Interrupção da Vivo em Maracanaú, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Maracanaú, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maracanaú e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 22: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Maracanaú, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Wi-fi | |
| Fortaleza |
Apagão total | |
| Fortaleza |
Wi-fi | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Maracanaú, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maracanaú e locais próximos:
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu vou abrir uma denúncia no Procon e Defensoria Publica por cobrança indevida, negligência de suporte ao cliente e constrangimento pelo que vcs estao fazendo. E parem de responder seus tweets fofinhos e comecem a trabalhar melhor num processo tão básico que é o suporte
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Bárbara Bruno 🇧🇷
(@barbarasousaro) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
@vivobr mas que porcaria de serviço é esse de vocês? Pra receber a fatura do mês, eu tive que ligar e todas as vezes que mandaram, quando tentei pagar consta que o boleto está vencido. Meu vencimento é todo dia 6 e magicamente sem nenhuma explicação vocês colocaram para o dia 12.
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Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷
(@getulio_lima) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A porcaria da @vivobr está sem serviço por aí?
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Jéssyca com y
(@Jessycacamposs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Acho que a @vivobr quer disputar com a @EnelClientesBR pra ver qual a pior empresa do ano. Não tem um dia que não fique sem internet ou sinal de rede pra realizar qualquer ligação.
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jurídico aubrey plaza
(@marcioquistao) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
e a rede da @vivobr herdada da Oi ta totalmente sem serviço pra mim e to precisando fazer uma ligação EU EXIJO PROVIDENCIAS
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Indo ali acionar o Procon porque a @vivobr ta me cobrando um serviço que nao consigo utilizar há 3 meses e nao quer tirar da fatura porquê dizem que vão resolver e to aguardando ate agora
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starboy
(@josilas) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr desde hoje cedo sem rede, o que rolou?
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
2° dia com modem quebrado e tendo leves e moderados surtos Obrigado pelo péssimo serviço de Urgência, @vivobr 😡🤬
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Carolina Ferreira
(@acarolinafsousa) relatou um problema
de
Eusébio, Ceará
Mais algum cliente da @vivobr sem área em fortaleza e região metropolitana hoje?
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Danyel Isaias
(@Danyel_Isaias) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr só piorou até crédito tá roubando na torra na antiga operadora nunca passei por tanto constrangimento
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Anderson Matos
(@AndersonM9749) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Essa internet da @vivobr aqui em Fortaleza é muito ruim, desde a migração que você não consegue utilizar de forma decente. #Vivo
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DaLamaaoCaos
(@RIVACELL) relatou um problema
de
Caucaia, Ceará
Gostaria de parabenizar a @vivobr , PRECISA SER MUITO COMPETENTE EM SER INCOMPETENTE, PRA SER PIOR QUE A OI👏👏👏👏🤦🏻🤦🏻.
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Pois deveria ajudar mesmo: desde OUTUBRO, to com um problema com vcs que ninguém resolveu, nao deram Feedback, EU RESOLVI burlando a mecânica do app de vcs. Agora vcs me cobram de forma indevida e nao atendem o chamado de contestação à mais de 1 MÊS E AINDA CORTARAM MEU SERVIÇO
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gemini
(@yrkivns) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr @vigilanteshxt A internet de vocês é um lixo mesmo. A oi pelo menos funcionava. Tô correndo atrás de fazer portabilidade mas vcs tem uma burocracia chatissima pra liberar o número.
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britney girando ):)
(@leofii) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr AGORA DEU PRA INVENTAR MENTIRA PRA NÃO RESOLVER OS BUCHOS DOS CLIENTES NÉ? O cliente que se lasque com a falta de profissionalismo de vocês! Processo vem lindo!
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Grazielle Gomes ⭐
(@ggrazigomes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@marcelobloc @andrebloc @vivobr Hoje de manhã meu Wi-Fi tava instável, então deve ser na operadora no geral 🫠
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Beto
(@betosnts) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@oi_oficial Não precisa mais. Mais tarde eu ligo pra cancelar. Contratei @vivobr fibra.
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Danyel Isaias
(@Danyel_Isaias) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@Cleyltonmoura @SaraBodowsky @vivobr Sinal tá ruim aqui
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Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷
(@getulio_lima) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@SeniorJuninho @vivobr A Oi, com todos os seus problemas, era muito melhor que esse lixo que a vivo se tornou.
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xiculipes
(@xiculipe) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
5G da @TIMBrasil e da @vivobr na virada na Beira Mar = UMA PORCARIA! A Rede não funcionava PRA NADA! Enquanto não chegar o 5G de vdd(SA) vai continuar a mesma coisa
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lupin
(@Caahtepega) relatou um problema
Pode isso @proconspoficial a @vivobr incluir um valor dentro do plano falando que é pra pagar a assistência deles caso o cliente tenha algum problema? Pelo que sei o fornecimento de assistência é obrigatório pelo serviço contratado que é a Internet
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MarcoFox777 👊🦊👊
(@marcofox777) relatou um problema
Ei @vivobr vai pro 2ª dia sem internet fibra ótica, aqui no Baronesa em Santa Luzia Mg, é no barro ou só na minha residência?... ajuda aí...
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galinha recem nascida sem pelo meio capenga
(@desempoderadah) relatou um problema
@Apple @AppleSupport entrei em contato ainda de madrugada com a @vivobr para bloquear o aparelho por imei e cancelar a linha. aparentemente também não funcionou. hoje no início da tarde recebo email que mudaram minha senha da Apple ID e o número de confiança pra acesso a conta
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Márcia🦚
(@marciauai_) relatou um problema
@vivobr Continua o atendimento meu fi. Cancela logo meu plano pelo amor de deus
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camis
(@dickgraysondivo) relatou um problema
@vivobr é INADMISSÍVEL vocês n registrarem visitas técnicas de forma correta pq agora um suposto prestador de serviço veio na minha casa e vcs dizem que não tem visita marcada para hoje e to me sentindo insegura por conta dessa incompetência pq posso ter dado acesso a um golpista
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ʀᴜ́ʙᴇɴs 🐉
(@rubensfts) relatou um problema
sinal @vivobr simplesmente caiu, e como eu era da Oi, não sei se é na rede da Oi ou da vivo, só sei que tô sem sinal 🤡
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Perlina Reis
(@lireid25) relatou um problema
Passando raiva sem Internet @vivobr com provas para fazer e perdendo um tempo porque a gente fica mais de 20m no atendimento e nem o atendente fala só a musiquinha da ura..assim o estudante surta !!!
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#
(@spockckck) relatou um problema
@vivobr @tehlits Ajuda aqui também puxa, mesmo problema
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tata tudo de rui⁷ ʕ ꈍᴥꈍʔ
(@suupnix) relatou um problema
DUAS HORAS TENTANDO CADASTRAR UMA DROGA DE CHIP E ESSA PORCARIA DE SITE DA @vivobr NÃO FUNCIONA
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Bell Santos
(@BellSan84688693) relatou um problema
@vivobr atendimento horrível de vocês. No whatsapp atendentes com má vontade e no telefone ninguém atende??????