Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José, e Florianópolis.

City	Problem Type	Report Time
São José	Internet	há 6 dias
Florianópolis	Internet	há 10 dias
São José	Internet	há 12 dias
Florianópolis	Internet	há 16 dias
São José	Internet	há 18 dias
São José	Internet	há 20 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  lidineia oliveira (@lidineiaolivei5) relatou um problema há 32 segundos de São José, Santa Catarina

  @bylucasmachado @ClaroBrasil @vivobr Nojo da claro estou tentando cancelar um pacote não entregue a 2meses então consigo. Passam pra 50 e nada, enquanto isso bão me mandando conta Odeio a claro??

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  Égua, Babí 🔥 (@babicarneiro_) relatou um problema há 4 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil EU PRECISO DE RESPOSTAS PORQUE ISSO É UM ABSURDO, UM ABUSO AO CONSUMIDOR! NÃO ESTOU USANDO A SUA INTERNET PQ ME MUDEI A MAIS DE UM MÊS E VOU TER QUE PAGAR FATURA SENDO QUE VCS ME IMPEDEM DE CANCELAR? RIDÍCULO ISSO!

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  Luan, o biruta (@squizogae) relatou um problema há 5 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Como a internet da @ClaroBrasil consegue ser tão ruim? De verdade

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 11 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

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  Cacal ♑ (@xpolettox) relatou um problema há 20 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil gente, como assim aparece uma cobrança do nada do ano passado de um serviço que não foi contratado? Meus advogados vão ficar felizes viu?

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  mete 13 e confirma 🦑 (@lauraprabaldi) relatou um problema há 24 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Não tenho palavras pra descrever o quanto odeio o serviço de internet da @ClaroBrasil perdi meu dia inteiro de trabalho porque estou sem conexão Previsão era voltar às 17h, mudaram a previsão para 23h30 🤡

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  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 24 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Olha, que ***** de dia estressante! Casan = +/- resolvido, @ClaroBrasil = +/- resolvido, falta a troca do cabo que foi remendado já agendado, Sedex = não resolvido, mas quinta eu rodo a baiana!

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  tupan ⚡ (@tupannn_) relatou um problema há 24 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Depois de anos usando a fibra @TIMBrasil em Manaus, tinha esquecido o ódio que é ter que usar o serviço da @ClaroBrasil. Sem internet desde 13h, a primeira previsão de retorno era agora 16h30, agora mudaram pra 21h30. A pior do mundo não recomendo nunca essa BOMBA.

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  anandamfl ♡ (@anandamfl1) relatou um problema há 27 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil preciso cancelar um adicional e no site não tô conseguindo, podes responder na DM?

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  Léo Pimentel ✸ (@leo_pimentel) relatou um problema há 29 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.

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  Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 30 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 33 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Marquem aqui as operadoras de internet que vocês usa, pq minha cota de vai à ***** para a @ClaroBrasil já se esgotou

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  julye (@JulyePimentel) relatou um problema há 34 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Já vai fazer 1 semana que estamos sem sinal, pagamos as faturas em dia, já comprovamos os pagamentos e absolutamente NADA foi feito. Eu quero solicitar resolução desse problema URGENTE, caso contrário vou acionar a PROCON e a justiça por esse inferno que estão

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  Renard (@ActuallyRenard) relatou um problema há 37 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil É só fazer assim: "quando seu cliente cancela, parar de ligar pra ele" N se importavam qd eu era cliente, e agora tão me ligando 22x por dia kkkkk

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  Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema há 41 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Oh @ClaroBrasil verifica minha #internet, nunca vi um sinal cair tanto como esse de vocês! Coisa ridícula! Não vejo a hora de ter cobertura @vivobr fibra ótica aqui no meu bairro em #Floripa.

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 44 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Uma semana que o sinal da @ClaroBrasil está uma verdadeira ***** espalhada, não se consegue assistir nada sem travar e a única coisa que falam é que dá central tá tudo ok e se enviar um técnico e não identificar nada vão cobrar o atendimento. Cada dia + os serviços estão piores

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  Diego Natividade (@DiegoNativida10) relatou um problema há 45 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil em floripa mais lenta disparado, sem contar que não se fala com ninguém e resolução de problemas zero....

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 53 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 54 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Será que a @vivobr vai me prometer um serviço de qualidade para finalmente me livrar desse lixo da @ClaroBrasil ?

• 
  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 55 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Santos FC onde estiver! (@cassiano_br) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil empresa lixo !!!! Abri num mês chamado cancelando fone fixo e uma linha celular, não cancelaram ! Entrei em contato de NOVO pedi o cancelamento novamente e confirmaram que fizeram já havia explicado que já entrará em contato antes e me garantiram que havia sido feito o cancelamento! Pra minha surpresa, não cancelaram ! Qual vcs recomendam vou migrar todos meus planos pra outra operadora! Muita safadeza !

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  Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 8 minutos

  A @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.

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  Pedro Henrique (@PedroH_Patos) relatou um problema há 10 minutos

  @_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Cada dia é um número diferente… Na verdade, tem dia que ligam de uns 5 números diferentes, praticamente nunca repete

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  gi (@giselecmc) relatou um problema há 11 minutos

  Questão e apenas não resolvem. São respostas prontas que não condizem com a solução do problema. Inclusive o próprio Globoplay já disse que quem resolve é a @ClaroBrasil Não é possível que vcs não tenham um manual para que os atendentes saibam como faz a desassociação de um user

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  Luiz Henrique Noriller (@luiznoriller) relatou um problema há 12 minutos

  2 dias sem Internet na região da Santa Cecília, centro de São Paulo. Estão sempre aumentando o prazo para solucionar o problema de 12 em 12 horas e continuamos na mesma! Que péssimo serviço prestado é esse? @ClaroBrasil

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  Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema há 14 minutos

  Absurdo o que @ClaroBrasil faz com seus clientes. Liga para central de atendimento a atendente diz que resolve em um número específico. Fiz a ligação e depois de alguns minutos respondendo a atendente virtual, me informa que não é no número específico e pede ligar no anterior.

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  PAULI NILO (@nilopauli) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil @Borgesuai CLARO LIXO....VILA DAS BELEZAS -SP/SP - SEM INTERNET A 1 HR.. TEM COMO ARRUMAR OU VAO ACHAR DESCULPA

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  amandices (@amandapoblete) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil estou tentando cancelar uma linha e a ligação sempre cai. Isso é estratégia para o cliente não conseguir concluir? Tá muito complicado. Já tentei 5x.

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  Renan Rocha (@doutorrenan) relatou um problema há 16 minutos

  É muito bom quando chove, melhora a temperatura e umidade do ar. Ruim apenas a internet residencial da @ClaroBrasil que PARA TUDO!!!!

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  Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Vcs nunca respondem