Interrupção da TIM em Brasília, Federal District
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 01: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 05:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
-
Internet (51%)
-
Apagão total (24%)
-
Telefone (18%)
-
Wi-fi (5%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
-
cacá
(@krouwski) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
ATENÇÃO @TIMBrasil para de me ligar INFERNOOOOOO não solicitei nada e nunca fui cliente de vocês (nem quero ser), encheção de saco do caramba
-
✩Giih - Para Sir Phillip Com Amor ✿
(@gomin_hyung) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIMBrasil Eu quero o mimo que me foi prometido,e séria excelente soluções. já cansei de mandar mensagens e ligar pra vcs pra resolver 15 anos nessa operadora só passando raiva VOU EXPOR SIM! quem sabe assim vcs resolvam valorizar cliente que tem conta com vcs e não é simplesmente pre pago.
-
Átilla Farias
(@AtillaFarias) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIMBrasil não autorizei a assinatura de nenhum serviço na minha linha! Quero meu dinheiro de volta!!!!!!!!!!
-
ᴾᴼᴿᴺ 🪲
(@DavidsonGomes_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Ei pessoal da @TIMBrasil estou com problemas pra receber SMS. Troquei de celular recentemente e preciso receber o token do meu banco @superdigitalbr e até o momento o SMS não chegou. E agora é um problema com o banco ou com a operadora de celular ?!
-
Lob0Guara#4357
(@Lob0Guara4357) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIM_AJUDA Foi instalado ontem na RA Guará II, Brasília/DF, Ultra Fibra TIM 1 Giga, mas em média não alcança 500 Mbps. Usei o app Speedest para Windows, EAQ e SIMET, todos apresentando resultados semelhantes. Forçei 1 Gigabit no adaptador de rede, testei com e sem Jumbo Frame...
-
Cassius Vinicius
(@CassiusVinicius) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIM_AJUDA A Thais, Inteligência Aetificial da TIM é um lixo, é patética, quero conversar com um atendente físico, pessoa física e real sobre minha solicitação!!!
-
THIAGO FERREIRA
(@thiagoferreirza) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Quero saber o motivo da @TIMBrasil estar me cobrando 55 reais por um serviço de 49.90
-
Átilla Farias
(@AtillaFarias) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIMBrasil de acordo com a Lei do Call Center, o atendimento deve oferecer a opção de falar com um atendente. O que não ocorre no serviço de vocês!!!!
-
THIAGO FERREIRA
(@thiagoferreirza) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIM_AJUDA Só avisar que se o problema não for resolvido estarei fazendo a portabilidade para a @vivobr
-
Mateus Santiago
(@mateus_matthews) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIMBrasil por favor me ajuda recuperar meu número antigo, nenhuma loja oficial em Brasília quer recuperar só pelo simples fato de meu número ser de São Paulo. Querem me empurrar um chip pós, ajuda ae, não estou em São Paulo e preciso desse número de volta urgente.
-
☀️ 🐚Dhiu 🦐☀️
(@d_joliie) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIMBrasil DESDE TERÇA FEIRA SEM RECEBER LIGAÇÕES NO MEU CELULAR E NINGUÉM DO CALL CENTER ME AJUDA. SOCORROOOOO, TIM
-
☀️ 🐚Dhiu 🦐☀️
(@d_joliie) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@jane_lameira @TIMBrasil Consegui resolver tem umas 2h, desde terça feira! Só solucionei meu problema após entrar em contato com a ouvidora, pois na central de atendimento não deu certo.
-
Lucas Martins 🇺🇦
(@Lucas1Mart) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIMBrasil Com quem eu falo sobre a falta de sinal que está tendo no meu bairro que está ruim e instável a mais de 1 mês?
-
louca, deusa, feiticeira
(@DavidRPM) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Já tem dias que o 4G da @TIMBrasil tá muito ruim!!!
-
Cassius Vinicius
(@CassiusVinicius) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIM_AJUDA Foi instalado ontem na RA Guará II, Brasília/DF, Ultra Fibra TIM 1 Giga, mas em média não alcança 500 Mbps. Usei o app Speedest para Windows, EAQ e SIMET, todos apresentando resultados semelhantes. Forçei 1 Gigabit no adaptador de rede, testei com e sem Jumbo Frame...
-
Gabriela Barile
(@GabrielaBarile) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A operadora #TIM @TIMBrasil realmente passou dos limites. Cancelaram o atendimento via telefone, obrigam a pessoa a ser atendido virtualmente por uma máquina especialmente programada para desrespeitar o CDC.
-
Philipe Salmac 👑
(@lipesalmac) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Oi @TIM_AJUDA, eu queria muito que vocês excluissem a minha caixa postal. É um serviço que eu não utilizo e a notificação não sai nem por um decreto e isso me incomoda muito. Grato.
-
Bruno Lima
(@butulima) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Vendedores da @TIMBrasil estão me ligando com a seguinte frase "seu Emanuel o senhor é cliente da @ClaroBrasil no tal endereço (meu endereço)... Eu confirmo e desligam, o que está acontece? Claro e Tim. A vazamentos de dados na Claro Brasil?
-
Mateus p. 🕔
(@coffehappy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @TIMBrasil mandou embora todos atendentes? Resolução: "desliga e liga o celular da certo, via robô" vergonha do Caraí
-
Halanna
(@halannacnn) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIM_AJUDA @TIMBrasil App Tim não funciona para planos PJ! Portal “Meu Tim” também não! Como faz pra pagar a conta? Que absurdo!
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
irene
(@onofre_xyz) relatou um problema
Tbm tem a @TIMBrasil QUE TEM QUE PAGAR 60 conto para eu pegar um chip novo a onde eu fui roubadaaaaaa, se não fosse essa ***** eu teria meu iCloud
-
aninha
(@annaluisassp) relatou um problema
Atendimento LIXO da Tim. Quero trocar um plano, mil protocolos já e não resolvem nada!!! @TIMBrasil pelo amor de Deus, que atendimento horrível!!! Só se fala com máquina, ngm resolve ***** nenhuma!!
-
Lucas Henrique
(@LuuucasHenrique) relatou um problema
fiz portabilidade para @vivobr e o meu sinal está pior do que o da @TIMBrasil Já fiz diversos resets com eles, mas não melhora nadinha 😓
-
Ana Julia ◤✠◢
(@anajuliamg3) relatou um problema
Ressalto a falta de compromisso da @TIMBrasil com o cliente. No aplicativo as funcionalidades de chat com o atendente ficam extremamente escondidas, além da demora para resolver um atendimento. Absurdo!
-
liz 👄🫧
(@liizlinda) relatou um problema
não to conseguindo fazer ligação do meu número da tim para número da vivo e ja ta bem com 10 vezes que ligo pra tim pra resolver o problema e nada. @TIMBrasil
-
💛💙FRAN CASTRO 🏹🪞
(@SouFranCastro) relatou um problema
Tentando cancelar o plano da @TIMBrasil e não consigo, por isso que mudei meu outro número para outra operadora, tudo na @TIMBrasil é complicado quando se quer cancelar...
-
MoeSincerao 🇺🇦
(@adilsonjr11) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@TIMBrasil Estou com um protocolo aberto desde segunda ativação da linha liguei hoje novamente e ainda não consigo entrar no portal e não recebo chamadas...poderia ajudar a resolver meu problema ainda hoje ???
-
Jefferson Faust
(@JefMF) relatou um problema
Eu, com certeza, assim que esse contrato com a @TIMBrasil acabar, nunca mais. Meu plano acabou, no meio de uma viagem, e eu só consigo contratar adicional de rede social. Aí tenho uma festa pra ir hoje e COM QUE CARALHOS vou pedir um Uber? Pelo Instagram?
-
.
(@goldohalter) relatou um problema
@grtvenus @ClaroBrasil a @TIMBrasil fez a mesma coisa aumentou meu plano no meio da fidelidade e se eu quiser cancelar ainda pago multa
-
mari hofstadter
(@strawbberryn) relatou um problema
graças a Deus faltam 2 meses pra poder cancelar esse plano ridículo, obrigada por nada @TIMBrasil