Interrupção da TIM in Japeri, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Japeri, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japeri, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
5 de abril: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (45%)
- Apagão total (32%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Japeri, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Japeri e locais próximos:
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Jorge Antonio (@jorgetoniofc) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroAtenção @TIM_AJUDA já é a terceira vez que minha namorada e eu ligamos para resolver um problema e quando cai nos atendente fica mudo. Como é que resolve isso?
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Brendo Faleiro (@FaleiroBrendo) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@TIMBrasil Libera um celular novo também poxa, nunca te pedi nada 👀
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Cain 🌐 (@cainnrj_) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@TIM_AJUDA me ajuda aí a não ter q abandonar vocês
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Renata Araujo💐♎⚜ (@Renataaraujorj) relatou um problema de Nilópolis, Rio de JaneiroNão quero mudar de Operadora. Mas a @TIMBrasil não ajuda,não dá opção que ajude a manter seu cliente.
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Leidi Magdalena (@donaleidi) relatou um problema de Japeri, Rio de JaneiroHoje não desejo nem bom dia. Já amanheci xingando!!! Poxa @TIMBrasil mais um dia sem rede?!? Dentro de casa ainda dá pra usar o wi-fi, e na rua como fico??? #SemSinal #tim
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Luciana 🇧🇷13🔺 (@LupaGomes) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@FeBarcelos @TIMBrasil A única que ainda não tinha me dado dor de cabeça. Que inferno. A gente não tem pra onde correr. Atendimento péssimo de todas!
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Juju Papa (@jurema37) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroQue falta de respeito da operadora de telefonia @TIMBrasil faz ao cliente,!Estou desde do dia 06/10/22 tentando resolver o problema com minha mudança de plano, e agora me foi informado que não houve qualquer operação na minha linha. Protocolo 2022626360238
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Jorge Antonio (@jorgetoniofc) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro@EuG1o @TIMBrasil To a 3 dias tentando cancelar o plano e nada, já tão querendo mandar fechamento de fatura. Tô só esperando, meu 2023 vai ser de fartura com o processo que eles vão tomar.
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Santana (@CRFamorpaixao) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroA @TIMBrasil e a disparada a pior empresa , se chove para de funcionar em emergência não conte com ela pra ligar muito menos para ter dados móveis.
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mimadinha 🐑 (@crfjessyy) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiroqueria deitar e assistir um filme, wi-fi decide ficar ruim. muito bom, @TIMBrasil 👍🏻
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Lia (@ThaliaLyra7) relatou um problema de Seropédica, Rio de Janeiro97,68 de fatura p essa ***** ta sem rede @TIMBrasil
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JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroQue burocracia pra trocar de plano na @TIMBrasil, ligação cai, tu tenta trocar pelo atendimento virtual dar erro, pelo telefone a ligação cai toda hora,mas experimenta ficar 15 dias devendo a conta pra vê se eles não bloqueia logo a linha.
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Lia (@ThaliaLyra7) relatou um problema de Seropédica, Rio de Janeiroa @TIMBrasil é uma verdadeira *****. chove fica sem rede, mas demora a pagar a fatura só pqp
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Luciana 🇧🇷13🔺 (@LupaGomes) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@Guilher27913850 @TIMBrasil A vivo foi a pior empresa com a qual já tive qualquer contrato na vida. Tenho horror só do nome!
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ًBLACK JUDEU (@mrfarmito) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroMano como cancela plano da Tim? Rapidão ajuda aí (o @TIMBrasil me ajuda aí quero cancelar teu plano mano..)
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JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroToma no ** tô pagando quase oitenta conto em um plano que o paralelo dele tá 51 no site, quero pagar isso, tempos difíceis faz você querer economizar e a @TIMBrasil tá me desrespeitando como cliente.
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Juju Papa (@jurema37) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroGeeente estou passada!! A @TIMBrasil me deixou esperando na linha telefônica por todas as 4 tentativas de contatos,e depois TANTO esperar na linha ainda sem atendimento, me pediu pra avaliar o atendimento que ainda não foi resolvido.😬
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Cadu Lira CRVG ✠ 💢 (@LiraCadu) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@TIM_AJUDA Estão atuando em ***** nenhuma, estão pedindo pra eu solicitar bloqueio de chamadas, NAO VOU SOLICITAR ***** NENHUMA, pq não fui eu quem fez *****! Deem o jeito de vcs ou eu entrarei com um processo! @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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Juju Papa (@jurema37) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroGeeente estou passada!! A @TIMBrasil me deixou esperando na linha por 4 tentativas de contato, e depois TANTO esperar na linha ainda me pediu pra avaliar o atendimento, que ainda não teve solução.😬
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Juju Papa (@jurema37) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@TIM_AJUDA Boa tarde, estou desde do dia 6 desse mês tentando falar com a operadora, mas demora muito e quando atende os profissionais deixa a gente na espera, e depois desligam. É frustrante uma vez que não consigo resolver o problema.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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NegoHan (@matheusalbarn) relatou um problema@TIMBrasil o pior serviço de atendimento ao cliente da história
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Franco Rocha (@EuFrancoRocha) relatou um problema@TIMBrasil aqui em Visconde do Rio e também em São Geraldo - MG a rede está horrível, o que está acontecendo? Nem 2G não tem!!!
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Lucas Rocha (@1stalker_) relatou um problemaE a @TIMBrasil que mudou meu plano sem autorização nenhuma? Sem aviso prévio? Sem motivos? Já sabem pra onde vai essa reclamação né? 🤡
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Miriã Souza (@mimyjesus) relatou um problema@TIM_AJUDA como faço pra cancelar meu plano?
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Henrique Cesar (@riqueaoficial) relatou um problema@inthisbee @TIMBrasil Se você quiser cancelar o plano controle, peça migração para pré top! O cancelamento do plano controle, não interfere o cancelamento da linha!
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Lucas Martins (@Bigmonic_) relatou um problemaQual a pior operadora no quesito atendimento ao cliente e por que é a @TIMBrasil ? Há 6 meses com 2 linhas em meu nome, não consigo cancelar. Atendente não sabe de nada, na loja eles falam que tá resolvido e a desgraça fica me ligando me cobrando!
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Victor Souza🌪 (@VictorAvarosa) relatou um problemaAcabei de ter a melhor experiência do cliente possível. @TIMBrasil conte comigo pra tudo
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João (@JSpizzca) relatou um problema@TIMBrasil ta na hora de melhorar esse atendimento, meu deus q horrivel, unica forma de resolver tudo é indo no procon
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Rodrigo (@Rodriigooh93) relatou um problema@vivobr Vou resolver como sem internet? Aplicativo nem abre, vc achar que vou gastar minha internet da @TIMBrasil para resolver problema da vivo ? Eu só quero saber dos descontos por essas horas sem conectividade na minha rede fixa.
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𝖊𝖒𝖔𝖌𝖔𝖙𝖎𝖈𝖆ˣ (마히) (@nomhyx) relatou um problema@TIM_AJUDA Ajudam em nada, só atrapalham. Pior operadora do universo