Interrupção da Vivo em Contagem, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Contagem, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Contagem e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 17: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Apagão total (13%)
-
Telefone (13%)
-
Wi-fi (8%)
-
E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Contagem, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, Santa Luzia, Betim, Ribeirão das Neves e Contagem.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Belo Horizonte | Internet | |
Belo Horizonte | Telefone | |
Belo Horizonte | Internet | |
Belo Horizonte | Apagão total | |
Belo Horizonte | Internet | |
Belo Horizonte | Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Contagem, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Contagem e locais próximos:
-
Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro
(@flaviaalveslim) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo decidiu fazer categorias no plano. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!
-
Júnia Moura Andrade
(@juniaquaglia) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@vivobr cagando e andando para os clientes! Sem internet e telefone desde terça-feira, dia 24. SAC de ontem nem te atendia! De hoje diz que ia ser resolvido o problema hoje... até AGORA, NADA!
-
Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro
(@flaviaalveslim) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo resolveu que era melhor fazer categorias. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!
-
Maria Lorena
(@marialorenalola) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Na @vivobr eu tinha o atendimento, mas não resolviam o problema. Na @ClaroBrasil não consigo o atendimento e muito resolver o problema!
-
Maria Lorena
(@marialorenalola) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Tô com um problema na @vivobr e mais de uma semana e eles não me dão uma solução. Assim tá complicado
-
Italo_vc_
(@ItaloGabrielCa5) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Essa @vivobr ta um lixo, preciso trocar de operadora urgente, pra cortar nossa internet são super rápidos, agora pra resolver os problemas é difícil viu
-
Júnia Moura Andrade
(@juniaquaglia) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Corram léguas do serviço da @vivobr ! 36 horas sem telefone e internet. A atendente manda ligar de novo depois de 3 horas pois está com instabilidade! E eu que estou sem sinal?
-
linda & triste
(@alanesbr) relatou um problema
de
Ibirité, Minas Gerais
essa @vivobr é péssima e ainda aquele aplicativo nunca resolve nosso problema pq ele simplesmente não funciona
-
Natan Duarte 💫
(@Natan_duarte) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr parabéns, o serviço de vocês é uma ***** 👍
-
Júnia Moura Andrade
(@juniaquaglia) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Acabei de entrar em contato com o SAC da @vivobr . Sem internet e sem telefone desde a madrugada de terça feira. Marcam visita técnica, não ocorre a visita. Não resolvem o problema! Sem conexão alguma! E agora ainda te informam que só na segunda feira vão providenciar o reparo🤬
-
Maria Lorena
(@marialorenalola) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Saí da @vivobr que tava horrível e fui pra @ClaroBrasil que tá sendo igual ou pior. Duas semanas pra conseguir uma portabilidade e o mesmo problema com os dados móveis. 🤡
-
Diego Guedes
(@doguedes) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
E a @vivobr que bloqueou o IMEI do meu celular só pq ele é importado. Agora ninguém sabe como resolver pelo fato de não ter nota fiscal, afinal não foi comprado no Brasil. Nunca vi tanta incompetência em todos os setores
-
Bira Marinho
(@biramarinho) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Definitivamente eu desisto da @vivobr já chega, a internet não funciona de forma nenhuma. Agora eu estou no Wi-Fi mas não funciona
-
Júnia Moura Andrade
(@juniaquaglia) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
***** @vivobr , 53 horas sem telefone e sem internet! Toma vergonha na cara e resolve o problema
-
Isabella
(@mellodramatica_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
cheguei ao brasil há 3 dias e tô há 3 dias tendo problema com a @vivobr que aparentemente não quer ligar o wifi pelo qual eu já tô pagando, comecei bem!!!
-
Felipe
(@felipefepacivil) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Fiquei quase 10 dias sem internet por falha no serviço e vcs reduziram apenas 1,98 na fatura!
-
CarLa
(@carlacamisassa) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Quer uma operadora horrível? @vivobr
-
sik 🇵🇸
(@sik1921) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
DESGRAÇA PELADA DO QUINTO DOS INFERNOS! ESSA @vivobr É UMA VERDADEIRA DESGRAÇA! LIXO DO INFERNO! ***************!!!!! E NÃO VEM RESPONDER ESSA ****** FALANDO QUE É PRA RESPONDER DM PORQUE NEM AQUELA ****** VOCÊS ABREM O DESGRAÇA!
-
Júnia Moura Andrade
(@juniaquaglia) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Valeu @Vivobr... 58 horas sem telefone e internet me fizeram pedir a portabilidade! Agora vamos para o cancelamento dos Chips dos celulares! Continuem a tratar com desdém dos seus clientes! 👏🏼👏🏼👏🏼
-
linda & triste
(@alanesbr) relatou um problema
de
Ibirité, Minas Gerais
@vivobr Meu SIM está dando indisponível, removi e reiniciei o aparelho também, entro no app e não sei o motivo que ele não funciona, ta complicado.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Felipe
(@felipefepacivil) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Fiquei quase 10 dias sem internet por falha no serviço e vcs reduziram apenas 1,98 na fatura!
-
Luis Henrique 🦁🇲🇫
(@mynameislh) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Oq a @vivobr tá entregando um serviço de péssima qualidade ontem e hj, é coisa de outro mundo!
-
Vico
(@lopesvico) relatou um problema
@ClaroBrasil 🤬 se liga pro número de vcs o atendente virtual NÃO RESOLVE, no app NÃO RESOLVE, no site NÃO RESOLVE, aqui NÃO RESOLVE! Cês querem o que do cliente??? Tudo pago e meu cel não funciona. To a base de internet compartilhada do meu marido aqui da @vivobr
-
pioramento genético
(@aliuneeeeb) relatou um problema
@vivobr faz dois meses que pedi o cancelamento do meu plano. mes passado recebi a conta e esse mes tambem! sendo que eu pedi o cancelamento no inicio de dezembro e ficaram semanas me enrolando pra cancelar. que palhaçada é essa!?
-
Lennon
(@luanlennon22) relatou um problema
@vivobr cadê meu atendimento?
-
Rafael
(@bennedites) relatou um problema
@vivobr como são péssimos em atendimento ein, 50 minutos aguardando por um atendimento e nada! Tão sem atendentes?
-
Rainer Sousa
(@rainersousa) relatou um problema
Oi, @vivobr, tô tentando acessar um boleto pelo Vivo em Dia, mas ele sempre aprece como indisponível. Ajuda nóis aí! ;))))
-
vade mecum
(@celio_adv) relatou um problema
@vivobr A vivo não conclui o atendimento!!! Terei que cancelar meu plano, dessa forma da dá
-
Tatiana Fausto
(@TatianaFausto6) relatou um problema
@vivobr Eu gostaria muito, mas o plano de vcs que eu gostaria de contratar está além do valor que podemos (eu e meu marido - que é cliente de vcs) pagar. Mesmo assim muito obrigada pelo seu interesse.
-
Ana
(@anacristofano_) relatou um problema
A @vivobr é uma droga!!!! Tentei recarregar meu celular por 2x falaram que deu erro mas mesmo assim cobrou no meu cartão, tento falar com eles e só tem essa marmota de assistente virtual e eles te dão as abas que vc pode escolher pra falar, ou seja, não tem com quem reclamar