Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e São José.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Internet	há 3 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 5 dias
Florianópolis	Apagão total	há 7 dias
São José	Internet	há 7 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 12 dias
São José	Internet	há 25 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema há 1 minuto de Florianópolis, Santa Catarina

  eu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vão me fazer pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil

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  CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema há 6 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A @ClaroBrasil vive o seu pior momento de internet aqui em casa. Roteador sendo reiniciado todo santo dia e assistir qualquer coisa em streaming é um parto cesariana. Se liga, só fazem o "reforço de sinal". Se pede um técnico pra ver se está tudo certo te ameaçam com cobrança

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  🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@coringremista) relatou um problema há 11 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil se eu não conseguir falar com um atendente de vocês hoje vou abrir um processo contra vocês já na segunda-feira. É o pior atendimento do Brasil, e olha que não é fácil isso!

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  julye (@JulyePimentel) relatou um problema há 19 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil resolvam meu problema aqui, estou há dias esperando resolverem! Sinal oscilando direto! Diz que a fatura não foi paga, mas foi sim e já enviamos até comprovante pro suporte de vcs e nada de resolverem!!!!

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  Anitta Shack SIMPLY THE BEST (@AnittaShack) relatou um problema há 22 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  QUE ÓDIO SE ESSA FILHA DA **** DESSA @TIMBRASIL NÃO LIBERAR A PORTABILIDADE PRA @CLAROBRASIL VOCÊS VÃO VER A ***** QUE EU VOU FAZER INFERNO NEM AS MINHAS CALLS POSSO FAZER CULPA DE VOCÊS TIM OPERADORA CAÇAMBA DE LIXO!

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  Neutrinos Do Múon Na Terra Plana (@ArielaRousseff) relatou um problema há 23 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  Pô, @ClaroBrasil pelo menos duas vezes por mês tanto a tv e a internet de vcs fica fora do ar. E vcs ainda tem a cara de *** de ficar me ligando oferecendo serviço de celular quando eu já disse um milhão de vezes que não pega sinal da claro aqui em casa.

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  gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema há 25 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  só pra deixar registrado, mais uma vez estou sem internet, eu odeio o serviço de vocês @ClaroBrasil e infelizmente não tenho outra opção no meu endereço, que raiva viu! 🤬

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  Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 27 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Contratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 28 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil preciso de respostas as minhas solicitações e eu meu serviço de volta!!! Não é a primeira vez!!@consumidor_gov @ReclameAQUI

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 30 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @brrunofaraco @ClaroBrasil Empresa lixo ducaraio!!

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  Seu Thiago, o síndico (@tab_jr) relatou um problema há 35 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Há cinco dias o sinal da @ClaroBrasil oscila o dia todo. Há cinco dias eles não param de mandar mensagem para alterar o plano. Gerente de pós venda, vamos rever isso? Quem não recebe o serviço não vai querer ampliar né?

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 39 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @AnatelGovBR @consumidor_gov o que preciso fazer para receber realmente o serviço que pago! @ClaroBrasil feito troca de modem,cabeamentos e verificação na rede, nos primeiros dias só alegria, passado 15 dias já estou recebendo apenas 50% do serviço e quedas frequentes #respeito

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  Ananda MFL (@anandafreitasl1) relatou um problema há 42 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil por Deus arrume minha conta, meu app nem consta o código de barra da fatura, como vou saber para pagar? Vocês só estressa e quando a internet é péssima não falamos nada e agora não resolve o problema!!!!

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  M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema há 43 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil tô tentando a 1:30 falar com um atendente de vcs e nada, que bela porcaria o atendimento de vcs

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  Maria Antônia da praia de fora (@antoniaacoelho) relatou um problema há 44 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil to tentando cancelar a minha internet já tem 1h todos os setores transferem a minha ligação! Que palhaçada!!!!!!

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  Carolina Souza (@CarolinaSSouza) relatou um problema há 47 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  @ClaroBrasil O atendimento de vocês deixa muito a desejar. Depois de horas conseguimos marcar a visita do técnico. Espero que resolva.

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  Gui - comentando bbb 🧜‍♀️🎲🏳️‍🌈☭ (@gui_3ds) relatou um problema há 49 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Todo dia chega nesse horário e minha conexão da @ClaroBrasil fica lenta e instável, não aguento mais

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  Mariacfloriani (@mariacfloriani) relatou um problema há 53 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil claronet HORRÍVEL

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  Claudio Br (@oclaudiobr) relatou um problema há 56 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Caramba @ClaroBrasil, 30 segundos de atraso em relação ao vizinho é sacanagem.

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  Dani (@DaniVicentee) relatou um problema há 59 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Explodindo de raiva. @ClaroBrasil uma ***** o atendimento e loja do beira-mar shopping ainda pior.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cloridrato de Fexofenadina (@seuantialergico) relatou um problema há 5 minutos

  @AlanRomeo93 @ClaroBrasil Tive uma linha ativa no meu nome e quando pedi a assinatura do contrato, cadê? Aí que cancelaram por fraude e eu ainda tive que pagar pra não sujar meu nome. Pior operadora que existe.

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  angelo (@ang9lo) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Vocês não valem nada pô. Pra contratar é muito fácil. Pra cancelar qualquer serviço extra desligam na cara falam que o sistema tá fora. Tentei 6 vezes ontem ajustar meu pacote pra continuar com vocês mas. Desisti e pedi portabilidade pra vivo. Nunca mais com vocês

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  zLéo (@zLeO_Pacheco) relatou um problema há 7 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Sim, mas eu fiz para minha mãe , o contrato dela era atingo , eu entrei no site da Claro , e contratei um novo plano pelo nome dela mesmo , sem cancelar o plano antigo , aí meio que substituiu o plano , e eles vinheram colocar um moldem novo, mas tem que verificar se assim ainda

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  Ferris Bueller (@RodrigoDaGamma) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil tenho este mesmo problema com a @vivobr, mas tô esperando só as férias de fim de ano para cancelar e trocar de operadora. cliente a mais de 10 anos.

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  Tchê Loko (@jcbmadeira) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil De tempos em tempos é preciso atualizar o plano, nem sempre as vantagens são repassadas automaticamente. Faço essa verificação há anos em todos os serviços desde que fui cancelar o Terra, pagando 29,90 e novos pagavam 9,90. Todos são a mesma coisa.

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  Renan Pereira (@Sanrenan) relatou um problema há 9 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Quando eu assinava a claro, todo final de ano eu ligava pedindo para cancelar. Ai me ofereciam mais internet e por menos. Eu comecei isso em 2013 pagando por 10 mega e sai em 2022 pagando por 500 menos do que eu pagava quando assinava 10.

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  Nate (@nth7n) relatou um problema há 12 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil sempre foi assim na tim também toda vez que vejo promoção melhor pra cliente novo no site eu peço pra trocar pro mesmo valor anunciado e sempre fizeram

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  LeandroMelo( 🇧🇷🇮🇱🇺🇸🕊️) (@leandrobmelo) relatou um problema há 21 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Aqui em São Bernardo passo pelo mesmo problema, igualzinho a você, só que uma tal de Athontelecom , até o valor é igual, e querem que eu inclua outro novo plano, pra pagar menos, só que fidelizar por mais 1 ano, um roubo, enquanto isso a Anatel dorme em berço esplêndido.

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  PescadordeSapo (@PescadordeSapo) relatou um problema há 21 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil É só dizer que quer cancelar e aí a mágica acontece....kkkkk

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  karolcosenza (@karolcosenza) relatou um problema há 22 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Abre reclamação na ouvidoria, também estavam me cobrando mais caro.Consegui por esse valor do site assim