Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 24 de jul., 16:43 BRT.

Internet (82%)
Apagão total (9%)
Wi-fi (9%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
25 de jul., 21:20 BRT	0	0
25 de jul., 21:40 BRT	0	0
25 de jul., 22:00 BRT	0	0
25 de jul., 22:20 BRT	0	0
25 de jul., 22:40 BRT	0	0
25 de jul., 23:00 BRT	0	0
25 de jul., 23:20 BRT	0	0
25 de jul., 23:40 BRT	0	0
26 de jul., 00:00 BRT	0	0
26 de jul., 00:20 BRT	0	0
26 de jul., 00:40 BRT	0	0
26 de jul., 01:00 BRT	0	0
26 de jul., 01:20 BRT	0	0
26 de jul., 01:40 BRT	0	0
26 de jul., 02:00 BRT	0	0
26 de jul., 02:20 BRT	0	0
26 de jul., 02:40 BRT	0	0
26 de jul., 03:00 BRT	0	0
26 de jul., 03:20 BRT	0	0
26 de jul., 03:40 BRT	0	0
26 de jul., 04:00 BRT	0	0
26 de jul., 04:20 BRT	0	0
26 de jul., 04:40 BRT	0	0
26 de jul., 05:00 BRT	0	0
26 de jul., 05:20 BRT	0	0
26 de jul., 05:40 BRT	0	0
26 de jul., 06:00 BRT	0	0
26 de jul., 06:20 BRT	0	0
26 de jul., 06:40 BRT	0	0
26 de jul., 07:00 BRT	0	0
26 de jul., 07:20 BRT	0	0
26 de jul., 07:40 BRT	0	0
26 de jul., 08:00 BRT	0	0
26 de jul., 08:20 BRT	0	0
26 de jul., 08:40 BRT	0	0
26 de jul., 09:00 BRT	0	0
26 de jul., 09:20 BRT	0	0
26 de jul., 09:40 BRT	0	0
26 de jul., 10:00 BRT	0	0
26 de jul., 10:20 BRT	0	0
26 de jul., 10:40 BRT	0	0
26 de jul., 11:00 BRT	0	0
26 de jul., 11:20 BRT	0	0
26 de jul., 11:40 BRT	0	0
26 de jul., 12:00 BRT	0	0
26 de jul., 12:20 BRT	0	0
26 de jul., 12:40 BRT	0	0
26 de jul., 13:00 BRT	0	0
26 de jul., 13:20 BRT	0	0
26 de jul., 13:40 BRT	0	0
26 de jul., 14:00 BRT	0	0
26 de jul., 14:20 BRT	0	0
26 de jul., 14:40 BRT	0	0
26 de jul., 15:00 BRT	0	0
26 de jul., 15:20 BRT	0	0
26 de jul., 15:40 BRT	0	0
26 de jul., 16:00 BRT	0	0
26 de jul., 16:20 BRT	0	0
26 de jul., 16:40 BRT	0	0
26 de jul., 17:00 BRT	0	0
26 de jul., 17:20 BRT	0	0
26 de jul., 17:40 BRT	0	0
26 de jul., 18:00 BRT	0	0
26 de jul., 18:20 BRT	0	0
26 de jul., 18:40 BRT	0	0
26 de jul., 19:00 BRT	0	0
26 de jul., 19:20 BRT	0	0
26 de jul., 19:40 BRT	0	0
26 de jul., 20:00 BRT	0	0
26 de jul., 20:20 BRT	0	0
26 de jul., 20:40 BRT	0	0
26 de jul., 21:00 BRT	0	0
26 de jul., 21:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e São José.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Internet	há 2 dias
Florianópolis	Internet	há 4 dias
São José	Internet	há 5 dias
Florianópolis	Internet	há 8 dias
São José	Internet	há 11 dias
Florianópolis	Internet	há 13 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São José

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 4 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil deixar o cliente falando sozinho!!! Não é atendimento ok
Gui - comentando bbb 🧜‍♀️🎲🏳️‍🌈☭ (@gui_3ds) relatou um problema há 4 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
Todo dia chega nesse horário e minha conexão da @ClaroBrasil fica lenta e instável, não aguento mais
Maria Antônia da praia de fora (@antoniaacoelho) relatou um problema há 8 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil to tentando cancelar a minha internet já tem 1h todos os setores transferem a minha ligação! Que palhaçada!!!!!!
CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 15 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.
Juninᶜʳᶠ (@Junior_Teruel18) relatou um problema há 16 minutos de São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil pra vender tem 5 mil telefones pra contato, agora pra resolver um problema é impossível
Prof. Dr. Ricardo Fernandes (@cwfernandes) relatou um problema há 20 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina
Maldita @ClaroBrasil 1 milhão de vezes MALDITA!!! Querem pagar por um serviço HORRÍVEL??? Contratem a @ClaroBrasil !
julye (@JulyePimentel) relatou um problema há 23 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil resolvam meu problema aqui, estou há dias esperando resolverem! Sinal oscilando direto! Diz que a fatura não foi paga, mas foi sim e já enviamos até comprovante pro suporte de vcs e nada de resolverem!!!!
Claudio Br (@oclaudiobr) relatou um problema há 26 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
Caramba @ClaroBrasil, 30 segundos de atraso em relação ao vizinho é sacanagem.
Cacal ♑ (@xpolettox) relatou um problema há 28 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil gente, como assim aparece uma cobrança do nada do ano passado de um serviço que não foi contratado? Meus advogados vão ficar felizes viu?
Mylla Tawil (@camilaeltawil) relatou um problema há 32 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
Alguém com problemas no atendimento da @ClaroBrasil ? Não é possível mais de 24hs sem sistema e não podem instalar a Internet...#decepcionada
J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 37 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil NÃO ADIANTA ME MANDAR DM INFORMANDO QUE NÃO É A EXPERIÊNCIA QUE DESEJA ME PASSAR E NÃO RESOLVER MEU PROBLEMA E TODA VEZ EU TER QUE IR A @anatel_informa
Diego Natividade (@DiegoNativida10) relatou um problema há 42 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil em floripa mais lenta disparado, sem contar que não se fala com ninguém e resolução de problemas zero....
CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 43 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
A gente quer assistir TV, a imagem some toda hora. Quer assistir algo em streaming ou no celular, o sinal fica travando. Quer ouvir música no Spotify, o áudio fica falhando pela oscilação da rede. Tomar no ****, hein @ClaroBrasil!!
José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema há 44 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil @ClaroBrasil DM enviada ontem, minutos após sua mensagem. Ainda não foi dada nenhuma resposta ou previsão de resolução.
.ۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗ André (@AndreFreitasxD) relatou um problema há 48 minutos de São José, Santa Catarina
A @ClaroBrasil tem serio problema de interpretação. Tu relata um problema eles resolvem so uma parte dele. Tem que fazer 10 ligações e mandar 10 emails. Quanta burocracia...
gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema há 49 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@putsvlad @ClaroBrasil o problema é que a única internet residencial que funciona no meu endereço é da claro, infelizmente!
J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 50 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!
CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 50 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@rodriiigomaciel @Casimiro @ClaroBrasil O normal é estar horrível. Atualmente está uma bela e total *****
J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 56 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@AnatelGovBR @consumidor_gov o que preciso fazer para receber realmente o serviço que pago! @ClaroBrasil feito troca de modem,cabeamentos e verificação na rede, nos primeiros dias só alegria, passado 15 dias já estou recebendo apenas 50% do serviço e quedas frequentes #respeito
Matheuz 🇧🇷 (@MatheuzBerruti) relatou um problema há 60 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@dudalobatoo @ClaroBrasil Comigo a @ClaroBrasil nunca me deixou na mão!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Pedro Ferreira Baudenbacher🇧🇷 (@PedroBaden) relatou um problema há 4 minutos
atendimento da @ClaroBrasil é horrível impressionado como essa carroça ainda existe
Roberta Christiane 🐘 (@RobertaChristi) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil O app informa "instabilidade na região", mas todos os meus vizinhos estão conectados. Não há opção de solicitar visita técnica e os prazos são alterados continuamente. Desde ontem, já foram 3 previsões diferentes, todas descumpridas. Preciso de uma solução efetiva.
lari 🧙🏻‍♀️ (@belledejowr) relatou um problema há 7 minutos
em menos de 1 dia estou sem sinal novamente com a justificativa de ser problema na região (DE NOVO!), ligo pra deixar uma reclamação e fazem de tudo pra justificar que a culpa não é deles???? além dos serviços, o atendimento também é PÉSSIMO! @ClaroBrasil
GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema há 7 minutos
Um cara da @ClaroBrasil me ligou falando que não paguei a conta de junho e me propôs um acordo. Pagar junho, julho e agosto já agora ou então a dívida cairá no meu CPF. Foi uma fala muito confusa e no final ele desligou na minha cara por eu me negar a pagar agosto, mês que sequer começou ainda. Essa @ClaroBrasil é um lixo completo, só quero cancelar agora minha assinatura.
Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Cadê o atendimento?
Alexandre Dumont (@AlexandreDumon) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Minha velocidade contratada é de 600MB já a bastante tempo a Claro não vem entregando nem um decimo do contratado. Tenho tentado fazer a reclamação via site o mesmo fica de me enviar o codigo SMS e nada.
JULIO (@baiano_julio) relatou um problema há 11 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Também sou vítima da @ClaroBrasil . Ligam diariamente muitas vezes me cobrando por serviços que nunca tive.
Evaldo Novelini (@evaldonovelini) relatou um problema há 11 minutos
Alguém pode me dizer se em Mogi das Cruzes a internet da @ClaroBrasil funciona bem? Após décadas como cliente da @vivobr, cogitando seriamente em trocar de operadora. Motivo: o serviço virou um lixo e há desrespeito total com o cliente. Estou há 3 dias sem internet aqui em casa.
vannela (@gigi_b2) relatou um problema há 14 minutos
Estou sem dados móveis e no plano há mais de 400gb disponíveis ainda. Não consegui identificar o problema e vejo que não foi só comigo @ClaroBrasil
𝓖𝓪𝓫𝓮𝓢𝓸𝓾𝓜𝓪𝓻 🌊 🇧🇷 (@GabeSouzaMar1) relatou um problema há 18 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil cancelaram de forma unilateral sem avisar mesmo pago em dia por conta de uma mudança no meu PCT de serviços e queriam seguir cobrando sem retomar o serviço, só resolvi na ouvidoria.