Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e São José.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Wi-fi	há 5 dias
São José	Internet	há 18 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 18 dias
Florianópolis	Internet	há 22 dias
Florianópolis	Internet	há 24 dias
São José	Internet	há 24 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema há 3 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil é a pior #internet do Brasil, quer ver eu ficar estressado é quando vou jogar vídeo game e essa ***** de serviço não tá prestando! @AnatelGovBR devia fiscalizar melhor o serviço prestado por essa empresa lixo.

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  Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 4 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.

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  Lala ♑ (@xpolettox) relatou um problema há 5 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Quero cancelar um serviço com a @ClaroBrasil e o pessoal enrola a gente na linha de propósito cara. Não é possível, desumano demais.

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  Renard (@ActuallyRenard) relatou um problema há 5 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil É só fazer assim: "quando seu cliente cancela, parar de ligar pra ele" N se importavam qd eu era cliente, e agora tão me ligando 22x por dia kkkkk

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  euandrecampos (@euandrecampos) relatou um problema há 10 minutos de São José, Santa Catarina

  Parabéns pela incompetência @ClaroBrasil Seis dias sem internet sem qualquer respaldo ou solução. Apenas técnicos para dizer "o problema é "la fora", "eles" tem que resolver". Isso é algum combo da incompetência?

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  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 11 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @nilopauli @ClaroBrasil Então, só me arrumaram problema. O técnico esteve aqui na rua tirando os fios “mortos” e arrancou o nosso fio. Estamos sem TV, telefone e internet e ele só vem amanhã de manhã resolver. #absurdo

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  Maria Antônia da praia de fora (@antoniaacoelho) relatou um problema há 16 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil to tentando cancelar a minha internet já tem 1h todos os setores transferem a minha ligação! Que palhaçada!!!!!!

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 21 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil NÃO ADIANTA ME MANDAR DM INFORMANDO QUE NÃO É A EXPERIÊNCIA QUE DESEJA ME PASSAR E NÃO RESOLVER MEU PROBLEMA E TODA VEZ EU TER QUE IR A @anatel_informa

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  Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema há 27 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil @jorgeojr A verdade é que a internet da Claro tem estado bem instável nas últimas semanas em toda a região. Praticamente todos os dias. Quase trocando de prestadora

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  Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema há 31 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A ***** da @ClaroBrasil deixando uma cliente na mão. Como assim resolver problema de sinal só as 4 da manhã do dia 11?

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  Mariacfloriani (@mariacfloriani) relatou um problema há 33 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil claronet HORRÍVEL

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  é GREICI que fala (@graycicosta) relatou um problema há 35 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil EU NAO PAGO ESSA ***** EM DIA PRA TER UMA INTERNET DISCADA!!!!!!

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 37 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Marquem aqui as operadoras de internet que vocês usa, pq minha cota de vai à ***** para a @ClaroBrasil já se esgotou

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  So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema há 40 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  eu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vai me pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 41 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 47 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  2a vez em uma semana sem serviços da @ClaroBrasil por mais de 12 horas. TV, internet e telefone. Tudo sem serviço. Que empresa LIXO! NÃO recomendo nem que me paguem. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  ste (@stolenste) relatou um problema há 52 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @unmaskedtwisted @ClaroBrasil @AnatelGovBR Amiga eles só fazem alguma coisa quando vc ameaça cancelar kk isso quando vc consegue atendimento

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  Dani (@DaniVicentee) relatou um problema há 53 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Explodindo de raiva. @ClaroBrasil uma ***** o atendimento e loja do beira-mar shopping ainda pior.

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  Cacal ♑ (@xpolettox) relatou um problema há 56 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil gente, como assim aparece uma cobrança do nada do ano passado de um serviço que não foi contratado? Meus advogados vão ficar felizes viu?

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  Diego Natividade (@DiegoNativida10) relatou um problema há 57 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A @ClaroBrasil de Florianópolis simplesmente é a pior do Brasil..

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ivan🥇 (@ivamrj) relatou um problema há 4 minutos

  .@ClaroBrasil O que está acontecendo com a rede móvel da claro!?!? Ta uma porcaria ! Quando me ligam caem na caixa postal! Pago por um plano caríssimo e recebo dessa operadora isso..

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  Giordano Goellner (@giordanogar) relatou um problema há 5 minutos

  @patyparraeppgg @romulodebarros @ClaroBrasil O que eu fiz foi. Escrever um email para a Ouvidoria com a linha do tempo de tudo o que ocorreu e lembrando a eles quais artigos do CDC eles estavam violando e da questão do pagamento em dobro para cobranças indevidas. Lembrei também que dano moral era aplicável em casos como esse. Me responderam em 2 dias e fizeram o pagamento dos valores no terceiro.

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  . (@gmapou) relatou um problema há 8 minutos

  o próximo problema da @ClaroBrasil é sempre pior. to sem internet desde domingo e eles só adiam o prazo e quando falo com o atendimento, não tem nem previsão de volta????

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  Nodari (@Sergio_Nodari) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Se eu for acionar vcs toda vez q tem um problema, seria melhor montar um base na região, repito, todo domingo é quase o dia todo c problemas de sinal, só vou dizer q é região Leste, Patriarca. Absurdo. Na verdade eu estou ajudando vcs, cliente há + de 30 anos, veja o q acontece.

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  Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil oi, Claro. O app claro books não funciona mais? Onde estão os livros disponíveis para clientes Claro?

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  Jorgee (@jordan10jr) relatou um problema há 16 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Tenta abrir uma reclamação no reclame qui

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  Um Simples Curioso (@simplescuriosos) relatou um problema há 17 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Tenta isso: liga no 0800 da Claro, pega protocolo, depois ouvidoria, pega protocolo, senão resolver mesmo assim, preencha formulário no site da Anatel com o protocolo da ouvidoria. Um mês depois resolvem seu problema desde que vc esteja certa.

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  Matheus (@matqp14) relatou um problema há 21 minutos

  @CogitaTuti Tentando resolver um problema com eles a mais de um mês @ClaroBrasil

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  Rodrigo Aquino (@roddrygo) relatou um problema há 25 minutos

  Olha eu de novo aqui para falar de quem? @ClaroBrasil que mais uma vez tem atendentes despreparados para atendimento ao seu cliente e o pior aconteceu o nível 2 que é da ouvidoria atende de forma igual ao atendente de nível 1. Precisamos melhorar né, porque do jeito que está não

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  sz (@sthezsz) relatou um problema há 30 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil estou pensando em cancelar a claro por problemas nela também, uso o plano de 15GB por 30 reais e sempre sobrou créditos, de dois meses para cá eles simplesmente começaram a colocar como se eu estivesse gastando muito e hoje o meu plano acabou com MENOS DE 15 DIAS de uso. absurdo