Status do serviço de TIM em Plataforma, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Plataforma, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Plataforma, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Plataforma, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 9 dias
Salvador	Internet	há 15 dias
Salvador	Internet	há 19 dias
Salvador	Internet	há 1 mês
Salvador	Wi-fi	há 2 meses
Salvador	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Plataforma, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Plataforma e locais próximos:

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  Yvie 🌻 (@Yvieeeeeeeee) relatou um problema há 55 segundos de Salvador, Bahia

  @d1ngu É por isso que quando eu vou vender o plano da @TIMBrasil eu sempre insisto que o cliente faça logo a sua portabilidade.

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  TDilH (@djdillima) relatou um problema há 13 minutos de Salvador, Bahia

  Meu DEUS a @TIMBrasil tá uma ***** hj

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  Mailson Conceição (@mailsonmcj) relatou um problema há 16 minutos de Salvador, Bahia

  Estou extremamente insatisfeito com o serviço prestado pela @TIMBrasil já é a terceira vez que colocam serviços adicionais na minha fatura, que não contratei, ai tenho que ter todo o estresse pra tentar resolver algo que não dei causa, difícil viu.

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  the kim possible (@oneredranger) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  o sinal da @TIMBrasil tá cada vez pior aqui na UFBA mulher melhore

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  Renato santos (@renatobahia41) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  Alô @TIMBrasil sou cliente pós pago e não tenho direito ao @DeezerBR como é isso vou desistir de vcs.

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  Bigger (@euleandrosj) relatou um problema há 24 minutos de Salvador, Bahia

  Tem 1 semana q q eu tento cancelar o plano da @TIMBrasil e não consigo. Tento alterar o plano (pq eu sou uma vagabunda) e tbm não consigo. Mano, n tem uma operadora a peste nesse país? Q inferno viu 😡 @IzaReal faz alguma coisa mulher!! @marcosmion socorro 😪

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  Ivie Cidreira🇱🇺🕵🏾‍♀️ (@IvieCidreira) relatou um problema há 35 minutos de Salvador, Bahia

  3° semana seguida com problemas na internet da @vivobr @TIMBrasil me socorre por favor

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  Mailson Conceição (@mailsonmcj) relatou um problema há 35 minutos de Salvador, Bahia

  Tem que ter muita paciência com essa @TIMBrasil, terceira vez que colocam serviço adicional no meu plano, que eu não contratei. 🙄

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  Luiz Denis G Soares (@luizdenis) relatou um problema há 36 minutos de Salvador, Bahia

  Atendimento telefônico da @TIMBrasil é muito ruim; robô que só atende questões corriqueiras, certamente por serem maioria, e reluta em passar a ligação para os atendentes

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  mano (@WM555_) relatou um problema há 37 minutos de Salvador, Bahia

  Boa tarde @TIMBrasil, tudo bem? Vocês não tem mais pessoas atendendo pelo 1056? O atendimento virtual automático é inútil. Estou sendo cobrado sobre duas faturas de uma conta que eu nunca fiz. E não consigo atendimento e ficam ameaçando colocar no Spc/serasa.

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  Tarsila Rebouças (@ReboucasTarsila) relatou um problema há 37 minutos de Salvador, Bahia

  Estou há dois dias inteiro tentando cancelar meu plano da @TIMBrasil e não consigo. Meu plano encerrou a vigência ontem e não quero mais ficar com ele, mas não consigo cancelar de forma alguma. Só tem um monte de robô respondendo 😡😡😡😡😡

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  Trouxa de Cajazeiras (@cjsmesmo) relatou um problema há 40 minutos de Salvador, Bahia

  Minha cabeça já tá doendo pra resolver o problema do carro agora tenho q me estressar com esse Satanás da @TIMBrasil por um motivo ridículo. Meu Deus que ÓDIO dessa peste dessa operadora.

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  Alipio Filho (@AlipioAOF) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  ERRO:NE0610 ... Alguém mais com esse erro no @DeezerBR ??? Não consigo escutar 3 sequências de músicas sem ter uma pausa. Insuportável. Pior impossível... #deezer @TIMBrasil

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  Doido Du 🍇 (@heyduca) relatou um problema há 43 minutos de Salvador, Bahia

  E detalhe, a @TIM_AJUDA não ajuda nada, alegam que nos tem número de pedido e por isso não conseguem fazer nada, mas como ????? Depois de perturbarem tanto pra a gente ficar, a gente fica e ainda passa por situações dessa. @TIMBrasil

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  Marcos Silva Cunha (@marcosx86) relatou um problema há 44 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  A @TIMBrasil agora te obriga a assistir um vídeo de não sei quantos minutos pra conseguir abrir o aplicativo do TIm Beta, e não tem opção de pular. Experiência horrível, quem tirou essa idéia?

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  Jadson (@jadsonnpereira) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia

  A internet da Tim em salvador tá pior que carroça ! O que houve !?? E pior que a fatura vem !!! Esse mês quero desconto !! @TIMBrasil

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  Jadson (@jadsonnpereira) relatou um problema há 49 minutos de Salvador, Bahia

  Pior todo mundo reclamando ! @TIMBrasil

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 51 minutos de Salvador, Bahia

  @TIM_AJUDA Pode resolver por aqui mesmo. Não tenho nada a esconder. Serviço de internet péssimo. Serviço de ligação pior ainda... enfim...

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  dani k. (@danikapfer) relatou um problema há 54 minutos de Salvador, Bahia

  A Internet da @TIMBrasil está uma verdadeira desgraça hoje!!!! Ainda ficam roubando meu dinheiro com ***** de assinatura que eu não pedi. Toda hora tenho que cancelar essas merdas e toda hora fazem de novo. Que inferno!!

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  Diego Fox 🌐 (@foxsuinga) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia

  @TIMBrasil Preciso de um fornecedor de internet que funcione e que tenha um atendimento respeitoso com o cliente! Pois a @ClaroBrasil 😴😓

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  chatricia (@Patycookie) relatou um problema há 4 minutos

  tenho TIM BETA há anos, e a atendente da loja quer me empurrar um plano pós pago pra liberar o esim. Não quero cancelar meu beta ISSO NÃO EXISTE BRASIL @TIM_AJUDA nois po

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  Éverton (@evertxnteles_) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil @TIMBrasil que LIXO esse atendimento de *144, precisam mudar isso urgentemente

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  fb (@FMouradc) relatou um problema há 6 minutos

  Nao façam a besteira de contratar a Internet 5g da Tim esta cada vez pior e nao temos nenhuma assistência @TIMBrasil

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  B.RENATO (@Rhuiiwo) relatou um problema há 7 minutos

  @jefersonrast @TIMBrasil amigo, abre uma reclamação na @AnatelGovBR

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  Matutei no X (@matuteiNoX) relatou um problema há 8 minutos

  Pior atendimento de URA que existe é o @TIMBrasil a AI é tapada não entende as coisas. Estou querendo segunda via e não conseguimos.

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  I G O R - #ABRACADABRA 🧙‍♀️🪄 (@BIogueirinho) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil meu namorado está tentando cancelar o plano de 2 linhas e simplesmente não consegue pq os atendentes falam que não tem como cancelar com faturas em aberto. ISSO NÃO EXISTE! Nunca ouviram falar de Resolução nº 632/2014 da Anatel (RGC e artigos 14, 15, 82, 83 e 84.

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  Edcarlos Oliveira 🇧🇷 💻📱🔙🔚 (@EdcarOliveira) relatou um problema há 16 minutos

  @TIMBrasil Só resolvam, o protocolo serve para os dados ficarem registrados, caso a linha volte a funcionar, publico aqui, essa bagunça e falta de respeito com o cliente é de interesse de todos.

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  :: Deca :: (@DecaBsantos) relatou um problema há 16 minutos

  Que inferno quem inventou esses atendimentos eletrônicos, tu liga pra resolver um problema fez vezes e nenhuma ele entende a sua solicitação. Pede atendimento humano e nada. @TIMBrasil te odeio.

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  niii (@berkenbrockz) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil olá! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.

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  Rui Mendes 🇧🇷 (@RuiMendes51) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil A Claro é péssima. Só existe uma operadora PIOR que a Claro: TIM