Status do serviço de NET em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  nick (@rogernickison) relatou um problema há 38 minutos de São Vicente, São Paulo

  não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial

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  Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema há 46 minutos de Santos, São Paulo

  Obrigado à @tvglobo (ou seria uma falha da @NEToficial?) pela ausência de áudio-descrição no tão esperado #PlanetaDosMacacos. Os cegos agradecem! #SQN

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  Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema há 55 minutos de Guarujá, São Paulo

  @NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?

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  Ana Patricia Cunha (@anapathy18) relatou um problema há 56 minutos de Santos, São Paulo

  Senhora @NETatende @NEToficial PELO AMOR DE DEUS, me dê a internet que eu pago. Isso que vocês fazem com os clientes é falta de respeito. Vou cancelar a assinatura e olhe que tenho 2. LAMENTÁVEL!!! @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Larissa (@LarissaStellar) relatou um problema há 7 minutos

  @NEToficial +cansada, a pior internet q está tendo, se não resolverem faço questao de contratar outra! @ClaroBrasil @NEToficial

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  Poli (@poxa_polii) relatou um problema há 12 minutos

  A @NEToficial simplesmente se recusa a cancelar meu plano, 5 meses que retiraram o equipamento e ainda continuam gerando fatura, simplesmente não sei mais o que fazer 🥴🥴 serviço lixo

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  Aloisio Bunn (@AloisioBunn) relatou um problema há 17 minutos

  @NEToficial @ClaroBrasil A CLARO TE COLOCA NO SERASA POR SERVIÇOS QUE NUNCA CONTRATOU...

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  Constância García (@constancia_g) relatou um problema há 17 minutos

  Ela tarda, mas não falha! Novamente a @NEToficial me deixou na mão! Mais um dia de home office tendo que rotear o 5G do telefone pro PC pq essa empresa simplesmente então entrega aquilo que o cliente paga.

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  Barb (@Twiowoaza) relatou um problema há 18 minutos

  @NEToficial @ClaroBrasil Internet fixa fora desde as 16h. No app, mostra que tá "tudo bem", tudo com sinal, mas a mensagem que recebo é que essa rede não tem acesso à internet, seja na 5G ou 2.4... Geral reclamando, down detector estralando e nenhum posicionamento oficial Claro?

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  Roberta Mororó (@RobertaMororo) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  MEU DEUS @NEToficial @ClaroBrasil AJUDA AQUIIIIII TÔ SEM NENHUM SINAL DE NADA … eu juro que a conta tá paga 😩😩😩

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  . (@louiswtdream) relatou um problema há 23 minutos

  Sempre tive @NEToficial e nunca tive problema, sempre indiquei para todo mundo mas por problemas financeiros tive que cancelar e estou vivendo o pior atendimento que já vi, uma decepção!!

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  Vini Oliveira (@vnsvini) relatou um problema há 24 minutos

  @NEToficial preciso de ajuda! vcs não enviaram a fatura claro residencial do mês passado, o app não funciona, eu quero pagar mas não dá. Agora vcs bloquearam o sinal. Preciso de ajuda pra pagar

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 24 minutos

  @sci_Nanda @NEToficial @ClaroBrasil e correção de problemas por meio de atividades de monitoramento, investigação e controle. Com isso, a Anatel faz com que a regulamentação seja cumprida em temas, por exemplo, como serviços adicionais, cancelamento automático e migração de planos.

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  kk ♥️🌟 ❤️ (@kkfariaa) relatou um problema há 28 minutos

  @NETatende @NEToficial troca equipamento porque estava obsoleto e com problemas, o técnico em casa e os 2 ao telefone prometem que não haverá cobrança e para nossa surpresa veio cobrando R$90! E ao telefone ninguém pode fazer nada, Oi???? #nãorecomendo