Interrupção da TIM in Japeri, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Japeri, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japeri, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (45%)
• Apagão total (32%)
• Telefone (17%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Japeri, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Japeri e locais próximos:

• 
  Jorge Antonio (@jorgetoniofc) relatou um problema há 4 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Atenção @TIM_AJUDA já é a terceira vez que minha namorada e eu ligamos para resolver um problema e quando cai nos atendente fica mudo. Como é que resolve isso?

• 
  Brendo Faleiro (@FaleiroBrendo) relatou um problema há 6 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Libera um celular novo também poxa, nunca te pedi nada 👀

• 
  Cain 🌐 (@cainnrj_) relatou um problema há 11 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA me ajuda aí a não ter q abandonar vocês

• 
  Renata Araujo💐♎⚜ (@Renataaraujorj) relatou um problema há 12 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Não quero mudar de Operadora. Mas a @TIMBrasil não ajuda,não dá opção que ajude a manter seu cliente.

• 
  Leidi Magdalena (@donaleidi) relatou um problema há 13 minutos de Japeri, Rio de Janeiro

  Hoje não desejo nem bom dia. Já amanheci xingando!!! Poxa @TIMBrasil mais um dia sem rede?!? Dentro de casa ainda dá pra usar o wi-fi, e na rua como fico??? #SemSinal #tim

• 
  Luciana 🇧🇷13🔺 (@LupaGomes) relatou um problema há 14 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @FeBarcelos @TIMBrasil A única que ainda não tinha me dado dor de cabeça. Que inferno. A gente não tem pra onde correr. Atendimento péssimo de todas!

• 
  Juju Papa (@jurema37) relatou um problema há 17 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Que falta de respeito da operadora de telefonia @TIMBrasil faz ao cliente,!Estou desde do dia 06/10/22 tentando resolver o problema com minha mudança de plano, e agora me foi informado que não houve qualquer operação na minha linha. Protocolo 2022626360238

• 
  Jorge Antonio (@jorgetoniofc) relatou um problema há 20 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @EuG1o @TIMBrasil To a 3 dias tentando cancelar o plano e nada, já tão querendo mandar fechamento de fatura. Tô só esperando, meu 2023 vai ser de fartura com o processo que eles vão tomar.

• 
  Santana (@CRFamorpaixao) relatou um problema há 26 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  A @TIMBrasil e a disparada a pior empresa , se chove para de funcionar em emergência não conte com ela pra ligar muito menos para ter dados móveis.

• 
  mimadinha 🐑 (@crfjessyy) relatou um problema há 29 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  queria deitar e assistir um filme, wi-fi decide ficar ruim. muito bom, @TIMBrasil 👍🏻

• 
  Lia (@ThaliaLyra7) relatou um problema há 32 minutos de Seropédica, Rio de Janeiro

  97,68 de fatura p essa ***** ta sem rede @TIMBrasil

• 
  JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema há 32 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Que burocracia pra trocar de plano na @TIMBrasil, ligação cai, tu tenta trocar pelo atendimento virtual dar erro, pelo telefone a ligação cai toda hora,mas experimenta ficar 15 dias devendo a conta pra vê se eles não bloqueia logo a linha.

• 
  Lia (@ThaliaLyra7) relatou um problema há 33 minutos de Seropédica, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil é uma verdadeira *****. chove fica sem rede, mas demora a pagar a fatura só pqp

• 
  Luciana 🇧🇷13🔺 (@LupaGomes) relatou um problema há 38 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @Guilher27913850 @TIMBrasil A vivo foi a pior empresa com a qual já tive qualquer contrato na vida. Tenho horror só do nome!

• 
  ًBLACK JUDEU (@mrfarmito) relatou um problema há 40 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Mano como cancela plano da Tim? Rapidão ajuda aí (o @TIMBrasil me ajuda aí quero cancelar teu plano mano..)

• 
  JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema há 41 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Toma no ** tô pagando quase oitenta conto em um plano que o paralelo dele tá 51 no site, quero pagar isso, tempos difíceis faz você querer economizar e a @TIMBrasil tá me desrespeitando como cliente.

• 
  Juju Papa (@jurema37) relatou um problema há 46 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Geeente estou passada!! A @TIMBrasil me deixou esperando na linha telefônica por todas as 4 tentativas de contatos,e depois TANTO esperar na linha ainda sem atendimento, me pediu pra avaliar o atendimento que ainda não foi resolvido.😬

• 
  Cadu Lira  CRVG ✠ 💢 (@LiraCadu) relatou um problema há 46 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Estão atuando em ***** nenhuma, estão pedindo pra eu solicitar bloqueio de chamadas, NAO VOU SOLICITAR ***** NENHUMA, pq não fui eu quem fez *****! Deem o jeito de vcs ou eu entrarei com um processo! @TIM_AJUDA @TIMBrasil

• 
  Juju Papa (@jurema37) relatou um problema há 48 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Geeente estou passada!! A @TIMBrasil me deixou esperando na linha por 4 tentativas de contato, e depois TANTO esperar na linha ainda me pediu pra avaliar o atendimento, que ainda não teve solução.😬

• 
  Juju Papa (@jurema37) relatou um problema há 59 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Boa tarde, estou desde do dia 6 desse mês tentando falar com a operadora, mas demora muito e quando atende os profissionais deixa a gente na espera, e depois desligam. É frustrante uma vez que não consigo resolver o problema.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  NegoHan (@matheusalbarn) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil o pior serviço de atendimento ao cliente da história

• 
  Franco Rocha (@EuFrancoRocha) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil aqui em Visconde do Rio e também em São Geraldo - MG a rede está horrível, o que está acontecendo? Nem 2G não tem!!!

• 
  Lucas Rocha (@1stalker_) relatou um problema há 9 minutos

  E a @TIMBrasil que mudou meu plano sem autorização nenhuma? Sem aviso prévio? Sem motivos? Já sabem pra onde vai essa reclamação né? 🤡

• 
  Miriã Souza (@mimyjesus) relatou um problema há 13 minutos

  @TIM_AJUDA como faço pra cancelar meu plano?

• 
  Henrique Cesar (@riqueaoficial) relatou um problema há 14 minutos

  @inthisbee @TIMBrasil Se você quiser cancelar o plano controle, peça migração para pré top! O cancelamento do plano controle, não interfere o cancelamento da linha!

• 
  Lucas Martins (@Bigmonic_) relatou um problema há 18 minutos

  Qual a pior operadora no quesito atendimento ao cliente e por que é a @TIMBrasil ? Há 6 meses com 2 linhas em meu nome, não consigo cancelar. Atendente não sabe de nada, na loja eles falam que tá resolvido e a desgraça fica me ligando me cobrando!

• 
  Victor Souza🌪 (@VictorAvarosa) relatou um problema há 23 minutos

  Acabei de ter a melhor experiência do cliente possível. @TIMBrasil conte comigo pra tudo

• 
  João (@JSpizzca) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil ta na hora de melhorar esse atendimento, meu deus q horrivel, unica forma de resolver tudo é indo no procon

• 
  Rodrigo (@Rodriigooh93) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Vou resolver como sem internet? Aplicativo nem abre, vc achar que vou gastar minha internet da @TIMBrasil para resolver problema da vivo ? Eu só quero saber dos descontos por essas horas sem conectividade na minha rede fixa.

• 
  𝖊𝖒𝖔𝖌𝖔𝖙𝖎𝖈𝖆ˣ (마히) (@nomhyx) relatou um problema há 24 minutos

  @TIM_AJUDA Ajudam em nada, só atrapalham. Pior operadora do universo