Interrupção da Vivo em Contagem, Minas Gerais
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Contagem, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Contagem e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Contagem, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Contagem, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Contagem e locais próximos:
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sik 🇵🇸 #FreePalestine (@sik1921) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
Inacreditável como o serviço da @vivobr consegue ser pior que o da Claro
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Eu Acredito! (@AudreyBorges4) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Que lixo a cobertura suas hein?! Eu preciso da minha internet móvel pra trabalhar , mas em nenhum lugar que eu vá essa porcaria dessa iternet pega , se.nao solucionarem o problema vou voltar pra @TIMBrasil . Vcs não atendem , não respondem , piada o atendimento.
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Sinara Cerqueira (@Sinaracer) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@fabianacer 20 anos usando a Net @ClaroBrasil e poucos problemas, resolvi mudar há 2 meses pra @vivobr e só dor de cabeça. 24 horas sem sinal de TV e internet. Um absurdo. Eta arrependimento.....
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saulo (@_Saulo) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr vivo da aulas de como NÃO tratar um cliente.
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Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr sem internet em casa desde a madrugada... alguma informação sobre o restabelecimento do serviço?
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Ai preto☂️🎶🤴🏿 (@victo13negoo) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais
Obrigado @vivobr sábado 16:22 e estou desde de quarta-feira esperando um técnico vim arruma essa ***** de internet q nunca ta funcionando
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Ed (@edcssilva) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
A @vivobr saiu do ar com o chuvão que deu e até agora não voltou. Celular 100% sem rede.
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Danica 🦑1️⃣3️⃣ (@dani_junebug) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr quase 48 horas sem serviço de internet aqui em casa. Nenhuma solução à vista . Eu estou consumindo meus dados móveis por não ter acesso à internet fibra e fui informada que nada será feito a respeito.
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diabo loiro ⓟ (@leandro_tonini) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Prezados, vocês estão me ajudando em um problema da concorrente @vivobr ! Não precisa! Vocês estão de parabéns!
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a. (@___anatm) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
oi @vivobr, to sem internet e o suporte do app não me ajuda em nada. quando encaminhada para o agendamento técnico, a opção de data mais próxima é para 8 de novembro. o que faço sem internet até lá?
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Pedro Renault1️⃣3️⃣🏳️🌈 (@jpedruuh1) relatou um problema de Ribeirão das Neves, Minas Gerais
@vivobr Que tal resolver o problema do app? Há mais de 3 dias sem acesso. Não adianta desinstalar e instalar. @proconspoficial da um suporte aí, o atendimento aqui é todo errado.
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hnr (@henritxt) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
mandei DM pra @vivobr e nada. liguei de manhã e nada. liguei agora e to a mais de 10 minutos esperando. o app não funciona. pelo amor de Deus gente….. minha vida era menos difícil quando eu era da Tim
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Danica 🦑1️⃣3️⃣ (@dani_junebug) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr o mínimo que poderiam fazer é ressarcir o que eu consumi de dados móveis (quase 20gb) pela incapacidade de vocês de prestarem o serviço pelo qual eu paguei.
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Cothy Nunes BH 2️⃣2️⃣😎🇧🇷🇺🇸🇮🇱 (@CothyNunes) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr hoje infelizmente perdi a tarde de trabalho, esperando técnico já agendado para mudança Vivo fibra! Falei na ouvidoria 10315 e nada resolvido. A ordem de serviço ainda está aberta. Um verdadeiro descaso a nós clientes de longa data. Bh- Mg @vivobr fico no aguardo 🤬
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Osvaldo Lucas Pinheiro de Souza (@OsvaldoLucasPin) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr lixo de empresa. Há tempos com problemas na linha na ligação de 2/11 me pediram 5 dias para resolver, sem solução liguei hoje e … serão +5 dias. Porcaria . Péssimo . Não se interessam pelo cliente
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Boaventura, Nati. (@natiboaventura) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
Desde segunda-feira o meu prédio inteiro tá sem internet da @vivobr. Já vieram vários técnicos e nada de arrumarem. Precisa ser muito ruim de serviço pra zangar um prédio inteiro, viu Vivo?
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diabo loiro ⓟ (@leandro_tonini) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
Vou cancelar meu plano de celular da @vivobr Simplesmente quando acaba o pacote de dados eles não reduzem, eles cortam o uso de internet uma vergonha!
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Danica 🦑1️⃣3️⃣ (@dani_junebug) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr @cliente O APLICATIVO NÃO RESOLVE O PROBLEMA E JÁ SÃO 4 DIAS SEM SERVIÇO
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Cebolinha beagá 🇾🇪 (@Cebolinhabh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Já experimentei. Depois de uma hora no atendimento disseram que não tem visita técnica hoje. Obrigado por tudo tô indo pra Claro.
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Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr sem Internet há 10 horas e ninguém me responde ou dá qualquer explicação. Inacreditável a qualidade do atendimento. Aplicativo não serve para nada nesse caso e por telefone não consigo falar com ninguém.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Allan Ray (@allanray1979) relatou um problema
@scaldaferri @Bancointer @vivobr Tenta conseguir o protocolo da reclamação da portabilidade e reclama na Anatel que eles resolvem.
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Comentarista de BBB (@lucaslimadc) relatou um problema
@vivobr Não resolve nada. Vou ter que esperar até terça sem internet pq o serviço de vocês é péssimo. Mas na hora de cobrar não tem problema ne?
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Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema
@vivobr Minha irmã não mora não no Brasil @vivobr e tenho eu tenho os dados dela. E não, não vou me dirigir à loja da Vivo pra isso por causa da pandemia, como também é um absurdo esperar 2 horas no atendimento de vocês pelo telefone e a ligação cair. @AnatelGovBR me ajudem
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RicardoFeldens (@FeldensRicardo) relatou um problema
@vivobr poderia por favor cancelar meu premiere??
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Daian Conrad (@dacod) relatou um problema
@vivobr Bom dia, não estou em casa para testar, mas o problema sempre esteve relacionado ao ipv6, se esta ativo no meu router, não carrega sites/imagens/response, quando era gvt ja ocorria isso, mas eu conseguia desabilitar no modem, hoje no caso, só me resta falar aqui, pois nem no app
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Joãozera (@Azazel_28) relatou um problema
a vivo ta de brincadeira comigo só pode, fiz uma recarga ontem e os dados moveis nao funciona, nao consigo resolver por atendimento de chat e muito menos por aquele aplicativo nojento deles. parabens @vivobr
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Atleta Pateta (@JanainaOliveira) relatou um problema
Alô @vivobr cidade de Bonfim MG desde ontem sem sinal... Me ajuda aí
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Titi Vidal® (@titividal) relatou um problema
Por aqui a saga sem @vivobr continua. Já recorri a tudo e a todos. Só na loja física foram 3 horas. Em uma semana perdi no mínimo 6/7 horas da minha vida falando com a #Vivo sem solução.
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🏀🇧🇷 Torcida Organizada Clippão (@TorcidaOrgClip) relatou um problema
@vivobr obrigado pelo ótimo serviço, meu NBA League Pass não funciona a 3 dias, o suporte não resolve ***** nenhuma, vcs estão de parabéns 👏👏
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Maria Alencar (@AlencarMary) relatou um problema
@vivobr estou sem linha de celular a uma semana e não consigo resolver com o atendimento, pois não atendem e se atendem não resolvem. A linha está 100% sem atividade e estou tendo prejuízos financeiros. Preciso de um retorno sobre os serviços.