Interrupção da TIM em Carapicuíba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 19: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (52%)
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Apagão total (24%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Itapecerica da Serra, Osasco e Itapevi.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| Itapecerica da Serra |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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larissinha
(@larissinhz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
alô @TIMBrasil me acordem quando terminar a manutenção canalhas
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Wesley Oliveira ™
(@Wesley_Celio93) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sinceramente triste com a venda da @oi_oficial que aqui em SP ela virar TIM @TIMBrasil .. MDS alguém indica uma operadora menos pior que a Tim menos cara que a vivo e com sinal melhor que a @ClaroBrasil
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Jeff_Santana (Vilão)
(@DomJeff_Santana) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil vocês não resolvem o problema de clientes, diz que a @DeezerBR são incluso nos planos mais eu já estou a 90 dias que a conta todo mês não é reconhecida como plano da Tim. Funcionários mau preparados pois ninguém resolve nada
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Aline
(@_alinesreiss) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Liguei na @TIMBrasil terça feira pra pedir a transferência da minha internet Live pro novo endereço, me informaram q não atendia a região, então tive q contratar uma outra, hj ligo lá pra cancelar e me informam q nao tinha os 60megas, mas tem a de fibra e agora vão me aplicar +
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Min. Luciano Claw
(@dvdlucianoclaw) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Como a @TIMBrasil nos faz de ******! É impressionante! Me mandam uma fatura com o valor errado na net fica e dias depois outra fatura errada na conta de cel! E cada uma dessas coisas pra resolver, leva 30min falando com bot de atendimento, e é claro, não resolve nada 😡
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Gabriela Roberto
(@gabyroberto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@GaaBaptista @TIMBrasil Vem pra claro primo e ajuda no meu PLR hahahaha
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Dilson Tomé @ ::1
(@dilsontome) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@efarsas @TIMBrasil Já tentei desativar a caixa postal sem sucesso, o atendente diz que é pelo site e o site nunca funcionou.
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Oliveira Ney🇧🇷🇮🇱🇮🇳🤡
(@neyOliveira_55) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Vcs estão de gozação 48 horas ligando e vcs tirando o sarro, e ai vem o técnico ou vou cancelar essa 💩
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Mineirinho Dev
(@mineirinho_sp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA bora conversar para que possa continuar sendo cliente?
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Cesar Gil
(@cesargil) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @TIMBrasil tá fazendo uma força enorme pra eu cancelar meu plano com eles...
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Guto Castelão
(@gucastelao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Pelamordedeus @TIM_AJUDA tô a mais de 12 horas sem internet em casa, ligo no atendimento desde ontem e me dão previsão que em até 8h tudo deve normalizar, ajuda aí fia, tenho trabalho pra entregar.
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Bruno *****
(@brunomassa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Pedro4734 @TIMBrasil Consumo, atraso de dois dias... Pra isso não falham
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Nabillah Sedar
(@NabillahSedar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O atendimento da @TIMBrasil é horrível. Ficam botando robô pra te atender,e a robô é surda e burra ainda.
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dotorinha
(@CarolKuesteis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Bom dia @TIMBrasil estou tentando cancelar meu plano há 4 dias. Sem sucesso, toda vez a ligação cai, o áudio não funciona, exigem documentos que nem sabia da existência. Vocês são péssimos, melhor coisa foi ter saído de todos os planos de vocês.
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Marcelo do Samba
(@mahdosamba2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Quero mudar pra Tim Beta e não consigo. E também não consigo cancelar meu plano Tim Controle Smart. Alô @AnatelGovBR me ajudem com a @TIMBrasil
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eumemu
(@_eumemuu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mais uma vez a @TIMBrasil sendo um lixo.
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ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ
(@hessiondayan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil Vcs não sabem ler? Meu problema com vocês é: 1. Não sou cliente 2. Sou cadastrado no "não me ligue" do @proconspoficial 3. Vocês me ligam para oferecer plano 4. Eu exijo que vocês parem Será que é tão difícil de entender? Enfiem a DM no **. A denúncia no Procon já tá feita!
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eumemu
(@_eumemuu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil Eu ESTOU a 2 hrs tentando falar com algum atendente para resolver meu problema e não consigo
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Pedro A.S.M. Ribeiro
(@pedroasmribeiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil Por que não tem sinal na estação Santa Cruz da L1 do @metrosp_oficial? Uso uma MVNO que depende do seu sinal e nada. E na L4 amarela tem sinal, mas não conecta nos túneis, só nas estações. Muito lento
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Aderbar !!!
(@RyckyUsa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Atendimento da @TIM_AJUDA é patético. 10 minutos com o robô pra transferir pro atendente. E depois, uma espera eterna pra receber a solicitação.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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O Viking Depressivo
(@jaymz1701) relatou um problema
@TIMBrasil Valeu @TIMBrasil terceira semana sem serviço. Tive que assinar outro provedor pra poder trabalhar. Vão me pagar o prejuízo?
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SALVATI
(@lucassalvati__) relatou um problema
Juro, muito triste o sentimento de ser feito de bobo. Durante o processo de contratação do serviço, @TIMBrasil, presta todo suporte e atenção. Infelizmente o problema fica no jogo de empurra entre a @TIMBrasil e a @DeezerBR, sem apresentar uma solução para o problema.
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Aline Lica
(@olhassoh) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Morar no Rio é ficar sem Internet pq o provedor não tem como vir reparar porque precisa de ******* para tanto. A @TIMBrasil não me dá Internet pq já pediu à @PMERJ proteção. E eu fico desde 6a sem serviço. E a culpa não é de nenhum dos dois, literalmente.
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Fabio Moreira
(@FabioMoreiraoks) relatou um problema
de
Maringá, Paraná
@TIM_AJUDA @TIM_Official @TIMBrasil recarga com vocês agora só daqui à 5 meses 👍 Quem sabe até lá vocês não resolvem o problema de Internet ruim! Caso contrário eu substituo vocês 👍
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Marcos Pereira
(@Mar_pe_an) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@GFiuza_Oficial Coloca @TIMBrasil para você ver o desespero para conectar, e o caos no atendimento, nem a ANATEL consegue cobrar solução, ou seu conselho tem ganho viagens bem legais p fazer vista grossa.
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cabeça
(@raquellinharess) relatou um problema
@TIMBrasil tá me gabunçando, ein? Liguei agora p ouvidoria e espero que o mês 10 venha o valor correto renegociado pela 3ª vez. Ajuda a trabalhadora aí!
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Jair Goncalves
(@jgonc) relatou um problema
E a @TIMBrasil continua restringindo o uso da minha linha da @oi_oficial em sua rede. Também continua se recusando detalhar a oferta "TIM MAIS D" mesmo após o prazo da reclamação junto ao @proconspoficial expirar em 20/09/2022 de ambos os problemas.
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Fernando
(@fern4ndoK4) relatou um problema
@TIMBrasil assinei o plano Black de vocês para eu não ficar sem internet no celular no dia 15/09 mas até hj usei porque estou sem sinal ,não consigo fazer ligação internet não funciona, não é só comigo que está ocorrendo isso. porque vocês não entregam o serviço contratado?
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Amanda
(@AmandaLeviR) relatou um problema
@TIMBrasil preciso de ajuda, tô em Paraty/RJ e o sinal aqui não funciona. Podem me explicar o motivo?
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Douglas Bittencourt ᶠᶠᶜ 🇭🇺
(@Dg_Bittencourt) relatou um problema
Como a @TIMBrasil ficou tão ruim assim em um mês? Só tenho passado raiva 😡