Vivo

Interrupção da Vivo em Sorocaba, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Sorocaba vêm de códigos postais 18000.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Sorocaba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sorocaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Sorocaba, São Paulo 03/10/2026 15:35

março 10: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sorocaba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sorocaba.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSorocaba Apagão total
BrazilSorocaba Internet
BrazilSorocaba Internet
BrazilSorocaba E-mail
BrazilSorocaba Internet
BrazilVotorantim Telefone

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Sorocaba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sorocaba e locais próximos:

  • pedrosorobson Robson Pedroso (@pedrosorobson) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @vivobr é um lixo, 30 minutos pra atender e resolver um problema

  • Ari_Holtz Ari Holtz Neto 🌊 (@Ari_Holtz) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Eu cai num limbo entre a @oi_oficial e a @vivobr... estou sem ligação e sem Internet e não consigo atendimento em nenhuma operadora 🤡 E ae @AnatelGovBR ?

  • Leoporto14 Léo (@Leoporto14) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @vivobr tá ruim mesmo, o sinal ta ruim, a internet tá uma ***** (pelo 4g)

  • aletstportilho Alessandro Portilho (@aletstportilho) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    Estou tentando cancelar minha assinatura da @vivobr fibra, mais o canal indicado não completa a chamada sempre cai quando eles vêem que o assunto é cancelamento. Onde mais devo recorrer?

  • Yoshiraptor Spooky Yoshi 🦕👻 (@Yoshiraptor) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    A @vivobr é simplesmente a pior operadora de todas, ninguém consegue simplesmente resolver seu problema de internet, te deixam em uma ligação eterna aguardando a vez, e ninguem que vc fala no suporte pode ajudar, sempre passam pra outra pessoa. Parabéns a todos os envolvidos

  • Yoshiraptor Spooky Yoshi 🦕👻 (@Yoshiraptor) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @alwxandi @vivobr Nossa migo é um serviço PÉSSIMO, nunca ninguém te atende e no whatsapp não conseguem resolver seu problema

  • Leo_leoxD Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @vivobr além do péssimo serviço vocês ainda apoiam a homofobia? É isso mesmo? A @slpng_giants_pt já alertou sobre os anúncios de vocês no escroto do #DesmonetizaSikera e até agora vocês não responderam. Como é @vivobr, vão arrumar isso ou não?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • annnaduarte AnnnaDuarte (@annnaduarte) relatou um problema

    @vivobr @tehlits Soluciona nada! Há SETE DIAS sem internet em casa e linha fixa! Mais de 10 protocolos de atendimento e promessas vazias de solução e visita tecnica! Descaso, desprezo,um show de Horrores! Tô me sentindo LESADA! 🤡🤡

  • annnaduarte AnnnaDuarte (@annnaduarte) relatou um problema

    @vivobr @_aiquedede MENTIRA! Deslavada mentira! Tô há SETE DIAS entrando em contato com atendentes que agendam visita técnica que NUNCA acontece.Tô há SETE DIAS sem sair de casa o dia todo aguardando.Nem aparecem na residência e nem solucionam na rua. Um DESRESPEITO! Nem um supervisor entra contato

  • TaldaPrado Aline Prado (@TaldaPrado) relatou um problema

    @vivobr Utilizo sim, já agendado inclusive esperando a resolução do problema que de fato só consegui agenda pela central 10315, um terror esperar 48 horas para resolver um problema de cabeamento externo que está me trazendo prejuízos….

  • jackson_104 Jackson Douglas (@jackson_104) relatou um problema de Jucurutu, Rio Grande do Norte

    @vivobr sem sinal hoje em Jucurutu RN. Além de ter apenas uma rede 3G péssima, cheia de quedas constantes,hoje está sem sinal.

  • remspfc Rodrigo (@remspfc) relatou um problema

    @annnaduarte @vivobr É um absurdo isso Anna, eu vou cancelar tbm. Só estou aguardando o outro provedor instalar o equipamento em casa e vou cancelar. Atendimento péssimo além de tudo.

  • annnaduarte AnnnaDuarte (@annnaduarte) relatou um problema

    @remspfc @vivobr Rodrigo tô há SETE DIAS sem INTERNET E LINHA FIXA em casa! NEM adianta ligar para atendimento ,já tenho mais de 10 protocolos com promessa de solução...Um ESTELIONATO com consumidor! O lance é espalhar que o serviço e o atendimento da @vivobr não serve! Vou cancelar 🤡🤡

  • luanasantcs lulu (@luanasantcs) relatou um problema

    é impossível falar com o atendimento da @vivobr pelo app, não conseguem facilitar o mínimo na comunicação entre cliente e empresa. Sério, não dá!!!!

  • _Wilcastro C A S T R O (@_Wilcastro) relatou um problema

    @TIMBrasil @ClaroBrasil @vivobr Por favor, confirmem se esse números são de alguma central de vocês. Eu nao aguento mais receber ligações que nem se quer são completadas. Será que vcs sabem que o serviço nem é concluído? É pra bater metas de ligações? O que vcs ganham com isso?

  • gabrieelcostab Gabriel Costa (@gabrieelcostab) relatou um problema

    @vivobr Internet com problema e dependendo dela pra trabalhar, e só tem técnico pra vir no dia 21/12…

  • MMSPC66 MMSPC (@MMSPC66) relatou um problema

    @vivobr A conta de Dezembro está já disponível no aplicativo, então não há mais problemas em relação a ela. Obrigada.