Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de ago., 13:19 BRT.
- Internet (60%)
- Wi-fi (30%)
- Apagão total (10%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
19 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e São José.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 3 horas |
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Wi-fi | há 2 dias |
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Apagão total | há 4 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Wi-fi | há 9 dias |
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Internet | há 22 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:
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𝒥𝑜𝒶𝑜 𝒱𝒾𝓉𝑜𝓇 (@Joaovitorr__) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaAe @ClaroBrasil tua internet tá um lixo em fdp
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil deixar o cliente falando sozinho!!! Não é atendimento ok
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José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil 48999253245 Plano pós pago muito caro (R$180+) alterado para plano controle (R$36) 10 dias depois chega uma fatura de R$355. Abertos protocolos de contestação 10 dias sem retorno da contestação, central não resolveu o problema e se recusa a ligar para dar resposta 😡
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Anitta Shack SIMPLY THE BEST (@AnittaShack) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaQUE ÓDIO SE ESSA FILHA DA **** DESSA @TIMBRASIL NÃO LIBERAR A PORTABILIDADE PRA @CLAROBRASIL VOCÊS VÃO VER A ***** QUE EU VOU FAZER INFERNO NEM AS MINHAS CALLS POSSO FAZER CULPA DE VOCÊS TIM OPERADORA CAÇAMBA DE LIXO!
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Renard (@ActuallyRenard) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil É só fazer assim: "quando seu cliente cancela, parar de ligar pra ele" N se importavam qd eu era cliente, e agora tão me ligando 22x por dia kkkkk
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So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarinaeu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vai me pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil
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Libriano com ascendente em Aries (@itiagomartins) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaMeu plano era #TimBeta a anossss e bebado resolve mudar meu plano que agora é péssimooooo. O problema que agora não consigo mudar de volta ou para um plano que me atenda! Já tentei ligar na @TIMBrasil várias vezes e nadaaa tô quase mudando @ClaroBrasil !
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Diego Natividade (@DiegoNativida10) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA @ClaroBrasil de Florianópolis simplesmente é a pior do Brasil..
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Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema de Saulo Ramos, Santa CatarinaMais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil sigo sem meus serviços!! @ReclameAQUI como posso cadastrar uma reclamação formal contra esse serviço lixo que estou recebendo?
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaSerá que a @vivobr vai me prometer um serviço de qualidade para finalmente me livrar desse lixo da @ClaroBrasil ?
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Luan, o biruta (@squizogae) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaComo a internet da @ClaroBrasil consegue ser tão ruim? De verdade
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Claudio Br (@oclaudiobr) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaCaramba @ClaroBrasil, 30 segundos de atraso em relação ao vizinho é sacanagem.
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jess morta (@jessfsmota) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@dusantos_bh @ClaroBrasil @assimdisseojoao e nunca resolve tô há 4 meses sem celular, já meteram essa da DM e ainda tô esperando até hj
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Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil, continuo dem internet. Fui no DM como pediram e nada. Que serviço ruim p de vocês
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CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@brrunofaraco @ClaroBrasil Empresa lixo ducaraio!!
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🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@nicolaspmoller) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil Não, eu desejo falar com um atendente que não seja um robô. Passaram abril inteiro como se março tivesse atrasado, botando os juros na fatura. Não consegui falar com ninguém, e por isso não foi paga a fatura. É uma vergonha eu não conseguir atendimento durante 1 MÊS!!
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Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA @ClaroBrasil é a pior Internet que existe aqui em #Florianopolis. Não entrega o serviço contratado e ainda te manda uma fatura diferente do valor que vc contratou. @anatrl cadê a fiscalização? Já até tiraram a promoção que contratei do site deles. #internet #consumidor
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Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil é a pior #internet do Brasil, quer ver eu ficar estressado é quando vou jogar vídeo game e essa ***** de serviço não tá prestando! @AnatelGovBR devia fiscalizar melhor o serviço prestado por essa empresa lixo.
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Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA ***** da @ClaroBrasil deixando uma cliente na mão. Como assim resolver problema de sinal só as 4 da manhã do dia 11?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lucas Villela (@mandeprolu) relatou um problema@ClaroBrasil Como faço para vocês pararem de ligar para meu contato? Todos os dias há ligações. Situação já está insuportável. Não sou cliente e não quero ser.
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safi (@louispeitinho) relatou um problemaclaro a operadora mais lixo DO MUNDO vou cancelar meu plano hj e migrar pra laricel juro @ClaroBrasil MALDITOS
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Giovanni Ramos (@giovanni_ramos) relatou um problema@ClaroBrasil A internet está caindo desde ontem e continua até agora, cheguei a mudar de plano e trocar o aparelho justamente para tentar solucionar a situação, mas a internet continua oscilando. Estou em Cuiabá-MT e preciso de uma solução, pois o serviço não está funcionando como deveria.
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copygiselle (@copygiselle) relatou um problemaMas é óbvio que me tornei cliente do pós pago da @ClaroBrasil, paguei minha primeira fatura anteontem e hoje já tinha golpista com meus dados mandando código de PIX pra tentar me passar a perna. A proteção de dados dos clientes continua um terror, hein, Claro?
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Marco Guarizzo (@marcoguarizzo) relatou um problemaO delay do box da @ClaroBrasil TV é inacreditável. Para assistir futebol é terrível! Se oferecerem para trocar cabo por fibra, não aceitem. É furada!
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Carol 🌼 (@rolcrq) relatou um problema@toviani1996 @ClaroBrasil Se ligou eu nao atendi kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk Eu nunca atendo nada
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baiacu 🐡 (@litlle_San) relatou um problema@ClaroBrasil segue um lixo total né, 15 dias de atraso cortam a linha, vce vai entrar, não consegue por que bloqueiam, acessar o app bloqueia, quer que mande em forma de gado ou terra pra pagar ? Como que pode né ? Coisa mais simples é atrapalhar a vida nesse ponto
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iLaryê (@LarySecretx) relatou um problema@ClaroBrasil Parabéns pelo suporte HORRÍVEL que vcs prestam p situações aparentemente atípicas como a minha. Se oferecem um serviço de ativação e DESATIVAÇÃO, a opção de desativar DEVE funcionar, do contrário eu NUNCA TERIA ATIVADO esta *****! #Claro
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Super El niño (@Elnino_2026) relatou um problemaA @ClaroBrasil é muito amaldiçoada, né? Se você é obrigado a fazer uma recarga pra ativar essa ***** de chip, porque vendem o chip sem a recarga? Quero fazer a devolução dessa *****, como faço? Me ajude aí @anatel
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Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?