Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de mai., 00:25 BRT.
- Internet (50%)
- Wi-fi (38%)
- Apagão total (13%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Palhoça, São José, Florianópolis, e Saulo Ramos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | há 2 dias |
|
|
Wi-fi | há 3 dias |
|
|
Wi-fi | há 4 dias |
|
|
Internet | há 4 dias |
|
|
Wi-fi | há 4 dias |
|
|
Internet | há 10 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:
-
Libriano com ascendente em Aries (@itiagomartins) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaMeu plano era #TimBeta a anossss e bebado resolve mudar meu plano que agora é péssimooooo. O problema que agora não consigo mudar de volta ou para um plano que me atenda! Já tentei ligar na @TIMBrasil várias vezes e nadaaa tô quase mudando @ClaroBrasil !
-
Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA @ClaroBrasil esteve aqui, mas a central deles despreparada passou a informação errada ao técnico, onde foi comunicado que era falha dentro da casa e não na rua. Seguimos esperando a boa vontade deles. Sem noção mesmo… estamos à mercê de um servicinho ruim mesmo!
-
Paulo Cesar (@espacodopc) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@rafaelnoventa @ClaroBrasil Cancelar o contrato pós. Mas agora voltou a funcionar.
-
julye (@JulyePimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil resolvam meu problema aqui, estou há dias esperando resolverem! Sinal oscilando direto! Diz que a fatura não foi paga, mas foi sim e já enviamos até comprovante pro suporte de vcs e nada de resolverem!!!!
-
Grace (@Graceafonsomc) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa CatarinaA @ClaroBrasil é ótima! Simplesmente corta o sinal sem nenhum aviso. Manutenção? De última hora? Atraso de vida pra quem precisa trabalhar 😡
-
CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR
-
Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaOlha, que ***** de dia estressante! Casan = +/- resolvido, @ClaroBrasil = +/- resolvido, falta a troca do cabo que foi remendado já agendado, Sedex = não resolvido, mas quinta eu rodo a baiana!
-
Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema de São José, Santa CatarinaAlô, @ClaroBrasil . O sinal de vcs tá uma ***** faz tempo, mas hoje tá complicado. Mandei DM e nem sinal de resposta 😡
-
anandamfl ♡ (@anandamfl1) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil preciso cancelar um adicional e no site não tô conseguindo, podes responder na DM?
-
Pales (@oficialpales) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa CatarinaLiguei pra @ClaroBrasil pra tratar do plano familiar Disseram q só na loja Fui lá e disseram q só na minha cidade Eu falei: minha cidade é aqui, agora A atendente disse que ou eu viajo 2100 kms ou eu troco de numero, que eles n podem mexer Números da msm empresa, em 2023...
-
ste (@stolenste) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@unmaskedtwisted @ClaroBrasil @AnatelGovBR Amiga eles só fazem alguma coisa quando vc ameaça cancelar kk isso quando vc consegue atendimento
-
CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaQue belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.
-
Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@TIM_AJUDA Meu problema é com a @ClaroBrasil 😸
-
Leonardo Borges oficial (@sr_lborges) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil não suspende meu sinal ainda não paguei minha fatura porque perdi meu emprego, me ajuda não me deixa sem internet. 😪😭
-
Márcia A. (@Marciarjaa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@Luciano_Ignacio @ClaroBrasil Lu também estou por um fio pra cancelar essa porcaria
-
Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil verifica minha #internet, pois hj tá ridícula! @AnatelGovBR ajuda aí.
-
J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@AnatelGovBR @consumidor_gov o que preciso fazer para receber realmente o serviço que pago! @ClaroBrasil feito troca de modem,cabeamentos e verificação na rede, nos primeiros dias só alegria, passado 15 dias já estou recebendo apenas 50% do serviço e quedas frequentes #respeito
-
.ۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗ André (@AndreFreitasxD) relatou um problema de São José, Santa CatarinaA @ClaroBrasil tem serio problema de interpretação. Tu relata um problema eles resolvem so uma parte dele. Tem que fazer 10 ligações e mandar 10 emails. Quanta burocracia...
-
Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil, continuo dem internet. Fui no DM como pediram e nada. Que serviço ruim p de vocês
-
CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaMarquem aqui as operadoras de internet que vocês usa, pq minha cota de vai à ***** para a @ClaroBrasil já se esgotou
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
marzi cavalieri (@marzicavalieri) relatou um problema@ClaroBrasil So funciona em estadio pq pago 500 reais e nao tenho nunca internet
-
ALINe SILVA (@ALINeSILVA8384) relatou um problema@ClaroBrasil mais de 30 horas sem sinal parabéns @claro pelo péssimo serviço, @procon cade vcs??? #claro #procon
-
JSergio (@JDantas_PB) relatou um problemaOiee @ClaroBrasil pode vir de dm, por favor... Preciso de ajuda.
-
Madson lima (@Madson16128718) relatou um problema@ClaroBrasil Sim, pela segunda vez no mês, estamos sem serviços da claro, como pode um problema pontual demorar tanto? Domingo dia 03/06 ficamos quase 24 horas sem serviço, hoje parece que vai ser a mesma coisa. Desculpa dizer mais o serviços está péssimo!
-
Henri (@userGalaxySs) relatou um problemaIncrível como a @ClaroBrasil gosta de incomodar seus clientes, quando eu estava na vivo, nunca recebi um e-mail, SMS ou ligação oferecendo Internet residencial ou plano pós, agora na Claro é todo dia, email, SMS e ligação, vou voltar pra Vivo, péssima abordagem
-
_mayaracarvalho22(insta) (@MaaySouzaa22) relatou um problema@ClaroBrasil me pede pra responder no privado mas não me responde e nem resolve meu problema
-
De Olho (@DeOlhobook) relatou um problema@OswaldoRMarques @AnatelGovBR @ClaroBrasil Foi o que respondi quando reabri a reclamação, informei o número do contato e falei que só podem ter alegado isso para ganhar tempo. Será que a Claro vai quebrar como a Oi?
-
Outro (@filhodegal) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!
-
Eu, Cristiane M. (@c_neves01) relatou um problemaMorar no RJ é isso, pagar caro pra receber serviço medíocre, já que as outras operadoras são piores ainda, né, @ClaroBrasil ?
-
#SCCP1910# (@Iajzenb) relatou um problema@ClaroBrasil estou com problema no streaming. Está travado na tela inicial e não roda nada. O que está acontecendo?