Status do serviço de TIM em Portão, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Portão, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Portão, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Portão, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Portão e locais próximos:

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  Samuel Battisti (@mukaimortal) relatou um problema há 8 segundos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem

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  Magiasbook (@Magiasbook) relatou um problema há 5 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  @TIMBrasil Faz tempo que está ajudando, resolvendo o problema e continua a mesma coisa.

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  Quenani Leal (@quenanileal) relatou um problema há 16 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  a @TIMBrasil virou minha pior experiência de pós-venda em décadas! vou dar meu jeito de iniciar o ano sem esses caras me "prestando" serviços.

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  rei das concessionárias (@jotapribeiro92) relatou um problema há 32 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  atendimento por telefone da @TIM_AJUDA é péssimo, tu não consegue falar sequer com um atendente, e os outros canais não resolvem teu problema e ainda por cima fecha protocolo sem te dar retorno algum, complicado hein

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  niii (@berkenbrockz) relatou um problema há 8 minutos

  olá, @TIMBrasil! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.

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  Emanuel nascimento (@Emanuelnascime8) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil Por favor, não fiquem mandando mensagens para mim de: planos, Internet, compra de celular 📵 novo. Eu estou desempregado. Eu sou um cliente TIM.

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  KSSI (@cassi525) relatou um problema há 10 minutos

  @rockhcs @TIMBrasil o atendimento deles no RA costuma ser no mesmo dia

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  Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil estou há 3 dias sem Wi-Fi e cada hora e dia vcs informam que a previsão é em um horário que saco isso. E diariamente é essa porcaria tô de saco cheio desse descaso. E pra piorar @vivobr e @ClaroBrasil não tem a fibra onde moro se não já tinha cancelado esse serviço 😡

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  Edson Manoel (@edsonmanooel) relatou um problema há 12 minutos

  @TIMBrasil O pior*

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  :: Deca :: (@DecaBsantos) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil tem o pior atendimento. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Guilherme Kanarek (@guilhermkanarek) relatou um problema há 18 minutos

  E a @TIMBrasil que meteu um boleto pra mim sendo que eu não tenho pós-pago e nunca assinei nada...

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  Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema há 19 minutos

  Tentei reclamar na Anatel e no procon , ambas as reclamações depende de docs liberados pela empresa . Pode isso ? Alguma empresa fornecerá documento pra reclamação? Sigo digladiando com a @TIMBrasil Esse lixo que está mais uma vez me deixando sem serviço por 4 dias.

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  Gui Abreu (@GuiAbreu_18) relatou um problema há 20 minutos

  Eu acho uma palhaçada a @TIMBrasil querer cobrar multa de mim, por cancelamento da linha de internet, sendo que no novo endereço eles não tem cobertura pra prestar o serviço! Solicitei mudança do endereço e não tem serviço a fibra no local que ja moro, então devem cancelar.

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  Helena (@helenarecife) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Sinceramente os planos da @TIMBrasil são muito caros, vou cancelar estou pagando 157,00 a internet que eu pago em casa é 100,00