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Claro

Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de ago., 13:19 BRT.
  • 50% Internet (50%)
  • 38% Wi-fi (38%)
  • 13% Apagão total (13%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

22 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e São José.

CityProblem TypeReport Time
Florianópolis Internet há 3 dias
Florianópolis Wi-fi há 5 dias
Florianópolis Apagão total há 7 dias
São José Internet há 7 dias
Florianópolis Wi-fi há 12 dias
São José Internet há 25 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São José

1 recent signals

há 7 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

  • ZeR0Miranda
    José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil 48999253245 Plano pós pago muito caro (R$180+) alterado para plano controle (R$36) 10 dias depois chega uma fatura de R$355. Abertos protocolos de contestação 10 dias sem retorno da contestação, central não resolveu o problema e se recusa a ligar para dar resposta 😡

  • xpolettox
    Cacal ♑ (@xpolettox) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil gente, como assim aparece uma cobrança do nada do ano passado de um serviço que não foi contratado? Meus advogados vão ficar felizes viu?

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @leosantoro_ @ClaroBrasil Estou a ponto é de abrir uma reclamação no pequenas coisas mesmo

  • AnittaShack
    Anitta Shack SIMPLY THE BEST (@AnittaShack) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    QUE ÓDIO SE ESSA FILHA DA **** DESSA @TIMBRASIL NÃO LIBERAR A PORTABILIDADE PRA @CLAROBRASIL VOCÊS VÃO VER A ***** QUE EU VOU FAZER INFERNO NEM AS MINHAS CALLS POSSO FAZER CULPA DE VOCÊS TIM OPERADORA CAÇAMBA DE LIXO!

  • RammilFlexa
    Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil é a pior Internet que existe aqui em #Florianopolis. Não entrega o serviço contratado e ainda te manda uma fatura diferente do valor que vc contratou. @anatrl cadê a fiscalização? Já até tiraram a promoção que contratei do site deles. #internet #consumidor

  • ZeR0Miranda
    José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil DM enviada ontem, minutos após sua mensagem. Ainda não foi dada nenhuma resposta ou previsão de resolução.

  • euandrecampos
    euandrecampos (@euandrecampos) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    Parabéns pela incompetência @ClaroBrasil Seis dias sem internet sem qualquer respaldo ou solução. Apenas técnicos para dizer "o problema é "la fora", "eles" tem que resolver". Isso é algum combo da incompetência?

  • Marciarjaa
    Márcia A. (@Marciarjaa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @Luciano_Ignacio @ClaroBrasil Lu também estou por um fio pra cancelar essa porcaria

  • leo_pimentel
    Léo Pimentel ✸ (@leo_pimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.

  • pauloh_barbosa
    Paulo Henrique (@pauloh_barbosa) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @decordes @ClaroBrasil Antes e a muito tempo tive NET a um ano troquei o a VIVO , cara que diferença não dá p se comparar, além do rápido atendimento.

  • sr_lborges
    Leonardo Borges oficial (@sr_lborges) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil não suspende meu sinal ainda não paguei minha fatura porque perdi meu emprego, me ajuda não me deixa sem internet. 😪😭

  • cwfernandes
    Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema de Saulo Ramos, Santa Catarina

    2a vez em uma semana sem serviços da @ClaroBrasil por mais de 12 horas. TV, internet e telefone. Tudo sem serviço. Que empresa LIXO! NÃO recomendo nem que me paguem. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

  • anandamfl1
    anandamfl ♡ (@anandamfl1) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil preciso cancelar um adicional e no site não tô conseguindo, podes responder na DM?

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!

  • ArielaRousseff
    Neutrinos Do Múon Na Terra Plana (@ArielaRousseff) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

    Pô, @ClaroBrasil pelo menos duas vezes por mês tanto a tv e a internet de vcs fica fora do ar. E vcs ainda tem a cara de *** de ficar me ligando oferecendo serviço de celular quando eu já disse um milhão de vezes que não pega sinal da claro aqui em casa.

  • sandysinhaabreu
    Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil esteve aqui, mas a central deles despreparada passou a informação errada ao técnico, onde foi comunicado que era falha dentro da casa e não na rua. Seguimos esperando a boa vontade deles. Sem noção mesmo… estamos à mercê de um servicinho ruim mesmo!

  • gabrielxgonzaga
    gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    só pra deixar registrado, mais uma vez estou sem internet, eu odeio o serviço de vocês @ClaroBrasil e infelizmente não tenho outra opção no meu endereço, que raiva viu! 🤬

  • antoniaacoelho
    Maria Antônia da praia de fora (@antoniaacoelho) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil to tentando cancelar a minha internet já tem 1h todos os setores transferem a minha ligação! Que palhaçada!!!!!!

  • rodrigobragag
    Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    Alô, @ClaroBrasil . O sinal de vcs tá uma ***** faz tempo, mas hoje tá complicado. Mandei DM e nem sinal de resposta 😡

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil deixar o cliente falando sozinho!!! Não é atendimento ok

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • 1910danii_
    Dani 🏴🏳️ (@1910danii_) relatou um problema

    Essas operadoras de celulares fazem o que bem entende, né? Fui pagar a minha fatura da @ClaroBrasil que vence dia 20 de cada mês, simplesmente jogaram para o dia 19, pode ter certeza que mês que vem vão cobrar por um dia de atraso e detalhe NEM AVISAM! Vamos bem assim viu...

  • Alex_Windforce
    Alexandre L. #GTAVI (@Alex_Windforce) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil Fala que ce quer cancelar e rapidinho isso é possível

  • marrrrcos87
    m (@marrrrcos87) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil A vivo tem esse mesmo serviço pelo mesmo preço. Se você trocar, a claro vai te encher o saco com 700 mil ligações para vc permanecer. Isso que eh ****

  • guxcomenta
    Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema

    Como sempre o wi-fi da @ClaroBrasil não me deixando ver a novela. Todo dia nesse horário, essa ***** fica com lentidão. #QuemAmaCuida

  • Enyashv
    Enya.shv (@Enyashv) relatou um problema

    @ClaroBrasil Desde ontem sem internet, e não há previsão de retorno, segundo o atendimento eletrônico da Claro.

  • wilsonnascto1
    Wilson Nascimento (@wilsonnascto1) relatou um problema

    @ClaroBrasil até agora não resolveram meu problema , a TV voltou, mas a Internet vai e volta 😡

  • Regateiro
    Rodolfo (@Regateiro) relatou um problema

    @ClaroBrasil O atendimento por aqui é ainda pior kkkkkkkk

  • cricardomartins
    🇧🇷Celso Ricardo🇮🇹 (@cricardomartins) relatou um problema

    @ClaroBrasil Senhores, parece que o robot (bot) Esta com a programação em loop, eu respondo ele pergunta de novo. Sinceramente vamos deixar para lá... Tem outras concorrentes no mercado, vcs não valorizam um cliente + de 20 anos. Decepcionado.

  • wilsilvac12
    Wıl (@wilsilvac12) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai rolar ajuda ou não, @ClaroBrasil ?

  • satoshimando
    Carcarado⚡️ (@satoshimando) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil Agora coloquei uma regional de fibra nunca mais tive problemas. Nao botam fibra ate dentro pq nao querem. Uma regional veio rapidinho e puxou a fibra deles pra dentro.