Interrupção da TIM em Carapicuíba, São Paulo
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (56%)
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Apagão total (20%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Itapevi, Barueri e Carapicuíba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Telefone | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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Marcos Lauro
(@marcoslauro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu Deus, @TIM_AJUDA, eu já sou assinante! Seis SMS só hoje oferecendo coisa. É um esforço pra perder cliente. Obs.: Já desabilitei o recebimento de SMS pelo app, mas é a mesma coisa que nada.
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Genys Alves Jr
(@genysalvesjr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém avisa a @TIMBrasil que não estou contratando serviços de telefonia, por favor, pois já informei isso nas mais de 50 ligações que recebi. Obs.: Antes que vc pense que era cobrança, não tenho nenhum produto/serviço TIM.
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Jader Alexandre 🇮🇹
(@Jaderxandao88) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obrigado @TIMBrasil por me ligarem oferecendo um plano me garantindo q nao iria perder meu número antigo, quando ativo o chip novo perco meu número. Obs: deixei BEM claro para o atendente que não queria perder o número antigo....excelência no atendimento
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ムム乃ノ尺ひ3ズ
(@Gabiru3K) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil Pq sua conexão é tão ruim e locais que tem um pouco a mais de pessoas? Estações de Trem/Metrô mesmo sendo abertas, a conexão fica horrível. Eu nunca consigo usar na estação de Itaquera. E olha que nem pego horário de pico.
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Michael Bos
(@MichaelNBos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@nataliaskbr @TIMBrasil Mete uma reclamação no Procon, se continuar mete um processo :)
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Gislene Miranda
(@gislene_esteves) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil A Tim costuma mesmo negar pedido de portabilidade e depois envia um chip para o NÃO cliente e ativa esse mesmo chip sem autorização ou qualquer comunicação e depois passa a fazer cobranças abusivas?
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Fernando Silvva
(@Fernandosilvva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Tenho, meu problema é que o sinal de vocês é péssimo na AVENIDA PAULISTA!
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SAC Fitness
(@falecomapugli) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @TIMBrasil me faz esperar mais de 10 minutos em linha pra atendente me falar que está com instabilidade no sistema, ainda bem q eu havia ligado pra cancelar meu plano!
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DJ Neew
(@DJNeew) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@bittthiago @TIM_AJUDA Liguei na ouvidoria, disseram que foi um problema em algumas regiões sem previsao de volta até então
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LucasLab Song Contest
(@oLucasLab) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@tchulim @TIMBrasil Carol, nunca use 2 factor por SMS e sempre tente ter códigos de recuperação a mão. Sério, se pudesse eu te ajudava a configurar tudo.
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@Vicfr0st
(@vicfr0st) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mano a #TimBrasil já foi melhor já tô a 4 meses tendo problemas com esses malditos planos treinem melhor seus funcionários por favor! #PelaAtencãoObrigado
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ElbartoDemonVader
(@vader_demon) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@advogadosedutor @xia_do @TIMBrasil Esse é o problema, eles fazem isso com 1k de clientes, 100 reclamam, 10 entram com ação
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Marcelo Campos
(@MACO110366) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Bom dia. Sai da zona leste para Higienópolis. E o sinal tá péssimo. Tem como ?? Pq pagar é obrigatório.
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Jessica Caliani - JCal
(@JessicaCalianii) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@EverttonFC @TIM_AJUDA Meu Deus que calamidade. Já tentou entrar com reclamação na Anatel e depois no procon?
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Lucas ❤️
(@eiluca_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Como é difícil ter um atendimento da @TIMBrasil
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Ällan
(@AllanzitosS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
AHHHHHHHHHHHH @TIMBrasil ME AJUDA KRL, ME DÁ A MINHA INTERNET DVOLTA, EU PAGUEI, PFV ME DAAAAA TENHO Q FAZER O MEU CURSO, SE EU N ARRANJAR EMPREGO POR CAUSA DA SUA INTERNET EU VOU PROCESSAR VCS.
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Cezar Lima
(@CezarLimaPanhan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Já resolvi. Esse negócio de chamar em DM não ajuda em nada!
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Takemitsu Zukeram 🧜♀️💡
(@takemitsuzukera) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil Tô com problema na internet, daí o chat do app não ajuda, no *144 sou atendido por uma pessoa totalmente sem vontade de trabalhar, mando mensagem na DM do @TIM_AJUDA e nada..será que escrevo uma carta ou mando uma mensagem via pombo correio? Decepção ...
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Jair S
(@JairS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ir até uma loja da @TIMBrasil para resolver um problema, e quando chega a sua vez , eles não resolvem na loja. Só por telefone. PENSE NUM PÉSSIMO ATENDIMENTO. A Tim te obriga ao atendimento por telefone que você demora horas para ser atendido. #Tim #TimBrasil
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Gislene Miranda
(@gislene_esteves) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil vocês costumam negar pedido de portabilidade e depois envia ao NÃO cliente um chip e ativa sem autorização ou qualquer comunicação e depois passa a fazer cobranças excessivas? @proconspoficial
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leleh Faustino
(@FaustinoLeleh) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Como assim @TIMBrasil liga fazendo cobrança e quando ligo não sabem explica o que está acontecendo fala sério sou cliente nova e já estou tendo problemas com vcs
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Eli
(@EliomarSoares2) relatou um problema
@TIMBrasil se tem uma empresa de telefonia no Brasil que e a pior enganação e serviço péssimo se chama @TIMBrasil pago por uma entrega péssima quando não vem na fatura embutido coisas que nunca pedir
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🇾🇪彡𝒞𝓁𝒶𝓊𝓈 𝒜𝓃𝓉𝒽𝑜𝓃𝓎彡🇾🇪
(@GomesClaus) relatou um problema
@ohjustdance @TIMBrasil Não só internet estou sem. Sinal. De rede desde de Domingo, só sabem falar espera 24h nisso já tem 96h já me deram 4 chips e. Nada
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NautiKey 🐭🇮🇩
(@quefoicarai) relatou um problema
E agora a atendente desse lixo de operadora chamada Tim me sugere que eu faça a portabilidade pra outra operadora pois assim o plano será cancelado. Mas não deixa explícito que mesmo cancelando o valor da multa será cobrado na minha conta. Vcs são um lixooo @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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dj gabi
(@djgabidaumerie) relatou um problema
eu to sem serviço a manhã inteira e preciso pelo menos de área pra me comunicar, resolve ai @TIMBrasil
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Anderson Calixto
(@Calixto_aoc) relatou um problema
@TIMBrasil Bem mudamos de endereço e ao solicitar a troca do mesmo, solicitaram CEP e informações do novo endereço para verificação de viabilidade, porém visto que não havia o serviço foi cancelado por FALTA de viabilidade técnica e após isso chegou uma cobrança de 240,00 reais.
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NautiKey 🐭🇮🇩
(@quefoicarai) relatou um problema
@TIM_AJUDA Já estou em contato com vcs pelo chat do App e insistem em não querer cancelar sem multa um plano que não foi autorizado renovar. Ja estou abrindo reclamação na Anatel pela renovação indevida.
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adriano bernardo
(@abernardoss) relatou um problema
@TIM_AJUDA estou a 15 sem internet e ninguém faz nada , me fala que meu bairro é área de risco, mais não é , antes de fazer comercial para atrair clientes de suporte ao que tem . Deixado de ganhar dinheiro todo dia sem a melhor internet do Brasil que não funciona.
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Helenita Randerson
(@heleranderson) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIM_AJUDA @TIMBrasil ja relatei todo o meu problema e a resposta é "desculpa pelos transtornos" é assim que vcs tratam seus clientes??? 05 dias de suspensão "por conta de segurança" e não resolvem nada??? Vou recorrer a quem??!!! Respeitem os clientes de vcs!!!!
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em branco
(@_VickMattos) relatou um problema
Eu tô desde 18:00 de ontem tentando cadastrar um chip novo da Tim e o serviço está "temporariamente" até agora indisponível, queimei dinheiro? @TIMBrasil