1. Início
  2. Empresas
  3. Claro
  4. Florianópolis
Claro

Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de ago., 13:19 BRT.
  • 60% Internet (60%)
  • 30% Wi-fi (30%)
  • 10% Apagão total (10%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

20 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e São José.

CityProblem TypeReport Time
Florianópolis Internet há 1 dia
Florianópolis Wi-fi há 3 dias
Florianópolis Apagão total há 5 dias
São José Internet há 5 dias
Florianópolis Wi-fi há 10 dias
São José Internet há 23 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São José

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

  • AndreFreitasxD
    .ۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗ André (@AndreFreitasxD) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil tem serio problema de interpretação. Tu relata um problema eles resolvem so uma parte dele. Tem que fazer 10 ligações e mandar 10 emails. Quanta burocracia...

  • anandafreitasl1
    Ananda MFL (@anandafreitasl1) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil por Deus arrume minha conta, meu app nem consta o código de barra da fatura, como vou saber para pagar? Vocês só estressa e quando a internet é péssima não falamos nada e agora não resolve o problema!!!!

  • mauricio_depizz
    Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A ***** da @ClaroBrasil deixando uma cliente na mão. Como assim resolver problema de sinal só as 4 da manhã do dia 11?

  • ArielaRousseff
    Neutrinos Do Múon Na Terra Plana (@ArielaRousseff) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

    Pô, @ClaroBrasil pelo menos duas vezes por mês tanto a tv e a internet de vcs fica fora do ar. E vcs ainda tem a cara de *** de ficar me ligando oferecendo serviço de celular quando eu já disse um milhão de vezes que não pega sinal da claro aqui em casa.

  • sandysinhaabreu
    Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    O técnico da @ClaroBrasil vem na nossa rua, derruba o nosso fio de internet, TV e telefone e ainda por cima vão levar mais de 12h para virem arrumar…. Sacanagem!!! Serviço ruim!!!!

  • lidineiaolivei5
    lidineia oliveira (@lidineiaolivei5) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @bylucasmachado @ClaroBrasil @vivobr Nojo da claro estou tentando cancelar um pacote não entregue a 2meses então consigo. Passam pra 50 e nada, enquanto isso bão me mandando conta Odeio a claro??

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @rodriiigomaciel @Casimiro @ClaroBrasil O normal é estar horrível. Atualmente está uma bela e total *****

  • gomesayala
    Ayala Gomes (@gomesayala) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil o que está acontecendo com vocês? Tenta falar pelo app não consegue por telefone não consegue por email não consegue. Tô a uma semana tentando trocar minha internet de endereço. Vou mesmo ter que cancelar e contratar outro pq não consigo contato. #decepcionada

  • babicarneiro_
    Égua, Babí 🔥 (@babicarneiro_) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil EU PRECISO DE RESPOSTAS PORQUE ISSO É UM ABSURDO, UM ABUSO AO CONSUMIDOR! NÃO ESTOU USANDO A SUA INTERNET PQ ME MUDEI A MAIS DE UM MÊS E VOU TER QUE PAGAR FATURA SENDO QUE VCS ME IMPEDEM DE CANCELAR? RIDÍCULO ISSO!

  • Graceafonsomc
    Grace (@Graceafonsomc) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil é ótima! Simplesmente corta o sinal sem nenhum aviso. Manutenção? De última hora? Atraso de vida pra quem precisa trabalhar 😡

  • rdf_rodolfo
    Rodolfo Freitas 🛡️ (@rdf_rodolfo) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

    @debinvest @blocktreta Alô @ClaroBrasil tá ruim 😕

  • cwfernandes
    Prof. Dr. Ricardo Fernandes (@cwfernandes) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

    Se vc pensa em trabalhar home office, NUNCA, JAMAIS, EM HIPÓTESE ALGUMA, contrate a @ClaroBrasil Pior serviço do mundo em Internet.

  • mariacfloriani
    Mariacfloriani (@mariacfloriani) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil claronet HORRÍVEL

  • RammilFlexa
    Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil é a pior Internet que existe aqui em #Florianopolis. Não entrega o serviço contratado e ainda te manda uma fatura diferente do valor que vc contratou. @anatrl cadê a fiscalização? Já até tiraram a promoção que contratei do site deles. #internet #consumidor

  • euntonemaqui
    So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    eu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vão me fazer pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil

  • ganj4cat
    dani (@ganj4cat) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    obg @ClaroBrasil por me fazer passar por essa experiência horrível

  • ZeR0Miranda
    José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil DM enviada ontem, minutos após sua mensagem. Ainda não foi dada nenhuma resposta ou previsão de resolução.

  • jessfsmota
    jess morta (@jessfsmota) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @dusantos_bh @ClaroBrasil @assimdisseojoao e nunca resolve tô há 4 meses sem celular, já meteram essa da DM e ainda tô esperando até hj

  • leo_pimentel
    Léo Pimentel ✸ (@leo_pimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil continuo sem retorno!! @consumidor_gov há alguma forma de agilizar o atendimento? Ou outros órgãos que posso dar fim ao descaso com que sou tratado!! 🤡🤡🤡🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • BrancoAdalberto
    Adalberto Branco (@BrancoAdalberto) relatou um problema

    @ClaroBrasil Até quando vai essa palhaçada de cancelar visita técnica dizendo que era "instabilidade"? Já fazem 3 dias e nada de resolver!!

  • Fabio_YON_
    Fabioˢᵉᵖ ⓟ (@Fabio_YON_) relatou um problema

    A @ClaroBrasil simplesmente diz que está com problemas de sinal no meu condomínio, está trabalhando pra verificar, no final de semana, agora hoje, e não dão desconto pela interrupção do canal, não consegue dar andamento em verificação pelo

  • brunosannn
    Bruno Cordeiro (@brunosannn) relatou um problema

    Aí vc tenta agendar uma visita técnica pelo app da claro que o app fala que não consegue agendar por erro do app... Detalhe é que eles sugeriram agendar uma visita por problema na rede... Parabéns, @ClaroBrasil a cada dia que passa quero mais mudar de fornecedor...

  • iamoureuxz_
    gabxs 🇵🇸 ⚢ vai ver Jay Park₊AESPA₊SKZ² (@iamoureuxz_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Acabei de sair de uma ligação com vocês e não tive solução nenhuma. Basicamente, vocês dizem que o problema é na minha região. Se o problema é na minha região, POR QUE vocês continuam ofertando internet pra minha região se não tem CONDIÇÕES de suportar?

  • eurenesilva
    Rene Silva (@eurenesilva) relatou um problema

    @BrenoSilva_99 @ClaroBrasil tô precisando mesmo! tá bem difícil esse serviço da Claro😭

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    A internet fibra óptica da @ClaroBrasil é um lixo!!! @ihateclaro

  • MariaAd33499495
    Maria Adelaide (@MariaAd33499495) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou desanimada sem Internet o dia todo. Tive que cancelar aula com aluno enfim.transtorno .Não é a primeira vez que a Claro faz isso.O que fazer?

  • aniejulie7
    Anie Julie (@aniejulie7) relatou um problema

    Se vocês tem amor ao dinheiro e a saúde vcs não contratem a @ClaroBrasil por nada. Atendimento péssimo, venda casada sem informação nenhuma,e agora tenho que pagar uma multa por uma fidelidade que nunca me foi passada por causa da preguiça de um técnico.

  • yurisanson
    KaNNoN Sanson ≛ (@yurisanson) relatou um problema

    @ClaroBrasil olá Eu não quero e nunca vou querer tal de Skeelo Mas todos os dias vocês me enviam mensagens sobre isso Se trata de venda casada?

  • Lei_leile
    Leila (@Lei_leile) relatou um problema

    @ClaroBrasil não consigo solicitar a troca da fibra ótica residencial. Após as chuvas, a fibra rompeu. O App não funciona. O atendimento WhatsApp, não funciona!