Interrupção da Claro em Florianópolis, Santa Catarina
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
maio 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (65%)
-
Apagão total (11%)
-
Wi-fi (10%)
-
Telefone (7%)
-
E-mail (4%)
-
Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, São José e Palhoça.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| São José |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Palhoça |
Telefone | |
| Florianópolis |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:
-
Rammil Flecha #FORABOLSONARO
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil verifica minha #internet, pois hj tá ridícula! @AnatelGovBR ajuda aí.
-
CP Gomes
(@botecandocomcp) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Bom dia, @ClaroBrasil, tudo bem? Sou eu aqui de novo para reforçar que o sinal residencial está tão, mas tão *****, que nem o Spotify consegue rodar. Tive que interromper meu café na sacada por conta disso. Comekie, tô pagando e caro por essa porcaria.
-
Pérola Negra
(@lowayne93) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Essa @ClaroBrasil tá de onda mesmo né, falta do 1h p terminar o home office, eles desligam o sinal…🤬🤬
-
Rodrigo Braga
(@rodrigobragag) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil @jorgeojr A verdade é que a internet da Claro tem estado bem instável nas últimas semanas em toda a região. Praticamente todos os dias. Quase trocando de prestadora
-
CP Gomes
(@botecandocomcp) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.
-
Rammil Flecha #FORABOLSONARO
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Oh @ClaroBrasil verifica minha #internet, nunca vi um sinal cair tanto como esse de vocês! Coisa ridícula! Não vejo a hora de ter cobertura @vivobr fibra ótica aqui no meu bairro em #Floripa.
-
𝒥𝑜𝒶𝑜 𝒱𝒾𝓉𝑜𝓇
(@Joaovitorr__) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Ae @ClaroBrasil tua internet tá um lixo em fdp
-
Égua, Babí 🔥
(@babicarneiro_) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil EU PRECISO DE RESPOSTAS PORQUE ISSO É UM ABSURDO, UM ABUSO AO CONSUMIDOR! NÃO ESTOU USANDO A SUA INTERNET PQ ME MUDEI A MAIS DE UM MÊS E VOU TER QUE PAGAR FATURA SENDO QUE VCS ME IMPEDEM DE CANCELAR? RIDÍCULO ISSO!
-
é GREICI que fala
(@graycicosta) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil EU NAO PAGO ESSA ***** EM DIA PRA TER UMA INTERNET DISCADA!!!!!!
-
anandamfl ♡
(@anandamfl1) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil preciso cancelar um adicional e no site não tô conseguindo, podes responder na DM?
-
Dani
(@DaniVicentee) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Explodindo de raiva. @ClaroBrasil uma ***** o atendimento e loja do beira-mar shopping ainda pior.
-
Léo Pimentel ✸
(@leo_pimentel) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.
-
bad jess
(@jessfsmota) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@dedentroprafora @ClaroBrasil @TeresaCristina querem encher o ** de cliente mas melhorar a infra pra ATENDER ditos clientes que é bom nada
-
Rodrigo Braga
(@rodrigobragag) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
Alô, @ClaroBrasil . O sinal de vcs tá uma ***** faz tempo, mas hoje tá complicado. Mandei DM e nem sinal de resposta 😡
-
Paulo Henrique
(@pauloh_barbosa) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@decordes @ClaroBrasil Antes e a muito tempo tive NET a um ano troquei o a VIVO , cara que diferença não dá p se comparar, além do rápido atendimento.
-
Luan, o biruta
(@squizogae) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Como a internet da @ClaroBrasil consegue ser tão ruim? De verdade
-
Rodrigo Braga
(@rodrigobragag) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
Alô, @ClaroBrasil , minha internet hoje tá uma *****. Me ajudem a não cancelar
-
Joni Pavanello
(@jpavanello) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Já são 3 dias, internet virtua da Claro residencial. #PQP #FAIL @ClaroBrasil Devido a um problema técnico na sua região, você pode ter problemas de sinal nos serviços de INTERNET. Previsão de normalização: 23/02 às 11:00 hr
-
Rammil Flecha #FORABOLSONARO
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil é a pior #internet do Brasil, quer ver eu ficar estressado é quando vou jogar vídeo game e essa ***** de serviço não tá prestando! @AnatelGovBR devia fiscalizar melhor o serviço prestado por essa empresa lixo.
-
Vani
(@vanihmart) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Gess
(@crvgess) relatou um problema
Passando uma raiva c bgl de chip cara.. promete entrega em 1 dia útil, passa 4 e nd, vou na loja buscar o chip vem ruim, ligo pra lá, a linha consta como pré paga sendo que já paguei a fatura… que dor de cabeça @ClaroBrasil e ainda nem conclui a portabilidade, já to arrependida
-
Sergio
(@Skyrunter) relatou um problema
@NathanZucareli @ClaroBrasil Só cuidado para não fazarem como fizeram comigo. Tu faz a portabilidade, cancelam o número, tu desiste da portabilidade e pede pra cancelar tudo e depois de 3 meses eles te ligam cobrando as "contas atrasadas".
-
Paulo TilelliAlmeida
(@DeTilelli) relatou um problema
@mariozinholago @ClaroBrasil Entre no site da Anatel e registre sua reclamação. Eles resolvem em três dias. Tem que ter o protocolo da sua reclamação na operadora
-
Evandro Medeiros 🌵
(@Evan_PB) relatou um problema
É sério isso? A @ClaroBrasil não vai reabilitar meu serviço?Tá pagoMas o sistema de vcs é tão ruim que não consegue atualizar.
-
Solange Ventura 🐙🚩❤️1️⃣3️⃣ #LulaSim
(@Solanggi) relatou um problema
Bom dia, @ClaroBrasil e @NETatende. Estou de novo com faturas em dia e de novo SEM internet. Não há problemas na minha região. O que fazer? 🤔 Já mandei o CPF na DM... 😕
-
MariPS 🦂
(@Rainbowmps) relatou um problema
@mariozinholago @ClaroBrasil Não funciona nada na claro. Já pedi desconexão da minha internet 4 vezes e eles dizem que está cancelado mas não está. Já falei com a ouvidoria e com a Anatel. Se nada disso resolver em 10 dias, prazo dado por eles, vou de processo mesmo. @ClaroBrasil e uma cilada.
-
Joedson
(@jojo_offc) relatou um problema
@ClaroBrasil claro cadê o App da Claro TV Plus BR na Fire TV Pq só tá aparecendo um que n e brasileiro 🤡e n da para fazer login 🫣
-
Evandro Medeiros 🌵
(@Evan_PB) relatou um problema
A @ClaroBrasil deveria ter vergonha, disponibiliza vários canais de atendimento com robôs, só pra confundir e enganar os clientes.
-
O Bigode
(@obigodeme) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda aí minha franquia não voltou :/
-
🚩Cacalandi
(@LandiReimao) relatou um problema
@mariozinholago @ClaroBrasil Manda direto pra ANATEL eles tem prazo pra resolver. Pega o protocolo e manda pelo app se não conseguir pq está instável a internet, liga.