Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José, e Florianópolis.

City	Problem Type	Report Time
São José	Internet	há 5 dias
Florianópolis	Internet	há 10 dias
São José	Internet	há 11 dias
Florianópolis	Internet	há 16 dias
São José	Internet	há 18 dias
São José	Internet	há 20 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  lidineia oliveira (@lidineiaolivei5) relatou um problema há 3 segundos de São José, Santa Catarina

  @bylucasmachado @ClaroBrasil @vivobr Nojo da claro estou tentando cancelar um pacote não entregue a 2meses então consigo. Passam pra 50 e nada, enquanto isso bão me mandando conta Odeio a claro??

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  Pérola Negra (@lowayne93) relatou um problema há 2 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Essa @ClaroBrasil tá de onda mesmo né, falta do 1h p terminar o home office, eles desligam o sinal…🤬🤬

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  M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema há 10 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil vamo agilizar esse atendimento?????

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 11 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A gente quer assistir TV, a imagem some toda hora. Quer assistir algo em streaming ou no celular, o sinal fica travando. Quer ouvir música no Spotify, o áudio fica falhando pela oscilação da rede. Tomar no ****, hein @ClaroBrasil!!

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  M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema há 20 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil tô tentando a 1:30 falar com um atendente de vcs e nada, que bela porcaria o atendimento de vcs

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 21 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.

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  Luciano Vidal Lyra Pereira (@VidalLyra) relatou um problema há 25 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @_TatianaLambert @ClaroBrasil Se vc não tá fidelizado, liga pros caras e diga que quer CANCELAR o serviço. Parece mágica, propostas interessantes surgem na sua frente. Não são milagrosas, mas são melhores do que te oferecem. A cousa tá ruim e ninguém quer perder clientes porque não os recupera.

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 27 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 28 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @AnatelGovBR @consumidor_gov favor lembrar a @ClaroBrasil que sou cliente não palhaço!!! Em protocolos recebo descontos e isenção de faturas e os incompetentes não Registram e ficam me cobrando!! Vou acionar judicialmente se isso continuar!!! #soqueromeuserviço #maisrespeito

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  Matheuz 🇧🇷 (@MatheuzBerruti) relatou um problema há 32 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @dudalobatoo @ClaroBrasil Comigo a @ClaroBrasil nunca me deixou na mão!

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 33 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Bom dia, @ClaroBrasil, tudo bem? Sou eu aqui de novo para reforçar que o sinal residencial está tão, mas tão *****, que nem o Spotify consegue rodar. Tive que interromper meu café na sacada por conta disso. Comekie, tô pagando e caro por essa porcaria.

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  José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema há 42 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil 48999253245 Plano pós pago muito caro (R$180+) alterado para plano controle (R$36) 10 dias depois chega uma fatura de R$355. Abertos protocolos de contestação 10 dias sem retorno da contestação, central não resolveu o problema e se recusa a ligar para dar resposta 😡

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  M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema há 44 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil tá querendo me ferrar e não sabe como? Meu plano era da oi tenho 636gb de internet ligações ilimitadas e agora n consigo ligar p ninguém, que poha é essa? Mais de 1:30 esperando atendimento e nada de ser atendido! Será que os processos da oi tbm vão passar p a claro?

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 44 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Marquem aqui as operadoras de internet que vocês usa, pq minha cota de vai à ***** para a @ClaroBrasil já se esgotou

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  Mariacfloriani (@mariacfloriani) relatou um problema há 48 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil claronet HORRÍVEL

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  Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 51 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.

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  .ۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗ André (@AndreFreitasxD) relatou um problema há 52 minutos de São José, Santa Catarina

  A @ClaroBrasil tem serio problema de interpretação. Tu relata um problema eles resolvem so uma parte dele. Tem que fazer 10 ligações e mandar 10 emails. Quanta burocracia...

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 56 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @rodriiigomaciel @Casimiro @ClaroBrasil O normal é estar horrível. Atualmente está uma bela e total *****

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  Seu Thiago, o síndico (@tab_jr) relatou um problema há 57 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Há cinco dias o sinal da @ClaroBrasil oscila o dia todo. Há cinco dias eles não param de mandar mensagem para alterar o plano. Gerente de pós venda, vamos rever isso? Quem não recebe o serviço não vai querer ampliar né?

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 60 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @brrunofaraco @ClaroBrasil Empresa lixo ducaraio!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Petrova Snow ⊙⊝⊜ VAI VER O BTS (@satanktaes) relatou um problema há 4 minutos

  Sou cliente da @ClaroBrasil a mais de 10 anos e é sempre assim, quando preciso de ajuda eles desaparecem . Juro to pensando em trocar de Internet aqui em casa. Parou de funcionar as 15hrs e a previsão é para somente as 23hrs. E continuam cobrando um absurdo

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  nuapi (@nuapix) relatou um problema há 7 minutos

  eu quero renovar meu plano da claro tv e ta sendo uma ***** pra conseguir falar com atendente nessa porcaria @ClaroBrasil imagina quem quer cancelar

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  Pedro Henrique (@PedroH_Patos) relatou um problema há 7 minutos

  @_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Cada dia é um número diferente… Na verdade, tem dia que ligam de uns 5 números diferentes, praticamente nunca repete

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  Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema há 9 minutos

  Na compra de um celular numa loja claro, obrigaram a comprar um chip, o que configura compra casada. E o vendedor ainda colocou este chip que nunca foi usado, com um plano pós, mais caro e um seguro que nunca foi autorizado. Vão retirar toda a cobrança da fatura! @ClaroBrasil

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  Dayvison (@DayvisonMoraes) relatou um problema há 10 minutos

  @euperciu @ClaroBrasil Eu também passo por isso todo final de semana. A gente tem que abrir é um reclame aqui. Vou tirar print de todas as vezes que isso se repetir e abrir uma reclamação também na anatel

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  Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problema há 11 minutos

  Bom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?

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  Gabriel Torres (@Josoyeltorres) relatou um problema há 14 minutos

  Como pode existir uma empresa tão ***** quanto a @ClaroBrasil? Não existe serviço mais ***** É só lixo Devia sumir do mapa

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  Israel Oliveira (@funkr34tiv3) relatou um problema há 15 minutos

  E aí, @ClaroBrasil como que trabalha sem internet? Cadê o parecer oficial sobre a volta do funcionamento do serviço?

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  JujuMiliterno (@judithforjaz) relatou um problema há 15 minutos

  Neste terrível momento q mais precisamos da internet a @ClaroBrasil deixa a gente completamente na mão com a FIBRA q bela porcaria Tenho 2 contratos pago uma nota e não consigo assistir pq o serviço é precário. Já pedi para a @vivobr e outras

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  ᅟ ۫ ᐟ 𝔪a𝒍e ﹒ৎ𝄢 (@nxverfolds) relatou um problema há 15 minutos

  @hwasger @ClaroBrasil Tá péssimo, tanto que já mudei de internet por conta desses descasos.