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Claro

Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de ago., 18:40 BRT.
  • 67% Internet (67%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Apagão total (11%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

17 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e São José.

CityProblem TypeReport Time
Florianópolis Apagão total há 2 dias
São José Internet há 2 dias
Florianópolis Wi-fi há 7 dias
São José Internet há 20 dias
Florianópolis Wi-fi há 20 dias
Florianópolis Internet há 24 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São José

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

  • mauricio_depizz
    Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil, continuo dem internet. Fui no DM como pediram e nada. Que serviço ruim p de vocês

  • stolenste
    ste (@stolenste) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @unmaskedtwisted @ClaroBrasil @AnatelGovBR Amiga eles só fazem alguma coisa quando vc ameaça cancelar kk isso quando vc consegue atendimento

  • lowayne93
    Pérola Negra (@lowayne93) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Essa @ClaroBrasil tá de onda mesmo né, falta do 1h p terminar o home office, eles desligam o sinal…🤬🤬

  • rodrigobragag
    Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    Alô, @ClaroBrasil . O sinal de vcs tá uma ***** faz tempo, mas hoje tá complicado. Mandei DM e nem sinal de resposta 😡

  • CGraffitti
    M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil vamo agilizar esse atendimento?????

  • lauraprabaldi
    mete 13 e confirma 🦑 (@lauraprabaldi) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Não tenho palavras pra descrever o quanto odeio o serviço de internet da @ClaroBrasil perdi meu dia inteiro de trabalho porque estou sem conexão Previsão era voltar às 17h, mudaram a previsão para 23h30 🤡

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil o que mais deixa o consumidor irritado é fazer a reclamação, a empresa fingir escutar, responder que não a experiência que quer, solicitar e explicação via dm e sumir!!!@OdioDaClaro

  • gabrielxgonzaga
    gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    tô desde ontem com a internet da @ClaroBrasil funcionando só pela metade, aí acordei agora e continua da mesma forma, alguns apps funcionam e outros não, no 4G tá tudo normal mas agora no Wi-Fi essa *****!

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Uma semana que o sinal da @ClaroBrasil está uma verdadeira ***** espalhada, não se consegue assistir nada sem travar e a única coisa que falam é que dá central tá tudo ok e se enviar um técnico e não identificar nada vão cobrar o atendimento. Cada dia + os serviços estão piores

  • xpolettox
    Cacal ♑ (@xpolettox) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil gente, como assim aparece uma cobrança do nada do ano passado de um serviço que não foi contratado? Meus advogados vão ficar felizes viu?

  • AndreFreitasxD
    .ۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗ André (@AndreFreitasxD) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil tem serio problema de interpretação. Tu relata um problema eles resolvem so uma parte dele. Tem que fazer 10 ligações e mandar 10 emails. Quanta burocracia...

  • CGraffitti
    M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil tá querendo me ferrar e não sabe como? Meu plano era da oi tenho 636gb de internet ligações ilimitadas e agora n consigo ligar p ninguém, que poha é essa? Mais de 1:30 esperando atendimento e nada de ser atendido! Será que os processos da oi tbm vão passar p a claro?

  • xpolettox
    Lala ♑ (@xpolettox) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Quero cancelar um serviço com a @ClaroBrasil e o pessoal enrola a gente na linha de propósito cara. Não é possível, desumano demais.

  • RammilFlexa
    Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil verifica minha #internet, pois hj tá ridícula! @AnatelGovBR ajuda aí.

  • cwfernandes
    Prof. Dr. Ricardo Fernandes (@cwfernandes) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

    Se vc pensa em trabalhar home office, NUNCA, JAMAIS, EM HIPÓTESE ALGUMA, contrate a @ClaroBrasil Pior serviço do mundo em Internet.

  • oclaudiobr
    Claudio Br (@oclaudiobr) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Caramba @ClaroBrasil, 30 segundos de atraso em relação ao vizinho é sacanagem.

  • cwfernandes
    Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema de Saulo Ramos, Santa Catarina

    Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!

  • DiegoNativida10
    Diego Natividade (@DiegoNativida10) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil em floripa mais lenta disparado, sem contar que não se fala com ninguém e resolução de problemas zero....

  • gabrielxgonzaga
    gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @putsvlad @ClaroBrasil o problema é que a única internet residencial que funciona no meu endereço é da claro, infelizmente!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rocamboloey
    𐙚᭄ eris (@rocamboloey) relatou um problema

    @ClaroBrasil para de me perturbar que ***** eh essa ***** dois dias EU NÃO AGUENTO

  • alissonkohl
    Alisson Kohl (@alissonkohl) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou tentando portabilidade para operadora, mas parece que não fazem questão de um novo cliente.

  • GustavoWGFerraz
    Gustavo Ferraz (@GustavoWGFerraz) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem nenhum tipo de contato ou sequer intenção de resolver meu problema por parte da Claro. Nem ouvidoria, nem suporte por whatsapp, redes sociais. Mais um dia sem internet, sendo que dependo de internet pra trabalhar e fazer renda. Ainda no aguardo. Até quando?

  • EpicRZC
    Epic bananil (@EpicRZC) relatou um problema

    @coyotenando @ClaroBrasil Se estiver com paciência, judicializa. Ainda mais que vc nunca teve vínculo com eles.

  • BeautifulRoque
    victoria 🇭🇺✨ (@BeautifulRoque) relatou um problema

    @ClaroBrasil vamos querer resolver o problema da internet por favor? Desde 8h da manhã sem funcionar, eu preciso dela p fazer minhas atividades melhor logo migrar p outra operadora

  • cricardomartins
    🇧🇷Celso Ricardo🇮🇹 (@cricardomartins) relatou um problema

    @ClaroBrasil Serviços Claro Itaperuna RJ, deixa cliente com mais de 20 anos de parceria, chateado por falta de atendimento. Falta recursos, falta atenção!!!😔

  • katyfools
    lua sccp ⚡ (@katyfools) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou desde segunda-feira agendando e reagendando visita, ficando presa em casa esperando os técnicos IRRESPONSÁVEIS de vocês atenderem a minha solicitação. Se não for resolvida HOJE eu vou cancelar o plano.

  • BraiamAdam
    Hey Adam (@BraiamAdam) relatou um problema

    CORRE DA @ClaroBrasil Vão pra qualquer operadora menos ELA. Tem 14 me fizeram fazer um plano maior e mais caro,aceitei. Meu plano renovou a 10 dias e 60 eu disse 60 GB acabaram ,detalhe: tenho wi-fi em casa e no trabalho 🤡 Agora pra cancelar multa de 230,00 BORA PROCESSAR?

  • Lhimelo
    jimothy o guaxinim curto (@Lhimelo) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é tão lixo, to com 25gb de internet e é só eu pisar fora de casa que essa ***** não funciona, porque eu fico pagando então? que *****

  • Luciano555
    𝕷𝖚𝖈𝖎𝖆𝖓𝖔 𝕬𝖓𝖉𝖗𝖆𝖉𝖊 🇧🇷 (@Luciano555) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agora, um telefone do meu pacote, que necessita de internet pra trabalho, tá sem internet, e não consigo contato pelo 1052 e nem por WhatsApp. Onde recebo a mensagem: "Desculpa, houve uma falha no nosso sistema 😳 Volta mais tarde que eu consigo te ajudar!" @ClaroBrasil