Interrupção da TIM in Japeri, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Japeri, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japeri, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (45%)
• Apagão total (31%)
• Telefone (17%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Japeri, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Japeri e locais próximos:

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  Juju Papa (@jurema37) relatou um problema há 8 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Boa tarde, estou desde do dia 6 desse mês tentando falar com a operadora, mas demora muito e quando atende os profissionais deixa a gente na espera, e depois desligam. É frustrante uma vez que não consigo resolver o problema.

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  mimadinha 🐑 (@crfjessyy) relatou um problema há 9 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  queria deitar e assistir um filme, wi-fi decide ficar ruim. muito bom, @TIMBrasil 👍🏻

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  Brendo Faleiro (@FaleiroBrendo) relatou um problema há 9 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Libera um celular novo também poxa, nunca te pedi nada 👀

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  Jorge Antonio (@jorgetoniofc) relatou um problema há 10 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @EuG1o @TIMBrasil To a 3 dias tentando cancelar o plano e nada, já tão querendo mandar fechamento de fatura. Tô só esperando, meu 2023 vai ser de fartura com o processo que eles vão tomar.

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  Leidi Magdalena (@donaleidi) relatou um problema há 11 minutos de Japeri, Rio de Janeiro

  Hoje não desejo nem bom dia. Já amanheci xingando!!! Poxa @TIMBrasil mais um dia sem rede?!? Dentro de casa ainda dá pra usar o wi-fi, e na rua como fico??? #SemSinal #tim

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  Santana (@CRFamorpaixao) relatou um problema há 12 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  A @TIMBrasil e a disparada a pior empresa , se chove para de funcionar em emergência não conte com ela pra ligar muito menos para ter dados móveis.

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  JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema há 14 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Que burocracia pra trocar de plano na @TIMBrasil, ligação cai, tu tenta trocar pelo atendimento virtual dar erro, pelo telefone a ligação cai toda hora,mas experimenta ficar 15 dias devendo a conta pra vê se eles não bloqueia logo a linha.

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  Luciana 🇧🇷13🔺 (@LupaGomes) relatou um problema há 24 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @Guilher27913850 @TIMBrasil A vivo foi a pior empresa com a qual já tive qualquer contrato na vida. Tenho horror só do nome!

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  Juju Papa (@jurema37) relatou um problema há 27 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Geeente estou passada!! A @TIMBrasil me deixou esperando na linha por 4 tentativas de contato, e depois TANTO esperar na linha ainda me pediu pra avaliar o atendimento, que ainda não teve solução.😬

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  Jorge Antonio (@jorgetoniofc) relatou um problema há 28 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Atenção @TIM_AJUDA já é a terceira vez que minha namorada e eu ligamos para resolver um problema e quando cai nos atendente fica mudo. Como é que resolve isso?

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  Juju Papa (@jurema37) relatou um problema há 29 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Que falta de respeito da operadora de telefonia @TIMBrasil faz ao cliente,!Estou desde do dia 06/10/22 tentando resolver o problema com minha mudança de plano, e agora me foi informado que não houve qualquer operação na minha linha. Protocolo 2022626360238

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  Terezão 🌻🇧🇬 (@TerezaMendona9) relatou um problema há 29 minutos de Japeri, Rio de Janeiro

  Alô @TIMBrasil tô sem rede faz 2 dias. Bora agilizar aí

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  Renata Araujo💐♎⚜ (@Renataaraujorj) relatou um problema há 34 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Não quero mudar de Operadora. Mas a @TIMBrasil não ajuda,não dá opção que ajude a manter seu cliente.

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  🇾🇪彡𝒞𝓁𝒶𝓊𝓈 𝒜𝓃𝓉𝒽𝑜𝓃𝓎彡🇾🇪 (@GomesClaus) relatou um problema há 41 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA 96h já esperando linha se ativa ninguém resolve nada, nem por ligações e nem pessoalmente. Que *****💩💩💩 eu fiz em pedir portabilidade.

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  Leidi Magdalena (@donaleidi) relatou um problema há 44 minutos de Japeri, Rio de Janeiro

  Eu acho que a @TIMBrasil tem problemas com chuva. Basta chover, que o sinal some

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  patricio henrique (@patriciohenri27) relatou um problema há 44 minutos de Japeri, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil bom dia rede Tim com dificuldades

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  Juju Papa (@jurema37) relatou um problema há 46 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Geeente estou passada!! A @TIMBrasil me deixou esperando na linha telefônica por todas as 4 tentativas de contatos,e depois TANTO esperar na linha ainda sem atendimento, me pediu pra avaliar o atendimento que ainda não foi resolvido.😬

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  Cadu Lira  CRVG ✠ 💢 (@LiraCadu) relatou um problema há 50 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Estão atuando em ***** nenhuma, estão pedindo pra eu solicitar bloqueio de chamadas, NAO VOU SOLICITAR ***** NENHUMA, pq não fui eu quem fez *****! Deem o jeito de vcs ou eu entrarei com um processo! @TIM_AJUDA @TIMBrasil

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  Cain 🌐 (@cainnrj_) relatou um problema há 54 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA me ajuda aí a não ter q abandonar vocês

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  JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema há 57 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Toma no ** tô pagando quase oitenta conto em um plano que o paralelo dele tá 51 no site, quero pagar isso, tempos difíceis faz você querer economizar e a @TIMBrasil tá me desrespeitando como cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bruna Salles (@brunasalles) relatou um problema há 3 minutos

  @TIMBrasil 4ª dia sem internet. Vocês responderam que a região está sofrendo problemas de segurança pública e por isso a manutenção não foi realizada. Mentira, todos os serviços estão funcionado. Ontem mesmo tinham 2 funcionários da tim realizando instalação na região.

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  Daninha 🐹 (@ermianahime) relatou um problema há 3 minutos

  odeio a internet da @TIMBrasil que fica de mandar técnico de manhã e agora são quase 17 horas e nada 🤡 a internet de bairro da minha cidade é melhor que esse lixo do caramba, sempre que precisa de atendimento essa empresa SOME

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  Ricardo T Cerqueira (@ricardotc1) relatou um problema há 10 minutos

  Algum tocantinense já conseguiu comprar na loja on-line da TIM? Já tento tem dois meses e nada, mesmo abrindo reclamação no atendimento não tenho tido sucesso. @TIMBrasil

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  Emily Souza (@Emilygsas) relatou um problema há 11 minutos

  É um descaso total com o cliente. Certamente nenhum deles ficam sem internet, mas nós cliente que pagamos a conta todo o mês e se não pagar a internet é cortada está tudo bem ficar sem internet. Gostaria de saber @TIMBrasil quando irão resolver o meu problema?

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  seven ★ (@andromedaetoile) relatou um problema há 16 minutos

  @AnatelGovBR o telemarketing da @TIM_AJUDA não funciona e quando atendem desligam porque não sabem resolver! eles não querem cumprir com o contrato que eu tinha com a Oi

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  Eu ODEIO coentro! (@mmarquesrenato) relatou um problema há 17 minutos

  É impressionante como serviço da @TIMBrasil é um lixo.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 24 minutos

  @silvacanedorj @TIM_AJUDA @ProconRJ Olá, Wellington! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 26 minutos

  @Cicero20741818 @TIM_AJUDA @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.

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  gustavo (@bmarsknowles) relatou um problema há 29 minutos

  a ura da @TIMBrasil é um lixo né, tudo feito pra vc desistir do atendimento, simplesmente impossível falar com alguém

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  ♡ Reizinha ♡ (@reizinhaayanami) relatou um problema há 30 minutos

  @ermianahime @TIMBrasil internet de bairro é MUITOOOO melhor, eu sei pq tenho e pq ja trabalhei em uma. Eles prezam muito pelo cliente