Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 22 de jul., 19:47 BRT.
- Internet (73%)
- Apagão total (9%)
- Wi-fi (9%)
- Televisão (9%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 e 88058 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e São José.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 16 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 5 dias |
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Internet | há 8 dias |
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Internet | há 9 dias |
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Internet | há 11 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:
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CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR
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Anitta Shack (@AnittaShack) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaNÃO VEJO A HORA DE SAIR ESSA PORTABILIDADE PRA @CLAROBRASIL TIM PRA NUNCA MAIS NA MINHA VIDA
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@brrunofaraco @ClaroBrasil Empresa lixo ducaraio!!
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil sigo sem meus serviços!! @ReclameAQUI como posso cadastrar uma reclamação formal contra esse serviço lixo que estou recebendo?
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@rodriiigomaciel @Casimiro @ClaroBrasil O normal é estar horrível. Atualmente está uma bela e total *****
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ste (@stolenste) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@unmaskedtwisted @ClaroBrasil @AnatelGovBR Amiga eles só fazem alguma coisa quando vc ameaça cancelar kk isso quando vc consegue atendimento
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA @ClaroBrasil esteve aqui, mas a central deles despreparada passou a informação errada ao técnico, onde foi comunicado que era falha dentro da casa e não na rua. Seguimos esperando a boa vontade deles. Sem noção mesmo… estamos à mercê de um servicinho ruim mesmo!
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José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil 48999253245 Plano pós pago muito caro (R$180+) alterado para plano controle (R$36) 10 dias depois chega uma fatura de R$355. Abertos protocolos de contestação 10 dias sem retorno da contestação, central não resolveu o problema e se recusa a ligar para dar resposta 😡
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Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil verifica minha #internet, pois hj tá ridícula! @AnatelGovBR ajuda aí.
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Pérola Negra (@lowayne93) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaEssa @ClaroBrasil tá de onda mesmo né, falta do 1h p terminar o home office, eles desligam o sinal…🤬🤬
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Marcelo Coelho (@marcelomc07) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil por favor, parem de me ligar! Pelo amor de Deus! São 3 ligações por dia. Tá muito chato. Eu não quero o serviço de vocês. Obrigado.
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Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaContratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.
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Ayala Gomes (@gomesayala) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil o que está acontecendo com vocês? Tenta falar pelo app não consegue por telefone não consegue por email não consegue. Tô a uma semana tentando trocar minha internet de endereço. Vou mesmo ter que cancelar e contratar outro pq não consigo contato. #decepcionada
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é GREICI que fala (@graycicosta) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil EU NAO PAGO ESSA ***** EM DIA PRA TER UMA INTERNET DISCADA!!!!!!
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Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil @jorgeojr A verdade é que a internet da Claro tem estado bem instável nas últimas semanas em toda a região. Praticamente todos os dias. Quase trocando de prestadora
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaOlha, que ***** de dia estressante! Casan = +/- resolvido, @ClaroBrasil = +/- resolvido, falta a troca do cabo que foi remendado já agendado, Sedex = não resolvido, mas quinta eu rodo a baiana!
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil continuo sem retorno!! @consumidor_gov há alguma forma de agilizar o atendimento? Ou outros órgãos que posso dar fim ao descaso com que sou tratado!! 🤡🤡🤡🤡
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Cacal ♑ (@xpolettox) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil gente, como assim aparece uma cobrança do nada do ano passado de um serviço que não foi contratado? Meus advogados vão ficar felizes viu?
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Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA ***** da @ClaroBrasil deixando uma cliente na mão. Como assim resolver problema de sinal só as 4 da manhã do dia 11?
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaBom dia, @ClaroBrasil, tudo bem? Sou eu aqui de novo para reforçar que o sinal residencial está tão, mas tão *****, que nem o Spotify consegue rodar. Tive que interromper meu café na sacada por conta disso. Comekie, tô pagando e caro por essa porcaria.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eric von Berner (@ericvonberner3d) relatou um problema@ClaroBrasil Já faz 1 semana que espero a portabilidade e nada. O 10621 não envia o SMS para continuar o atendimento, e a Ouvidoria pede um protocolo que não consigo gerar. Como falo com um atendente? Já contratei o pacote completo. Só a portabilidade do telefone não funciona.
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Matheus Zanella ★彡 (@Paizanellinha) relatou um problema@igorosimoes @ClaroBrasil está horrível, além de desconexões, eles não conseguem garantir 40% do pacote contratado e isso é uma falha grave. Galera que fez contrato recentemente, abram reclamação na anatel e depois exijam a quebra de contrato, eles não estão cumprindo o contrato.
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Bruno Franco Cançado 🇧🇷 (@drbrunofc) relatou um problema@ClaroBrasil o que está acontecendo com a Claro Fibra? Está instável, horrível! Todos os vídeos caem para resolução de 240p!
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Kath (@katheleenrdc) relatou um problema@ClaroBrasil É incrível que vocês levam mais de 5 dias úteis pra construem uma “caixa”, e só vão adiando a data e o cliente que sofre
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ogdornelles (@ogdornelles) relatou um problema@ClaroBrasil pq é tão difícil resolver os problemas com vcs *****?
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novin de praga (@guitemer) relatou um problemaSEUS ***** AJEITA MINHA INTERNET @ClaroBrasil
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Ly ☘ (@Ly_lycardoso) relatou um problemaA @ClaroBrasil merece falir... quem usa essa porcaria deveria trocar de operadora, atendimento é um lixo, não resolvem ***** nenhuma só palavrinhas bonitas nas redes sociais pra enganar trouxa... Até o lixo da Tim deve ser melhor do que esse câncer de operadora.
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Wellington cruz santos (@Welling11523753) relatou um problema@paulinholiver41 @ClaroBrasil Que bom deu pra ver a final da copa ruim ficar sem internet
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Lu 💉🖖🏼🐶🦏💓 (@lu_mayrhofer) relatou um problema@BiaArantes @ClaroBrasil Bia, cuidados com falsas páginas. Ligue na Ouvidoria da Claro. Eles sempre resolvem os problemas.
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fernando molica (@fernandomolica) relatou um problemaA @ClaroBrasil é impressionante. Há mais de dois anos que reclamo de não recebimento do boleto, e nada. Hoje,dia do vencimento do pacote doméstico, sequer consigo abrir o app. Deve see de propósito, para que haja atraso e eu tenha que pagar juros .