Vivo

Interrupção da Vivo em Escada, Pernambuco

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Escada, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Escada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Escada, Pernambuco 01/16/2026 20:55

janeiro 16: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Escada, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Escada e locais próximos:

  • prfernandes Paulo Fernandes (@prfernandes) relatou um problema de Escada, Pernambuco

    E a @vivobr que ha 2 dias não funciona aqui em Escada/PE, paciência!

  • prfernandes Paulo Fernandes (@prfernandes) relatou um problema de Escada, Pernambuco

    Com essa situação instável da @vivobr por aqui, ativei o e-sim da @ClaroBrasil no meu iPhone12, muito prático e ainda pode ser pré-pago. Vamos testando.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • NenaCherCrew NenaCher Castillo (@NenaCherCrew) relatou um problema

    Esse aplicativo da #VIVO é uma ***** uma porcaria o suporte não serve pra nada. Tenta usar e quando entra misteriosamente não está disponível ahhh cai tomar no ** @vivobr

  • vinaquino_ 🔥 cachorro louco 🔥 (@vinaquino_) relatou um problema

    @PatyTrovao @vivobr A de Fibra lá em casa tá de boa. As vezes que o ping fica ruim pra jogar. A móvel tá ok. Já foi melhor.

  • Crislewer Cristiane Lewer (@Crislewer) relatou um problema

    @vivobr Agendei uma visita técnica pra hoje, apareceu uma mensagem as 08 da manhã que teve um problema na visita, sendo que estava agendada pras 10. Agora acessando o aplicativo, marcaram pra amanhã às 15h30. Estou cancelando já que não preciso mais do serviço

  • alkala Kátia - 🇧🇷 (@alkala) relatou um problema

    @vivobr Fui na loja fisica, 5x, na Primeira nao puderam cancelar oq existia um boleto em débito em conta para vencer. Pedi para pelo menos bloquear o IMEi do aparelho q foi roubado no hospital. Nesse dia disseram q eu podia cancelar por telefone.

  • manoelsantosjr Manoel (@manoelsantosjr) relatou um problema

    @vivobr como ter uma visita técnica para resolver meu problema de internet? Oscila, lenta, trava e não chega em todos os comodos de um apartamento pequeno. Pior q ligo na Central e dizem que só pelo app; no app abrem 300 protocolos inúteis e não te dão outra opção.

  • alkala Kátia - 🇧🇷 (@alkala) relatou um problema

    @vivobr Fui numa loja ao lado da minha casa (300 mt) qdo ainda dava para marcar atendimento pelo APP. Cheguei la e disseram q nao são oficial sao revenda e não podiam cancelar. Liguei para cancelar depois de toda a lenda, nao deu e nao tinha nenhum pedido bloqueio de IMei.

  • ariete_do Chico ******* de Hollanda (@ariete_do) relatou um problema

    @aaaaamands @ClaroBrasil @vivobr a gente fez o mesmo aqui em casa, e apesar de a tv a cabo ter melhorado, eles fizeram a gente perder nosso número fixo e a internet é horrível... Mas a Claro era a mesma coisa tb

  • KrulTepesk krul (@KrulTepesk) relatou um problema

    Mais uma vez o tecnico(o mesmo que desligou minha rede)da @vivobr veio no poste aonde está minha fibra e me desligou e colocou para outro cliente,NOVAMENTE ANOITE, fiz ele ligar novamente sobe ameaça de chamar a policia mas gravei a placa do carro e fiz um boletim de ocorrência

  • anyxboyer Jana • LTWT (@anyxboyer) relatou um problema

    Deixar a minha reclamação pública a @vivobr aqui Como vcs tem a coragem, de me tirar 4 dias antes, a internet e os créditos?? Era para pagar de 15 em 15d, eu tô pagando de 10/11d agora é? Estou indignada! Porém, eu perdoo vcs se, me arrumarem um emprego na empresa aí hahahaha

  • apacsantos ana paula (@apacsantos) relatou um problema

    Olá @vivobr, estou a um passo de cancelar meus serviços com vocês e entrar formalmente com um processo na Anatel