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Claro

Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de jun., 20:58 BRT.
  • 73% Internet (73%)
  • 9% Apagão total (9%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 9% Televisão (9%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 e 88058 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José, Florianópolis, Palhoça, e Saulo Ramos.

CityProblem TypeReport Time
São José Internet há 1 dia
São José Internet há 2 dias
Florianópolis Wi-fi há 4 dias
Florianópolis Televisão há 8 dias
Florianópolis Internet há 18 dias
Florianópolis Internet há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São José

2 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

  • pauloh_barbosa
    Paulo Henrique (@pauloh_barbosa) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @decordes @ClaroBrasil Antes e a muito tempo tive NET a um ano troquei o a VIVO , cara que diferença não dá p se comparar, além do rápido atendimento.

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.

  • CGraffitti
    M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil vamo agilizar esse atendimento?????

  • BrunaDonde
    Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.

  • gabrielxgonzaga
    gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @putsvlad @ClaroBrasil o problema é que a única internet residencial que funciona no meu endereço é da claro, infelizmente!

  • nicolaspmoller
    🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@nicolaspmoller) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Não, eu desejo falar com um atendente que não seja um robô. Passaram abril inteiro como se março tivesse atrasado, botando os juros na fatura. Não consegui falar com ninguém, e por isso não foi paga a fatura. É uma vergonha eu não conseguir atendimento durante 1 MÊS!!

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil sigo sem meus serviços!! @ReclameAQUI como posso cadastrar uma reclamação formal contra esse serviço lixo que estou recebendo?

  • jessfsmota
    bad jess (@jessfsmota) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @dedentroprafora @ClaroBrasil @TeresaCristina querem encher o ** de cliente mas melhorar a infra pra ATENDER ditos clientes que é bom nada

  • vanihmart
    Vani (@vanihmart) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!

  • espacodopc
    Paulo Cesar (@espacodopc) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @rafaelnoventa @ClaroBrasil Cancelar o contrato pós. Mas agora voltou a funcionar.

  • mauricio_depizz
    Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A ***** da @ClaroBrasil deixando uma cliente na mão. Como assim resolver problema de sinal só as 4 da manhã do dia 11?

  • Joaovitorr__
    𝒥𝑜𝒶𝑜 𝒱𝒾𝓉𝑜𝓇 (@Joaovitorr__) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Ae @ClaroBrasil tua internet tá um lixo em fdp

  • BrunaDonde
    Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Contratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.

  • mariacfloriani
    Mariacfloriani (@mariacfloriani) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil claronet HORRÍVEL

  • lidineiaolivei5
    lidineia oliveira (@lidineiaolivei5) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @bylucasmachado @ClaroBrasil @vivobr Nojo da claro estou tentando cancelar um pacote não entregue a 2meses então consigo. Passam pra 50 e nada, enquanto isso bão me mandando conta Odeio a claro??

  • cwfernandes
    Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema de Saulo Ramos, Santa Catarina

    Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

  • RammilFlexa
    Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil verifica minha #internet, pois hj tá ridícula! @AnatelGovBR ajuda aí.

  • cwfernandes
    Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema de Saulo Ramos, Santa Catarina

    2a vez em uma semana sem serviços da @ClaroBrasil por mais de 12 horas. TV, internet e telefone. Tudo sem serviço. Que empresa LIXO! NÃO recomendo nem que me paguem. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

  • itiagomartins
    Libriano com ascendente em Aries (@itiagomartins) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Meu plano era #TimBeta a anossss e bebado resolve mudar meu plano que agora é péssimooooo. O problema que agora não consigo mudar de volta ou para um plano que me atenda! Já tentei ligar na @TIMBrasil várias vezes e nadaaa tô quase mudando @ClaroBrasil !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CaristoRosa
    Rosa Caristo (@CaristoRosa) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil vcs estão brincando comigo né ? Então o único jeito será um processo pra ver se resolve . Vcs tem um péssimo atendimento via chat . Faz mais de 01 semana q denunciei a cobrança indevida e até hoje não obtive resposta.

  • porquetimas
    timas horizon 6 (@porquetimas) relatou um problema

    pelo amor de deus que site horrível hein @ClaroBrasil

  • _Frank_Serpico
    Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema

    PQP @ClaroBrasil , indo para terceira semana de instabilidade, serviço de ***** ein !

  • mailadelbarrio
    🌞 (@mailadelbarrio) relatou um problema

    terceira noite seguida que a internet da @ClaroBrasil cai aqui no meu condomínio. Faz meses que tá horrível de lenta e o sinal as vezes cai até se sento com uma planta na frente. Só não sei ainda pra qual internet migrar, mas essa não tem como continuar desse jeito 🫠

  • CarlosSilv99357
    Carlos Bernadino da Silva (@CarlosSilv99357) relatou um problema

    @Reikrauss @ClaroBrasil Mano muda para internet de bairro, tipo as nao famosas, e dica faça plano empresarial, pois o empresarial e 3d reais mais caro.. mais tem mais estabilidade e 24 horas para resolver seu b.o. Pessoal fisica por lei é 72 horas

  • LuanPires20
    Luanpires (@LuanPires20) relatou um problema

    @ClaroBrasil Que arrependimento total de ter voltado para a Claro! Quando você precisa de suporte na loja física, te mandam resolver pelo aplicativo. O problema é que eu não tenho acesso ao app e ninguém na loja consegue me ajudar. O atendimento online é simplesmente péssimo

  • RobJR2009
    RobJR_2009 (@RobJR2009) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro tem o pior suporte, já fiz várias reclamações e solicitações, porém continuou recebendo de ligações de cobrança de uma pessoa que desconheço, pior o nosso plano é CLARO e a pessoa sendo cobrada também é, como o meu número aparece em dois CPFs na mesma empresa

  • nome_digite
    Digite seu nome aqui ⛵🚵‍♀️ (@nome_digite) relatou um problema

    Eu fico chocado como eu presencio a qtd de gente que assina internet da @ClaroBrasil e fica sem sinal de tudo pelo menos 1 vez por mês! Pq ngm comenta isso? Eu troquei pela Vivo em 2017!! pq ja passava por isso e nunca mais tive problema...loucura n saberem disso!

  • _iHeydavii
    Veludo Marrom (@_iHeydavii) relatou um problema

    Pior coisa que fiz foi ter mudado para a @ClaroBrasil. Já fiz duas reclamações junto a Anatel e só resolvem parcialmente meus problemas. Terrível!

  • omanoseff
    seff. (@omanoseff) relatou um problema

    Claro vagabunda tô sem internet de novo e não consigo nem acessar o aplicativo pra ver se tem alguma mensagem referente a indisponibilidade porque dá "falha de comunicação" e não consigo concluir o login. @ClaroBrasil eu trabalho de casa, me ajuda aí colega! Segunda vez esse mês!