Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, São José, Palhoça, e Saulo Ramos.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Internet	há 9 dias
Florianópolis	Internet	há 9 dias
Florianópolis	Internet	há 9 dias
São José	Internet	há 11 dias
Florianópolis	Internet	há 17 dias
São José	Internet	há 18 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 15 segundos de Florianópolis, Santa Catarina

  @TIM_AJUDA Meu problema é com a @ClaroBrasil 😸

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 5 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Bom dia, @ClaroBrasil, tudo bem? Sou eu aqui de novo para reforçar que o sinal residencial está tão, mas tão *****, que nem o Spotify consegue rodar. Tive que interromper meu café na sacada por conta disso. Comekie, tô pagando e caro por essa porcaria.

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  Anitta Shack SIMPLY THE BEST (@AnittaShack) relatou um problema há 6 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  QUE ÓDIO SE ESSA FILHA DA **** DESSA @TIMBRASIL NÃO LIBERAR A PORTABILIDADE PRA @CLAROBRASIL VOCÊS VÃO VER A ***** QUE EU VOU FAZER INFERNO NEM AS MINHAS CALLS POSSO FAZER CULPA DE VOCÊS TIM OPERADORA CAÇAMBA DE LIXO!

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  Pales (@oficialpales) relatou um problema há 6 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  Liguei pra @ClaroBrasil pra tratar do plano familiar Disseram q só na loja Fui lá e disseram q só na minha cidade Eu falei: minha cidade é aqui, agora A atendente disse que ou eu viajo 2100 kms ou eu troco de numero, que eles n podem mexer Números da msm empresa, em 2023...

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  Libriano com ascendente em Aries (@itiagomartins) relatou um problema há 9 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Meu plano era #TimBeta a anossss e bebado resolve mudar meu plano que agora é péssimooooo. O problema que agora não consigo mudar de volta ou para um plano que me atenda! Já tentei ligar na @TIMBrasil várias vezes e nadaaa tô quase mudando @ClaroBrasil !

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  M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema há 9 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil vamo agilizar esse atendimento?????

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  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 10 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Olha, que ***** de dia estressante! Casan = +/- resolvido, @ClaroBrasil = +/- resolvido, falta a troca do cabo que foi remendado já agendado, Sedex = não resolvido, mas quinta eu rodo a baiana!

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  julye (@JulyePimentel) relatou um problema há 11 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil resolvam meu problema aqui, estou há dias esperando resolverem! Sinal oscilando direto! Diz que a fatura não foi paga, mas foi sim e já enviamos até comprovante pro suporte de vcs e nada de resolverem!!!!

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  So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema há 16 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  um mês só me fodendo na mão da @ClaroBrasil Agora pedi portabilidade e eles não liberam nunca, estou sendo torturada e não consigo me livrar. Eu só quero manter meu número sabe...

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  Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema há 21 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil, continuo dem internet. Fui no DM como pediram e nada. Que serviço ruim p de vocês

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  dani (@ganj4cat) relatou um problema há 24 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  obg @ClaroBrasil por me fazer passar por essa experiência horrível

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  euandrecampos (@euandrecampos) relatou um problema há 27 minutos de São José, Santa Catarina

  Parabéns pela incompetência @ClaroBrasil Seis dias sem internet sem qualquer respaldo ou solução. Apenas técnicos para dizer "o problema é "la fora", "eles" tem que resolver". Isso é algum combo da incompetência?

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  Maria Antônia da praia de fora (@antoniaacoelho) relatou um problema há 31 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil to tentando cancelar a minha internet já tem 1h todos os setores transferem a minha ligação! Que palhaçada!!!!!!

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 37 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!

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  Ananda MFL (@anandafreitasl1) relatou um problema há 38 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil por Deus arrume minha conta, meu app nem consta o código de barra da fatura, como vou saber para pagar? Vocês só estressa e quando a internet é péssima não falamos nada e agora não resolve o problema!!!!

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  Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema há 39 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A @ClaroBrasil é a pior Internet que existe aqui em #Florianopolis. Não entrega o serviço contratado e ainda te manda uma fatura diferente do valor que vc contratou. @anatrl cadê a fiscalização? Já até tiraram a promoção que contratei do site deles. #internet #consumidor

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  Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 42 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.

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  Carolina Souza (@CarolinaSSouza) relatou um problema há 44 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  @ClaroBrasil O atendimento de vocês deixa muito a desejar. Depois de horas conseguimos marcar a visita do técnico. Espero que resolva.

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  gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema há 47 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @putsvlad @ClaroBrasil o problema é que a única internet residencial que funciona no meu endereço é da claro, infelizmente!

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  Leonardo Borges oficial (@sr_lborges) relatou um problema há 55 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil não suspende meu sinal ainda não paguei minha fatura porque perdi meu emprego, me ajuda não me deixa sem internet. 😪😭

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🇻🇦Savio Junior🇻🇦 (@saviobicalho) relatou um problema há 6 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil Se não estiver errado, ambas as empresas utilizam fibra. Ocorre que o país sofre com o roubo de cabos, mas o que os ladrões não sabem é que a fibra não tem mesmo valor dos cabos de cobre. Por conta disso, muitos são prejudicados com a interrupção do serviço.

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  Gabi Carvalhido 🦋 (@carvalhidog) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil operadora ruim que ERRA COM O CLIENTE E NÃO DA OPÇÃO DE RESOLVER

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  Adriana Balsanelli (@abalsanelli) relatou um problema há 10 minutos

  Desde 26/05 estou sem internet móvel nas duas linhas do meu plano da @Clarobrasil. Já foram mais de 2h de atendimento, 4 protocolos, incluindo ouvidoria e nenhuma solução. Uso as linhas para trabalho e estou tendo prejuízos profissionais. Anatel acionada.

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  Ana Laura M De Lucca 🌙 (@lauradelucca710) relatou um problema há 10 minutos

  Dona @ClaroBrasil o seu serviço é péssimo!

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  Adriiiii (@drijeff) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil obrigado por me deixar há 2 dias sem Internet e sem TV e me fazer pegar 2h40 de transporte público para trabalhar presencialmente pq você não consegue cumprir o mínimo que é a prestação de um serviço que é extremamente caro! Qual vai ser a desculpa de hoje?

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  ravs ☀️ (@ravichvs) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil e seu serviço de ***** me deixando sem internet na hora da final da champions

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  nao é a gab⁷ (@frisegg) relatou um problema há 14 minutos

  que site inútil é esse da Claro, faz dois dias que eu tento cadastrar meu chip novo nesse ******* e esse site fudido tá com problema, MAS TODO DIA VOCÊS TÃO COM PROBLEMA PQP to sem whatsapp nessa ***** pq não consigo cadastrar @ClaroBrasil vamo ta melhorando

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  Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema há 16 minutos

  @foracbozo1 @ClaroBrasil Essa @ClaroBrasil já foi boa, estou desde o dia 16 de abril esperando eles resolverem uma questão me chamam na msg mas eles não dão continuidade ao atendimento

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Primeiro que já começa a ligação falando que esta mandando um link por SMS se eu estou ligando, é por que preciso falar com alguém, se não eu ligava no APP e eu mesmo resolvia, tem que ter uma opção logo de inicio de preciso falar com um atendente, nem que tenha que esperar algum tempo para ser atendido, porem iria esperar por escolha, e não ficar em um labirinto que vocês fazem, pra não atender o cliente. Só querem dinheiro em cima de dinheiro e o cliente que se **** no meio de tanto robô. É exaustivo. Obrigado @vivobr por ter um atendimento ao cliente mais fácil.

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  Ricardoxxe (@Rafagamesxxe) relatou um problema há 18 minutos

  @13ardc @ricapriotti @ClaroBrasil tem uma empresa que faz isso ai muito famosa kkkk, isso quando não ligam para os nossos clientes falando que vão trocar equipamento que compraram a empresa, ai quando cliente ve ja caiu no golpe. nome da empresa é o contrario de morto