Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 24 de ago., 14:25 BRT.
- Internet (50%)
- Wi-fi (33%)
- Apagão total (17%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José, e Florianópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São José
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Internet | há 6 dias |
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Florianópolis
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Internet | há 11 dias |
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Florianópolis
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Wi-fi | há 13 dias |
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Florianópolis
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Apagão total | há 15 dias |
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São José
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Internet | há 15 dias |
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Florianópolis
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Wi-fi | há 20 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@leosantoro_ @ClaroBrasil Estou a ponto é de abrir uma reclamação no pequenas coisas mesmo
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José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil @ClaroBrasil DM enviada ontem, minutos após sua mensagem. Ainda não foi dada nenhuma resposta ou previsão de resolução.
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Luciano Vidal Lyra Pereira (@VidalLyra) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@_TatianaLambert @ClaroBrasil Se vc não tá fidelizado, liga pros caras e diga que quer CANCELAR o serviço. Parece mágica, propostas interessantes surgem na sua frente. Não são milagrosas, mas são melhores do que te oferecem. A cousa tá ruim e ninguém quer perder clientes porque não os recupera.
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil o que mais deixa o consumidor irritado é fazer a reclamação, a empresa fingir escutar, responder que não a experiência que quer, solicitar e explicação via dm e sumir!!!@OdioDaClaro
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jess morta (@jessfsmota) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@dusantos_bh @ClaroBrasil @assimdisseojoao e nunca resolve tô há 4 meses sem celular, já meteram essa da DM e ainda tô esperando até hj
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Grace (@Graceafonsomc) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa CatarinaA @ClaroBrasil é ótima! Simplesmente corta o sinal sem nenhum aviso. Manutenção? De última hora? Atraso de vida pra quem precisa trabalhar 😡
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil É INACREDITÁVEL O RETORNO QUE RECEBO DA OPERADORA! FAZ MAIS DE 7 DIAS QUE SOLICITEI AJUDA POIS ESTOU SEM OS SERVIÇOS DA LINHA MÓVEL E ATÉ AGORA NADA!! @AnatelGovBR @consumidor_gov
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Matheuz 🇧🇷 (@MatheuzBerruti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@dudalobatoo @ClaroBrasil Comigo a @ClaroBrasil nunca me deixou na mão!
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monster high do paraguay (@vxtoriam) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarinatô **** que agora a @ClaroBrasil diz que o Netflix não é suportado no meu decodificador sendo que até menos de um mês era e eu PAGO pra ter esse serviço 😡😡😡😡😡
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Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.
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Léo Pimentel ✸ (@leo_pimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.
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Lala ♑ (@xpolettox) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaQuero cancelar um serviço com a @ClaroBrasil e o pessoal enrola a gente na linha de propósito cara. Não é possível, desumano demais.
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Égua, Babí 🔥 (@babicarneiro_) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil EU PRECISO DE RESPOSTAS PORQUE ISSO É UM ABSURDO, UM ABUSO AO CONSUMIDOR! NÃO ESTOU USANDO A SUA INTERNET PQ ME MUDEI A MAIS DE UM MÊS E VOU TER QUE PAGAR FATURA SENDO QUE VCS ME IMPEDEM DE CANCELAR? RIDÍCULO ISSO!
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA gente quer assistir TV, a imagem some toda hora. Quer assistir algo em streaming ou no celular, o sinal fica travando. Quer ouvir música no Spotify, o áudio fica falhando pela oscilação da rede. Tomar no ****, hein @ClaroBrasil!!
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gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarinatô desde ontem com a internet da @ClaroBrasil funcionando só pela metade, aí acordei agora e continua da mesma forma, alguns apps funcionam e outros não, no 4G tá tudo normal mas agora no Wi-Fi essa *****!
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euandrecampos (@euandrecampos) relatou um problema de São José, Santa CatarinaParabéns pela incompetência @ClaroBrasil Seis dias sem internet sem qualquer respaldo ou solução. Apenas técnicos para dizer "o problema é "la fora", "eles" tem que resolver". Isso é algum combo da incompetência?
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Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaOh @ClaroBrasil verifica minha #internet, nunca vi um sinal cair tanto como esse de vocês! Coisa ridícula! Não vejo a hora de ter cobertura @vivobr fibra ótica aqui no meu bairro em #Floripa.
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bad jess (@jessfsmota) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@dedentroprafora @ClaroBrasil @TeresaCristina querem encher o ** de cliente mas melhorar a infra pra ATENDER ditos clientes que é bom nada
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M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil tô tentando a 1:30 falar com um atendente de vcs e nada, que bela porcaria o atendimento de vcs
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carlos (@CROL2011) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel. Resolvem em dois/três dias isso.
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Menezes Out Of Context🐐 (@menezesntj) relatou um problema@ClaroBrasil TODO DIA A INTERNET CAI QUANDO NÃO CAI O SINAL É HORRÍVEL MAIS DE 100 PILA POR MÊS FORA O PLANO DE CELULAR AJUDA AI VÉI, PQP
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may (@cxlleritri) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Abre procon, quando a tim ficava de palhaçada comigo era direto la. Principalmente por ficar semanas sem rede e eles nao quererem descontar o valor no boleto
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Fabs (@fabrishoww) relatou um problema@ClaroBrasil isso caracteriza descumprimento de contrato, vou cancelar essa ***** e contratar @vivobr
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Tporto (@Tporto14) relatou um problemaAntes a minha tv era a @vivobr e eu achava um absurdo ter problema de 3 em 3 meses e troquei para @ClaroBrasil . QUE SAUDADE QUE EU TENHO DA VIVO!!! Agora eu tenho problemas todos os meses.
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julia ❄️🐺 #zaynetember (@lshncon) relatou um problema@hwasger @ClaroBrasil eu uso claro tbm e tá impossível de ruim o sinal
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Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problema@ClaroBrasil eu estou com todas ás minhas contas em dia, e mesmo assim estou sem internet, que sistema mais triste é esse que vocês tem em. Atendimento pessimo na loja física. E os numeros de telefone não funcionam!
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Thales (@tcm1910) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Liga. Quando precisei cancelar, foi bem tranquilo fazer por ligaçao
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Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problemaPreciso lembrar de tratar a @ClaroBrasil como empresa vagabunda que ela é
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hakuna matata irmão (@elindodever) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Liga pra ouvidoria, grave a ligação e também pegue o protocolo de atendimento, eles vão te dar uma data para a resolução do problema, não resolvendo, cancela o plano, coloca na justiça e contrata outra operadora