Interrupção da TIM em Carapicuíba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (53%)
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Apagão total (22%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Itapecerica da Serra, Osasco, Itapevi e Barueri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| Itapecerica da Serra |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| Osasco |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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Ana
(@Aninha_silvaaaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil péssimo atendimento!
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Gui 🍔
(@exchapero) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Não estão prontos pra ajudar, péssimo atendimento e vão pra ANATEL novamente, obrigado.
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princesa cereja leia 💙💉💉
(@ceredja) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
as pessoas que respondem nesse chat no site da @TIM_AJUDA tem um sério problema de leitura, porque você escreve tudo detalhado e eles respondem coisas óbvias que não tem a ver com o ponto principal que você expôs
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Carlos Cípola 🇧🇷😎🏖️☀️
(@cipola_e) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ola @TIMBrasil , preciso fazer um "downgrade"... baixar o valor e diminuir o meu pacote , mas quem disse que consigo? Tem algum canal de atendimento especializado? por favor, me informem.
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Ericson Coutinho
(@CoutinhoEricson) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É impressionante que todo mês o valor do meu plano com a @TIMBrasil é descontado do meu cartão, mas todo mês eu tenho que estar ligando pra dona @TIMBrasil pra colocar o meu pacote de dados, mesmo ele já sendo pago. Pago um serviço mas fico sem. E aí @TIMBrasil
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Marcelo Lacerda
(@marceloplacerda) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@affonsosolano @TIMBrasil @AnatelGovBR Desculpe-me, mas a TIM não é uma operadora de se dar créditos, muito ruim.
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Clara Averbuck
(@claraaverbuck) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil @renattaprado TIM AJUDA NÃO RESOLVE ***** NENHUMA @AnatelGovBR é o jeito
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Marcelo Lacerda
(@marceloplacerda) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@PontaNegraMaric @TIM_AJUDA A pior, melhor mudar de operadora, e já vou providenciar isso!
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Jairo 'Foxer' Junior
(@Foxer_JJ) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Alô @TIMBrasil, estou há três ligações tentando cancelar a internet de vocês e não consigo. A ligação estava 100% perfeita em todas, mas quando falo a palavra "Cancelar", MAGICAMENTE a ligação ficou muda nas três vezes 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 Podem me ajudar com isso?
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Rich
(@riichaarde) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@italles @TIMBrasil Migo sofro do mesmo problema, já tentou enviar SAIR CANCELAR PARAR etc?
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Marcelo Lacerda
(@marceloplacerda) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@TIMBrasil Como faço pra falar com algum atendente? Que porcaria de atendimento eletrônico é esse que não tem esta opção!
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princesa cereja leia 💙💉
(@ceredja) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA qual é o problema do atendimento no *144 que toda vez que vai transferir ligação pra atendente, a ligação magicamente cai? eu tô sendo cobrada por um plano que já foi migrado. já paguei uma fatura a mais e não vou pagar outra
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Paulo Stramaro 🇾🇪 ⚽ 🏆
(@PauloStramaro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil Porque contratar um serviço da @TIMBrasil que não funciona nem com os 60 mega? Sinal instável, todo dia perde conexão, atendimento de suporte que não funciona. Caia fora dessa roubada, não vale a pena
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𝑹𝒊𝒄𝒂𝒓𝒅𝒐 𝑨𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐!
(@RicardoAf12) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Quer ser feliz na Terra nunca atrase um Boleto da @TIMBrasil Pqpariuuuu.... É uma ligação atrás da outra! Ta Falindo Será? 🤬🤬🤬🤬
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Arqvegan #forabolsonaro
(@arqvegan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria ter um advogado só pra ficar processando a @ClaroBrasil , a @TIMBrasil e o @santander_br por botarem cobranças indevidas no site do Serasa de trabalhador que nunca teve nome sujo ou que deve pra essas empresas. Maluco não tem um dia de paz. O processinho vem!
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hot girl gu
(@guprincesss) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Gente esse inferno da tim já tem dois dias que está sem serviço aqui onde eu moro @TIMBrasil FAZ ALGUMA COISA MANOS
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Walter Junior
(@zaposjunior) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil a operadora está com um atendimento eletrônico que não deixa a gente falar com ninguém. Tento ligar pra resolver um problema mas não consigo contato com nenhum atendente. HORRÍVEL
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Gui 🍔
(@exchapero) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Não, valeu. O atendimento de vocês é horrível, no 10341 informam que minha região está em manutenção e na ouvidoria informam que não existe essa tal manutenção, patéticos.
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Valdir o Folha
(@valdir_folha) relatou um problema
de
Itapevi, São Paulo
O sinal @TIM_AJUDA tá uma *****, não conecta Internet e qnd conecta fica lento
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Marcelo Lacerda
(@marceloplacerda) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@Elanemg @TIMBrasil Concordo Elane, tive o mesmo problema, péssimo atendimento e tive que abrir reclamação no @proconspoficial , mesmo sabendo que não resolverá nada, vou mudar de operadora, a TIM é RUIM DEMAIS.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Edrei Vilar
(@edreivilar) relatou um problema
@TIM_AJUDA Prezados, o que vocês tem na cabeça de contratar serviços no plano do cliente, meses seguidos tem contratações indevidas, e dessa vez foi contratado um pacote "Neymar Jr.ExperienceSemanal 4", R$ 5,19. Solicito a contestação da fatura e o cancelamento desse serviço.
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Ricardo Morais
(@ricasmorais) relatou um problema
102 minutos esperando atendimento no chat e nada da @TIMBrasil Olhe que estou sendo cobrado indevidamente e tive meus serviços bloqueados. Parece que terei que fazer portabilidade depois de mais de 15 anos sendo cliente.
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Ronne Alves ✡
(@RonneAlves) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIMBrasil para ficar ruim, precisa melhorar muito, sinal cada dia pior!
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Cardoso, Cláudio
(@SpeedRacer17rj) relatou um problema
@TIM_AJUDA pedi instalação mas técnico não compareceu. Não ligaram mais. Fiz reclamação mas não resolvem.
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Pecê
(@pcandradex) relatou um problema
@CariocaAquela @TIMBrasil Eu já desativei justamente por conta daquela notificação que simplesmente NÃO SAI ! E outra, pagar pra ouvir mensagem de telemarketing tentando falar com você???? É RUIM EIN ! tô indignado!
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Dotinho 🤡
(@odotirodrigues) relatou um problema
a @TIM_AJUDA @TIMBrasil NÃO RESOLVEU O MEU PROBLEMA ATÉ AGORA!!! que empresa lixo
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Daniel_Neves26
(@DanielNeves1) relatou um problema
Tá difícil @TIMBrasil @TIM_AJUDA ter um atendimento 😡😡
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Itamar Dias
(@itamar_dias) relatou um problema
@TIMBrasil cadê a minha internet? Estou a mais de 03 horas sem poder trabalhar por falta de internet Live Tim. Diz que tem problema na região e previsão de 8 horas para normalizar. @AnatelGovBR pode isso?
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Ricardo Morais
(@ricasmorais) relatou um problema
@profandersonpb @TIMBrasil Vou seguir o mesmo caminho. Imoral. O chat fica só renovando a pergunta e não segue para o atendimento e por telefone não consigo contato. Farei portabilidade e vou colocar um processo (só pra pagar o estresse rsrs).
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Renato Paiva
(@renatopaiv4) relatou um problema
O @C6Bank fez uma cagada gigantesca comigo, que decepção. Sempre falei bem do banco pra todo mundo pq de fato é um banco prático mas o erro deles é imperdoável. Tô colecionando protocolo de atendimento e até agora nada de resolverem. Conheci o banco através da @TIMBrasil