Status do serviço de Vivo em Maracanaú, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Maracanaú, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maracanaú, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Maracanaú, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza, e Maracanaú.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 5 dias
Fortaleza	Apagão total	há 6 dias
Maracanaú	Internet	há 21 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 1 mês
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses
Fortaleza	Apagão total	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Maracanaú, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maracanaú e locais próximos:

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  Matheus (@meterocha) relatou um problema há 3 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr q? mas eu não sou cliente ainda

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  kê ochoa pê (@qqazinha) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alô @vivobr quero pagar menos na minha conta!!! Me ajuda 😬

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  Henrique Queiroz (HQ) (@henriqueiroz89) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  @GugaFernandz @vivobr Cara eu fui cancelar com a oi recentemente. E foi uma ladainha. Até que eu emputei e o atendente se tocou.

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Ô @vivobr, tô desde de manhã esperando uma solução para o meu caso. Podem, por favor, me dar ao menos uma atualização?

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  Stênio Ewerton (@StenioGDO) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  Venho aqui dizer a todos que fiquem bem distante da @vivobr fiz uma portabilidade pra vivo me foi passado que a portabilidade foi concluída dia 8 de fevereiro mais ainda continuo com o mesmo número provisório, o pior e o descaso com o cliente não consigo falar com a portabilidade

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  shadow quer um vr (@shadoowdg2_) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará

  Fora a da @vivobr que você paga por 15 megabites de Internet (eu sei que também parece piada pagar 100 conto em 15 mb, mas fica pior) pra quando chegar aqui ter 100 kilobites, isso wuando tá paga, quando n tá é capaz deles tirarem Internet do outro mês

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  Adinael Gadelha™ 🇧🇷🇫🇷🇮🇹 (@AdinaelGadelha) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr porque o sinal da band fica caindo??? Eu ja estou **** com vocês porque vocês cancelaram meu pacote sem a minha solicitação, agora fica essa ***** de sinal!!!

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  João Fonsêca (@Fonsecafor) relatou um problema há 24 minutos de Fortaleza, Ceará

  Meu chip que ainda é OI, vou tocar fogo, pq aceitar ser cliente da @vivobr JAMAIS! SEU LADRÕES ... SUA EMPRESA DESONESTA FILHA DA ****

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?

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  JUSCELINO FJBS 🇺🇦 (@juscelinofjbs) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Quando tento se atendido pela operadora nunca é atendido ficando na frustração do infernos, pelo fatos de nenhuma informação se dada pelo problema

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  Jéssyca com y (@Jessycacamposs) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará

  Acho que a @vivobr quer disputar com a @EnelClientesBR pra ver qual a pior empresa do ano. Não tem um dia que não fique sem internet ou sinal de rede pra realizar qualquer ligação.

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  Ícaro Cruz (@caroCru60030254) relatou um problema há 34 minutos de Maracanaú, Ceará

  @RobertoLiima4 @vivobr Aí vc pega o protocolo que dá na gravação, anota, liga para 1331 relata sua reclamação, e no prazo de 5 dias eles mesmo irão te ligar para resolver seu problema!

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  Carlos Mendes (@CarlosM32703751) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr minha internet parou, tenho que enviar uns relatórios e parou tudo. Preciso de ajuda

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  amanda ou lorenna (@amandalors) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @vivobr ta cada dia pior! Pago um plano caro mas ter esse serviço porco!

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  Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Eu chamo, mas vcs tem que ajudar é fortaleza toda! Num tem um cristão que eu conheça aqui usando vivo que não esteja com problema

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  Jonas Maciel (@JonasMacielb) relatou um problema há 53 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Já segui o que o link diz, porém continuo com o mesmo problema. Como devo proceder? Eu já havia feito o cadastro antes, mas ele tá pedindo de novo. Inclusive, no dia que comprei, já cadastrei o WhatsApp com o meu número Vivo.

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 55 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Atendimento péssimo da @vivobr aqui pelo Twitter. Desde ontem que peço para reverem o valor da minha conta (que vence agora dia 15), e até agora não tive nenhuma resposta concreta para resolver esse meu problema. O jeito será acionar o Procon?

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  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 56 minutos de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

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  Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Eu vou abrir uma denúncia no Procon e Defensoria Publica por cobrança indevida, negligência de suporte ao cliente e constrangimento pelo que vcs estao fazendo. E parem de responder seus tweets fofinhos e comecem a trabalhar melhor num processo tão básico que é o suporte

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  bad dandha (@danthermopolis) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  Simplesmente não consigo falar com o suporte da @vivobr, depois que meu celular mudou a operadora ficou TERRÍVEL. Desde meio dia nessa peleja!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Douglas Galiás (@douglasgalias) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Que atendimento horrível. É um tal de empurra para lá, empurra para cá...

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  Pietro (@Pietro270923) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr A operadora Vivo começa a perder clientes pela falha em seus sistemas que vem mudando o nome dos clientes no setor de cadastro no aplicativo da operadora. Como podemos confiar na Vivo com uma falha tão grave como essa? Já solicitei portabilidade. Vergonha!

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  Tsunami (@Tsukisuco) relatou um problema há 11 minutos

  A @vivobr hoje está uma beldade de tão ruim

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  Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr O contato no privado e a informação q tenho no aplicativo é exatamente a mesma coisa: a cada 3h a estimativa de normalização aumenta. Inclusive ja estou solicitando o serviço de outra operadora e cancelando todos os planos q tenho com a Vivo. Além do protocolo aberto na Anatel.

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  Gabriel Bispo (@bispoooexe) relatou um problema há 19 minutos

  Vai se foder @vivobr Todo dia essa ***** dê internet com problema

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  🖤♥️ Késsia Crys 🖤♥️ (@KessiaCristin12) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr @MMechanicalchr 24 horas pra arrumar a ***** de uma internet. Eu preciso de internet, minhas tvs todas precisam de internet, *******, que descaso com o consumidor, o horário de restabelecimento só muda e nada de internet. 😡😡😡 esse atendimento da @vivobr está uma *****.

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 24 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Angelo (@lokodogcreme) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr estou com um problema com essa vivo que faz 20 dias, para aderir ao plano é simples e fácil agora para resolver um problema do cliente é uma burocracia só. Complicado viu.

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  Caio (@arrobacaiu) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr já entendi que vocês possuem um problema sério de portabilidade e como posso resolver meu problema. NENHUM COLABORADOR sabe (central e nein loja física)! Ótima experiência do cliente

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  Oda Shelby (@dailson_saraiva) relatou um problema há 27 minutos

  Estou sem Internet da vivo fibra aqui na zona leste. Bora resolver o problema? @vivobr