Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de jul., 13:17 BRT.

Internet (56%)
Apagão total (11%)
Wi-fi (11%)
Televisão (11%)
Telefone (11%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 e 88058 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
14 de jul., 13:20 BRT	0	0
14 de jul., 13:40 BRT	0	0
14 de jul., 14:00 BRT	0	0
14 de jul., 14:20 BRT	0	0
14 de jul., 14:40 BRT	0	0
14 de jul., 15:00 BRT	0	0
14 de jul., 15:20 BRT	0	0
14 de jul., 15:40 BRT	0	0
14 de jul., 16:00 BRT	0	0
14 de jul., 16:20 BRT	0	0
14 de jul., 16:40 BRT	0	0
14 de jul., 17:00 BRT	0	0
14 de jul., 17:20 BRT	0	0
14 de jul., 17:40 BRT	0	0
14 de jul., 18:00 BRT	0	0
14 de jul., 18:20 BRT	0	0
14 de jul., 18:40 BRT	0	0
14 de jul., 19:00 BRT	0	0
14 de jul., 19:20 BRT	0	0
14 de jul., 19:40 BRT	0	0
14 de jul., 20:00 BRT	0	0
14 de jul., 20:20 BRT	0	0
14 de jul., 20:40 BRT	0	0
14 de jul., 21:00 BRT	0	0
14 de jul., 21:20 BRT	0	0
14 de jul., 21:40 BRT	0	0
14 de jul., 22:00 BRT	0	0
14 de jul., 22:20 BRT	0	0
14 de jul., 22:40 BRT	0	0
14 de jul., 23:00 BRT	0	0
14 de jul., 23:20 BRT	0	0
14 de jul., 23:40 BRT	0	0
15 de jul., 00:00 BRT	0	0
15 de jul., 00:20 BRT	0	0
15 de jul., 00:40 BRT	0	0
15 de jul., 01:00 BRT	0	0
15 de jul., 01:20 BRT	0	0
15 de jul., 01:40 BRT	0	0
15 de jul., 02:00 BRT	0	0
15 de jul., 02:20 BRT	0	0
15 de jul., 02:40 BRT	0	0
15 de jul., 03:00 BRT	0	0
15 de jul., 03:20 BRT	0	0
15 de jul., 03:40 BRT	0	0
15 de jul., 04:00 BRT	0	0
15 de jul., 04:20 BRT	0	0
15 de jul., 04:40 BRT	0	0
15 de jul., 05:00 BRT	0	0
15 de jul., 05:20 BRT	0	0
15 de jul., 05:40 BRT	0	0
15 de jul., 06:00 BRT	0	0
15 de jul., 06:20 BRT	0	0
15 de jul., 06:40 BRT	0	0
15 de jul., 07:00 BRT	0	0
15 de jul., 07:20 BRT	0	0
15 de jul., 07:40 BRT	0	0
15 de jul., 08:00 BRT	0	0
15 de jul., 08:20 BRT	0	0
15 de jul., 08:40 BRT	0	0
15 de jul., 09:00 BRT	0	0
15 de jul., 09:20 BRT	0	0
15 de jul., 09:40 BRT	0	0
15 de jul., 10:00 BRT	0	0
15 de jul., 10:20 BRT	0	0
15 de jul., 10:40 BRT	0	0
15 de jul., 11:00 BRT	0	0
15 de jul., 11:20 BRT	0	0
15 de jul., 11:40 BRT	0	0
15 de jul., 12:00 BRT	0	0
15 de jul., 12:20 BRT	0	0
15 de jul., 12:40 BRT	0	0
15 de jul., 13:00 BRT	0	0
15 de jul., 13:20 BRT	0	0

15 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José, e Florianópolis.

City	Problem Type	Report Time
São José	Internet	há 9 minutos
Florianópolis	Internet	há 1 dia
Florianópolis	Internet	há 3 dias
São José	Wi-fi	há 4 dias
Florianópolis	Internet	há 5 dias
Florianópolis	Internet	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São José

2 recent signals

há 9 minutos

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

Grace (@Graceafonsomc) relatou um problema há 2 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina
A @ClaroBrasil é ótima! Simplesmente corta o sinal sem nenhum aviso. Manutenção? De última hora? Atraso de vida pra quem precisa trabalhar 😡
So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema há 6 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
eu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vão me fazer pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil
Paulo Henrique (@pauloh_barbosa) relatou um problema há 6 minutos de São José, Santa Catarina
@decordes @ClaroBrasil Antes e a muito tempo tive NET a um ano troquei o a VIVO , cara que diferença não dá p se comparar, além do rápido atendimento.
Pales (@oficialpales) relatou um problema há 17 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina
Liguei pra @ClaroBrasil pra tratar do plano familiar Disseram q só na loja Fui lá e disseram q só na minha cidade Eu falei: minha cidade é aqui, agora A atendente disse que ou eu viajo 2100 kms ou eu troco de numero, que eles n podem mexer Números da msm empresa, em 2023...
José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema há 17 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil 48999253245 Plano pós pago muito caro (R$180+) alterado para plano controle (R$36) 10 dias depois chega uma fatura de R$355. Abertos protocolos de contestação 10 dias sem retorno da contestação, central não resolveu o problema e se recusa a ligar para dar resposta 😡
dani (@ganj4cat) relatou um problema há 19 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
obg @ClaroBrasil por me fazer passar por essa experiência horrível
Rammil Flecha #BoysDontCry (@RammilFlexa) relatou um problema há 24 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil imundice! Verifica minha #internet pois não estou conseguindo jogar com essa imundice de serviço de vcs
Matheuz 🇧🇷 (@MatheuzBerruti) relatou um problema há 26 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@dudalobatoo @ClaroBrasil Comigo a @ClaroBrasil nunca me deixou na mão!
Léo Pimentel ✸ (@leo_pimentel) relatou um problema há 29 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.
CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 31 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@rodriiigomaciel @Casimiro @ClaroBrasil O normal é estar horrível. Atualmente está uma bela e total *****
Rodolfo Freitas 🛡️ (@rdf_rodolfo) relatou um problema há 38 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina
@debinvest @blocktreta Alô @ClaroBrasil tá ruim 😕
M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema há 39 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil vamo agilizar esse atendimento?????
Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 41 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@TIM_AJUDA Meu problema é com a @ClaroBrasil 😸
J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 43 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!
Versatt com 2 T (@mistertechhouse) relatou um problema há 43 minutos de São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil eleita a PIOR internet, PIOR suporte e atendimento!! Ce eh doido, a prssoa paga caro pra vim um robô e falar “tire da tomada por 10seg” tnc
Diego Natividade (@DiegoNativida10) relatou um problema há 47 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
A @ClaroBrasil de Florianópolis simplesmente é a pior do Brasil..
Tai 🖤🤍💚 (@tairolim) relatou um problema há 53 minutos de São José, Santa Catarina
Jesus amado Mais de 100 reais por uma internet lixo heim @ClaroBrasil
naila (@nailacristini) relatou um problema há 54 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil essa semana wifi e 4g ta horrível pqp
Neutrinos Do Múon Na Terra Plana (@ArielaRousseff) relatou um problema há 58 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina
Pô, @ClaroBrasil pelo menos duas vezes por mês tanto a tv e a internet de vcs fica fora do ar. E vcs ainda tem a cara de *** de ficar me ligando oferecendo serviço de celular quando eu já disse um milhão de vezes que não pega sinal da claro aqui em casa.
Maria Antônia da praia de fora (@antoniaacoelho) relatou um problema há 59 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil to tentando cancelar a minha internet já tem 1h todos os setores transferem a minha ligação! Que palhaçada!!!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Qual a dificuldade de resolver o problema de cobrança indevida? Vou ter que ir lá iptv box alternativa 2026.06/00015248543
estela (@instela_) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil já abri dois chamados pra resolver o meu acesso ao aplicativo de vocês e me responderam com a mesma coisa como se eu fosse imbecil e não conseguisse desinstalar e instalar limpar cache e logar com o e-mail, e não funciona.
briella (@gabiellac_) relatou um problema há 7 minutos
tá cada vez mais insustentável ser cliente da @ClaroBrasil tô a mais de 12h sem internet em casa, a previsão era 22:30 agora foi pra 12h de amanhã sério não tem como, escolham qualquer outra operadora de internet
Ezequiel (@ezequiel101101) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil qual a dificuldade de vocês responderem a dm? Estou com um problema, que vocês mesmo causaram e vocês ficam em silêncio
𝔤𝔞𝔟𝔯𝔦𝔢𝔩𝔩𝔶 (@iiimgaby) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Vocês não respondam essa ***** de chat
😁 (@maykol_pp) relatou um problema há 16 minutos
A @ClaroBrasil conseguiu estragar algo que ao funcionava que era o site! Agora os "Jenios" ainda tiraram o atendimento, então você não consegue comprar na loja, não consegue ter entendimento! 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾
Renata Dias Gomes (@renatadiasgomes) relatou um problema há 19 minutos
Será que alguém da @ClaroBrasil pode ajudar , por favor, a cancelar o serviço de celular que não pedi?
Italo (@cabecasincero) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil , o serviço mais LIXO do Brasil.
A arte existe porque a vida não basta,F Goulart 🚩 (@lagomaresLaerte) relatou um problema há 22 minutos
Ando tendo sérios problemas com a @ClaroBrasil, perdas de pacotes,interrupções e Ping acima de 20.0. Tive aumentos na fatura considerável nesse ano. Liguei para cancelar e o atendente me ofereceu uma redução no valor do plano. Mas o canalha que me atendeu não efetuou a redução.
Rabelo (@rabelojprc) relatou um problema há 22 minutos
Resolvi finalmente migrar pra @ClaroBrasil… sou cliente da @vivobr há 11 anos mas é impossível ficar com eles. Pago quase 200 reais por mês e eles não entregam nada de qualidade e benefício. fico sem sinal do nada no meio de sp, minha intnt cai, fora o aumento mensal de fatura!!