Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 28 de jul., 18:15 BRT.
- Internet (83%)
- Wi-fi (17%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
1 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José, e Florianópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 4 dias |
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Wi-fi | há 4 dias |
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Internet | há 8 dias |
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Internet | há 10 dias |
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Internet | há 10 dias |
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Internet | há 14 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:
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é GREICI que fala (@graycicosta) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil EU NAO PAGO ESSA ***** EM DIA PRA TER UMA INTERNET DISCADA!!!!!!
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Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil é a pior #internet do Brasil, quer ver eu ficar estressado é quando vou jogar vídeo game e essa ***** de serviço não tá prestando! @AnatelGovBR devia fiscalizar melhor o serviço prestado por essa empresa lixo.
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@AnatelGovBR @consumidor_gov o que preciso fazer para receber realmente o serviço que pago! @ClaroBrasil feito troca de modem,cabeamentos e verificação na rede, nos primeiros dias só alegria, passado 15 dias já estou recebendo apenas 50% do serviço e quedas frequentes #respeito
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Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema de Saulo Ramos, Santa CatarinaMais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!
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Égua, Babí 🔥 (@babicarneiro_) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil EU PRECISO DE RESPOSTAS PORQUE ISSO É UM ABSURDO, UM ABUSO AO CONSUMIDOR! NÃO ESTOU USANDO A SUA INTERNET PQ ME MUDEI A MAIS DE UM MÊS E VOU TER QUE PAGAR FATURA SENDO QUE VCS ME IMPEDEM DE CANCELAR? RIDÍCULO ISSO!
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Everton Mariano (@_marianoe) relatou um problema de São José, Santa CatarinaClaro só pode querendo me levar a falência, 20Gb de net não durou 1 semana, aí contratei um pacote hoje, bateu 100% no mesmo dia, qual problema @ClaroBrasil
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Luan, o biruta (@squizogae) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaComo a internet da @ClaroBrasil consegue ser tão ruim? De verdade
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Ayala Gomes (@gomesayala) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil o que está acontecendo com vocês? Tenta falar pelo app não consegue por telefone não consegue por email não consegue. Tô a uma semana tentando trocar minha internet de endereço. Vou mesmo ter que cancelar e contratar outro pq não consigo contato. #decepcionada
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA gente quer assistir TV, a imagem some toda hora. Quer assistir algo em streaming ou no celular, o sinal fica travando. Quer ouvir música no Spotify, o áudio fica falhando pela oscilação da rede. Tomar no ****, hein @ClaroBrasil!!
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil o que mais deixa o consumidor irritado é fazer a reclamação, a empresa fingir escutar, responder que não a experiência que quer, solicitar e explicação via dm e sumir!!!@OdioDaClaro
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julye (@JulyePimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil Já vai fazer 1 semana que estamos sem sinal, pagamos as faturas em dia, já comprovamos os pagamentos e absolutamente NADA foi feito. Eu quero solicitar resolução desse problema URGENTE, caso contrário vou acionar a PROCON e a justiça por esse inferno que estão
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julye (@JulyePimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil resolvam meu problema aqui, estou há dias esperando resolverem! Sinal oscilando direto! Diz que a fatura não foi paga, mas foi sim e já enviamos até comprovante pro suporte de vcs e nada de resolverem!!!!
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Dani (@DaniVicentee) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaExplodindo de raiva. @ClaroBrasil uma ***** o atendimento e loja do beira-mar shopping ainda pior.
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@nilopauli @ClaroBrasil Então, só me arrumaram problema. O técnico esteve aqui na rua tirando os fios “mortos” e arrancou o nosso fio. Estamos sem TV, telefone e internet e ele só vem amanhã de manhã resolver. #absurdo
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaSerá que a @vivobr vai me prometer um serviço de qualidade para finalmente me livrar desse lixo da @ClaroBrasil ?
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Carolina Souza (@CarolinaSSouza) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa Catarina@ClaroBrasil O atendimento de vocês deixa muito a desejar. Depois de horas conseguimos marcar a visita do técnico. Espero que resolva.
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Lala ♑ (@xpolettox) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaQuero cancelar um serviço com a @ClaroBrasil e o pessoal enrola a gente na linha de propósito cara. Não é possível, desumano demais.
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Ananda MFL (@anandafreitasl1) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil por Deus arrume minha conta, meu app nem consta o código de barra da fatura, como vou saber para pagar? Vocês só estressa e quando a internet é péssima não falamos nada e agora não resolve o problema!!!!
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Cacal ♑ (@xpolettox) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil gente, como assim aparece uma cobrança do nada do ano passado de um serviço que não foi contratado? Meus advogados vão ficar felizes viu?
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Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA ***** da @ClaroBrasil deixando uma cliente na mão. Como assim resolver problema de sinal só as 4 da manhã do dia 11?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jr ᶜʳᶠ (@jrsilva_007) relatou um problemaO @ProconRJ deveria atuar pra cobrar explicações da @ClaroBrasil a internet fora do ar desde ontem. Não há suporte, não há comunicado, somente previsões q o app vai jogando pra frente sem nenhuma solução. Isso é uma vergonha e uma falta de respeito.
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jesca (@cavorro) relatou um problemaalguém resolve o problema da @ClaroBrasil pfvr pq ela mesma não tá resolvendo
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pami 𝝑𓏲 | 📖 patinando no amor (@floreshies) relatou um problema@arielpisciana @ClaroBrasil aqui tb, era 13h a previsão de normalização, agr foi pra 23h30 da noite, acho q nunca mais volta
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Julio Cesar (@julinhoc5) relatou um problema@ClaroBrasil o que houve com a internet tá horrível os dados móveis
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ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema@edipomarques @ClaroBrasil Vou cancelar 3 dias sem conseguir trabalhar.
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Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema@ClaroBrasil mais uma vez chego do escritório, cade a ***** da Internet? Serviço de vocês esta no nível da Enel, ou seja, um lixo.
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Isa (@bragacrf1895) relatou um problemainternet um LIXO me humilhando p um 5g funcionar tbm e ai @ClaroBrasil
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vivis (@bava7777) relatou um problemaA @ClaroBrasil é a pior empresa que existe no mundo. Nunca na vida de vcs usem a internet dessa empresa medíocre com o PIOR serviço que existe. Bando de incompetentes
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John (@JoaoPedroBR) relatou um problemaQuero entender tbm a @ClaroBrasil Pq o 5G não tá funcionando e tá uma *****!!! É o que? Depende da luz pra funcionar? Acabou a luz o 5G para? Pq não é possível hem
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Thainá Batista (@thainacbatist) relatou um problema@ClaroBrasil indo para 48h sem internet, melhor fechar a banca PÉSSIMO