Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, São José, e Palhoça.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Televisão	há 15 horas
Florianópolis	Telefone	há 7 dias
São José	Internet	há 14 dias
São José	Internet	há 15 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 17 dias
Florianópolis	Televisão	há 21 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 2 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil continuo sem retorno!! @consumidor_gov há alguma forma de agilizar o atendimento? Ou outros órgãos que posso dar fim ao descaso com que sou tratado!! 🤡🤡🤡🤡

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  Vani (@vanihmart) relatou um problema há 4 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.

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  Cacal ♑ (@xpolettox) relatou um problema há 5 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil gente, como assim aparece uma cobrança do nada do ano passado de um serviço que não foi contratado? Meus advogados vão ficar felizes viu?

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  Paulo Henrique (@pauloh_barbosa) relatou um problema há 9 minutos de São José, Santa Catarina

  @decordes @ClaroBrasil Antes e a muito tempo tive NET a um ano troquei o a VIVO , cara que diferença não dá p se comparar, além do rápido atendimento.

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  euandrecampos (@euandrecampos) relatou um problema há 10 minutos de São José, Santa Catarina

  Parabéns pela incompetência @ClaroBrasil Seis dias sem internet sem qualquer respaldo ou solução. Apenas técnicos para dizer "o problema é "la fora", "eles" tem que resolver". Isso é algum combo da incompetência?

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  Pales (@oficialpales) relatou um problema há 19 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  Liguei pra @ClaroBrasil pra tratar do plano familiar Disseram q só na loja Fui lá e disseram q só na minha cidade Eu falei: minha cidade é aqui, agora A atendente disse que ou eu viajo 2100 kms ou eu troco de numero, que eles n podem mexer Números da msm empresa, em 2023...

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  Renard (@ActuallyRenard) relatou um problema há 20 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil É só fazer assim: "quando seu cliente cancela, parar de ligar pra ele" N se importavam qd eu era cliente, e agora tão me ligando 22x por dia kkkkk

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  Tai 🖤🤍💚 (@tairolim) relatou um problema há 23 minutos de São José, Santa Catarina

  Jesus amado Mais de 100 reais por uma internet lixo heim @ClaroBrasil

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 35 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @rodriiigomaciel @Casimiro @ClaroBrasil O normal é estar horrível. Atualmente está uma bela e total *****

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  jess morta (@jessfsmota) relatou um problema há 39 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @dusantos_bh @ClaroBrasil @assimdisseojoao e nunca resolve tô há 4 meses sem celular, já meteram essa da DM e ainda tô esperando até hj

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  Ayala Gomes (@gomesayala) relatou um problema há 39 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil o que está acontecendo com vocês? Tenta falar pelo app não consegue por telefone não consegue por email não consegue. Tô a uma semana tentando trocar minha internet de endereço. Vou mesmo ter que cancelar e contratar outro pq não consigo contato. #decepcionada

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 40 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A gente quer assistir TV, a imagem some toda hora. Quer assistir algo em streaming ou no celular, o sinal fica travando. Quer ouvir música no Spotify, o áudio fica falhando pela oscilação da rede. Tomar no ****, hein @ClaroBrasil!!

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  Maria Antônia da praia de fora (@antoniaacoelho) relatou um problema há 41 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil to tentando cancelar a minha internet já tem 1h todos os setores transferem a minha ligação! Que palhaçada!!!!!!

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 44 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil deixar o cliente falando sozinho!!! Não é atendimento ok

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  CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema há 44 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR

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  lidineia oliveira (@lidineiaolivei5) relatou um problema há 50 minutos de São José, Santa Catarina

  @bylucasmachado @ClaroBrasil @vivobr Nojo da claro estou tentando cancelar um pacote não entregue a 2meses então consigo. Passam pra 50 e nada, enquanto isso bão me mandando conta Odeio a claro??

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  Paulo Cesar (@espacodopc) relatou um problema há 52 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @rafaelnoventa @ClaroBrasil Cancelar o contrato pós. Mas agora voltou a funcionar.

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  🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@coringremista) relatou um problema há 54 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Tentei de todas as formas falar com a @ClaroBrasil, 1 mês de chamada caindo, o atendimento do whatsapp me impede de ser atendido por uma pessoa e minha paciência acabou. Nem cancelar minha linha eu consigo. Foi a pior experiência que tive com telefonia

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  julye (@JulyePimentel) relatou um problema há 56 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Já vai fazer 1 semana que estamos sem sinal, pagamos as faturas em dia, já comprovamos os pagamentos e absolutamente NADA foi feito. Eu quero solicitar resolução desse problema URGENTE, caso contrário vou acionar a PROCON e a justiça por esse inferno que estão

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  Márcia A. (@Marciarjaa) relatou um problema há 59 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @Luciano_Ignacio @ClaroBrasil Lu também estou por um fio pra cancelar essa porcaria

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  SERGIO GARCIA (@SER_PAULO) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil @nlovestayy Preciso falar com vcs, desde que mudei meu plano para o cnpj a internet da minha filha ficou muito ruim.Da 4 , 5,dias acaba.

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  Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 5 minutos

  @matias_gis23878 @ClaroBrasil Você consegue contato por telefone? Pois aqui em Salvador já tem um mês sem atendimento telefônico. Vamos entrar em contato com a @AnatelGovBR ?

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  Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil @samanthasousar Não vão resolver. Empresa lixo. A minha está desde quinta e nada. Só ************* nessa empresa.

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  Lu Vianna (@MrsLuGomes) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Pelo que andei vendo no perfil da operadora não sou a única prejudicada com a instabilidade de sinal a semana toda. Wifi caindo várias vezes no dia e hoje foi pior, pq não está voltando depois de 10 minutos. Está ficando muito mais tempo sem sinal. Serviço lamentável

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  Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!! Vocês vão resolver ou não?

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  Tainá carvalho (@JJeniffert) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Respondi ajuda a genteeeeeee!!!!!!!

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  fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 21 minutos

  @marci_sp @ClaroBrasil Vai no juizado de pequenas causas, você ganha uma boa indenização pelo serviço porco da @ClaroBrasil

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  dino DiCaprio (@dinocomentarist) relatou um problema há 23 minutos

  Mais um dia e a @TIMBrasil não resolve meu problema, que aliás é algo bem simples. Lá vai eu trocar de operadores depois de 13 14 anos. Quem sabe a @ClaroBrasil seja bem melhor

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  Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problema há 24 minutos

  Da experiência pessoal e de amigos e colegas de trabalho a pior operadora é a @ClaroBrasil pois não entrega o que promete, atendentes despreparados, pior qualidade de sinal e nada de transparência com os clientes. A melhor segue a @vivobr

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  C𝖺𝗋𝗈𝗅⁷ ⊙⊝⊜ ARIRANG (@beygtan_) relatou um problema há 24 minutos

  Queria muito que o dono da @ClaroBrasil passasse na minha frente pra jogar pedra nele, como que 3 pessoas gastam 320gb de dados em poucos dias??? aí fui na loja resolver o problema e a única coisa que ouvi foi "infelizmente não podemos fazer nada" Mas experimenta não pagar...