Status do serviço de Vivo em Sorocaba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Sorocaba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sorocaba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sorocaba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sorocaba.

City	Problem Type	Report Time
Sorocaba	Telefone	há 17 dias
Sorocaba	Internet	há 2 meses
Sorocaba	Internet	há 2 meses
Sorocaba	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Sorocaba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sorocaba e locais próximos:

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  Spooky Yoshi 🦕👻 (@Yoshiraptor) relatou um problema há 2 minutos de Sorocaba, São Paulo

  A @vivobr é simplesmente a pior operadora de todas, ninguém consegue simplesmente resolver seu problema de internet, te deixam em uma ligação eterna aguardando a vez, e ninguem que vc fala no suporte pode ajudar, sempre passam pra outra pessoa. Parabéns a todos os envolvidos

• 
  Léo (@Leoporto14) relatou um problema há 2 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @vivobr tá ruim mesmo, o sinal ta ruim, a internet tá uma ***** (pelo 4g)

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  Ari Holtz Neto 🌊 (@Ari_Holtz) relatou um problema há 4 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Eu cai num limbo entre a @oi_oficial e a @vivobr... estou sem ligação e sem Internet e não consigo atendimento em nenhuma operadora 🤡 E ae @AnatelGovBR ?

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 7 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @ClaroBrasil porque seu serviço é sempre tão merd4? Inacreditável! É caro, pra não ter quase nada disponível na tv e um sinal de Internet que é incapaz de ficar uma semana seguida sem cair! Pena a @vivobr não ter Internet aqui ainda. Péssima @claronxtbrasil péssima!

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  Fernando Castanho (@Castanho50) relatou um problema há 29 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Olha eu de novo com problema com a @vivobr 💔💔💔💔

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 37 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @vivobr além do péssimo serviço vocês ainda apoiam a homofobia? É isso mesmo? A @slpng_giants_pt já alertou sobre os anúncios de vocês no escroto do #DesmonetizaSikera e até agora vocês não responderam. Como é @vivobr, vão arrumar isso ou não?

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  Robson Pedroso (@pedrosorobson) relatou um problema há 43 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @vivobr é um lixo, 30 minutos pra atender e resolver um problema

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  Spooky Yoshi 🦕👻 (@Yoshiraptor) relatou um problema há 54 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @alwxandi @vivobr Nossa migo é um serviço PÉSSIMO, nunca ninguém te atende e no whatsapp não conseguem resolver seu problema

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  Alessandro Portilho (@aletstportilho) relatou um problema há 57 minutos de Votorantim, São Paulo

  Estou tentando cancelar minha assinatura da @vivobr fibra, mais o canal indicado não completa a chamada sempre cai quando eles vêem que o assunto é cancelamento. Onde mais devo recorrer?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  luke ∞ ☼｡𖦹 ° . (@lucasantonyyy) relatou um problema há 2 minutos

  Já estou 4 dias sem internet por culpa da @vivobr!!!! Realmente cada dia sem internet me dá mais insatisfação com o serviço

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  𝙆𝙖𝙡𝙡𝙮𝙠 🪐 (@KaellKallyk) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr estou a hora sem internet uma horas já na fila de espera sem ser atendido WhatsApp de vocês não funciona

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  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 5 minutos

  @lissinhofelix77 @vivobr Serviço horrível. Poucos meses de uso e muitos perrengues.

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  Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+) Até a ouvidoria deles não presta p/ absolutamente nada. Vc dá o nº do protocolo (no meu caso, eu tenho vários de atendimentos que não levaram a lugar algum) e o bot diz que esse nº de protocolo é inválido p/ o atendimento na ouvidoria. (+)

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  Geovanna Santos (@Geovanna_C) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Solicitei atendimento para vocês via DM, visto que o atendimento por IA pelo MeuVivo (app e no site) é PESSIMO e não soluciona. Estou recebendo notificação de cancelamento do número, sendo que a fatura está paga. Caso não seja solucionado, acionarei o judiciário.

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  🥶. (@alfredonetoNTC) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Fiz um pedido na loja Vivo do site de vocês e já passou muito da data prevista e não tem nenhum suporte, nem tem como saber onde tá meu pedido. Me ajuda aí

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  Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr meu wifi parou de funcionar, não consigo atendimento pelo aplicativo de vocês. Preciso que me ajudem a resolver.

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  Márcia Estarque (@MarciaEstarque) relatou um problema há 15 minutos

  Sinal da @vivobr celular fora do ar na tijuca. Sinal péssimo! Alguém mais?

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  Pedro Guindani (@pedro_guindani) relatou um problema há 15 minutos

  @delucca @vivobr Isso aí foi meu pesadelo do começo de 2024. Quatro meses de horror, enrolação, desculpas ruins e mau atendimento. Fuja.

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  amante da Seulgi (@Pe_DePimenta) relatou um problema há 16 minutos

  Serio que odio que eu to passando com a @vivobr e eles não resolvendo meu problema