Status do serviço de Vivo em Campinas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Paulínia.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 12 horas
Campinas	Wi-fi	há 4 dias
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Internet	há 6 dias
Campinas	Internet	há 6 dias
Campinas	Internet	há 6 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

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  bru (@bruproves) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo

  expressando aqui meu completo amargor com o serviço da @vivobr que nem conseguiu cumprir com horários para instalar a fibra em casa pela TERCEIRA VEZ. sério? como que você continua sendo que sabe que esse será o seu atendimento? horroroso.

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  Motivo de ir para a @vivobr o serviço… Motivo de sair da @vivobr, o dia que vc precisa ser atendido por ela.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

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  𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙁𝙚𝙡𝙞𝙥𝙚 𝘼𝙧𝙩𝙞𝙤𝙡𝙞 (@jfartioli) relatou um problema há 11 minutos de Campinas, São Paulo

  Em casa e no escritório tenho TV, Internet e telefonia fixa/móvel da @vivobr, mas para ela não é suficiente; me liga todos os dias, mais de uma vez, oferecendo pacotes de serviços como se eu sequer fosse cliente. Também sou brindado com ligações mudas e de outras empresas. 👌🏼

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 15 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!

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  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 16 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr preciso de ajuda

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  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 23 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr esqueceu de me ajudar? Tô esperando sua solução????

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?

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  Gusssss (@_gus_mt_) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vocês derrubam o plano de internet e tv a cabo da minha casa, não comunicam, nos deixam sem qualquer informação e quando tento falar no número 1058 consta que o meu código de cliente é inválido. Inválido? Que falta de respeito é essa?

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  A Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Tem perfil se passando por vcs. Favor resolver meu problema por aqui mesmo

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 39 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr Reclamar a empresa, eu reclamei, muitas vezes....se ela armazenasse algo, até iria comprovar. Mas, nem respeita a regulamentação nem a reclamação que faço a vocês @proconspoficial ....ou a multa e muito leve, ou realmente gostam de desafiar as leis e desrespeitar o país

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 47 minutos de Campinas, São Paulo

  @MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.

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  tori (@9minutiae) relatou um problema há 51 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  Caro Sr. @CGebara não sei se você lerá esta msg, mas vou tentar chegar até vós mesmo assim. Sou cliente residencial da @vivobr desde Abril/21 e, de lá pra cá, só tenho tido problemas sérios com essa empresa. Não há uma semana sem que ocorram situações de < ou > complexidade...

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 56 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 57 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.

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  𝓔𝓿𝓪𝓻𝓲𝓼𝓽𝓸 (@Evariisto00) relatou um problema há 57 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial antes do dia, 23/12 chamei a @vivobr por DM, sobre um problema na minha linha. Fiz a portabilidade no dia 07/11/22 e até o presente momento, não consigo receber ligações, e quando faço um cadastro em APP não consigo prosseguir pq não recebo código por SMS.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  @AnatelGovBR tem cabimento trem desse não....estão a mais de 10 dias sem sequer registrar a minha reclamação. E essa deve ser a 18 vez. Já falei pra @vivobr que eu pago pra eles sumirem da minha vida. E só falar quanto

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  laura (@pikashota01) relatou um problema há 4 minutos

  cara hj o cara da vivo queria entrar pra concluir a visita e eu nao deixei pq ja tinha resolvido o problema acho q ele ficou mais de uma hora aqui na frente de casa pq nao dava pra cancelar a visita (?) @vivobr vive num mundo pré-histórico, só pode, é coisa básica e eles nao tem

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  Pikachu ✨VIU O MCR 05 & 06 E PEGOU GRADE 05/02✨ (@graciyagami) relatou um problema há 10 minutos

  Atendimento da @vivobr cada vez pior, quero falar com um humano, não com a porcaria de uma máquina

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  Mackson (@macksonnn) relatou um problema há 12 minutos

  Existe pior operadora do @vivobr ?

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  Tiago 🇾🇪 (@tii4go_) relatou um problema há 16 minutos

  O que acontece com o sinal LIXO de vocês @vivobr?

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  Andressa Raquel (@AndressaRa60978) relatou um problema há 17 minutos

  Pior operadora de todos os tempos!!! @vivobr

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  Paulo Lobo (@PauloLo16995046) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Questão é que cortar quando agente esquece de pagar vcs sao espertos, mas resolver problema só fica enrolando

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  Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problema há 24 minutos

  A @vivobr tem o pior atendimento em sua central de relacionamento com client: mal educado, com informações imprecisas além da ligação picotando e da atendente sem paciência alguma. Minha note? 1

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  Condor no ovo (@juliocesio137) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Podia estar posicionado na minha casa arrumando a minha internet que não funciona desde sábado. Empresa porcaria.

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  Contraventor (@souoseupai) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr rebanho de filha da ****, eu tô sem internet e sinal o dia inteiro, fui deslogado do aplicativo e pra logar preciso receber um SMS que, adivinha? Não chega porque eu tô sem sinal, como que eu vou resolver essa *****? Por WhatsApp e telefone é impossível

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  situações complicadas (@imiozz0) relatou um problema há 27 minutos

  ME AJUDA @vivobr POR FAVOR UM CAMINHAO PUXOU TODOS OS FIOS DE INTERNET DA MINHA RUA E NGM RESOLVE.. SOCORRO.. PRECISO DE INTERNET