Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e São José.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Internet	há 5 horas
São José	Internet	há 2 dias
São José	Internet	há 4 dias
São José	Wi-fi	há 5 dias
São José	Internet	há 11 dias
Florianópolis	Internet	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  Ananda MFL (@anandafreitasl1) relatou um problema há 2 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil por Deus arrume minha conta, meu app nem consta o código de barra da fatura, como vou saber para pagar? Vocês só estressa e quando a internet é péssima não falamos nada e agora não resolve o problema!!!!

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  Carolina Souza (@CarolinaSSouza) relatou um problema há 13 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  @ClaroBrasil O atendimento de vocês deixa muito a desejar. Depois de horas conseguimos marcar a visita do técnico. Espero que resolva.

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  M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema há 21 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil tô tentando a 1:30 falar com um atendente de vcs e nada, que bela porcaria o atendimento de vcs

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  Pales (@oficialpales) relatou um problema há 22 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  Liguei pra @ClaroBrasil pra tratar do plano familiar Disseram q só na loja Fui lá e disseram q só na minha cidade Eu falei: minha cidade é aqui, agora A atendente disse que ou eu viajo 2100 kms ou eu troco de numero, que eles n podem mexer Números da msm empresa, em 2023...

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  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 22 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A @ClaroBrasil esteve aqui, mas a central deles despreparada passou a informação errada ao técnico, onde foi comunicado que era falha dentro da casa e não na rua. Seguimos esperando a boa vontade deles. Sem noção mesmo… estamos à mercê de um servicinho ruim mesmo!

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  Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema há 23 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A @ClaroBrasil é a pior Internet que existe aqui em #Florianopolis. Não entrega o serviço contratado e ainda te manda uma fatura diferente do valor que vc contratou. @anatrl cadê a fiscalização? Já até tiraram a promoção que contratei do site deles. #internet #consumidor

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  Márcia A. (@Marciarjaa) relatou um problema há 24 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @Luciano_Ignacio @ClaroBrasil Lu também estou por um fio pra cancelar essa porcaria

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 24 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 29 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

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  julye (@JulyePimentel) relatou um problema há 31 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Já vai fazer 1 semana que estamos sem sinal, pagamos as faturas em dia, já comprovamos os pagamentos e absolutamente NADA foi feito. Eu quero solicitar resolução desse problema URGENTE, caso contrário vou acionar a PROCON e a justiça por esse inferno que estão

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 33 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @AnatelGovBR @consumidor_gov o que preciso fazer para receber realmente o serviço que pago! @ClaroBrasil feito troca de modem,cabeamentos e verificação na rede, nos primeiros dias só alegria, passado 15 dias já estou recebendo apenas 50% do serviço e quedas frequentes #respeito

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  Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema há 34 minutos de São José, Santa Catarina

  Alô, @ClaroBrasil , minha internet hoje tá uma *****. Me ajudem a não cancelar

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  🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@coringremista) relatou um problema há 37 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil se eu não conseguir falar com um atendente de vocês hoje vou abrir um processo contra vocês já na segunda-feira. É o pior atendimento do Brasil, e olha que não é fácil isso!

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  Mylla Tawil (@camilaeltawil) relatou um problema há 40 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Alguém com problemas no atendimento da @ClaroBrasil ? Não é possível mais de 24hs sem sistema e não podem instalar a Internet...#decepcionada

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  Libriano com ascendente em Aries (@itiagomartins) relatou um problema há 41 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Meu plano era #TimBeta a anossss e bebado resolve mudar meu plano que agora é péssimooooo. O problema que agora não consigo mudar de volta ou para um plano que me atenda! Já tentei ligar na @TIMBrasil várias vezes e nadaaa tô quase mudando @ClaroBrasil !

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 42 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil sigo sem meus serviços!! @ReclameAQUI como posso cadastrar uma reclamação formal contra esse serviço lixo que estou recebendo?

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (@cwfernandes) relatou um problema há 49 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  Se vc pensa em trabalhar home office, NUNCA, JAMAIS, EM HIPÓTESE ALGUMA, contrate a @ClaroBrasil Pior serviço do mundo em Internet.

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  Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema há 53 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil é a pior #internet do Brasil, quer ver eu ficar estressado é quando vou jogar vídeo game e essa ***** de serviço não tá prestando! @AnatelGovBR devia fiscalizar melhor o serviço prestado por essa empresa lixo.

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 55 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Uma semana que o sinal da @ClaroBrasil está uma verdadeira ***** espalhada, não se consegue assistir nada sem travar e a única coisa que falam é que dá central tá tudo ok e se enviar um técnico e não identificar nada vão cobrar o atendimento. Cada dia + os serviços estão piores

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  CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema há 59 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  . (@annapinho) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil pelo amor de deus, estou numa luta para fazer a contratação, esse bot no wpp é horrível e não consigo falar com atendente. Pelo amor de deus me ajuda, quero contatar mas tá impossível finalizar por lá! sempre dá erro!!!!

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  samuquinha (@samuca_87) relatou um problema há 8 minutos

  @Pri_usabr1 *****, @ClaroBrasil Primeira gosta de chuva e o sinal ja cai? Desde 2013 cliente, voces nao eram assim

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  julia ❄️🐺 #zaynetember (@lshncon) relatou um problema há 8 minutos

  @hwasger @ClaroBrasil eu uso claro tbm e tá impossível de ruim o sinal

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  Luli (@crisdemarchii) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil estou sem sinal desde cedo, desligando e ligando da tomada e sinal não volta. Liguei no 10621 e me disseram que só resolverão o problema amanhã. E agora ?

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  Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema há 12 minutos

  @amementum @ClaroBrasil Sim esses vermes vão ficar mudando o horário e data sem realmente estarem tentando resolver nada. Eles estão cagando na nossa cabeça. O sujeito é cancelar e procurar outra operadora

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  Divindade Divina (@socostamesmo) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil A pessoa acha wue vai ser atendido, eles mandam.os links de onde surgiu o problema kkkk

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  gi (@giselecmc) relatou um problema há 17 minutos

  Estou há um mês sem acesso ao globoplay premium. @ClaroBrasil já abri vários protocolos, ja entrei em contato com o sac que sequer me respondeu. Ja fiz um reclame aqui, que tb nao foi respondido. Ja solicitei ajuda pelo Instagram, onde me fizeram explicar duas vezes a mesma

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  entusiasta do caos (@nossaxereca) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil não resolveu nada! Cancelou a visita técnica pq tinha “resolvido” o problema e hoje ainda sigo sem conseguir trabalhar decentemente por conta da internet instável!! PA RA BENS

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  gaby ferraz (@gabyfeerraz) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil preciso de um canal URGENTE para tratar uma questão de segurança/fraude. Um número que esteve vinculado a mim está sendo utilizado por terceiros no WhatsApp para aplicar golpes, criando risco de pessoas acreditarem que estão falando comigo. Preciso que o caso seja encaminhado ao setor de fraude e segurança, não ao atendimento comercial comum. Como faço para registrar formalmente a ocorrência e enviar as evidências por um canal privado?

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  Dayvison (@DayvisonMoraes) relatou um problema há 23 minutos

  @euperciu @ClaroBrasil Eu também passo por isso todo final de semana. A gente tem que abrir é um reclame aqui. Vou tirar print de todas as vezes que isso se repetir e abrir uma reclamação também na anatel