Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, São José, Palhoça, e Saulo Ramos.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Internet	há 4 dias
São José	Internet	há 5 dias
São José	Apagão total	há 5 dias
Florianópolis	Internet	há 8 dias
Florianópolis	Internet	há 8 dias
Florianópolis	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

• 
  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 8 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A @ClaroBrasil esteve aqui, mas a central deles despreparada passou a informação errada ao técnico, onde foi comunicado que era falha dentro da casa e não na rua. Seguimos esperando a boa vontade deles. Sem noção mesmo… estamos à mercê de um servicinho ruim mesmo!

• 
  Ananda MFL (@anandafreitasl1) relatou um problema há 13 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil por Deus arrume minha conta, meu app nem consta o código de barra da fatura, como vou saber para pagar? Vocês só estressa e quando a internet é péssima não falamos nada e agora não resolve o problema!!!!

• 
  Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 13 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Contratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.

• 
  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 14 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil deixar o cliente falando sozinho!!! Não é atendimento ok

• 
  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 19 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

• 
  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 20 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @AnatelGovBR @consumidor_gov favor lembrar a @ClaroBrasil que sou cliente não palhaço!!! Em protocolos recebo descontos e isenção de faturas e os incompetentes não Registram e ficam me cobrando!! Vou acionar judicialmente se isso continuar!!! #soqueromeuserviço #maisrespeito

• 
  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 21 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Uma semana que o sinal da @ClaroBrasil está uma verdadeira ***** espalhada, não se consegue assistir nada sem travar e a única coisa que falam é que dá central tá tudo ok e se enviar um técnico e não identificar nada vão cobrar o atendimento. Cada dia + os serviços estão piores

• 
  jess morta (@jessfsmota) relatou um problema há 23 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @dusantos_bh @ClaroBrasil @assimdisseojoao e nunca resolve tô há 4 meses sem celular, já meteram essa da DM e ainda tô esperando até hj

• 
  Marcelo Coelho (@marcelomc07) relatou um problema há 23 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil por favor, parem de me ligar! Pelo amor de Deus! São 3 ligações por dia. Tá muito chato. Eu não quero o serviço de vocês. Obrigado.

• 
  Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema há 26 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A ***** da @ClaroBrasil deixando uma cliente na mão. Como assim resolver problema de sinal só as 4 da manhã do dia 11?

• 
  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 28 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil continuo sem retorno!! @consumidor_gov há alguma forma de agilizar o atendimento? Ou outros órgãos que posso dar fim ao descaso com que sou tratado!! 🤡🤡🤡🤡

• 
  Mariacfloriani (@mariacfloriani) relatou um problema há 32 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil claronet HORRÍVEL

• 
  gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema há 35 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  só pra deixar registrado, mais uma vez estou sem internet, eu odeio o serviço de vocês @ClaroBrasil e infelizmente não tenho outra opção no meu endereço, que raiva viu! 🤬

• 
  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 36 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil sigo sem meus serviços!! @ReclameAQUI como posso cadastrar uma reclamação formal contra esse serviço lixo que estou recebendo?

• 
  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 36 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  O técnico da @ClaroBrasil vem na nossa rua, derruba o nosso fio de internet, TV e telefone e ainda por cima vão levar mais de 12h para virem arrumar…. Sacanagem!!! Serviço ruim!!!!

• 
  Égua, Babí 🔥 (@babicarneiro_) relatou um problema há 43 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil EU PRECISO DE RESPOSTAS PORQUE ISSO É UM ABSURDO, UM ABUSO AO CONSUMIDOR! NÃO ESTOU USANDO A SUA INTERNET PQ ME MUDEI A MAIS DE UM MÊS E VOU TER QUE PAGAR FATURA SENDO QUE VCS ME IMPEDEM DE CANCELAR? RIDÍCULO ISSO!

• 
  Everton Mariano (@_marianoe) relatou um problema há 47 minutos de São José, Santa Catarina

  Claro só pode querendo me levar a falência, 20Gb de net não durou 1 semana, aí contratei um pacote hoje, bateu 100% no mesmo dia, qual problema @ClaroBrasil

• 
  Pérola Negra (@lowayne93) relatou um problema há 50 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Essa @ClaroBrasil tá de onda mesmo né, falta do 1h p terminar o home office, eles desligam o sinal…🤬🤬

• 
  🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@coringremista) relatou um problema há 52 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Tentei de todas as formas falar com a @ClaroBrasil, 1 mês de chamada caindo, o atendimento do whatsapp me impede de ser atendido por uma pessoa e minha paciência acabou. Nem cancelar minha linha eu consigo. Foi a pior experiência que tive com telefonia

• 
  Libriano com ascendente em Aries (@itiagomartins) relatou um problema há 54 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Meu plano era #TimBeta a anossss e bebado resolve mudar meu plano que agora é péssimooooo. O problema que agora não consigo mudar de volta ou para um plano que me atenda! Já tentei ligar na @TIMBrasil várias vezes e nadaaa tô quase mudando @ClaroBrasil !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  jonathanAri (@JonyACP) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Nem a central ajuda….. serviço de vcs é PÉSSIMO

• 
  Joyce (@jhoygm_) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil tô precisando de ajuda com Esim

• 
  Isa’s cells 🐺💎 (@lafuuerte) relatou um problema há 13 minutos

  @victorszandrade @AnatelGovBR @ClaroBrasil Até que eu cansei e peguei todos os protocolos (inclusive daqui da rede social) e dei nas mãos da minha amiga advogada. A sentença saiu e ganhei. Faça isso!

• 
  Tom ✈︎♓︎⚣🤷‍♂️ (@TomBsb) relatou um problema há 16 minutos

  A @ClaroBrasil não sabe ou não quer manter clientes como eu que estou ha mais de 18 anos com ela. Custava nada liberar esse espaço na nuvem pra que já é cliente de base sem precisar adquirir outro plano

• 
  𝔻𝕒𝕧𝕖 (@itsfdavid) relatou um problema há 17 minutos

  A @ClaroBrasil é uma m… Um absurdo, fazer uma recarga e a mesma não se inserida no numero no mesmo momento que confirma o pagamento. Esse claro recarga é um lixo. Pior é ficar pedindo para aguardar prazo de 24h, para algo que deveria ser instantâneo. VSF

• 
  Vagner Fernandes (@vagnerinfo) relatou um problema há 19 minutos

  Pow @ClaroBrasil preiso de suporte da claro BOX e simplesmente nada funciona nem suporte no whatsapp nem no aap "minha claro" vou precisar cancelar mesmo ?

• 
  Cesar Izidoro (@cesar_izidoro) relatou um problema há 21 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Faça reclamação na ANATEL.

• 
  rj (@deitadinha) relatou um problema há 21 minutos

  eu nunca vi um serviço tão ruim quanto o da @ClaroBrasil eu transferi minha internet de cidade e agora eles estao me cobrando DUAS INTERNETS por que eles criaram um plano NOVO pra mim em sao paulo e eu liguei pra cancelar e eles NAO QUISERAM e falaram q eu vou ter q ir na loja

• 
  yas. (@hapieryas) relatou um problema há 22 minutos

  Eu não sou cliente claro e todo dia eles me ligam. Sem exagero,me sinto assediada @ClaroBrasil

• 
  Levy (@mlevy02) relatou um problema há 22 minutos

  odeio que em 2026 é impossível resolver um problema na @ClaroBrasil sem ligar, colocaram um bot de suporte técnico no lugar de um chat e ele simplesmente não funciona