Interrupção da Vivo em Ribeirão das Neves, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Ribeirão das Neves vêm de códigos postais 33800.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão das Neves, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão das Neves e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 26: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (63%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão das Neves, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, Santa Luzia, Contagem, Pedro Leopoldo, Ribeirão das Neves e Lagoa Santa.
City | Problem Type | Report Time |
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Telefone | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ribeirão das Neves, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão das Neves e locais próximos:
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Dan Costa SAF (@_DanCosta_) relatou um problema de Vespasiano, Minas Gerais
Coloquei $20 de crédito, meus dados acabaram. Continuo sem conseguir usar o 3g. A ***** do app pra variar n funciona. O wpp n funciona… tô há + de 15min esperando ser atendido no telefone e nada. Fiz a conta na @vivobr não tem 3 meses e já foram INÚMEROS problemas. Cansado já
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Joao Pedro Pompeu (@pompeu0) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Meus pais e eu estamos tentando entrar em contato pra resolver a internet fora do ar desde as 9 da manhã. Sem respostas ou sequer atendimento... Mandei mensagem na Dm, aguardando respostas!
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Fabiana de Paula 🇧🇷 (@fabianaspaula) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
Alô @vivobr é isso mesmo, não vai terminar meu atendimento? Já passou dias
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Felas (@ofelass) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Sim. Já tentei atendimento presencial, telefone e aqui via Twitter e ninguém resolve. Falam que o problema é geral de atualização do App. Poderiam parar de se fazer de desentendidos e dar uma previsão geral
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Fabiana de Paula 🇧🇷 (@fabianaspaula) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr preciso da ajuda de vcs, meu primo viajou e o avô dele não consegue acessar a TV a cabo, no quarto do meu primo funciona e no quarto dele não. Ele é idoso e precisa da ajuda de vcs
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Mateus Faria (@MateusFelipe90) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ellenmachadooo @vivobr Já tive todas, e essa foi a menos pior.
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Vinny VNI (@vinnycardozo) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@Gheraldwill @oi_oficial Pior a @vivobr que tá tentando me vender por whatsapp.
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Leleo (@leleocarnevalli) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
Valeu @vivobr por não resolver o problema da minha internet
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Fake dói - 🐙2022 🚩🏳️🌈 (@ivan__mont) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Não tem condições não vir um técnico hoje... passar mais de 48hs sem serviço...inacreditável
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#ronnie (@ronnievonn) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais
@vivobr mudei para vivo tem 3 dias já me arrependi a internet 4g não abre nada parece 2g a atendimento ninguém atende vou ter que entrar na Anatel pra tentar cancelar essa portabilidade que esse operadora tá péssima
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João #BBB22 (@joaoferreiraap) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais
@vivobr preciso de ajuda!!!
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Fabiana de Paula 🇧🇷 (@fabianaspaula) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr por favor, internet dos meus pais está instável.
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Iguu #ForaSSR (@iguucec) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
Uns dias antes de encerrar minha linha na Tim e fazer a portabilidade pra @vivobr meu tio riu e falou que era cagada . Hoje estou vendo . Tenho 30gb de internet por mês mas que não pega nem fudendo . E tô na capital , não posso ir no shopping q essa ***** para . Arrependimento
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Felas (@ofelass) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
2 meses sem conseguir ver o consumo do meu plano. Ajuda aí @vivobr Nem por site, nem App, nem na loja, nem via pombo correio 🤬
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Bruno Silva (@brunobhz13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Pedi portabilidade para vcs em 01/02. Até hoje não foi concluída e não consegui consultar. Ao ligar no suporte ninguém atende nunca. Estou quase me arrependendo e voltando para operadora antoga.
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Denim (@mcdenim) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr *****, fiz uma compra na loja de vocês, tem 3 dias que o pagamento foi confirmado e nada do meu produto ser faturado e enviado! 3 dias! Me ajuda ai!
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Fabiana de Paula 🇧🇷 (@fabianaspaula) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr oi vivo precisa da sua ajuda. Por favor
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Fabiana de Paula 🇧🇷 (@fabianaspaula) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
O jeito e mudar de operadora se @vivobr não tem interesse de resolver o problema dos meus pais. Eu já mudei para @ClaroBrasil
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Denim (@mcdenim) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
Black Friday tá aí e não comprem na loja online da @vivobr, vendem, não entregam e não dão a menor satisfação. E olha que sou cliente da empresa... Se comigo é assim, imagina pra quem não é... Fuja!
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Iguu #ForaSSR (@iguucec) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@Pedro_Cunha23 @vivobr Biba faloj que tava passando raiva achei que era zuacao Aqui na quadra essa ***** não pega .ontem msm no shopping lá não tava pegando
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Otávio Dias (@caducotavio) relatou um problema
É muito louco isso das pessoas dentro da @vivobr não terem acesso aos registros e protocolos e afins. Os atendentes ficam vendidos. Adm não sabe a importância de compartilhar informação? Ou escolhe prestar um serviço ruim porque aumenta o lucro da empresa e supera a meta?
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Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema
@carloscfreitas @vivobr Carls, boa tarde! Caso precise de ajuda, me chama ali na DM. Estarei à disposição!
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Thiago Tiuzzi (@thiagotiuzzi) relatou um problema
@vivobr Que adianta, já bloqueei 12 números, sempre liga outro, isso que sou cliente hein
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roselaine (@roserrsc) relatou um problema
@vivobr cancelei uma das 2 linhas q tenho e mesmo assim tão cobrando, será q vou ter q cancelar a outra?
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SLCS (@SergioLC_S) relatou um problema
@vivobr vcs acham que ligar 16 vezes num dia pra algum cliente é produtivo? Pelamodedeus que inferno. Vcs acham que um cara que recusa um serviço de vcs uma vez no dia vai mudar de ideia se ligarem outras 15 vezes?
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ér¡ka (@devilmangelion) relatou um problema
@vivobr @vivobr Desde às 9h tentando resolver essa cobrança indevida; estou há 3h aguardando um posicionamento de vocês depois de passar protocolo, data e com quem falei sobre cancelamento de um serviço. E aí, como vai ficar a situação?
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Miranda (@fulamiranda) relatou um problema
É inacreditável como as operadoras simplesmente não estão preparadas pra atender. Dão como opção única p/ resolver problemas TELEFONE e, se você está fora do país, claro que não rola. Não tem chat, e-mail, WhatsApp, nada. Agora o problema é com a @vivobr Vamo ver se por aqui vai!
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$nowleopard (@greus_sep) relatou um problema
@vivobr alimenta o rato na gaiola de vcs aí q essa Internet tá horrível
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Ingrid Viter (@ingridviter) relatou um problema
Internet ótima mas atendimento muito difícil. @vivobr já é a terceira vez que ligo pra tentar falar com vocês. Quase 1h esperando alguém me atender. 🙄
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Luca1x Melo (@luca1x_) relatou um problema
@vivobr Eu preciso de soluções pro meu problema.