Interrupção da TIM em Barueri, São Paulo

Pedi reparo em 17-06 à @TIM_AJUDA dois dias após a solicitação foi finalizada como resolvida. Reabri via ouvidoria por falta de atendimento e fecharam de novo como resolvido, ou seja, se o prestador de serviço da TIM não respeita quem paga por seu serviço, muito menos um cliente.

@JeffeLimaa Amigo, liga no 1056 através de outro telefone, pode ser cel de outra operadora ou fixo. E aciona aqui tb pelo @TIM_AJUDA, eles tratam seu assunto por DM. Já tive problema solucionado por lá. Não adianta, todas tem alguma coisa, eu era TIM,fui pra Claro e acabei voltando pra TIM.

Conta em dia e @TIMBrasil me deixa mão com a Internet de ***** no centro de SP!

@L_Dornelles @ClaroBrasil @TIMBrasil Letícia, vai de Vivo Fibra... hoje é a "menos pior" de todas.

Acabei de chegar na @TIMBrasil e já estou com o mesmo problema que me fez sair da @vivobr. Meu mms não pode ser enviado. O mms é sempre pro Padre Beto. Coincidência, né? mms - mensagem por sms

Boa noite @TIM_AJUDA @TIMBrasil Fiz a minha portabilidade da Claro para a Tim na quinta passada e até agora nada. Ou seja o meu número antigo não funciona e ninguém consegue me ligar, Tem com resolver isso, por favor #ajuda_tim #tim #ajuda

@TIMBrasil Oi, conseguem resolver meu problema.

@TIM_AJUDA …quando um cliente entra em contato com uma central de atendimento procura soluções e um atendimento, apoio de um atendente humano e NÃO pra ficar respondendo perguntas ridículas e gravações de URAs #Descomplica #Tim @TIM_AJUDA 😜

@TIM_AJUDA NA BOA! Tenta vcs um atendimento pelo 1056 ou #144 Essa porrah não funciona! Diante da experiência q tive do mal atendimento da @TIMBrasil recorri a @AnatelGovBR Agora vcs não terão mais desculpas e provavelmente terão q se explicar até msm do péssimo atendimento…

@TIM_AJUDA eu só quero informaçõesss! Por que é tão difícil falar com um ser humano que me dê informações nos canais de vocês? Que ranço desse atendimento robótico

@TIM_AJUDA eu só quero informaçõesss! Por que é tão difícil falar com um ser humano que me dê informações nos canais de vocês? Que ranço desse atendimento robótico

hey, @TIMBrasil. você poderia por apenas 1 (UM) dia ter o pior serviço de internet do brasil??? pq todo dia ta ****

@TIMBrasil Como é difícil solicitar um plano mais barato, e fora a demora para o atendimento para ver se você desiste, fora o péssimo serviço da internet, se eu não consegui foi registrar uma reclamação na Anatel

@paulinhareh @YaanFeelipe @TIMBrasil Paula me ajuda a processar a Claro

@TIM_AJUDA Estou esperando a #AJUDA de vocês, ou vou ter que resolver juridicamente?

@envylool @TIMBrasil Kkkkk mudei pra essa operadora em 2013, não tankei o péssimo atendimento e serviço prestado Voltei pra claro 1 mês depois e não me arrependo até hoje

Fiz uma portabilidade da @TIMBrasil para a @ClaroBrasil a 2 meses. A #TIM continua me cobrando pelo número que não é mais deles.... Pior que só mandam ligações de gravações e não consigo retornar.

@TIM_AJUDA continuo sem internet desde ontem 26/05/22, as 15:00, com certeza o serviço deve estar cancelada. A vivo já instalou a fibra aqui em casa. Vcs já podem recolher o equipamento. RONILSON DE SOUZA VIANA 34466290253 011 983220184.

Serviço da @TIMBrasil consegue superar qualquer concorrência. O sistema bloqueia meu cartão. Não permite alterar o número. O sistema não consegue cobrar a fatura. Logo mais ficarei sem sinal por pura e simples burrice da TIM

@TIMBrasil O sinal da Tim na região Vila Prudente sentido Ipiranga,tá péssimo o sinal.

A @TIMBrasil está mais preocupada em lacrar do que cuidar da wualidade dos serviços prestados. Tinha um plano 4G da @oi_oficial que chegava à 50MB de velocidade, a @TIM_AJUDA trocou a rede e não chega à 5MB de velocidade!!! 😡💩

@TIMBrasil que atendimento lixo eh esse meu pai

@TIMBrasil Já busquei ajuda em vários canais de vcs e nem o coitado do atendente soube dizer (falei com dois inclusive) Nem no site Timnegocia aparecem essa dívida e umas outras faturas de 3 míseros reais que constam no Serasa. Já resolvi abrindo chamado na @AnatelGovBR. Aguardo resolução

Coloquei crédito no meu celular no começo do mês passado para quando virar o plano, agora no final do mês, ter crédito para descontar. Aí vi que perdi uns 40 reais em crédito (não lembro o valor exato). A @TIMBrasil estava descontando um serviço que não contratei. 🤡😡🤬🤡

@proconspoficial Obrigado pela resposta! Até destratado eu fui pela atendente da ouvidoria da @TIMBrasil agora com a reclamação aberta no procon vamos ver se meu caso ser atendido.

@TIM_AJUDA @caiongt Vocês deveriam ser mais objetivo na resposta de vocês sabem que existe um problema e fica mandando a pessoa conversar no modo dm fala logo o motivo por falta de sinal de dados e voz esclarece que fica mais fácil como disse anteriormente o meu já voltou o sinal aqui em vila Velha

Só pra deixar claro, eu sou cliente da @TIMBrasil desde abril desse ano, ou seja, eles simplesmente aumentaram o valor do plano sem mais nem menos, no meio do meu contrato AAAAAAAAA inferno!!!

E aí @TIMBrasil vai resolver essa *****?

E vamos de cancelamento de plano porque não sou obrigada. A cada 2 meses vai aumentar R$10,00. Planos em outras operadoras bem mais em conta e com o serviço melhor @TIMBrasil

Estava com problema para fazer ligações e a @TIMBrasil resolveu de forma inesperada e surpreendente. Obrigado pela ótima resolução.