Interrupção da Vivo em Maracanaú, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Maracanaú, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maracanaú e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 21: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Maracanaú, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
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| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Apagão total | |
| Fortaleza |
Apagão total | |
| Fortaleza |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Maracanaú, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maracanaú e locais próximos:
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Luis Henrique 🦁🇲🇫
(@mynameislh) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Oq a @vivobr tá entregando um serviço de péssima qualidade ontem e hj, é coisa de outro mundo!
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Carolina Ferreira
(@acarolinafsousa) relatou um problema
de
Eusébio, Ceará
Mais algum cliente da @vivobr sem área em fortaleza e região metropolitana hoje?
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Indo ali acionar o Procon porque a @vivobr ta me cobrando um serviço que nao consigo utilizar há 3 meses e nao quer tirar da fatura porquê dizem que vão resolver e to aguardando ate agora
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Luis Henrique 🦁🇲🇫
(@mynameislh) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@getulio_lima @vivobr Horrível!!! Instabilidade 24h
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Luis Henrique 🦁🇲🇫
(@mynameislh) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu chamo, mas vcs tem que ajudar é fortaleza toda! Num tem um cristão que eu conheça aqui usando vivo que não esteja com problema
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Pois deveria ajudar mesmo: desde OUTUBRO, to com um problema com vcs que ninguém resolveu, nao deram Feedback, EU RESOLVI burlando a mecânica do app de vcs. Agora vcs me cobram de forma indevida e nao atendem o chamado de contestação à mais de 1 MÊS E AINDA CORTARAM MEU SERVIÇO
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britney girando ):)
(@leofii) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr AGORA DEU PRA INVENTAR MENTIRA PRA NÃO RESOLVER OS BUCHOS DOS CLIENTES NÉ? O cliente que se lasque com a falta de profissionalismo de vocês! Processo vem lindo!
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Danyel Isaias
(@Danyel_Isaias) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr só piorou até crédito tá roubando na torra na antiga operadora nunca passei por tanto constrangimento
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Pai de bar
(@tricolast_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr pra que ter atendimento se ngm nunca atende e eu fico sem internet
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Jéssyca com y
(@Jessycacamposs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Acho que a @vivobr quer disputar com a @EnelClientesBR pra ver qual a pior empresa do ano. Não tem um dia que não fique sem internet ou sinal de rede pra realizar qualquer ligação.
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DaLamaaoCaos
(@RIVACELL) relatou um problema
de
Caucaia, Ceará
Gostaria de parabenizar a @vivobr , PRECISA SER MUITO COMPETENTE EM SER INCOMPETENTE, PRA SER PIOR QUE A OI👏👏👏👏🤦🏻🤦🏻.
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xiculipes
(@xiculipe) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
5G da @TIMBrasil e da @vivobr na virada na Beira Mar = UMA PORCARIA! A Rede não funcionava PRA NADA! Enquanto não chegar o 5G de vdd(SA) vai continuar a mesma coisa
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Bárbara Bruno 🇧🇷
(@barbarasousaro) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
@vivobr mas que porcaria de serviço é esse de vocês? Pra receber a fatura do mês, eu tive que ligar e todas as vezes que mandaram, quando tentei pagar consta que o boleto está vencido. Meu vencimento é todo dia 6 e magicamente sem nenhuma explicação vocês colocaram para o dia 12.
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Danyel Isaias
(@Danyel_Isaias) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@Cleyltonmoura @SaraBodowsky @vivobr Sinal tá ruim aqui
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
2° dia com modem quebrado e tendo leves e moderados surtos Obrigado pelo péssimo serviço de Urgência, @vivobr 😡🤬
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Grazielle Gomes ⭐
(@ggrazigomes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@marcelobloc @andrebloc @vivobr Hoje de manhã meu Wi-Fi tava instável, então deve ser na operadora no geral 🫠
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Anderson Matos
(@AndersonM9749) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Essa internet da @vivobr aqui em Fortaleza é muito ruim, desde a migração que você não consegue utilizar de forma decente. #Vivo
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu vou abrir uma denúncia no Procon e Defensoria Publica por cobrança indevida, negligência de suporte ao cliente e constrangimento pelo que vcs estao fazendo. E parem de responder seus tweets fofinhos e comecem a trabalhar melhor num processo tão básico que é o suporte
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Isadora Capelo
(@capeloisa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
É impressão minha, ou a @vivobr tá só caindo, desde de ontem instável!
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ex aluna do elite way com ingresso
(@lorennasoaqui) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
***** @vivobr que desgraça que o whatsapp não carrega direito as coisas hoje. Cacete de operadora que a cada dia fica pior
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dri
(@dribattista) relatou um problema
@FreiriaCarolina @vivobr @FreiriaCarolina faz uma reclamação na Anatel que resolve em 5 minutos, juro. Nunca falha! Todas as vezes q eu precisei foi assim
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Bernardo Ferrari
(@bernaferrari) relatou um problema
@pastor_iverson @vivobr Já estava ruim antes de ser ligga. Vai pra vivo que é a melhor.
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Bertoldo
(@ilbertoldo) relatou um problema
@TIMBrasil @vivobr quem quer mais um cliente!?
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Mar | 🪴🦄🐍💅
(@pleasuremar_) relatou um problema
@vivobr sinceramente ein. Decepcionada com esse atendimento. Puts
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Moisés Costa
(@moisesffelipe) relatou um problema
O aplicativo @vivobr é tão ruim, tão desfuncional, que eu gostaria de entender pra que ele existe.....
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Kirky Beust 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@FLA_da_Direita) relatou um problema
@vivobr Lixo
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Luís Oliveira
(@luisdboliveira) relatou um problema
A Vivo @vivobr é a pior DESGRAÇA que alguém poderia inventar Desrespeito ao cliente Desrespeito à Legislação Péssimo Atendimento (se é que podemos chamar de atendimento)
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Fernanda
(@nanditarochaa) relatou um problema
@vivobr 2° dia consecutivo sem Internet e TV por aqui. O suporte informa que há uma instabilidade na região, mas a solução de reparo se prorroga ad infinitum.
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Novo Magro
(@Reis_Thomas) relatou um problema
Finalmente cancelei a internet da @vivobr Um atendimento que diz que marca visita tec mas não marcou nada. Na hora que a internet falha, todos os canais de atendimento falham tbm. Já vou tarde
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Lucas de Godoi
(@lucasdegodoi) relatou um problema
A @vivobr continua desrespeitando a Resolução 10.413 da Anatel — que obriga o uso do prefeito 3003 para oferta de produtos e serviços. Estou cansado de atender o telefone (062) 4052-7175, mesmo tendo cadastro ativo na plataforma Não Perturbe. Até quando?