Status do serviço de Vivo em Sorocaba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Sorocaba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sorocaba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sorocaba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sorocaba.

City	Problem Type	Report Time
Sorocaba	Internet	há 28 dias
Sorocaba	Internet	há 1 mês
Sorocaba	Internet	há 2 meses
Sorocaba	Apagão total	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Sorocaba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sorocaba e locais próximos:

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  Ari Holtz Neto 🌊 (@Ari_Holtz) relatou um problema há 4 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Eu cai num limbo entre a @oi_oficial e a @vivobr... estou sem ligação e sem Internet e não consigo atendimento em nenhuma operadora 🤡 E ae @AnatelGovBR ?

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 6 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @ClaroBrasil porque seu serviço é sempre tão merd4? Inacreditável! É caro, pra não ter quase nada disponível na tv e um sinal de Internet que é incapaz de ficar uma semana seguida sem cair! Pena a @vivobr não ter Internet aqui ainda. Péssima @claronxtbrasil péssima!

• 
  Léo (@Leoporto14) relatou um problema há 23 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @vivobr tá ruim mesmo, o sinal ta ruim, a internet tá uma ***** (pelo 4g)

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  Spooky Yoshi 🦕👻 (@Yoshiraptor) relatou um problema há 38 minutos de Sorocaba, São Paulo

  A @vivobr é simplesmente a pior operadora de todas, ninguém consegue simplesmente resolver seu problema de internet, te deixam em uma ligação eterna aguardando a vez, e ninguem que vc fala no suporte pode ajudar, sempre passam pra outra pessoa. Parabéns a todos os envolvidos

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  Fernando Castanho (@Castanho50) relatou um problema há 41 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Olha eu de novo com problema com a @vivobr 💔💔💔💔

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 42 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @vivobr além do péssimo serviço vocês ainda apoiam a homofobia? É isso mesmo? A @slpng_giants_pt já alertou sobre os anúncios de vocês no escroto do #DesmonetizaSikera e até agora vocês não responderam. Como é @vivobr, vão arrumar isso ou não?

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  Spooky Yoshi 🦕👻 (@Yoshiraptor) relatou um problema há 46 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @alwxandi @vivobr Nossa migo é um serviço PÉSSIMO, nunca ninguém te atende e no whatsapp não conseguem resolver seu problema

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  Robson Pedroso (@pedrosorobson) relatou um problema há 47 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @vivobr é um lixo, 30 minutos pra atender e resolver um problema

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  Alessandro Portilho (@aletstportilho) relatou um problema há 49 minutos de Votorantim, São Paulo

  Estou tentando cancelar minha assinatura da @vivobr fibra, mais o canal indicado não completa a chamada sempre cai quando eles vêem que o assunto é cancelamento. Onde mais devo recorrer?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bruna Mars (@xxxbrng) relatou um problema há 3 minutos

  É impossível falar com um humano na central de atendimento?????????? @vivobr

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  Eloi Jurity dos Reis (@eloireis) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr @teteupassos_ Sigo sem internet desde às 9h da manhã em Perus. Informação de problemas massivos! Deveria ser 4h de SLA. Passou para 18h e até agora nada!!! Falta de respeito com quem contrata o serviço! Quem trabalha Home Office não pode confiar na @vivobr

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  Cor de Jambo (@oadnarblucio) relatou um problema há 8 minutos

  A pior coisa que fiz foi fazer portabilidade pra @vivobr Sai de um problema para outro pior A minha internet dos dados móveis desligada gastou simplesmente 1.2Gb sem nem estar ligada. Tô no Wi-Fi desde 13h Isso é uma vergonha, alguém conhece algum canal de denúncia?

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  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 8 minutos

  DE NOVO, OUTRA VEZ, NOVAMENTE, como acontece TODA SEMANA, a @vivobr me deixa SEM internet em casa. A culpa é minha de até hoje não ter procurado outra operadora, né? Pois me aguardem!!!! #lixo

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  Yas ⋆˙⟡ (@heeseungtadinho) relatou um problema há 16 minutos

  Vivo tem a internet lixo @vivobr melhorem à internet de vcs

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  Hugo Alexander (@hugoamp) relatou um problema há 18 minutos

  PQP dona @vivobr, nunca vi um serviço TÃO RUIM quanto o de vocês. Achava que a Claro era ruim, mas vocês estão de parabéns. Simplesmente o celular não tem constância no sinal, app não abre a central de ajuda. Bela *****. Acionar o PROCON e romper esse contrato.

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  Ernani B. Cotrim 🇧🇷 (@ernanibcotrim) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr preciso localizar com vocês o motivo pelo qual estão sendo debitados dois valores do VIVO Easy em meu cartão, pelo app não consigo ajuda, pelo 10315 a mesma coisa. Me ajudem.

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  arianator safado (@caralhojeff) relatou um problema há 21 minutos

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic palhaçada do ******* é essa? cliente que não tem plano vivo faz o que? vai se fuder!! eu pago esse plano da apple music desde 2020 por várias questões daí na vez de ter acesso exclusivo de algo é essa *****? isso é injusto

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 21 minutos

  vcs nao responderam por mensagem queria saber pq a a visita técnica nao foi realizada HOJE? e marcaram para amanha qm garante q vem? é muita MUITA falta de respeito com o cliente @vivobr

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  Mozart Damião (@mozartdamiao) relatou um problema há 23 minutos

  E aí ? @vivobr @AnatelGovBR sigo sem conseguir concluir meu problema. Que atendimento terrível