Interrupção da TIM em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 06: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 11:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (54%)
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Apagão total (22%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Apagão total | ||
| Telefone | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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Elton Dutra
(@_elton_dutra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TIMBrasil Já entrei, já liguei e a internet continua ruim, e olha que tenho na teoria 80 gigas, sou cliente Black pago uma conta cara é o serviço nao está nada satisfatório. @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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tu
(@eitaphudeu) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A gente pede a @TIMBrasil pra cancelar o TIMrecado / caixa postal e a ***** do serviço não é cancelado... 🤬🤬🤬
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Dann Lacerda
(@dannlacerda) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TIM_AJUDA Jamais! Quem deveria me atender seria os canais que procurei quando necessito. Enfim, vou ultilizar protocolo pra pedir gravação, abrir processo de denuncia e reclamação na @AnatelGovBR e procurar meus direitos no @TJPE_oficial civil de pequenas causas.
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@TIM_AJUDA É internet para casa. Eu uso a 3F de vocês no celular. Aqui em ksa é a ***** da @vivobr . Mas todo mês da problema e chegou no meu limite da paciência. Quero saber como passar a internet da minha casa para a de vocês.
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08
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Jô
(@JoanneAlves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr e @TIMBrasil são um belo exemplo do que não ser, primeira a internet nunca funciona 2 dias consecutivos a 2 o sistema misteriosamente não funciona e você não consegue resolver nada com os colaboradores deles, fora que tem a pior cobertura do país, falo mesmo!
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maria
(@mluizalmd) relatou um problema
de
Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
a operadora p fazer plano no instante entra em contato com o cliente quando o cliente precisa de um atendimento é uma palhaçada para atender @TIMBrasil
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Dann Lacerda
(@dannlacerda) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TIM_AJUDA Ouçam a gravação do atendimento do protocolo: 2021500866662 as 23:49hs de ontem. Vão entender minha indignação e revolta quando passo vários minutos após ser atendido, como otário confirmo dados e aguardo como solicitado e o atendente me joga na URA de avaliação de atendimento.
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Elton Dutra
(@_elton_dutra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Eu sou cliente da @TIMBrasil @TIM_AJUDA há muito tempo, porém a internet móvel tá uma porcaria.
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Daniel Verçoza
(@danielvercoza) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@TIMBrasil que atendimento eletrônico horrível esse do TimLive!!! Um absurdo a qualidade do serviço, inicialmente eu elogiava, mas hoje... Sem condições! Vou trocar para a @ClaroBrasil
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🏳️🌈Vem 2022!!!
(@mersinho2010) relatou um problema
de
Camaragibe, Pernambuco
@TIMBrasil Toda a cidade de Camaragibe sem rede de telefonia e dados móveis desde as chuvas de ontem. Tem alguma previsão de retorno??
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Elton Dutra
(@_elton_dutra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Eu sou cliente da @TIMBrasil há muitos anos, atualmente sou TIM BLACK 2 e a minha experiência com a internet da péssima como nunca foi. 🥺🥺
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Vanessa
(@vanessaolvr4) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Essa @TIMBrasil é muito ladraaaaa, to indignada q ódio! Maldito dia que eu aceitei trocar meu beta por um controle, na promessa de que eu não pagaria os 3 primeiros meses pois seria um “*****”, agora quero cancelar e simplesmente querem que eu pague 130,00 AAAAAAAA vo morrer
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Ewertton Souza 🇾🇪🐍 Alô Série D to chegando!
(@Bebetosouzaa) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
NUNCA MAIS FAÇO PLANO COM Q @TIMBRASIL
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Will Ferreira🌵
(@poxawilferreira) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@TIM_AJUDA Vocês sempre falam isso perguntam o problema e somem pior que o mestre dos magos! Vocês não resolvem nada 👎
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)
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Fleabag 🌿
(@luaverissimo_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TIM_AJUDA eu só quero cancelar meu plano, não me importa se vcs vão gerar 2 faturas, eu só quero cancelar! Tô à 1h no atendimento online e agora não me respondem mais
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.
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F E R ❤️🔥
(@oxenandinho) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Eu nunca fui de reclamar da minha operadora @TIMBrasil não, mas ultimamente pra conseguir atendimento tá difícil defender viu! Vou migrar pra outra operadora pra vê se sou melhor atendido.
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Daniel Verçoza
(@danielvercoza) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@TIMBrasil Não resolve de nada!!! Esses atendimentos automáticos via WhatsApp e Facebook são uma porcaria. E o App não ajuda em muita coisa. Vou resolver com a portabilidade.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Emanuella Saraiva
(@Lella21) relatou um problema
@TIMBrasil faz cancelamento nas lojas físicas? Minha mãe está há 4 meses sendo enrolada por vcs e não consegue cancelar essa linha.
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Gus
(@GusDaFunkOut) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIMBrasil, @TIM_AJUDA, vocês prometem me atender diferente do atendimento clássico? Eu gostaria do atendimento "Essa pessoa está divulgando nossos podres, vamos fingir nos importar pra limpar nossa imagem!" Invés do clássico "Esse f*dido não atinge a gente kkk que vá pra pqp"
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Carol Santos
(@Caro1Santos) relatou um problema
@TIMBrasil Gente, falar com o atendimento da Tim é IN SU POR TA VEL, vc vai a loja nunca podem resolver nada, eu queria mudar de plano, mas agora quero cancelar mesmo. AFF, o que preciso fazer para realizar esse processo?
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Joyce Ariane
(@arianesouzari) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA atendimento péssimo. Funcionários despreparados e 0 empatia, não consigo resolver meu problema. 😓😡
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Bruno Silva
(@brusiillva_) relatou um problema
A @TIMBrasil é a pior operadora do Brasil! Incrível como tratam o consumidor, diversas tentativas de contato e nunca resolvem o problema
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Hadassa Batista 🧣
(@_hadassinha) relatou um problema
Há 30 minutos tentando falar com o atendimento da @TIMBrasil por uma cobrança indevida e ninguém atende! Absurdo!!!!
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Barreto Ulisses
(@UlissesBarreto) relatou um problema
Não sei o que está acontecendo com a @TIMBrasil que do nada, parou de ter sinal onde moro. Se continuar vou ser obrigado a mudar de operadora, sendo cliente a mais de 10 anos
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Bruno Silva
(@brusiillva_) relatou um problema
A @TIMBrasil @TIM_AJUDA é a pior operadora do Brasil! Incrível como tratam o consumidor, diversas tentativas de contato e nunca resolvem o problema
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Jonatan Santana
(@OJonatanSantana) relatou um problema
Tenho pena de quem precisa de um atendimento da @TIMBrasil e não sabe usar as opções digitais. Estou tentando solucionar meu problema do modo tradicional, passei por várias perguntas da atendente virtual, estou na linha desde 19 horas, e ainda não fui atendido. Sigo esperando.
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Lucas
(@Lucasjrdo32) relatou um problema
@TIMBrasil A internet tá tão ruim que até vocês demoraram 3 dias pra me responder