Status do serviço de TIM em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 1 mês
Olinda	Telefone	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Paulista	Telefone	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  Fleabag 🌿 (@luaverissimo_) relatou um problema há 25 segundos de Recife, Pernambuco

  @TIM_AJUDA eu só quero cancelar meu plano, não me importa se vcs vão gerar 2 faturas, eu só quero cancelar! Tô à 1h no atendimento online e agora não me respondem mais

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 4 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

• 
  ODARA #Lula13 #Confirma (@marceloauguspa) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  A @TIMBrasil é a pior operadora que existe, entrei em contato solicitando o cancelamento do meu plano a mais de 1 semana e eles informaram que o sistema estava fora do ar e que iria entrar em contato comigo e não entraram, o valor veio cobrando no meu cartão de crédito +

• 
  André Silva - Faça a coisa certa sempre! 🇧🇷🔰 (@Andre_Silva1978) relatou um problema há 7 minutos de Paulista, Pernambuco

  @TIMBrasil O sinal em meu novo endereço é horrível. O que fazer?

• 
  Bєɑ 🦋 (@camilla_beatriz) relatou um problema há 12 minutos de Paulista, Pernambuco

  Sem rede desde de ontem 😢 Me ajudeeee @TIMBrasil

• 
  Helena (@helenarecife) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  Sinceramente os planos da @TIMBrasil são muito caros, vou cancelar estou pagando 157,00 a internet que eu pago em casa é 100,00

• 
  Daniel 🏳️‍🌈 (@danielosiqueira) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Gente, vocês do Brasil…. Que usam #TM está funcionando normal? Aqui no Nordeste está uma porcaria a rede!!! @TIMBrasil

• 
  Mauri 🌙 (@AmauriDomingoos) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  Ei @TIMBrasil tô sem sinal de internet. Diz o atendimento pelo whatsapp que é uma interferência na minha área mas não informa se o reparo tá acontecendo.

• 
  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  Esse App Tim+Vantagem é uma merd@, não funciona. Quero meus pontos @TIM_AJUDA.

• 
  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

• 
  arcadia (@Pituboy_) relatou um problema há 27 minutos de Paulista, Pernambuco

  missão impossível: cancelar um plano da @TIMBrasil

• 
  ✹ (@buchecha) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil já resolvi graças a @entojo, que sugeriu algo que ninguém do atendimento ou das lojas de vocês sugeriu. obrigado por nada.

• 
  Vanessa (@vanessaolvr4) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  Essa @TIMBrasil é muito ladraaaaa, to indignada q ódio! Maldito dia que eu aceitei trocar meu beta por um controle, na promessa de que eu não pagaria os 3 primeiros meses pois seria um “*****”, agora quero cancelar e simplesmente querem que eu pague 130,00 AAAAAAAA vo morrer

• 
  Timbu de Chernobyl 🏆🏆🏆🏆 em 5 - 🇦🇹🇸🇮 (@chernobyltimbu) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @vicksoaaress @TIMBrasil Só robô 🤖 ***** que não entende ***** nenhuma do que o cara fala. Aprendi uma tática. Só ligo direto na Ouvidoria. Lá só atende com Protocolo, aí jogo qualquer protocolo velho, o Robô 🤖 ***** entende e transfere a ligação pra um humano que resolve o problema.

• 
  alex (@LexiDanilo) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  Nossa, cara,a @TIMBrasil tá muito ruim! Prejuízo da ***** tão querendo empurrar pra cima de mim. Ainda me chamaram na direct, mas me respondem uma vez a cada duas horas basicamente, mó descaso.

• 
  Luiz Carlos 🇺🇦 (@luizcarlosno) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  É incrível como a Tim Live da @TIMBrasil é instável, pelo menos aqui em Recife toda semana tenho problemas, toda semana fazem uma manutenção de emergência ou o sinal cai mesmo.

• 
  Ricardo Cadão Rocha 🇧🇷🔬❤️ (@RicardoCadao) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Se fizerem uma régua do serviço de internet de dados, existiriam os de qualidade ótima, boa, regular e ruim, mas se criassem uma escala mais baixa ainda, se chamaria @TIMBrasil! Aqui em Recife, está inviável!

• 
  georgefosouza (@georgefosouza) relatou um problema há 47 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIMBrasil, o que houve com o sinal? Coloquei crédito no meu celular hoje, e agora à noite fui surpreendido com a mensagem de "só chamadas de emergência". Achei que era problema com meu chip, mas ouvi uma vizinha reclamar do mesmo problema.

• 
  Leo Rodrigues Dancer 12K (@LeodoRecife24cm) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  @lelosp @ClaroBrasil O pior não estar nem sendo a Claro e sim, a @TIMBrasil que há tempos estou buscando cancelar um plano do qual não quis nem quero e tendo quê pagar por uma coisa da qual não utilizo pra nada e quando atendem, vêm com ignorância e inventam de desligarem a ligação

• 
  Elton Dutra  (@_elton_dutra) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  Eu sou cliente da @TIMBrasil @TIM_AJUDA há muito tempo, porém a internet móvel tá uma porcaria.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Grisgul (@chrisgullen_) relatou um problema há 8 minutos

  EU ODEIO A @TIMBrasil OPERADORA DE ***** VELHO MDS

• 
  Ane (@anehablaaqui) relatou um problema há 9 minutos

  Acho que vou ter que abrir uma nova reclamação na Anatel sobre a patifaria que está a @TIMBrasil Agora todo mês meu saldo bloqueado 🤡

• 
  João Sier (@SierJoao) relatou um problema há 10 minutos

  Que ***** está essa internet da @TIMBrasil Sempre oscilando. Que *****. Não tem um dia...

• 
  t.asha 💋 (@mindofnatx) relatou um problema há 12 minutos

  @TIMBrasil eu quero cancelar meu plano Controle mas o aplicativo não é funcional, o WhatsApp é repetitivo e pouco efetivo e o procedimento pelo SMS dá como inválido e por telefone o serviço acaba só direcionando para o aplicativo novamente. E aí?

• 
  Cauãpitalismo ⚜️ (@cauapitalismo) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil ***************, ATENDIMENTO LIXO, SITE HORRIVEL, POR QUE VOCÊS NAO DECLARAM FALENCIA LOGO???

• 
  Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Pronto, estou seguindo vcs. Só preciso que cumpram o que ofertam, o consumidor parece mas não é palhaço. As pessoas nesse país precisam ser respeitadas. Nunca tive esses problemas na @TIMBrasil , maior burrice ter feito portabilidade e saído de lá

• 
  jurídico rhaenyra targaryen (@ferrrrca) relatou um problema há 27 minutos

  Gente, alguém que já teve problema de cobrança indevida com a @TIMBrasil sabe como de fato resolver? Eu tô tentando de tudo quanto é jeito com eles desde o mês passado e ninguém resolve o meu problema

• 
  df (@def_1901) relatou um problema há 28 minutos

  É impressionante como a @TIMBrasil consegue ter um serviço PÉSSIMO. Mais uma vez sem internet e sem redes móveis do mais absoluto nada. Toda vez esse baixaria, não conseguem manter a ***** de um serviço constante, melhor fechar as portas.

• 
  Fefe (@Krl_Kaleb) relatou um problema há 30 minutos

  Parabéns @TIMBrasil por cada vez conseguir se superar no pessimo atendimento online 🙏

• 
  Antikristopher (@oantikristopher) relatou um problema há 31 minutos

  @TIMBrasil o atendimento de vocês é vergonhoso. Estou desde ontem tentando resolver um problema com a fatura e não tem um atendente humano pra falar comigo