Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 24 de ago., 14:25 BRT.
- Internet (50%)
- Wi-fi (38%)
- Apagão total (13%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
25 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José, e Florianópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 7 horas |
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Internet | há 5 dias |
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Wi-fi | há 7 dias |
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Apagão total | há 9 dias |
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Internet | há 9 dias |
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Wi-fi | há 14 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:
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Neutrinos Do Múon Na Terra Plana (@ArielaRousseff) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa CatarinaPô, @ClaroBrasil pelo menos duas vezes por mês tanto a tv e a internet de vcs fica fora do ar. E vcs ainda tem a cara de *** de ficar me ligando oferecendo serviço de celular quando eu já disse um milhão de vezes que não pega sinal da claro aqui em casa.
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Matheuz 🇧🇷 (@MatheuzBerruti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@dudalobatoo @ClaroBrasil Comigo a @ClaroBrasil nunca me deixou na mão!
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CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR
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Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil verifica minha #internet, pois hj tá ridícula! @AnatelGovBR ajuda aí.
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M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil vamo agilizar esse atendimento?????
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Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.
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José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil 48999253245 Plano pós pago muito caro (R$180+) alterado para plano controle (R$36) 10 dias depois chega uma fatura de R$355. Abertos protocolos de contestação 10 dias sem retorno da contestação, central não resolveu o problema e se recusa a ligar para dar resposta 😡
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@brrunofaraco @ClaroBrasil Empresa lixo ducaraio!!
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Vani (@vanihmart) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.
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🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@coringremista) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil se eu não conseguir falar com um atendente de vocês hoje vou abrir um processo contra vocês já na segunda-feira. É o pior atendimento do Brasil, e olha que não é fácil isso!
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So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarinaeu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vai me pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@AnatelGovBR @consumidor_gov favor lembrar a @ClaroBrasil que sou cliente não palhaço!!! Em protocolos recebo descontos e isenção de faturas e os incompetentes não Registram e ficam me cobrando!! Vou acionar judicialmente se isso continuar!!! #soqueromeuserviço #maisrespeito
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monster high do paraguay (@vxtoriam) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarinatô **** que agora a @ClaroBrasil diz que o Netflix não é suportado no meu decodificador sendo que até menos de um mês era e eu PAGO pra ter esse serviço 😡😡😡😡😡
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Claudio Br (@oclaudiobr) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaCaramba @ClaroBrasil, 30 segundos de atraso em relação ao vizinho é sacanagem.
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tupan ⚡ (@tupannn_) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaDepois de anos usando a fibra @TIMBrasil em Manaus, tinha esquecido o ódio que é ter que usar o serviço da @ClaroBrasil. Sem internet desde 13h, a primeira previsão de retorno era agora 16h30, agora mudaram pra 21h30. A pior do mundo não recomendo nunca essa BOMBA.
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Mylla Tawil (@camilaeltawil) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaAlguém com problemas no atendimento da @ClaroBrasil ? Não é possível mais de 24hs sem sistema e não podem instalar a Internet...#decepcionada
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!
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Maria Antônia da praia de fora (@antoniaacoelho) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil to tentando cancelar a minha internet já tem 1h todos os setores transferem a minha ligação! Que palhaçada!!!!!!
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Lala ♑ (@xpolettox) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaQuero cancelar um serviço com a @ClaroBrasil e o pessoal enrola a gente na linha de propósito cara. Não é possível, desumano demais.
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gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@putsvlad @ClaroBrasil o problema é que a única internet residencial que funciona no meu endereço é da claro, infelizmente!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fabricio (@fabriciogds) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Faço isso direto, cancela e pega o plano novo. Na pior das hipóteses, as vezes, o pessoal da retenção te altera pro plano novo.
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COLORADO RS (@BarretoInter) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Isso me lembra as promoções da Sky. Era a mesma situação, só que já ao ameaçar cancelar eles baixavam.
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Arquitetura | interior design (@analuandrade11) relatou um problema@Isac_ComUmASo @Regateiro @ClaroBrasil Vou usar tudo que tenho direito em reclamação! Obrigada
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Luis (@syulrudy) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Amigo você faz assim pede outra vai pagar 59 por 6 meses. E só depois 99. Quando ativarem a outra você cancela a atual. Simples tem que saber jogar o jogo deles. Cliente fiel sempre se fo**
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K4UA7 (@Kauazi77) relatou um problema@submissodff @ClaroBrasil @sharshock E pior, eu NÃO tenho o chip da claro
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PatriciaCarvalho (@patrici51632340) relatou um problema@ClaroBrasil ,parece que estamos passando pelo ***** da paciência. Migrei para a operadora em dezembro, e desde então que todos os dias tem problemas com o sinal. Sem contar que me venderam fibra,mas o cabo não tem nada de fibra.Soluçôes @ClaroBrasil ,porque as faturas chegam.
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uriano💙 (@_uriano) relatou um problema@itsfirmino @ClaroBrasil Claro pior operadora do mundo, tenho dois chips, um simplesmente não funciona. Não recebe chamadas nem sms, não tem nenhuma fatura atrasada, já liguei pro suporte um milhão de vezes e eles dizem que não podem resolver e só resolve no site, é um serviço horrível
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Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problema@ClaroBrasil A vida do idoso já está muito difícil e as empresas só dificultam numa coisa básica: um novo cel. E os idosos querem ajuda presencial de alguem de uma loja. Pra q serve a loja física da @ClaroBrasil se nao atende na troca de um chip. Nao quero nada de graça, eu pago, mas como??
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Diego Rodrigues (@diegosilrod) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Eu tive esse problema e liguei no 10621 e apertei a opção 9 e falei com um atendente. Foi solucionado, baixaram o valor do plano e deram mais internet e ainda coloram um modem novo
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PescadordeSapo (@PescadordeSapo) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil É só dizer que quer cancelar e aí a mágica acontece....kkkkk