Status do serviço de Vivo em Niterói, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de maio: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro
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Wi-fi | há 12 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 12 dias |
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Rio de Janeiro
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Wi-fi | há 14 dias |
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Rio de Janeiro
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Wi-fi | há 15 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 24 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 29 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro@vivobr ******* a imcopetencia continua, depois pedem calma, mais de uma semana com internet ruim e com hj ja são 5 días sem internet nenhuma, serviço de *****!
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Camila Lorena (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroPrecisar da @vivobr pra resolver uma ativação no chip nunca foi tão sacrificante, tentar 3x e ficar 50min na linha pra um atendente tentar te atender é o fim @ReclameAQUI
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Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr Ao longo da Av Brasil, Rio de Janeiro, do Centro sentido Zona Oeste a Internet da apagão diversas vezes, no bairro de Deodoro tem um apagão que chega dar ódio, a Vivo consegue puxar o relatório de serviço e ver as ocorrências. Nem isso a empresa está fazendo. Se me tira a multa.
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felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro@vivobr vá para **** que te pariu, todos OS envolvimos em trazer um pessimo serviço pra @RegiaoOceanica de @niteroi é sempre a mesma ladainha, entra no app...manda logo o "técnico" ***** que não sabe fazer o trabalho porque está ruim todo dia então ele não sabe fazer o trabalho
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Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro1 semana sem Internet na rua por causa de 1 boleto que a @vivobr não consegue resolver o problema dela mesmo por nada, meu Jesus a cara tá fervendo. Já falei com 4 atendentes, com site, no aplicativo da vivo, aqui no Twitter. Daqui a pouco terei que mandar e-mail, que desgraça!🥲
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OlUcena (@lucena_nunes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr deixando a desejar mais uma vez,3 dias sem serviço, pro técnico falar que veio ao local e que resolveu o problema sem nem aparecer 👏🏻👏🏻👏🏻
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JP (@jpsateles) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr Já fiz isso três vezes nos últimos anos. Vocês nunca resolveram. Pode inclusive procurar no histórico de mensagens.
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felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema de Niterói, Rio de JaneiroA @vivobr pede calma dos clientes, mas não entregam o serviço e quando ligamos ou fazemos um tweet paz e e amor nem respondem, por isso EU mando A ***** infelizmente no Brasil o cliente so é ouvido quando é agressivo, desde ontem sem internet, serviço ***** de voces!
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Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@RickyFCoutinho @vivobr Também sou vítima da @vivobr. Minha mãe faleceu e não consigo cancelar a linha dela. Nem dá pra contar a novela. Não cabe aqui. Quero vender o aparelho e não consigo. Uma ***** completa essa Vivo.💩💩💩
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𝕷𝖎𝖎𝖎𝖕 ⧗ (@widowbey) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro@vivobr fico **** quando eu ligo a ***** do meu dados móveis, na tela inicial do meu celular, sem entrar em aplicativo nenhum, abri o site de vocês pra adquirir um pacote e vocês descontam automaticamente 2,49 do meu crédito e me dá 250MB de internet, como desativar essa função?
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Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr sendo a @vivobr com os Clientes. Desde 2001. Até nunca mais.
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Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro8 dias e nada da @vivobr resolver meu problema, daqui a pouco vai fazer mesversario 👏👏👏👏
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nah (@nanatwitou) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroESTOU COM PROBLEMAS EM RELAÇÃO A PORTABILIDADE. A @vivobr OFERECEU, EU ACEITEI E AGORA QUE O CHIP JA ESTA COMIGO A PORTABILIDADE NAO FOI FEITA !!! OS ATENDENTES DESLIGAM A LIGACAO E NAO RESOLVE !!! ABSURDO VIVO !!!
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MrAesires🐻🎮 (@MrJonhyTorres) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@tivjoga @vivobr Fuja da claro 4/5g, outra bomba. Todo mês da problema
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Cantinho de Tudo (@cantinhodetudof) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr errou novamente e transformou minha linha em ore pago. Que loucura é essa @vivobr ??? Ja virou palhaçada. Preciso hj da resolução disso to sem trabalhar por conta disso
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Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro@vivobr Aguardando solução sem Rede, Internet Ruim e ainda rejustaram o valor??? Aguardo retorno. Obrigado!
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Omar (@Omardeideais) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroCheguei na loja da @vivobr pra resolver aquele problema que eles reduziram minha franquia de dados em 90% mantendo o mesmo preço e a mulher disse que era isso mesmo. Problema era meu. O setor privado nesse país é Bandido.
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Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!
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crfborges (@crf9696) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA @vivobr tá sem atendente? 2 dias tentendo falar com alguém e nada.. Dps perde cliente não sabe o porquê 😠
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Mag Mayrink (@MagMayrink) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr hoje liguei para a Vivo para aumentar meu plano controle e disseram que minha conta está bloqueada por 3 contas atrasadas de 2020. Resumindo as contas não são minhas o endereço de fatura é de Porto Alegre onde eu nunca estive e agora minha conta está bloqueada🤬🤬🤬🤬
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Elson de Souza 🏳🌈 (@elson_junior) relatou um problemaA qualidade da Internet da @vivobr caiu demais no Cambuci, em São Paulo. Toda semana cai. Sempre fui grande defensor e cliente há quase 10 anos. Mas estou começando a considerar ir pra outra operadora
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R (@rodrigopqsimm) relatou um problemaA @vivobr tá um lixo, pqp
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Bruno César (@brunocesarags) relatou um problema@rafaelcandidoas @vivobr Realmente está muito ruim! Estou na mesma situação! Pagar 60 conto todo mês e a internet não funcionar ai fica difícil @vivobr! Dá um jeito nisso ai! 😡
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luiss (@luisothavio__) relatou um problemanossa gente sério pqp não tem rede de internet pior que a vivo, @vivobr vamos estar fazendo minha internet voltar? preciso estudar
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Charles (@OCharlesLuiz) relatou um problema@henj16_ @vivobr No celular vc usa qual operadora? A banda larga aqui em casa é vivo fibra, faz tempo que eles não aumentam, quero só ver. No celular uso a TIM, eles avisam bem antes quando vai ter mudança no plano, na fibra da vivo nunca recebi aviso antes
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Claudio Salvadore 🇧🇼🇧🇷🇮🇹 (@salvadore1981) relatou um problema@vivobr estou com problemas na minha instalação.
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susu ✦ (@hannfluence) relatou um problemaHoje é o QUINTO DIA que estou sem Wi-Fi em casa em menos de 10 dias, no app da @vivobr dizem "notamos uma instabilidade na sua região", dão um prazo de 4 HORAS pra arrumar, dai a internet volta e cai de novo em minutos, e repete isso o dia inteiro... to a 1 passo de cancelar juro
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wilma teixeira (@Williezinha63) relatou um problema@vivobr que raios acontece que nao consigo falar com atendente pelos números de vcs..pelo app da erro..quero parcelar minhas faturas.ja estou sem Internet .odeio serviço péssimo
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🅳🅰🅽🅸🅲🅴🆃🅾 - 🅳🅰🅽🅸🅻🅾 (@daniceto) relatou um problemaSou cliente da @vivobr há mais de 30 anos, tenho uma linha que eles chamam de "legado" que não tem acesso ao app, ao site, e todo mês é um sofrimento para conseguir a segunda via da conta. Nem a @AnatelGovBR consegue resolver. Nem o @proconspoficial consegue... (+)
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Carolina (@descabelada) relatou um problemafaz 48min que estou aguardando um atendente da @vivobr falar comigo no telefone pq eu me mudei e preciso cancelar a internet da minha ex casa, essa empresa presta o pior serviço do brasil, na hora de vender é uma coisa, pra cancelar vc fica dias se estressando 😡😡