Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 16 de mai., 20:45 BRT.
- Internet (64%)
- Wi-fi (21%)
- Apagão total (14%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
18 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, São José, Palhoça, e Saulo Ramos.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Apagão total | há 3 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 6 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:
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Joni Pavanello (@jpavanello) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaJá são 3 dias, internet virtua da Claro residencial. #PQP #FAIL @ClaroBrasil Devido a um problema técnico na sua região, você pode ter problemas de sinal nos serviços de INTERNET. Previsão de normalização: 23/02 às 11:00 hr
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Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema de Saulo Ramos, Santa CatarinaMais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaOlha, que ***** de dia estressante! Casan = +/- resolvido, @ClaroBrasil = +/- resolvido, falta a troca do cabo que foi remendado já agendado, Sedex = não resolvido, mas quinta eu rodo a baiana!
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José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil 48999253245 Plano pós pago muito caro (R$180+) alterado para plano controle (R$36) 10 dias depois chega uma fatura de R$355. Abertos protocolos de contestação 10 dias sem retorno da contestação, central não resolveu o problema e se recusa a ligar para dar resposta 😡
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Vani (@vanihmart) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.
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So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarinaeu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vão me fazer pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil
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Mylla Tawil (@camilaeltawil) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaAlguém com problemas no atendimento da @ClaroBrasil ? Não é possível mais de 24hs sem sistema e não podem instalar a Internet...#decepcionada
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaBom dia, @ClaroBrasil, tudo bem? Sou eu aqui de novo para reforçar que o sinal residencial está tão, mas tão *****, que nem o Spotify consegue rodar. Tive que interromper meu café na sacada por conta disso. Comekie, tô pagando e caro por essa porcaria.
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julye (@JulyePimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil resolvam meu problema aqui, estou há dias esperando resolverem! Sinal oscilando direto! Diz que a fatura não foi paga, mas foi sim e já enviamos até comprovante pro suporte de vcs e nada de resolverem!!!!
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil continuo sem repostas referente nãos receptores com problemas!!? Já são 72 horas sem retorno algum!!! Terei realmente que abrir outro protocolo junto a @AnatelGovBR !!! Sério para uma coisa simples? Não tenho mais atendimento se não envolver a @AnatelGovBR ta chato!
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Paulo Henrique (@pauloh_barbosa) relatou um problema de São José, Santa Catarina@decordes @ClaroBrasil Antes e a muito tempo tive NET a um ano troquei o a VIVO , cara que diferença não dá p se comparar, além do rápido atendimento.
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M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil tô tentando a 1:30 falar com um atendente de vcs e nada, que bela porcaria o atendimento de vcs
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é GREICI que fala (@graycicosta) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil EU NAO PAGO ESSA ***** EM DIA PRA TER UMA INTERNET DISCADA!!!!!!
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Rodolfo Freitas 🛡️ (@rdf_rodolfo) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa Catarina@debinvest @blocktreta Alô @ClaroBrasil tá ruim 😕
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Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema de Saulo Ramos, Santa Catarina2a vez em uma semana sem serviços da @ClaroBrasil por mais de 12 horas. TV, internet e telefone. Tudo sem serviço. Que empresa LIXO! NÃO recomendo nem que me paguem. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
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Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil bandida, que fatura é essa de R$225,31 se eu contratei 500MB por apenas R$159,99. @AnatelGovBR @PROCONFLORIPA se eles não resolverem, vou precisar da ajuda de vcs! #consumidor #internet
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@leosantoro_ @ClaroBrasil Estou a ponto é de abrir uma reclamação no pequenas coisas mesmo
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Renard (@ActuallyRenard) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil É só fazer assim: "quando seu cliente cancela, parar de ligar pra ele" N se importavam qd eu era cliente, e agora tão me ligando 22x por dia kkkkk
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Léo Pimentel ✸ (@leo_pimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@AnatelGovBR @consumidor_gov o que preciso fazer para receber realmente o serviço que pago! @ClaroBrasil feito troca de modem,cabeamentos e verificação na rede, nos primeiros dias só alegria, passado 15 dias já estou recebendo apenas 50% do serviço e quedas frequentes #respeito
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problemaMeu filho Gabriel não me ajuda em nada , apenas paga a @ClaroBrasil é o @pedrosa
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Daniel Paixão Fontes (@danielpfontes) relatou um problema@ClaroBrasil Sem sinal em casa, entro no app e fala que o sinal tá ótimo. Antes o app era confiável e mostrava a real se estava com problemas na região, etc. Agora mostra só que que está ok mesmo não estando, mesmo fazendo todos os procedimentos de checar cabos e desligar e religar. Triste.
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CH (@carloshgmarques) relatou um problemaO inferno deve ser todas as operadores @vivobr @ClaroBrasil juntas te cozinhando para resolver os problemas que elas mesmo criam e você ( consumidor) tem que resolver os problemas que elas próprias criam . É o inferno na Terra.
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malu patrício ✸ (@malupatricio) relatou um problema@ClaroBrasil já mandei pra vocês há 2h, sigo sem retorno e já são mais de 24h que ninguém consegue fazer ligação, ninguém consegue atendimento e ninguém consegue nenhum suporte de vocês.
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Raphael Pizani | Advocacia (@pizaniadv) relatou um problemaEm qual número eu consigo falar com a @ClaroBrasil Preciso urgente de atendimento, meus amados.
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Gibs (@gibsoncoltrane) relatou um problema@ClaroBrasil Respondi vocês, ontem mesmo, mas não obtive resposta para solução do meu problema. @AnatelGovBR consegue me ajudar com esse caso?
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jonathanAri (@JonyACP) relatou um problema@giicsv Achei que era aqui no meu bairro o problema…. Desde sábado previsão era às 15hrs, depois 17:30…. Foi para domingo (hj) 5hrs e agora às 17:30. Sou do Tatuapé ZL difícil em @ClaroBrasil
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The Furtive Pygmy (@BattleFeverJC) relatou um problema**** que pariu @ClaroBrasil de *****, não consigo mais jogar Overwatch com os amigos porque essa ***** de internet fica com lag
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Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema de Guarulhos, São PauloO @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!
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Daniel Alvarenga 🧜🏼♀️ (@daneseustweets) relatou um problemaNunca vi um serviço tão ruim e tão lixo quanto o da @ClaroBrasil to há dias tentando resolver um problema e não resolvem nunca.