Interrupção da TIM em Penedo, Alagoas
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Penedo, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Penedo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 01: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 12:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (51%)
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Apagão total (24%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Koprowski
(@OndeCoTo) relatou um problema
@TIMBrasil @C6Bank @AnatelGovBR Nunca entendi as opções de avaliação de atendimento. Sua solicitação foi atendida? Até foi, mas com muito sofrimento e insistência. Avalie o atendimento. Acho que no geral sempre é uma *****, mas acabo não dando nota ruim pois pode penalizar o trabalhador que tá ali de atendente.
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Josy F. Cabral
(@JosyFCabral) relatou um problema
@TIM_AJUDA poderia de verdade, verificar o que está acontecendo? Não é uma simples falha de sinal.
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Koprowski
(@OndeCoTo) relatou um problema
@TIMBrasil @C6Bank @AnatelGovBR Coloquem perguntas separadas pra avaliar o acesso ao atendimento, o menu de auto atendimento ou a IA ****** pela qual tivemos que driblar, o tempo e quantas vezes tivemos que ligar. A avaliação do jeito que está é uma fraude.
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Koprowski
(@OndeCoTo) relatou um problema
@TIMBrasil @C6Bank Essa história de mudar o plano pré pago do cliente sem permissão para um que desconta créditos automaticamente mesmo sem usar para mim não passa de roubo com aval da @AnatelGovBR. Se eu quisesse isso eu optaria por um pós pago.
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Thaize 📌 Akaito | Moonsun
(@thaiizesantos) relatou um problema
Oush do nada a @TIMBrasil me joga um valor no plano de 55 reais , Deus que me livre vou cancelar linda
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Josy F. Cabral
(@JosyFCabral) relatou um problema
Não bastassem as chuvas e todo esse caos nas cidades de Minas Gerais, estamos há quase 72hrs sem sinal telefônico da operadora @TIMBrasil. Em todos os contatos via chat (e não foram poucos), a reposta é sempre a mesma: dentro de 2hrs o problema será resolvido.
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Koprowski
(@OndeCoTo) relatou um problema
@TIMBrasil @C6Bank Ao pedir pra falar com o atendente até a música de espera fica ruidosa e dói no ouvido. Isso só faz sentir mais raiva dessa empresa. Estressa o cliente e o atendente, dificulta a solução do problema, trás mais custo e tempo perdido pros dois.
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jloreto 🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@jloreto10) relatou um problema
Eu não consigo pagar minha com da @TIMBrasil , estes amaldiçoados agora exigem um senha para vc baixar a fatura mensal. Que empresa dificulta o cliente pagar. TIM dos infernos @TIM_AJUDA
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Koprowski
(@OndeCoTo) relatou um problema
@TIMBrasil @C6Bank Todas as ligações que faço são nítidas, inclusive quando ligo no SAC, mas é só pedir nas opções de menu pra falar com o atendente que fica horrível, durante o atendimento é quase incompreensível do lado de cá. Sei que fazem isso pra desencorajar o cliente a ligar.
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Koprowski
(@OndeCoTo) relatou um problema
@TIMBrasil @C6Bank @AnatelGovBR Agora tem uma "inovação", atendimento por chat. Que é horrível por vários motivos. Primeiro, um atendente eletrônico que só dá voltas e voltas com perguntas ******* e opções de resposta mais ainda. Segundo, não permite imprimir a conversa, tudo o que sai são as últimas linhas...