Status do serviço de TIM em Santana, Amapá

Problemas nas últimas 24 horas em Santana, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana, Amapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  hugo ✨ (@hugooleite) relatou um problema há 5 minutos

  Difícil comprei um chip ESim da @TIMBrasil ativei no meu celular e até nada de pegar área, se fosse caso de vida ou morte para ativar uma linha eu estava morto, pq nunca vi demorar tanto para pegar uma rede @TIM_AJUDA

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  ⭐ Gustavo Militão (@gmilitao) relatou um problema há 5 minutos

  Conselho de amigo: NUNCA assinem a fibra da @TIMBrasil. Péssimo atendimento, péssimo suporte e até pra cancelar é péssimo. Estou a TRÊS dias sem Internet e não recebo a mínima satisfação.

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  Wagnos Pirovani (@WPMerenciano) relatou um problema há 12 minutos

  @TIM_AJUDA Depois de 12 dias, parece que o problema foi resolvido.

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  Samille Fideles  (@MilleNayane) relatou um problema há 12 minutos

  Acho interessante demais a @TIMBrasil me cobrando uma conta de 39,99, sendo que me deve três meses de 99$ de streaming que foi provado que eu não contratei, e nunca me ressarciu. Acho o máximo esse conceito! A quem eu devo cobrar? Ficar ligando? Mandando SMS,hein? @TIM_AJUDA

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  ROSÉLI VALADARES (@ROSELI_PS) relatou um problema há 14 minutos

  A @TIMBrasil com certeza é uma operadora sem o menor retorno ao seu cliente,como alguém que paga pelo plano e fica mais dias sem do que internet e mais ainda sem retorno da operadora.

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  Jesus Bio-Mecânico (@gun_st) relatou um problema há 18 minutos

  como o atendimento da @TIMBrasil é RUIM, **** QUE PARIU, é inconcebível que depois de mais de 8 protocolos diferentes e um contato com a Anatel eles não consigam cancelar uma Internet, que INFERNO

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  natalie (@purestwishes) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil consertem o acesso da HBO MAX com a Tim Ultrafibra!!! Toda vez que tento assistir algo lá, fico em um loop na tela de login, não consigo logar... Não sei pra quê oferecer um serviço de streaming em conjunto com a assinatura de internet se nem sequer funciona!!!

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  Karen$ (@liaakaren) relatou um problema há 19 minutos

  Poxa fui da nota no atendimento do menino da tim, que foi excelente, fui colocar 10 mas a atendendo virtual entendeu 1 como assim @TIMBrasil ? Vamos melhorar

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  analua 🌙 (@xbadbibix) relatou um problema há 21 minutos

  @TIMBrasil sem contar da rede de telefonia móvel que também não funciona há MESES, @AnatelGovBR, a senhora ainda funciona? porque aparentemente todos estão de olhos fechados contas pagas EM DIA pra um serviço que não posso sequer usufruir! quero a ISENÇÃO+

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  niii (@berkenbrockz) relatou um problema há 21 minutos

  olá, @TIMBrasil! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.