Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e Saulo Ramos.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Apagão total	há 2 dias
Florianópolis	Internet	há 13 dias
Florianópolis	Internet	há 1 mês
Florianópolis	Internet	há 2 meses
Florianópolis	Internet	há 2 meses
Florianópolis	Internet	há 2 meses

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  Libriano com ascendente em Aries (@itiagomartins) relatou um problema há 25 segundos de Florianópolis, Santa Catarina

  Meu plano era #TimBeta a anossss e bebado resolve mudar meu plano que agora é péssimooooo. O problema que agora não consigo mudar de volta ou para um plano que me atenda! Já tentei ligar na @TIMBrasil várias vezes e nadaaa tô quase mudando @ClaroBrasil !

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  Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 2 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Contratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 4 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil sigo sem meus serviços!! @ReclameAQUI como posso cadastrar uma reclamação formal contra esse serviço lixo que estou recebendo?

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  Matheuz 🇧🇷 (@MatheuzBerruti) relatou um problema há 5 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @dudalobatoo @ClaroBrasil Comigo a @ClaroBrasil nunca me deixou na mão!

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  Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema há 19 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A ***** da @ClaroBrasil deixando uma cliente na mão. Como assim resolver problema de sinal só as 4 da manhã do dia 11?

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  Léo Pimentel ✸ (@leo_pimentel) relatou um problema há 23 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 28 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Bom dia, @ClaroBrasil, tudo bem? Sou eu aqui de novo para reforçar que o sinal residencial está tão, mas tão *****, que nem o Spotify consegue rodar. Tive que interromper meu café na sacada por conta disso. Comekie, tô pagando e caro por essa porcaria.

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  Renard (@ActuallyRenard) relatou um problema há 29 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil É só fazer assim: "quando seu cliente cancela, parar de ligar pra ele" N se importavam qd eu era cliente, e agora tão me ligando 22x por dia kkkkk

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 30 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 32 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil continuo sem retorno!! @consumidor_gov há alguma forma de agilizar o atendimento? Ou outros órgãos que posso dar fim ao descaso com que sou tratado!! 🤡🤡🤡🤡

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  Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema há 34 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Oh @ClaroBrasil verifica minha #internet, nunca vi um sinal cair tanto como esse de vocês! Coisa ridícula! Não vejo a hora de ter cobertura @vivobr fibra ótica aqui no meu bairro em #Floripa.

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 35 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil NÃO ADIANTA ME MANDAR DM INFORMANDO QUE NÃO É A EXPERIÊNCIA QUE DESEJA ME PASSAR E NÃO RESOLVER MEU PROBLEMA E TODA VEZ EU TER QUE IR A @anatel_informa

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  Marcelo Coelho (@marcelomc07) relatou um problema há 36 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil por favor, parem de me ligar! Pelo amor de Deus! São 3 ligações por dia. Tá muito chato. Eu não quero o serviço de vocês. Obrigado.

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  𝒥𝑜𝒶𝑜 𝒱𝒾𝓉𝑜𝓇 (@Joaovitorr__) relatou um problema há 41 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Ae @ClaroBrasil tua internet tá um lixo em fdp

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  mete 13 e confirma 🦑 (@lauraprabaldi) relatou um problema há 42 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Não tenho palavras pra descrever o quanto odeio o serviço de internet da @ClaroBrasil perdi meu dia inteiro de trabalho porque estou sem conexão Previsão era voltar às 17h, mudaram a previsão para 23h30 🤡

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 44 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Uma semana que o sinal da @ClaroBrasil está uma verdadeira ***** espalhada, não se consegue assistir nada sem travar e a única coisa que falam é que dá central tá tudo ok e se enviar um técnico e não identificar nada vão cobrar o atendimento. Cada dia + os serviços estão piores

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 55 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil continuo sem repostas referente nãos receptores com problemas!!? Já são 72 horas sem retorno algum!!! Terei realmente que abrir outro protocolo junto a @AnatelGovBR !!! Sério para uma coisa simples? Não tenho mais atendimento se não envolver a @AnatelGovBR ta chato!

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  Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧 (@cwfernandes) relatou um problema há 55 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Há uma semana venho IMPLORANDO para a @ClaroBrasil resolver o problema da internet no meu prédio. Nesse curto intervalo de tempo, tive de transferir DUAS aulas e ontem entre 18 e 22h o sinal caiu DUAS vezes. Além de mim, são DEZENAS de alunos impactados. Que vergonha @ClaroBrasil

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  Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 55 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @TIM_AJUDA Meu problema é com a @ClaroBrasil 😸

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  Carolina Souza (@CarolinaSSouza) relatou um problema há 59 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  @ClaroBrasil O atendimento de vocês deixa muito a desejar. Depois de horas conseguimos marcar a visita do técnico. Espero que resolva.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Daniel Franciulli (@danifranciulli) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil @carlosslim e @Carlos_Slim_D , vocês têm idéia da péssima qualidade do serviço da empresa de vcs?

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  Est. O. (@est_oliv) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Eu vou publicar a sentença, incentivar outros consumidores lesados a tomarem providências contra @ClaroBrasil que negou a solicitação da cliente, induziu a cancelar um contrato ativo, alegando que era procedimento da empresa, negando atendimento presencial na loja +

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  Jonatas Nascimento (@jonatas__N) relatou um problema há 4 minutos

  Impressionante como a @ClaroBrasil e a @vivobr com o passar dos anos foram se tornando iguais. Antes, a @ClaroBrasil era um operadora super em conta, hoje as duas cobram praticamente o mesmo valor. Pensando em ir pra TIM, pelo menos tem mais benefícios, problema seria o sinal.

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  SirGuiL (@SirGuiL_) relatou um problema há 4 minutos

  Por favor @ClaroBrasil devolve minha Internet quero sair dessa rede social n aguento mais ver torcedor de jogo de fada brigando eu imploro me tira daqui

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  Renato Lessa 🇧🇷 🔴⚫ (@rjlessa) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Até agora, a @ClaroBrasil não resolveu o problema. Continua os canais de São José do Rio Preto, apesar de morar no Rio de Janeiro. Quanta incompetência.

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  ANDREWS EQUILIBRADO (@_andrewsbryan) relatou um problema há 6 minutos

  Eu quero saber COMO o meu número foi parar num discador do CEARÁ pra @ClaroBrasil me oferecer produtos sendo que eu pago um plano a 3 anos da tim? Eu nunca me cadastrei em nada da claro meu Deus que ódio eu tenho dessa máfia de call center

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  Luiz Ferreira (@LuizAntnioDeL16) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Vamos viralizar o mau atendimento da Claro telefonia com seus clientes

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Problema na internet residencial com prazo absurdo. Diz que a internet voltará 8h da manhã de amanhã, dizem que o problema é no condomínio, devem saber por telepatia pq não tem um carro sequer aqui.E não deixam mais agendar visita técnica. @ClaroBrasil é só ladeira abaixo mesmo!

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  lip (@ehVittar) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil de que adianta? no app já tem aviso sobre a falha, resta aceitar até decidirem resolver 🤡

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  Est. O. (@est_oliv) relatou um problema há 14 minutos

  Concordei com o proposto da atendente. Agendaram o serviço, hj recebi pelo WhatsApp o cancelamento, reagendaram cancelaram de novo, sem nenhuma explicação, agora não loja da @ClaroBrasil do Shopping Paulista me falaram que não podiam atender ao meu pedido, porque eu cancelei +