Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e São José.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Internet	há 5 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 7 dias
Florianópolis	Apagão total	há 9 dias
São José	Internet	há 9 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 14 dias
São José	Internet	há 27 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  Tai 🖤🤍💚 (@tairolim) relatou um problema há 1 minuto de São José, Santa Catarina

  Jesus amado Mais de 100 reais por uma internet lixo heim @ClaroBrasil

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (@cwfernandes) relatou um problema há 8 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  Maldita @ClaroBrasil 1 milhão de vezes MALDITA!!! Querem pagar por um serviço HORRÍVEL??? Contratem a @ClaroBrasil !

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  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 12 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A @ClaroBrasil esteve aqui, mas a central deles despreparada passou a informação errada ao técnico, onde foi comunicado que era falha dentro da casa e não na rua. Seguimos esperando a boa vontade deles. Sem noção mesmo… estamos à mercê de um servicinho ruim mesmo!

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  Vani (@vanihmart) relatou um problema há 14 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.

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  So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema há 19 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  eu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vão me fazer pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil

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  Dani (@DaniVicentee) relatou um problema há 23 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Explodindo de raiva. @ClaroBrasil uma ***** o atendimento e loja do beira-mar shopping ainda pior.

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 23 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

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  monster high do paraguay (@vxtoriam) relatou um problema há 31 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  tô **** que agora a @ClaroBrasil diz que o Netflix não é suportado no meu decodificador sendo que até menos de um mês era e eu PAGO pra ter esse serviço 😡😡😡😡😡

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  gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema há 33 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @putsvlad @ClaroBrasil o problema é que a única internet residencial que funciona no meu endereço é da claro, infelizmente!

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  M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema há 36 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil tá querendo me ferrar e não sabe como? Meu plano era da oi tenho 636gb de internet ligações ilimitadas e agora n consigo ligar p ninguém, que poha é essa? Mais de 1:30 esperando atendimento e nada de ser atendido! Será que os processos da oi tbm vão passar p a claro?

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  Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema há 39 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil é a pior #internet do Brasil, quer ver eu ficar estressado é quando vou jogar vídeo game e essa ***** de serviço não tá prestando! @AnatelGovBR devia fiscalizar melhor o serviço prestado por essa empresa lixo.

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  Cacal ♑ (@xpolettox) relatou um problema há 40 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil gente, como assim aparece uma cobrança do nada do ano passado de um serviço que não foi contratado? Meus advogados vão ficar felizes viu?

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  José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema há 40 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil 48999253245 Plano pós pago muito caro (R$180+) alterado para plano controle (R$36) 10 dias depois chega uma fatura de R$355. Abertos protocolos de contestação 10 dias sem retorno da contestação, central não resolveu o problema e se recusa a ligar para dar resposta 😡

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 40 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil deixar o cliente falando sozinho!!! Não é atendimento ok

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  🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@nicolaspmoller) relatou um problema há 42 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Não, eu desejo falar com um atendente que não seja um robô. Passaram abril inteiro como se março tivesse atrasado, botando os juros na fatura. Não consegui falar com ninguém, e por isso não foi paga a fatura. É uma vergonha eu não conseguir atendimento durante 1 MÊS!!

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  Rodolfo Freitas 🛡️ (@rdf_rodolfo) relatou um problema há 49 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  @debinvest @blocktreta Alô @ClaroBrasil tá ruim 😕

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  Márcia A. (@Marciarjaa) relatou um problema há 51 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @Luciano_Ignacio @ClaroBrasil Lu também estou por um fio pra cancelar essa porcaria

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  Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema há 52 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil @jorgeojr A verdade é que a internet da Claro tem estado bem instável nas últimas semanas em toda a região. Praticamente todos os dias. Quase trocando de prestadora

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  Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 53 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.

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  julye (@JulyePimentel) relatou um problema há 53 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Já vai fazer 1 semana que estamos sem sinal, pagamos as faturas em dia, já comprovamos os pagamentos e absolutamente NADA foi feito. Eu quero solicitar resolução desse problema URGENTE, caso contrário vou acionar a PROCON e a justiça por esse inferno que estão

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  magoooh_ (@magoooh_) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel ou liga no sac deles geralmente eles conseguem te dar um desconto de ate 30% é se for cliente combo multi o desconto e maior

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  Ligeirinho do rádio (@ligeirinho_01) relatou um problema há 11 minutos

  O que acontece com a @ClaroBrasil ? Desde 0:00 hora "estou sem wi-fi " e nenhuma satisfação ? #saomiguelpaulista Cliente tem obrigação de "adivinhar" que vcs estão em "manutenção " ? Faz favor né ?

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  Jeje 💚🐷 (@LaynerJey) relatou um problema há 13 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Pode! Meus pais foram reclamar, eles indicaram fazer os novos planos mais baratos no nome da minha mae, e cancelar o atual que esta no nome do meu pai. Estamos com dois planos no mesmo endereço, meu pai vai cancelar o dele na segunda. Uma maracutaia só

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  Luis (@syulrudy) relatou um problema há 13 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Amigo você faz assim pede outra vai pagar 59 por 6 meses. E só depois 99. Quando ativarem a outra você cancela a atual. Simples tem que saber jogar o jogo deles. Cliente fiel sempre se fo**

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  Glória Tupper (@GloriaTupper) relatou um problema há 14 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil pode não. Eles puxam o seu cpf e vc deixa de ser um novo cliente.

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  @Isac Com.Um.A.Só (@Isac_ComUmASo) relatou um problema há 17 minutos

  @analuandrade11 @ClaroBrasil @analuandrade11 Nada. Eu uso sempre (já há 9 anos), sendo 99 reclamações até agora. E apenas 4 não foram solucionadas como eu gostaria; considero uma boa taxa de resolução rsrs. E se não rolar por lá, ainda pode levar ao Judiciário (dá p/ baixar os arquivos da reclamação (pdf).

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  Fernando Negrini (@_thiamat) relatou um problema há 18 minutos

  Nossa a @ClaroBrasil anda bem ruim de sinal na minha cidade e todo dia quase tem instabilidade. Acho que voubter que voltar a avaliar o mercado e escolher outra operadora.

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  bruna. (@bruunarf) relatou um problema há 20 minutos

  como pode a @ClaroBrasil pode ter uma atendimento nada eficaz para os seus clientes da Claro Residencial, tenho um plano no qual não consigo acessar, estou mais de um ano tentando resolver E NÃO CONSEGUEM RESOLVER

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  Davi (@Daviage) relatou um problema há 20 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A Claro, pelo menos comigo, impediu que eu fizesse uma recontratação após cancelamento do serviço no mesmo endereço, disseram que teria que esperar 3 meses. Contratei de uma empresa local, fibra ótica com uma velocidade superior à que eu tinha na claro e 30% mais barato.

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  Dudu78 (@Eduardogreen78) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil @rrod08 Já olhei o que vamos fazer ? Efetivamente para resolver meu problema???