Interrupção da TIM em Carapicuíba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (46%)
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Apagão total (28%)
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Telefone (19%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Itapecerica da Serra e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone | ||
| Internet | ||
| Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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Genys Alves Jr
(@genysalvesjr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém avisa a @TIMBrasil que não estou contratando serviços de telefonia, por favor, pois já informei isso nas mais de 50 ligações que recebi. Obs.: Antes que vc pense que era cobrança, não tenho nenhum produto/serviço TIM.
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ムム乃ノ尺ひ3ズ
(@Gabiru3K) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil Pq sua conexão é tão ruim e locais que tem um pouco a mais de pessoas? Estações de Trem/Metrô mesmo sendo abertas, a conexão fica horrível. Eu nunca consigo usar na estação de Itaquera. E olha que nem pego horário de pico.
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DJ Neew
(@DJNeew) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@bittthiago @TIM_AJUDA Liguei na ouvidoria, disseram que foi um problema em algumas regiões sem previsao de volta até então
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ElbartoDemonVader
(@vader_demon) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@advogadosedutor @xia_do @TIMBrasil Esse é o problema, eles fazem isso com 1k de clientes, 100 reclamam, 10 entram com ação
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Fernando Silvva
(@Fernandosilvva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Tenho, meu problema é que o sinal de vocês é péssimo na AVENIDA PAULISTA!
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Gislene Miranda
(@gislene_esteves) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil vocês costumam negar pedido de portabilidade e depois envia ao NÃO cliente um chip e ativa sem autorização ou qualquer comunicação e depois passa a fazer cobranças excessivas? @proconspoficial
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LucasLab Song Contest
(@oLucasLab) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@tchulim @TIMBrasil Carol, nunca use 2 factor por SMS e sempre tente ter códigos de recuperação a mão. Sério, se pudesse eu te ajudava a configurar tudo.
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Lucas ❤️
(@eiluca_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Como é difícil ter um atendimento da @TIMBrasil
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Cristiano Kulaif
(@ckulaifabdo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Engraçado a @TIMBrasil não tem capacidade de fornecer um bom serviço e fica dando desculpa de sombra, a minha sombra deve ser eterna
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Gislene Miranda
(@gislene_esteves) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil A Tim costuma mesmo negar pedido de portabilidade e depois envia um chip para o NÃO cliente e ativa esse mesmo chip sem autorização ou qualquer comunicação e depois passa a fazer cobranças abusivas?
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Jader Alexandre 🇮🇹
(@Jaderxandao88) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obrigado @TIMBrasil por me ligarem oferecendo um plano me garantindo q nao iria perder meu número antigo, quando ativo o chip novo perco meu número. Obs: deixei BEM claro para o atendente que não queria perder o número antigo....excelência no atendimento
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Marcelo Campos
(@MACO110366) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Bom dia. Sai da zona leste para Higienópolis. E o sinal tá péssimo. Tem como ?? Pq pagar é obrigatório.
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Marcio B.Melo
(@marcio5150) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
NÃO recomendo os serviços de Internet LIVE TIM da @TIMBrasil Ignoram que meus números estão cadastrados na lista de "não perturbe" do Procon-SP. Me ligam o dia todo. NUNCA COMPRE ESSA PORCARIA DE LIVE TIM.
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@Vicfr0st
(@vicfr0st) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mano a #TimBrasil já foi melhor já tô a 4 meses tendo problemas com esses malditos planos treinem melhor seus funcionários por favor! #PelaAtencãoObrigado
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SAC Fitness
(@falecomapugli) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @TIMBrasil me faz esperar mais de 10 minutos em linha pra atendente me falar que está com instabilidade no sistema, ainda bem q eu havia ligado pra cancelar meu plano!
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Jair S
(@JairS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ir até uma loja da @TIMBrasil para resolver um problema, e quando chega a sua vez , eles não resolvem na loja. Só por telefone. PENSE NUM PÉSSIMO ATENDIMENTO. A Tim te obriga ao atendimento por telefone que você demora horas para ser atendido. #Tim #TimBrasil
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Michael Bos
(@MichaelNBos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@nataliaskbr @TIMBrasil Mete uma reclamação no Procon, se continuar mete um processo :)
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Takemitsu Zukeram 🧜♀️💡
(@takemitsuzukera) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil Tô com problema na internet, daí o chat do app não ajuda, no *144 sou atendido por uma pessoa totalmente sem vontade de trabalhar, mando mensagem na DM do @TIM_AJUDA e nada..será que escrevo uma carta ou mando uma mensagem via pombo correio? Decepção ...
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Jessica Caliani - JCal
(@JessicaCalianii) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@EverttonFC @TIM_AJUDA Meu Deus que calamidade. Já tentou entrar com reclamação na Anatel e depois no procon?
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Cezar Lima
(@CezarLimaPanhan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Já resolvi. Esse negócio de chamar em DM não ajuda em nada!
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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camel
(@camilomsantos) relatou um problema
@TIMBrasil pior suporte, meu deus do céu. Não consigo NADA com eles.
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Marconi Santos
(@Marconissantos) relatou um problema
@TIMBrasil Já criaram a solução de colocar no smartwatch o mesmo número do celular, igual a Vivo já faz?
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camel
(@camilomsantos) relatou um problema
@TIMBrasil O @TIM_AJUDA não ajudou em nada. Só foi dito pra entrar em contato nos canais que eu já entrei. Em resumo, tenho 300 mil protocolos e nenhuma solução.
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Francisco Sizino
(@FranciscoSizino) relatou um problema
Alô @TIMBrasil é isso mesmo? Vamos ficar o dia inteiro sem sinal de telefone e internet em Viana/ES? Vão ressarcir? Vai rolar dano moral? Tá Pho...da hein.
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Grandpa do Rolê
(@brunorafaeltf) relatou um problema
@m0c0c4 @TIMBrasil Então pode ser geral, porque Recife tá ruim pra *****
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Mari
(@nztmari) relatou um problema
pessoal me falem pra qual operadora mudaram quando saíram da @TIMBrasil porque só está me dando problema!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@eduarrdoduda @TIMBrasil Olá, Eduardo! O Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Caso você busque receber um tratamento específico para as suas dúvidas, sugestões ou reclamações, acesse nossos canais digitais de atendimento.
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Venus ❤️🔥
(@venuscontrol) relatou um problema
nossa senhora, a @TIMBrasil está cm. o sinal péssimo hoje
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Daniel De Rogatis
(@DanDeRogatis) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA olá. Alguma previsão de melhoria de sinal no cep 13289-744? Vou me mudar para esse local e o sinal tim é péssimo. Senão vou ter q mudar de operadora e não queria…
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Danillo Galvão
(@DanilloGalvaor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tem razão do paulistano não gostar da @TIM_AJUDA : não funciona em lugar nenhum. Mesmo com o sinal cheio, não navega da Internet. Impossível usar a Tim aqui