Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 18 de jul., 22:19 BRT.
- Internet (67%)
- Apagão total (11%)
- Wi-fi (11%)
- Televisão (11%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 e 88058 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e São José.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis
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Internet | há 3 dias |
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São José
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Internet | há 6 dias |
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Florianópolis
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Internet | há 8 dias |
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Florianópolis
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Internet | há 9 dias |
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São José
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Wi-fi | há 10 dias |
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Florianópolis
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Internet | há 11 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:
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CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA @ClaroBrasil vive o seu pior momento de internet aqui em casa. Roteador sendo reiniciado todo santo dia e assistir qualquer coisa em streaming é um parto cesariana. Se liga, só fazem o "reforço de sinal". Se pede um técnico pra ver se está tudo certo te ameaçam com cobrança
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é GREICI que fala (@graycicosta) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil EU NAO PAGO ESSA ***** EM DIA PRA TER UMA INTERNET DISCADA!!!!!!
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil NÃO ADIANTA ME MANDAR DM INFORMANDO QUE NÃO É A EXPERIÊNCIA QUE DESEJA ME PASSAR E NÃO RESOLVER MEU PROBLEMA E TODA VEZ EU TER QUE IR A @anatel_informa
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Seu Thiago, o síndico (@tab_jr) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina40 min no telefone com a @ClaroBrasil . "Resolveram" a conexão. Sai, fiquei 1h fora de casa, voltei, e nada conecta. Muito bom o serviço. Você paga e não recebe. E agora eles cancelaram a visita 🤡
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Paulo Henrique (@pauloh_barbosa) relatou um problema de São José, Santa Catarina@decordes @ClaroBrasil Antes e a muito tempo tive NET a um ano troquei o a VIVO , cara que diferença não dá p se comparar, além do rápido atendimento.
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Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@TIM_AJUDA Meu problema é com a @ClaroBrasil 😸
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil deixar o cliente falando sozinho!!! Não é atendimento ok
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Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema de Saulo Ramos, Santa CatarinaMais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!
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𝒥𝑜𝒶𝑜 𝒱𝒾𝓉𝑜𝓇 (@Joaovitorr__) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaAe @ClaroBrasil tua internet tá um lixo em fdp
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@AnatelGovBR @consumidor_gov favor lembrar a @ClaroBrasil que sou cliente não palhaço!!! Em protocolos recebo descontos e isenção de faturas e os incompetentes não Registram e ficam me cobrando!! Vou acionar judicialmente se isso continuar!!! #soqueromeuserviço #maisrespeito
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil continuo sem retorno!! @consumidor_gov há alguma forma de agilizar o atendimento? Ou outros órgãos que posso dar fim ao descaso com que sou tratado!! 🤡🤡🤡🤡
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CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil o que mais deixa o consumidor irritado é fazer a reclamação, a empresa fingir escutar, responder que não a experiência que quer, solicitar e explicação via dm e sumir!!!@OdioDaClaro
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@brrunofaraco @ClaroBrasil Empresa lixo ducaraio!!
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julye (@JulyePimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil Já vai fazer 1 semana que estamos sem sinal, pagamos as faturas em dia, já comprovamos os pagamentos e absolutamente NADA foi feito. Eu quero solicitar resolução desse problema URGENTE, caso contrário vou acionar a PROCON e a justiça por esse inferno que estão
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🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@nicolaspmoller) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil Não, eu desejo falar com um atendente que não seja um robô. Passaram abril inteiro como se março tivesse atrasado, botando os juros na fatura. Não consegui falar com ninguém, e por isso não foi paga a fatura. É uma vergonha eu não conseguir atendimento durante 1 MÊS!!
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Ayala Gomes (@gomesayala) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil o que está acontecendo com vocês? Tenta falar pelo app não consegue por telefone não consegue por email não consegue. Tô a uma semana tentando trocar minha internet de endereço. Vou mesmo ter que cancelar e contratar outro pq não consigo contato. #decepcionada
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So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarinaeu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vai me pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil
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M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil tá querendo me ferrar e não sabe como? Meu plano era da oi tenho 636gb de internet ligações ilimitadas e agora n consigo ligar p ninguém, que poha é essa? Mais de 1:30 esperando atendimento e nada de ser atendido! Será que os processos da oi tbm vão passar p a claro?
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Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA @ClaroBrasil é a pior Internet que existe aqui em #Florianopolis. Não entrega o serviço contratado e ainda te manda uma fatura diferente do valor que vc contratou. @anatrl cadê a fiscalização? Já até tiraram a promoção que contratei do site deles. #internet #consumidor
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Claudinho Macedo 🎧 (@ClaudioMacedo) relatou um problema@ClaroBrasil Então fui desperdiçar meu tempo precioso numa loja @ClaroBrasil e, ao entrar, o funcionário me diz que ali não resolvem esse tipo de problema pq são uma "revenda". Eu olhei pro letreiro e dizia Claro. Os uniformes eram da Claro. Toda a comunicação da loja era da Claro, mas...
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João Linhares (@JpLinhares56) relatou um problema@igorosimoes @Cris_souzalves @ClaroBrasil Sou de Quintino tbm. Claro vive instável 🤬
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DrigoS.Costa (@DrigoSCosta) relatou um problema@igorosimoes @Cris_souzalves @ClaroBrasil Aqui no Engenhão meu condomínio é quase 100% claro e a reclamação é geral. Uma instabilidade danada.
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Murilo (@FundOliveira) relatou um problema@Meta Estamos com problema de login em diversas partes do Brasil, aqui no @ClaroBrasil Residencial.
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Wellington cruz santos (@Welling11523753) relatou um problema@paulinholiver41 @ClaroBrasil Que bom deu pra ver a final da copa ruim ficar sem internet
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estela (@instela_) relatou um problema@vanessacssa @ClaroBrasil vou testar e é um problema super ******, meu acesso no app não vai mesmo trocando senha e eles só pedem pra desinstalar o app limpar cache e logar com email HAHAHABAH
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Matheus (@heymatheus0) relatou um problemaE hoje terça feira, data agendada MAIS UMA VEZ E O SERVIÇO FOI AGENDADO ERRADO MAIS UMA VEZ! Simplesmente mandaram o técnico pra Limeira! @ClaroBrasil
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Rafael Dias (@rpdthelol) relatou um problemaPassei o final de semana inteiro sem Internet por causa de um incêndio criminoso que acabou atingindo a rede da @ClaroBrasil. Assisti a final da copa do mundo via rede de celular. Esse é o risco que a infraestrutura brasileira tem que enfrentar todos os dias. Ninguém faz nada, feijoada.
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CrisDantas10 (@CrisDantas1986) relatou um problema@ClaroBrasil E antes que vcs venham me chama na ADM, vcs nunca atendem! Passo dados e os caralhos e vcs estão cagando para seus clientes! Vcs não querem qualidade, vcs só querem quantidade...! A palavra "péssimo" resumem a definição de vcs! Claro? Claro que é péssimo! Esse é o slogan!
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Diias (@Webeertdiias) relatou um problema@ClaroBrasil é uma decepção cara, atendimento nota zero. Tenham os produtos mas s3 precisar de atendimento ou presencial prepare-se. Papo de revotril!