Interrupção da Vivo em Pedreira, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pedreira, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedreira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Pedreira, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Campinas |
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Pedreira, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pedreira e locais próximos:
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Leonardo Santos
(@leosantos0109) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Eai @vivobr a net nao volta nunca ?
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Caro Sr. @CGebara não sei se você lerá esta msg, mas vou tentar chegar até vós mesmo assim. Sou cliente residencial da @vivobr desde Abril/21 e, de lá pra cá, só tenho tido problemas sérios com essa empresa. Não há uma semana sem que ocorram situações de < ou > complexidade...
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr A experiência com a @vivobr é péssima. A pior prestadora de serviço do Brasil, sem dúvida!!!!
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GuilhermeMascarenhas
(@Mascabr) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.
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Henrique Brazão 💌
(@minerobrazao) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr tava precisando de uma ajuda. Alguém pode me ajudar?
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
A Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.
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éli
(@helendslima) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Queria ser ousada igual a @vivobr, deixa o técnico num sábado das 13h as 18h na minha casa sem resolver meu problema, reagenda pra segunda-feira, ngm aparece, ngm explica se vem ou não +
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
E lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?
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Priscilla
(@PriMazzonetto) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@proconspoficial @proconspoficial obrigado pelo retorno e por direcionar-me da maneira mais assertiva em relação às condutas da @vivobr Esta "prestadora" de serviço nos causa transtornos e estresse constantes, assim como prejuízo financeiro.
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@AnatelGovBR tem cabimento trem desse não....estão a mais de 10 dias sem sequer registrar a minha reclamação. E essa deve ser a 18 vez. Já falei pra @vivobr que eu pago pra eles sumirem da minha vida. E só falar quanto
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr @proconspoficial eu acho que me enganaram e não registraram nenhuma.reclamacao. quando se.negam.a faze-lo devemos agir como? Até pq.agora se "aparecer" protocolo vou confirmar se ele existe desde o dia da reclamação ou nasceu agora...
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Leticia Sutta #VaiEVolta OUÇA AGORA
(@leticiasutta) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@alwxandi @vivobr Eu falei pra você cancelar a instalação e ficar com a claro que era menos pior 😭😭😭
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Felipe R. Martínez
(@F_R_Martinez) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,
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Bruno Yan
(@brunoyan88) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Precisar de atendimento na @vivobr é um martírio pelo amord. Preciso cancelar uma compra porraaaaaaaaaaaa
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr @vivobr e aí? Como fica? Cadê meu protocolo? Cadê a situação resolvida? Cadê a solução? Já falei, se for pra me livrar de vocês, me avisem logo quanto custa. Pra vocês, trato igual ****. Pago pra ir embora. Vocês estão me enrolando a mais de 10 dias.
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@GJarzinski @vivobr Como são problemas constantes e que duram muitas horas ou até dias, creio se tratar de problemas de diversos tipos. Aqui é comum ficar de 1 a 2 dias sem internet (já chegamos a ficar 4 dias seguidos). Um horror.
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GuilhermeMascarenhas
(@Mascabr) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr O que é triste é esperar mais de 10 dias para um atendimento. Mas no Twitter é super ativo, ne? Patetico.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Evaldo Mesquita
(@evaldojmesquita) relatou um problema
@vivobr @AnatelGovBR ... ajuda o consumidor, por favor! Além de estar sem internet e SAC não funciona! Que absurdo é esse?
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AπDΞRS-0N
(@andersonkar) relatou um problema
Nunca utilizem os serviços da @vivobr, são os piores do Brasil!
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Alessandra Guidoni (em 🏡 e usando 😷 quando saio)
(@AGM71com) relatou um problema
A internet de vcs está pior q o normal (sabendo q temos um dos piores e + caros serviços de internet do mundo)? A minha navegação está lenta e cai o tempo todo. Nem adianta pedir ajuda da @vivobr pq só tentam me convencer a trocar para fibra (o q fizemos na empresa e piorou)!
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Renan Camargo
(@renancamargo_) relatou um problema
@vivobr Vivo tá de palhaçada né? já é a 3ª vez que o status muda para NF emitida desde o dia que comprei 15/10 e volta para pedido realizado.. E ai??? A fatura já veio para eu pagar e não tem uma posição!!! Que serviço lixo!!!!
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Márcia C J Silva
(@marcia_sjc) relatou um problema
@vivobr Estou com problemas para ativação de chip Vivo Empresa há 1 semana. Dizem que por causa da Atento.
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isa 🍄
(@pisceslilac) relatou um problema
Parabéns @vivobr pela bela ***** de serviço que vc tem
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aloisio
(@aloisionovais) relatou um problema
@vivobr @CGebara @jmalvpal boa tarde! Depois de 70 dias de atraso recebemos nossos aparelhos . Meu questionamento continua o mesmo, é só para receber e ficar calado? O prejuízo que tive com esse atraso será meus e pronto? Nós somos player da operadora ou apenas meros pagadores?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@efbg_ @vivobr Esse tipo de serviço só pode ser cobrado pela prestadora se o consumidor autorizar, prévia e expressamente, que eles sejam prestados. Acompanhe pela internet todos os serviços que você utilizou nos últimos seis meses.
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criss_fonseca
(@criss_fonseca1) relatou um problema
Cansada já dessa ***** dessa @vivobr !!! Todo dia um problema diferente #lixoooo
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Brunetty
(@harobrunno) relatou um problema
Dona @vivobr me ajuda lá na dm porá tá complicado viu