Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, São José, e Palhoça.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Apagão total	há 3 dias
Florianópolis	Televisão	há 11 dias
Florianópolis	Telefone	há 17 dias
São José	Internet	há 24 dias
São José	Internet	há 25 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 27 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema há 3 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil 48999253245 Plano pós pago muito caro (R$180+) alterado para plano controle (R$36) 10 dias depois chega uma fatura de R$355. Abertos protocolos de contestação 10 dias sem retorno da contestação, central não resolveu o problema e se recusa a ligar para dar resposta 😡

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  So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema há 3 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  eu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vai me pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 16 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @AnatelGovBR @consumidor_gov favor lembrar a @ClaroBrasil que sou cliente não palhaço!!! Em protocolos recebo descontos e isenção de faturas e os incompetentes não Registram e ficam me cobrando!! Vou acionar judicialmente se isso continuar!!! #soqueromeuserviço #maisrespeito

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  M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema há 17 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil tá querendo me ferrar e não sabe como? Meu plano era da oi tenho 636gb de internet ligações ilimitadas e agora n consigo ligar p ninguém, que poha é essa? Mais de 1:30 esperando atendimento e nada de ser atendido! Será que os processos da oi tbm vão passar p a claro?

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  Everton Mariano (@_marianoe) relatou um problema há 18 minutos de São José, Santa Catarina

  Claro só pode querendo me levar a falência, 20Gb de net não durou 1 semana, aí contratei um pacote hoje, bateu 100% no mesmo dia, qual problema @ClaroBrasil

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  Carolina Souza (@CarolinaSSouza) relatou um problema há 20 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  @ClaroBrasil O atendimento de vocês deixa muito a desejar. Depois de horas conseguimos marcar a visita do técnico. Espero que resolva.

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  julye (@JulyePimentel) relatou um problema há 20 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Já vai fazer 1 semana que estamos sem sinal, pagamos as faturas em dia, já comprovamos os pagamentos e absolutamente NADA foi feito. Eu quero solicitar resolução desse problema URGENTE, caso contrário vou acionar a PROCON e a justiça por esse inferno que estão

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 22 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

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  Marcelo Coelho (@marcelomc07) relatou um problema há 24 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil por favor, parem de me ligar! Pelo amor de Deus! São 3 ligações por dia. Tá muito chato. Eu não quero o serviço de vocês. Obrigado.

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  naila (@nailacristini) relatou um problema há 24 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil essa semana wifi e 4g ta horrível pqp

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 25 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!

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  CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema há 26 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A @ClaroBrasil vive o seu pior momento de internet aqui em casa. Roteador sendo reiniciado todo santo dia e assistir qualquer coisa em streaming é um parto cesariana. Se liga, só fazem o "reforço de sinal". Se pede um técnico pra ver se está tudo certo te ameaçam com cobrança

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 30 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Marquem aqui as operadoras de internet que vocês usa, pq minha cota de vai à ***** para a @ClaroBrasil já se esgotou

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 31 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil preciso de respostas as minhas solicitações e eu meu serviço de volta!!! Não é a primeira vez!!@consumidor_gov @ReclameAQUI

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 38 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil NÃO ADIANTA ME MANDAR DM INFORMANDO QUE NÃO É A EXPERIÊNCIA QUE DESEJA ME PASSAR E NÃO RESOLVER MEU PROBLEMA E TODA VEZ EU TER QUE IR A @anatel_informa

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  Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema há 43 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A ***** da @ClaroBrasil deixando uma cliente na mão. Como assim resolver problema de sinal só as 4 da manhã do dia 11?

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 47 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil continuo sem repostas referente nãos receptores com problemas!!? Já são 72 horas sem retorno algum!!! Terei realmente que abrir outro protocolo junto a @AnatelGovBR !!! Sério para uma coisa simples? Não tenho mais atendimento se não envolver a @AnatelGovBR ta chato!

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 51 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.

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  ste (@stolenste) relatou um problema há 51 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @unmaskedtwisted @ClaroBrasil @AnatelGovBR Amiga eles só fazem alguma coisa quando vc ameaça cancelar kk isso quando vc consegue atendimento

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  mete 13 e confirma 🦑 (@lauraprabaldi) relatou um problema há 54 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Não tenho palavras pra descrever o quanto odeio o serviço de internet da @ClaroBrasil perdi meu dia inteiro de trabalho porque estou sem conexão Previsão era voltar às 17h, mudaram a previsão para 23h30 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  blindado de fé 🇧🇷 (@0xblindado) relatou um problema há 3 minutos

  @leeeeeeeets @ClaroBrasil as vezes é melhor cancelar e ir pra outra mesmo, serviço da claro é péssimo, só o móvel que presta tenho o da tv e é uma porcaria, só tem em casa pq minha família ainda assiste

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  Eloi Suriao Jr (@suriao) relatou um problema há 9 minutos

  @wagnersantana74 @ClaroBrasil Interessante como uma nova tecnologia que deveria entregar uma melhor qualidade, uma melhor banda, decepcionar as expectativas do cliente. Será q vale a máxima "em time que está ganhando não se mexe"?

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  FrancisD (@francdguedesjr) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Enviei por dm os dados solicitados há c. 1 hora e ainda sem solução da @ClaroBrasil sobre conexão

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  Cristhian Lima (@srcrlima) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Estou há 1 mês tentando cancelar alguns serviços de vocês e não consigo ser atendido. O minha claro sempre fora do ar, o 10621 sempre cai a ligação no meio, reclamei aqui nas redes sociais e nada. É muita palhaçada.

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  isa (@isamtxs) relatou um problema há 12 minutos

  Qual a probabilidade de eu meter um processo na @ClaroBrasil ? Já tem quase 1 mês que estou tentando resolver um problema, que foi causado por eles e ninguém me dá um parecer ….

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  Ismael (@Mael_zzin) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil olhem a dm preciso de ajuda

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  Paula Espíndola (@pa_espindola) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil estou mais de 72 horas sem internet residencial!! Me ajuda aqui!!

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  𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 19 minutos

  @0xblindado @ClaroBrasil já tentei, aí dizem que não podem enviar um técnico porque alegam ser um problema da região.. ainda falaram pra eu aguardar até 20:30, sendo que tá funcionando normalmente em todos os vizinhos e se não resolver eu que me ****, é isso

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  Danilo (@danilowiski) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil O BANDO DE *************, VOCÊS NÃO VÃO RESOLVER NÃO? @ClaroBrasil A ***** da Internet não funciona tem uma semana

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  𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 22 minutos

  @Chubaca_Z @ClaroBrasil E é mais acessível eu conseguir a benção do papa do que ter um atendimento deles