Status do serviço de TIM em Plataforma, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Plataforma, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Plataforma, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Plataforma, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Lauro de Freitas, Simões Filho, Santo Antônio, e Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Lauro de Freitas	Internet	há 14 dias
Simões Filho	Telefone	há 26 dias
Santo Antônio	Internet	há 26 dias
Salvador	E-mail	há 2 meses
Salvador	Internet	há 3 meses
Salvador	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Plataforma, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Plataforma e locais próximos:

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  luane neiva ✨ (@PsiLuaneNeiva) relatou um problema há 8 minutos de Salvador, Bahia

  minha internet da @TIMBrasil ruim demais há 3 dias, lá tá rolando?

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  Alexandre Galvão (@Alexandregalvs) relatou um problema há 8 minutos de Salvador, Bahia

  A dona @TIMBrasil foi aumentando minha conta como quem não quer nada… comecei pagando 130. Esse mês pague 240. Sou mesmo um belo ******, né? E não consigo mudar meu plano pelo telefone por nada nessa vida. Cês têm propostas aí, @ClaroBrasil, @vivobr?

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  dani k. (@danikapfer) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia

  Essa @TIMBrasil hoje está uma verdadeira *****. Eu pago caríssimo nessa ***** de Tim Beta pra não funcionar quando preciso 🤡 maravilha.

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  🇮 🇹 🇹 🇴 🇹 🇴 🇺 🇷 🇴 (@vilton_santos) relatou um problema há 14 minutos de Salvador, Bahia

  @TIMBrasil Cada dia que passa a conexão foca pior. Vou fazer portabilidade.

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 14 minutos de Salvador, Bahia

  @TIM_AJUDA Pode resolver por aqui mesmo. Não tenho nada a esconder. Serviço de internet péssimo. Serviço de ligação pior ainda... enfim...

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  Ana Antar (@anaantar) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  Sem internet, todas as minhas reuniões cancelas e a @TIMBrasil diz que não tem nenhum problema na minha rede. 🤡

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  Leandro (@augustole) relatou um problema há 20 minutos de Salvador, Bahia

  @Valisserra @TIMBrasil Vc só passa raiva, vou cancelar meu plano tbm.

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  Ivie Cidreira🇱🇺🕵🏾‍♀️ (@IvieCidreira) relatou um problema há 25 minutos de Salvador, Bahia

  3° semana seguida com problemas na internet da @vivobr @TIMBrasil me socorre por favor

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  Luiz Denis G Soares (@luizdenis) relatou um problema há 31 minutos de Salvador, Bahia

  Atendimento telefônico da @TIMBrasil é muito ruim; robô que só atende questões corriqueiras, certamente por serem maioria, e reluta em passar a ligação para os atendentes

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  Ciro Moniz de Aragão (@ciromoniz) relatou um problema há 34 minutos de Salvador, Bahia

  @TIMBrasil olá, o problema é geral, resolvam o problema dos dados móveis no estádio da Arena Fonte Nova em Salvador/BA

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  Diego Fox 🌐 (@foxsuinga) relatou um problema há 36 minutos de Salvador, Bahia

  @TIMBrasil Preciso de um fornecedor de internet que funcione e que tenha um atendimento respeitoso com o cliente! Pois a @ClaroBrasil 😴😓

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  Marcelo Adão (@marceloadao) relatou um problema há 38 minutos de Plataforma, Bahia

  Se há uma coisa q me irrita mto nesse mundo é o atendimento call center de operadoras de celulares. Nenhuma presta! Nenhuma! A @TIMBrasil @TIM_AJUDA é a pior das piores. 😡🤬😠🤬

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 40 minutos de Salvador, Bahia

  Esse app da @TIM_AJUDA é a mesma coisa de nada. Não sei pra que tanta notificação se não funciona.

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  Mailson Conceição (@mailsonmcj) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia

  Serio, eu tô pra ver uma operadora pior do que a @TIMBrasil, a pessoa so passa raiva o tempo inteiro. Vc precisa resolver um problema e não consegue 🙄

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  Everaldo Cardoso Jr. 🌈 LULA 2022 (@EveraldoSSJr) relatou um problema há 46 minutos de Salvador, Bahia

  Tô passado como na loja da @TIMBrasil os atendentes são tão despreparados... Vim fazer uma portabilidade de três linhas de conta pós paga empresa... A @ClaroBrasil tem os serviços mais caros mas o atendimento é muito melhor...

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  Bigger (@euleandrosj) relatou um problema há 46 minutos de Salvador, Bahia

  Tem 1 semana q q eu tento cancelar o plano da @TIMBrasil e não consigo. Tento alterar o plano (pq eu sou uma vagabunda) e tbm não consigo. Mano, n tem uma operadora a peste nesse país? Q inferno viu 😡 @IzaReal faz alguma coisa mulher!! @marcosmion socorro 😪

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  mano (@WM555_) relatou um problema há 51 minutos de Salvador, Bahia

  Boa tarde @TIMBrasil, tudo bem? Vocês não tem mais pessoas atendendo pelo 1056? O atendimento virtual automático é inútil. Estou sendo cobrado sobre duas faturas de uma conta que eu nunca fiz. E não consigo atendimento e ficam ameaçando colocar no Spc/serasa.

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  Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨ (@tatihipolito22) relatou um problema há 53 minutos de Salvador, Bahia

  A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.

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  Perna Curta (@Vinny_Baldaia) relatou um problema há 60 minutos de Plataforma, Bahia

  Esses aplicativos da @TIMBrasil e o atendimento virtual são uma desgraça de tão ruins, as opções que eles dão não resolvem ***** nenhuma.

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  Mailson Conceição (@mailsonmcj) relatou um problema há 60 minutos de Salvador, Bahia

  Velho eu tô pra ver operadora pior do que a @TIMBrasil, mesmo já tendo feito a portabilidade desde o mês passado, continuo com cobranças indevidas já abri inúmeros protocolos e nada resolvido, só com mais um processo pra dar jeito, absurdo a forma como vcs tratam o consumidor.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problema há 5 minutos

  Fui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?

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  Bart (@idbart_) relatou um problema há 7 minutos

  @skzingeneration @TIMBrasil Eu usava claro, era pior kakaka

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  🌙 Raay (@RaysaFreire) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil Com a Tim no Rock in Rio eu vou me divertir como nunca e finalmente ver meu grupo favorito. #TimNoRockinRio 3

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  Poeta Errante 🌙✨ (@opoeta_errante) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil o engraçado estou com problema na minha linha aonde a minha fatura é de R$749,90 mensal , fiz o pagamento via pix , foi reconhecido 3 dias depois faturas voltaram alegaram que não receberam o pagamento , será que a tim ou dos funcionários estão emitindo boletos falsos?

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  𝕃𝕖𝕒𝕟𝕕𝕣𝕠 𝕆𝕝𝕚𝕧𝕖𝕚𝕣𝕒 ᶜʳᶠ (@LeandroRealRJ) relatou um problema há 15 minutos

  @UrubuTT_ Pior é o plano Tim Beta, que te dá acesso ao Prime Video mas ao tentar logar, dá erro e você não consegue acessar! Alô @TIMBrasil, alô @amazonbrasil, vamos resolver isso aí??? 🤨🤨🤨

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  snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil Por falta de acessibilidade como já falei, eu não sei como mandar mensagem direta pra vocês o que eu preciso é urgência pra resolver o meu problema em dois dias tirar o meu WhatsApp do ar sem nenhuma justificativa!

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  📖✨(de)Lulu (@callmeLuAraujo) relatou um problema há 17 minutos

  e a @TIMBrasil que cancelou minha linha de telefone (eu era cliente Tim Black) SEM A MINHA AUTORIZAÇÃO?

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  Nutri Pávula (@NayaraQ2) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil a senhora me deixou na mão hoje. Tava na rua e não consegui pedir uber voltar pra casa pq simplesmente a sra sumiu! Tive que colocar credito achando que era problema com a minha linha e não foi! Vai descontar 15 reias da minha fatura mês que vem?

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  Chris 🏳️‍🌈 (@chrisroque_psd) relatou um problema há 18 minutos

  Não adianta nada implementar atendimento automático/com IA se ele é inoperante. Estou há horas tentando resolver um problema com a @TIMBrasil

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  𝑽𝒊𝒗𝒔 ✨⸆⸉ (@friwendsz) relatou um problema há 21 minutos

  Quero que a @TIMBrasil vá pra pqp com esse atendimento de IA. To tentando resolver um problema simples que a ia simplesmente não resolve e também não me passa pra falar com um SER HUMANO. To quase cancelando