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Claro

Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 16 de mai., 20:45 BRT.
  • 64% Internet (64%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 14% Apagão total (14%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

19 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, São José, Palhoça, e Saulo Ramos.

CityProblem TypeReport Time
Florianópolis Internet há 2 dias
São José Internet há 3 dias
São José Apagão total há 3 dias
Florianópolis Internet há 6 dias
Florianópolis Internet há 6 dias
Florianópolis Internet há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São José

2 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

  • squizogae
    Luan, o biruta (@squizogae) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Como a internet da @ClaroBrasil consegue ser tão ruim? De verdade

  • eucpgomes
    CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil vive o seu pior momento de internet aqui em casa. Roteador sendo reiniciado todo santo dia e assistir qualquer coisa em streaming é um parto cesariana. Se liga, só fazem o "reforço de sinal". Se pede um técnico pra ver se está tudo certo te ameaçam com cobrança

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.

  • leo_pimentel
    Léo Pimentel ✸ (@leo_pimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.

  • rodrigobragag
    Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    Alô, @ClaroBrasil , minha internet hoje tá uma *****. Me ajudem a não cancelar

  • nailacristini
    naila (@nailacristini) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil essa semana wifi e 4g ta horrível pqp

  • lidineiaolivei5
    lidineia oliveira (@lidineiaolivei5) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @bylucasmachado @ClaroBrasil @vivobr Nojo da claro estou tentando cancelar um pacote não entregue a 2meses então consigo. Passam pra 50 e nada, enquanto isso bão me mandando conta Odeio a claro??

  • antoniaacoelho
    Maria Antônia da praia de fora (@antoniaacoelho) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil to tentando cancelar a minha internet já tem 1h todos os setores transferem a minha ligação! Que palhaçada!!!!!!

  • RammilFlexa
    Rammil Flecha #BoysDontCry (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil imundice! Verifica minha #internet pois não estou conseguindo jogar com essa imundice de serviço de vcs

  • MatheuzBerruti
    Matheuz 🇧🇷 (@MatheuzBerruti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @dudalobatoo @ClaroBrasil Comigo a @ClaroBrasil nunca me deixou na mão!

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Bom dia, @ClaroBrasil, tudo bem? Sou eu aqui de novo para reforçar que o sinal residencial está tão, mas tão *****, que nem o Spotify consegue rodar. Tive que interromper meu café na sacada por conta disso. Comekie, tô pagando e caro por essa porcaria.

  • anandafreitasl1
    Ananda MFL (@anandafreitasl1) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil por Deus arrume minha conta, meu app nem consta o código de barra da fatura, como vou saber para pagar? Vocês só estressa e quando a internet é péssima não falamos nada e agora não resolve o problema!!!!

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!

  • oclaudiobr
    Claudio Br (@oclaudiobr) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Caramba @ClaroBrasil, 30 segundos de atraso em relação ao vizinho é sacanagem.

  • jessfsmota
    bad jess (@jessfsmota) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @dedentroprafora @ClaroBrasil @TeresaCristina querem encher o ** de cliente mas melhorar a infra pra ATENDER ditos clientes que é bom nada

  • oficialpales
    Pales (@oficialpales) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

    Liguei pra @ClaroBrasil pra tratar do plano familiar Disseram q só na loja Fui lá e disseram q só na minha cidade Eu falei: minha cidade é aqui, agora A atendente disse que ou eu viajo 2100 kms ou eu troco de numero, que eles n podem mexer Números da msm empresa, em 2023...

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @AnatelGovBR @consumidor_gov o que preciso fazer para receber realmente o serviço que pago! @ClaroBrasil feito troca de modem,cabeamentos e verificação na rede, nos primeiros dias só alegria, passado 15 dias já estou recebendo apenas 50% do serviço e quedas frequentes #respeito

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @rodriiigomaciel @Casimiro @ClaroBrasil O normal é estar horrível. Atualmente está uma bela e total *****

  • DiegoNativida10
    Diego Natividade (@DiegoNativida10) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil de Florianópolis simplesmente é a pior do Brasil..

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • falaaediego
    Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR

  • RockyFla18
    BALBOA #ForaLulaLADRÃO 🇧🇷🇺🇸🇮🇱 (@RockyFla18) relatou um problema

    QUE ***** É ESSA @ClaroBrasil. MAS UMA VEZ SEM INTERNET DESDE AS 20H, DOMINGO PASSADO ACONTECEU TBM, A PREVISÃO DE RETORNO SÓ AS 4 DA MANHÃ A ***** DA FATURA NÃO ATRASA NUNCA E NÃO VEM 1 MÍSERO DESCONTO. VOU PROCURAR OUTRA OPERADORA "MENOS PIOR", PQ ESSA CLARO TÁ OSSO

  • laisgrazielee
    lais com i (@laisgrazielee) relatou um problema

    a ***** do site minha claro não funciona e esse suporte lixo deles só tem IA pra atender online, eu só queria falar com um ser humano @ClaroBrasil

  • dinizrgabs
    Gabriel Diniz (@dinizrgabs) relatou um problema

    @ClaroBrasil 3 dias sem Internet, colocam o prazo pra corrigir o problema e quando chega a hora, atualizam por mais 12 horas, uma vergonha!!!!!

  • enjooycee
    Joy girl (@enjooycee) relatou um problema

    Conseguir falar com a @ClaroBrasil é uma peleja. Só tem atendimento robótico que não ajuda em nada e ninguém consegue falar com atendente humano

  • jjgonzaga
    🇧🇷📚⚽JORGE G. 15K @Atletico (@jjgonzaga) relatou um problema

    Sinal da Claro no centro de Contagem pra ficar ruim tem que melhorar muito. @ClaroBrasil

  • lordinred_
    𝔏𝔬𝔯𝔡 ℜ𝔢𝔡  (@lordinred_) relatou um problema

    Vou cancelar minha assinatura da Internet @ClaroBrasil Agora! Levei um esporro da minha chefe por conta dessa ***** que vive caindo. @AnatelGovBR me ajuda? Quero meus direitos. Eu tô cansado além de ter que pagar a mais pra ter Wi-Fi na casa toda... péssimo péssimo.

  • VizeuCarlos
    Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problema

    @vouterqmevirar @ClaroBrasil 49 horas aqui sem internet da @ClaroBrasil Aqui no meu app nem previsão tem 😩🥲 Esse suporte é muito ruim.

  • GlauciaViviane4
    glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema

    @ClaroBrasil A mensagem não resolveu meu problema , ainda estou sem sinal em casa . Agora instalei o wifi , mas se eu desligar fico sem sinal

  • jaotivitu
    oSaluzin (@jaotivitu) relatou um problema

    Tem que falar o quão ruim é a internet tá @ClaroBrasil mds. Isso quando não passa o dia caindo kkk