Status do serviço de Vivo em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 17 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 20 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 22 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

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  💗 Simone 💎 SeMoney ⭐ Conchi (@Si_Wattanab) relatou um problema há 2 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  E eu que mudei pra @vivobr e to achando a internet pior que a da TIM como pode ser 🙀 E eu ainda cometi a burrice de pegar plano 😭

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  nah (@nanatwitou) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Meu problema está ha dias pra ser resolvido, a @vivobr manda direct dizendo que vai resolver e nada. Se arrependimento matasse.. Mas as chamadas são gravadas, e já que não querem cumprir com o que foi ofertado, só resta correr atrás dos direitos. Obrigada VIVO pela dor de cabeça!

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  RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!

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  Thalia Divine (@thaliaqtpariu) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E aí @vivobr 30 minutos esperando pra ser atendido no telefone e não consigo resolver meus problemas, como vamos seguir???

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr A @vivobr já foi uma empresa de ponta e com alto atendimento e qualidade, isso me fez querer ir, mas me arrependo muito! Atendimento nas lojas da Av Rio Branco 156, tanto a própria quanto a franqueada é muito ruim!

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  JV ★彡 (@JVittor_07) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A internet da @vivobr anda uma *****, hein? **** que pariu!

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  A hideous man that you don't understand .. (@Andrade93_CRVG) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Vocês deveriam é melhorar o serviço e não julgar como um ou outro se expressa , porque se fosse prestado um serviço coincidente com o valor pago , tudo isso seria evitado . E outra , já tentei resolver milhares de vezes , todas sem sucesso.

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr vcs podem por gentileza cancelar um serviço que ainda nem tive o desprazer de fazer uso? Até agora o chip não chegou, tento reclamar sobre o ocorrido que o número e nem o CPF não existe no sistema de vcs, e devido a isso não consigo falar com ninguém.

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  Miguel Casola (@CasmurroRJ) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr de novo estou sendo cobrado em data diferente do que pedi para ser, me causando um transtorno. Pedi a mudança para o dia 01 e serei cobrado dia 22. Já não sei o que fazer, já que não há atendimento eficaz para clientes

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  Italo Bandeira (@Twiiitalo) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr cancelei a portabilidade, se não conseguem ajudar a ativa o número provisório imagina quando estiver na operadora mesmo. Cancelei pelo tele atendimento e não me passaram protocolo. Espero que tenha cancelado mesmo.

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  CTSM (@CTSM16) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr é uma droga, ooo operadora ruin... acabei de entrar e já me arrependi. E o vendedor que fez o meu plano e pior ainda.

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  Victor Israel (@victorisraelofs) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @viniciusrlb @vivobr Cara, tô com vários protocolos na Anatel, simplesmente não tem nem aí, tá uma *****, fico sem sinal, não entra 4G nem a ***, se tá em área com 5G cai pra H+ quando funciona, terrível, nem sei mensurar mais

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  natalia is back (@naatswerneck) relatou um problema há 25 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr vamo querer atender o telefone pra resolver os problemas que vocês criam?

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu falo a @vivobr está cada dia pior, você busca um serviço, tentando ainda acreditar na qualidade e recebe a resposta que não tem portas vagas, enquanto a @ClaroBrasil está se esbaldando em vendas.

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Ao longo da Av Brasil, Rio de Janeiro, do Centro sentido Zona Oeste a Internet da apagão diversas vezes, no bairro de Deodoro tem um apagão que chega dar ódio, a Vivo consegue puxar o relatório de serviço e ver as ocorrências. Nem isso a empresa está fazendo. Se me tira a multa.

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr cliente vivo v , pague caro e seja tratado como um porco do mato

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  felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 58 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vivobr vá para **** que te pariu, todos OS envolvimos em trazer um pessimo serviço pra @RegiaoOceanica de @niteroi é sempre a mesma ladainha, entra no app...manda logo o "técnico" ***** que não sabe fazer o trabalho porque está ruim todo dia então ele não sabe fazer o trabalho

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  MITEL (@Mitel98) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @SrFalik @ClaroBrasil @vivobr Vivo só caiu aqui em casa 5 vezes em papo de mais de um ano. E todas as vezes q caíram foi tipo 3 da manhã. Interpreto isso como uma ajuda divina pra eu ir dormir. Obg Internet por cair de madrugada e forçar eu a ir dormir KKKKKKK

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Enso&Jhon (@EnsoJhon) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Todos os dados estão no chat! Se quisessem resolver, já teriam feito! Até pq o problema é sistêmico! @vivobr MENTIROSOS, QUE NÃO RESPEITAM O CLIENTE!

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  GORDÃO FOGUETES🧢 (@gorda0foguetes) relatou um problema há 6 minutos

  Simplesmente não tem condição a @vivobr , minha internet caiu e eu sei que o problema é no poste que por mágica,desconecta e eu tenho que esperar um milagre pra um técnico poder vir resolver no dia,se não só amanhã 😡

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  Tiago 🇾🇪 (@tii4go_) relatou um problema há 7 minutos

  O que acontece com o sinal LIXO de vocês @vivobr?

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  Colombiana de Goiás 🇨🇴 (@MaayBetania) relatou um problema há 9 minutos

  Como sempre a @vivobr não está funcionando Deveria mudar o nome da operadora para mort@. Operadora lixo

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  Dulce Helena (@ribeiro_r82543) relatou um problema há 17 minutos

  @julianadalpiva @vivobr o dia que acabou o pacote de dados e eu coloquei um valor de crédito adicional, porém fiquei sem acesso a Internet, a noite liguei na Vivo e fiquei mais de 30 minutos para ter atendimento humano que me disse que é necessário ligar para ativar! O atendimento de robô é horrível.

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  xhxhxhxhxh (@xhxhxhxhxhlgaj) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr 3 dias sem sinal de telefone e de internet. Não dá pra fazer ligação, SMS, nada! O atendimento telefônico também não funciona, aperta um menu e abre outro. Como ser atendido?

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  Juliana Dal Piva (@julianadalpiva) relatou um problema há 19 minutos

  Tá normalizado agora as empresas de telefonia e internet te deixarem sem serviço por 2, 3, 4 dias pra reestabelecer o serviço. Fora a dificuldade de ter a opção de diferentes serviços Inacreditável @vivobr

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  Vishow (@vishow2025) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr A empresa está mais voltada para eventos do que operadora. Zero responsabilidade com o cliente. A gente só passando perrengue aqui... zero atendimento, zero internet...

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  Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Já respondi na DM. Meus próximos passos será a portabilidade pra outra operadora. Sei que pra Vivo, é só menos um cliente, mas guardarei pra sempre a insatisfação e o tratamento de vocês.

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  🄹🅄🄻🄸🄾 🄲🄴🅉🄰🅁 (@JCKarioka) relatou um problema há 29 minutos

  @AnatelGovBR @vivobr Dia 13, o sinal d internet no dia 1 cai e fica instável. Se vc paga a conta antes do vencimento, o sinal retorna, não bom, mas menos instável. Todo mês eu tenho q ligar no sac da @vivobr pra reclamar, resolvem 1, 2 dias, depois volta ao "normal".