Interrupção da TIM in Japeri, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Japeri, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japeri, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
5 de abril: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (45%)
- Apagão total (32%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Japeri, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Japeri e locais próximos:
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Renata Araujo💐♎⚜ (@Renataaraujorj) relatou um problema de Nilópolis, Rio de JaneiroNão quero mudar de Operadora. Mas a @TIMBrasil não ajuda,não dá opção que ajude a manter seu cliente.
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mimadinha 🐑 (@crfjessyy) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiroqueria deitar e assistir um filme, wi-fi decide ficar ruim. muito bom, @TIMBrasil 👍🏻
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JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroQue burocracia pra trocar de plano na @TIMBrasil, ligação cai, tu tenta trocar pelo atendimento virtual dar erro, pelo telefone a ligação cai toda hora,mas experimenta ficar 15 dias devendo a conta pra vê se eles não bloqueia logo a linha.
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Juju Papa (@jurema37) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroGeeente estou passada!! A @TIMBrasil me deixou esperando na linha por 4 tentativas de contato, e depois TANTO esperar na linha ainda me pediu pra avaliar o atendimento, que ainda não teve solução.😬
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Juju Papa (@jurema37) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroQue falta de respeito da operadora de telefonia @TIMBrasil faz ao cliente,!Estou desde do dia 06/10/22 tentando resolver o problema com minha mudança de plano, e agora me foi informado que não houve qualquer operação na minha linha. Protocolo 2022626360238
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Luciana 🇧🇷13🔺 (@LupaGomes) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@FeBarcelos @TIMBrasil A única que ainda não tinha me dado dor de cabeça. Que inferno. A gente não tem pra onde correr. Atendimento péssimo de todas!
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Brendo Faleiro (@FaleiroBrendo) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@TIMBrasil Libera um celular novo também poxa, nunca te pedi nada 👀
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JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroToma no ** tô pagando quase oitenta conto em um plano que o paralelo dele tá 51 no site, quero pagar isso, tempos difíceis faz você querer economizar e a @TIMBrasil tá me desrespeitando como cliente.
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Juju Papa (@jurema37) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@TIM_AJUDA Boa tarde, estou desde do dia 6 desse mês tentando falar com a operadora, mas demora muito e quando atende os profissionais deixa a gente na espera, e depois desligam. É frustrante uma vez que não consigo resolver o problema.
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Jorge Antonio (@jorgetoniofc) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroAtenção @TIM_AJUDA já é a terceira vez que minha namorada e eu ligamos para resolver um problema e quando cai nos atendente fica mudo. Como é que resolve isso?
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Leidi Magdalena (@donaleidi) relatou um problema de Japeri, Rio de JaneiroHoje não desejo nem bom dia. Já amanheci xingando!!! Poxa @TIMBrasil mais um dia sem rede?!? Dentro de casa ainda dá pra usar o wi-fi, e na rua como fico??? #SemSinal #tim
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Jorge Antonio (@jorgetoniofc) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro@EuG1o @TIMBrasil To a 3 dias tentando cancelar o plano e nada, já tão querendo mandar fechamento de fatura. Tô só esperando, meu 2023 vai ser de fartura com o processo que eles vão tomar.
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Lia (@ThaliaLyra7) relatou um problema de Seropédica, Rio de Janeiroa @TIMBrasil é uma verdadeira *****. chove fica sem rede, mas demora a pagar a fatura só pqp
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Juju Papa (@jurema37) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroGeeente estou passada!! A @TIMBrasil me deixou esperando na linha telefônica por todas as 4 tentativas de contatos,e depois TANTO esperar na linha ainda sem atendimento, me pediu pra avaliar o atendimento que ainda não foi resolvido.😬
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Cain 🌐 (@cainnrj_) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@TIM_AJUDA me ajuda aí a não ter q abandonar vocês
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Cadu Lira CRVG ✠ 💢 (@LiraCadu) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@TIM_AJUDA Estão atuando em ***** nenhuma, estão pedindo pra eu solicitar bloqueio de chamadas, NAO VOU SOLICITAR ***** NENHUMA, pq não fui eu quem fez *****! Deem o jeito de vcs ou eu entrarei com um processo! @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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Lia (@ThaliaLyra7) relatou um problema de Seropédica, Rio de Janeiro97,68 de fatura p essa ***** ta sem rede @TIMBrasil
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Luciana 🇧🇷13🔺 (@LupaGomes) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@Guilher27913850 @TIMBrasil A vivo foi a pior empresa com a qual já tive qualquer contrato na vida. Tenho horror só do nome!
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ًBLACK JUDEU (@mrfarmito) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroMano como cancela plano da Tim? Rapidão ajuda aí (o @TIMBrasil me ajuda aí quero cancelar teu plano mano..)
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Santana (@CRFamorpaixao) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroA @TIMBrasil e a disparada a pior empresa , se chove para de funcionar em emergência não conte com ela pra ligar muito menos para ter dados móveis.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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adri Espindola (@amgespindola) relatou um problema@TIMBrasil @MercadoLivre E bucha hein!! Deve ser pior que carrapato kkkkkkkk
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dani salgadinho (@danisalgadinhos) relatou um problema@b4rauj0 @TIMBrasil amiga juro pior plano q já fiz na vida esse lixo
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Luis Cruzeirense (@LuisGus67114960) relatou um problema@TIMBrasil não consigo resolver o problema da minha conta, o valor veio duplicado e ninguém consegue me ajudar.
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wellzada (@Well_fx) relatou um problemaIncrível como a @TIMBrasil faz a gente de ******. Estou sem internet há mais de 24h, perdi o dia de trabalho. A cada contato me dão um prazo diferente de retorno do serviço. Tonto sou eu de continuar nessa draga. Vou trocar, não tem como mais.
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literalmente mona (@eaimonalinda) relatou um problema******* que inferno o atendimento automático da @TIMBrasil eu só preciso falar com a desgraça de um atendente
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David Diniz (@david_diniz) relatou um problema@TIMBrasil para de me ligar, pelo amor de Deus! Tem 5 dias que vocês me ligam de meia em meia hora oferecendo plano. Se antes eu não tinha vontade de ser cliente de vocês, agora tenho ainda menos! Me ajuda aí 🙏🏼
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Michele Cristina (@essamicristina) relatou um problema@TIMBrasil 15 anos de cliente. Meses buscando revisão de plano e sem suporte real. A experiência só piorou ao ponto de ouvir que, se não estivesse satisfeita, eu poderia sair. Pois bem: experiência ruim não se negocia. Estou saindo.
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🇾🇪 𝙍𝙪𝙞𝙫𝙖 𝙋𝙖𝙣𝙙𝙖 🐼💗#MFSDV♈ ♏ (@SaraRsrs) relatou um problema@TIMBrasil @VALDIRPORTO6 Meu sinal está uma *****, vai e volta, já reiniciei e nada. Isso porque pago R$60,00 do beta, imagina e se fosse menos
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Eh o tàáll do Rheeii Azuwll (@ReiAzul187) relatou um problema@vivobr Olá, estou usando minha Internet da @TIMBrasil pata conseguir fazer uma reclamação. Há dias sem internet em casa e quando tento solicitar ajuda sou direcionado ao app que está fora do ar. Me ajuda a te ajudar @vivobr .
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Juba Alves (@U2jubalves) relatou um problemaNunca mais a @TIMBrasil vai funcionar direito NENHUM LUGAR pega o sinal direito minhazarma 🤬