Interrupção da TIM em Japeri, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Japeri, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japeri e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 01: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (48%)
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Apagão total (24%)
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Telefone (19%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Japeri, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Nova Iguaçu.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Telefone | ||
Telefone | ||
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Japeri, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Japeri e locais próximos:
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Thiago Lobo 🐺 (@ThiLobo) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
pois ele e outras vocês no fundo caíam em gargalhadas, quando se identificou falava comigo se segurando pra não rir durante o atendimento, além de um claro "deboche" vindo dele. Fiquei realmente muito constrangido, foi uma vergonha e me decepcionei demais com a @TIMBrasil !
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Thiago Lobo 🐺 (@ThiLobo) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Eu e minha família somos clientes da @TIMBrasil anos e anos e hoje, ao ligar pra central de telemarketing deles tive um atendimento extremamente constrangedor, como jamais imaginei! Assim que a ligação foi aceita pelo "especialista", o mesmo demorou minutos pra se identificar
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Gustavo Cardoso (@gustavaocardoso) relatou um problema de Itaguaí, Rio de Janeiro
A Tim tá de brincadeira com esse controle de consumo de dados, pacote beta Lan acabando em uma semana… @TIMBrasil me ajuda aí né
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Leidi Magdalena (@donaleidi) relatou um problema de Japeri, Rio de Janeiro
Eu acho que a @TIMBrasil tem problemas com chuva. Basta chover, que o sinal some
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🇾🇪彡𝒞𝓁𝒶𝓊𝓈 𝒜𝓃𝓉𝒽𝑜𝓃𝓎彡🇾🇪 (@GomesClaus) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA 96h já esperando linha se ativa ninguém resolve nada, nem por ligações e nem pessoalmente. Que *****💩💩💩 eu fiz em pedir portabilidade.
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Terezão 🌻🇧🇬 (@TerezaMendona9) relatou um problema de Japeri, Rio de Janeiro
Alô @TIMBrasil tô sem rede faz 2 dias. Bora agilizar aí
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patricio henrique (@patriciohenri27) relatou um problema de Japeri, Rio de Janeiro
@TIMBrasil bom dia rede Tim com dificuldades
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Leidi Magdalena (@donaleidi) relatou um problema de Japeri, Rio de Janeiro
Hoje não desejo nem bom dia. Já amanheci xingando!!! Poxa @TIMBrasil mais um dia sem rede?!? Dentro de casa ainda dá pra usar o wi-fi, e na rua como fico??? #SemSinal #tim
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mimadinha 🐑 (@crfjessyy) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
queria deitar e assistir um filme, wi-fi decide ficar ruim. muito bom, @TIMBrasil 👍🏻
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Brendo Faleiro (@FaleiroBrendo) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro
@TIMBrasil Libera um celular novo também poxa, nunca te pedi nada 👀
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Cadu Lira CRVG ✠ 💢 (@LiraCadu) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Estão atuando em ***** nenhuma, estão pedindo pra eu solicitar bloqueio de chamadas, NAO VOU SOLICITAR ***** NENHUMA, pq não fui eu quem fez *****! Deem o jeito de vcs ou eu entrarei com um processo! @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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Santana (@CRFamorpaixao) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
A @TIMBrasil e a disparada a pior empresa , se chove para de funcionar em emergência não conte com ela pra ligar muito menos para ter dados móveis.
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Jorge Antonio (@jorgetoniofc) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro
@EuG1o @TIMBrasil To a 3 dias tentando cancelar o plano e nada, já tão querendo mandar fechamento de fatura. Tô só esperando, meu 2023 vai ser de fartura com o processo que eles vão tomar.
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Jorge Antonio (@jorgetoniofc) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro
Atenção @TIM_AJUDA já é a terceira vez que minha namorada e eu ligamos para resolver um problema e quando cai nos atendente fica mudo. Como é que resolve isso?
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JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro
Toma no ** tô pagando quase oitenta conto em um plano que o paralelo dele tá 51 no site, quero pagar isso, tempos difíceis faz você querer economizar e a @TIMBrasil tá me desrespeitando como cliente.
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JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro
Que burocracia pra trocar de plano na @TIMBrasil, ligação cai, tu tenta trocar pelo atendimento virtual dar erro, pelo telefone a ligação cai toda hora,mas experimenta ficar 15 dias devendo a conta pra vê se eles não bloqueia logo a linha.
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Renata Araujo💐♎⚜ (@Renataaraujorj) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro
Não quero mudar de Operadora. Mas a @TIMBrasil não ajuda,não dá opção que ajude a manter seu cliente.
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Cain 🌐 (@cainnrj_) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA me ajuda aí a não ter q abandonar vocês
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Juju Papa (@jurema37) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Boa tarde, estou desde do dia 6 desse mês tentando falar com a operadora, mas demora muito e quando atende os profissionais deixa a gente na espera, e depois desligam. É frustrante uma vez que não consigo resolver o problema.
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Juju Papa (@jurema37) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Geeente estou passada!! A @TIMBrasil me deixou esperando na linha telefônica por todas as 4 tentativas de contatos,e depois TANTO esperar na linha ainda sem atendimento, me pediu pra avaliar o atendimento que ainda não foi resolvido.😬
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diego Henrique (@DinocoPE) relatou um problema
@TIMBrasil Devia mesmo era parar de cobrar assinatura q o cliente não contratou. Tô cansado de todo mês ter q ligar p cancelar algo q eu não pedir.
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Júlio (@jcresende29) relatou um problema
@TIMBrasil Estou tentando realizar um cancelamento e toda ligação que eu faço é finalizada pelo atendente sem solução. Preciso resolver esse assunto urgente.
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Rafael Villalonga (@FaelVillalonga) relatou um problema
Sofrendo pelo corte da @TIMBrasil no @DeezerBR pra dependente do plano Black Depois de tantos anos, será estranho....
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Velho Nerd (@DauroMoura) relatou um problema
Falta dois meses para eu cancelar o plano da @TIMBrasil
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Humberto Souza Mocidade (@Humbertinho27) relatou um problema
@__ruchell @TIMBrasil Faz uma reclamação no @ReclameAQUI rapidinho eles resolvem Comigo só funciona assim
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win DJuliana Viana (@publicitalista) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA Não tem ajuda, passei o dia no telefone com vocês e até os agendamentos não estão aparecendo, alegam inadimplência mas tô em dia, mudaram o plano, me deram desconto e ainda ameaçaram me cobrar multa pelo cancelamento e que eu deveria passar a titularidade para outra pessoa...
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Anita com um t só (@niitat) relatou um problema
antes o aplicativo da @TIMBrasil falava quando tinha problema geral de internet na região, agora não diz mais nada e eu tenho que adivinhar se a falta de internet é problema pra todo mundo ou especificamente aqui 😑😑😑😑
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Arthur (@ArthurDavizin) relatou um problema
Fui cancelar meu plano da @TIMBrasil , pois vi outro mais em conta e com mais gigas. Como é muito difícil cancelar e o único jeito é ir ao *144 falar com atendente, o fiz. Ao pedir o cancelamento e explicar o motivo, esperei e a atendente me ofereceu um plano de 35 gb por 34,99.
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the heartbreak prince 🖤 (@tlucaju) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA De novo? Da última vez a solução sugerida foi me cadastrar no "não perturbe"....... Absurdo
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LA-DO-CHALÉ (@joseambrosioMAO) relatou um problema
@TIMBrasil , não consigo fazer ligação e nem ser atendido . Só robô sem solução. Um aborrecimento sem tamanho e nada de solução.