Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de jul., 20:47 BRT.

Internet (40%)
Apagão total (20%)
Televisão (20%)
Telefone (20%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 e 88058 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Florianópolis	Referência
10 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e São José.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Internet	há 14 horas
Florianópolis	Internet	há 2 dias
Florianópolis	Apagão total	há 9 dias
Florianópolis	Televisão	há 18 dias
Florianópolis	Telefone	há 24 dias
São José	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

Matheuz 🇧🇷 (@MatheuzBerruti) relatou um problema há 24 segundos de Florianópolis, Santa Catarina
@dudalobatoo @ClaroBrasil Comigo a @ClaroBrasil nunca me deixou na mão!
Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema há 58 segundos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil bandida, que fatura é essa de R$225,31 se eu contratei 500MB por apenas R$159,99. @AnatelGovBR @PROCONFLORIPA se eles não resolverem, vou precisar da ajuda de vcs! #consumidor #internet
gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema há 6 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
só pra deixar registrado, mais uma vez estou sem internet, eu odeio o serviço de vocês @ClaroBrasil e infelizmente não tenho outra opção no meu endereço, que raiva viu! 🤬
Seu Thiago, o síndico (@tab_jr) relatou um problema há 9 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
Há cinco dias o sinal da @ClaroBrasil oscila o dia todo. Há cinco dias eles não param de mandar mensagem para alterar o plano. Gerente de pós venda, vamos rever isso? Quem não recebe o serviço não vai querer ampliar né?
Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 9 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
O técnico da @ClaroBrasil vem na nossa rua, derruba o nosso fio de internet, TV e telefone e ainda por cima vão levar mais de 12h para virem arrumar…. Sacanagem!!! Serviço ruim!!!!
Pérola Negra (@lowayne93) relatou um problema há 11 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
Essa @ClaroBrasil tá de onda mesmo né, falta do 1h p terminar o home office, eles desligam o sinal…🤬🤬
Juninᶜʳᶠ (@Junior_Teruel18) relatou um problema há 12 minutos de São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil pra vender tem 5 mil telefones pra contato, agora pra resolver um problema é impossível
lidineia oliveira (@lidineiaolivei5) relatou um problema há 23 minutos de São José, Santa Catarina
@bylucasmachado @ClaroBrasil @vivobr Nojo da claro estou tentando cancelar um pacote não entregue a 2meses então consigo. Passam pra 50 e nada, enquanto isso bão me mandando conta Odeio a claro??
jess morta (@jessfsmota) relatou um problema há 24 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@dusantos_bh @ClaroBrasil @assimdisseojoao e nunca resolve tô há 4 meses sem celular, já meteram essa da DM e ainda tô esperando até hj
Leonardo Borges oficial (@sr_lborges) relatou um problema há 26 minutos de São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil não suspende meu sinal ainda não paguei minha fatura porque perdi meu emprego, me ajuda não me deixa sem internet. 😪😭
CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 33 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@brrunofaraco @ClaroBrasil Empresa lixo ducaraio!!
Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 33 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@nilopauli @ClaroBrasil Então, só me arrumaram problema. O técnico esteve aqui na rua tirando os fios “mortos” e arrancou o nosso fio. Estamos sem TV, telefone e internet e ele só vem amanhã de manhã resolver. #absurdo
J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 36 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil continuo sem retorno!! @consumidor_gov há alguma forma de agilizar o atendimento? Ou outros órgãos que posso dar fim ao descaso com que sou tratado!! 🤡🤡🤡🤡
So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema há 40 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
um mês só me fodendo na mão da @ClaroBrasil Agora pedi portabilidade e eles não liberam nunca, estou sendo torturada e não consigo me livrar. Eu só quero manter meu número sabe...
Luciano Vidal Lyra Pereira (@VidalLyra) relatou um problema há 44 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@_TatianaLambert @ClaroBrasil Se vc não tá fidelizado, liga pros caras e diga que quer CANCELAR o serviço. Parece mágica, propostas interessantes surgem na sua frente. Não são milagrosas, mas são melhores do que te oferecem. A cousa tá ruim e ninguém quer perder clientes porque não os recupera.
CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema há 45 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR
Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 50 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.
naila (@nailacristini) relatou um problema há 51 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil essa semana wifi e 4g ta horrível pqp
Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 53 minutos de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Por que hoje pela manhã veio um mal orientado!!!! Serviço ruim do k7 e eu sem vender!!! A claro vai pagar meu ganho desses dias perdidos, não né! Então vou reclamar mais nas redes sociais! Incompetentes! Até parece que estão fazendo um favor #sqn
é GREICI que fala (@graycicosta) relatou um problema há 55 minutos de São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil EU NAO PAGO ESSA ***** EM DIA PRA TER UMA INTERNET DISCADA!!!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

J Forninho (@FournyJuliana9) relatou um problema há 6 minutos
N aguento mais a @ClaroBrasil papo ****. Faz uns seis meses q to tentando cancelar minha linha e eles n deixam, n consigo distribuir meu pacote de dados, o chat da erro. É sempre muito estressante tentar resolver qualquer tipo de situação
Thiago (@duplahelice53) relatou um problema há 9 minutos
Obrigado @ClaroBrasil por me deixar sem internet a algumas horas do jogo do Brasil. Lixo de operadoa.
Ana Amélia (@ameliaduarte02) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil sem sinal de internet e tv a manhã inteira de hoje. Sem conseguir trabalhar e isso está sendo recorrente dona Claro, sou cliente desde a implantação da Claro aqui em Salvador e, só faço me estressar com vocês. Não consigo resolver bem por site, nem por lugar nenhum!
durabzin (@felipedurab) relatou um problema há 12 minutos
17 horas sem internet e não da pra falar com a @ClaroBrasil em nenhum lugar sem falar com robô, é insustentavel essa *****, fujam dessa empresinha de ***** assim que possivel
shaina (@Ch41n4) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Tá caindo direto eu vou cancelar
𝗮𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮. 🐈‍⬛ (@aoinfinitoeale) relatou um problema há 16 minutos
o suitetv e o bingebase são bons mas é ruim não poder seguir outros usuários, tô tentando exportar pro refract tem uns 4 dias (minha internet tá uma ***** - obrigada @ClaroBrasil) e não sei se vou tentar ir pro serialized. é isso. queria meu tv time de volta. 🥲
Pedro H Dos Santos (@PedroHDosSanto5) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil coloquei crédito ontem e minha internet não está pegando, desde onteja fiz de tudo e nada resolver preciso, aquele aplicativo horrível que não resolve nada!
Jurídico do Casemiro (@allmorais) relatou um problema há 19 minutos
Claro, ficar sem serviço de internet, tv e telefonia em dia de copa do mundo é muito triste! Decepcionado @ClaroBrasil
Elaine Goldstein (@Elagoldstein) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil Sim … claro !! Mas só para atualizar, o técnico veio e já restabeleceu a rede de Wi-Fi . Obrigada
camila (@cmf_x90) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil entregando sempre um serviço ruim tenho 600 mgb de internet e quando faço ***** de conexão nao chega nem a 80% conforme prevê as normas da Anatel aguardando o técnico vir aqui p tentar resolver