Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 17 de ago., 16:09 BRT.
- Internet (56%)
- Wi-fi (33%)
- Apagão total (11%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e São José.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis
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Wi-fi | há 2 dias |
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Florianópolis
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Apagão total | há 3 dias |
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São José
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Internet | há 3 dias |
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Florianópolis
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Wi-fi | há 8 dias |
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São José
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Internet | há 21 dias |
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Florianópolis
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Wi-fi | há 22 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:
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Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaContratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.
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Égua, Babí 🔥 (@babicarneiro_) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil EU PRECISO DE RESPOSTAS PORQUE ISSO É UM ABSURDO, UM ABUSO AO CONSUMIDOR! NÃO ESTOU USANDO A SUA INTERNET PQ ME MUDEI A MAIS DE UM MÊS E VOU TER QUE PAGAR FATURA SENDO QUE VCS ME IMPEDEM DE CANCELAR? RIDÍCULO ISSO!
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil continuo sem retorno!! @consumidor_gov há alguma forma de agilizar o atendimento? Ou outros órgãos que posso dar fim ao descaso com que sou tratado!! 🤡🤡🤡🤡
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gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@putsvlad @ClaroBrasil o problema é que a única internet residencial que funciona no meu endereço é da claro, infelizmente!
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Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA ***** da @ClaroBrasil deixando uma cliente na mão. Como assim resolver problema de sinal só as 4 da manhã do dia 11?
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gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarinasó pra deixar registrado, mais uma vez estou sem internet, eu odeio o serviço de vocês @ClaroBrasil e infelizmente não tenho outra opção no meu endereço, que raiva viu! 🤬
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So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarinaeu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vai me pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil
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Seu Thiago, o síndico (@tab_jr) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaHá cinco dias o sinal da @ClaroBrasil oscila o dia todo. Há cinco dias eles não param de mandar mensagem para alterar o plano. Gerente de pós venda, vamos rever isso? Quem não recebe o serviço não vai querer ampliar né?
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Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil @jorgeojr A verdade é que a internet da Claro tem estado bem instável nas últimas semanas em toda a região. Praticamente todos os dias. Quase trocando de prestadora
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@AnatelGovBR @consumidor_gov o que preciso fazer para receber realmente o serviço que pago! @ClaroBrasil feito troca de modem,cabeamentos e verificação na rede, nos primeiros dias só alegria, passado 15 dias já estou recebendo apenas 50% do serviço e quedas frequentes #respeito
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naila (@nailacristini) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil essa semana wifi e 4g ta horrível pqp
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Carolina Souza (@CarolinaSSouza) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa Catarina@ClaroBrasil O atendimento de vocês deixa muito a desejar. Depois de horas conseguimos marcar a visita do técnico. Espero que resolva.
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Claudio Br (@oclaudiobr) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaCaramba @ClaroBrasil, 30 segundos de atraso em relação ao vizinho é sacanagem.
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil o que mais deixa o consumidor irritado é fazer a reclamação, a empresa fingir escutar, responder que não a experiência que quer, solicitar e explicação via dm e sumir!!!@OdioDaClaro
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Grace (@Graceafonsomc) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa CatarinaA @ClaroBrasil é ótima! Simplesmente corta o sinal sem nenhum aviso. Manutenção? De última hora? Atraso de vida pra quem precisa trabalhar 😡
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Maria Antônia da praia de fora (@antoniaacoelho) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil to tentando cancelar a minha internet já tem 1h todos os setores transferem a minha ligação! Que palhaçada!!!!!!
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Joni Pavanello (@jpavanello) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaJá são 3 dias, internet virtua da Claro residencial. #PQP #FAIL @ClaroBrasil Devido a um problema técnico na sua região, você pode ter problemas de sinal nos serviços de INTERNET. Previsão de normalização: 23/02 às 11:00 hr
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julye (@JulyePimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil resolvam meu problema aqui, estou há dias esperando resolverem! Sinal oscilando direto! Diz que a fatura não foi paga, mas foi sim e já enviamos até comprovante pro suporte de vcs e nada de resolverem!!!!
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Vani (@vanihmart) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.
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dani (@ganj4cat) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarinaobg @ClaroBrasil por me fazer passar por essa experiência horrível
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Daniel_98 (@Daniel_desttb) relatou um problema@ClaroBrasil Depois de 10 ligações alguém resolveu me ajudar pelo menos. Já resolvi. Por favor melhorem esse atendimento pelo telefone
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PAICHEKO 🇨🇲 (@gabricicleta) relatou um problemaToda semana a @ClaroBrasil com um “problema pontual” que nos faz ficar sem internet Fora que quase todo dia o sinal cai em algum momentos por alguns minutos tá na hora de cancelar mesmo
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desmistificar. (@PorraPaula_) relatou um problemaÉ simplesmente IMPOSSÍVEL cancelar a internet da @ClaroBrasil ! Enquanto isso a gente vai pagando e eles não respondem.
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amandinha (@feamanda_) relatou um problema@vagnermoraes001 sim, eu sou cliente da @ClaroBrasil tenho combo multi, mas o chip controle não foi aprovado, achei estranho, porque se o combo foi, o porque o celular não poderia tb ser? daí eu fui e fiz a portabilidade pra vivo pois me ofereceram plano e fui aprovada na hora.
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HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problemaA internet fibra óptica da @ClaroBrasil é um lixo!!! @ihateclaro
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victoria 🇭🇺✨ (@BeautifulRoque) relatou um problema@ClaroBrasil vamos querer resolver o problema da internet por favor? Desde 8h da manhã sem funcionar, eu preciso dela p fazer minhas atividades melhor logo migrar p outra operadora
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Astra (@astrasix_) relatou um problemaOlá @ClaroBrasil a internet de vocês está uma ***** e nem ligar para o 10621 consigo...... Vão resolver isso quando?
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Telespectadora (@asi_leticia) relatou um problema@ClaroBrasil dificil a claro simplesmente não presta atendimento
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Tilly (✿ ♡‿♡)**(♡ω♡ ) ~♪ (@misshaught_) relatou um problema@yurinag @ClaroBrasil quando eu consegui falar com um atendente pelo whatsapp, ele disse que ia atualizar a rede de todos os celulares aqui de casa e uns 20 min dps voltou! o seu é da claro também?
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Yna vroom vroom⋆.ೃ࿔. (@ynaelua) relatou um problemaMadrugada inteira sem internet, pra voltar depois das 6am e agora cair de novo e dizerem que volta as 11pm. Vocês estão com algum problema comigo? @ClaroBrasil