Interrupção da NET em Santo André, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.
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Internet (38%)
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Wi-fi (38%)
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Apagão total (13%)
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Televisão (13%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Grazi Dahl
(@grazidahl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Terça dos infernos. @etus_social sumiu e nada resolvido. @NEToficial resolveu não trabalhar hoje e só b.o de cliente pra resolver. Quero mais o que?
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Cícero
(@poetacicero) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial @ClaroBrasil Oh dona Net por favor venha buscar seu equipamento, fui seu cliente por 12 anos, estou indo morar em Portugal. Os caras marcam de pegar e não vem
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Allitt
(@allittx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial SERVIÇO PORCO, NOJENTO, HORROROSOOOOOOO
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Albino DNVR 5-5
(@Albinexx94) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
@NEToficial vou sim informar meu CPF na rede social até o robô de vcs é um jumento PQP HEIN
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Ricardo Fugi
(@qepfps) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@rodrigol_fc @NEToficial Mano, eu fui cliente por anos dessa empresa e nos horários de pico simplesmente não tanka a carga e fica essa conexão cagada. Só resolvi minha vida qdo troquei de provedora. Nem ANATEL salva o excesso de cliente no link
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Joyce Avellar
(@JoyceAvellar3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Desde ontem sem serviço de tv e internet da @NEToficial @ClaroBrasil sendo que dia 03/02/22 já abri chamado na ouvidoria, minha filha trabalha home e pobre só se ferra, @Ticostacruz da uma moral aqui, os caras ouvem vc por favor 🙏🏼
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RafaahGodoy13
(@Rafaahgodoy) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Acho engraçado atrasa 2 dias a conta e a @NEToficial @NETatende ligam de 5 em 5 min. Agr tenha um problema. Estou 2 meses com um problema. Já liguei várias vezes e até hj nada.
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Daniela Lazaro Upstead 💍
(@DanielaLazaro) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@NEToficial CADÊ MEU SINAL DE INTERNET E TV A CABO? PROBLEMAS NA REGIÃO? SÓ ESTABILIZA AS 8H DA MANHÃ?? SACANAGEM. VAI DESCONTAR DA FATURA ESSE TEMPO SEM SERVIÇO? NÃO NÉ.... 🤬🤬
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Ana Carolina
(@AnaBGK) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fomos de 240 mbps pra 500 mbps, pensei "nossa, vai voar a net", e a ***** só piorou. O técnico veio novamente aqui hoje e tá a msm *****. Que lixo @NEToficial @ClaroBrasil
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Ana Carolina
(@AnaBGK) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha @NEToficial resolve cair. Tô ums 40 minutos reiniciando a ***** do modem e nada. Timing pessimo, q ódio
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Renata A Carvalho
(@repop80) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
@NEToficial o que acontece com a internet de vcs????? Eu canso de reclamar nunca dá pra assistir um filme pq fica TRAVANDO😡😡😡
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Amanhã eu penso nisso
(@Andreia100472) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@patriciapillar @NEToficial Se pra vc é assim imagina para nós simples mortais ... Aqui desistimos assinamos a Vivo , menos pior o atendimento.
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EdgardoMauricioSilva
(@edgardomauricio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial ontem após 30 min ao telefone tentando fazer o Now funcionar, marquei uma visita técnica para hj (domingo) e após ficar esperando durante 4 hs, o técnico não apareceu nem informam nada. Ao ligar de novo dizem q não foi agendada visita. Péssimo atendimento ou sistema
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Albino DNVR 5-5
(@Albinexx94) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
meu deus vey ser cliente desse lixo de @NEToficial faz mal pra saúde PQP
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Grazi Dahl
(@grazidahl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial O que acontece é que o serviço prestado por vocês né péssimo. E nesse momento estou falando com um chatbot.
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aninha ♡’s kaiser
(@cohenosnf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @NEToficial pago caro pra ******* nessa ***** de internet, pra 2 dias seguidos ficar caindo
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Ricardo
(@rts1983) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que vergonha essa transmissão hein @NEToficial @NETatende @canalpremiere pago uma bala pra ver essa ***** toda chuviscada. Espero que arrumem essa ***** até as 21hrs, senão o Duilio compra essa cia na segunda-feira e transforma na TV Timão+.
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Albino DNVR 5-5
(@Albinexx94) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
KARALHOOOOOO @NEToficial QUE SERVIÇO LIXO Toda vez que chove essa poha de internet cai vão se foder
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Gonçalo Marques
(@gjunio0) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial, tenho notado muita instabilidade no serviço ao longo de toda a semana. Mais alguém também tem tido problemas? #NetOficialMeDeixouNaMao
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EdgardoMauricioSilva
(@edgardomauricio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial Hoje era dia de vir técnico em casa e vocês se superaram. O App Minha Claro Residencial não funciona. Pedi para outros vizinhos testarem o app e nada de funcionar. Tudo no escuro. Sem saber os dados do técnico, qual carro vai entrar no estacionamento.
Reclamações sobre problemas no serviço NET
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Maurício
(@Maurcio57628588) relatou um problema
@patriciapillar @NEToficial A NET é o pior serviço do planeta, só querem clientes novos, o atendimento é péssimo só não sai ainda pq não aguento as malas no telefone, assim que a pandemia der uma folga vou em uma loja, já levando as tralhas deles, e caio fora.
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🅰️rnaldo 🚩🚩🚩🚩🚩
(@arnaldocam) relatou um problema
A @NEToficial liga pra um número comercial 20 vezes por dia procurando uma pessoa q não trabalha mais com a gente, me ajuda aí né 😡😡😡😡😡
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publicitário da Trident 🏳️🌈
(@heitordaros) relatou um problema
@patriciapillar @NEToficial +e hoje esses periféricos estão guardados no armário sem uso, porque a resposta era simplesmente aplicar cabos de extensão de rede... Péssimo serviço, péssimo atendimento ao cliente. Acabando o tempo de contrato, trocaremos de operadora sem pensar duas vezes.
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LeL
(@NewLeo) relatou um problema
@patriciapillar @NEToficial Eu cancelei pra NUNCA MAIS!
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Narah.Narah
(@nara_wirz) relatou um problema
@tatianesabino @patriciapillar @NEToficial Demorei 4h na ligação, mas foi concluída! Fora q eu tive q ligar pro banco para cancelar o débito automático pq eles não avisaram… mto espertos! Mas eu fui mais!
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João Carlos Cruz
(@joaocruzinjet) relatou um problema
@patriciapillar @NEToficial Já desisti. Não vale o desgaste. Ô empresa ruim!
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Bruno Aga
(@bruno_aga) relatou um problema
@patriciapillar @NEToficial Me mudei ano passado e demorei 09/10 meses pra resolver problemas gerados pela operadora nessa mudança. Detalhe, nem a Ouvidoria conseguia resolver de forma definitiva. Todo mês tinha que ligar lá novamente. Uma novela.
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iza
(@IzaDemercian) relatou um problema
@bru_zin @NEToficial eu tenho problemas constantes aqui. o meu Wi-Fi e nada é a mesma coisa. to tendo que usar o computador direto no cabo.
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"Não fic🅰️rá pedr🅰️ sobre pedr🅰️"
(@EuAviseiPorraaa) relatou um problema
@patriciapillar @NEToficial Agora é @ClaroBrasil . O atendimento por telefone é terrível! Já perdi a paciência!
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publicitário da Trident 🏳️🌈
(@heitordaros) relatou um problema
@patriciapillar @NEToficial Sim, Patrícia.. Eu tenho Net/Claro aqui em casa não faz nem um ano, e nesse meio tempo já vieram QUATRO assistentes técnicos, cada um deu uma justificativa/solução diferente pro problema, sendo que nenhuma delas resolveu. Gastamos mais de R$ 200 comprando aparelhos e periféricos+