Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, São José, Palhoça, e Saulo Ramos.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Wi-fi	há 1 dia
Florianópolis	Televisão	há 5 dias
Florianópolis	Internet	há 15 dias
Florianópolis	Internet	há 15 dias
Florianópolis	Internet	há 15 dias
São José	Internet	há 17 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  Ayala Gomes (@gomesayala) relatou um problema há 32 segundos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil o que está acontecendo com vocês? Tenta falar pelo app não consegue por telefone não consegue por email não consegue. Tô a uma semana tentando trocar minha internet de endereço. Vou mesmo ter que cancelar e contratar outro pq não consigo contato. #decepcionada

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 3 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil o que mais deixa o consumidor irritado é fazer a reclamação, a empresa fingir escutar, responder que não a experiência que quer, solicitar e explicação via dm e sumir!!!@OdioDaClaro

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  Seu Thiago, o síndico (@tab_jr) relatou um problema há 3 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Há cinco dias o sinal da @ClaroBrasil oscila o dia todo. Há cinco dias eles não param de mandar mensagem para alterar o plano. Gerente de pós venda, vamos rever isso? Quem não recebe o serviço não vai querer ampliar né?

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  Vani (@vanihmart) relatou um problema há 4 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 8 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @AnatelGovBR @consumidor_gov favor lembrar a @ClaroBrasil que sou cliente não palhaço!!! Em protocolos recebo descontos e isenção de faturas e os incompetentes não Registram e ficam me cobrando!! Vou acionar judicialmente se isso continuar!!! #soqueromeuserviço #maisrespeito

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  𝒥𝑜𝒶𝑜 𝒱𝒾𝓉𝑜𝓇 (@Joaovitorr__) relatou um problema há 8 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Ae @ClaroBrasil tua internet tá um lixo em fdp

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  CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema há 11 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A @ClaroBrasil vive o seu pior momento de internet aqui em casa. Roteador sendo reiniciado todo santo dia e assistir qualquer coisa em streaming é um parto cesariana. Se liga, só fazem o "reforço de sinal". Se pede um técnico pra ver se está tudo certo te ameaçam com cobrança

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 23 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Uma semana que o sinal da @ClaroBrasil está uma verdadeira ***** espalhada, não se consegue assistir nada sem travar e a única coisa que falam é que dá central tá tudo ok e se enviar um técnico e não identificar nada vão cobrar o atendimento. Cada dia + os serviços estão piores

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  Dani (@DaniVicentee) relatou um problema há 32 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Explodindo de raiva. @ClaroBrasil uma ***** o atendimento e loja do beira-mar shopping ainda pior.

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  euandrecampos (@euandrecampos) relatou um problema há 32 minutos de São José, Santa Catarina

  Parabéns pela incompetência @ClaroBrasil Seis dias sem internet sem qualquer respaldo ou solução. Apenas técnicos para dizer "o problema é "la fora", "eles" tem que resolver". Isso é algum combo da incompetência?

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  M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema há 32 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil tá querendo me ferrar e não sabe como? Meu plano era da oi tenho 636gb de internet ligações ilimitadas e agora n consigo ligar p ninguém, que poha é essa? Mais de 1:30 esperando atendimento e nada de ser atendido! Será que os processos da oi tbm vão passar p a claro?

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  Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema há 33 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil verifica minha #internet, pois hj tá ridícula! @AnatelGovBR ajuda aí.

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 36 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

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  José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema há 45 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil DM enviada ontem, minutos após sua mensagem. Ainda não foi dada nenhuma resposta ou previsão de resolução.

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  Égua, Babí 🔥 (@babicarneiro_) relatou um problema há 45 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil EU PRECISO DE RESPOSTAS PORQUE ISSO É UM ABSURDO, UM ABUSO AO CONSUMIDOR! NÃO ESTOU USANDO A SUA INTERNET PQ ME MUDEI A MAIS DE UM MÊS E VOU TER QUE PAGAR FATURA SENDO QUE VCS ME IMPEDEM DE CANCELAR? RIDÍCULO ISSO!

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  mete 13 e confirma 🦑 (@lauraprabaldi) relatou um problema há 51 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Não tenho palavras pra descrever o quanto odeio o serviço de internet da @ClaroBrasil perdi meu dia inteiro de trabalho porque estou sem conexão Previsão era voltar às 17h, mudaram a previsão para 23h30 🤡

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  monster high do paraguay (@vxtoriam) relatou um problema há 51 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  tô **** que agora a @ClaroBrasil diz que o Netflix não é suportado no meu decodificador sendo que até menos de um mês era e eu PAGO pra ter esse serviço 😡😡😡😡😡

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  Rodolfo Freitas 🛡️ (@rdf_rodolfo) relatou um problema há 54 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  @debinvest @blocktreta Alô @ClaroBrasil tá ruim 😕

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  anandamfl ♡ (@anandamfl1) relatou um problema há 56 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil preciso cancelar um adicional e no site não tô conseguindo, podes responder na DM?

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  🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@coringremista) relatou um problema há 60 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Tentei de todas as formas falar com a @ClaroBrasil, 1 mês de chamada caindo, o atendimento do whatsapp me impede de ser atendido por uma pessoa e minha paciência acabou. Nem cancelar minha linha eu consigo. Foi a pior experiência que tive com telefonia

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Hannah Sacana 🅴 (@raelpond) relatou um problema há 6 minutos

  Gostaria de agradecer a @ClaroBrasil pelo serviço porco oferecido. Em pleno feriado, estou sem internet.

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  fabi (@FabiSantosO) relatou um problema há 6 minutos

  lindo isso 48h sem internet @ClaroBrasil 👏🏻👏🏻 parabéns pelo serviço de *****

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  Tatiana Oliveira (@TataOliveiraEu) relatou um problema há 8 minutos

  *****, @ClaroBrasil Problema pontual e a previsão pra normalização é às 20h? Tenha a santa paciência meeeeeesmo

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  arabella big7 🇧🇷 (@lockedfloyd) relatou um problema há 10 minutos

  vocês são um lixo @ClaroBrasil

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  dobi (@na8na10) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil por onde eu falo pra conseguir um reembolso hein já gastei 60 reais pq o serviço de vocês não funciona, estou abrindo um procon tambem

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  dobi (@na8na10) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda por favor meu prezão não ta funcionando eu to tendo que pagar pacote diário pra conseguir usar a internet qual foi

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  Antonio Castro (@Antonio43987845) relatou um problema há 18 minutos

  Se for contratar um serviço de internet, nunca! Jamais! Contrate a @ClaroBrasil se desejar um serviço minimamente satisfatório. Aqui em casa contratamos, nos arrependemos! Nem atender atende! Péssima!

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  O Andarilho.NET 🇱🇨 (@andarilhonet) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil é impossível falar com o ser humano pelo whatsapp, se seu problema não estiver no menu o cliente é ignorado.

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  Punky and Funky (@jacksonluz_) relatou um problema há 22 minutos

  @lucasgo99208999 @ClaroBrasil Eu também estou sem sinal de rede desde ontem

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  mário ⏩️🌙💋 (@immrds) relatou um problema há 24 minutos

  tentando resolver um problema com a @ClaroBrasil: Primeira atendente: mentiu pra mim e agendou a visita técnica pra um dia depois Segunda atendente: desligou na minha cara Terceira atendente: se fez de desentendida até eu ficar sem paciência e desligar **** VIU