Interrupção da TIM em Japeri, Rio de Janeiro
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Japeri, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japeri e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (48%)
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Apagão total (25%)
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Telefone (19%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Japeri, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Nova Iguaçu.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Japeri, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Japeri e locais próximos:
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Thiago Lobo 🐺 (@ThiLobo) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
pois ele e outras vocês no fundo caíam em gargalhadas, quando se identificou falava comigo se segurando pra não rir durante o atendimento, além de um claro "deboche" vindo dele. Fiquei realmente muito constrangido, foi uma vergonha e me decepcionei demais com a @TIMBrasil !
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Thiago Lobo 🐺 (@ThiLobo) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Eu e minha família somos clientes da @TIMBrasil anos e anos e hoje, ao ligar pra central de telemarketing deles tive um atendimento extremamente constrangedor, como jamais imaginei! Assim que a ligação foi aceita pelo "especialista", o mesmo demorou minutos pra se identificar
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Gustavo Cardoso (@gustavaocardoso) relatou um problema de Itaguaí, Rio de Janeiro
A Tim tá de brincadeira com esse controle de consumo de dados, pacote beta Lan acabando em uma semana… @TIMBrasil me ajuda aí né
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Leidi Magdalena (@donaleidi) relatou um problema de Japeri, Rio de Janeiro
Eu acho que a @TIMBrasil tem problemas com chuva. Basta chover, que o sinal some
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🇾🇪彡𝒞𝓁𝒶𝓊𝓈 𝒜𝓃𝓉𝒽𝑜𝓃𝓎彡🇾🇪 (@GomesClaus) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA 96h já esperando linha se ativa ninguém resolve nada, nem por ligações e nem pessoalmente. Que *****💩💩💩 eu fiz em pedir portabilidade.
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Terezão 🌻🇧🇬 (@TerezaMendona9) relatou um problema de Japeri, Rio de Janeiro
Alô @TIMBrasil tô sem rede faz 2 dias. Bora agilizar aí
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patricio henrique (@patriciohenri27) relatou um problema de Japeri, Rio de Janeiro
@TIMBrasil bom dia rede Tim com dificuldades
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Leidi Magdalena (@donaleidi) relatou um problema de Japeri, Rio de Janeiro
Hoje não desejo nem bom dia. Já amanheci xingando!!! Poxa @TIMBrasil mais um dia sem rede?!? Dentro de casa ainda dá pra usar o wi-fi, e na rua como fico??? #SemSinal #tim
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mimadinha 🐑 (@crfjessyy) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
queria deitar e assistir um filme, wi-fi decide ficar ruim. muito bom, @TIMBrasil 👍🏻
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Brendo Faleiro (@FaleiroBrendo) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro
@TIMBrasil Libera um celular novo também poxa, nunca te pedi nada 👀
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Cadu Lira CRVG ✠ 💢 (@LiraCadu) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Estão atuando em ***** nenhuma, estão pedindo pra eu solicitar bloqueio de chamadas, NAO VOU SOLICITAR ***** NENHUMA, pq não fui eu quem fez *****! Deem o jeito de vcs ou eu entrarei com um processo! @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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Santana (@CRFamorpaixao) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
A @TIMBrasil e a disparada a pior empresa , se chove para de funcionar em emergência não conte com ela pra ligar muito menos para ter dados móveis.
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Jorge Antonio (@jorgetoniofc) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro
@EuG1o @TIMBrasil To a 3 dias tentando cancelar o plano e nada, já tão querendo mandar fechamento de fatura. Tô só esperando, meu 2023 vai ser de fartura com o processo que eles vão tomar.
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Jorge Antonio (@jorgetoniofc) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro
Atenção @TIM_AJUDA já é a terceira vez que minha namorada e eu ligamos para resolver um problema e quando cai nos atendente fica mudo. Como é que resolve isso?
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JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro
Toma no ** tô pagando quase oitenta conto em um plano que o paralelo dele tá 51 no site, quero pagar isso, tempos difíceis faz você querer economizar e a @TIMBrasil tá me desrespeitando como cliente.
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JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro
Que burocracia pra trocar de plano na @TIMBrasil, ligação cai, tu tenta trocar pelo atendimento virtual dar erro, pelo telefone a ligação cai toda hora,mas experimenta ficar 15 dias devendo a conta pra vê se eles não bloqueia logo a linha.
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Renata Araujo💐♎⚜ (@Renataaraujorj) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro
Não quero mudar de Operadora. Mas a @TIMBrasil não ajuda,não dá opção que ajude a manter seu cliente.
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Cain 🌐 (@cainnrj_) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA me ajuda aí a não ter q abandonar vocês
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Juju Papa (@jurema37) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Boa tarde, estou desde do dia 6 desse mês tentando falar com a operadora, mas demora muito e quando atende os profissionais deixa a gente na espera, e depois desligam. É frustrante uma vez que não consigo resolver o problema.
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Juju Papa (@jurema37) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Geeente estou passada!! A @TIMBrasil me deixou esperando na linha telefônica por todas as 4 tentativas de contatos,e depois TANTO esperar na linha ainda sem atendimento, me pediu pra avaliar o atendimento que ainda não foi resolvido.😬
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Krint (@KrintNet) relatou um problema
A operadora de celular mais ***** que existe nesse país é com certeza a @TIMBrasil ! Você liga pra cancelar um serviço, a atendente te deixa 30 minutos na linha e depois simplesmente desliga, sem resolver o problema! Se o Brasil fosse sério, uma empresa dessa já não existiria
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Lediola (@ledzer4) relatou um problema
@sensuamorim @TIMBrasil Eu tava com um problema bem similar, liguei na ouvidoria, resolveram e muito bem! recomendo......
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Lis (@Lisbluesky) relatou um problema
@vivictoriac @TIMBrasil Nunca mais recebi nada, tenho que ir no site e puxar 2 via, sorte que pago em Pix e eles atualizam na hora, mas ****, pq as vezes esqueço e pago com atraso
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destemperada (@paznocoracaoo) relatou um problema
Tentei cancelar meu plano HOJE, assim como estabelece o direito do consumidor. A @TIMBrasil quer me cobrar uma fatura COMPLETA (que durariam os serviços até dia 18). A atendente tentou me "coagir" a cancelar só dia 18, difícil demais ser uma pessoa que conhece seus direitos.
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dindo da nana sep aoa 83 d.u.g🃏🇵🇸 (@fils_de_haine) relatou um problema
@sensuamorim @TIMBrasil nossa trabalhei pros caras e pelo visto não mudou nada, só resolve se vc entra com a Anatel, pq ai em 48 horas eles resolvem, pior operadora possível
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Eliton Jones (@ElitonJones) relatou um problema
@sensuamorim @TIMBrasil Passei por isso há 2 anos depois de ficar mais ou menos este mesmo tempo sem. Mudei para vivo fibra e até hoje não tive problemas.
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Victor_SEP (@SEP_Victoor) relatou um problema
@sensuamorim @TIMBrasil A parada é pegar o protocolo do atendimento e abrir uma reclamação na Anatel, rapidinho eles te ligam pra resolver
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Bruno (@BrunoRJacinto) relatou um problema
@Felippe_Hermes @TIMBrasil Precisar de atendimento da Tim, esquece. Pode abrir reclame aqui, mandar pra Anatel, o que for, eles cagam
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DarkCyborg (@darkcyborg00) relatou um problema
Querida @TIMBrasil e @TIM_AJUDA Gostaria de dizer que o meu número está ativo na Claro e na TIM também. Eu preciso falar com a ouvidoria de vocês, mas aparentemente o teu robô corta a ligação pq não conseguiu me entender, mesmo seguindo todos os passos corretamente. Ajuda aí.
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Felipe Tussini (@felipe_tussini) relatou um problema
@Felippe_Hermes @TIMBrasil Eu acho que eu tenho sorte. Pq eu tenho plano controle da Tim faz 15 anos e nunca tive problema. Espero continuar assim 🙌