Status do serviço de Vivo em Maracanaú, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Maracanaú, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maracanaú, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Maracanaú, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza, Caucaia, e Maracanaú.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Telefone	há 3 dias
Fortaleza	Internet	há 7 dias
Fortaleza	Internet	há 10 dias
Fortaleza	Internet	há 15 dias
Caucaia	Telefone	há 27 dias
Fortaleza	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Maracanaú, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maracanaú e locais próximos:

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  Mungu (@Mungu_) relatou um problema há 2 minutos de Fortaleza, Ceará

  18 dias que fiz Portabilidade da @TIMBrasil pra @vivobr e minha linha não funciona. todo dia me pedem pra aguardar 24hrs que vão resolver. ótima maneira de fidelizar um cliente: atrai ele e deixa sem serviço VERGONHA

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  DaLamaaoCaos (@RIVACELL) relatou um problema há 4 minutos de Caucaia, Ceará

  Gostaria de parabenizar a @vivobr , PRECISA SER MUITO COMPETENTE EM SER INCOMPETENTE, PRA SER PIOR QUE A OI👏👏👏👏🤦🏻🤦🏻.

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  Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷 (@getulio_lima) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará

  @SeniorJuninho @vivobr A Oi, com todos os seus problemas, era muito melhor que esse lixo que a vivo se tornou.

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  Gomorra (@Yan_Sousar) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará

  @TIM_AJUDA cadê área de vocês? Fosse para passar o dia sem internet, eu migrava pra @vivobr ajuda o nordeste aí, mãezinha.

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  shadow quer um vr (@shadoowdg2_) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará

  Fora a da @vivobr que você paga por 15 megabites de Internet (eu sei que também parece piada pagar 100 conto em 15 mb, mas fica pior) pra quando chegar aqui ter 100 kilobites, isso wuando tá paga, quando n tá é capaz deles tirarem Internet do outro mês

• 
  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr oi. Faz mais ou menos um mês que eu cancelei o serviço de vocês e recebi uma fatura no valor de R$15. Pq a cobrança?

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  Getúlio Lima (30/45) 🇫🇷 🦁 (@getulio_lima) relatou um problema há 20 minutos de Fortaleza, Ceará

  @Emeirelesv @vivobr Eu usava Oi e na cidade sempre foi bom, exceto em aglomerações, só decidi me antecipar e mudar pra vivo por causa das viagens, aí agora até dentro de Fortaleza está ruim. @tonifeitosa

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  Thibs - Catarse OPEN! (@Eusouothibs) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará

  Passar 2h aguardando para ser atendido em um atendimento da @vivobr só pra resolver um simples problema de fatura pqp

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  Carlos Mendes (@CarlosM32703751) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr minha internet parou, tenho que enviar uns relatórios e parou tudo. Preciso de ajuda

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  lia (@eubemgamer) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará

  Não sei se é conspiração, mas depois que meu antigo 4G da Oi virou da Vivo está uma BOMBA de horrível. Eu quero minha velocidade de volta @vivobr

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  Matheus (@meterocha) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr q? mas eu não sou cliente ainda

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?

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  Dieguitto Dinyz 😜🍁 (@Dieguitto_DS) relatou um problema há 31 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr pior operadora 😪 um app que não serve pra nada

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  André Mota (@andrezinhomota) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará

  Tava desde sábado tentado vincular minha conta do Spotify pela @vivobr e da que tem um problema Resultado: Cancelei o serviço, né

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  Ícaro Cruz (@caroCru60030254) relatou um problema há 35 minutos de Maracanaú, Ceará

  @RobertoLiima4 @vivobr Aí vc pega o protocolo que dá na gravação, anota, liga para 1331 relata sua reclamação, e no prazo de 5 dias eles mesmo irão te ligar para resolver seu problema!

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Entendi... É pq estava analisando a minha fatura e vi que cada serviço tinha um valor. Pensei que se cancelasse iria diminuir no valor final. Quer dizer que caso eu solicite o cancelamento desses serviços, não irá mudar o valor mensal?

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  João Fonsêca (@Fonsecafor) relatou um problema há 46 minutos de Itaitinga, Ceará

  @vivobr Um chip solicitado dia 08.junho e não chega nunca ..

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  Dieguitto Dinyz 😜🍁 (@Dieguitto_DS) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr pior operadora quero meu dinheiro de volta já que não tenho o serviço péssimo de vcs ! #vivopioroperadora

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  Julias 👩🏾‍💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema há 52 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eu não aguento mais o mau serviço da @vivobr 😪

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  Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 (@getulio_lima) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  @metusalemU2 @oi_oficial @vivobr Sou cliente há anos, dentro da cidade dava pra usar tranquilo, agora tá impraticável.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  becca (@beccapetrone) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr vocês me ferraram legal ): fiz a portabilidade pra operadora de vocês. A minha antiga cancelou minha conta já e vocês simplesmente não me deixa cadastrar meu eSIM. Resultado: estou há TRÊS DIAS SEM SERVIÇO!

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  sommelier de sertralina (@chosetoswim) relatou um problema há 3 minutos

  @xiaomandarim @ReclameAQUI @vivobr A Vivo ainda um lixo, roubaram 30 conto da minha namorada e absolutamente NINGUÉM lá sabe resolver

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  David ᶠᶠᶜ 🇭🇺 (@davidfluzudo) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr não consigo ativar meu chip novo (pré pago), a página fica carregando eternamente e o número de telefone só me manda entrar na página de novo, algo tão simples virou uma dor de cabeça enorme, pior experiência com uma operadora na minha vida

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 5 minutos

  E voltando ao assunto: estou sem internet novamente. 🤡 Depois de toda a confusão, eu consegui ficar apenas 1 dia com internet e agora estou novamente sem acesso à internet da Vivo porque minha rua está com problema. E a resposta é sempre a mesma: “não podemos fazer nada @vivobr

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  anjo dos seus sonhos (@vinypb) relatou um problema há 5 minutos

  A @vivobr está se consolidando como a pior operadora da minha cidade, simplesmente estou sem internet nenhuma móvel ou fixa Absurdo

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  gus (@abortinhoverse) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr nem atendimento presencial resolveu imagina um bot kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk podre meu amor

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  Paulo Pereira (@paulojap) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr disparado a pior empresa de telefonia empresarial do Brasil. Tentanto cancelar uma conta, estão cobrando multa absurda, pedi a individualização dos valores e não passam, abri chamado, resposta genérica depois de 20 dias e não resolveram, sendo que o praz é 24h. #absurdo.

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  📈Brazilian Poker Players 🐆 (@brazilianspoker) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr @oengenheiroleo Resolva o problema do cara e não encha o saco.

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  Comentarista não remunerada (@sacedjane) relatou um problema há 13 minutos

  @xiaomandarim @ReclameAQUI @vivobr Um problema que tive com a claro só teve solução quando fui pra ANATEL

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  Xiao Mandarim 🇧🇷 + 🇨🇳 = ❤️ (@xiaomandarim) relatou um problema há 13 minutos

  Vamos ver se o X tem mais poder de convencimento do que o @ReclameAQUI, tendo em vista que lá a @vivobr não responde nenhuma das reclamações dos clientes há mais de 12 meses (vide imagens). Por favor ajudem a compartilhar pois isso pode estar acontecendo com outros clientes @VivoEasyBrasil O número da Vivo Easy estava no meu nome há anos. Meu marido usa o plano (recarrega R$ 300 e ganha 200 GB sem validade + saldo de ligações). Ele pediu a troca para e-SIM por segurança. Fomos juntos à loja. O atendente sugeriu transferir a titularidade para o nome dele “pra não precisar me levar toda vez que precisar resolver algo”. Aceitamos. Resultado: zeraram o plano e todo o saldo de internet e ligações. Ninguém avisou que a mudança de titularidade apagava tudo. Se tivessem falado, a gente deixava no meu nome sem problema nenhum. Já reclamamos formalmente pedindo a restauração do plano ou o desfazimento da transferência, com base no Código de Defesa do Consumidor (direito à informação clara). Perder saldo e plano sem aviso prévio não é justo. Alguém já passou por isso com a Vivo?