Claro

Interrupção da Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Florianópolis, Santa Catarina 03/01/2026 14:45

março 01: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, Lagoa da Conceição e São José.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilFlorianópolis Wi-fi
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilSão José Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

  • lauraprabaldi mete 13 e confirma 🦑 (@lauraprabaldi) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Não tenho palavras pra descrever o quanto odeio o serviço de internet da @ClaroBrasil perdi meu dia inteiro de trabalho porque estou sem conexão Previsão era voltar às 17h, mudaram a previsão para 23h30 🤡

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil É INACREDITÁVEL O RETORNO QUE RECEBO DA OPERADORA! FAZ MAIS DE 7 DIAS QUE SOLICITEI AJUDA POIS ESTOU SEM OS SERVIÇOS DA LINHA MÓVEL E ATÉ AGORA NADA!! @AnatelGovBR @consumidor_gov

  • xpolettox Lala ♑ (@xpolettox) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Quero cancelar um serviço com a @ClaroBrasil e o pessoal enrola a gente na linha de propósito cara. Não é possível, desumano demais.

  • vxtoriam monster high do paraguay (@vxtoriam) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    tô **** que agora a @ClaroBrasil diz que o Netflix não é suportado no meu decodificador sendo que até menos de um mês era e eu PAGO pra ter esse serviço 😡😡😡😡😡

  • euntonemaqui So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    eu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vão me fazer pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil

  • gabrielxgonzaga gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @putsvlad @ClaroBrasil o problema é que a única internet residencial que funciona no meu endereço é da claro, infelizmente!

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Marquem aqui as operadoras de internet que vocês usa, pq minha cota de vai à ***** para a @ClaroBrasil já se esgotou

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @AnatelGovBR @consumidor_gov o que preciso fazer para receber realmente o serviço que pago! @ClaroBrasil feito troca de modem,cabeamentos e verificação na rede, nos primeiros dias só alegria, passado 15 dias já estou recebendo apenas 50% do serviço e quedas frequentes #respeito

  • anandafreitasl1 Ananda MFL (@anandafreitasl1) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil por Deus arrume minha conta, meu app nem consta o código de barra da fatura, como vou saber para pagar? Vocês só estressa e quando a internet é péssima não falamos nada e agora não resolve o problema!!!!

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @leosantoro_ @ClaroBrasil Estou a ponto é de abrir uma reclamação no pequenas coisas mesmo

  • euntonemaqui So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    eu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vai me pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil

  • coringremista 🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@coringremista) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil se eu não conseguir falar com um atendente de vocês hoje vou abrir um processo contra vocês já na segunda-feira. É o pior atendimento do Brasil, e olha que não é fácil isso!

  • gabrielxgonzaga gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    tô desde ontem com a internet da @ClaroBrasil funcionando só pela metade, aí acordei agora e continua da mesma forma, alguns apps funcionam e outros não, no 4G tá tudo normal mas agora no Wi-Fi essa *****!

  • tupannn_ tupan ⚡ (@tupannn_) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Depois de anos usando a fibra @TIMBrasil em Manaus, tinha esquecido o ódio que é ter que usar o serviço da @ClaroBrasil. Sem internet desde 13h, a primeira previsão de retorno era agora 16h30, agora mudaram pra 21h30. A pior do mundo não recomendo nunca essa BOMBA.

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Será que a @vivobr vai me prometer um serviço de qualidade para finalmente me livrar desse lixo da @ClaroBrasil ?

  • coringremista 🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@coringremista) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Tentei de todas as formas falar com a @ClaroBrasil, 1 mês de chamada caindo, o atendimento do whatsapp me impede de ser atendido por uma pessoa e minha paciência acabou. Nem cancelar minha linha eu consigo. Foi a pior experiência que tive com telefonia

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A gente quer assistir TV, a imagem some toda hora. Quer assistir algo em streaming ou no celular, o sinal fica travando. Quer ouvir música no Spotify, o áudio fica falhando pela oscilação da rede. Tomar no ****, hein @ClaroBrasil!!

  • nicolaspmoller 🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@nicolaspmoller) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Não, eu desejo falar com um atendente que não seja um robô. Passaram abril inteiro como se março tivesse atrasado, botando os juros na fatura. Não consegui falar com ninguém, e por isso não foi paga a fatura. É uma vergonha eu não conseguir atendimento durante 1 MÊS!!

  • gabrielxgonzaga gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    só pra deixar registrado, mais uma vez estou sem internet, eu odeio o serviço de vocês @ClaroBrasil e infelizmente não tenho outra opção no meu endereço, que raiva viu! 🤬

  • ganj4cat dani (@ganj4cat) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    obg @ClaroBrasil por me fazer passar por essa experiência horrível

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • calineandrade_ Carolyne (@calineandrade_) relatou um problema

    @ClaroBrasil @hepires Mesmo assim não funciona e aí?? Sou assinante e não to nem conseguindo logar.

  • kalincats n achei que ia ser otaria, fui otaria (@kalincats) relatou um problema

    Tive que vir presencialmente a uma loja da @clarobrasil pra tentar recuperar a linha sendo que eu só pedir pra cancelar o pacote… Serviço nota 01

  • manecafranco Manu Franco (@manecafranco) relatou um problema

    @ClaroBrasil que serviço lixo o clarotv+. Estou tentando conectar na tv e não reconhece meu login/senha. Até pensei em assinar, mas vou continuar com a @directvgobrasil que não me deixa na mão como vcs!!

  • consiglio_julio Julio (@consiglio_julio) relatou um problema

    @ClaroBrasil não consigo acessar a claro tv, mais alguém com esse problema??

  • alvinhocaverna Alvinho 🦜 (@alvinhocaverna) relatou um problema

    @ClaroBrasil sempre fazendo ***** hein?! 👏👏👏👏👏

  • egitors bnura 13 🤙🏼 (@egitors) relatou um problema

    @ClaroBrasil não funciona nada, ta um lixo

  • giihnovelli vai loirão 💁‍♀️🇾🇪 (@giihnovelli) relatou um problema

    @ClaroBrasil claro tv é horrível!!! **** q pariu Em dia de final geral não conseguindo assistir

  • Joao_skywalker Embarker nesse carrossel🇾🇪 (@Joao_skywalker) relatou um problema

    @ClaroBrasil LIXO, NAO PEGA

  • behistoria Bernardo Magalhães (@behistoria) relatou um problema

    @ClaroBrasil que ***** o aplicativo de vocês! Se não vai aguentar não oferece!

  • Filhadavera Raquel Oliveira (@Filhadavera) relatou um problema

    Eu deveria entrar com um processo de recisão de contrato com a Claro. Pq nos momentos mais importantes pro cliente o serviço não funciona. Assim não me serve @ClaroBrasil