Interrupção da Claro em Florianópolis, Santa Catarina
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis e Lagoa da Conceição.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis |
Wi-fi | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:
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Bruna Dondé
(@BrunaDonde) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Contratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.
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Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷
(@mauricio_depizz) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A ***** da @ClaroBrasil deixando uma cliente na mão. Como assim resolver problema de sinal só as 4 da manhã do dia 11?
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Olha, que ***** de dia estressante! Casan = +/- resolvido, @ClaroBrasil = +/- resolvido, falta a troca do cabo que foi remendado já agendado, Sedex = não resolvido, mas quinta eu rodo a baiana!
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Renard
(@ActuallyRenard) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil É só fazer assim: "quando seu cliente cancela, parar de ligar pra ele" N se importavam qd eu era cliente, e agora tão me ligando 22x por dia kkkkk
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Por que hoje pela manhã veio um mal orientado!!!! Serviço ruim do k7 e eu sem vender!!! A claro vai pagar meu ganho desses dias perdidos, não né! Então vou reclamar mais nas redes sociais! Incompetentes! Até parece que estão fazendo um favor #sqn
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José R Miranda
(@ZeR0Miranda) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil @ClaroBrasil DM enviada ontem, minutos após sua mensagem. Ainda não foi dada nenhuma resposta ou previsão de resolução.
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Bruna Dondé
(@BrunaDonde) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@TIM_AJUDA Meu problema é com a @ClaroBrasil 😸
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil preciso de respostas as minhas solicitações e eu meu serviço de volta!!! Não é a primeira vez!!@consumidor_gov @ReclameAQUI
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Diego Natividade
(@DiegoNativida10) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil em floripa mais lenta disparado, sem contar que não se fala com ninguém e resolução de problemas zero....
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil NÃO ADIANTA ME MANDAR DM INFORMANDO QUE NÃO É A EXPERIÊNCIA QUE DESEJA ME PASSAR E NÃO RESOLVER MEU PROBLEMA E TODA VEZ EU TER QUE IR A @anatel_informa
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Bruna Dondé
(@BrunaDonde) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.
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Maria Antônia da praia de fora
(@antoniaacoelho) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil to tentando cancelar a minha internet já tem 1h todos os setores transferem a minha ligação! Que palhaçada!!!!!!
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Tai 🖤🤍💚
(@tairolim) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
Jesus amado Mais de 100 reais por uma internet lixo heim @ClaroBrasil
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
O técnico da @ClaroBrasil vem na nossa rua, derruba o nosso fio de internet, TV e telefone e ainda por cima vão levar mais de 12h para virem arrumar…. Sacanagem!!! Serviço ruim!!!!
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A @ClaroBrasil esteve aqui, mas a central deles despreparada passou a informação errada ao técnico, onde foi comunicado que era falha dentro da casa e não na rua. Seguimos esperando a boa vontade deles. Sem noção mesmo… estamos à mercê de um servicinho ruim mesmo!
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil o que mais deixa o consumidor irritado é fazer a reclamação, a empresa fingir escutar, responder que não a experiência que quer, solicitar e explicação via dm e sumir!!!@OdioDaClaro
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@nilopauli @ClaroBrasil Então, só me arrumaram problema. O técnico esteve aqui na rua tirando os fios “mortos” e arrancou o nosso fio. Estamos sem TV, telefone e internet e ele só vem amanhã de manhã resolver. #absurdo
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Cacal ♑
(@xpolettox) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil gente, como assim aparece uma cobrança do nada do ano passado de um serviço que não foi contratado? Meus advogados vão ficar felizes viu?
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Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷
(@mauricio_depizz) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil, continuo dem internet. Fui no DM como pediram e nada. Que serviço ruim p de vocês
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Ayala Gomes
(@gomesayala) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil o que está acontecendo com vocês? Tenta falar pelo app não consegue por telefone não consegue por email não consegue. Tô a uma semana tentando trocar minha internet de endereço. Vou mesmo ter que cancelar e contratar outro pq não consigo contato. #decepcionada
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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gab. 🪢
(@gabcomentsz) relatou um problema
vou te falar que a internet de vocês é bem ruim hein kkk toda semana agora é um problema diferente e fica fora do ar (isso sem contar a tv) @ClaroBrasil
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edu
(@ardaedu_) relatou um problema
@_gototheseaside @ClaroBrasil Tá o dia inteiro instável… espero que volte antes do bbb
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João Caetano
(@joaocaetanotano) relatou um problema
@LeilaGermano Pior que a @ClaroBrasil no Twitter?
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Henrique Ramos
(@Rique_ramos) relatou um problema
O técnico da @ClaroBrasil tá enrolando pra fazer o serviço que deve ser feito (troca de cabo do poste pra cada) e tá há 40 minutos trocando todos os modens, e obviamente, não resolvendo.
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Josué Silva
(@Josu3Silva) relatou um problema
Serviço péssimos da @ClaroBrasil internet, aqui em SBC. Sábado o dia todo, Domingo o dia todo! E sempre que ligo a previsão de retorno é alterada! Lamentável!
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Isabela Castro
(@CASTROISABELA) relatou um problema
@ClaroBrasil colecionando protocolos e ainda sem serviço
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Capelinha de melão
(@marychurchy) relatou um problema
A mais de uma semana tentando usar os serviços das @ClaroBrasil e eu simplesmente não consigo realizar a instalação da minha internet. O técnico veio instalar, abandonou a instalação, e nunca consigo que o técnico venha instalar no meu endereço novamente. Fds o meu trabalho
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juzinha | 📚
(@stpdaylight) relatou um problema
pqp @ClaroBrasil tinha que dar problema na internet e televisão no dia do grammy???
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Isabela Castro
(@CASTROISABELA) relatou um problema
@ClaroBrasil hoje vocês se superaram no péssimo atendimento. Estou desde as 8h da manhã ligando 10621. Detalhe: já faz 12h e nada!
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Nadimo Espíndola •CPX• 🇧🇷
(@NadimoEspindola) relatou um problema
Quer colocar internet em casa? Não coloque a @ClaroBrasil . Vai passar raiva com ela caindo o tempo todo, não chega no segundo andar da casa e pra cancelar ….nem Anatel dá jeito. Uma desgraça