Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Internet	há 6 dias
Florianópolis	Internet	há 1 mês
Florianópolis	Internet	há 2 meses
Florianópolis	Internet	há 2 meses
Florianópolis	Internet	há 2 meses
Florianópolis	Wi-fi	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 11 segundos de Florianópolis, Santa Catarina

  A gente quer assistir TV, a imagem some toda hora. Quer assistir algo em streaming ou no celular, o sinal fica travando. Quer ouvir música no Spotify, o áudio fica falhando pela oscilação da rede. Tomar no ****, hein @ClaroBrasil!!

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 42 segundos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil deixar o cliente falando sozinho!!! Não é atendimento ok

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  é GREICI que fala (@graycicosta) relatou um problema há 2 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil EU NAO PAGO ESSA ***** EM DIA PRA TER UMA INTERNET DISCADA!!!!!!

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  🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@nicolaspmoller) relatou um problema há 3 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Não, eu desejo falar com um atendente que não seja um robô. Passaram abril inteiro como se março tivesse atrasado, botando os juros na fatura. Não consegui falar com ninguém, e por isso não foi paga a fatura. É uma vergonha eu não conseguir atendimento durante 1 MÊS!!

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  Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧 (@cwfernandes) relatou um problema há 5 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Por que eu prefiro lecionar PRESENCIALMENTE? Hoje por exemplo, desde às 05:15h a @ClaroBrasil me deixou na mão com a banda larga. São 09:45h e meus alunos não estão tendo aula porque a Claro NÃO CONSEGUE entregar o serviço que contratei. Não dá para confiar.

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 6 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @leosantoro_ @ClaroBrasil Estou a ponto é de abrir uma reclamação no pequenas coisas mesmo

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 11 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil continuo sem retorno!! @consumidor_gov há alguma forma de agilizar o atendimento? Ou outros órgãos que posso dar fim ao descaso com que sou tratado!! 🤡🤡🤡🤡

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  Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema há 13 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Oh @ClaroBrasil verifica minha #internet, nunca vi um sinal cair tanto como esse de vocês! Coisa ridícula! Não vejo a hora de ter cobertura @vivobr fibra ótica aqui no meu bairro em #Floripa.

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (@cwfernandes) relatou um problema há 14 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  Maldita @ClaroBrasil 1 milhão de vezes MALDITA!!! Querem pagar por um serviço HORRÍVEL??? Contratem a @ClaroBrasil !

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 16 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.

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  Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 17 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Contratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.

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  CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema há 27 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR

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  Vani (@vanihmart) relatou um problema há 31 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.

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  Claudio Br (@oclaudiobr) relatou um problema há 39 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Caramba @ClaroBrasil, 30 segundos de atraso em relação ao vizinho é sacanagem.

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 47 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @AnatelGovBR @consumidor_gov o que preciso fazer para receber realmente o serviço que pago! @ClaroBrasil feito troca de modem,cabeamentos e verificação na rede, nos primeiros dias só alegria, passado 15 dias já estou recebendo apenas 50% do serviço e quedas frequentes #respeito

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  naila (@nailacristini) relatou um problema há 47 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil essa semana wifi e 4g ta horrível pqp

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 48 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil continuo sem repostas referente nãos receptores com problemas!!? Já são 72 horas sem retorno algum!!! Terei realmente que abrir outro protocolo junto a @AnatelGovBR !!! Sério para uma coisa simples? Não tenho mais atendimento se não envolver a @AnatelGovBR ta chato!

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 51 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Paputakitiparéwww, @ClaroBrasil!!! A mãe está sodomizando a minha cabeça por causa dessa internet de ***** de vocês e ninguém atende na central desde quarta-feira. Vou ter que jogar ela num avião de volta pra casa dela e a culpa será toda de vocês, empresa de *****.

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  julye (@JulyePimentel) relatou um problema há 52 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Já vai fazer 1 semana que estamos sem sinal, pagamos as faturas em dia, já comprovamos os pagamentos e absolutamente NADA foi feito. Eu quero solicitar resolução desse problema URGENTE, caso contrário vou acionar a PROCON e a justiça por esse inferno que estão

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 58 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil sigo sem meus serviços!! @ReclameAQUI como posso cadastrar uma reclamação formal contra esse serviço lixo que estou recebendo?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Kaio Henrique (@KaioHen4072134) relatou um problema há 1 minuto

  Hoje a @ClaroBrasil conseguiu me tirar do sério com essa internet podre. Pago um plano caro Pra ter instabilidade o dia todo e quando vou ver algo pra relaxar fixa travando. Nunca cancelei um plano hoje foi o dia.

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  Luiz Xisto (@LuizXistoMed) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Há um ano, UM ANO tentando cancelar e misteriosamente a ligação sempre cai, o bot nunca entende. Disparada a pior empresa do Brasil

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  Líh Gostosa de Moral Duvidosa (@Lihvinha2) relatou um problema há 3 minutos

  Eu não aguento mais essa Internet de ***** da @ClaroBrasil

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  Anderson (@Kuro_Andy) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Vai fazer 4 dias que estou esperando uma resposta de vocês por aqui por um problema q tá indo pro 3° mês :)

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  Cleber Simoes (@CleberSimoes) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Desde dezembro tentando cancelar uma linha móvel a empresa nos faz de ****** e a @AnatelGovBR não serve pra nada, ouvidoria da Claro não atende e chamados são ignorados, o jeito é cancelar todos os contratos e mudar de operadora, LIXO! @ClaroBrasil

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  Sofia (@SofiaRoratto) relatou um problema há 11 minutos

  É um inferno entrar em contato com a @ClaroBrasil, minha internet sem funcionar mas o robô do chat ta crente que não tem nenhum problema de sinal na minha área EU SÓ QUERIA CONVERSAR COM UM SER HUMANO QUE CHATICE VELHO

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  Karen Azevedo (@AzevedoKaren32) relatou um problema há 14 minutos

  Em pleno domingo, dia de descanso, não posso usufruir de um serviço que ao todo, custa R$240,00 por mês. Mais um dia nessa luta com a internet residencial da @ClaroBrasil Todos os dias é uma justificativa nova. Região de Ramos, RJ.

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  Macumbeiro Maromba 🌿🤌🏽 (@shenweiduo) relatou um problema há 15 minutos

  Tô tentando ler os jornais e revistas do #ClaroBancas da @ClaroBrasil e não estou conseguindo... vai ter desconto na fatura pelo não fornecimento do serviço? '-' @AnatelGovBR tem que ficar de olho nesses planos da Claro...

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  DUSK Smigle (@oficial_smigle) relatou um problema há 17 minutos

  Set 17 começou bem pra mim: conta desmonetizada no @TikTokBrasil, internet da @ClaroBrasil horrível todos dias e não consigo jogar o BoxBox Bootcamp, só coisa boa acontecendo!!!

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  Ricardo Machado (@RicoMMachado) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Enviar mensagem não resolve nada. Tentem resolver o problema. Pane total nos canais de atendimento. Um absurdo