Status do serviço de Vivo em Sorocaba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Sorocaba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sorocaba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sorocaba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sorocaba.

City	Problem Type	Report Time
Sorocaba	Telefone	há 17 dias
Sorocaba	Internet	há 2 meses
Sorocaba	Internet	há 2 meses
Sorocaba	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Sorocaba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sorocaba e locais próximos:

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 10 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @ClaroBrasil porque seu serviço é sempre tão merd4? Inacreditável! É caro, pra não ter quase nada disponível na tv e um sinal de Internet que é incapaz de ficar uma semana seguida sem cair! Pena a @vivobr não ter Internet aqui ainda. Péssima @claronxtbrasil péssima!

• 
  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 16 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @vivobr além do péssimo serviço vocês ainda apoiam a homofobia? É isso mesmo? A @slpng_giants_pt já alertou sobre os anúncios de vocês no escroto do #DesmonetizaSikera e até agora vocês não responderam. Como é @vivobr, vão arrumar isso ou não?

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  Léo (@Leoporto14) relatou um problema há 18 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @vivobr tá ruim mesmo, o sinal ta ruim, a internet tá uma ***** (pelo 4g)

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  Spooky Yoshi 🦕👻 (@Yoshiraptor) relatou um problema há 23 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @alwxandi @vivobr Nossa migo é um serviço PÉSSIMO, nunca ninguém te atende e no whatsapp não conseguem resolver seu problema

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  Fernando Castanho (@Castanho50) relatou um problema há 25 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Olha eu de novo com problema com a @vivobr 💔💔💔💔

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  Spooky Yoshi 🦕👻 (@Yoshiraptor) relatou um problema há 25 minutos de Sorocaba, São Paulo

  A @vivobr é simplesmente a pior operadora de todas, ninguém consegue simplesmente resolver seu problema de internet, te deixam em uma ligação eterna aguardando a vez, e ninguem que vc fala no suporte pode ajudar, sempre passam pra outra pessoa. Parabéns a todos os envolvidos

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  Robson Pedroso (@pedrosorobson) relatou um problema há 36 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @vivobr é um lixo, 30 minutos pra atender e resolver um problema

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  Ari Holtz Neto 🌊 (@Ari_Holtz) relatou um problema há 45 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Eu cai num limbo entre a @oi_oficial e a @vivobr... estou sem ligação e sem Internet e não consigo atendimento em nenhuma operadora 🤡 E ae @AnatelGovBR ?

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  Alessandro Portilho (@aletstportilho) relatou um problema há 56 minutos de Votorantim, São Paulo

  Estou tentando cancelar minha assinatura da @vivobr fibra, mais o canal indicado não completa a chamada sempre cai quando eles vêem que o assunto é cancelamento. Onde mais devo recorrer?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  William De Lucca (@delucca) relatou um problema há 7 minutos

  até agora a @vivobr não remarcou o atendimento e não me explicou o que aconteceu pra não instalarem internet no meu apartamento novo. ou seja, eu vou ficando sem internet e pagando o plano que não instalaram. sabe o melhor? não tem outra fibra no prédio, só a deles.

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  Rafa Urso Vadio (@aquele_urso) relatou um problema há 9 minutos

  Po a @vivobr tá de sacanagem, depois de muito assédio pra virar cliente troquei os serviços de internet em casa pra ela e o suporte é uma porcaria, estou sem conexão em casa a tarde toda

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  isidro (@davyd_isidro) relatou um problema há 10 minutos

  A @vivobr com atendimento nota 0. Minha mãe tentando resolver há meses o pagamento da fatura e nada feito até agora.

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  Bruno Pizzoni (@Pizzonib) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr estou a 3 dias sem internet em casa e nao consifo atendimento. O app so sabe ficar mudando data e hora de retorno numa programacao automatica de 3 em 3 horas. E como trabalho de casa minha internet do celular esta com consumo acima. QD RESOLVE PO???

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  Felipe Rodrigues (@feliperodrsan) relatou um problema há 16 minutos

  TRANSTORNO COM A @vivobr Assinei o plano Vivo Total Ultra + portabilidade, perguntei se a fibra tinha cobertura onde moro, me falaram que sim, resultado: já fazem mais de 1 semana que os técnicos vem aqui e não instalam porque "a caixa do poste está com problema" +

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  Carlos Pereira (@cmaisp) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Quero mudar o meu plano e a tranqueira de app da @vivobr não funciona.

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 20 minutos

  O atendimento da @vivobr é um descaso. Fazem inúmeras perguntas, demoram para responder e, quando respondem, dizem que não podem resolver. Mandam procurar outro canal, mas nenhum dá retorno. O cliente fica sem solução e continua pagando a conta. 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

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  Cesar Augusto Rodrigues (@cesar_dev_ar) relatou um problema há 22 minutos

  @delucca @vivobr É ruim quando não dão nenhuma resposta ou satisfação né?

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  Rafael, ovo de ema (@100ciro12) relatou um problema há 23 minutos

  @Valeria_SPsp_br @vivobr @vivobr me tratando feito lixo

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  Mayara Rodrigues (@__MayaraR) relatou um problema há 24 minutos

  @wickedstonks @vivobr ABSURDO! Técnicos despreparados, serviço cada dia mais caro e mais ineficaz! Triste ter que depender da @vivobr