Status do serviço de Vivo em Ribeirão das Neves, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão das Neves, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão das Neves, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão das Neves, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Apagão total	há 4 dias
Belo Horizonte	Internet	há 7 dias
Belo Horizonte	Internet	há 9 dias
Belo Horizonte	Internet	há 24 dias
Belo Horizonte	Internet	há 25 dias
Belo Horizonte	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ribeirão das Neves, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão das Neves e locais próximos:

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  Ana 📷 (@aninhaforapane) relatou um problema há 3 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr vc é uma piadaaaa kkkkkkkkk vcs me falam na ligação q o problema é do meu modem, q tudo está perfeito pra vcs pedem q eu solicite uma visita técnica p amanhã a tarde, aí do nada minha mãe passa na rua e tem equipe na rua fazendo manutenção e volta a Internet

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  P🅰ulo M🅰tos 🐓 (@pnmatos83) relatou um problema há 6 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Oi @vivobr como que pode aumentar uma conta em mais de 20% em um contrato que tem não completou 1 ano? Estou tentando falar no 10615 e no 10315 e desde de cedo está com erro. Me ajuda aí...

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  André Luís (@AndreLuis__15) relatou um problema há 8 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr simplesmente minhas ligações não completam. Que *****!!!

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  Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema há 10 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Seguem meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235

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  Ed (@edcssilva) relatou um problema há 10 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A @vivobr saiu do ar com o chuvão que deu e até agora não voltou. Celular 100% sem rede.

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  iamfruenk (@frankrvalho) relatou um problema há 16 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Em vários lugares de BH, simplesmente não tem sinal. 4G péssimo, vai pro 3G, lentidão, não carrega nada. 5G? Internet rápida? Não sei o que é!

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  Celso 🤟 (@celsogoncalves) relatou um problema há 20 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Tô sem Vivo Fibra e o app da @vivobr é tão ruim que não consigo solicitar suporte

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  Pedro Cassaro (@pedrocassaro) relatou um problema há 30 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr ta de parabéns. Vai pra 5G e esquece da rede fixa, pqp o serviço tem ido ladeira abaixo. Sinal de ter q repensar meus 20 anos como cliente?

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  Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema há 34 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Em resumo, saí da @ClaroBrasil pois ela não me deixava trabalhar. Fui para a @vivobr e ela não me deixa trabalhar! Alô ANATEL, me ajuda aí 🤡 Obs: fidelidade de 12 meses de contrato com a vivo 🤡

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  Danica 🦑1️⃣3️⃣ (@dani_junebug) relatou um problema há 36 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr @cliente O APLICATIVO NÃO RESOLVE O PROBLEMA E JÁ SÃO 4 DIAS SEM SERVIÇO

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  Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema há 38 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr sem internet em casa desde a madrugada... alguma informação sobre o restabelecimento do serviço?

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  Pedro, não o q negou Jesus (@pedroks_bh) relatou um problema há 40 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @Andre__Luis__ @ClaroBrasil @vivobr Isso eu já desisti. Pedi pelo atendimento no WhatsApp a alteração de endereço, até já me mudei de onde estava e até hoje o endereço não foi alterado. Fora uma linha fraudulenta que habilitaram no meu nome. A claro é uma vassala.

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  Marcelo Ernesto (@MarceloErnesto) relatou um problema há 42 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @AndreSanthoS2 @vivobr Mas a Claro é, sem sombra de dúvidas, a pior de todas

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  ⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐ (@RichardGalo13) relatou um problema há 45 minutos de Contagem, Minas Gerais

  @vivobr Resolvido meu problema, porém, o atendimento precisa melhorar urgentemente !!! Obrigado.

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  Israel Ferreira (@raeldg) relatou um problema há 46 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @fill_alcantara @vivobr Incrível como podem ser tão negligentes com o cliente. É um tal de "priorizei" aqui, urgência ali, mas nada de resolução.

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  sik 🇵🇸 #FreePalestine (@sik1921) relatou um problema há 48 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Inacreditável como o serviço da @vivobr consegue ser pior que o da Claro

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  Nego (@Victor13negoo) relatou um problema há 51 minutos de Contagem, Minas Gerais

  Namoral @vivobr que lixo de operadora vcs que porcaria paga absurdo pra essa ***** nunca funciona direito

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  Júnia Moura Andrade (@juniaquaglia) relatou um problema há 54 minutos de Contagem, Minas Gerais

  @vivobr cagando e andando para os clientes! Sem internet e telefone desde terça-feira, dia 24. SAC de ontem nem te atendia! De hoje diz que ia ser resolvido o problema hoje... até AGORA, NADA!

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  Sinara Cerqueira (@Sinaracer) relatou um problema há 59 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @fabianacer 20 anos usando a Net @ClaroBrasil e poucos problemas, resolvi mudar há 2 meses pra @vivobr e só dor de cabeça. 24 horas sem sinal de TV e internet. Um absurdo. Eta arrependimento.....

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  🏳️‍🌈⃤Luis Henrique  (@luishenriqque) relatou um problema há 60 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @hevelima @vivobr Isso se vc conseguir ser atendido por um atendendo correto em relação ao seu problema.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Evaldo Novelini (@evaldonovelini) relatou um problema há 6 minutos

  Faz uma semana hoje que a @vivobr não consegue garantir o serviço de internet aqui em casa. Faz uma semana que ligo diariamente pro suporte. Hoje, não puderam me atender. Estavam sem sistema! 🤡

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  Pietro (@Pietro270923) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr A operadora Vivo começa a perder clientes pela falha em seus sistemas que vem mudando o nome dos clientes no setor de cadastro no aplicativo da operadora. Como podemos confiar na Vivo com uma falha tão grave como essa? Já solicitei portabilidade. Vergonha!

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  Wemerson Santos (@wemersonka) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr pago pelo serviço e quando quero usar o serviço, se torna terrível, vou acionar o Procon 🤡

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  Camila Leite de Lima (@CamilaLL88) relatou um problema há 13 minutos

  Estou sem internet em casa @vivobr . Que serviço pessimo. Pessimos canais de atendimento

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  Rafael Yano Makiguza (@RMakiguza) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr sem internet, impossível ligar no 10315(bot não deixa falar com humano), app Não funciona

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  Carlos Torres (@CarlosT0rres_) relatou um problema há 18 minutos

  Cancelei meu plano da @vivobr, péssimo é caro. #TrêsGraças

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  Pietro (@Pietro270923) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr A operadora Vivo está jogando sua credibilidade no lixo. Fora alguns absurdos que vem acontecendo,hoje quando se faz uma reclamação via Anatel e está reclamação é respondida,como multa cancelada,mas é mentira,pois a multa vem cobrada na fatura. Uma vergonha para a Vivo.

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  Lιαԋ (@liahleeh) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Por favor leiam a DM, tenham mais respeito pelo cliente, vcs fizeram um plano com um valor e estão me cobrando outro valor. Caso não resolvam vou fzr a portabilidade para outra operadora!!!

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  Ayrton Senna de Cera (@mrsmims_) relatou um problema há 25 minutos

  Muito daora o técnico da @vivobr que veio instalar internet na casa do vizinho, deixou 3 casas sem internet, foi embora e ******* eu que trabalho home office

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  Oda Shelby (@dailson_saraiva) relatou um problema há 29 minutos

  Estou sem Internet da vivo fibra aqui na zona leste. Bora resolver o problema? @vivobr