Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e Saulo Ramos.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Internet	há 1 dia
Florianópolis	Apagão total	há 7 dias
Florianópolis	Internet	há 17 dias
Florianópolis	Internet	há 1 mês
Florianópolis	Internet	há 2 meses
Florianópolis	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema há 3 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil é a pior #internet do Brasil, quer ver eu ficar estressado é quando vou jogar vídeo game e essa ***** de serviço não tá prestando! @AnatelGovBR devia fiscalizar melhor o serviço prestado por essa empresa lixo.

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  Ananda MFL (@anandafreitasl1) relatou um problema há 3 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil por Deus arrume minha conta, meu app nem consta o código de barra da fatura, como vou saber para pagar? Vocês só estressa e quando a internet é péssima não falamos nada e agora não resolve o problema!!!!

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  julye (@JulyePimentel) relatou um problema há 4 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil resolvam meu problema aqui, estou há dias esperando resolverem! Sinal oscilando direto! Diz que a fatura não foi paga, mas foi sim e já enviamos até comprovante pro suporte de vcs e nada de resolverem!!!!

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  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 10 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @nilopauli @ClaroBrasil Então, só me arrumaram problema. O técnico esteve aqui na rua tirando os fios “mortos” e arrancou o nosso fio. Estamos sem TV, telefone e internet e ele só vem amanhã de manhã resolver. #absurdo

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  mete 13 e confirma 🦑 (@lauraprabaldi) relatou um problema há 12 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Não tenho palavras pra descrever o quanto odeio o serviço de internet da @ClaroBrasil perdi meu dia inteiro de trabalho porque estou sem conexão Previsão era voltar às 17h, mudaram a previsão para 23h30 🤡

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  CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema há 18 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR

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  lidineia oliveira (@lidineiaolivei5) relatou um problema há 19 minutos de São José, Santa Catarina

  @bylucasmachado @ClaroBrasil @vivobr Nojo da claro estou tentando cancelar um pacote não entregue a 2meses então consigo. Passam pra 50 e nada, enquanto isso bão me mandando conta Odeio a claro??

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 23 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  2a vez em uma semana sem serviços da @ClaroBrasil por mais de 12 horas. TV, internet e telefone. Tudo sem serviço. Que empresa LIXO! NÃO recomendo nem que me paguem. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 25 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil preciso de respostas as minhas solicitações e eu meu serviço de volta!!! Não é a primeira vez!!@consumidor_gov @ReclameAQUI

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  Vani (@vanihmart) relatou um problema há 27 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.

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  Égua, Babí 🔥 (@babicarneiro_) relatou um problema há 28 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil EU PRECISO DE RESPOSTAS PORQUE ISSO É UM ABSURDO, UM ABUSO AO CONSUMIDOR! NÃO ESTOU USANDO A SUA INTERNET PQ ME MUDEI A MAIS DE UM MÊS E VOU TER QUE PAGAR FATURA SENDO QUE VCS ME IMPEDEM DE CANCELAR? RIDÍCULO ISSO!

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  Seu Thiago, o síndico (@tab_jr) relatou um problema há 33 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Há cinco dias o sinal da @ClaroBrasil oscila o dia todo. Há cinco dias eles não param de mandar mensagem para alterar o plano. Gerente de pós venda, vamos rever isso? Quem não recebe o serviço não vai querer ampliar né?

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  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 33 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  O técnico da @ClaroBrasil vem na nossa rua, derruba o nosso fio de internet, TV e telefone e ainda por cima vão levar mais de 12h para virem arrumar…. Sacanagem!!! Serviço ruim!!!!

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 34 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!

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  gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema há 50 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @putsvlad @ClaroBrasil o problema é que a única internet residencial que funciona no meu endereço é da claro, infelizmente!

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  Claudio Br (@oclaudiobr) relatou um problema há 51 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Caramba @ClaroBrasil, 30 segundos de atraso em relação ao vizinho é sacanagem.

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  tupan ⚡ (@tupannn_) relatou um problema há 54 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Depois de anos usando a fibra @TIMBrasil em Manaus, tinha esquecido o ódio que é ter que usar o serviço da @ClaroBrasil. Sem internet desde 13h, a primeira previsão de retorno era agora 16h30, agora mudaram pra 21h30. A pior do mundo não recomendo nunca essa BOMBA.

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  é GREICI que fala (@graycicosta) relatou um problema há 54 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil EU NAO PAGO ESSA ***** EM DIA PRA TER UMA INTERNET DISCADA!!!!!!

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  Neutrinos Do Múon Na Terra Plana (@ArielaRousseff) relatou um problema há 55 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  Pô, @ClaroBrasil pelo menos duas vezes por mês tanto a tv e a internet de vcs fica fora do ar. E vcs ainda tem a cara de *** de ficar me ligando oferecendo serviço de celular quando eu já disse um milhão de vezes que não pega sinal da claro aqui em casa.

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  Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema há 59 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil bandida, que fatura é essa de R$225,31 se eu contratei 500MB por apenas R$159,99. @AnatelGovBR @PROCONFLORIPA se eles não resolverem, vou precisar da ajuda de vcs! #consumidor #internet

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Guilherme (@sk_GuIh) relatou um problema há 3 minutos

  Essa semana a internet caiu todo dia. Alguns dias foram umas 3 vezes. Nos dias mais tranquilos, foram 2. Mas hoje foi especialmente um dia satânico e maligno, pois essa ***** de internet da @ClaroBrasil caiu OITO VEZES.

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  Alziro Zarur (@alziro_zarur) relatou um problema há 5 minutos

  Alguém conhece atendimento em suporte técnico pior do que a @ClaroBrasil ? Três dias sem internet em casa e a gente sequer consegue falar pelo app ou login. O jeito é mudar de operadora. Que coisa!!!😡

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  Fernando Monteiro (@fernando_zorro1) relatou um problema há 7 minutos

  3 DIAS: A @lightclientes CORTOU fios da concessionária de internet. Já a concessionária @ClaroBrasil não religa, fica marcando visita técnica e não resolve. No meio desses abusos um cliente vulnerável. #clarobrasilinoperante #clarobrasilservicoruim

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  Renato Rosa (@RenatoRosa38) relatou um problema há 8 minutos

  Queria entender o que acontece com a internet aqui em casa da @ClaroBrasil sempre cai na hora do almoço. Parece que há uma programação... depois do meio-dia ela cai e não há o que fazer. Só volta quando não aguento mais esperar e ligo pro atendimento. #Claro . Serviço horrível.

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  Est. O. (@est_oliv) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Eu vou publicar a sentença, incentivar outros consumidores lesados a tomarem providências contra @ClaroBrasil que negou a solicitação da cliente, induziu a cancelar um contrato ativo, alegando que era procedimento da empresa, negando atendimento presencial na loja +

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  Eduardo Rocha (@NaoDisp0nivel) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil SERVIÇO DE LIXO DO KRL.

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  Percilia (@Percilia20) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil eu cancelei uma linha e adquiri outra,os atendentes dizem que não pode cancelar,como assim? O cliente não decide o que quer? Recebendo cobrança com ameaça de colocar meu nome no Serasa

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  Seje Menas (@fractalland2) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil queria muito saber por que de uma semana pra cá estou tendo de reiniciar meu modem todos os dias, em horários variados, às vezes mais de uma vez ao dia. Não é problema de roubo de cabos pois moro no centro de BH e a rede é subterrânea.

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  dudu (@sodudu) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil lixo de operadora, simplesmente não dá pra logar no app

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  Marta, a Psi Neurosex, 1ª de seu nome. (@psicontraponto) relatou um problema há 22 minutos

  @CarlosMJaguar @ClaroBrasil @AnatelGovBR Vou tentar isso. A gente quer resolver na boa, mas nunca consegue.