Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, São José, Palhoça, e Saulo Ramos.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Telefone	há 2 dias
São José	Internet	há 10 dias
São José	Internet	há 11 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 13 dias
Florianópolis	Televisão	há 16 dias
Florianópolis	Internet	há 27 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  Vani (@vanihmart) relatou um problema há 7 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.

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  Seu Thiago, o síndico (@tab_jr) relatou um problema há 22 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  40 min no telefone com a @ClaroBrasil . "Resolveram" a conexão. Sai, fiquei 1h fora de casa, voltei, e nada conecta. Muito bom o serviço. Você paga e não recebe. E agora eles cancelaram a visita 🤡

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  Joni Pavanello (@jpavanello) relatou um problema há 23 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Já são 3 dias, internet virtua da Claro residencial. #PQP #FAIL @ClaroBrasil Devido a um problema técnico na sua região, você pode ter problemas de sinal nos serviços de INTERNET. Previsão de normalização: 23/02 às 11:00 hr

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  Seu Thiago, o síndico (@tab_jr) relatou um problema há 23 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Há cinco dias o sinal da @ClaroBrasil oscila o dia todo. Há cinco dias eles não param de mandar mensagem para alterar o plano. Gerente de pós venda, vamos rever isso? Quem não recebe o serviço não vai querer ampliar né?

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 27 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.

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  Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema há 33 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil é a pior #internet do Brasil, quer ver eu ficar estressado é quando vou jogar vídeo game e essa ***** de serviço não tá prestando! @AnatelGovBR devia fiscalizar melhor o serviço prestado por essa empresa lixo.

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  Luciano Vidal Lyra Pereira (@VidalLyra) relatou um problema há 33 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @_TatianaLambert @ClaroBrasil Se vc não tá fidelizado, liga pros caras e diga que quer CANCELAR o serviço. Parece mágica, propostas interessantes surgem na sua frente. Não são milagrosas, mas são melhores do que te oferecem. A cousa tá ruim e ninguém quer perder clientes porque não os recupera.

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  Léo Pimentel ✸ (@leo_pimentel) relatou um problema há 34 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.

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  Pérola Negra (@lowayne93) relatou um problema há 36 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Essa @ClaroBrasil tá de onda mesmo né, falta do 1h p terminar o home office, eles desligam o sinal…🤬🤬

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  gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema há 38 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  tô desde ontem com a internet da @ClaroBrasil funcionando só pela metade, aí acordei agora e continua da mesma forma, alguns apps funcionam e outros não, no 4G tá tudo normal mas agora no Wi-Fi essa *****!

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  dani (@ganj4cat) relatou um problema há 45 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  obg @ClaroBrasil por me fazer passar por essa experiência horrível

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  🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@nicolaspmoller) relatou um problema há 47 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Não, eu desejo falar com um atendente que não seja um robô. Passaram abril inteiro como se março tivesse atrasado, botando os juros na fatura. Não consegui falar com ninguém, e por isso não foi paga a fatura. É uma vergonha eu não conseguir atendimento durante 1 MÊS!!

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  CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema há 48 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 49 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @AnatelGovBR @consumidor_gov favor lembrar a @ClaroBrasil que sou cliente não palhaço!!! Em protocolos recebo descontos e isenção de faturas e os incompetentes não Registram e ficam me cobrando!! Vou acionar judicialmente se isso continuar!!! #soqueromeuserviço #maisrespeito

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  🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@coringremista) relatou um problema há 51 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Tentei de todas as formas falar com a @ClaroBrasil, 1 mês de chamada caindo, o atendimento do whatsapp me impede de ser atendido por uma pessoa e minha paciência acabou. Nem cancelar minha linha eu consigo. Foi a pior experiência que tive com telefonia

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  Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema há 51 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil bandida, que fatura é essa de R$225,31 se eu contratei 500MB por apenas R$159,99. @AnatelGovBR @PROCONFLORIPA se eles não resolverem, vou precisar da ajuda de vcs! #consumidor #internet

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  julye (@JulyePimentel) relatou um problema há 54 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil resolvam meu problema aqui, estou há dias esperando resolverem! Sinal oscilando direto! Diz que a fatura não foi paga, mas foi sim e já enviamos até comprovante pro suporte de vcs e nada de resolverem!!!!

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 56 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil FICO IMPRESSIONADO COM A PÉSSIMA QUALIDADE DO SERVIÇO! EU DEIXEI BEM CLARO QUE O NÚMERO MÓVEL QUE POSSUO É ÚNICA E EXCLUSIVAMENTE PARA ORIGINAR CHAMADAS E NÃO RECEBER LIGAÇÕES!!! O QUE A CLARO FAZ!!! BLOQUEIA O NÚMERO PARA EFETUAR CHAMADAS E APENAS RECEBER!! #LIXO

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 57 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil continuo sem repostas referente nãos receptores com problemas!!? Já são 72 horas sem retorno algum!!! Terei realmente que abrir outro protocolo junto a @AnatelGovBR !!! Sério para uma coisa simples? Não tenho mais atendimento se não envolver a @AnatelGovBR ta chato!

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 59 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil continuo sem retorno!! @consumidor_gov há alguma forma de agilizar o atendimento? Ou outros órgãos que posso dar fim ao descaso com que sou tratado!! 🤡🤡🤡🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ígor (@costaigors) relatou um problema há 2 minutos

  a @ClaroBrasil ta um lixo, nossa.

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  𝕷𝖚𝖆 (@nemlua) relatou um problema há 2 minutos

  Internet da @ClaroBrasil é simplesmente a pior existente, impossível trabalhar com essa *****

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  Maloan CRF¹⁸⁹⁵🔴⚫ (@PittaMarcello) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil até quando o bairro do Méier vai ficar sem sinal de TV, MAIS UMA VEZ, EM PLENA COPA DO MUNDO?! O bairro está há mais de 2 horas sem sinal! O serviço de vocês é horroroso!

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  Ana Paula Pereira (@Patily1535) relatou um problema há 12 minutos

  Há 10 anos cliente @ClaroBrasil pago tudo certinho, mas na hora de solicitar um serviço técnico, o site não ajuda, o app é horrível de mexer, os telefones não tem ninguém para atender, vou deixar de pagar e vamos ver se alguém resolve me dar atenção @ClaroBrasil vai me ajudar?

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  Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil @felicianuunes Não vão resolver. Empresa lixo. Estou desde quinta e ninguém resolve. Só ************* nessa empresa.

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  Vitu Bitu (@DjVitorBeat) relatou um problema há 16 minutos

  A @ClaroBrasil não consegue prestar um bom serviço né?! Tô há 3 dias tentando ATIVAR (quero dar dinheiro e eles) uma linha pré-paga e não consigo. 🤡 Já liguei umas 6 vezes pra falar com atendente e sempre é algo novo… esperar 24h, recarga bloqueada, promoção bloqueada…

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  Waldir Santos Jr (@waldirlsantosjr) relatou um problema há 23 minutos

  A @ClaroBrasil não consegue trocar a tecnologia do meu modem para fibra porque os atendente não são preparados pra isso, mudei de endereço e não consigo, então vou cancelar

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  News (@Lednew43) relatou um problema há 26 minutos

  A Internet da @ClaroBrasil ta horrível para a banda de vocês?

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  Bárbara (@brbrmnds) relatou um problema há 27 minutos

  Queria que a @ClaroBrasil conseguisse manter a internet estável por pelo menos uma semana. Duvido. Serviço porco da *****.

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  Robério Silva Oficial😷 (@roberiodsilva) relatou um problema há 30 minutos

  Com quantos anos vocês tiveram seu Aparelho de Celular? Operadora e modelo lembram qual era? Eu: tive o primeiro com 21 anos o ano era 1997 e Operadora era antiga #BPC atual #Claro sou cliente até hoje com o mesmo número. Modelo #Nokia @ClaroBrasil