Status do serviço de Vivo em Campinas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Wi-fi	há 4 dias
Campinas	Wi-fi	há 8 dias
Campinas	Wi-fi	há 10 dias
Campinas	Internet	há 13 dias
Campinas	Internet	há 13 dias
Campinas	Wi-fi	há 15 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 4 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr e aí? Como fica? Cadê meu protocolo? Cadê a situação resolvida? Cadê a solução? Já falei, se for pra me livrar de vocês, me avisem logo quanto custa. Pra vocês, trato igual ****. Pago pra ir embora. Vocês estão me enrolando a mais de 10 dias.

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 7 minutos de Campinas, São Paulo

  @AnatelGovBR tem cabimento trem desse não....estão a mais de 10 dias sem sequer registrar a minha reclamação. E essa deve ser a 18 vez. Já falei pra @vivobr que eu pago pra eles sumirem da minha vida. E só falar quanto

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 11 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

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  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 15 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr preciso de ajuda

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 17 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?

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  tori (@9minutiae) relatou um problema há 28 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 32 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

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  giovanna em modo bbb (@giparisan) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo

  @bavfreire @vivobr ontem eu fui só trocar um chip que parou de funcionar e agora tô sem tv e internet em casa, tô torcendo pra ser só problema de sinal e não o atendente ter feito cagada no meu plano inteiro por causa de uma troca de chip

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  Paulo Soares Drumond 🇧🇷 (@PSDrumond) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Minha internet parou do nada. Preciso de solução com urgência

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 39 minutos de Campinas, São Paulo

  Caro Sr. @CGebara não sei se você lerá esta msg, mas vou tentar chegar até vós mesmo assim. Sou cliente residencial da @vivobr desde Abril/21 e, de lá pra cá, só tenho tido problemas sérios com essa empresa. Não há uma semana sem que ocorram situações de < ou > complexidade...

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 45 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr 75 horas sem internet e tv a cabo e contando. Achei que vocês não iriam buscar bater o recorde dos 4 dias sem serviço aqui na minha casa mas me enganei. Vocês estão seriamente comprometidos com a insatisfação dos teus clientes. INCOMPETENTES! INOPERANTES! INEPTOS!

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  Roberto Robertis (@Robertorobertis) relatou um problema há 46 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr trabalho home e estou sem internet desde ontem as 16:00 possui algum prognóstico? Já mudaram duas vezes a previsão de resolução agora está somente para hoje à noite !!! Produtividade zero….

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 50 minutos de Campinas, São Paulo

  @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

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  João 火の意志 (@fodjao) relatou um problema há 50 minutos de Campinas, São Paulo

  *************** @vivobr seus malditos desgraçados, arrombados. Saio do meu serviço sábado 16 hrs a internet cai e não volta, ligo lá dizem que era "manutenção no bairro" que até 12hr de domingo voltaria Ligo lá hoje a manutenção já acabou e vão me mandar um técnico seg 18 hrs

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  RiAnna (@AnnaAdamiBr) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo

  A @vivobr é ótima. Você contrata o serviço e eles não enviam a fatura, não disponibilizam no aplicativo, nem no site. Conclusão: quero pagar e ninguém quer receber.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 55 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.

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  GUI SCARPARI ♉ 🏳️‍🌈 (@GUIScarpari) relatou um problema há 58 minutos de Campinas, São Paulo

  Sinal da @vivobr em Viracopos é terrível!!!

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  bru (@bruproves) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  expressando aqui meu completo amargor com o serviço da @vivobr que nem conseguiu cumprir com horários para instalar a fibra em casa pela TERCEIRA VEZ. sério? como que você continua sendo que sabe que esse será o seu atendimento? horroroso.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  jungwon de ******** (@rantdacece) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr cara pq toda vez que eu fico sem internet nesta ***** é um inferno pra vcs virem arrumar velhoooo na hora de cobrar juros sabe agora vê se vem arrumar essa ***** que *******

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  ꜰʟᴀᴠɪᴀ (@flahsilva_) relatou um problema há 12 minutos

  app da @vivobr já era ruim, mas agora piorou mt. tô sem internet em casa desde ontem à noite, fui no app fazer aqueles testes ou pelo menos saber se tem algum problema na região, mas agora essa d3sgraç4 só cai na janela daquela IA ***** q n resolve nd e n vai pro suporte técnico

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  vinícius (@vinigsantana_) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr que serviço horroroso do seu aplicativo, hein?! Desde quarta-feira estou tentando comprar um pacote de dados para usar fora do Brasil e não consigo

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  1978 ✌️👽 (@AlineEsteva) relatou um problema há 14 minutos

  Alô @vivobr sinal em Nova Friburgo está muiiiiiiiito ruim. Dá um help!

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  GaBi (@gabieloyola) relatou um problema há 18 minutos

  esse programa Vale Bônus, em parceria com a @vivobr é MUITO ruim de usar.. já tirei alguns vouchers e qndo vou usar não são válidos pela empresa "parceira".. saudades do Vivo Valoriza em grandes descontos dentro da Vivo...

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  Pedro Blunck (@pedroblunck) relatou um problema há 18 minutos

  Na moral, que desgraça ter que falar com a @vivobr. Internet dando problema, quando tento resolver descubro que meu cadastro está registrado num telefone celular que eu nunca vi na vida.

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  Gleison Milesi (@glei_milesi) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr 32 minutos na linha para tentar fazer o cancelamento de uma linha pós para uma linha pré! Infelizmente terei que ir além para conseguir resolver o problema e compensar o tempo perdido!

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  LUCI EMO COMUNISTA (@DalvisProd__) relatou um problema há 21 minutos

  a @vivobr eh uma vergonha em comunicação com o cliente, sinceramente. Paguei a conta tem 3 dias e ficam me mandando mensagens dizendo que a conta não foi paga e agora estão reduzindo a minha internet. Além de terem aumentado R$20,00 na fatura do nada.

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 21 minutos

  No fim a gente é o elo mais fraco e se quiser resolver que pague, afinal o que é mais ou menos um cliente pra @vivobr, os clientes são apenas números. Nada de humanização pra resolver e entender o lado do cliente...

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr ninguém tá fazendo questão de resolver não. no chat me enrolaram, na loja eu já fui 5 vezes. já troquei chip, já testei o meu em outro celular e outros chips no meu...tudo certo e tudo funcionando ( cogitaram ser meu celular o problema )...menos o meu próprio chip no meu celular