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Claro

Status do serviço de Claro em Florianópolis, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Florianópolis, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 28 de jul., 18:15 BRT.
  • 77% Internet (77%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 8% Apagão total (8%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Florianópolis vêm de códigos postais 88000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Florianópolis, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florianópolis, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José, e Florianópolis.

CityProblem TypeReport Time
São José Internet há 2 dias
Florianópolis Wi-fi há 2 dias
Florianópolis Internet há 6 dias
Florianópolis Internet há 8 dias
São José Internet há 8 dias
Florianópolis Internet há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São José

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Florianópolis, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Florianópolis e locais próximos:

  • xpolettox
    Cacal ♑ (@xpolettox) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil gente, como assim aparece uma cobrança do nada do ano passado de um serviço que não foi contratado? Meus advogados vão ficar felizes viu?

  • euntonemaqui
    So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    um mês só me fodendo na mão da @ClaroBrasil Agora pedi portabilidade e eles não liberam nunca, estou sendo torturada e não consigo me livrar. Eu só quero manter meu número sabe...

  • coringremista
    🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@coringremista) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Tentei de todas as formas falar com a @ClaroBrasil, 1 mês de chamada caindo, o atendimento do whatsapp me impede de ser atendido por uma pessoa e minha paciência acabou. Nem cancelar minha linha eu consigo. Foi a pior experiência que tive com telefonia

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @rodriiigomaciel @Casimiro @ClaroBrasil O normal é estar horrível. Atualmente está uma bela e total *****

  • nailacristini
    naila (@nailacristini) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil essa semana wifi e 4g ta horrível pqp

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil continuo sem repostas referente nãos receptores com problemas!!? Já são 72 horas sem retorno algum!!! Terei realmente que abrir outro protocolo junto a @AnatelGovBR !!! Sério para uma coisa simples? Não tenho mais atendimento se não envolver a @AnatelGovBR ta chato!

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @AnatelGovBR @consumidor_gov o que preciso fazer para receber realmente o serviço que pago! @ClaroBrasil feito troca de modem,cabeamentos e verificação na rede, nos primeiros dias só alegria, passado 15 dias já estou recebendo apenas 50% do serviço e quedas frequentes #respeito

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil NÃO ADIANTA ME MANDAR DM INFORMANDO QUE NÃO É A EXPERIÊNCIA QUE DESEJA ME PASSAR E NÃO RESOLVER MEU PROBLEMA E TODA VEZ EU TER QUE IR A @anatel_informa

  • tab_jr
    Seu Thiago, o síndico (@tab_jr) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Há cinco dias o sinal da @ClaroBrasil oscila o dia todo. Há cinco dias eles não param de mandar mensagem para alterar o plano. Gerente de pós venda, vamos rever isso? Quem não recebe o serviço não vai querer ampliar né?

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil o que mais deixa o consumidor irritado é fazer a reclamação, a empresa fingir escutar, responder que não a experiência que quer, solicitar e explicação via dm e sumir!!!@OdioDaClaro

  • RammilFlexa
    Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil bandida, que fatura é essa de R$225,31 se eu contratei 500MB por apenas R$159,99. @AnatelGovBR @PROCONFLORIPA se eles não resolverem, vou precisar da ajuda de vcs! #consumidor #internet

  • VidalLyra
    Luciano Vidal Lyra Pereira (@VidalLyra) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @_TatianaLambert @ClaroBrasil Se vc não tá fidelizado, liga pros caras e diga que quer CANCELAR o serviço. Parece mágica, propostas interessantes surgem na sua frente. Não são milagrosas, mas são melhores do que te oferecem. A cousa tá ruim e ninguém quer perder clientes porque não os recupera.

  • gabrielxgonzaga
    gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @putsvlad @ClaroBrasil o problema é que a única internet residencial que funciona no meu endereço é da claro, infelizmente!

  • gui_3ds
    Gui - comentando bbb 🧜‍♀️🎲🏳️‍🌈☭ (@gui_3ds) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Todo dia chega nesse horário e minha conexão da @ClaroBrasil fica lenta e instável, não aguento mais

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Será que a @vivobr vai me prometer um serviço de qualidade para finalmente me livrar desse lixo da @ClaroBrasil ?

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Uma semana que o sinal da @ClaroBrasil está uma verdadeira ***** espalhada, não se consegue assistir nada sem travar e a única coisa que falam é que dá central tá tudo ok e se enviar um técnico e não identificar nada vão cobrar o atendimento. Cada dia + os serviços estão piores

  • espacodopc
    Paulo Cesar (@espacodopc) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @rafaelnoventa @ClaroBrasil Cancelar o contrato pós. Mas agora voltou a funcionar.

  • jessfsmota
    jess morta (@jessfsmota) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @dusantos_bh @ClaroBrasil @assimdisseojoao e nunca resolve tô há 4 meses sem celular, já meteram essa da DM e ainda tô esperando até hj

  • tairolim
    Tai 🖤🤍💚 (@tairolim) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    Jesus amado Mais de 100 reais por uma internet lixo heim @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • BoraReclamarBR
    Aff (@BoraReclamarBR) relatou um problema

    @GugaNoblat @ClaroBrasil O mais punk é que não tem uma que preste.... Acho que elas se juntaram pra competir quem fornece o pior serviço!

  • eliasbruno
    Elias Bruno (@eliasbruno) relatou um problema

    Nunca vi atendimento e falta de retorno mais lento que o da @ClaroBrasil.

  • RicoGiuberti
    SpiralBodyShoppe (@RicoGiuberti) relatou um problema

    @ClaroBrasil PIOR OPERADORA DE TELEFONIA DO PAÍS. DESDE ONTEM SEM INTERNET EM CASA. EM TEMPOS DE HOME OFFICE ISSO É INACEITÁVEL!!!

  • LucianoSimoes12
    Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo

  • kocamachado
    KM 🍀🪸✨ (@kocamachado) relatou um problema

    @ClaroBrasil socorro ! Que atendimento ruim. Ja tenho 3 números de protocolo e zero atendimento. Isso pq sou cliente desde da ATL… imagino se não tivesse fidelização

  • ginhobello
    Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cadê o atendimento?

  • XeneizeRenan
    Renan de Almeida (@XeneizeRenan) relatou um problema

    @leandrogomess @ClaroBrasil Esquece Claro, eu sou herdeiro de um plano dos meus falecidos pais, o serviço caiu absurdos, eu tenho um plano que liguei tá lá pedindo pra cancelar um ponto e aumentar internet do outro, está um ano nisso, reclamei na Anatel, assumiram o erro e não ajeitaram mesmo assim

  • ribeirodogao
    LIFE DI CÃO (@ribeirodogao) relatou um problema

    @ClaroBrasil me explica uma coisa: com todo o avanço da tecnologia e dos demais recursos, por que a internet de vocês não funciona no metrô do Rio de Janeiro? Isso já acontece há mais de 10 anos, e essa ***** continua do mesmo jeito.

  • chairladymeaow
    Chairlady Meaow (@chairladymeaow) relatou um problema

    Pelo amor de Jeová, eu pago a multa que for pra @ClaroBrasil para de me ligar, nao quero ser cliente nunca mais na vida

  • fimdejogo
    Fim de Jogo (@fimdejogo) relatou um problema

    Programa de segunda. Apagar dois "incêndios de cliente", acmpanhar a transferência do provedor do fimdejogo, fechar dois textos de um livro, e ficar no celular com a @ClaroBrasil pra desenrolar o plano