Status do serviço de TIM em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, Paulista, e Camaragibe.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 14 dias
Olinda	Telefone	há 15 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Paulista	Telefone	há 21 dias
Recife	Internet	há 23 dias
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

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  Rafael Leandro (@p1tt3rm4rs) relatou um problema há 5 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @TIM_AJUDA belê, já mandei mensagem lá, cês respondem em qnt tempo em média? tô afim de sair pra caçar Pokémon 😢🥹 ajuda eu aq

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  Dann Lacerda (@dannlacerda) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIM_AJUDA Jamais! Quem deveria me atender seria os canais que procurei quando necessito. Enfim, vou ultilizar protocolo pra pedir gravação, abrir processo de denuncia e reclamação na @AnatelGovBR e procurar meus direitos no @TJPE_oficial civil de pequenas causas.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 14 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

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  Ewertton Souza 🇾🇪🐍 Alô Série D to chegando! (@Bebetosouzaa) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  NUNCA MAIS FAÇO PLANO COM Q @TIMBRASIL

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  𝕯𝖎𝖔𝖓𝖎𝖘𝖎𝖔🍷🚬 (@stupiddeal_) relatou um problema há 24 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @netun000 @TIMBrasil Vou dar uma olhada, quando fui na loja o atendimento foi péssimo, a mulher foi super grossa cmg e mandou eu ir fazer em casa ai fui pra tim

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 24 minutos de Olinda, Pernambuco

  Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

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  Ricardo Cadão Rocha 🇧🇷🔬❤️ (@RicardoCadao) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  Se fizerem uma régua do serviço de internet de dados, existiriam os de qualidade ótima, boa, regular e ruim, mas se criassem uma escala mais baixa ainda, se chamaria @TIMBrasil! Aqui em Recife, está inviável!

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  F E R ❤️‍🔥 (@oxenandinho) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Eu nunca fui de reclamar da minha operadora @TIMBrasil não, mas ultimamente pra conseguir atendimento tá difícil defender viu! Vou migrar pra outra operadora pra vê se sou melhor atendido.

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  Mariana Menezes (@marimenezesmkt) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIM_AJUDA @TIMBrasil Mais um dia sem atendimento via direct e não consigo falar no 10341,porque sempre os atendentes desligam ou dizem que não são do setor pra resolver. A solução será abrir um processo contra a operadora?

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  Joanna Soares (@Joannamsoares) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil a rede/4g estão péssimos há dias. 🙄

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 35 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Rafael Leandro (@p1tt3rm4rs) relatou um problema há 36 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @TIMBrasil oq tá acontecendo c o 4g no meu bairro q desde o mês passado tá pior q 3g, isso qnd funciona? venderam as antenas daq?

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  Emerson Flávio (@emersonflavio23) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  Poxa @TIMBrasil a Internet hj está de parabéns de tão ruim que está

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  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 39 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @TIMBrasil Já foi feito isso ano passado . Problema que vcs não querem perder cliente mais se atendessem bem né .

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  Daniel Verçoza (@danielvercoza) relatou um problema há 42 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @TIMBrasil Não resolve de nada!!! Esses atendimentos automáticos via WhatsApp e Facebook são uma porcaria. E o App não ajuda em muita coisa. Vou resolver com a portabilidade.

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  SaraRebek 🎒🗝️🥾🪁 (@sara_rebekk) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil Empresa lixo, melhore seus serviços deficientes e pare de humilhar pessoas.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

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  Timbu de Chernobyl 🏆🏆🏆🏆 em 5 - 🇦🇹🇸🇮 (@chernobyltimbu) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @vicksoaaress @TIMBrasil Só robô 🤖 ***** que não entende ***** nenhuma do que o cara fala. Aprendi uma tática. Só ligo direto na Ouvidoria. Lá só atende com Protocolo, aí jogo qualquer protocolo velho, o Robô 🤖 ***** entende e transfere a ligação pra um humano que resolve o problema.

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  muito envolvido (@ermessonxx) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô @TIMBrasil @TIM_AJUDA é sério que vocês não vão tratar a ocorrência??? Apenas pedem para que a atendente entre em contato, encerre o protocolo para fazer a abertura de outro, isso só pra estender o prazo???? PQP @AnatelGovBR corre aqui

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  San Bolt ⭐️ (@SanBolt23) relatou um problema há 56 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Oi, genteeeee, um atendimento excelente, sabe aquele operador atendente do bem..brigaduuu #TiveLive @TIMBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jessie. (@Jessie_janna) relatou um problema há 7 minutos

  Por favor libera a segunda via do meu chip @TIMBrasil eu tô a dois dias esperando vocês e meu chip não funciona eu só quero meu número de volta

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  Cristão Botafoguense ≛≣ (@CristaoBFR) relatou um problema há 8 minutos

  Mais de 1h esperando um atendimento sério da @TIMBrasil para cancelar meu plano de quase 60 reais que me da direito a apenas 15GB de internet. Depois de 1h esperando, a pessoa então me chama e diz pra tentar num outro momento porque estão com instabilidade... CONTA OUTRA!

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  Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Pronto, estou seguindo vcs. Só preciso que cumpram o que ofertam, o consumidor parece mas não é palhaço. As pessoas nesse país precisam ser respeitadas. Nunca tive esses problemas na @TIMBrasil , maior burrice ter feito portabilidade e saído de lá

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  Stephanie (@__aStephanie__) relatou um problema há 10 minutos

  O sinal da @TIMBrasil tá horrível na minha região desde o começo da semana

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  ؘ (@vozvazia) relatou um problema há 12 minutos

  @TIMBrasil seu suporte é uma ***** operadora filha da **** de ruim do ******* vai tomar no seu **

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  Lipeh Reis (@LLipehReis) relatou um problema há 14 minutos

  Eu nunca vi uma operadora tão chata como a @TIMBrasil é o dia todo encaminhado SMS

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  edgar moura (@edgarmourarj) relatou um problema há 16 minutos

  Esse atendimento da @TIMBrasil é horrível! A mulher faz várias perguntas e não entende nada, saudade de quando quem atendia primeiro era pessoas reais.

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  Dé (@bisotto_) relatou um problema há 19 minutos

  EU ODEIO A @TIMBrasil Pelo menos duas vezes no mês a internet deles para e sabe Deus quando volta, ainda colocam robô para responder o cliente… Por isso sou contra desfazer ocorrência no @proconspoficial

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  PEREIRA, Nelsinho (@nnpereira) relatou um problema há 20 minutos

  @AnderMuoz16 @TIMBrasil a internet eu nem tenho o q reclamar, me atende bem. Mas o atendimento ta de mal a pior

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  Cristiano (@Cris2894r) relatou um problema há 21 minutos

  @igovyski @TIMBrasil @AnatelGovBR Nossa, a net fixa deles é tão ruim assim?