Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José, e Florianópolis.

City	Problem Type	Report Time
São José	Internet	há 3 dias
Florianópolis	Internet	há 4 dias
Florianópolis	Internet	há 6 dias
São José	Wi-fi	há 7 dias
Florianópolis	Internet	há 8 dias
Florianópolis	Internet	há 10 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 3 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A gente quer assistir TV, a imagem some toda hora. Quer assistir algo em streaming ou no celular, o sinal fica travando. Quer ouvir música no Spotify, o áudio fica falhando pela oscilação da rede. Tomar no ****, hein @ClaroBrasil!!

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  Luciano Vidal Lyra Pereira (@VidalLyra) relatou um problema há 4 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @_TatianaLambert @ClaroBrasil Se vc não tá fidelizado, liga pros caras e diga que quer CANCELAR o serviço. Parece mágica, propostas interessantes surgem na sua frente. Não são milagrosas, mas são melhores do que te oferecem. A cousa tá ruim e ninguém quer perder clientes porque não os recupera.

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  Carolina Souza (@CarolinaSSouza) relatou um problema há 7 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  @ClaroBrasil O atendimento de vocês deixa muito a desejar. Depois de horas conseguimos marcar a visita do técnico. Espero que resolva.

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  Pales (@oficialpales) relatou um problema há 11 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  Liguei pra @ClaroBrasil pra tratar do plano familiar Disseram q só na loja Fui lá e disseram q só na minha cidade Eu falei: minha cidade é aqui, agora A atendente disse que ou eu viajo 2100 kms ou eu troco de numero, que eles n podem mexer Números da msm empresa, em 2023...

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  José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema há 12 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil 48999253245 Plano pós pago muito caro (R$180+) alterado para plano controle (R$36) 10 dias depois chega uma fatura de R$355. Abertos protocolos de contestação 10 dias sem retorno da contestação, central não resolveu o problema e se recusa a ligar para dar resposta 😡

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  Léo Pimentel ✸ (@leo_pimentel) relatou um problema há 13 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.

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  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 13 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  O técnico da @ClaroBrasil vem na nossa rua, derruba o nosso fio de internet, TV e telefone e ainda por cima vão levar mais de 12h para virem arrumar…. Sacanagem!!! Serviço ruim!!!!

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  Marcelo Coelho (@marcelomc07) relatou um problema há 18 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil por favor, parem de me ligar! Pelo amor de Deus! São 3 ligações por dia. Tá muito chato. Eu não quero o serviço de vocês. Obrigado.

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  euandrecampos (@euandrecampos) relatou um problema há 25 minutos de São José, Santa Catarina

  Parabéns pela incompetência @ClaroBrasil Seis dias sem internet sem qualquer respaldo ou solução. Apenas técnicos para dizer "o problema é "la fora", "eles" tem que resolver". Isso é algum combo da incompetência?

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  Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema há 26 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Oh @ClaroBrasil verifica minha #internet, nunca vi um sinal cair tanto como esse de vocês! Coisa ridícula! Não vejo a hora de ter cobertura @vivobr fibra ótica aqui no meu bairro em #Floripa.

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  gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema há 28 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  só pra deixar registrado, mais uma vez estou sem internet, eu odeio o serviço de vocês @ClaroBrasil e infelizmente não tenho outra opção no meu endereço, que raiva viu! 🤬

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  jess morta (@jessfsmota) relatou um problema há 36 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @dusantos_bh @ClaroBrasil @assimdisseojoao e nunca resolve tô há 4 meses sem celular, já meteram essa da DM e ainda tô esperando até hj

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  tupan ⚡ (@tupannn_) relatou um problema há 37 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Depois de anos usando a fibra @TIMBrasil em Manaus, tinha esquecido o ódio que é ter que usar o serviço da @ClaroBrasil. Sem internet desde 13h, a primeira previsão de retorno era agora 16h30, agora mudaram pra 21h30. A pior do mundo não recomendo nunca essa BOMBA.

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  naila (@nailacristini) relatou um problema há 39 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil essa semana wifi e 4g ta horrível pqp

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 40 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!

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  dani (@ganj4cat) relatou um problema há 43 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  obg @ClaroBrasil por me fazer passar por essa experiência horrível

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 47 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Uma semana que o sinal da @ClaroBrasil está uma verdadeira ***** espalhada, não se consegue assistir nada sem travar e a única coisa que falam é que dá central tá tudo ok e se enviar um técnico e não identificar nada vão cobrar o atendimento. Cada dia + os serviços estão piores

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  julye (@JulyePimentel) relatou um problema há 51 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil resolvam meu problema aqui, estou há dias esperando resolverem! Sinal oscilando direto! Diz que a fatura não foi paga, mas foi sim e já enviamos até comprovante pro suporte de vcs e nada de resolverem!!!!

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  Leonardo Borges oficial (@sr_lborges) relatou um problema há 53 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil não suspende meu sinal ainda não paguei minha fatura porque perdi meu emprego, me ajuda não me deixa sem internet. 😪😭

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 60 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil continuo sem repostas referente nãos receptores com problemas!!? Já são 72 horas sem retorno algum!!! Terei realmente que abrir outro protocolo junto a @AnatelGovBR !!! Sério para uma coisa simples? Não tenho mais atendimento se não envolver a @AnatelGovBR ta chato!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mj65♏🏃‍♂️🇧🇷 (@Mj6567653237) relatou um problema há 4 minutos

  @lianavidigal @ClaroBrasil É ruim heim.

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  estela (@instela_) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil já abri dois chamados pra resolver o meu acesso ao aplicativo de vocês e me responderam com a mesma coisa como se eu fosse imbecil e não conseguisse desinstalar e instalar limpar cache e logar com o e-mail, e não funciona.

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  Nayara Garcia (@NayaraCGarcia) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil É só manter o serviço funcionando! Ta sem previsão desde as 9h em plena terça 🤡

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  Ze (@bagulhoso1) relatou um problema há 14 minutos

  Até o momento vocês não me deram respaldo via dm? Porque o atendimento por aqui caiu tanto? Está muito ruim @ClaroBrasil

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  Pureza e responsa 🖤🧊💎 (@virgrojal) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil seu serviço é um lixo

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  K' (@ketelinamand) relatou um problema há 16 minutos

  eu me arrpendo tanto de ter voltado pra Internet da Claro, só tô esperando o contrato acabar , Internet lixo . @ClaroBrasil

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  Larissa (@skytoarianaa) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil tô pedindo ajuda desde cedo pro meu problema e até agora nada de vocês me responderem. pelo amor de Jesus Cristo só me ajudem a resolver meu problema

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  L (@LorenaC55442978) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil tu é a pior operadora q existe vai se fude namoral

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  Cris Gomes (@MCrisBarb) relatou um problema há 22 minutos

  A pior operadora do mundo é a @ClaroBrasil!! 😤 Qdo a atendente ñ consegue resolver o problema desligam o telefone na nossa cara!! 🤬 Já foram diversas ligações e a minha paciência já foi pro brejo! Acho que a solução é entrar na justiça, pq ñ é possível!! 😡😡😡

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  gabe moreira (@visualgabe) relatou um problema há 26 minutos

  a @ClaroBrasil ta competindo com outras operadoras de como ser a PIOR do mercado... e ta ganhando, viu? que dor de cabeça pra solicitar um suporte