Status do serviço de Vivo em Campinas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Paulínia.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 1 hora
Campinas	Wi-fi	há 2 dias
Campinas	Internet	há 8 dias
Campinas	Internet	há 9 dias
Campinas	Telefone	há 9 dias
Campinas	Wi-fi	há 11 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

• 
  Henrique Damásio (@HenriqueDamasi) relatou um problema há 16 segundos de Campinas, São Paulo

  @futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr e aí? Como fica? Cadê meu protocolo? Cadê a situação resolvida? Cadê a solução? Já falei, se for pra me livrar de vocês, me avisem logo quanto custa. Pra vocês, trato igual ****. Pago pra ir embora. Vocês estão me enrolando a mais de 10 dias.

• 
  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 9 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr estou sem internet e tv a cabo em casa desde ontem à tarde. Veio um técnico mas nada resolveu. Já se passaram mais de 30 horas e nada, NADA! Quando dá ruim na Vivo é RUIM mesmo!! Tomem vergonha na cara, respeitem o cliente!!!

• 
  Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️ (@GlauciaTremura) relatou um problema há 15 minutos de Hortolândia, São Paulo

  Péssimo isto hein @vivobr ?

• 
  tori (@9minutiae) relatou um problema há 16 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 17 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O CEO da vossa empresa fica mais do que 2 minutos sem internet e tv a cabo quando acontece algum problema técnico na casa dele? Se ele ficasse mais de 30 horas sem os serviços contratados o que ele faria? Mandaria todo mundo embora, né? É só uma dúvida boba aqui da minha parte.

• 
  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 25 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo

  @MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 28 minutos de Campinas, São Paulo

  Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 34 minutos de Campinas, São Paulo

  Há mais de 1h20 tentando falar no atendimento da @vivobr e NADA! Aquela sensação de que a Vivo é Morta ou quer me ver morto!

• 
  éli (@helendslima) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo

  Queria ser ousada igual a @vivobr, deixa o técnico num sábado das 13h as 18h na minha casa sem resolver meu problema, reagenda pra segunda-feira, ngm aparece, ngm explica se vem ou não +

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo

  Caro Sr. @CGebara não sei se você lerá esta msg, mas vou tentar chegar até vós mesmo assim. Sou cliente residencial da @vivobr desde Abril/21 e, de lá pra cá, só tenho tido problemas sérios com essa empresa. Não há uma semana sem que ocorram situações de < ou > complexidade...

• 
  Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?

• 
  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo

  @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

• 
  bru (@bruproves) relatou um problema há 45 minutos de Campinas, São Paulo

  expressando aqui meu completo amargor com o serviço da @vivobr que nem conseguiu cumprir com horários para instalar a fibra em casa pela TERCEIRA VEZ. sério? como que você continua sendo que sabe que esse será o seu atendimento? horroroso.

• 
  🇧🇷 M Silva (@Marcos_AFSilva) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo

  72 h sem Internet da @vivobr e sem previsão em Terras de Itaici, Indaiatuba. Hora de buscar ajuda da Anatel @AnatelGovBR .

• 
  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr preciso de ajuda!

• 
  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 54 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

• 
  𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙁𝙚𝙡𝙞𝙥𝙚 𝘼𝙧𝙩𝙞𝙤𝙡𝙞 (@jfartioli) relatou um problema há 57 minutos de Campinas, São Paulo

  Em casa e no escritório tenho TV, Internet e telefonia fixa/móvel da @vivobr, mas para ela não é suficiente; me liga todos os dias, mais de uma vez, oferecendo pacotes de serviços como se eu sequer fosse cliente. Também sou brindado com ligações mudas e de outras empresas. 👌🏼

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Renata Castro ★彡𐚁 (@RenstaCastro) relatou um problema há 4 minutos

  40 minutos sem internet e não consigo atendimento na @vivobr que domingo bacana!!! Façam algo!!!!

• 
  Dario Andrade Silva (@Silva_andraded) relatou um problema há 5 minutos

  @leokbelo13 @vivobr Esse é mais um clássico...PRIVATIZA QUE MELHORA... hoje temos um cartel de comunicações em que o cliente ou não vale nada ou vale muito pouco.

• 
  Kenshin (@thi_domein) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr @Mmartinsrgs Vivo o seu app não funciona e tô sem internet na empresa, toda hora esse app da erro

• 
  dri (@brokenfram3) relatou um problema há 13 minutos

  Olá estou tendo problema pra trocar a titularidade do meu número q é vinculado ao meu pai vcs podem me ajudar? @vivobr

• 
  🚩Paulo ✪: “eu vi o futuro baby, ele é passado”. (@paulopaulada39) relatou um problema há 16 minutos

  Caraca @vivobr o dia inteiro sem internet e é sempre a mesma balela, no fim do mês o boleto chega cheio sem atraso, mas o serviço está pífio.

• 
  Alan Rocha (@ARocha92) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr quero cancelar a linha 31990804779. Fiquei 20min na linha pra tentar cancelar e não me atenderam! Quero cancelar agora. Já tem dois meses que tento cancelar e não consigo.

• 
  he-man charts (@corrediabocorre) relatou um problema há 18 minutos

  A @vivobr está se recusando a cancelar um pedido meu, que nem me entregaram e nem vão entregar, com a justificativa que eu tenho que esperar chegar de volta no CD pra cancelarem. Enquanto isso a parcela já foi debitada do cartão de crédito! Nunca comprem na loja online da vivo!

• 
  // at (@_tkk__) relatou um problema há 19 minutos

  @Gabimuuga @vivobr naao!!! eles so me enrolaram. fiz uma reclamação no gov consumidor. nao adiantou muito kkkk ai cancelei a compra e comprei na loja. vi outros comentários falando o mesmo

• 
  heitor (@heiytor) relatou um problema há 21 minutos

  @stefoglov74514 @vivobr Passei 2 semanas sem internet com a TIM, sempre ligava e eles inventavam um problema na região. Quando eu perdi a paciência e troquei de internet, o técnico descobriu que a fibra ótica tinha se partido 10cm antes de chegar no modem Podia ter sido resolvido em uma visita.

• 
  Social Media | Yan Victor (@Victor1898O) relatou um problema há 22 minutos

  @lucaserasmoo @vivobr A minha só voltou hoje, mesmo assim estava uma ***** e já parou de novo… isso aí deve ser porque alguma subestação deles deve ter sido afetada por conta dos ventos e a distribuição do sinal ficou comprometida… é ****!