Interrupção da Claro em Florianópolis, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, Lagoa da Conceição e São José.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Wi-fi | |
| Florianópolis |
Internet | |
| São José |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:
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Maria Antônia da praia de fora
(@antoniaacoelho) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil to tentando cancelar a minha internet já tem 1h todos os setores transferem a minha ligação! Que palhaçada!!!!!!
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Versatt com 2 T
(@mistertechhouse) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil eleita a PIOR internet, PIOR suporte e atendimento!! Ce eh doido, a prssoa paga caro pra vim um robô e falar “tire da tomada por 10seg” tnc
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A @ClaroBrasil esteve aqui, mas a central deles despreparada passou a informação errada ao técnico, onde foi comunicado que era falha dentro da casa e não na rua. Seguimos esperando a boa vontade deles. Sem noção mesmo… estamos à mercê de um servicinho ruim mesmo!
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Diego Natividade
(@DiegoNativida10) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil em floripa mais lenta disparado, sem contar que não se fala com ninguém e resolução de problemas zero....
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Por que hoje pela manhã veio um mal orientado!!!! Serviço ruim do k7 e eu sem vender!!! A claro vai pagar meu ganho desses dias perdidos, não né! Então vou reclamar mais nas redes sociais! Incompetentes! Até parece que estão fazendo um favor #sqn
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julye
(@JulyePimentel) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil resolvam meu problema aqui, estou há dias esperando resolverem! Sinal oscilando direto! Diz que a fatura não foi paga, mas foi sim e já enviamos até comprovante pro suporte de vcs e nada de resolverem!!!!
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M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹
(@CGraffitti) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil tô tentando a 1:30 falar com um atendente de vcs e nada, que bela porcaria o atendimento de vcs
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naila
(@nailacristini) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil essa semana wifi e 4g ta horrível pqp
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M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹
(@CGraffitti) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil vamo agilizar esse atendimento?????
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@nilopauli @ClaroBrasil Então, só me arrumaram problema. O técnico esteve aqui na rua tirando os fios “mortos” e arrancou o nosso fio. Estamos sem TV, telefone e internet e ele só vem amanhã de manhã resolver. #absurdo
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Diego Natividade
(@DiegoNativida10) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A @ClaroBrasil de Florianópolis simplesmente é a pior do Brasil..
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Olha, que ***** de dia estressante! Casan = +/- resolvido, @ClaroBrasil = +/- resolvido, falta a troca do cabo que foi remendado já agendado, Sedex = não resolvido, mas quinta eu rodo a baiana!
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M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹
(@CGraffitti) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil tá querendo me ferrar e não sabe como? Meu plano era da oi tenho 636gb de internet ligações ilimitadas e agora n consigo ligar p ninguém, que poha é essa? Mais de 1:30 esperando atendimento e nada de ser atendido! Será que os processos da oi tbm vão passar p a claro?
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Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷
(@mauricio_depizz) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil, continuo dem internet. Fui no DM como pediram e nada. Que serviço ruim p de vocês
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Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷
(@mauricio_depizz) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A ***** da @ClaroBrasil deixando uma cliente na mão. Como assim resolver problema de sinal só as 4 da manhã do dia 11?
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
O técnico da @ClaroBrasil vem na nossa rua, derruba o nosso fio de internet, TV e telefone e ainda por cima vão levar mais de 12h para virem arrumar…. Sacanagem!!! Serviço ruim!!!!
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Tai 🖤🤍💚
(@tairolim) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
Jesus amado Mais de 100 reais por uma internet lixo heim @ClaroBrasil
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Bruna Dondé
(@BrunaDonde) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.
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Cacal ♑
(@xpolettox) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil gente, como assim aparece uma cobrança do nada do ano passado de um serviço que não foi contratado? Meus advogados vão ficar felizes viu?
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Ayala Gomes
(@gomesayala) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil o que está acontecendo com vocês? Tenta falar pelo app não consegue por telefone não consegue por email não consegue. Tô a uma semana tentando trocar minha internet de endereço. Vou mesmo ter que cancelar e contratar outro pq não consigo contato. #decepcionada
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diego de Vasconcellos
(@4everClarksonic) relatou um problema
Antes de sair da @TIMBrasil achava que o sinal deles era ruim, hoje na @ClaroBrasil vejo que existe operadora pior! Meu Deus, que lixo. Doido pra fidelidade acabar.
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Kennedy
(@tweetsdoKennedy) relatou um problema
Eu tava tranquilo, de repente meu número parou de funcionar Descobri que alguém fez portabilidade dele pra @ClaroBrasil e deu pra outro cliente Detalhe que sou cliente @vivobr a mais de 7 anos Quase um mês depois me foi devolvido o antigo número, mas já é tarde, tenho novo número
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Mr. Lonely
(@BCazoni) relatou um problema
E também os processo judicias aberto. Infelizmente nos cliente conseguimos tirar no máximo ai 10 mil por danos morais. Mas vocês já consegue tirar MILHÕES através de multas. Então por favor @AnatelGovBR da um jeitinho na @ClaroBrasil porque ta precisando muito.
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dr. emerson
(@emeeersin) relatou um problema
o cliente @ClaroBrasil sofre em Cabo Frio, internet pega em lugar nenhum direito
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Coach Gratiluz
(@kitttykatty) relatou um problema
se arrependimento matasse, eu nunca teria fechado um plano com a @ClaroBrasil . Serviço porco, atendimento ruim, atendentes mal preparados, pago caro por um serviço que não tenho retorno.
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Sailinho
(@SailerrMoon) relatou um problema
Deus e eu sabemos sobre todo o meu estresse com a operadora @ClaroBrasil. um descaso por cima do outro. me mandam uma fatura cobrando por um serviço que eu não recebi, em seguida me transferem de setor em setor = ninguém resolve nada. não assinem claro, perda de tempo e 💸.
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ninguém
(@eumesmasurtada) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a PIOR operadora que já usei em minha vida, meu número era da vivo, usei por 3 anos e nunca tive nenhuma dor de cabeça, qnd fui recarregar mês passado vi que mudou pra claro desde então uma porcaria. Teoricamente eles deviam manter o plano q eu já tinha
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danielgalimᶜᵃᵐ ᴳᴬᴸᴼ 13 é **** 🐓 e PT
(@danielgalim) relatou um problema
@ClaroBrasil em Belo Horizonte não tem 5G? Cheguei em Santos e só conecto em 5G com este Samsung S22 novinho, lá em BH nunca consegui
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laisanha
(@llr0drigues) relatou um problema
sinceramente @ClaroBrasil o serviço de internet de vocês ta uma vergonha, não é possível cair tanto desse jeito. ainda bem que eu tenho a @vivobr pra dados móveis e poder fazer esse tweet já que o wifi da minha casa para de funcionar do nada e várias vezes. inacreditável.
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Tatiana M B da Silva
(@tatimabersi) relatou um problema
Ontem a @ClaroBrasil me deixou o dia todo sem Internet. E desde 23 de dezembro tem sido frequente a instabilidade no serviço. E as respostas quando reclamo sempre é de que a má experiência não condiz com a Claro. Qual é o problema do serviço de vocês na Zona Norte do Rio?