Interrupção da TIM em Brasília, Federal District
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
agosto 04: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (49%)
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Apagão total (26%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Apagão total | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Philipe Salmac 👑
(@lipesalmac) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Oi @TIM_AJUDA, eu queria muito que vocês excluissem a minha caixa postal. É um serviço que eu não utilizo e a notificação não sai nem por um decreto e isso me incomoda muito. Grato.
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☀️ 🐚Dhiu 🦐☀️
(@d_joliie) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@jane_lameira @TIMBrasil Consegui resolver tem umas 2h, desde terça feira! Só solucionei meu problema após entrar em contato com a ouvidora, pois na central de atendimento não deu certo.
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noryam 🇧🇷🚩
(@norymaxxx) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@evethiings @TIMBrasil estou tebdo o mesmo problema com a claro. fui na loja pra cancelar eles me deram um papelzinho dizendo que vão me ligar pra eu confirmar que quero cancelar a linha 😔 essa galera complica demais
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Mateus Santiago
(@mateus_matthews) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIMBrasil por favor me ajuda recuperar meu número antigo, nenhuma loja oficial em Brasília quer recuperar só pelo simples fato de meu número ser de São Paulo. Querem me empurrar um chip pós, ajuda ae, não estou em São Paulo e preciso desse número de volta urgente.
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Halanna
(@halannacnn) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIM_AJUDA @TIMBrasil App Tim não funciona para planos PJ! Portal “Meu Tim” também não! Como faz pra pagar a conta? Que absurdo!
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THIAGO FERREIRA
(@thiagoferreirza) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Quero saber o motivo da @TIMBrasil estar me cobrando 55 reais por um serviço de 49.90
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louca, deusa, feiticeira
(@DavidRPM) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Já tem dias que o 4G da @TIMBrasil tá muito ruim!!!
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Átilla Farias
(@AtillaFarias) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIMBrasil não autorizei a assinatura de nenhum serviço na minha linha! Quero meu dinheiro de volta!!!!!!!!!!
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Cassius Vinicius
(@CassiusVinicius) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIM_AJUDA A Thais, Inteligência Aetificial da TIM é um lixo, é patética, quero conversar com um atendente físico, pessoa física e real sobre minha solicitação!!!
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cacá
(@krouwski) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
ATENÇÃO @TIMBrasil para de me ligar INFERNOOOOOO não solicitei nada e nunca fui cliente de vocês (nem quero ser), encheção de saco do caramba
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Lob0Guara#4357
(@Lob0Guara4357) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIM_AJUDA Foi instalado ontem na RA Guará II, Brasília/DF, Ultra Fibra TIM 1 Giga, mas em média não alcança 500 Mbps. Usei o app Speedest para Windows, EAQ e SIMET, todos apresentando resultados semelhantes. Forçei 1 Gigabit no adaptador de rede, testei com e sem Jumbo Frame...
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ᴾᴼᴿᴺ 🪲
(@DavidsonGomes_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Ei pessoal da @TIMBrasil estou com problemas pra receber SMS. Troquei de celular recentemente e preciso receber o token do meu banco @superdigitalbr e até o momento o SMS não chegou. E agora é um problema com o banco ou com a operadora de celular ?!
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Mateus p. 🕔
(@coffehappy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @TIMBrasil mandou embora todos atendentes? Resolução: "desliga e liga o celular da certo, via robô" vergonha do Caraí
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Bruno Lima
(@butulima) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Vendedores da @TIMBrasil estão me ligando com a seguinte frase "seu Emanuel o senhor é cliente da @ClaroBrasil no tal endereço (meu endereço)... Eu confirmo e desligam, o que está acontece? Claro e Tim. A vazamentos de dados na Claro Brasil?
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THIAGO FERREIRA
(@thiagoferreirza) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIM_AJUDA Só avisar que se o problema não for resolvido estarei fazendo a portabilidade para a @vivobr
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Átilla Farias
(@AtillaFarias) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIMBrasil de acordo com a Lei do Call Center, o atendimento deve oferecer a opção de falar com um atendente. O que não ocorre no serviço de vocês!!!!
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Cassius Vinicius
(@CassiusVinicius) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIM_AJUDA Foi instalado ontem na RA Guará II, Brasília/DF, Ultra Fibra TIM 1 Giga, mas em média não alcança 500 Mbps. Usei o app Speedest para Windows, EAQ e SIMET, todos apresentando resultados semelhantes. Forçei 1 Gigabit no adaptador de rede, testei com e sem Jumbo Frame...
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☀️ 🐚Dhiu 🦐☀️
(@d_joliie) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIMBrasil DESDE TERÇA FEIRA SEM RECEBER LIGAÇÕES NO MEU CELULAR E NINGUÉM DO CALL CENTER ME AJUDA. SOCORROOOOO, TIM
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Lucas Martins 🇺🇦
(@Lucas1Mart) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIMBrasil Com quem eu falo sobre a falta de sinal que está tendo no meu bairro que está ruim e instável a mais de 1 mês?
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✩Giih - Para Sir Phillip Com Amor ✿
(@gomin_hyung) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIMBrasil Eu quero o mimo que me foi prometido,e séria excelente soluções. já cansei de mandar mensagens e ligar pra vcs pra resolver 15 anos nessa operadora só passando raiva VOU EXPOR SIM! quem sabe assim vcs resolvam valorizar cliente que tem conta com vcs e não é simplesmente pre pago.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diego LingBauer
(@diegolingbauer) relatou um problema
so queria dizer que a @TIMBrasil é a pior empresa que existe. Vc contrata o plano #LIVETIM, eles dizem que em 24 horas voce vai ter o plano solicitado, e nada. Ai liga pra la e ninguem resolve seu problema alem de desligarem na sua cara.
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mi SUCKER 🤡
(@opsjobros) relatou um problema
@TIMBrasil pq é tão difícil entrar em contato com vocês? Péssimo serviço!!!
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Allan Alves
(@alvestricolorff) relatou um problema
O atendimento da @TIMBrasil É PÉSSIMO! que desespero mané
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Anna
(@Heloisanna) relatou um problema
@TIMBrasil QUE ATENDIMENTO DE ***** FIQUEI MEIA HORA PRA SER ATENDIDA POR UM HUMANO PRA ATENDENTE ME MANDAR DE VOLTA PRO ROBÔ, E SIMPLESMENTE O ROBÔ ENCERRAR O ATENDIMENTO SEM TER RESOLVIDO MEU PROBLEMA
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mauris
(@bitoris) relatou um problema
@TIMBrasil ******* a internet de vc é mt ***** **** que pariu vcs é mt lixo o serviço ***** 5h sem internet e tu manda mensagem naquema ***** de whatsapp e nada tu liga e nada vai pra **** que pariu na moral
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🅐🅝🅓🅡🅔
(@isiv_andre) relatou um problema
a @TIMBrasil @TIM_AJUDA é a PIOR REDE TELEFÔNICA DO BRASIL! faz simplesmente mais de duas semanas que eu tô tentando solucionar meu problema, e toda vez que eu entro em contato eles ADIAM o protocolo, ou pq a informação foi passada errada pra mim, ou pq deu erro no protocolo. +
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Cobra, Gisele
(@giselejpg1) relatou um problema
E ae @TIMBrasil vai resolver meu problema ou vou ter que ir no reclame aqui? 😒
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Augusto Alves
(@guhalvesof) relatou um problema
Gente, jura q mesmo depois de cancelar minha linha eu vou continuar recebendo conta da Dona @TIMBrasil ? Ai não da neh?
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(@Alan_Wenceslau) relatou um problema
@VaiQueNaoCola @TIMBrasil Pq ta uma *****, estou 4 dias seguidos sem sinal de internet, nem vídeo no youtube na qualidade 144p eu consigo assistir
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Diego LingBauer
(@diegolingbauer) relatou um problema
@TIMBrasil Tim e seus robos insuportaveis q fazem a gente perder 200 dias até falar com um atendente que também é dificil achar um que resolva seu problema. Ontem depois de 3 horas de tentativa, um atendente abençoado deu alguma luz. Enfim, empresa que nao trabalha pro consumidor