Status do serviço de TIM em Franca, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Franca, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:

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  G△B (@gabsetamol) relatou um problema há 45 minutos de Franca, São Paulo

  Hoje foram mais 3 ligações. Impossível bloquear pq muda o numero final, estou sem saber o que fazer. AJUDA!! @AnatelGovBR @proconspoficial @TIMBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Milgol 💥🇰🇷 (@Milgol16) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil Pelo meu Tim é pior ainda. Nunca consigo falar com atendente. Nunca consigo solução ou caminho pro meu problema.

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  B.RENATO (@Rhuiiwo) relatou um problema há 7 minutos

  @jefersonrast @TIMBrasil amigo, abre uma reclamação na @AnatelGovBR

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  lana vai ver o bts (@revxvls) relatou um problema há 9 minutos

  incrível como a @TIMBrasil é PESSIMA, robô inútil que NÃO PASSA a conversa pra um atendente HUMANO resolver e só manda AS MESMAS ***** DE RESPOSTA, eu QUERO FALAR COM A ***** DE UM ATENDENTE E NÃO CONSIGO

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  Deby 🦋 (@Dvkooksz) relatou um problema há 10 minutos

  Estou desde sábado sem serviço da @TIMBrasil, sempre que entro em contato o motivo é que está havendo uma instabilidade na região, cada hora é um dia e um horário novo para o serviço voltar . Impossível isso! @timebrasil sempre pode piorar o que já é ruim!

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  flow3r 🫧 (@4nxiousg1rl) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr solução é fazer o sinal da viva funcionar no metrô rio, não é problema somente meu, é da rede da Vivo! Entre as estações de Vicente à Triagem e da Central à Cinelandia, a rede não funciona, a vivo cai, sendo que operadoras como @ClaroBrasil e @TIMBrasil funcionam normalmente…

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  Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problema há 14 minutos

  A @TIM_AJUDA dá golpe em idosos. Eu e meu pai temos tim e só ele recebe ligação falando de aumento do plano. Eu nunca recebi, ele ja é a terceira vez. Dessa vez uma carolina disse q iria era obrigatorio o aumento do plano. Vai pagar mais de 100 reais pra uma pessoa q nem usa

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  Mulher do meio do mato. (@ThalitaCoelho) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil Que menino! Tamanho um cavalo! Parem de tratar homens como meninos e diminuir o impacto das decisões (quase sempre péssimas) que esses homens tomam!

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  niii (@berkenbrockz) relatou um problema há 17 minutos

  olá, @TIMBrasil! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.

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  Diego Mendes da Silva (@DiiMendes) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil Vocês já devem ter até decorado meus dados de tanto que eu reclamo toda semana! Se vocês realmente se interessarem em resolver meu problema, podem me mandar mensagem. Como vocês sempre dizem: Te aguardo lá!

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  Algar (@algar_oficial) relatou um problema há 23 minutos

  @gabmontanha @TIMBrasil Bom dia. A situação já está *** acompanhamento contínuo da nossa equipe técnica, que está trabalhando na correção da causa para restabelecer o funcionamento e estabilidade da conexão o quanto antes.