Status do serviço de Vivo em Maracanaú, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Maracanaú, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maracanaú, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Maracanaú, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza, e Maracanaú.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 7 dias
Fortaleza	Internet	há 13 dias
Fortaleza	Apagão total	há 13 dias
Maracanaú	Internet	há 29 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Maracanaú, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maracanaú e locais próximos:

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 57 segundos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr oi. Faz mais ou menos um mês que eu cancelei o serviço de vocês e recebi uma fatura no valor de R$15. Pq a cobrança?

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  RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará

  Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!

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  Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema há 10 minutos de Fortaleza, Ceará

  Oq a @vivobr tá entregando um serviço de péssima qualidade ontem e hj, é coisa de outro mundo!

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  Julias 👩🏾‍💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema há 10 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Adiantou nada, passou a tarde toda e num cheguei nem na parte do atendimento que a gente diz o que é o problema 😪

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  shadow quer um vr (@shadoowdg2_) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará

  Fora a da @vivobr que você paga por 15 megabites de Internet (eu sei que também parece piada pagar 100 conto em 15 mb, mas fica pior) pra quando chegar aqui ter 100 kilobites, isso wuando tá paga, quando n tá é capaz deles tirarem Internet do outro mês

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  é o que tá tendo™ (@marcioquistao) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará

  desde q meu antigo numero da Oi migrou pro @vivobr o sinal do 4G ta tao ruim que ta me dando saudades do Oi que nao era forte mas nem tao fraca

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  Adinael Gadelha™ 🇧🇷🇫🇷🇮🇹 (@AdinaelGadelha) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr porque o sinal da band fica caindo??? Eu ja estou **** com vocês porque vocês cancelaram meu pacote sem a minha solicitação, agora fica essa ***** de sinal!!!

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?

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  Dieguitto Dinyz 😜🍁 (@Dieguitto_DS) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr pior operadora que existe

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  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Eu já falei com vcs por DM. MAS NAO POSSO FICAR O DUA TODO ESPERANDO POR UM ATENDIMENTO....

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  Robson Santos (@RobinhoSantos3) relatou um problema há 26 minutos de Caucaia, Ceará

  @getulio_lima @vivobr Não só vivo. Mas Tim e claro não ajudam. Horrível de sinal

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  All Seeds 🌱:💉 (@alcidesjuniorbr) relatou um problema há 36 minutos de Fortaleza, Ceará

  Obrigado @vivobr por prestar um péssimo serviço e me deixar por 48h sem internet. A partir de hoje, me comprometo em cancelar o contrato com vocês e procurar uma empresa mais séria que respeite o cliente. Não é de hj essa falta de respeito.

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  JUSCELINO FJBS 🇺🇦 (@juscelinofjbs) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Quando tento se atendido pela operadora nunca é atendido ficando na frustração do infernos, pelo fatos de nenhuma informação se dada pelo problema

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  Filipe Mendonça (@mendoncaflm) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.

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  Matheus (@meterocha) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr q? mas eu não sou cliente ainda

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  All Seeds 🌱:💉 (@alcidesjuniorbr) relatou um problema há 47 minutos de Fortaleza, Ceará

  mais um dia sem internet. @vivobr serviço porcaria 👍

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  britney girando ):) (@leofii) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr AGORA DEU PRA INVENTAR MENTIRA PRA NÃO RESOLVER OS BUCHOS DOS CLIENTES NÉ? O cliente que se lasque com a falta de profissionalismo de vocês! Processo vem lindo!

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  Getúlio Lima (30/45) 🇫🇷 🦁 (@getulio_lima) relatou um problema há 53 minutos de Fortaleza, Ceará

  @Emeirelesv @vivobr Eu usava Oi e na cidade sempre foi bom, exceto em aglomerações, só decidi me antecipar e mudar pra vivo por causa das viagens, aí agora até dentro de Fortaleza está ruim. @tonifeitosa

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  Mungu (@Mungu_) relatou um problema há 53 minutos de Fortaleza, Ceará

  18 dias que fiz Portabilidade da @TIMBrasil pra @vivobr e minha linha não funciona. todo dia me pedem pra aguardar 24hrs que vão resolver. ótima maneira de fidelizar um cliente: atrai ele e deixa sem serviço VERGONHA

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  Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Eu vou abrir uma denúncia no Procon e Defensoria Publica por cobrança indevida, negligência de suporte ao cliente e constrangimento pelo que vcs estao fazendo. E parem de responder seus tweets fofinhos e comecem a trabalhar melhor num processo tão básico que é o suporte

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  jon (@jonyreal) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr @vivobr ajuda de novo por favor

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  Só de passagem (@sodepassagem88) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Aeee3 problema resolvido obrigado

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  Camila Pachá (@camilapacha) relatou um problema há 10 minutos

  Poxa @vivobr , ajuda sua fiel aqui!!Acordei sem wi-fi, o técnico acabou de sair daqui e disse q o problema é na fibra da rua (provavelmente🐀roeu cabo) e abriu chamado. Agiliza isso pra mim, por favorzinho! Tô dodói, não pude viajar pra passar o fds com mãe e agora sem net e tv😭

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 10 minutos

  Cara porque o atendimento da @vivobr é tão difícil. Me oferecem um plano mais barato e eu nao posso ter direito. A minha fatura veio um valor absurdo e ninguém pode resolver. No WhatsApp ninguém resolve, tenho que ficar ligando e os atendentes não conseguem resolver nada.

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  Elly Sc (@sc327232) relatou um problema há 16 minutos

  Estou a 1 mês tentando cancelar meu plano da @vivobr que o valor subiu drasticamente e simplesmente não consigo, os atendentes só enrolam, tô vendo que pra resolver terei que processar a empresa

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  junior (@juniormfagundes) relatou um problema há 18 minutos

  cancelei meu plano @vivobr fibra em nov/2025, entreguei os equipamentos na loja e mesmo assim continuei sendo cobrado até hoje. Passei mais de 1h20 no atendimento sem solução e sem acesso ao protocolo do cancelamento.

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  pao com ovo (@radicalmentemi) relatou um problema há 18 minutos

  1 semana que a Internet móvel da @vivobr não funciona pqp para de gastar dinheiro com publi em 3 graças e arruma as bombas das antenas

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  Tata aeromoça (@TatyLu) relatou um problema há 25 minutos

  Alguém mais com problema da Vivo na região da Lapa e arredores @vivobr Ainda sem resolverem o problema, iremos fazer 2 dias sem conexão. E as respostas mudam. #Anatel #telefone #foradeserviço

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  Kylezinnn (@KalyelBedani) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Da até medo do tanto de ajuda kkkkkk consigo fazer um livro só de protocolo

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  Neto Mutti (@hmuttineto) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr Fiz uma portabilidade para a vocês, me informaram que hoje as 12h começaria que meu celular ficaria sem sinal por “apenas” 2 horas, estou sem sinal desde então (21:30). Não tenho sinal para ligar, o WhatsApp de vcs não funciona, o app tbm não… Uso meu número p/ trabalho+