Interrupção da Vivo em Maracanaú, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Maracanaú, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maracanaú e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 06: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Maracanaú, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
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| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Apagão total | |
| Fortaleza |
Apagão total | |
| Fortaleza |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Maracanaú, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maracanaú e locais próximos:
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
2° dia com modem quebrado e tendo leves e moderados surtos Obrigado pelo péssimo serviço de Urgência, @vivobr 😡🤬
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Pai de bar
(@tricolast_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr pra que ter atendimento se ngm nunca atende e eu fico sem internet
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britney girando ):)
(@leofii) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr AGORA DEU PRA INVENTAR MENTIRA PRA NÃO RESOLVER OS BUCHOS DOS CLIENTES NÉ? O cliente que se lasque com a falta de profissionalismo de vocês! Processo vem lindo!
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Danyel Isaias
(@Danyel_Isaias) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr só piorou até crédito tá roubando na torra na antiga operadora nunca passei por tanto constrangimento
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ex aluna do elite way com ingresso
(@lorennasoaqui) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
***** @vivobr que desgraça que o whatsapp não carrega direito as coisas hoje. Cacete de operadora que a cada dia fica pior
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Grazielle Gomes ⭐
(@ggrazigomes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@marcelobloc @andrebloc @vivobr Hoje de manhã meu Wi-Fi tava instável, então deve ser na operadora no geral 🫠
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Pois deveria ajudar mesmo: desde OUTUBRO, to com um problema com vcs que ninguém resolveu, nao deram Feedback, EU RESOLVI burlando a mecânica do app de vcs. Agora vcs me cobram de forma indevida e nao atendem o chamado de contestação à mais de 1 MÊS E AINDA CORTARAM MEU SERVIÇO
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Isadora Capelo
(@capeloisa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
É impressão minha, ou a @vivobr tá só caindo, desde de ontem instável!
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Dieguitto Dinyz 😜🍁
(@Dieguitto_DS) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr pior operadora 😪 um app que não serve pra nada
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Indo ali acionar o Procon porque a @vivobr ta me cobrando um serviço que nao consigo utilizar há 3 meses e nao quer tirar da fatura porquê dizem que vão resolver e to aguardando ate agora
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Stênio Ewerton
(@StenioGDO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Venho aqui dizer a todos que fiquem bem distante da @vivobr fiz uma portabilidade pra vivo me foi passado que a portabilidade foi concluída dia 8 de fevereiro mais ainda continuo com o mesmo número provisório, o pior e o descaso com o cliente não consigo falar com a portabilidade
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Luis Henrique 🦁🇲🇫
(@mynameislh) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Oq a @vivobr tá entregando um serviço de péssima qualidade ontem e hj, é coisa de outro mundo!
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Luis Henrique 🦁🇲🇫
(@mynameislh) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu chamo, mas vcs tem que ajudar é fortaleza toda! Num tem um cristão que eu conheça aqui usando vivo que não esteja com problema
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Jéssyca com y
(@Jessycacamposs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Acho que a @vivobr quer disputar com a @EnelClientesBR pra ver qual a pior empresa do ano. Não tem um dia que não fique sem internet ou sinal de rede pra realizar qualquer ligação.
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Dieguitto Dinyz 😜🍁
(@Dieguitto_DS) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr pior operadora quero meu dinheiro de volta já que não tenho o serviço péssimo de vcs ! #vivopioroperadora
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Stênio Ewerton
(@StenioGDO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Eles não atendem ja cheguei a ficar 50 minutos esperando ser atendido e nada, o mais interessante e que se eu colocar na opção fazer uma portabilidade pra @vivobr rápido eles atendem, mais ba opção acompanhar portabilidade não, descaso com o cliente absurdo.
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu vou abrir uma denúncia no Procon e Defensoria Publica por cobrança indevida, negligência de suporte ao cliente e constrangimento pelo que vcs estao fazendo. E parem de responder seus tweets fofinhos e comecem a trabalhar melhor num processo tão básico que é o suporte
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xiculipes
(@xiculipe) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
5G da @TIMBrasil e da @vivobr na virada na Beira Mar = UMA PORCARIA! A Rede não funcionava PRA NADA! Enquanto não chegar o 5G de vdd(SA) vai continuar a mesma coisa
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Dieguitto Dinyz 😜🍁
(@Dieguitto_DS) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Cansei já o atendimento péssimo de vcs já me desanimou to mudando de operadora r mais fácil do que tentar resolver
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Luis Henrique 🦁🇲🇫
(@mynameislh) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@getulio_lima @vivobr Horrível!!! Instabilidade 24h
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Julio Yoshida
(@julio_yoshida) relatou um problema
@vivobr Mais um dia iniciando com o péssimo serviço e atendimento da Vivo Móvel. Estou sem Internet há 2 semanas e ninguém assume o caso para resolver. Só ficam me empurrando de um canal para outro: do SAC para TI, TI p/loja, p/ o SAC, p/ a Ouvidoria, p/ loja e de volta ao SAC.
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Dionis Maikon
(@dionismaikon) relatou um problema
@eurenesilva Meu, na minha Roku TV travava DEMAIS. Achava que era o app, mas troquei a internet que era da @NEToficial de 35MB pela @vivobr Fibra de 200 MB e NUNCA mais travou. E ainda pago 20 reais a menos por mês.
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Shu 🏳️🌈
(@shuwie_) relatou um problema
@vivobr Só desejo boa sorte pros outros moradores que te querem, pra mim, nunca mais
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꧁꧂Denis꧁꧂
(@Denistill) relatou um problema
@gunfree @vivobr Usava o serviço deles, fiquei uma semana sem internet,sempre que ligava tinha uma mensagem que estavam em manutenção.Aí resolvi ligar no setor de venda pra me transferirem pra assistência, o atendente falou que não tinha manutenção nenhuma e "liberou" a internet.
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Uniee 🏳️🌈🇧🇷🇨🇦
(@uniecrn) relatou um problema
@vivobr Mas de novo? Eu vou morar com técnico agr? .--- já que não tem fibra em todos os lugares, pq não melhora o serviço da metálica? Pq 50 megas para ficar usando o 4g do celular é osso, né?
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Marcelle Alves
(@marcellealves) relatou um problema
Tem 3 dias que eu ligo pra @vivobr Fico esperando e nenhum atendente me atende!!!!!! Eu preciso resolver um problema! A Aura não resolve. O app não resolve. Preciso de ajuda!!!!
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Jheefi com T 🏳️🌈⃤
(@jheefi) relatou um problema
@vivobr Vocês são incapazes mesmo de fazer um atendimento que preste? Vão resolver meu problema ou não???
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Platini
(@platinikai) relatou um problema
na moralzinha @vivobr seu serviço de internet fibra é muito ruim cara, parem de vender isso pelo amor de deus, porque não quebram logo? hehehe
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Maia
(@gabrielmaia137) relatou um problema
@vivobr e seu atendimento péssimo com suporte deplorável 😡😡😡😡😡
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Raphael
(@raphael_ataide) relatou um problema
@vivobr bom dia! Desde ontem estou tendo problemas na linha telefônica e na Internet aqui das empresas. Estão com alguma manutenção na região central de BH?