Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e São José.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Wi-fi	há 11 horas
Florianópolis	Apagão total	há 2 dias
São José	Internet	há 2 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 7 dias
São José	Internet	há 20 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 21 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

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  julye (@JulyePimentel) relatou um problema há 4 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Já vai fazer 1 semana que estamos sem sinal, pagamos as faturas em dia, já comprovamos os pagamentos e absolutamente NADA foi feito. Eu quero solicitar resolução desse problema URGENTE, caso contrário vou acionar a PROCON e a justiça por esse inferno que estão

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  Léo Pimentel ✸ (@leo_pimentel) relatou um problema há 7 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.

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  Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 11 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @TIM_AJUDA Meu problema é com a @ClaroBrasil 😸

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  Joni Pavanello (@jpavanello) relatou um problema há 15 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Já são 3 dias, internet virtua da Claro residencial. #PQP #FAIL @ClaroBrasil Devido a um problema técnico na sua região, você pode ter problemas de sinal nos serviços de INTERNET. Previsão de normalização: 23/02 às 11:00 hr

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 15 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil o que mais deixa o consumidor irritado é fazer a reclamação, a empresa fingir escutar, responder que não a experiência que quer, solicitar e explicação via dm e sumir!!!@OdioDaClaro

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  So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema há 16 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  eu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vão me fazer pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil

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  Vani (@vanihmart) relatou um problema há 18 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.

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  Matheuz 🇧🇷 (@MatheuzBerruti) relatou um problema há 20 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @dudalobatoo @ClaroBrasil Comigo a @ClaroBrasil nunca me deixou na mão!

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  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 24 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!

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  Tai 🖤🤍💚 (@tairolim) relatou um problema há 31 minutos de São José, Santa Catarina

  Jesus amado Mais de 100 reais por uma internet lixo heim @ClaroBrasil

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  dani (@ganj4cat) relatou um problema há 35 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  obg @ClaroBrasil por me fazer passar por essa experiência horrível

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  Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema há 36 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A ***** da @ClaroBrasil deixando uma cliente na mão. Como assim resolver problema de sinal só as 4 da manhã do dia 11?

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  Lala ♑ (@xpolettox) relatou um problema há 36 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Quero cancelar um serviço com a @ClaroBrasil e o pessoal enrola a gente na linha de propósito cara. Não é possível, desumano demais.

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 36 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.

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  Rammil Flecha #BoysDontCry (@RammilFlexa) relatou um problema há 40 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil imundice! Verifica minha #internet pois não estou conseguindo jogar com essa imundice de serviço de vcs

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 44 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Bom dia, @ClaroBrasil, tudo bem? Sou eu aqui de novo para reforçar que o sinal residencial está tão, mas tão *****, que nem o Spotify consegue rodar. Tive que interromper meu café na sacada por conta disso. Comekie, tô pagando e caro por essa porcaria.

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  tupan ⚡ (@tupannn_) relatou um problema há 45 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Depois de anos usando a fibra @TIMBrasil em Manaus, tinha esquecido o ódio que é ter que usar o serviço da @ClaroBrasil. Sem internet desde 13h, a primeira previsão de retorno era agora 16h30, agora mudaram pra 21h30. A pior do mundo não recomendo nunca essa BOMBA.

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 53 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Uma semana que o sinal da @ClaroBrasil está uma verdadeira ***** espalhada, não se consegue assistir nada sem travar e a única coisa que falam é que dá central tá tudo ok e se enviar um técnico e não identificar nada vão cobrar o atendimento. Cada dia + os serviços estão piores

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  CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema há 54 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR

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  Neutrinos Do Múon Na Terra Plana (@ArielaRousseff) relatou um problema há 59 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  Pô, @ClaroBrasil pelo menos duas vezes por mês tanto a tv e a internet de vcs fica fora do ar. E vcs ainda tem a cara de *** de ficar me ligando oferecendo serviço de celular quando eu já disse um milhão de vezes que não pega sinal da claro aqui em casa.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema há 41 segundos

  🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?

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  Hey Adam (@BraiamAdam) relatou um problema há 1 minuto

  GRAVEM A LIGAÇÃO : acabei de gravar a ligação pra ter evidências. O pior é que eu tenho 3 planos de linhas diferentes na @ClaroBrasil Vou precisar mudar 3 números de operadora

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  Daniel_98 (@Daniel_desttb) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil é impossível falar com a central de atendimento pelo telefone ? Minha fatura todo mês vem um valor diferente e só aumenta. Liguei 5x e todas os atendentes simplesmente desligaram. Que prr é essa kkkkkkkk por isso que o povo recorre pro pirata, pelo menos nao tem isso

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  manah (@mhjk86) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr eu não te aguento mais. @ClaroBrasil volte pra mim, me perdoe a troca foi péssima. A @vivobr é pior ainda

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  gabs globs (@gabzju) relatou um problema há 9 minutos

  mano a claro tá um LIXO. Passo mais tempo sem internet em casa que com, quase todo dia essa ***** não funciona e a previsão de volta é só amanhã, fodasse quem trabalha em casa. @ClaroBrasil parabéns pelo serviço horrível!

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  jimothy o guaxinim curto (@Lhimelo) relatou um problema há 11 minutos

  a @ClaroBrasil é tão lixo, to com 25gb de internet no celular e é só eu pisar fora de casa que essa ***** não funciona, porque eu fico pagando então? que ***** de serviço

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  Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema há 12 minutos

  Vou pedir portabilidade pra outra operadora essa @ClaroBrasil ta cada dia pior 😒

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  heloísa (@helozepam2mg) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil vai se fuder lixos nada funciona nesse aplicativo de ***** já paguei a fatura e minha internet não foi liberada vão tomar nomcu

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  Breno (@Bren0Gallo) relatou um problema há 16 minutos

  Jesus, a @ClaroBrasil com certeza é a pior provedora de internet de todos os tempos, simplesmente não conseguem manter funcionando nem por 24h em sequência essa bomba

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  Alexandre (@Alexand31262134) relatou um problema há 17 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Eu tive uma historia bem legal, reclamei do preço, pagava X, falaram ok senhor a partir do mes que vem o senhor paga x - 20% ... Passou o mês e ... x + 30% .... reclamei novamente, e x + 50% ......... Ai mandei cancelar... Ligaram e falaram DESSA vez iam acertar que era um departamento especial... Não ..... Cancelei mesmo ... Mas boa sorte ai.. com sua reclamação...