Interrupção da TIM em Carapicuíba, São Paulo
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (46%)
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Apagão total (28%)
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Telefone (19%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Itapecerica da Serra e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Telefone | |
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Internet | |
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Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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Genys Alves Jr
(@genysalvesjr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém avisa a @TIMBrasil que não estou contratando serviços de telefonia, por favor, pois já informei isso nas mais de 50 ligações que recebi. Obs.: Antes que vc pense que era cobrança, não tenho nenhum produto/serviço TIM.
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Fernando Silvva
(@Fernandosilvva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Tenho, meu problema é que o sinal de vocês é péssimo na AVENIDA PAULISTA!
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DJ Neew
(@DJNeew) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@bittthiago @TIM_AJUDA Liguei na ouvidoria, disseram que foi um problema em algumas regiões sem previsao de volta até então
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jorge ~
(@oyafuso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha paciência com a TIM ACABOU. Recorri com diversos protocolos, com a @TIM_AJUDA , que me direcionou para a pag. do FB, que por sua vez me direcionou para o número de atendimento que já tava tentando resolver sem sucesso. Abri ouvidoria, fecharam sem resolver Agora é ANATEL.
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jorge ~
(@oyafuso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA E ainda vem com mensagem pronta. Eu já sei qual é o canal de atendimento e sua resposta padrão não resolve. Nem pelo número resolve. Escalei pra ANATEL.
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ElbartoDemonVader
(@vader_demon) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@advogadosedutor @xia_do @TIMBrasil Esse é o problema, eles fazem isso com 1k de clientes, 100 reclamam, 10 entram com ação
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Lucas ❤️
(@eiluca_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Como é difícil ter um atendimento da @TIMBrasil
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Marcelo Campos
(@MACO110366) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Bom dia. Sai da zona leste para Higienópolis. E o sinal tá péssimo. Tem como ?? Pq pagar é obrigatório.
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LucasLab Song Contest
(@oLucasLab) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@tchulim @TIMBrasil Carol, nunca use 2 factor por SMS e sempre tente ter códigos de recuperação a mão. Sério, se pudesse eu te ajudava a configurar tudo.
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Jader Alexandre 🇮🇹
(@Jaderxandao88) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obrigado @TIMBrasil por me ligarem oferecendo um plano me garantindo q nao iria perder meu número antigo, quando ativo o chip novo perco meu número. Obs: deixei BEM claro para o atendente que não queria perder o número antigo....excelência no atendimento
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Cezar Lima
(@CezarLimaPanhan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Já resolvi. Esse negócio de chamar em DM não ajuda em nada!
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Jair S
(@JairS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ir até uma loja da @TIMBrasil para resolver um problema, e quando chega a sua vez , eles não resolvem na loja. Só por telefone. PENSE NUM PÉSSIMO ATENDIMENTO. A Tim te obriga ao atendimento por telefone que você demora horas para ser atendido. #Tim #TimBrasil
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SAC Fitness
(@falecomapugli) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @TIMBrasil me faz esperar mais de 10 minutos em linha pra atendente me falar que está com instabilidade no sistema, ainda bem q eu havia ligado pra cancelar meu plano!
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Gislene Miranda
(@gislene_esteves) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil A Tim costuma mesmo negar pedido de portabilidade e depois envia um chip para o NÃO cliente e ativa esse mesmo chip sem autorização ou qualquer comunicação e depois passa a fazer cobranças abusivas?
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ムﾑ乃ﾉ尺ひ3ズ
(@Gabiru3K) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil Pq sua conexão é tão ruim e locais que tem um pouco a mais de pessoas? Estações de Trem/Metrô mesmo sendo abertas, a conexão fica horrível. Eu nunca consigo usar na estação de Itaquera. E olha que nem pego horário de pico.
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Takemitsu Zukeram 🧜♀️💡
(@takemitsuzukera) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil Tô com problema na internet, daí o chat do app não ajuda, no *144 sou atendido por uma pessoa totalmente sem vontade de trabalhar, mando mensagem na DM do @TIM_AJUDA e nada..será que escrevo uma carta ou mando uma mensagem via pombo correio? Decepção ...
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Gislene Miranda
(@gislene_esteves) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil vocês costumam negar pedido de portabilidade e depois envia ao NÃO cliente um chip e ativa sem autorização ou qualquer comunicação e depois passa a fazer cobranças excessivas? @proconspoficial
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Ällan
(@AllanzitosS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
AHHHHHHHHHHHH @TIMBrasil ME AJUDA KRL, ME DÁ A MINHA INTERNET DVOLTA, EU PAGUEI, PFV ME DAAAAA TENHO Q FAZER O MEU CURSO, SE EU N ARRANJAR EMPREGO POR CAUSA DA SUA INTERNET EU VOU PROCESSAR VCS.
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Marcos Lauro
(@marcoslauro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu Deus, @TIM_AJUDA, eu já sou assinante! Seis SMS só hoje oferecendo coisa. É um esforço pra perder cliente. Obs.: Já desabilitei o recebimento de SMS pelo app, mas é a mesma coisa que nada.
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Jessica Caliani - JCal
(@JessicaCalianii) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@EverttonFC @TIM_AJUDA Meu Deus que calamidade. Já tentou entrar com reclamação na Anatel e depois no procon?
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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JazzLey
(@Jazz__Ley) relatou um problema
Parabéns @TIMBrasil , assim vcs vão atrair bastante cliente, sem contar que a moça se identificou como, trabalho na empresa de telefonia, só disse que era da TIM no final da ligação.
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João Martins |
(@jaodapedra) relatou um problema
Muito obrigado @TIMBrasil vocês são umas merdas . Que atendimento porco
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brubs
(@flrsbrubs) relatou um problema
O dia todo sem serviço dependendo de WI-FI pra me comunicar… brincadeira hein TIM 😡😡😡 @TIMBrasil Alguma previsão de retorno?????????????? Aqui em Monte Verde - MG!!!!!!
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leon sem ardo
(@leon_sem_ardo) relatou um problema
@TIM_AJUDA Deus me livre, os canais de ajuda de vocês nunca me ajudaram em nada e nem nunca resolvi nada por eles, inclusive só piorava. Eu vou ser obrigado e ir numa loja física de vocês pra resolver um problema como se eu tivesse vivendo em 1990.
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Marcia Tamura
(@tamura_marcia) relatou um problema
@TIMBrasil muito conveniente pra @TIMBrasil ficar com sistema inoperante no último dia do mês, impossibilitando qualquer cliente de cancelar seu plano.
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Dan
(@fearlessrmf) relatou um problema
Fomos em 3 lojas diferentes pra conseguir resgatar o número, até agora o chip não funciona e eles nem conseguiram bloquear o aparelho, dizendo que como ele era pré pago, eles não resolviam. A @vivobr resolveu tudo super rápido. @TIMBrasil realmente, vcs são a pior operadora
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boca
(@bocanott) relatou um problema
Fiz um plano de 81 reais na @TIMBrasil porque o que eu tinha vivia acabando. Com esse plano informaram que a internet para os aplicativos nunca acabaria. Pois bem, a internet nem funciona, vivo sem sinal.
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Patrícia Barreto Dias de Oliveira
(@Patrcia00390079) relatou um problema
@mahborahae @TIMBrasil Faz uma reclamação na ouvidoria da TIM e pega o número do protocolo. Espera o prazo que eles te passarem. Se não responderem ou a resposta não for o que você precisa entra no AnatelConsumidor e registra uma ocorrência e aguarda o retorno. Na Claro só assim me responderam.
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Dan
(@fearlessrmf) relatou um problema
Meu namorado foi assaltado ontem, fomos desesperados numa loja da @TIMBrasil resgatar o número dele e vem um atendente sem a mínima noção tentar vender plano pra gente sem resolver nossa situação.. realmente, que operadora lixo
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Giba
(@gibawb) relatou um problema
@TIMBrasil Parem de vender a ***** do meu contato para empresas que não tenho interesse