Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 3 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de mai., 22:49 BRT.
- Internet (67%)
- Wi-fi (25%)
- Apagão total (8%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, Palhoça, São José, e Saulo Ramos.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 8 horas |
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Internet | há 12 horas |
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Internet | há 21 horas |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 5 dias |
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Wi-fi | há 6 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:
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Anitta Shack (@AnittaShack) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaNÃO VEJO A HORA DE SAIR ESSA PORTABILIDADE PRA @CLAROBRASIL TIM PRA NUNCA MAIS NA MINHA VIDA
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Pales (@oficialpales) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa CatarinaLiguei pra @ClaroBrasil pra tratar do plano familiar Disseram q só na loja Fui lá e disseram q só na minha cidade Eu falei: minha cidade é aqui, agora A atendente disse que ou eu viajo 2100 kms ou eu troco de numero, que eles n podem mexer Números da msm empresa, em 2023...
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!
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Ananda MFL (@anandafreitasl1) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil por Deus arrume minha conta, meu app nem consta o código de barra da fatura, como vou saber para pagar? Vocês só estressa e quando a internet é péssima não falamos nada e agora não resolve o problema!!!!
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Marcelo Coelho (@marcelomc07) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil por favor, parem de me ligar! Pelo amor de Deus! São 3 ligações por dia. Tá muito chato. Eu não quero o serviço de vocês. Obrigado.
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Juninᶜʳᶠ (@Junior_Teruel18) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil pra vender tem 5 mil telefones pra contato, agora pra resolver um problema é impossível
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Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaContratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.
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Claudio Br (@oclaudiobr) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaCaramba @ClaroBrasil, 30 segundos de atraso em relação ao vizinho é sacanagem.
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Luan, o biruta (@squizogae) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaComo a internet da @ClaroBrasil consegue ser tão ruim? De verdade
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Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil, continuo dem internet. Fui no DM como pediram e nada. Que serviço ruim p de vocês
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Grace (@Graceafonsomc) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa CatarinaA @ClaroBrasil é ótima! Simplesmente corta o sinal sem nenhum aviso. Manutenção? De última hora? Atraso de vida pra quem precisa trabalhar 😡
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é GREICI que fala (@graycicosta) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil EU NAO PAGO ESSA ***** EM DIA PRA TER UMA INTERNET DISCADA!!!!!!
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@brrunofaraco @ClaroBrasil Empresa lixo ducaraio!!
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gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarinatô desde ontem com a internet da @ClaroBrasil funcionando só pela metade, aí acordei agora e continua da mesma forma, alguns apps funcionam e outros não, no 4G tá tudo normal mas agora no Wi-Fi essa *****!
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Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema de São José, Santa CatarinaAlô, @ClaroBrasil , minha internet hoje tá uma *****. Me ajudem a não cancelar
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Everton Mariano (@_marianoe) relatou um problema de São José, Santa CatarinaClaro só pode querendo me levar a falência, 20Gb de net não durou 1 semana, aí contratei um pacote hoje, bateu 100% no mesmo dia, qual problema @ClaroBrasil
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@rodriiigomaciel @Casimiro @ClaroBrasil O normal é estar horrível. Atualmente está uma bela e total *****
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaQue belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil NÃO ADIANTA ME MANDAR DM INFORMANDO QUE NÃO É A EXPERIÊNCIA QUE DESEJA ME PASSAR E NÃO RESOLVER MEU PROBLEMA E TODA VEZ EU TER QUE IR A @anatel_informa
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gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@putsvlad @ClaroBrasil o problema é que a única internet residencial que funciona no meu endereço é da claro, infelizmente!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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barbie from Paulínia (@GuiiGomez) relatou um problemaEsqueci de pagar a claro e to sem tv e internet em casa que otimooooo. O pior que nao to nem conseguindo logar no app pra pagaaar. ***** ein @ClaroBrasil
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kainã 🇲🇨 (@kainamarcolin) relatou um problematodo dia com problema nessa ***** de rede, vamo arrumar isso aí @ClaroBrasil
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@Amorafmoura @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.
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lare (@laremoreira1) relatou um problemaboba fui eu de achar que a @ClaroBrasil resolveria meu problema em pleno sábado
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Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema@ClaroBrasil @prefsp Desde ontem 09/05 as 9h sem acesso a internet e tv da claro box. Alegando problemas técnicos que iam se resolver as 01h da madrugada e postergaram para as 13h , e agora ? Contas em dia e um problema sem solução. Que vergonha @ClaroBrasil , que fibra é essa?
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ALINe SILVA (@ALINeSILVA8384) relatou um problema@vanpelt__ @ClaroBrasil Estou a 30 horas sem sinal,mandaram mensagem aqui no X e não me retornaram,dois técnicos vieram aqui trocar o box nem eles sabiam que a @claro estava ruim vergonha
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nat 🇵🇸 (@natthecleaner) relatou um problemaVocês são um lixo @ClaroBrasil
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Resistência e Verdade sempre🚩 (@rpall57) relatou um problemaTrês agendamentos feito de técnicos da @ClaroBrasil cobra caro e presta um serviço sofrível. Três dias de espera e perda financeira. Sem retorno e visita. Bastou meu filho com 1 milhão e trezentos mil seguidores reclamar responderam na hora.@ClaroBrasil vocês são um vergonha.
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@FabiOBrSCCP @ClaroBrasil @AnatelGovBR Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@Adr564gc @ClaroBrasil Analisando reclamações de diferentes regiões do Brasil, eu desconfio que eles estão com algum problema de relacionamento com os terceirizados responsáveis pela infra externa de fibra. Pq não é possível tantos problemas ao mesmo tempo em diferentes estados do Brasil