Status do serviço de Vivo em Campinas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Wi-fi	há 7 dias
Campinas	Wi-fi	há 7 dias
Campinas	Internet	há 11 dias
Campinas	Wi-fi	há 19 dias
Campinas	Wi-fi	há 23 dias
Campinas	Wi-fi	há 25 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 1 minuto de Campinas, São Paulo

  @MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 1 minuto de Campinas, São Paulo

  @vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.

• 
  Paulo Soares Drumond 🇧🇷 (@PSDrumond) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Minha internet parou do nada. Preciso de solução com urgência

• 
  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 4 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Teu 8486 não ajudou… tua ouvidoria não ajudou… tu encerrou chamado na Anatel sem responder o problema em questão… é de ficar desacreditado.

• 
  ⭐STAR mommy ODARA⭐ (@EshHaughton) relatou um problema há 5 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vtnc!!!!!!!!! Mandou técnico pra minha rua pra resolver problema de outra casa, tirou Internet da minha e foi embora!!!!!!!!! Fiquei QUARENTA E DOIS MINUTOS EM LIGAÇÃO e não consegui entender se vão vir arrumar TIRA O PÉ DAS MINHAS FÉRIAS, VIVOOOOOO

• 
  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 5 minutos de Campinas, São Paulo

  Nossa tô aborrecido com a @vivobr empresas, cancelei um serviço IP dedicado em janeiro, recolheram os equipamentos, 6 meses depois chegou uma montanha de cobranças de janeiro em diante como se o serviço estivesse ativo. Ligo nos call center, um ping pong danado de atendentes 1/2

• 
  João 火の意志 (@fodjao) relatou um problema há 11 minutos de Campinas, São Paulo

  *************** @vivobr seus malditos desgraçados, arrombados. Saio do meu serviço sábado 16 hrs a internet cai e não volta, ligo lá dizem que era "manutenção no bairro" que até 12hr de domingo voltaria Ligo lá hoje a manutenção já acabou e vão me mandar um técnico seg 18 hrs

• 
  Felipe R. Martínez (@F_R_Martinez) relatou um problema há 13 minutos de Campinas, São Paulo

  Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,

• 
  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 17 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

• 
  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 18 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr preciso de ajuda!

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 22 minutos de Campinas, São Paulo

  A Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.

• 
  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr atendimento de vocês tá complicado mesmo neh Como que consegue ser atendido?

• 
  LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema há 33 minutos de Paulínia, São Paulo

  @vivobr Infelizmente vou trocar, acionei o técnico para resolver o problema! E o problema ficou pior!

• 
  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Tem perfil se passando por vcs. Favor resolver meu problema por aqui mesmo

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr 75 horas sem internet e tv a cabo e contando. Achei que vocês não iriam buscar bater o recorde dos 4 dias sem serviço aqui na minha casa mas me enganei. Vocês estão seriamente comprometidos com a insatisfação dos teus clientes. INCOMPETENTES! INOPERANTES! INEPTOS!

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Vão resolver o problema logo ou estão querendo bater o recorde de 4 dias sem internet e tv a cabo?

• 
  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 45 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr esqueceu de me ajudar? Tô esperando sua solução????

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 45 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

• 
  bru (@bruproves) relatou um problema há 47 minutos de Campinas, São Paulo

  expressando aqui meu completo amargor com o serviço da @vivobr que nem conseguiu cumprir com horários para instalar a fibra em casa pela TERCEIRA VEZ. sério? como que você continua sendo que sabe que esse será o seu atendimento? horroroso.

• 
  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 57 minutos de Campinas, São Paulo

  Motivo de ir para a @vivobr o serviço… Motivo de sair da @vivobr, o dia que vc precisa ser atendido por ela.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Pedro Henrique (@hpedrohj) relatou um problema há 6 minutos

  @senshi_real Po, depende da região, então varia muito, em questão de ofertas de planos e velocidade de dados aqui na minha região é a @ClaroBrasil , mas se tratando de estabilidade de sinal é a @vivobr

• 
  Eu tu ele nos vos eles (@maguiefa76) relatou um problema há 8 minutos

  Hoje a @vivobr está de parabéns! Pelo péssimo serviço prestado. Lentidão, carroça...e ainda ficam enrolando para o atendimento: :é no seu celular? Já testou em outro?"

• 
  Lucas (@lucasjacyntho) relatou um problema há 11 minutos

  Estou há quase um mês aguardando. A Vivo abre um chamado, pede prazo para análise, o prazo vence e a solução é abrir outro chamado. Depois outro... Enquanto isso o problema continua exatamente o mesmo. Pior decisão que tomei foi sair da Nucel para vir para essa operadora @vivobr

• 
  надежда (@naddolci) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr me ajuda a ativar um serviço que não tá aparecendo no app.

• 
  Fabiano de Souza (@fabianodesouza) relatou um problema há 12 minutos

  @keddinha @vivobr Li todo seu relato e me lembrei quando quebrava o *** com a Vivo que só trazia a fibra até a esquina de casa. A NET, por sua vez, não tinha. Paguei um **** por fora pra trazer o ponto até em casa (meio da quadra).. Fora outras situações como essa de habilitar em outro CPF, que tb precisei fazer uma vez. Como cliente, você é quem precisa se virar nos 30.

• 
  Bruno Alef - Sucessão (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Já liguei novamente pra Ouvidoria ontem e resolveram! Inacreditável que ninguém do SAC sabiam resolver e ainda solicitaram que fosse na loja para resolução, algo que não tinha solicitado.

• 
  Adilson (@OyaNaosoueu) relatou um problema há 14 minutos

  O @vivobr deixa eu te ajudar!! Que atendimento telefônico ruim é esse?!

• 
  Otávio "Retalha" (@oretalha) relatou um problema há 16 minutos

  @Wa11breaker @vivobr Começou com o primeiro problema e agora virou esse problema de ficar mudando de porta

• 
  Thai ᴮᶠʳ (@CorreaThainara) relatou um problema há 17 minutos

  Estou a 3 HORAS, TRÊS HORAS, já até dormi lá ligação, esperando um atendimento da grandiosa @vivobr

• 
  Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 22 minutos

  Na @vivobr a Regra atual é a seguinte: Você solicita o Cancelamento de um Serviço vinculado a sua Linha Móvel e se não ficar atento, continuará pagando por esse Serviço. E quando Você liga pra contestar o valor Eles dizem que "Não há Protocolo de Cancelamento"! Já é a 2ª vez!