Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de jul., 03:20 BRT.

Internet (29%)
Televisão (29%)
Apagão total (14%)
Wi-fi (14%)
Telefone (14%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 e 88058 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Florianópolis	Referência
1 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 09:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, São José, e Palhoça.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Apagão total	há 6 horas
Florianópolis	Televisão	há 8 dias
Florianópolis	Telefone	há 14 dias
São José	Internet	há 22 dias
São José	Internet	há 23 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 25 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

Anitta Shack (@AnittaShack) relatou um problema há 13 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
NÃO VEJO A HORA DE SAIR ESSA PORTABILIDADE PRA @CLAROBRASIL TIM PRA NUNCA MAIS NA MINHA VIDA
José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema há 14 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil 48999253245 Plano pós pago muito caro (R$180+) alterado para plano controle (R$36) 10 dias depois chega uma fatura de R$355. Abertos protocolos de contestação 10 dias sem retorno da contestação, central não resolveu o problema e se recusa a ligar para dar resposta 😡
J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 22 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@AnatelGovBR @consumidor_gov o que preciso fazer para receber realmente o serviço que pago! @ClaroBrasil feito troca de modem,cabeamentos e verificação na rede, nos primeiros dias só alegria, passado 15 dias já estou recebendo apenas 50% do serviço e quedas frequentes #respeito
Mariacfloriani (@mariacfloriani) relatou um problema há 24 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil claronet HORRÍVEL
J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 24 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!
Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 26 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina
Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!
CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 27 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.
M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema há 28 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil vamo agilizar esse atendimento?????
ste (@stolenste) relatou um problema há 31 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@unmaskedtwisted @ClaroBrasil @AnatelGovBR Amiga eles só fazem alguma coisa quando vc ameaça cancelar kk isso quando vc consegue atendimento
monster high do paraguay (@vxtoriam) relatou um problema há 34 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
tô **** que agora a @ClaroBrasil diz que o Netflix não é suportado no meu decodificador sendo que até menos de um mês era e eu PAGO pra ter esse serviço 😡😡😡😡😡
CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 36 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
Marquem aqui as operadoras de internet que vocês usa, pq minha cota de vai à ***** para a @ClaroBrasil já se esgotou
Lala ♑ (@xpolettox) relatou um problema há 38 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
Quero cancelar um serviço com a @ClaroBrasil e o pessoal enrola a gente na linha de propósito cara. Não é possível, desumano demais.
naila (@nailacristini) relatou um problema há 50 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil essa semana wifi e 4g ta horrível pqp
J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 52 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil NÃO ADIANTA ME MANDAR DM INFORMANDO QUE NÃO É A EXPERIÊNCIA QUE DESEJA ME PASSAR E NÃO RESOLVER MEU PROBLEMA E TODA VEZ EU TER QUE IR A @anatel_informa
Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema há 52 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
Oh @ClaroBrasil verifica minha #internet, nunca vi um sinal cair tanto como esse de vocês! Coisa ridícula! Não vejo a hora de ter cobertura @vivobr fibra ótica aqui no meu bairro em #Floripa.
Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 58 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina
2a vez em uma semana sem serviços da @ClaroBrasil por mais de 12 horas. TV, internet e telefone. Tudo sem serviço. Que empresa LIXO! NÃO recomendo nem que me paguem. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Marcelo Coelho (@marcelomc07) relatou um problema há 58 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil por favor, parem de me ligar! Pelo amor de Deus! São 3 ligações por dia. Tá muito chato. Eu não quero o serviço de vocês. Obrigado.
Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 59 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Por que hoje pela manhã veio um mal orientado!!!! Serviço ruim do k7 e eu sem vender!!! A claro vai pagar meu ganho desses dias perdidos, não né! Então vou reclamar mais nas redes sociais! Incompetentes! Até parece que estão fazendo um favor #sqn
Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema há 1 hora de São José, Santa Catarina
Alô, @ClaroBrasil . O sinal de vcs tá uma ***** faz tempo, mas hoje tá complicado. Mandei DM e nem sinal de resposta 😡
Carolina Souza (@CarolinaSSouza) relatou um problema há 1 hora de Lagoa da Conceição, Santa Catarina
@ClaroBrasil O atendimento de vocês deixa muito a desejar. Depois de horas conseguimos marcar a visita do técnico. Espero que resolva.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Calixto 🇾🇪 (@RodrigoCalixto) relatou um problema há 7 minutos
E aí @ClaroBrasil 12h já sem internet, já que não vão resolver tão e nem dar desconto na fatura pela falta do serviço, poderiam pelo menos liberar a franquia do 5G para amenizar o problema.
Tainá carvalho (@JJeniffert) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Respondi ajuda a genteeeeeee!!!!!!!
PedroSilvaJor 📡 (@PedroSilvajor) relatou um problema há 13 minutos
A @ClaroBrasil consegue se superar a cada dia. Estou há 15 dias com a internet oscilando ou caindo total, pagando caro por um serviço que não que não chega 60% em minha residência e ainda não resolve a situação. Complicado.
Ronaldo Pinheiro (@Ronald0Pinheiro) relatou um problema há 16 minutos
Alguem mais está tendo problemas coma @ClaroBrasil ??? Cara eu tinha cancelado o claro residencial, me convenceram a cancelar o cancelamento. Agora tô me arrependendo. Tá osso.
Su (@sue_DTC) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil 2h aguardando uma resposta. Começou um atendimento, termina, depois vai pro próximo. Confirmar os dados e não dar seguimento não resolve pra ninguém.
Alex (@alxmezia) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil é uma boa *****! Sinal intermitente há meses e vem e volta técnico e nunca resolvem o problema.
kaick (@kaicklucas) relatou um problema há 17 minutos
@rchamarcelo @ClaroBrasil pior operadora do brasil nunca mais na minha vida
Motorista do Globoceta (@Mottorista) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil A melhor solução é demitir todos vocês e implodir essa empresa de *****
henrique (@pinkmannn77) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil teu serviço é porco, nojento e asqueroso e vai pro krl
Flávio Dias (@Flaviordias) relatou um problema há 23 minutos
Pior: a @ClaroBrasil não tem atendimento específico para esses casos. É preciso dar a volta ao mundo para ser atendido e atendente informar que não pode fazer nada.