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Claro

Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • 100% Internet (100%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

11 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis.

CityProblem TypeReport Time
Florianópolis Internet há 22 dias
Florianópolis Internet há 1 mês
Florianópolis Internet há 2 meses
Florianópolis Internet há 2 meses
Florianópolis Wi-fi há 2 meses
Florianópolis Internet há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

  • jpavanello
    Joni Pavanello (@jpavanello) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Já são 3 dias, internet virtua da Claro residencial. #PQP #FAIL @ClaroBrasil Devido a um problema técnico na sua região, você pode ter problemas de sinal nos serviços de INTERNET. Previsão de normalização: 23/02 às 11:00 hr

  • gui_3ds
    Gui - comentando bbb 🧜‍♀️🎲🏳️‍🌈☭ (@gui_3ds) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Todo dia chega nesse horário e minha conexão da @ClaroBrasil fica lenta e instável, não aguento mais

  • euntonemaqui
    So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    um mês só me fodendo na mão da @ClaroBrasil Agora pedi portabilidade e eles não liberam nunca, estou sendo torturada e não consigo me livrar. Eu só quero manter meu número sabe...

  • gomesayala
    Ayala Gomes (@gomesayala) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil o que está acontecendo com vocês? Tenta falar pelo app não consegue por telefone não consegue por email não consegue. Tô a uma semana tentando trocar minha internet de endereço. Vou mesmo ter que cancelar e contratar outro pq não consigo contato. #decepcionada

  • _marianoe
    Everton Mariano (@_marianoe) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    Claro só pode querendo me levar a falência, 20Gb de net não durou 1 semana, aí contratei um pacote hoje, bateu 100% no mesmo dia, qual problema @ClaroBrasil

  • mariacfloriani
    Mariacfloriani (@mariacfloriani) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil claronet HORRÍVEL

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!

  • MatheuzBerruti
    Matheuz 🇧🇷 (@MatheuzBerruti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @dudalobatoo @ClaroBrasil Comigo a @ClaroBrasil nunca me deixou na mão!

  • BrunaDonde
    Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Contratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.

  • coringremista
    🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@coringremista) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Tentei de todas as formas falar com a @ClaroBrasil, 1 mês de chamada caindo, o atendimento do whatsapp me impede de ser atendido por uma pessoa e minha paciência acabou. Nem cancelar minha linha eu consigo. Foi a pior experiência que tive com telefonia

  • cwfernandes
    Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧 (@cwfernandes) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Depender da @ClaroBrasil para dar aula online é como depender de um camelo para atravessar o oceano. Serviço de PÉSSIMA qualidade. Internet caindo 4, 5 vezes por dia há UMA SEMANA e NINGUÉM FAZ NADA. Isso com 500 chamados abertos!

  • lidineiaolivei5
    lidineia oliveira (@lidineiaolivei5) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @bylucasmachado @ClaroBrasil @vivobr Nojo da claro estou tentando cancelar um pacote não entregue a 2meses então consigo. Passam pra 50 e nada, enquanto isso bão me mandando conta Odeio a claro??

  • AndreFreitasxD
    .ۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗ André (@AndreFreitasxD) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil tem serio problema de interpretação. Tu relata um problema eles resolvem so uma parte dele. Tem que fazer 10 ligações e mandar 10 emails. Quanta burocracia...

  • CGraffitti
    M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil tô tentando a 1:30 falar com um atendente de vcs e nada, que bela porcaria o atendimento de vcs

  • stolenste
    ste (@stolenste) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @unmaskedtwisted @ClaroBrasil @AnatelGovBR Amiga eles só fazem alguma coisa quando vc ameaça cancelar kk isso quando vc consegue atendimento

  • DiegoNativida10
    Diego Natividade (@DiegoNativida10) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil em floripa mais lenta disparado, sem contar que não se fala com ninguém e resolução de problemas zero....

  • tupannn_
    tupan ⚡ (@tupannn_) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Depois de anos usando a fibra @TIMBrasil em Manaus, tinha esquecido o ódio que é ter que usar o serviço da @ClaroBrasil. Sem internet desde 13h, a primeira previsão de retorno era agora 16h30, agora mudaram pra 21h30. A pior do mundo não recomendo nunca essa BOMBA.

  • squizogae
    Luan, o biruta (@squizogae) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Como a internet da @ClaroBrasil consegue ser tão ruim? De verdade

  • babicarneiro_
    Égua, Babí 🔥 (@babicarneiro_) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil EU PRECISO DE RESPOSTAS PORQUE ISSO É UM ABSURDO, UM ABUSO AO CONSUMIDOR! NÃO ESTOU USANDO A SUA INTERNET PQ ME MUDEI A MAIS DE UM MÊS E VOU TER QUE PAGAR FATURA SENDO QUE VCS ME IMPEDEM DE CANCELAR? RIDÍCULO ISSO!

  • rodrigobragag
    Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil @jorgeojr A verdade é que a internet da Claro tem estado bem instável nas últimas semanas em toda a região. Praticamente todos os dias. Quase trocando de prestadora

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • dsestrem_
    Davi Sestrem (@dsestrem_) relatou um problema

    *************** @ClaroBrasil 1 hora em ligaçã pra botar a ***** de internet a mais pq acaba em 5 dias pereçam sucumbam vou botar laricel

  • criscaettano
    Cris Caetano (@criscaettano) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cansada de ficar ligando para reclamar da internet que fica oscilando há dias. Paga-se muito caro por um serviço ruim.

  • witchboyx
    ؘ (@witchboyx) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs não tem mais atendentes? pq todo canal de atendimento que eu vou é um bot que me atende e não sabe resolver meu problema

  • satus_recens
    Pepe Patas Largas (@satus_recens) relatou um problema

    pelo visto a @ClaroBrasil é só uma pequena startup e não tem pessoal ou recurso pra arrumar um problema em menos de 16 horas. paciência, pessoal.

  • thimasca
    Thiago Mascarenhas (@thimasca) relatou um problema

    @etironi @ClaroBrasil Aqui em Brasília o serviço é horrível tbm! Tem duas semanas que a internet está caindo por longos períodos, ou completamente instável, com quedas de 10 em 10 minutos. Serviço péssimo. Já estou juntando "protocolos" para uma eventual demanda no pequenas causas!

  • Jow1902
    jowjow (@Jow1902) relatou um problema

    @pedraoffc @ClaroBrasil Pior que aqui normalmente funciona de boa. Quando tem problema normalmente resolve rápido. Mas hoje pelo que falaram já está fora desde 16hrs e a previsão de voltar é só 05hrs. E pra fuder tudo até o 4G não tá pegando, tá uma *****. E nem consigo dormir agora pra fuder tudo.

  • OniixCom2is
    FaustinoLucas (@OniixCom2is) relatou um problema

    Não temos um dia de paz com essa ***** de internet da querida @ClaroBrasil Se não é o Wi-Fi indo de Vasco é o 5G podre que fica caindo O TEMPO TODO! O cara usando 4G do meu lado com o sinal mil vezes superior…

  • emilioyn
    Emilio 🔁 (@emilioyn) relatou um problema

    Estou precisando de um eSIM, tentei comprar na @ClaroBrasil site e simplesmente não funciona. Se tá ruim para comprar, imagina para usar?

  • MarioFisQuim
    Mário Oliveira (@MarioFisQuim) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês são muito ruins de atendimento ao cliente. Devolvo o equipamento que no dia da retirada não entregaram nada,agora tem email solicitando o email.

  • zanarkandb
    lui💤 (@zanarkandb) relatou um problema

    @ClaroBrasil simplesmente a operadora mais transfobica e maldita to mundo impressionante tão simplesmente tentando meter a maior venda casada e escrotice do mundo comigo nunca assinem essa *****