Vivo

Interrupção da Vivo em Contagem, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Contagem, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Contagem e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Contagem, Minas Gerais 09/17/2024 15:40

setembro 17: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Contagem, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, Santa Luzia, Betim, Ribeirão das Neves e Contagem.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBelo Horizonte Internet
BrazilBelo Horizonte Telefone
BrazilBelo Horizonte Internet
BrazilBelo Horizonte Apagão total
BrazilBelo Horizonte Internet
BrazilBelo Horizonte Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Contagem, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Contagem e locais próximos:

  • flaviaalveslim Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro (@flaviaalveslim) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo decidiu fazer categorias no plano. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!

  • juniaquaglia Júnia Moura Andrade (@juniaquaglia) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais

    @vivobr cagando e andando para os clientes! Sem internet e telefone desde terça-feira, dia 24. SAC de ontem nem te atendia! De hoje diz que ia ser resolvido o problema hoje... até AGORA, NADA!

  • flaviaalveslim Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro (@flaviaalveslim) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo resolveu que era melhor fazer categorias. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!

  • marialorenalola Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Na @vivobr eu tinha o atendimento, mas não resolviam o problema. Na @ClaroBrasil não consigo o atendimento e muito resolver o problema!

  • marialorenalola Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Tô com um problema na @vivobr e mais de uma semana e eles não me dão uma solução. Assim tá complicado

  • ItaloGabrielCa5 Italo_vc_ (@ItaloGabrielCa5) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Essa @vivobr ta um lixo, preciso trocar de operadora urgente, pra cortar nossa internet são super rápidos, agora pra resolver os problemas é difícil viu

  • juniaquaglia Júnia Moura Andrade (@juniaquaglia) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais

    Corram léguas do serviço da @vivobr ! 36 horas sem telefone e internet. A atendente manda ligar de novo depois de 3 horas pois está com instabilidade! E eu que estou sem sinal?

  • alanesbr linda & triste (@alanesbr) relatou um problema de Ibirité, Minas Gerais

    essa @vivobr é péssima e ainda aquele aplicativo nunca resolve nosso problema pq ele simplesmente não funciona

  • Natan_duarte Natan Duarte 💫 (@Natan_duarte) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr parabéns, o serviço de vocês é uma ***** 👍

  • juniaquaglia Júnia Moura Andrade (@juniaquaglia) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais

    Acabei de entrar em contato com o SAC da @vivobr . Sem internet e sem telefone desde a madrugada de terça feira. Marcam visita técnica, não ocorre a visita. Não resolvem o problema! Sem conexão alguma! E agora ainda te informam que só na segunda feira vão providenciar o reparo🤬

  • marialorenalola Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Saí da @vivobr que tava horrível e fui pra @ClaroBrasil que tá sendo igual ou pior. Duas semanas pra conseguir uma portabilidade e o mesmo problema com os dados móveis. 🤡

  • doguedes Diego Guedes (@doguedes) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    E a @vivobr que bloqueou o IMEI do meu celular só pq ele é importado. Agora ninguém sabe como resolver pelo fato de não ter nota fiscal, afinal não foi comprado no Brasil. Nunca vi tanta incompetência em todos os setores

  • biramarinho Bira Marinho (@biramarinho) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Definitivamente eu desisto da @vivobr já chega, a internet não funciona de forma nenhuma. Agora eu estou no Wi-Fi mas não funciona

  • juniaquaglia Júnia Moura Andrade (@juniaquaglia) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais

    ***** @vivobr , 53 horas sem telefone e sem internet! Toma vergonha na cara e resolve o problema

  • mellodramatica_ Isabella (@mellodramatica_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    cheguei ao brasil há 3 dias e tô há 3 dias tendo problema com a @vivobr que aparentemente não quer ligar o wifi pelo qual eu já tô pagando, comecei bem!!!

  • felipefepacivil Felipe  (@felipefepacivil) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Fiquei quase 10 dias sem internet por falha no serviço e vcs reduziram apenas 1,98 na fatura!

  • carlacamisassa CarLa (@carlacamisassa) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Quer uma operadora horrível? @vivobr

  • sik1921 sik 🇵🇸 (@sik1921) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    DESGRAÇA PELADA DO QUINTO DOS INFERNOS! ESSA @vivobr É UMA VERDADEIRA DESGRAÇA! LIXO DO INFERNO! ***************!!!!! E NÃO VEM RESPONDER ESSA ****** FALANDO QUE É PRA RESPONDER DM PORQUE NEM AQUELA ****** VOCÊS ABREM O DESGRAÇA!

  • juniaquaglia Júnia Moura Andrade (@juniaquaglia) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais

    Valeu @Vivobr... 58 horas sem telefone e internet me fizeram pedir a portabilidade! Agora vamos para o cancelamento dos Chips dos celulares! Continuem a tratar com desdém dos seus clientes! 👏🏼👏🏼👏🏼

  • alanesbr linda & triste (@alanesbr) relatou um problema de Ibirité, Minas Gerais

    @vivobr Meu SIM está dando indisponível, removi e reiniciei o aparelho também, entro no app e não sei o motivo que ele não funciona, ta complicado.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • felipefepacivil Felipe  (@felipefepacivil) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Fiquei quase 10 dias sem internet por falha no serviço e vcs reduziram apenas 1,98 na fatura!

  • mynameislh Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Oq a @vivobr tá entregando um serviço de péssima qualidade ontem e hj, é coisa de outro mundo!

  • lopesvico Vico (@lopesvico) relatou um problema

    @ClaroBrasil 🤬 se liga pro número de vcs o atendente virtual NÃO RESOLVE, no app NÃO RESOLVE, no site NÃO RESOLVE, aqui NÃO RESOLVE! Cês querem o que do cliente??? Tudo pago e meu cel não funciona. To a base de internet compartilhada do meu marido aqui da @vivobr

  • aliuneeeeb pioramento genético (@aliuneeeeb) relatou um problema

    @vivobr faz dois meses que pedi o cancelamento do meu plano. mes passado recebi a conta e esse mes tambem! sendo que eu pedi o cancelamento no inicio de dezembro e ficaram semanas me enrolando pra cancelar. que palhaçada é essa!?

  • luanlennon22 Lennon (@luanlennon22) relatou um problema

    @vivobr cadê meu atendimento?

  • bennedites Rafael (@bennedites) relatou um problema

    @vivobr como são péssimos em atendimento ein, 50 minutos aguardando por um atendimento e nada! Tão sem atendentes?

  • rainersousa Rainer Sousa (@rainersousa) relatou um problema

    Oi, @vivobr, tô tentando acessar um boleto pelo Vivo em Dia, mas ele sempre aprece como indisponível. Ajuda nóis aí! ;))))

  • celio_adv vade mecum (@celio_adv) relatou um problema

    @vivobr A vivo não conclui o atendimento!!! Terei que cancelar meu plano, dessa forma da dá

  • TatianaFausto6 Tatiana Fausto (@TatianaFausto6) relatou um problema

    @vivobr Eu gostaria muito, mas o plano de vcs que eu gostaria de contratar está além do valor que podemos (eu e meu marido - que é cliente de vcs) pagar. Mesmo assim muito obrigada pelo seu interesse.

  • anacristofano_ Ana (@anacristofano_) relatou um problema

    A @vivobr é uma droga!!!! Tentei recarregar meu celular por 2x falaram que deu erro mas mesmo assim cobrou no meu cartão, tento falar com eles e só tem essa marmota de assistente virtual e eles te dão as abas que vc pode escolher pra falar, ou seja, não tem com quem reclamar