Interrupção da TIM in Osasco, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (45%)
• Apagão total (32%)
• Telefone (17%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Osasco, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:

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  Jair S (@JairS) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ir até uma loja da @TIMBrasil para resolver um problema, e quando chega a sua vez , eles não resolvem na loja. Só por telefone. PENSE NUM PÉSSIMO ATENDIMENTO. A Tim te obriga ao atendimento por telefone que você demora horas para ser atendido. #Tim #TimBrasil

• 
  Marcelo Campos (@MACO110366) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @TIM_AJUDA Bom dia. Sai da zona leste para Higienópolis. E o sinal tá péssimo. Tem como ?? Pq pagar é obrigatório.

• 
  Lucas ❤️ (@eiluca_) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Como é difícil ter um atendimento da @TIMBrasil

• 
  Gislene Miranda (@gislene_esteves) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @TIMBrasil A Tim costuma mesmo negar pedido de portabilidade e depois envia um chip para o NÃO cliente e ativa esse mesmo chip sem autorização ou qualquer comunicação e depois passa a fazer cobranças abusivas?

• 
  Gislene Miranda (@gislene_esteves) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @TIMBrasil vocês costumam negar pedido de portabilidade e depois envia ao NÃO cliente um chip e ativa sem autorização ou qualquer comunicação e depois passa a fazer cobranças excessivas? @proconspoficial

• 
  Cezar Lima (@CezarLimaPanhan) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @TIM_AJUDA Já resolvi. Esse negócio de chamar em DM não ajuda em nada!

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  SAC Fitness (@falecomapugli) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @TIMBrasil me faz esperar mais de 10 minutos em linha pra atendente me falar que está com instabilidade no sistema, ainda bem q eu havia ligado pra cancelar meu plano!

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  ElbartoDemonVader (@vader_demon) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @advogadosedutor @xia_do @TIMBrasil Esse é o problema, eles fazem isso com 1k de clientes, 100 reclamam, 10 entram com ação

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  ムﾑ乃ﾉ尺ひ3ズ (@Gabiru3K) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @TIMBrasil Pq sua conexão é tão ruim e locais que tem um pouco a mais de pessoas? Estações de Trem/Metrô mesmo sendo abertas, a conexão fica horrível. Eu nunca consigo usar na estação de Itaquera. E olha que nem pego horário de pico.

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  jorge ~ (@oyafuso) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Minha paciência com a TIM ACABOU. Recorri com diversos protocolos, com a @TIM_AJUDA , que me direcionou para a pag. do FB, que por sua vez me direcionou para o número de atendimento que já tava tentando resolver sem sucesso. Abri ouvidoria, fecharam sem resolver Agora é ANATEL.

• 
  Fernando Silvva (@Fernandosilvva) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @TIM_AJUDA Tenho, meu problema é que o sinal de vocês é péssimo na AVENIDA PAULISTA!

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  Ällan (@AllanzitosS) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  AHHHHHHHHHHHH @TIMBrasil ME AJUDA KRL, ME DÁ A MINHA INTERNET DVOLTA, EU PAGUEI, PFV ME DAAAAA TENHO Q FAZER O MEU CURSO, SE EU N ARRANJAR EMPREGO POR CAUSA DA SUA INTERNET EU VOU PROCESSAR VCS.

• 
  Marcos Lauro (@marcoslauro) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus, @TIM_AJUDA, eu já sou assinante! Seis SMS só hoje oferecendo coisa. É um esforço pra perder cliente. Obs.: Já desabilitei o recebimento de SMS pelo app, mas é a mesma coisa que nada.

• 
  Lucas (@lucasxf) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  E o pior: quando fui ainda na quinta, 27/01, à uma loja da @TIMBrasil tentar resolver o problema, a atendente ainda tentou me empurrar uma mudança de plano. Eu fiquei ?????? Absurdo!!! Porcaria de serviço!! #timbrasil

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  DJ Neew (@DJNeew) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @bittthiago @TIM_AJUDA Liguei na ouvidoria, disseram que foi um problema em algumas regiões sem previsao de volta até então

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  Fábio Marinho (@fabiomarinhojr) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Como é ruim o serviço de internet da @TIMBrasil Todo santo dia ele cai, sem mais nem menos, aí vai o 🤡 ficar ligando abrindo protocolo e trazendo técnicos para passar algumas horas pendurado no poste.

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  Jader Alexandre 🇮🇹 (@Jaderxandao88) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @TIMBrasil por me ligarem oferecendo um plano me garantindo q nao iria perder meu número antigo, quando ativo o chip novo perco meu número. Obs: deixei BEM claro para o atendente que não queria perder o número antigo....excelência no atendimento

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  jorge ~ (@oyafuso) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @TIM_AJUDA E ainda vem com mensagem pronta. Eu já sei qual é o canal de atendimento e sua resposta padrão não resolve. Nem pelo número resolve. Escalei pra ANATEL.

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  Genys Alves Jr (@genysalvesjr) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alguém avisa a @TIMBrasil que não estou contratando serviços de telefonia, por favor, pois já informei isso nas mais de 50 ligações que recebi. Obs.: Antes que vc pense que era cobrança, não tenho nenhum produto/serviço TIM.

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  Jessica Caliani - JCal (@JessicaCalianii) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @EverttonFC @TIM_AJUDA Meu Deus que calamidade. Já tentou entrar com reclamação na Anatel e depois no procon?

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  manopatricks (@manopatricks) relatou um problema há 7 minutos

  e como hoje é dia de reclamar, a última vai pra @TIMBrasil que aumentou a fatura da minha conta (que já é uma absurdo) sem nem mandar uma mensaginha avisando sou cliente pós há pelo menos uns 12 anos e o tratamento é esse parabéns

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  łupყ łყหdค👑🙌 (@lupycassamba) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil VOCES ENGANAM.O CLIENTE A CADA MÊS MES PASSADO VCS MERELATARAM QUE O PROBLEMA SERIA RESOLVIDO E NOVAMENTE VOLTA A SE REPETIR CUMPRAM COM.A PALAVRA DE VCS PAREM DE ROUBAR E ENGANAR O CLIENTE E LEIAM O HISTÓRICO EXIJO OQ EH MEU POR DIREITO

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  Will Ferreira🌵 (@poxawilferreira) relatou um problema há 8 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @TIM_AJUDA Vocês sempre falam isso perguntam o problema e somem pior que o mestre dos magos! Vocês não resolvem nada 👎

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  CHAMA O FLAMENGO MALVADÃO 🔴⚫️ (@santa021_) relatou um problema há 10 minutos

  mt bom a @TIMBrasil tem problema no app e quem paga literalmente é o cliente, valeu seus arrombados!

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  łupყ łყหdค👑🙌 (@lupycassamba) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil VOCES ENGANAM.O CLIENTE A CADA MÊS MES PASSADO VCS MERELATARAM QUE O PROBLEMA SERIA RESOLVIDO E NOVAMENTE VOLTA A SE REPETIR CUMPRAM COM.A PALAVRA DE VCS PAREM DE ROUBAR E ENGANAR O CLIENTE E LEIAM O HISTÓRICO EXIJO OQ EH MEU POR DIREITO @AnatelGovBR

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  Não chega de beber não Deise? (@JaiiimeJr) relatou um problema há 12 minutos

  estou fazendo portabilidade da @TIMBrasil pra @ClaroBrasil e já deu problema. Precisei abrir protocolo e tudo. Véi, nem cheguei na Claro ainda e já fui recebido assim. Pensando em já desistir da portabilidade, porque se começa assim, certeza que dará problema depois

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  André Oliveira (@_dreoli) relatou um problema há 15 minutos

  @pigzadaxd @ClaroBrasil Eu tô assim com a @TIMBrasil. Lixo.

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  Cicero Nascimento (@cicerobiroca) relatou um problema há 15 minutos

  Está de brincadeira com os sertanejos de Inajá PE Acordamos sem sinal da @TIMBrasil Ajuda aí @TIM_AJUDA

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  Nathália (@catarinonathy) relatou um problema há 16 minutos

  Essa @TIMBrasil é uma graça mesmo. Vem no post dizer que vai " ajudar ". Pra eu relatar todo o problema, e me perguntar se quero abrir um novo protocolo. Estou com tempo sobrando e vim só brincar de se estressar com operadora porcaria.

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  Felipe Correia (@empatiazero) relatou um problema há 19 minutos

  Inclusive meu plano TIM BETA. O setor de vendas não treinado e com o intuito de apenas fazer números, de apenas vender e ganhar meta, esquecendo que quem sai como prejudicado é o consumidor final como eu. HORRÍVEL! @TIMBrasil