Vivo

Interrupção da Vivo em Escada, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Escada, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Escada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Escada, Pernambuco 03/04/2026 18:45

março 04: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Escada, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Escada e locais próximos:

  • prfernandes Paulo Fernandes (@prfernandes) relatou um problema de Escada, Pernambuco

    E a @vivobr que ha 2 dias não funciona aqui em Escada/PE, paciência!

  • AugustoCBdS Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

    Depois que absorveram a operadora @oi no estado de Pernambuco o serviço da @vivobr ficou uma porcaria. Será que vou precisar usar outra operadora quando estiver em Recife e sua região metropolitana?

  • AugustoCBdS Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

    O jeito é fazer portabilidade pois em Pernambuco e sua região metropolitana a @vivobr depois que absorveu a ***** da @oi_oficial o serviço de sua telefonia ficou horrível para não falar coisa pior!

  • Wennya_SPORT87 Wendy 🇧🇷⭐⭐⭐⭐⭐ (@Wennya_SPORT87) relatou um problema de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

    @vivobr Está havendo instabilidade na rede em Pernambuco?

  • AugustoCBdS Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

    Se vocês não possuem capacidade de prestar um serviço que o cliente paga então não tenham @vivobr caramba péssima prestação de serviço! 😡😡😡😡 inaceitável está em sua área de cobertura e não poder usufruir do serviço que passo @vivobr umas das piores operadora do país 😡😡😡😡

  • AugustoCBdS Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

    @vivobr Para ser realizado procedimentos de configurações, e detalhes como marca e modelo do aparelho, e BLA BLA BLA, BLA BLA BLA e solução pois quero que funcione como antes meus dados e minha cobertura, e não do jeito que está após vocês absorverem a @oi_oficial

  • prfernandes Paulo Fernandes (@prfernandes) relatou um problema de Escada, Pernambuco

    Com essa situação instável da @vivobr por aqui, ativei o e-sim da @ClaroBrasil no meu iPhone12, muito prático e ainda pode ser pré-pago. Vamos testando.

  • RodrigoValenca Rodrigo Valença (@RodrigoValenca) relatou um problema de Ipojuca, Pernambuco

    @vivobr Sou cliente da internet de vocês, mas estou recebendo propostas de outras empresas, com valores mais baratos e mais conexão e não estou conseguindo falar com vocês.

  • CarlosHOCoelho CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

    @vivobr Tô procurando mesmo é uma operadora melhor, pq a Vivo que era a melhor em Pernambuco agora é a pior!

  • AugustoCBdS Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Ipojuca, Pernambuco

    Vocês da @vivobr estão de brincadeira. Recebi de vocês um contrato onde minha fatura seria de 34,90 e agora pelo período da manhã recebo óleo meu e-mail minha fatura no valor de 79,78. O que está acontecendo? Pior operadora do Brasil em todos os sentidos!

  • AugustoCBdS Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

    Eu já estava com problemas e agora piorou onde faz mais de 10 anos que sair da @oi_oficial por contra de péssimos serviços prestados e agora vou sair da @vivobr pelo mesmo motivo, mesmo percebendo que não importa a operadora no @Brasil que vai ter o mesmo problema! 🤮🤮🤮🤮😡😡😡

  • CarlosHOCoelho CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema de Ipojuca, Pernambuco

    @vivobr @ZeDelivery No momento sonho com uma conexão decente, desde que a vivo herdou os usuários da Oi em Pernambuco o serviço está horrível, dificuldades de ligação e de internet!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • BrunoLages11 Apagun (@BrunoLages11) relatou um problema

    @vivobr Aqui em São Luis - MA ta péssimo o sinal há cinco dias, nem mensagem de whats chega.

  • thiago_de_rp Thiago P Ramos (@thiago_de_rp) relatou um problema

    @this_is_tais @vivobr Pior que nem no reclame aqui eles estão resolvendo mais.. passou da hora da anatel dar uma multa monstruosa pelo desrespeito que essa empresa pratica!

  • anticaio_ Caiu.u (@anticaio_) relatou um problema

    @vivobr 🟣 pq vocês nunca me atendem? Juro que sou eu e não meus advogados, queria só meu processo de portabilidade finalizado, já até cortei relações com a operadora ao lado 🔵

  • arqcabral89 Rodrigo Cabral (@arqcabral89) relatou um problema

    Trabalho e estudo em casa e necessito disso com muita urgência! Venho utilizando minha internet móvel porém meu plano esgotou e hoje estou completamente sem acesso! Puro descaso e falta de respeito com cliente! E aí @vivobr @AnatelGovBR preciso de de uma solução

  • Rudraga rudraga (@Rudraga) relatou um problema

    E @vivobr nem adianta vim me pedir pra falar com vcs por dm que já fiz isso em outras ocasiões que estive sem internet e o serviço de atendimento online é tão ruim quanto o atendimento por telefone. Por favor, me economize e não venha pagar de empresa amiga

  • marikiishtar Mariana 🇧🇷🌹🇺🇦STOP WAR! (@marikiishtar) relatou um problema

    A @ClaroBrasil mudou meu plano sem me consultar. Quando ligo para a central eles falam que o sistema nao esta funcionando que é para ligar em 2h. Fizeram a mesma coisa com meu pai. Meu pai mudou pra @TIMBrasil e eu estou mudando pra @vivobr Muita falta de respeito com cliente

  • toolmaker_ Metaleiro Florestal (@toolmaker_) relatou um problema

    Demorou quase meia hora mas consegui cancelar meu plano controle da @vivobr. De volta ao pré-pago.

  • hugo_hulk3 Hugo Hulk (@hugo_hulk3) relatou um problema

    A @vivobr tem atendentes que são mal educados hoje uma atendente por nome Tuanny desligou o celular na minha cara além de me mandar cala a boca, quero q essa atendente seja punida pq ñ sou nem um vagabundo o n° do protocolo é 202280902777605, e o q é pior ñ fui atendido!

  • _lacerdad Diego Full Ansiosão (@_lacerdad) relatou um problema

    Ai você liga pra @vivobr e o atendimento automático faz uma voz de dó para falar que não pode te atender e eu nem passei pela triagem. Repito: O ATENDIMENTO AUTOMÁTICO não pode te atender. É sério @vivobr

  • Rudraga rudraga (@Rudraga) relatou um problema

    To há uma semana sem internet por problema externo que até agora a @vivobr não se mexeu pra resolver. Liguei quinta pra falar sobre o problema e me prometeram 24 hrs pra ter o serviço normalizado, até hj nada. Liguei hj dnv e eles não sabem nem o que tá acontecendo. +