Status do serviço de TIM em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

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  Raphael Moreira (@Raphael08664646) relatou um problema há 13 segundos de Fortaleza, Ceará

  @Lorelay_Fox @TIMBrasil Que *****! Menina irritante do car….

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  Vilamar Magalhães (@policemagal) relatou um problema há 55 segundos de Fortaleza, Ceará

  @TIM_AJUDA alguém pode dar continuidade no atendimento???

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quase uma semana pra resolver um problema na @TIMBrasil @TIM_AJUDA e nada de resolver o problema 😡😡

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  Alex Ribeiro (@agribeiro76) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  @TIMBrasil Não dona Tim, eu não quero mandar mensagem pra senhora na DM, eu quero que o atendimento de vocês funcione e vocês parem de enrolar a gente com o maldito atendimento eletrônico que foi feito pra cansar a paciência da gente. Deixem de ser ridículos.

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  morena tropicana (@bruxadobar) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará

  iê iê dona @TIMBrasil vamo aqui resolver meu problema vamo? Meu plano quando falei com a atendente no telefone foi atualizado por valor X. Agora a fatura chegou e veio o valor Y beeemm mais caro. Como proceder ?

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  É TANTA RECLAMAÇÃO PRA ANATEL DA @TIM_AJUDA @TIMBrasil QUE ELA NEM SE PREOCUPA MAIS COM CLIENTES INSATISFEITO 😡

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  Mungu (@Mungu_) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará

  18 dias que fiz Portabilidade da @TIMBrasil pra @vivobr e minha linha não funciona. todo dia me pedem pra aguardar 24hrs que vão resolver. ótima maneira de fidelizar um cliente: atrai ele e deixa sem serviço VERGONHA

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  Mais uma da Ravs (@rvlelis) relatou um problema há 20 minutos de Fortaleza, Ceará

  @QuaseumaduplaMM @TIMBrasil Péssimo

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  𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará

  @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe

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  😗 (@lembrovagamente) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará

  Acabei de descobrir que a @TIMBrasil assinou sem minha autorização um serviço chamado Carnal, provavelmente de conteúdo adulto, enquanto eu dormia… sinceramente, vontade de processar!

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará

  @Suncao1981 @TIMBrasil Pior sou que ESTOU 3 SEMANA SEM INTERNET 😡😤😢

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  mirandinha (@mgustavvo) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará

  @TIMBrasil o atendimento é ridícula em todo canto, por chat, por ligação (principalmente) e por aqui será mais do mesmo.

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  LuiZa (@luizapppinheiro) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  20 minutos e contando esperando a @TIMBrasil me atender. É muito descaso com o cliente.

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará

  QUASE 2 SEMANAS SEM INTERNET E SEM TRABALHAR DIREITO POR CAUSA DA @TIM_AJUDA MAS JA FOI FEITO A DENUNCIA NA ANATEL AGORA ESTOU A ESPERA DELES PRA PODER CANCELAR ESSE PLANO

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  @rafaeuarruda @TIMBrasil E pior faz tanta “manutenção” e não tem essas mudanças, porque o serviço continua Horrível 😢😡

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  Abraão Santos (@AbraaoSantos_) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eles não colabora com a vida dos clientes @TIMBrasil @TIM_AJUDA , liga pro cabaré do atendimento, ninguém atende e nada se resolve 😡🤬

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará

  RECLAMAÇÃO FEITA NA ANATEL E ACABEI DE FAZER OUTRA RECLAMAÇÃO CONTRA @TIM_AJUDA NO #RECLAMEAQUI AGORA É ESPERA UMA DECISÃO DOS ORGOES CITADOS, PARA PODER FAZER O CANCELAMENTO E ME LIVRA DA @TIM_AJUDA @TIMBrasil

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 52 minutos de Fortaleza, Ceará

  POSSO PEGAR UM PAPEL E UMA CANETA PRA RELATAR QUAL É PIOR EMPRESA DE TELEFONIA, MAS VAI ACABAR A TINTA DA CANETA E O PAPEL , MAS DIGO LOGO A PIOR EMPRESA É A @TIMBrasil @TIM_AJUDA

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 52 minutos de Fortaleza, Ceará

  @TIM_AJUDA PEDI PRA MANDAR DM COM NOSSO PROBLEMA E NÃO RESPONDE

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  mirandinha (@mgustavvo) relatou um problema há 55 minutos de Fortaleza, Ceará

  a @TIMBrasil @TIM_AJUDA é tão imunda que eu estou tentando cometer a loucura de fazer um upgrade no meu ano atual e simplesmente não consigo 😠🥱 já tentei por ligação e por site e nunca dá certo

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marinna Lumi ☆ (@marinnalumi) relatou um problema há 8 minutos

  SIMPLESMENTE A @TIMBrasil não está deixando ninguém conseguir falar com os atendentes ou os próprios estão desligando a ligação! fiquei um tempão na ligação e foi direto pra avaliar um atendimento que eu NEM TIVE! LIXO

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  Willian (@pqpjw) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil pior assistência ao consumidor que existe. Estou há mais de 02 horas em ligação tentando resolver uma cobrança indevida na fatura e o que ela conseguem fazer é me dizer que acabou o expediente e me transferem para a central.

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  sneijder (@cuvagalume) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil Vocês tem o serviço mais porco que ja vi! Estou cansado de ser enrolado por atendentes, se não me entregarem o prometido nos veremos na ANATEL.

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  vitu (@zbatata__) relatou um problema há 13 minutos

  @caiofleitao @vivobr @TIMBrasil usar vivo e esperar o pior sempre

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  Kind (@Kinda1Prandi) relatou um problema há 17 minutos

  A gente tenta negociar, eles não baixam preços, ai eu pedi portabilidade, vem 300 opções com preços bons, parabéns @TIMBrasil , serviço péssimo

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  elisa💌 (@aanaelisast) relatou um problema há 19 minutos

  Não existe operadora PIOR do que a @TIMBrasil eles cancelam as suas coisas sem você pedir, adiciona as coisas sem você pedir, acaba com a sua internet sem você usar e prometem coisas que NÃO CUMPREM!!!!!

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  Cristão Botafoguense ≛≣ (@CristaoBFR) relatou um problema há 20 minutos

  Mais de 1h esperando um atendimento sério da @TIMBrasil para cancelar meu plano de quase 60 reais que me da direito a apenas 15GB de internet. Depois de 1h esperando, a pessoa então me chama e diz pra tentar num outro momento porque estão com instabilidade... CONTA OUTRA!

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  Edgar Heilmann (@eheilmann364) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil Vão cancelar a Internet de fibra ou vou ter que ir no Procon pra resolver?

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  MONICA.ARAUJORJ 🏳️‍🌈🚩(Brasil Soberano) (@MonicaRJResiste) relatou um problema há 30 minutos

  @TIMBrasil vocês são trágicos! A conexão caiu durante o jogo de Portugal, não sabem informar nada no atendimento digital e abrem uma visita técnica para resolver o que não informa. No sábado. Posso pedir o cancelamento do serviço dessa ultrafibra?😡

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  João Sier (@SierJoao) relatou um problema há 33 minutos

  Que ***** está essa internet da @TIMBrasil Sempre oscilando. Que *****. Não tem um dia...