Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de mai., 10:00 BRT.

Internet (60%)
Wi-fi (30%)
Apagão total (10%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Florianópolis	Referência
11 de mai., 17:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 17:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 18:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 18:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 18:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 19:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 19:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 19:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 20:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 20:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 20:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 21:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 21:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 21:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 22:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 22:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 22:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 23:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 23:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 23:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 00:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 00:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 00:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 01:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 01:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 01:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 02:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 02:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 02:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 03:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 03:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 03:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 04:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 04:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 04:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 05:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 05:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 05:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 06:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 06:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 06:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 07:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 07:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 07:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 08:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 08:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 08:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 09:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 09:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 09:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 10:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 10:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 10:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 11:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 11:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 11:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 12:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 12:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 12:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 13:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 13:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 13:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 14:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 14:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 14:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 15:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 15:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 15:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 16:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 16:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 16:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 17:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 17:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, Palhoça, São José, e Saulo Ramos.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Internet	há 8 horas
Florianópolis	Internet	há 2 dias
Palhoça	Internet	há 5 dias
São José	Wi-fi	há 6 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 7 dias
Florianópolis	Internet	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Palhoça

1 recent signals

há 5 dias

São José

1 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 3 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil deixar o cliente falando sozinho!!! Não é atendimento ok
naila (@nailacristini) relatou um problema há 4 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil essa semana wifi e 4g ta horrível pqp
CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema há 5 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
A @ClaroBrasil vive o seu pior momento de internet aqui em casa. Roteador sendo reiniciado todo santo dia e assistir qualquer coisa em streaming é um parto cesariana. Se liga, só fazem o "reforço de sinal". Se pede um técnico pra ver se está tudo certo te ameaçam com cobrança
🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@nicolaspmoller) relatou um problema há 6 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Não, eu desejo falar com um atendente que não seja um robô. Passaram abril inteiro como se março tivesse atrasado, botando os juros na fatura. Não consegui falar com ninguém, e por isso não foi paga a fatura. É uma vergonha eu não conseguir atendimento durante 1 MÊS!!
CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 6 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
Paputakitiparéwww, @ClaroBrasil!!! A mãe está sodomizando a minha cabeça por causa dessa internet de ***** de vocês e ninguém atende na central desde quarta-feira. Vou ter que jogar ela num avião de volta pra casa dela e a culpa será toda de vocês, empresa de *****.
julye (@JulyePimentel) relatou um problema há 7 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil resolvam meu problema aqui, estou há dias esperando resolverem! Sinal oscilando direto! Diz que a fatura não foi paga, mas foi sim e já enviamos até comprovante pro suporte de vcs e nada de resolverem!!!!
Rodolfo Freitas 🛡️ (@rdf_rodolfo) relatou um problema há 12 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina
@debinvest @blocktreta Alô @ClaroBrasil tá ruim 😕
🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@coringremista) relatou um problema há 13 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
Tentei de todas as formas falar com a @ClaroBrasil, 1 mês de chamada caindo, o atendimento do whatsapp me impede de ser atendido por uma pessoa e minha paciência acabou. Nem cancelar minha linha eu consigo. Foi a pior experiência que tive com telefonia
Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 17 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina
Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!
J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 19 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil NÃO ADIANTA ME MANDAR DM INFORMANDO QUE NÃO É A EXPERIÊNCIA QUE DESEJA ME PASSAR E NÃO RESOLVER MEU PROBLEMA E TODA VEZ EU TER QUE IR A @anatel_informa
é GREICI que fala (@graycicosta) relatou um problema há 21 minutos de São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil EU NAO PAGO ESSA ***** EM DIA PRA TER UMA INTERNET DISCADA!!!!!!
Versatt com 2 T (@mistertechhouse) relatou um problema há 29 minutos de São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil eleita a PIOR internet, PIOR suporte e atendimento!! Ce eh doido, a prssoa paga caro pra vim um robô e falar “tire da tomada por 10seg” tnc
Pérola Negra (@lowayne93) relatou um problema há 33 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
Essa @ClaroBrasil tá de onda mesmo né, falta do 1h p terminar o home office, eles desligam o sinal…🤬🤬
ste (@stolenste) relatou um problema há 37 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@unmaskedtwisted @ClaroBrasil @AnatelGovBR Amiga eles só fazem alguma coisa quando vc ameaça cancelar kk isso quando vc consegue atendimento
Joni Pavanello (@jpavanello) relatou um problema há 41 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
Já são 3 dias, internet virtua da Claro residencial. #PQP #FAIL @ClaroBrasil Devido a um problema técnico na sua região, você pode ter problemas de sinal nos serviços de INTERNET. Previsão de normalização: 23/02 às 11:00 hr
J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 47 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!
Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 48 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
O técnico da @ClaroBrasil vem na nossa rua, derruba o nosso fio de internet, TV e telefone e ainda por cima vão levar mais de 12h para virem arrumar…. Sacanagem!!! Serviço ruim!!!!
dani (@ganj4cat) relatou um problema há 55 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
obg @ClaroBrasil por me fazer passar por essa experiência horrível
euandrecampos (@euandrecampos) relatou um problema há 57 minutos de São José, Santa Catarina
Parabéns pela incompetência @ClaroBrasil Seis dias sem internet sem qualquer respaldo ou solução. Apenas técnicos para dizer "o problema é "la fora", "eles" tem que resolver". Isso é algum combo da incompetência?
J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 59 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil o que mais deixa o consumidor irritado é fazer a reclamação, a empresa fingir escutar, responder que não a experiência que quer, solicitar e explicação via dm e sumir!!!@OdioDaClaro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

André/Preto (@Andrevso) relatou um problema há 37 segundos
@OswaldoRMarques @ClaroBrasil Obrigado, não sabia disso. O canais de reclamação dos serviços hoje em dia são péssimos.
FabiO CastrO (@FabiOBrSCCP) relatou um problema há 4 minutos
@GuiiGomez @ClaroBrasil Pensei que sou eu estava com esse problema. Desde sábado não consigo acessar esse droga de aplicativo
ALINe SILVA (@ALINeSILVA8384) relatou um problema há 5 minutos
@vanpelt__ @ClaroBrasil Estou a 30 horas sem sinal,mandaram mensagem aqui no X e não me retornaram,dois técnicos vieram aqui trocar o box nem eles sabiam que a @claro estava ruim vergonha
𝓷𝓪𝓽 (@DES0NEST0) relatou um problema há 7 minutos
como pode a vida adulta toda hora um problema bicho. voce pagar tudo certinho e mesmo assim toda hora um problema novo pra resolver ha meses com problema na internet aqui de casa e ha mais de 3 dias que estou sem wifi em casa mesmo pagando todo mes ne @ClaroBrasil
Sara Alves 🏐⚽️🔑 (@twiteira2017) relatou um problema há 10 minutos
E a minha região aqui em SP que esta sem sinal da @ClaroBrasil desde ontem a noite !!! 🤡🤡🤡🤡🤡 O pior é ligar pra eles e cada hora o prazo de normalização só aumenta. 🤡🤡🤡🤡🤡
Erlon Lima (@eclistenes) relatou um problema há 11 minutos
@mmmathaus @ClaroBrasil Estou tendo o mesmo problema. Não estou devendo, tudo certo... E aja ligação.
Yasuke | Data & IA 💻 (@Code_ktt) relatou um problema há 12 minutos
@_flordocerrado @ClaroBrasil Nada kkkk Depois dessa mensagem, a colega do atendimento resolveu me ajudar
Sopra o pó de louro logo🌬️ 🍃 (@doutorbeijudo) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil aqui não travou, aqui parou, tá uma palhaçada, o serviço da claro está indo ladeira abaixo
Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil @prefsp Desde ontem 09/05 as 9h sem acesso a internet e tv da claro box. Alegando problemas técnicos que iam se resolver as 01h da madrugada e postergaram para as 13h , e agora ? Contas em dia e um problema sem solução. Que vergonha @ClaroBrasil , que fibra é essa?
Sara Alves 🏐⚽️🔑 (@twiteira2017) relatou um problema há 17 minutos
@Porcaodazonasul @ClaroBrasil 🤡🤡🤡🤡🤡 nossa ta um saco. O pior que o meu é combo com celular + tv + Internet em casa. Tudo parado. Ainda bem que eu tenho dois chip. Um da Tim e esta funcionando.