Interrupção da TIM em Chapecó, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Chapecó, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Chapecó e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 14: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 10:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (46%)
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Apagão total (28%)
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Telefone (20%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Chapecó, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Chapecó e locais próximos:
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Jr Ogliari
(@jr_ogliari) relatou um problema
de
Chapecó, Santa Catarina
@brunomassa @TIMBrasil Te mandei uma resolução que funcionou pra mim, da uma olhada nas tuas DM
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Renato BAESSO
(@Renato_free) relatou um problema
de
Chapecó, Santa Catarina
@TIMBrasil porque tem tanta enrolação para falar com atendente humano? Aperte 0 para falar com um atendente e vai para outra atendente virtual que desligou depois que passai as informações pedidas. Mas quando fui atendido o problema se resolver em 2 minutos.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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wakandesse da quebrada
(@wakandano_) relatou um problema
@weesauto @TIMBrasil Tá querendo cancelar qual plano ?? Tente ir pro tim beta, tinha e amava, tô tentando voltar pra ele
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PAPAI DO BRYAN 👶🏻
(@thiiiagovieiira) relatou um problema
***** pensei que a @oi_oficial era ruim mais quando mudou pra @TIMBrasil @TIM_AJUDA piorou o dobro 😤
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eder junior mantovani alemao
(@eder_mantovani) relatou um problema
@TIMBrasil A Tim vergonha não deixa eu cancelar meu plano .vc passa mais 1horas ligando sem sucesso só atendimento eletrônico já tô 5 meses tentando não consigo
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Brenda Balbi
(@brendabalbi1) relatou um problema
Rebato que no número que ela me passou sou atendida apenas por inteligência artificial e ela diz que o problema não é dela e desliga a ligação na minha cara (!!!!!!) além de ter dito que o não pagamento da fatura até o dia 20 pode resultar em cobranças adicionais! @TIMBrasil
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Fernando Figueiredo 🇧🇷 (VACINADO, de 🏡 e 😷)
(@fernandojff3105) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil . Sou cliente de vocês, com TV, Internet e fixo em casa. Vocês vivem me ligando pra fazer a portabilidade do meu celular pra vocês e eu sempre peço pra ligarem depois. (nunca ligam. rs) Com essa cafagestada da @TIM_AJUDA estou aguardando a ligação pra mudar.
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cailin ४
(@MCZVEY) relatou um problema
@TIMBrasil uma vergonha!!! Não tem UM ponto sequer no centro de Caruaru-PE que esteja pegando rede de Internet. Deem um jeito aí que não tá fácil pagar quase 100 reais num plano e ficar na mão. Palhaçada
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a Doctor Who fan
(@Carol_MSeabra) relatou um problema
ÓDIO da @TIMBrasil !! mais um dia tentando cancelar meu plano e o botão simplesmente NAO funciona!!
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Aline Alves
(@alvesav2) relatou um problema
@TIMBrasil gostaria de saber pq minha fatura sofreu outro reajuste após 4 meses… pq pelo telefone não se obtém informações nenhuma @AnatelGovBR me ajuda aí
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J.
(@JarlonGerent) relatou um problema
Parabéns @TIMBrasil pelo péssimo atendimento, me passam um protocolo de cancelamento de plano, dão 48h pra entrar em vigor e mesmo assim quase uma semana depois não efetuaram o cancelamento. Espero nunca mais utilizar o serviço de vocês
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@1978RRodrigo @TIM_AJUDA Olá! Sim, informamos que o Decreto 6.523/08 fixou normas gerais sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Ao optar pelo contato com o atendente no menu eletrônico, o tempo máximo para iniciar o atendimento não deve ultrapassar 60 segundos.