Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 3 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 5 de mai., 20:42 BRT.
- Internet (50%)
- Wi-fi (33%)
- Apagão total (17%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e Saulo Ramos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis
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Wi-fi | há 2 horas |
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Florianópolis
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Internet | há 8 horas |
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Florianópolis
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Wi-fi | há 9 horas |
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Florianópolis
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Internet | há 7 dias |
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Florianópolis
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Apagão total | há 12 dias |
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Florianópolis
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Internet | há 22 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:
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Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaContratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.
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Égua, Babí 🔥 (@babicarneiro_) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil EU PRECISO DE RESPOSTAS PORQUE ISSO É UM ABSURDO, UM ABUSO AO CONSUMIDOR! NÃO ESTOU USANDO A SUA INTERNET PQ ME MUDEI A MAIS DE UM MÊS E VOU TER QUE PAGAR FATURA SENDO QUE VCS ME IMPEDEM DE CANCELAR? RIDÍCULO ISSO!
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil deixar o cliente falando sozinho!!! Não é atendimento ok
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Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.
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Anitta Shack (@AnittaShack) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaNÃO VEJO A HORA DE SAIR ESSA PORTABILIDADE PRA @CLAROBRASIL TIM PRA NUNCA MAIS NA MINHA VIDA
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Seu Thiago, o síndico (@tab_jr) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaHá cinco dias o sinal da @ClaroBrasil oscila o dia todo. Há cinco dias eles não param de mandar mensagem para alterar o plano. Gerente de pós venda, vamos rever isso? Quem não recebe o serviço não vai querer ampliar né?
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil NÃO ADIANTA ME MANDAR DM INFORMANDO QUE NÃO É A EXPERIÊNCIA QUE DESEJA ME PASSAR E NÃO RESOLVER MEU PROBLEMA E TODA VEZ EU TER QUE IR A @anatel_informa
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA gente quer assistir TV, a imagem some toda hora. Quer assistir algo em streaming ou no celular, o sinal fica travando. Quer ouvir música no Spotify, o áudio fica falhando pela oscilação da rede. Tomar no ****, hein @ClaroBrasil!!
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Versatt com 2 T (@mistertechhouse) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil eleita a PIOR internet, PIOR suporte e atendimento!! Ce eh doido, a prssoa paga caro pra vim um robô e falar “tire da tomada por 10seg” tnc
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Grace (@Graceafonsomc) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa CatarinaA @ClaroBrasil é ótima! Simplesmente corta o sinal sem nenhum aviso. Manutenção? De última hora? Atraso de vida pra quem precisa trabalhar 😡
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Diego Natividade (@DiegoNativida10) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil em floripa mais lenta disparado, sem contar que não se fala com ninguém e resolução de problemas zero....
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaBom dia, @ClaroBrasil, tudo bem? Sou eu aqui de novo para reforçar que o sinal residencial está tão, mas tão *****, que nem o Spotify consegue rodar. Tive que interromper meu café na sacada por conta disso. Comekie, tô pagando e caro por essa porcaria.
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Luciano Vidal Lyra Pereira (@VidalLyra) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@_TatianaLambert @ClaroBrasil Se vc não tá fidelizado, liga pros caras e diga que quer CANCELAR o serviço. Parece mágica, propostas interessantes surgem na sua frente. Não são milagrosas, mas são melhores do que te oferecem. A cousa tá ruim e ninguém quer perder clientes porque não os recupera.
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gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarinasó pra deixar registrado, mais uma vez estou sem internet, eu odeio o serviço de vocês @ClaroBrasil e infelizmente não tenho outra opção no meu endereço, que raiva viu! 🤬
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Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema de São José, Santa CatarinaAlô, @ClaroBrasil . O sinal de vcs tá uma ***** faz tempo, mas hoje tá complicado. Mandei DM e nem sinal de resposta 😡
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil continuo sem retorno!! @consumidor_gov há alguma forma de agilizar o atendimento? Ou outros órgãos que posso dar fim ao descaso com que sou tratado!! 🤡🤡🤡🤡
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Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA @ClaroBrasil é a pior Internet que existe aqui em #Florianopolis. Não entrega o serviço contratado e ainda te manda uma fatura diferente do valor que vc contratou. @anatrl cadê a fiscalização? Já até tiraram a promoção que contratei do site deles. #internet #consumidor
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Pales (@oficialpales) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa CatarinaLiguei pra @ClaroBrasil pra tratar do plano familiar Disseram q só na loja Fui lá e disseram q só na minha cidade Eu falei: minha cidade é aqui, agora A atendente disse que ou eu viajo 2100 kms ou eu troco de numero, que eles n podem mexer Números da msm empresa, em 2023...
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Mariacfloriani (@mariacfloriani) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil claronet HORRÍVEL
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Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema de Saulo Ramos, Santa CatarinaMais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𑁍 g̴a̴b̴i̴t̴s̴u̴n̴e̴ 𑁍 (@agabiap) relatou um problemaagora a desgraçada da atendente CANCELOU MINHA LINHA pq ficou com raiva de eu forçar a pessoa a resolver meu problema @ClaroBrasil EAI VAO CANCELAR PLANO DE QUEM ACUSA A INCOMPETÊNCIA DE VCS?
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Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema de Caieiras, São PauloHoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.
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Natallye (@Natallye_) relatou um problema@ClaroBrasil @ReclameAQUI Estou com problema a meses e não é solucionado.
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Renato Corrêa (@lsr1974) relatou um problema@ClaroBrasil será que consegue resolver meu problema? Já recorri em vários canais, sem sucesso.
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F♡bi ⁷ 🪭VAI VER O BTS (@eualegrefabi) relatou um problema@ClaroBrasil O que acontece c a rede móvel hoje ??? To desde manhã sem dados móveis e ta tudo certo com a minha linha.
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Brendoxx (@grlspfc) relatou um problema@ClaroBrasil como pode vocês oferecerem um serviço tão porco, eu teria vergonha
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Não é Thamires (@thammigomes) relatou um problema@wassup_rdhd Mas tb né?! Os serviços da @ClaroBrasil são todos tão ruins que nem os funcionários deles têm coragem de tentar fazer alguém desistir de cancelar!
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Denize (@Denize20574883) relatou um problema@ClaroBrasil meu cadê o sinal? Desde das 6 da manhã sem Internet na região toda. Direto isso, assim não dá. O jeito é trocar . Não tem atendimento, só aquelas mensagens robotizado. E no app falar em normalização lá pro dia 01 ta de brincadeira?!
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Ronaldo Magioli (@ronaldomagioli) relatou um problemaVERGONHA NA CARA @ClaroBrasil .... plano de internet cancelado desde janeiro e tá chegando boleto em maio, empresa de *****...!!! #Claro
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Lully (@luizacomzee) relatou um problema@lightclientes ja que a @ClaroBrasil jogou o problema no colo de vocês, qual é a previsão de reestabelecimento da energia na rede da Claro?? Um serviço ruim ja é complicado. Dois, fica impraticável.