Status do serviço de TIM em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Telefone	há 5 dias
Recife	Internet	há 20 dias
Recife	Telefone	há 24 dias
Recife	Internet	há 24 dias
Recife	Internet	há 24 dias
Recife	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

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  Emerson Flávio (@emersonflavio23) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @ItaloRafael94 @TIMBrasil Eu também estou em rede !

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  Ricardo Cadão Rocha 🇧🇷🔬❤️ (@RicardoCadao) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  Se fizerem uma régua do serviço de internet de dados, existiriam os de qualidade ótima, boa, regular e ruim, mas se criassem uma escala mais baixa ainda, se chamaria @TIMBrasil! Aqui em Recife, está inviável!

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  Jorge Oliveira (@jorge_a_oliver) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil @thatanlii A Tim se preocupa muito com o BBB(osta) mas com o atendimento ao cliente não. Terrível ser atendido por essa ia de ***** .... Comprei um chip o rastreio não funciona e essa empresa lixo não fornece um canal de comunicação viável para saber qual o paradeiro dele. LIXO !

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  Sou de peixes... (@ThitoBz) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de um transtorno causado por um caminhão que arrastou a fiação fazendo vários postes pegar fogo. A @TIMBrasil deu um show de atendimento é resolveu o problema em algumas horinhas. Arrasou !

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  Dann Lacerda (@dannlacerda) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIM_AJUDA Jamais! Quem deveria me atender seria os canais que procurei quando necessito. Enfim, vou ultilizar protocolo pra pedir gravação, abrir processo de denuncia e reclamação na @AnatelGovBR e procurar meus direitos no @TJPE_oficial civil de pequenas causas.

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  𝚜𝚘𝚛𝚌𝚎𝚛𝚎𝚜𝚜 🦬 (@Elena_Lima) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  Oi @TIM_AJUDA pq o sinal no nordeste tá PÉSSIMO?

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  Timbu de Chernobyl 🏆🏆🏆🏆 em 5 - 🇦🇹🇸🇮 (@chernobyltimbu) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @vicksoaaress @TIMBrasil Só robô 🤖 ***** que não entende ***** nenhuma do que o cara fala. Aprendi uma tática. Só ligo direto na Ouvidoria. Lá só atende com Protocolo, aí jogo qualquer protocolo velho, o Robô 🤖 ***** entende e transfere a ligação pra um humano que resolve o problema.

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  muito envolvido (@ermessonxx) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô @TIMBrasil @TIM_AJUDA é sério que vocês não vão tratar a ocorrência??? Apenas pedem para que a atendente entre em contato, encerre o protocolo para fazer a abertura de outro, isso só pra estender o prazo???? PQP @AnatelGovBR corre aqui

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  Will Ferreira🌵 (@poxawilferreira) relatou um problema há 19 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @TIM_AJUDA Vocês sempre falam isso perguntam o problema e somem pior que o mestre dos magos! Vocês não resolvem nada 👎

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  Ewertton Souza 🇾🇪🐍 Alô Série D to chegando! (@Bebetosouzaa) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  NUNCA MAIS FAÇO PLANO COM Q @TIMBRASIL

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  Guga Lula 13⭐ ✌🏻🇦🇹 (@GustavoGugaLins) relatou um problema há 23 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA Qual o problema que a TIM tem no bairro de Prazeres, RMR do Recife? O sinal por lá nunca foi bom, mas também não era péssimo. Hoje, não consegui fazer sequer um pix.

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  Carlos Diêgo Bezerra (@CarlosDiegoB) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIM_AJUDA eu sei que deu algum problema com o débito automático e eu já paguei a fatura. Pelo amor de Deus, PAREM DE LIGAR A CADA 15 Minutos.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 30 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

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  Elton Dutra  (@_elton_dutra) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil Já entrei, já liguei e a internet continua ruim, e olha que tenho na teoria 80 gigas, sou cliente Black pago uma conta cara é o serviço nao está nada satisfatório. @TIM_AJUDA @TIMBrasil

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  tu (@eitaphudeu) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  A gente pede a @TIMBrasil pra cancelar o TIMrecado / caixa postal e a ***** do serviço não é cancelado... 🤬🤬🤬

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  Designer_Sena (@Seninhaw) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  O suporte da @TIMBrasil pelo whatsapp está uma *****, eu peço ajuda para eles falando que estou sem sinal de internet fibra, e eles só falando olá seja bem vinda, e ótimo, depois manda mensagem para eu escolher o tipo de ajuda e tudo se repete, Olá seja bem vindo

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 49 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Rafael Leandro (@p1tt3rm4rs) relatou um problema há 50 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @TIM_AJUDA belê, já mandei mensagem lá, cês respondem em qnt tempo em média? tô afim de sair pra caçar Pokémon 😢🥹 ajuda eu aq

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  alex (@LexiDanilo) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  Plano pago desde o dia 7, nem tá mais pendente de autorização, tá confirmado já, dia de renovação do plano todo dia 8 e 00:48 a @TIMBrasil me manda mensagem dizendo que o pagamento não foi identificado ainda. Ruim demais. Segunda reclamação em menos de dois meses.

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  ODARA #Lula13 #Confirma (@marceloauguspa) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  A @TIMBrasil é a pior operadora que existe, entrei em contato solicitando o cancelamento do meu plano a mais de 1 semana e eles informaram que o sistema estava fora do ar e que iria entrar em contato comigo e não entraram, o valor veio cobrando no meu cartão de crédito +

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  mylla 🌪️ (@srtamyalmeida) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil @TIMBrasil @TIM_AJUDA e o ressarcimento quanto às incontáveis horas sem serviço desse o vendaval no RJ??? zero suporte, zero comunicação, zero informação e zero sinal dos serviços

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  jean gravem (@jeangravem) relatou um problema há 11 minutos

  @_imbadgal @TIMBrasil por isso eu não faço plano! essas operadoras dão de maluco e querem te prender no negócio, isso quando não alteram o valor do serviço contratado eu uso TIM também

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  baby (@onedaimhx) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil @TIMBrasil foi realizada. O atendimento foi desorganizado, com informações contraditórias e total falta de respeito com o cliente. Esse é apenas um resumo da humilhação que passei. Me senti desrespeitada e espero uma solução para o ocorrido.

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  kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problema há 15 minutos

  Novo prazo 23:30hs , alguém acha mesmo que tem algum funcionário da @TIMBrasil trabalhando em reparos uma hora dessas? E fazer o consumidor de otário. Mas nesse país de ***** essas operadoras tem salvo conduto para humilhar o consumidor sem nenhuma punição @ProconRJ @MP_RJ

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  Phelipe Breves (@phelipebreves) relatou um problema há 18 minutos

  @TIM_AJUDA Qual o problema de vocês hoje? Por qual motivo estou sem sinal em Rio das Ostras/RJ?

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  𝘬𝘢𝘪𝘲𝘶𝘦 (@desireboyxx) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil estou indignado. Cancelamos um serviço presencialmente após uma atendente informar que não existia multa e, meses depois, surgiu uma cobrança de R$ 650,00 por quebra de fidelidade. Já registrei reclamação na Anatel e no Reclame Aqui. Espero que vocês resolvam esse erro

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  Michele Braga (@mibraga) relatou um problema há 21 minutos

  @TIMBrasil já tem 3 dias sem sinal. Tá pior que a @lightclientes

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  Ita 🇧🇷 (@itaa_JJ5ZZ) relatou um problema há 22 minutos

  Foi só eu usar o app meu Tim que agora absolutamente do nada eu sou levado para um site chamado "DialMyApp" aonde fica me mostrando anúncios. @TIMBrasil que tipo de empresa é essa de vocês?? Como vocês deixam um serviço de terceiros ficar jogando anúncios para os clientes??

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  Rafael Andrade (@Rafandreassi) relatou um problema há 23 minutos

  Alô @TIMBrasil o que está acontecendo com minha rede móvel? Estou sem sinal de telefone e Internet no meu celular. Preciso sair para o trabalho e pago a passagem pelo app do bilhete eletrônico. Vocês vão me levar para o trabalho ou justificar meu atraso para meu chefe?

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  baby (@onedaimhx) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil Ao entrar em contato, fui sendo encaminhada de um atendente para outro, sem solução, e eu mesma tinha que correr atrás de informações. Disseram que o técnico havia ido ao local e não encontrou ninguém, o que é falso. Tenho câmeras na residência que comprovam que+