Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José, Florianópolis, Palhoça, e Saulo Ramos.

City	Problem Type	Report Time
São José	Internet	há 1 dia
São José	Internet	há 2 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 4 dias
Florianópolis	Televisão	há 8 dias
Florianópolis	Internet	há 18 dias
Florianópolis	Internet	há 18 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  Paulo Henrique (@pauloh_barbosa) relatou um problema há 47 segundos de São José, Santa Catarina

  @decordes @ClaroBrasil Antes e a muito tempo tive NET a um ano troquei o a VIVO , cara que diferença não dá p se comparar, além do rápido atendimento.

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 8 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.

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  M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema há 13 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil vamo agilizar esse atendimento?????

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  Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 15 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.

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  gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema há 19 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @putsvlad @ClaroBrasil o problema é que a única internet residencial que funciona no meu endereço é da claro, infelizmente!

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  🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@nicolaspmoller) relatou um problema há 23 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Não, eu desejo falar com um atendente que não seja um robô. Passaram abril inteiro como se março tivesse atrasado, botando os juros na fatura. Não consegui falar com ninguém, e por isso não foi paga a fatura. É uma vergonha eu não conseguir atendimento durante 1 MÊS!!

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 28 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil sigo sem meus serviços!! @ReclameAQUI como posso cadastrar uma reclamação formal contra esse serviço lixo que estou recebendo?

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  bad jess (@jessfsmota) relatou um problema há 30 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @dedentroprafora @ClaroBrasil @TeresaCristina querem encher o ** de cliente mas melhorar a infra pra ATENDER ditos clientes que é bom nada

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  Vani (@vanihmart) relatou um problema há 31 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 32 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!

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  Paulo Cesar (@espacodopc) relatou um problema há 32 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @rafaelnoventa @ClaroBrasil Cancelar o contrato pós. Mas agora voltou a funcionar.

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  Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema há 37 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A ***** da @ClaroBrasil deixando uma cliente na mão. Como assim resolver problema de sinal só as 4 da manhã do dia 11?

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  𝒥𝑜𝒶𝑜 𝒱𝒾𝓉𝑜𝓇 (@Joaovitorr__) relatou um problema há 38 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Ae @ClaroBrasil tua internet tá um lixo em fdp

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  Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 43 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Contratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.

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  Mariacfloriani (@mariacfloriani) relatou um problema há 43 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil claronet HORRÍVEL

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  lidineia oliveira (@lidineiaolivei5) relatou um problema há 48 minutos de São José, Santa Catarina

  @bylucasmachado @ClaroBrasil @vivobr Nojo da claro estou tentando cancelar um pacote não entregue a 2meses então consigo. Passam pra 50 e nada, enquanto isso bão me mandando conta Odeio a claro??

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 52 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

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  Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema há 53 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil verifica minha #internet, pois hj tá ridícula! @AnatelGovBR ajuda aí.

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 54 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  2a vez em uma semana sem serviços da @ClaroBrasil por mais de 12 horas. TV, internet e telefone. Tudo sem serviço. Que empresa LIXO! NÃO recomendo nem que me paguem. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  Libriano com ascendente em Aries (@itiagomartins) relatou um problema há 59 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Meu plano era #TimBeta a anossss e bebado resolve mudar meu plano que agora é péssimooooo. O problema que agora não consigo mudar de volta ou para um plano que me atenda! Já tentei ligar na @TIMBrasil várias vezes e nadaaa tô quase mudando @ClaroBrasil !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rosa Caristo (@CaristoRosa) relatou um problema há 3 minutos

  E aí @ClaroBrasil vcs estão brincando comigo né ? Então o único jeito será um processo pra ver se resolve . Vcs tem um péssimo atendimento via chat . Faz mais de 01 semana q denunciei a cobrança indevida e até hoje não obtive resposta.

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  timas horizon 6 (@porquetimas) relatou um problema há 4 minutos

  pelo amor de deus que site horrível hein @ClaroBrasil

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  Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema há 4 minutos

  PQP @ClaroBrasil , indo para terceira semana de instabilidade, serviço de ***** ein !

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  🌞 (@mailadelbarrio) relatou um problema há 9 minutos

  terceira noite seguida que a internet da @ClaroBrasil cai aqui no meu condomínio. Faz meses que tá horrível de lenta e o sinal as vezes cai até se sento com uma planta na frente. Só não sei ainda pra qual internet migrar, mas essa não tem como continuar desse jeito 🫠

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  Carlos Bernadino da Silva (@CarlosSilv99357) relatou um problema há 10 minutos

  @Reikrauss @ClaroBrasil Mano muda para internet de bairro, tipo as nao famosas, e dica faça plano empresarial, pois o empresarial e 3d reais mais caro.. mais tem mais estabilidade e 24 horas para resolver seu b.o. Pessoal fisica por lei é 72 horas

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  Luanpires (@LuanPires20) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Que arrependimento total de ter voltado para a Claro! Quando você precisa de suporte na loja física, te mandam resolver pelo aplicativo. O problema é que eu não tenho acesso ao app e ninguém na loja consegue me ajudar. O atendimento online é simplesmente péssimo

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  RobJR_2009 (@RobJR2009) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Claro tem o pior suporte, já fiz várias reclamações e solicitações, porém continuou recebendo de ligações de cobrança de uma pessoa que desconheço, pior o nosso plano é CLARO e a pessoa sendo cobrada também é, como o meu número aparece em dois CPFs na mesma empresa

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  Digite seu nome aqui ⛵🚵‍♀️ (@nome_digite) relatou um problema há 24 minutos

  Eu fico chocado como eu presencio a qtd de gente que assina internet da @ClaroBrasil e fica sem sinal de tudo pelo menos 1 vez por mês! Pq ngm comenta isso? Eu troquei pela Vivo em 2017!! pq ja passava por isso e nunca mais tive problema...loucura n saberem disso!

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  Veludo Marrom (@_iHeydavii) relatou um problema há 25 minutos

  Pior coisa que fiz foi ter mudado para a @ClaroBrasil. Já fiz duas reclamações junto a Anatel e só resolvem parcialmente meus problemas. Terrível!

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  seff. (@omanoseff) relatou um problema há 28 minutos

  Claro vagabunda tô sem internet de novo e não consigo nem acessar o aplicativo pra ver se tem alguma mensagem referente a indisponibilidade porque dá "falha de comunicação" e não consigo concluir o login. @ClaroBrasil eu trabalho de casa, me ajuda aí colega! Segunda vez esse mês!