Status do serviço de Vivo em Campinas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 16 horas
Campinas	Internet	há 24 horas
Campinas	Wi-fi	há 3 dias
Campinas	Internet	há 9 dias
Campinas	Internet	há 12 dias
Campinas	Internet	há 12 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

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  éli (@helendslima) relatou um problema há 1 minuto de Campinas, São Paulo

  Queria ser ousada igual a @vivobr, deixa o técnico num sábado das 13h as 18h na minha casa sem resolver meu problema, reagenda pra segunda-feira, ngm aparece, ngm explica se vem ou não +

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 4 minutos de Valinhos, São Paulo

  @vivobr E então @vivobr , cadê meu protocolo? Cadê minha solução? @proconspoficial me ajuda aí....não aguento mais

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 12 minutos de Valinhos, São Paulo

  @vivobr Boa noite. A última.interacao nossa.foi a mais de 3.dias. mais de 72 horas. Qual a definição e a solução apresentada?

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  Há mais de 1h20 tentando falar no atendimento da @vivobr e NADA! Aquela sensação de que a Vivo é Morta ou quer me ver morto!

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 15 minutos de Campinas, São Paulo

  A Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 17 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Vão resolver o problema logo ou estão querendo bater o recorde de 4 dias sem internet e tv a cabo?

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  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 22 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr atendimento de vocês tá complicado mesmo neh Como que consegue ser atendido?

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 22 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Estou sem telefone fixo e sem sinal de internet. Pra variar fiquei 10 min aguardando para falar com um ser humano e não consegui. A conta é debitada automaticamente, não falha, já o serviço prestado é horrível

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  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 24 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr esqueceu de me ajudar? Tô esperando sua solução????

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @proconspoficial obrigado pelo retorno e por direcionar-me da maneira mais assertiva em relação às condutas da @vivobr Esta "prestadora" de serviço nos causa transtornos e estresse constantes, assim como prejuízo financeiro.

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  Lucas Pierry (@lucaspierry6) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  Minha net nao funfa nem wifi nem via cabo 😓 nunca tive problema com isso com a @vivobr só tive problema no celular, por faaaavorr, Vivo, B.O. na net de casa naaaaaaaooooooo

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  glaucia cardoso (@GlauCardoso07) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr como bloquear um IMEI de um celular no meu nome qdo o chip está no nome de outra pessoa ?! Alguém me ajuda

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 45 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Lembrando que imediatamente quando soube do problema eu precisei de 5h de esforço para PAGAR vcs, sendo q devia ser do seu interesse receber

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  Lobinho 🐺 (@falalobinho) relatou um problema há 47 minutos de Campinas, São Paulo

  Oi @vivobr tudo bem? Vamos falar de processo e danos morais? Meses atrás criaram contas no meu cpf e agora estou no SERASA com duas contas em atraso numa conta que desconheço! Bora falar sobre ou nos vemos no tribunal? @proconspoficial @programareclame

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Vamos resolver meu problema e não arrumar outro?????? Mas que inferno de incompetência.

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  Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema há 55 minutos de Campinas, São Paulo

  Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?

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  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 58 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cláudio Madruga (@ClaudioMadruga) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Estou sem serviço na Grécia, vivo roaming, não funciona, única resposta é automática. Que estão verificando, só consegui chat ontem, onde foi encerrado o atendimento. Picaretagem pura! Esqueçam a Vivo no exterior!

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  Daniel Camargo (@DanielOlcamargo) relatou um problema há 7 minutos

  Eu com meus clientes agendados para agora, faço o que ? @vivobr eu preciso que vcs corrijam o problema que vcs mesmo criaram agora !!

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  Daniel Camargo (@DanielOlcamargo) relatou um problema há 9 minutos

  Eu gostaria muito de saber quem irá pagar os meus prejuízos, sendo certo que não fui eu quem causou o problema ! @vivobr

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  Paulo Vasconcelos (@pvascon2009) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Descobri que é a rua do Ouro na Serra BH que está toda sem Vivo. É de arrepiar a ruindade do serviço.

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  Milo azulino e grená 🇧🇷🇺🇾 (@quehebsi_2) relatou um problema há 13 minutos

  A ***** da Vivo resolveu nunca mais funcionar logo hoje que tem jogo e Formula 1, e só amanhã vai voltar @vivobr vocês são um completo lixo, vocês me fazem eu ter saudade da NET, seus merdas do *******

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  Black Moon (@luna_niegra) relatou um problema há 21 minutos

  @soleil_mystic Amiga, estou ansiosa aqui esperando você voltar a atender e chegar a minha vez na fila de atendimento 🙏🏻 @vivobr instale a internet da nossa cartomante, pelo amordi🥹

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  Lineh 🎶 (@Lineh_cs) relatou um problema há 21 minutos

  E é a segunda vez este mês, que a vivo entra em manutenção, sem comunicar o consumidor, e também não descontam esses dias da fatura. Amiga @vivobr vocês querem uma reclamação na Anatel?

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  laura (@surprise_m_lady) relatou um problema há 23 minutos

  Todo mês isso, o jeito vai ser cancelar @vivobr

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  Emersonsidnei (@Emersonsidnei1) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr eu nao sei a quem mais pedir, eu sou de Salvador e queria ir muito ver nossa Mother Monster por favor nunca ganhei nada

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  zk (@1g4ab) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr @vivobr tô a 8 dias sem internet, nunca resolve passo mais de meia hora no suporte e nada