Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José, e Florianópolis.

City	Problem Type	Report Time
São José	Internet	há 3 dias
Florianópolis	Internet	há 8 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 10 dias
Florianópolis	Apagão total	há 12 dias
São José	Internet	há 12 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  Dani (@DaniVicentee) relatou um problema há 5 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Explodindo de raiva. @ClaroBrasil uma ***** o atendimento e loja do beira-mar shopping ainda pior.

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  julye (@JulyePimentel) relatou um problema há 10 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil resolvam meu problema aqui, estou há dias esperando resolverem! Sinal oscilando direto! Diz que a fatura não foi paga, mas foi sim e já enviamos até comprovante pro suporte de vcs e nada de resolverem!!!!

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  Matheuz 🇧🇷 (@MatheuzBerruti) relatou um problema há 12 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @dudalobatoo @ClaroBrasil Comigo a @ClaroBrasil nunca me deixou na mão!

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  Leonardo Borges oficial (@sr_lborges) relatou um problema há 12 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil não suspende meu sinal ainda não paguei minha fatura porque perdi meu emprego, me ajuda não me deixa sem internet. 😪😭

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  gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema há 13 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  tô desde ontem com a internet da @ClaroBrasil funcionando só pela metade, aí acordei agora e continua da mesma forma, alguns apps funcionam e outros não, no 4G tá tudo normal mas agora no Wi-Fi essa *****!

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  Seu Thiago, o síndico (@tab_jr) relatou um problema há 14 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Há cinco dias o sinal da @ClaroBrasil oscila o dia todo. Há cinco dias eles não param de mandar mensagem para alterar o plano. Gerente de pós venda, vamos rever isso? Quem não recebe o serviço não vai querer ampliar né?

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  Luciano Vidal Lyra Pereira (@VidalLyra) relatou um problema há 15 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @_TatianaLambert @ClaroBrasil Se vc não tá fidelizado, liga pros caras e diga que quer CANCELAR o serviço. Parece mágica, propostas interessantes surgem na sua frente. Não são milagrosas, mas são melhores do que te oferecem. A cousa tá ruim e ninguém quer perder clientes porque não os recupera.

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 15 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @AnatelGovBR @consumidor_gov o que preciso fazer para receber realmente o serviço que pago! @ClaroBrasil feito troca de modem,cabeamentos e verificação na rede, nos primeiros dias só alegria, passado 15 dias já estou recebendo apenas 50% do serviço e quedas frequentes #respeito

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  Ayala Gomes (@gomesayala) relatou um problema há 18 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil o que está acontecendo com vocês? Tenta falar pelo app não consegue por telefone não consegue por email não consegue. Tô a uma semana tentando trocar minha internet de endereço. Vou mesmo ter que cancelar e contratar outro pq não consigo contato. #decepcionada

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  ste (@stolenste) relatou um problema há 25 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @unmaskedtwisted @ClaroBrasil @AnatelGovBR Amiga eles só fazem alguma coisa quando vc ameaça cancelar kk isso quando vc consegue atendimento

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  Carolina Souza (@CarolinaSSouza) relatou um problema há 26 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  @ClaroBrasil O atendimento de vocês deixa muito a desejar. Depois de horas conseguimos marcar a visita do técnico. Espero que resolva.

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  Ananda MFL (@anandafreitasl1) relatou um problema há 29 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil por Deus arrume minha conta, meu app nem consta o código de barra da fatura, como vou saber para pagar? Vocês só estressa e quando a internet é péssima não falamos nada e agora não resolve o problema!!!!

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  Pales (@oficialpales) relatou um problema há 30 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  Liguei pra @ClaroBrasil pra tratar do plano familiar Disseram q só na loja Fui lá e disseram q só na minha cidade Eu falei: minha cidade é aqui, agora A atendente disse que ou eu viajo 2100 kms ou eu troco de numero, que eles n podem mexer Números da msm empresa, em 2023...

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 37 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (@cwfernandes) relatou um problema há 41 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  Se vc pensa em trabalhar home office, NUNCA, JAMAIS, EM HIPÓTESE ALGUMA, contrate a @ClaroBrasil Pior serviço do mundo em Internet.

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  So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema há 45 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  eu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vão me fazer pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 45 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @brrunofaraco @ClaroBrasil Empresa lixo ducaraio!!

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  anandamfl ♡ (@anandamfl1) relatou um problema há 57 minutos de São José, Santa Catarina

  @ClaroBrasil preciso cancelar um adicional e no site não tô conseguindo, podes responder na DM?

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  gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema há 59 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @putsvlad @ClaroBrasil o problema é que a única internet residencial que funciona no meu endereço é da claro, infelizmente!

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 60 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Uma semana que o sinal da @ClaroBrasil está uma verdadeira ***** espalhada, não se consegue assistir nada sem travar e a única coisa que falam é que dá central tá tudo ok e se enviar um técnico e não identificar nada vão cobrar o atendimento. Cada dia + os serviços estão piores

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  lari 🧙🏻‍♀️ (@belledejowr) relatou um problema há 5 minutos

  e quando seu wifi de casa e seus dados móveis são da @ClaroBrasil e é uma luta pra saber quem é pior

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  pdr (@Pherckz1) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil como pode um atendimento tão horrivel! Impossível falar com um atendente de verdade sem ser essa ia TOSCA que vocês usam!

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  _fpzinn.098 (@EllipeYT1) relatou um problema há 7 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil acontece direto cmg, e o pior que eu nem tenho claro

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  Patrick Machado (@ninf2j) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Eu estou a 6 meses penando para corrigir o endereço da minha Claro Tv Box já abri inúmeros protocolos via telefone, já fui a Anatel, já abri queixa na ouvidoria e nada adiantou meu endereço continua errado descaso total com o cliente vergonha.

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  Cristiano Ramos (@pestrefo) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Talvez seja melhor cancelar a assinatura e ficar só com os streaming.

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  Oliveira💚💛 (@vivicrisoli) relatou um problema há 14 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil No meu celular é o dia toda ,e pior nem é para mim kkkkkk

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  Chá de mela grelão (@trilha_rafael) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil @sharshock A @ClaroBrasil liga de minuto em minuto me oferecendo um plano que eu já tenho 🤡 Me ajuda aí ô.!!

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  .𝖈𝖗𝖋 (@limaNY95) relatou um problema há 22 minutos

  Serviço porco @ClaroBrasil

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  matheus (@matcrf_) relatou um problema há 29 minutos

  pior coisa que eu fiz foi colocar a Internet da @ClaroBrasil 🥲

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  Fábio Franco (@fabiofranco89) relatou um problema há 30 minutos

  @ClaroBrasil Rapaz faz 6 meses sofrendo com a claro são Mais de 20 protocolo, imunes horas horas perdidas no telefone e o inferno parece não ter fim! Já reclamei na Anatel pois a ouvidoria não não funciona! Não sei como a oporadora consegue se manter tratando o cliente dessa forma!