Interrupção da Claro em Florianópolis, Santa Catarina
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, Lagoa da Conceição e São José.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Wi-fi | |
| Florianópolis |
Internet | |
| São José |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:
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Renard
(@ActuallyRenard) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil É só fazer assim: "quando seu cliente cancela, parar de ligar pra ele" N se importavam qd eu era cliente, e agora tão me ligando 22x por dia kkkkk
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José R Miranda
(@ZeR0Miranda) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil @ClaroBrasil DM enviada ontem, minutos após sua mensagem. Ainda não foi dada nenhuma resposta ou previsão de resolução.
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Por que hoje pela manhã veio um mal orientado!!!! Serviço ruim do k7 e eu sem vender!!! A claro vai pagar meu ganho desses dias perdidos, não né! Então vou reclamar mais nas redes sociais! Incompetentes! Até parece que estão fazendo um favor #sqn
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil NÃO ADIANTA ME MANDAR DM INFORMANDO QUE NÃO É A EXPERIÊNCIA QUE DESEJA ME PASSAR E NÃO RESOLVER MEU PROBLEMA E TODA VEZ EU TER QUE IR A @anatel_informa
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
O técnico da @ClaroBrasil vem na nossa rua, derruba o nosso fio de internet, TV e telefone e ainda por cima vão levar mais de 12h para virem arrumar…. Sacanagem!!! Serviço ruim!!!!
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Bruna Dondé
(@BrunaDonde) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Contratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.
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Tai 🖤🤍💚
(@tairolim) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
Jesus amado Mais de 100 reais por uma internet lixo heim @ClaroBrasil
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil preciso de respostas as minhas solicitações e eu meu serviço de volta!!! Não é a primeira vez!!@consumidor_gov @ReclameAQUI
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Bruna Dondé
(@BrunaDonde) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@TIM_AJUDA Meu problema é com a @ClaroBrasil 😸
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Ayala Gomes
(@gomesayala) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil o que está acontecendo com vocês? Tenta falar pelo app não consegue por telefone não consegue por email não consegue. Tô a uma semana tentando trocar minha internet de endereço. Vou mesmo ter que cancelar e contratar outro pq não consigo contato. #decepcionada
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Bruna Dondé
(@BrunaDonde) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Olha, que ***** de dia estressante! Casan = +/- resolvido, @ClaroBrasil = +/- resolvido, falta a troca do cabo que foi remendado já agendado, Sedex = não resolvido, mas quinta eu rodo a baiana!
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Cacal ♑
(@xpolettox) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil gente, como assim aparece uma cobrança do nada do ano passado de um serviço que não foi contratado? Meus advogados vão ficar felizes viu?
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Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷
(@mauricio_depizz) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A ***** da @ClaroBrasil deixando uma cliente na mão. Como assim resolver problema de sinal só as 4 da manhã do dia 11?
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@nilopauli @ClaroBrasil Então, só me arrumaram problema. O técnico esteve aqui na rua tirando os fios “mortos” e arrancou o nosso fio. Estamos sem TV, telefone e internet e ele só vem amanhã de manhã resolver. #absurdo
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Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷
(@mauricio_depizz) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil, continuo dem internet. Fui no DM como pediram e nada. Que serviço ruim p de vocês
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A @ClaroBrasil esteve aqui, mas a central deles despreparada passou a informação errada ao técnico, onde foi comunicado que era falha dentro da casa e não na rua. Seguimos esperando a boa vontade deles. Sem noção mesmo… estamos à mercê de um servicinho ruim mesmo!
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Maria Antônia da praia de fora
(@antoniaacoelho) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil to tentando cancelar a minha internet já tem 1h todos os setores transferem a minha ligação! Que palhaçada!!!!!!
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Diego Natividade
(@DiegoNativida10) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil em floripa mais lenta disparado, sem contar que não se fala com ninguém e resolução de problemas zero....
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil o que mais deixa o consumidor irritado é fazer a reclamação, a empresa fingir escutar, responder que não a experiência que quer, solicitar e explicação via dm e sumir!!!@OdioDaClaro
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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F165CS3
(@ffernandes165) relatou um problema
@ClaroBrasil Assinei a Claro TV + ,no dia 18 e hj dia 20 cancelei que App ruim,lento pesado ,line up de opçoes ruim e de cara ja vem indicando canais da globo 😡 tem q custumizar conforme utilização do assinante. Internet Claro 500MB ligado via cabo na tv App que é ruim ou será a internet 🤔
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𝑙𝑜𝑟𝑒𝑛𝑎
(@fewllz) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando cancelar meu telefone fixo por ligação mas ninguém atende, poderiam me ajudar por aqui?
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George Fernandes
(@georgernoficial) relatou um problema
Impressionante! Que serviço 💩, esse da @ClaroBrasil… Não pode mais chover por aqui, que a internet residencial da CLARO não funciona… 🤬
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J Dylan .'. Faltam 28 pontos 🇧🇷
(@jdylan4) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil é simplesmente uma DESGRAÇA de empresa. LIXO!
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Cris Martins
(@escutacris) relatou um problema
Bastou a @ClaroBrasil comprar a NET para o serviço virar uma porcaria! Os serviços em Goiânia então, são uma lástima! Sinal cai, de forma programada pela Claro/NET, mas sem aviso aos usuários. E caí muito! O @procongo deveria fazer a Claro DEVOLVER DINHEIRO quando não funciona.
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⛧♱ chumbo ♱⛧
(@junoquiabofrito) relatou um problema
@vtncpontocom @ClaroBrasil EH ESSE TIPO DE ATENDIMENTO QUE VCS TEM??? MEU PAI LIGOU HJ!!!!!
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Mauricio
(@mauriciopcastro) relatou um problema
@ClaroBrasil Sinceramente nao sei o que Frank Falcao, Roberta Baumguertner, Roberto Catalão, Paulo Viveiros e o chefe tirador de fotos Rodrigo Marques fazem. Sou cliente da Claro desde que era BCP mas se eu contar a tragicomedia que estou passando ha 20 dias p/ resolver um conta que paguei!!
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Mauricio
(@mauriciopcastro) relatou um problema
@ClaroBrasil Sinceramente nao sei o que Frank Falcao, Roberta Baumguertner, Roberto Catalão, Paulo Viveiros e o chefe tirador de fotos Rodrigo Marques fazem. Sou cliente da Claro desde que era BCP mas se eu contar a tragicomedia que estou passando a 20 dias p/ resolver um conta que paguei!!!!
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vivian mello
(@vivivinha_) relatou um problema
@ClaroBrasil estou a 72h tentando resolver meu problema e não consigo já perdi a conta de quantos protocolos eu tenho e os atendentes não fazem nem questão de ajudar o consumidor podem ter certeza que irei ao Procon
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Alexandre Dias .'.🇧🇷
(@alexjd2005) relatou um problema
@jdylan4 @ClaroBrasil Péssimo serviço! Péssimo atendimento! Estamos na M... Com estas provedoras de internet!