Interrupção da Vivo in Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo de Santo Agostinho e locais próximos:

• 
  GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 3 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 3 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Eu já estava com problemas e agora piorou onde faz mais de 10 anos que sair da @oi_oficial por contra de péssimos serviços prestados e agora vou sair da @vivobr pelo mesmo motivo, mesmo percebendo que não importa a operadora no @Brasil que vai ter o mesmo problema! 🤮🤮🤮🤮😡😡😡

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 4 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 6 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  O jeito é fazer portabilidade pois em Pernambuco e sua região metropolitana a @vivobr depois que absorveu a ***** da @oi_oficial o serviço de sua telefonia ficou horrível para não falar coisa pior!

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 7 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.

• 
  Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema há 12 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 14 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 14 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema

• 
  CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema há 16 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Tô procurando mesmo é uma operadora melhor, pq a Vivo que era a melhor em Pernambuco agora é a pior!

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 17 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 21 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Se vocês não possuem capacidade de prestar um serviço que o cliente paga então não tenham @vivobr caramba péssima prestação de serviço! 😡😡😡😡 inaceitável está em sua área de cobertura e não poder usufruir do serviço que passo @vivobr umas das piores operadora do país 😡😡😡😡

• 
  Rodrigo Valença (@RodrigoValenca) relatou um problema há 34 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  @vivobr Sou cliente da internet de vocês, mas estou recebendo propostas de outras empresas, com valores mais baratos e mais conexão e não estou conseguindo falar com vocês.

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 35 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

• 
  erickapatricia6 ✨🍞🌻 (@erickaptrc49) relatou um problema há 37 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr com problemas em completar chamada hoje ?

• 
  Willimar (@williimar) relatou um problema há 37 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

• 
  Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema há 43 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica

• 
  Wendy 🇧🇷⭐⭐⭐⭐⭐ (@Wennya_SPORT87) relatou um problema há 46 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Está havendo instabilidade na rede em Pernambuco?

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 50 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Para ser realizado procedimentos de configurações, e detalhes como marca e modelo do aparelho, e BLA BLA BLA, BLA BLA BLA e solução pois quero que funcione como antes meus dados e minha cobertura, e não do jeito que está após vocês absorverem a @oi_oficial

• 
  CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema há 50 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  @vivobr @ZeDelivery No momento sonho com uma conexão decente, desde que a vivo herdou os usuários da Oi em Pernambuco o serviço está horrível, dificuldades de ligação e de internet!

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 56 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Depois que absorveram a operadora @oi no estado de Pernambuco o serviço da @vivobr ficou uma porcaria. Será que vou precisar usar outra operadora quando estiver em Recife e sua região metropolitana?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  aspasch (@aspasch) relatou um problema há 4 minutos

  Migrei meu telefone fixo para a @vivobr, e tive uma surpresa muito desagradável - o identificador de chamadas é um serviço a parte!!! Detalhe: - na hora que fiz a solicitação, ninguém me informou isto, o que fere o Código de Defesa do Consumir!!! Brazil... zil... zil

• 
  Camis (@fontanellando) relatou um problema há 4 minutos

  E a @vivobr nos enganou mais um dia! Que péssimo! Cliente a quase 10 anos e fazem um descaso total com o cliente dessa forma!

• 
  Leonardo Santos (@leotsantos) relatou um problema há 4 minutos

  A @vivoempresas é incrível. Se preocupam tanto com o trabalhador que a internet deles PARA de funcionar no final de semana. O problema é que eu preciso entregar meu freela. Como faz @vivobr ?

• 
  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 5 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

• 
  Arthur Araújo (@ArthurSAraujo) relatou um problema há 7 minutos

  Esse aplicativo da @vivobr é ruim demais. Todo mês é um ***** de paciência pra pagar a conta. Será que se eu atrasar ainda vão colocar multa??

• 
  César (@morpheuusss16) relatou um problema há 8 minutos

  Parabéns @vivobr 3 dias para consertar uma fibra. Bora de nova operadora.

• 
  naniDoInter. (@naniDoInter) relatou um problema há 10 minutos

  cara casado buscando conexões. amigo 1) crie vergonha na cara, sepoupe,nos poupe 20 respeite a pessoa que o atura 3) fale com a claro,vivo -eu recomendo a @vivobr não tenho problema nas conexões*.

• 
  Paula Quiñónez (@Origirl) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Sei sei sei... Vc tenta conseguir resolver ai vem msg automatica mandando pro app q ha 12 segue sem resolver o problema... #aff

• 
  deusadasdeusas (@deusaimunizada) relatou um problema há 24 minutos

  @jrdossantosss @vivobr A vivo era responsável por tudo que a gvt deixou. Eu pedi gravações das chamadas nossas, pra provar que tava tudo pago. Nunca recebi essas gravações, era um direito meu! Por fim, foi tão revoltante! Eu odeio definitivamente essa empresa! Eles são IRRESPONSÁVEIS!

• 
  Aurora (@auroradeboreal) relatou um problema há 26 minutos

  A @vivobr mesmo euu confirmando e explicando sobre meus horários e eles me explicando de volta que devido meus hrs só poderia ser instalado sábado, liguei lá hj pq tinham combinado sábado e disseram que não foi gerado a ordem de serviço mano que vida infeliz