Status do serviço de Vivo em Maracanaú, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Maracanaú, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maracanaú, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Maracanaú, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maracanaú, e Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Maracanaú	Internet	há 4 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 22 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 28 dias
Fortaleza	Apagão total	há 28 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Maracanaú, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maracanaú e locais próximos:

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  João Fonsêca (@Fonsecafor) relatou um problema há 2 minutos de Itaitinga, Ceará

  @vivobr Um chip solicitado dia 08.junho e não chega nunca ..

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr pode me tirar uma dúvida? Quero cancelar meu plano. Tenho que pagar alguma multa?

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  RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará

  37' e a @vivobr vai perder um cliente com menos de 24hrs de plano ativado

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  Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará

  A tristeza do sábado; a @vivobr como sempre uma ***** e a @texnettelecom com seu eterno problema externo.

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  Jonas Maciel (@JonasMacielb) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Já segui o que o link diz, porém continuo com o mesmo problema. Como devo proceder? Eu já havia feito o cadastro antes, mas ele tá pedindo de novo. Inclusive, no dia que comprei, já cadastrei o WhatsApp com o meu número Vivo.

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  Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Pois deveria ajudar mesmo: desde OUTUBRO, to com um problema com vcs que ninguém resolveu, nao deram Feedback, EU RESOLVI burlando a mecânica do app de vcs. Agora vcs me cobram de forma indevida e nao atendem o chamado de contestação à mais de 1 MÊS E AINDA CORTARAM MEU SERVIÇO

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  Uand (@_Uand_) relatou um problema há 25 minutos de Fortaleza, Ceará

  @Rakin @vivobr Tudo relacionado a @vivobr é ruim. Atendimento lá é de qualquer jeito, só querem saber de números de clientes e cagam pra qualidade do serviço

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  All Seeds 🌱:💉 (@alcidesjuniorbr) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará

  Obrigado @vivobr por prestar um péssimo serviço e me deixar por 48h sem internet. A partir de hoje, me comprometo em cancelar o contrato com vocês e procurar uma empresa mais séria que respeite o cliente. Não é de hj essa falta de respeito.

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  é o que tá tendo™ (@marcioquistao) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará

  desde q meu antigo numero da Oi migrou pro @vivobr o sinal do 4G ta tao ruim que ta me dando saudades do Oi que nao era forte mas nem tao fraca

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr oi, podem me tirar uma dúvida, por favor? É possível eu cancelar os "Serviços Digitais II" do meu plano?

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  RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará

  Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr oi. Faz mais ou menos um mês que eu cancelei o serviço de vocês e recebi uma fatura no valor de R$15. Pq a cobrança?

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  Stênio Ewerton (@StenioGDO) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eles não atendem ja cheguei a ficar 50 minutos esperando ser atendido e nada, o mais interessante e que se eu colocar na opção fazer uma portabilidade pra @vivobr rápido eles atendem, mais ba opção acompanhar portabilidade não, descaso com o cliente absurdo.

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  All Seeds 🌱:💉 (@alcidesjuniorbr) relatou um problema há 46 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr pior serviço que eu infelizmente já contratei. Alô @brisanettelecom @mobitelecom me liguem!!! vamos fechar um contrato, chega de vivo na minha residência!!! um desserviço e falta de respeito maior qur o Godzila.

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  Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará

  Indo ali acionar o Procon porque a @vivobr ta me cobrando um serviço que nao consigo utilizar há 3 meses e nao quer tirar da fatura porquê dizem que vão resolver e to aguardando ate agora

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 52 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr bom dia. Estou tendo problemas com a minha fatura e gostaria de entrar em contato com vocês através da DM, pode ser? Ontem liguei para o 10315 e não resolveram meu problema.

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  Danyel Isaias  (@Danyel_Isaias) relatou um problema há 53 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr só piorou até crédito tá roubando na torra na antiga operadora nunca passei por tanto constrangimento

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  lia (@eubemgamer) relatou um problema há 53 minutos de Fortaleza, Ceará

  Não sei se é conspiração, mas depois que meu antigo 4G da Oi virou da Vivo está uma BOMBA de horrível. Eu quero minha velocidade de volta @vivobr

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Entendi... É pq estava analisando a minha fatura e vi que cada serviço tinha um valor. Pensei que se cancelasse iria diminuir no valor final. Quer dizer que caso eu solicite o cancelamento desses serviços, não irá mudar o valor mensal?

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  Ícaro Cruz (@caroCru60030254) relatou um problema há 56 minutos de Maracanaú, Ceará

  @RobertoLiima4 @vivobr Aí vc pega o protocolo que dá na gravação, anota, liga para 1331 relata sua reclamação, e no prazo de 5 dias eles mesmo irão te ligar para resolver seu problema!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  rocky (@seujunio) relatou um problema há 5 minutos

  Se existe um atendimento pior que o da @vivobr desconheço. Você liga a atendente fica colocando no mudo e tirando pq na cabeça dela a ligação tá falhando e desliga. Só para não dar andamento na solicitação.

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  soɥuos snǝs sop oſuɐ ❤️‍🔥 (@vinypb) relatou um problema há 11 minutos de Itabuna, Bahia

  A @vivobr tá querendo tirar onda com minha cara, não consigo um atendimento pro meu vivo total pro 😭

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  The Second (@danz_sec) relatou um problema há 12 minutos

  De segunda-feira pra cá, eu já recebi cerca de 300 msgs assim: "Informe Vivo: o seu saldo nao e suficiente para realizar essa ligacao." Eu não estou tentando fazer ligação nenhuma e, tenha certeza, @vivobr, eu vou abrir uma bela reclamação na Anatel.

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  Claudia 13🚩🚩🚩 (@clauregsil) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Já chamei por lá.....pode resolver já o meu problema, que vcs causaram.

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  Crayzado 🇧🇷 🇺🇦 🐸☘️ (@crayzado) relatou um problema há 14 minutos

  De novo sem internet desde a madrugada @vivobr. Que dificuldade em prestar um serviço...

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  KakaDiiaz (@dias_yanka) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr tá de brincadeira neh, estou desde ontem sem aparecer se quer o nome do Wi-Fi aí tento ligar pra saber o que está acontecendo a ligação simplesmente cai fazendo eu retorna sempre pro final da fila, ou seja desse jeito não serei atendida nunca.

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  Alexandre Amaro (@alexandreamaro_) relatou um problema há 17 minutos

  Ainda sem internet e a @vivobr segue fazendo seus clientes de otários. Reitero: não contratem serviço dessa companhia, amigos. Desrespeito, descaso, incompetência. Esta é a @vivo.

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  maykoon____ (@maykoonbrito) relatou um problema há 18 minutos

  1 semana sem Internet em casa e nada da @vivobr resolver o problema. Pois amanhã a Anatel me aguarde , CANSEI DESSA PALHAÇADA

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  tomat (@tomatsemoto) relatou um problema há 18 minutos

  sem internet wi-fi em plena segunda-feira me ajuda @vivobr vcs podiam usar o app pra avisar quando for ter essas manutenções né??

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  meigh (@mexxiax) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr um mês de transtorno indo toda semana na loja de vcs pra tentar contratar um serviço