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Claro

Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de jul., 03:20 BRT.
  • 29% Internet (29%)
  • 29% Televisão (29%)
  • 14% Apagão total (14%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 14% Telefone (14%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 e 88058 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

3 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, São José, e Palhoça.

CityProblem TypeReport Time
Florianópolis Apagão total há 18 horas
Florianópolis Televisão há 9 dias
Florianópolis Telefone há 15 dias
São José Internet há 22 dias
São José Internet há 23 dias
Florianópolis Wi-fi há 25 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

  • BrunaDonde
    Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @TIM_AJUDA Meu problema é com a @ClaroBrasil 😸

  • jessfsmota
    bad jess (@jessfsmota) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @dedentroprafora @ClaroBrasil @TeresaCristina querem encher o ** de cliente mas melhorar a infra pra ATENDER ditos clientes que é bom nada

  • mauricio_depizz
    Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil, continuo dem internet. Fui no DM como pediram e nada. Que serviço ruim p de vocês

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @AnatelGovBR @consumidor_gov favor lembrar a @ClaroBrasil que sou cliente não palhaço!!! Em protocolos recebo descontos e isenção de faturas e os incompetentes não Registram e ficam me cobrando!! Vou acionar judicialmente se isso continuar!!! #soqueromeuserviço #maisrespeito

  • cwfernandes
    Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema de Saulo Ramos, Santa Catarina

    2a vez em uma semana sem serviços da @ClaroBrasil por mais de 12 horas. TV, internet e telefone. Tudo sem serviço. Que empresa LIXO! NÃO recomendo nem que me paguem. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

  • RammilFlexa
    Rammil Flecha #BoysDontCry (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil imundice! Verifica minha #internet pois não estou conseguindo jogar com essa imundice de serviço de vcs

  • RammilFlexa
    Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil bandida, que fatura é essa de R$225,31 se eu contratei 500MB por apenas R$159,99. @AnatelGovBR @PROCONFLORIPA se eles não resolverem, vou precisar da ajuda de vcs! #consumidor #internet

  • mauricio_depizz
    Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A ***** da @ClaroBrasil deixando uma cliente na mão. Como assim resolver problema de sinal só as 4 da manhã do dia 11?

  • vxtoriam
    monster high do paraguay (@vxtoriam) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    tô **** que agora a @ClaroBrasil diz que o Netflix não é suportado no meu decodificador sendo que até menos de um mês era e eu PAGO pra ter esse serviço 😡😡😡😡😡

  • DaniVicentee
    Dani (@DaniVicentee) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Explodindo de raiva. @ClaroBrasil uma ***** o atendimento e loja do beira-mar shopping ainda pior.

  • lidineiaolivei5
    lidineia oliveira (@lidineiaolivei5) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @bylucasmachado @ClaroBrasil @vivobr Nojo da claro estou tentando cancelar um pacote não entregue a 2meses então consigo. Passam pra 50 e nada, enquanto isso bão me mandando conta Odeio a claro??

  • CGraffitti
    M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil tô tentando a 1:30 falar com um atendente de vcs e nada, que bela porcaria o atendimento de vcs

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil É INACREDITÁVEL O RETORNO QUE RECEBO DA OPERADORA! FAZ MAIS DE 7 DIAS QUE SOLICITEI AJUDA POIS ESTOU SEM OS SERVIÇOS DA LINHA MÓVEL E ATÉ AGORA NADA!! @AnatelGovBR @consumidor_gov

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @brrunofaraco @ClaroBrasil Empresa lixo ducaraio!!

  • jessfsmota
    jess morta (@jessfsmota) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @dusantos_bh @ClaroBrasil @assimdisseojoao e nunca resolve tô há 4 meses sem celular, já meteram essa da DM e ainda tô esperando até hj

  • oclaudiobr
    Claudio Br (@oclaudiobr) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Caramba @ClaroBrasil, 30 segundos de atraso em relação ao vizinho é sacanagem.

  • camilaeltawil
    Mylla Tawil (@camilaeltawil) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Alguém com problemas no atendimento da @ClaroBrasil ? Não é possível mais de 24hs sem sistema e não podem instalar a Internet...#decepcionada

  • ganj4cat
    dani (@ganj4cat) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    obg @ClaroBrasil por me fazer passar por essa experiência horrível

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Será que a @vivobr vai me prometer um serviço de qualidade para finalmente me livrar desse lixo da @ClaroBrasil ?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • leopicanco
    Leonardo Picanco ᶜʳᶠ 🖤❤ (@leopicanco) relatou um problema

    @ClaroBrasil telefone, loja física, twitter....nada resolve para cancelar uma linha!

  • medropelo
    Mas é o Medrão tchê! (@medropelo) relatou um problema

    Incrível como todo atendimento da @ClaroBrasil é horroroso. Técnico vem pra arrumar a Internet, tudo funcionando. Vem outro, 1 hora depois pra arrumar a caixa de distribuição do condomínio. E só esquece de conectar os cabos. O SAC? Atendente não soube abrir nem o protocolo

  • rafaelcalimanr
    Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema

    Muito tempo sem xingar a @ClaroBrasil aqui e lá vamos nós, aparelho 4k dela simplesmente para de pegar sinal e não conecta em nenhum aplicativo que ela diz ter. ***** de serviço

  • Mottorista
    Motorista do Globoceta (@Mottorista) relatou um problema

    Continuação da saga, mostrando que o app da @ClaroBrasil TV é o pior app. Hoje a cada 2 minutos ele parava a transmissão (de qualquer canal) e começava de novo. Dps eu vou reunir todos esses erros, criar um manual de como não fazer um app e publicar no Linkedin

  • PH_AAlmeida
    Sou(l) das sintéticas (@PH_AAlmeida) relatou um problema

    @ClaroBrasil POR FAVOR VCS PODERIAM SOLUCIONAR MEU PROBLEMA? ESTOU SEM INTERNET E TV.

  • Joze_Macedo
    A Arte de não Ser Alienado 😮‍💨 (@Joze_Macedo) relatou um problema

    @jorodrik @vivobr Poderia ser pior amigo, poderia ser a @ClaroBrasil ai vc iria ver a porcaria na terra, a vivo ainda te responde e te ajuda, a claro não faz questão nenhuma!!!

  • kaicklucas
    kaick (@kaicklucas) relatou um problema

    @rchamarcelo @ClaroBrasil pior operadora do brasil nunca mais na minha vida

  • azeriaan
    zzen (@azeriaan) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior operadora que existe, estou o dia todo tentando cancelar a porcaria de um plano.

  • vh_coelho
    Vêaga (@vh_coelho) relatou um problema

    Mais de 1 semana sem internet e telefone fixo, obrigado pelo péssimo serviço prestado @ClaroBrasil

  • KGanzelevitch
    Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!! Vocês vão resolver ou não?