Status do serviço de TIM em Franca, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Franca, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:

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  G△B (@gabsetamol) relatou um problema há 43 minutos de Franca, São Paulo

  Hoje foram mais 3 ligações. Impossível bloquear pq muda o numero final, estou sem saber o que fazer. AJUDA!! @AnatelGovBR @proconspoficial @TIMBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Julie 🪐 (@ux3_be) relatou um problema há 6 minutos

  @olucasandrad @TIMBrasil Me contrata pra atender melhor os usuários, ou para area de produto, uma vez que se não derem atenção nesse ponto da jornada do cliente, vão precisar de uma estratégia pra reverter as altas taxas de churn

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  Will M. (@wmelo1128) relatou um problema há 6 minutos

  A @TIMBrasil colocou uma ***** de IA burra no *144 que impede os clientes de cancelarem o Plano Controle. Vale denuncia na Anatel.

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  Simbazin Problemático 🦁🏳️‍🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA só estava disponível pra São Paulo. Se eu quisesse aderir, que pagasse a multa e reduzisse minha velocidade pra 600m. Male male funciona a de 1gb, imagina se a de 600m vai funcionar! @TIMBrasil, estarei procurando as vias legais pra resolver todo esse problema!

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  Pam 🚩🇵🇸 (@pamelleta) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil Desde ontem sem a Netflix porque vocês resolveram pausar algo que eu paguei, ainda não sei o motivo e ainda se previsão de quando meu problema será resolvido. Obrigada, Tim Brasil

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  Marcelo Carossi (@marcelocarossi) relatou um problema há 12 minutos

  E vamos de novo na humilhação tentando solicitar atendimento da @TIM_AJUDA para resolver um problema de conexão... Três dias. Seis atendimentos e DEZENAS DE MENTIRA...

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  DrikaRedatora 🌐 (@DrikaRed3) relatou um problema há 15 minutos

  @leokbelo13 @TIMBrasil Vê se você tem direito no seu plano ao Truecaller. Meu telefone quase nunca toca. O app filtra tudo quanto é spam.

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  𝘬𝘢𝘪𝘲𝘶𝘦 (@desireboyxx) relatou um problema há 16 minutos

  @TIMBrasil estou indignado. Cancelamos um serviço presencialmente após uma atendente informar que não existia multa e, meses depois, surgiu uma cobrança de R$ 650,00 por quebra de fidelidade. Já registrei reclamação na Anatel e no Reclame Aqui. Espero que vocês resolvam esse erro

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  ⭕ (@maverickzh1) relatou um problema há 17 minutos

  @olucasandrad @TIMBrasil é esse aqui o padrão do seu atendimento via whatsapp?

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  Mauro Falavigna (@mfalavi) relatou um problema há 19 minutos

  @ScriptPlayerDev @ayubio @TIMBrasil Me ligam e me mandam email e nem sou cliente. Já tenho muito spam na claro também. Uns 5 por dia.

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  Felipe Rodrigues (@FelipeRS93) relatou um problema há 20 minutos

  @TIMBrasil Seria uma pena se eu não tivesse sem internet da tim fibra desde 8 da manhã. Tive que ver o jogo pelo celular. Mas vamos zoar na internet enquanto não oferto serviço decente.