Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, São José, e Palhoça.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Telefone	há 5 dias
São José	Internet	há 12 dias
São José	Internet	há 13 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 15 dias
Florianópolis	Televisão	há 19 dias
Florianópolis	Internet	há 29 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

• 
  anandamfl ♡ (@anandamfl1) relatou um problema há 3 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil preciso cancelar um adicional e no site não tô conseguindo, podes responder na DM?

• 
  Cacal ♑ (@xpolettox) relatou um problema há 6 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil gente, como assim aparece uma cobrança do nada do ano passado de um serviço que não foi contratado? Meus advogados vão ficar felizes viu?

• 
  Léo Pimentel ✸ (@leo_pimentel) relatou um problema há 9 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.

• 
  Anitta Shack SIMPLY THE BEST (@AnittaShack) relatou um problema há 9 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  QUE ÓDIO SE ESSA FILHA DA **** DESSA @TIMBRASIL NÃO LIBERAR A PORTABILIDADE PRA @CLAROBRASIL VOCÊS VÃO VER A ***** QUE EU VOU FAZER INFERNO NEM AS MINHAS CALLS POSSO FAZER CULPA DE VOCÊS TIM OPERADORA CAÇAMBA DE LIXO!

• 
  Everton Mariano (@_marianoe) relatou um problema há 14 minutos de São José, Santa Catarina

  Claro só pode querendo me levar a falência, 20Gb de net não durou 1 semana, aí contratei um pacote hoje, bateu 100% no mesmo dia, qual problema @ClaroBrasil

• 
  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 14 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A @ClaroBrasil esteve aqui, mas a central deles despreparada passou a informação errada ao técnico, onde foi comunicado que era falha dentro da casa e não na rua. Seguimos esperando a boa vontade deles. Sem noção mesmo… estamos à mercê de um servicinho ruim mesmo!

• 
  Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema há 14 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil é a pior #internet do Brasil, quer ver eu ficar estressado é quando vou jogar vídeo game e essa ***** de serviço não tá prestando! @AnatelGovBR devia fiscalizar melhor o serviço prestado por essa empresa lixo.

• 
  ste (@stolenste) relatou um problema há 19 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @unmaskedtwisted @ClaroBrasil @AnatelGovBR Amiga eles só fazem alguma coisa quando vc ameaça cancelar kk isso quando vc consegue atendimento

• 
  So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema há 22 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  um mês só me fodendo na mão da @ClaroBrasil Agora pedi portabilidade e eles não liberam nunca, estou sendo torturada e não consigo me livrar. Eu só quero manter meu número sabe...

• 
  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 23 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil continuo sem repostas referente nãos receptores com problemas!!? Já são 72 horas sem retorno algum!!! Terei realmente que abrir outro protocolo junto a @AnatelGovBR !!! Sério para uma coisa simples? Não tenho mais atendimento se não envolver a @AnatelGovBR ta chato!

• 
  Luciano Vidal Lyra Pereira (@VidalLyra) relatou um problema há 26 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @_TatianaLambert @ClaroBrasil Se vc não tá fidelizado, liga pros caras e diga que quer CANCELAR o serviço. Parece mágica, propostas interessantes surgem na sua frente. Não são milagrosas, mas são melhores do que te oferecem. A cousa tá ruim e ninguém quer perder clientes porque não os recupera.

• 
  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 29 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @leosantoro_ @ClaroBrasil Estou a ponto é de abrir uma reclamação no pequenas coisas mesmo

• 
  Égua, Babí 🔥 (@babicarneiro_) relatou um problema há 31 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil EU PRECISO DE RESPOSTAS PORQUE ISSO É UM ABSURDO, UM ABUSO AO CONSUMIDOR! NÃO ESTOU USANDO A SUA INTERNET PQ ME MUDEI A MAIS DE UM MÊS E VOU TER QUE PAGAR FATURA SENDO QUE VCS ME IMPEDEM DE CANCELAR? RIDÍCULO ISSO!

• 
  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 32 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil FICO IMPRESSIONADO COM A PÉSSIMA QUALIDADE DO SERVIÇO! EU DEIXEI BEM CLARO QUE O NÚMERO MÓVEL QUE POSSUO É ÚNICA E EXCLUSIVAMENTE PARA ORIGINAR CHAMADAS E NÃO RECEBER LIGAÇÕES!!! O QUE A CLARO FAZ!!! BLOQUEIA O NÚMERO PARA EFETUAR CHAMADAS E APENAS RECEBER!! #LIXO

• 
  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 34 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Por que hoje pela manhã veio um mal orientado!!!! Serviço ruim do k7 e eu sem vender!!! A claro vai pagar meu ganho desses dias perdidos, não né! Então vou reclamar mais nas redes sociais! Incompetentes! Até parece que estão fazendo um favor #sqn

• 
  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 35 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

• 
  euandrecampos (@euandrecampos) relatou um problema há 39 minutos de São José, Santa Catarina

  Parabéns pela incompetência @ClaroBrasil Seis dias sem internet sem qualquer respaldo ou solução. Apenas técnicos para dizer "o problema é "la fora", "eles" tem que resolver". Isso é algum combo da incompetência?

• 
  jess morta (@jessfsmota) relatou um problema há 44 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @dusantos_bh @ClaroBrasil @assimdisseojoao e nunca resolve tô há 4 meses sem celular, já meteram essa da DM e ainda tô esperando até hj

• 
  lidineia oliveira (@lidineiaolivei5) relatou um problema há 45 minutos de São José, Santa Catarina

  @bylucasmachado @ClaroBrasil @vivobr Nojo da claro estou tentando cancelar um pacote não entregue a 2meses então consigo. Passam pra 50 e nada, enquanto isso bão me mandando conta Odeio a claro??

• 
  Anitta Shack (@AnittaShack) relatou um problema há 49 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  NÃO VEJO A HORA DE SAIR ESSA PORTABILIDADE PRA @CLAROBRASIL TIM PRA NUNCA MAIS NA MINHA VIDA

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  yuReeynઇଓ (@h3llsyu) relatou um problema há 5 minutos

  eu e minha mãe temos altar cigano, aí teve q ir suporte técnico da @ClaroBrasil pra resolver um problema na internet e os técnicos simplesmente FORAM EMBORA e disseram que não iam fazer o atendimento por causa do altar... muito bom o profissionalismo dos seus funcionários

• 
  Fábio (@FABIOFFELIX1) relatou um problema há 5 minutos

  A @ClaroBrasil segue com o pior serviço de TV por assinatura e internet na região da Consolação na capital paulista. Muito raramente ligo a TV. Eis que hoje verifico quase todos os canais com problemas , sem imagem e áudio, com a mensagem sinal não encontrado.

• 
  Rê (@Re_Tor4) relatou um problema há 6 minutos

  @adrimemes @ClaroBrasil Fui bloqueada também no Instagram, depois de reclamar da dificuldade de falar com alguém na claro, estamos aguardando uma visita técnica, 5 dias sem tv e internet, visita agendada e ninguém aparece. Péssimo serviço com o cliente.

• 
  надежда (@naddolci) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil qual o canal pra cancelar meu plano?

• 
  Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil @R4ndomFoXx O problema é que vocês chamam no privado, a gente fornece os dados e fica por isso mesmo.

• 
  cah montemór jurídico busted (@cahmontemor) relatou um problema há 11 minutos

  Sem internet desde ontem e a solução da @ClaroBrasil era “desligar e ligar” como se eu não tivesse feito isso mais de 10x ontem ja. Ai agora to indo pro trabalho e tenho certeza que eu vou voltar e não vai estar funcionando ainda.

• 
  Jorge Araujo (@JorgeAraujo) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR Eu tenho um “Combo” da empresa. Com celular, tv e telefone fixo. Como eu tenho este combo o atendimento do telefone móvel não me atende e me manda ligar para o 10621. Só que como estou sem linha eu não consigo ligar para este número. Já estou procurando um advogado da área.

• 
  guto (@gusmopi) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil por que q internet móvel da Claro não funciona aos redores da estação Berrini? É uma vergonha para uma empresa q patrocina a estação seguinte da linha!!

• 
  𝖀𝖒 𝖊𝖘𝖈𝖗𝖎𝖙𝖔𝖗 𝖖𝖚𝖆𝖑𝖖𝖚𝖊𝖗 ❦ (@UmSirQualquer) relatou um problema há 15 minutos

  Nada da @ClaroBrasil funciona, site não funciona, atendimento não funciona, ligação não funciona. Até os boletos estão me enviando errado. Cliente com o mesmo número e chip desde sempre e ser tratado assim. Um descaso com os consumidores. Indignado..

• 
  Roberto Cezar Alves (@Cezarrob) relatou um problema há 15 minutos

  Estou desde ontem tentando logar em site e app da ClaroTV + sem sucesso. Só mensagem de serviço indisponível, é isso mesmo @ClaroBrasil ?