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Claro

Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de jul., 19:08 BRT.
  • 33% Internet (33%)
  • 17% Apagão total (17%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 17% Televisão (17%)
  • 17% Telefone (17%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 e 88058 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José, e Florianópolis.

CityProblem TypeReport Time
São José Wi-fi há 4 horas
Florianópolis Internet há 1 dia
Florianópolis Internet há 3 dias
Florianópolis Apagão total há 10 dias
Florianópolis Televisão há 18 dias
Florianópolis Telefone há 24 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São José

1 recent signals

há 4 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

  • coringremista
    🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@coringremista) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil se eu não conseguir falar com um atendente de vocês hoje vou abrir um processo contra vocês já na segunda-feira. É o pior atendimento do Brasil, e olha que não é fácil isso!

  • oficialpales
    Pales (@oficialpales) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

    Liguei pra @ClaroBrasil pra tratar do plano familiar Disseram q só na loja Fui lá e disseram q só na minha cidade Eu falei: minha cidade é aqui, agora A atendente disse que ou eu viajo 2100 kms ou eu troco de numero, que eles n podem mexer Números da msm empresa, em 2023...

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil continuo sem retorno!! @consumidor_gov há alguma forma de agilizar o atendimento? Ou outros órgãos que posso dar fim ao descaso com que sou tratado!! 🤡🤡🤡🤡

  • Marciarjaa
    Márcia A. (@Marciarjaa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @Luciano_Ignacio @ClaroBrasil Lu também estou por um fio pra cancelar essa porcaria

  • Joaovitorr__
    𝒥𝑜𝒶𝑜 𝒱𝒾𝓉𝑜𝓇 (@Joaovitorr__) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Ae @ClaroBrasil tua internet tá um lixo em fdp

  • vanihmart
    Vani (@vanihmart) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Bom dia, @ClaroBrasil, tudo bem? Sou eu aqui de novo para reforçar que o sinal residencial está tão, mas tão *****, que nem o Spotify consegue rodar. Tive que interromper meu café na sacada por conta disso. Comekie, tô pagando e caro por essa porcaria.

  • babicarneiro_
    Égua, Babí 🔥 (@babicarneiro_) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil EU PRECISO DE RESPOSTAS PORQUE ISSO É UM ABSURDO, UM ABUSO AO CONSUMIDOR! NÃO ESTOU USANDO A SUA INTERNET PQ ME MUDEI A MAIS DE UM MÊS E VOU TER QUE PAGAR FATURA SENDO QUE VCS ME IMPEDEM DE CANCELAR? RIDÍCULO ISSO!

  • BrunaDonde
    Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Contratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.

  • sandysinhaabreu
    Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Por que hoje pela manhã veio um mal orientado!!!! Serviço ruim do k7 e eu sem vender!!! A claro vai pagar meu ganho desses dias perdidos, não né! Então vou reclamar mais nas redes sociais! Incompetentes! Até parece que estão fazendo um favor #sqn

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil o que mais deixa o consumidor irritado é fazer a reclamação, a empresa fingir escutar, responder que não a experiência que quer, solicitar e explicação via dm e sumir!!!@OdioDaClaro

  • cwfernandes
    Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema de Saulo Ramos, Santa Catarina

    Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

  • anandamfl1
    anandamfl ♡ (@anandamfl1) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil preciso cancelar um adicional e no site não tô conseguindo, podes responder na DM?

  • sandysinhaabreu
    Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Olha, que ***** de dia estressante! Casan = +/- resolvido, @ClaroBrasil = +/- resolvido, falta a troca do cabo que foi remendado já agendado, Sedex = não resolvido, mas quinta eu rodo a baiana!

  • euntonemaqui
    So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    eu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vão me fazer pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil

  • CGraffitti
    M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil tô tentando a 1:30 falar com um atendente de vcs e nada, que bela porcaria o atendimento de vcs

  • Junior_Teruel18
    Juninᶜʳᶠ (@Junior_Teruel18) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil pra vender tem 5 mil telefones pra contato, agora pra resolver um problema é impossível

  • leo_pimentel
    Léo Pimentel ✸ (@leo_pimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Será que a @vivobr vai me prometer um serviço de qualidade para finalmente me livrar desse lixo da @ClaroBrasil ?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • dralespfc
    Alexandre (@dralespfc) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem Internet e com isso sem claro tv box. Pode ajuda?

  • levyyuki_
    Yuki (@levyyuki_) relatou um problema

    Bizarro como É IMPOSSÍVEL você falar com um atende da @ClaroBrasil via chat ou telefone pra cancelar um plano, você vai até uma loja física gastando tempo e dinheiro e eles alegam que estão sem sistema várias vezes, isso é algum protocolo da empresa pra obrigar a gente a permanecer no plano?

  • el_gabriel08
    ·.★·.·´¯`·.·★ 🅶🅰🅱🆁🅸🅴🅻 ★·.·´¯`·.·★.· (@el_gabriel08) relatou um problema

    oi @ClaroBrasil tem como arrumar minha internet logo? que ***** de problema técnico é esse que dá todo mês

  • francdguedesjr
    FrancisD (@francdguedesjr) relatou um problema

    @ClaroBrasil Enviei por dm os dados solicitados há c. 1 hora e ainda sem solução da @ClaroBrasil sobre conexão

  • Aline_Gomes
    Ali (@Aline_Gomes) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil q embutiu Netflix, Disney Plus Premium e uma linha de celular no pacote da minha mãe, q nunca solicitou estes serviços, causando o dobro do valor que ela pagava anteriormente . Vc entra em contato, registra as reclamações, aguarda os prazos de resolução e nada

  • SopinhaWR
    Sopinha (@SopinhaWR) relatou um problema

    @fiorakingwr @ClaroBrasil irmao se sua internet for HFC, confia em mim, melhor coisa que vc pode fazer é mudar. O Wifi da claro é literalmente muito ruim

  • Vicente_Bar
    Vicent­e­ (@Vicente_Bar) relatou um problema

    @ClaroBrasil Lixo de empresa, estou ha mais de 1 semana reclamando da internet e não fui sequer respondido, vou precisar reclamar na Anatel para ser respondido?

  • 0xblindado
    blindado de fé 🇧🇷 (@0xblindado) relatou um problema

    @leeeeeeeets @ClaroBrasil as vezes é melhor cancelar e ir pra outra mesmo, serviço da claro é péssimo, só o móvel que presta tenho o da tv e é uma porcaria, só tem em casa pq minha família ainda assiste

  • brieelss
    Psilveira 🇾🇪 (@brieelss) relatou um problema

    A @ClaroBrasil está de sacanagem com a minha cara. Tenho a ***** do plano e sempre consegui usar pra tudo, inclusive já assisti a bancas online com ele e nunca chegou nem a 80%. Hoje de manhã chega o SMS dizendo que gastei 80% e quando vou ver no app, 2 minutos dps, só tinha 1%

  • elvisccb
    Jaelvis (@elvisccb) relatou um problema

    @TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Quando não cortam, retiram o cabo e conectam outro de cliente novo só pra não abrir mais uma estação. Povo porco e preguiçoso que faz isso.