Status do serviço de Vivo em Campinas, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Campinas, incluindo 2 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 28 de ago., 14:29 BRT.
- Internet (73%)
- Wi-fi (13%)
- Telefone (13%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Campinas vêm de códigos postais 13000 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
28 de agosto: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Valinhos, e Paulínia.
| City | Problem Type | Report Time |
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Telefone | há 3 horas |
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Internet | há 3 horas |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 7 dias |
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Internet | há 8 dias |
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Internet | há 10 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Campinas, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:
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TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo@vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.
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Lobinho 🐺 (@falalobinho) relatou um problema de Campinas, São PauloOi @vivobr tudo bem? Vamos falar de processo e danos morais? Meses atrás criaram contas no meu cpf e agora estou no SERASA com duas contas em atraso numa conta que desconheço! Bora falar sobre ou nos vemos no tribunal? @proconspoficial @programareclame
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr O CEO da vossa empresa fica mais do que 2 minutos sem internet e tv a cabo quando acontece algum problema técnico na casa dele? Se ele ficasse mais de 30 horas sem os serviços contratados o que ele faria? Mandaria todo mundo embora, né? É só uma dúvida boba aqui da minha parte.
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gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.
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lufi (@olulufi) relatou um problema de Campinas, São PauloStatus: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade
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TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo@vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡
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Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Tem perfil se passando por vcs. Favor resolver meu problema por aqui mesmo
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Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr preciso de ajuda!
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema de Campinas, São PauloMotivo de ir para a @vivobr o serviço… Motivo de sair da @vivobr, o dia que vc precisa ser atendido por ela.
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🇧🇷 M Silva (@Marcos_AFSilva) relatou um problema de Campinas, São Paulo72 h sem Internet da @vivobr e sem previsão em Terras de Itaici, Indaiatuba. Hora de buscar ajuda da Anatel @AnatelGovBR .
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Gusssss (@_gus_mt_) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr vocês derrubam o plano de internet e tv a cabo da minha casa, não comunicam, nos deixam sem qualquer informação e quando tento falar no número 1058 consta que o meu código de cliente é inválido. Inválido? Que falta de respeito é essa?
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Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São PauloVirou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Vão resolver o problema logo ou estão querendo bater o recorde de 4 dias sem internet e tv a cabo?
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tori (@9minutiae) relatou um problema de Campinas, São Paulo@babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.
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Rodrigo F. Sirianni (@Lancellot85) relatou um problema de Vinhedo, São Paulo@vivobr Sera Que adianta eu chamar via DM? Estou realmente cansado de passar raiva com o serviço de vocês… chamei, vamos ver…
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éli (@helendslima) relatou um problema de Campinas, São PauloQueria ser ousada igual a @vivobr, deixa o técnico num sábado das 13h as 18h na minha casa sem resolver meu problema, reagenda pra segunda-feira, ngm aparece, ngm explica se vem ou não +
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Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr @vivobr esqueceu de me ajudar? Tô esperando sua solução????
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⭐STAR mommy ODARA⭐ (@EshHaughton) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr vtnc!!!!!!!!! Mandou técnico pra minha rua pra resolver problema de outra casa, tirou Internet da minha e foi embora!!!!!!!!! Fiquei QUARENTA E DOIS MINUTOS EM LIGAÇÃO e não consegui entender se vão vir arrumar TIRA O PÉ DAS MINHAS FÉRIAS, VIVOOOOOO
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mel 『メラニー』 (@mel__chris) relatou um problema@vivobr me ajuda com uma coisa?? Já verifiquei que não tenho contratado o vivo avisa, mas ainda assim fico recebendo SMS de ligações que eu perdi, só que são ligações de spam e eu não tenho o menor interesse em receber essas mensagens
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Sophia (@srocha_chan) relatou um problema@enterrodosossos @vivobr Cara, o **** é se essa empresa de ***** inventar de me cobrar multa por cancelar o plano. Mas obrigada pela dica! Vou trocar na primeira oportunidade
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Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problemaO atendimento da @vivobr é uma das piores experiências que se pode ter. Pensem antes de contratar, é uma falta de respeito, vc não consegue informações básicas. Como pode? Que ***** de serviços
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ลłɛผลøɀเทнø (@oejunior) relatou um problema@vivobr a rede 5G está instável em Rondônia?
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suco de whatsapp (@arghsdfg) relatou um problemainternet ruim da preula eu vou pedir pra na fatura do mes que vem vir so a metade do valor ja q vcs tao disponibilizando so metade da velocidade no wifi @vivobr
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toca britney! (@matteusqq) relatou um problemaQual é a pior operadora e porque é a @vivobr ?
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Paquita de Sátanas (@letsplaythagame) relatou um problemaA @vivobr consegue ter um dos top 5 piores atendimentos. A gente liga: ninguém resolve Insistimos: mandam ligar em 300 telefones diferentes Ligamos: NINGUÉM ATENDE Lixo
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Fred Arrais (@FredArrais) relatou um problemaO atendimento da @vivobr por telefone foi feito pra você desistir de resolver seu problema. A empresa está andando pra trás em qualidade constantemente. Vai acabar como a OI em alguns anos, se não mudar a postura.
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•izabela• (@bellaa_pa) relatou um problema@vivobr Primeiro eu fui cancelar a internet do meu trabalho paguei até a multa e de má fé em vez de cancelar jogaram a linha pro outro sócio e agora com a mudança precisamos cancelar a linha ja fizemos essa ***** de cadastro do gestor e mesmo assim segue com burocracia q no final n
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Toninho 🇧🇷 (@SJunior63) relatou um problemaAlô @vivobr tudo bem? Nem mesmo acionando a ouvidora os senhores dão a devida atenção ao cliente? Uma simples resposta já ajudaria. Pena.