Status do serviço de Vivo em Campinas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Paulínia.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 9 horas
Campinas	Internet	há 11 dias
Campinas	Internet	há 12 dias
Campinas	Internet	há 16 dias
Campinas	Internet	há 17 dias
Campinas	Wi-fi	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

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  Roberto Robertis (@Robertorobertis) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr trabalho home e estou sem internet desde ontem as 16:00 possui algum prognóstico? Já mudaram duas vezes a previsão de resolução agora está somente para hoje à noite !!! Produtividade zero….

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  Rodrigo F. Sirianni (@Lancellot85) relatou um problema há 5 minutos de Vinhedo, São Paulo

  @vivobr Sera Que adianta eu chamar via DM? Estou realmente cansado de passar raiva com o serviço de vocês… chamei, vamos ver…

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 8 minutos de Campinas, São Paulo

  @GJarzinski @vivobr Como são problemas constantes e que duram muitas horas ou até dias, creio se tratar de problemas de diversos tipos. Aqui é comum ficar de 1 a 2 dias sem internet (já chegamos a ficar 4 dias seguidos). Um horror.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 9 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 13 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr sem sinal denovo. 3 vez desde quinta-feira. Técnico de vcs vem no prédio arruma um cliente e desliga meio bloco. Chamemo-nos técnico até agora nada. Ps.: todos de cada em home office pendurados no 4G . E aí?

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 14 minutos de Campinas, São Paulo

  Caro Sr. @CGebara não sei se você lerá esta msg, mas vou tentar chegar até vós mesmo assim. Sou cliente residencial da @vivobr desde Abril/21 e, de lá pra cá, só tenho tido problemas sérios com essa empresa. Não há uma semana sem que ocorram situações de < ou > complexidade...

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 15 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 19 minutos de Valinhos, São Paulo

  @vivobr Boa noite. A última.interacao nossa.foi a mais de 3.dias. mais de 72 horas. Qual a definição e a solução apresentada?

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  Bruno Yan (@brunoyan88) relatou um problema há 24 minutos de Campinas, São Paulo

  Precisar de atendimento na @vivobr é um martírio pelo amord. Preciso cancelar uma compra porraaaaaaaaaaaa

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  Há mais de 1h20 tentando falar no atendimento da @vivobr e NADA! Aquela sensação de que a Vivo é Morta ou quer me ver morto!

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  glaucia cardoso (@GlauCardoso07) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr como bloquear um IMEI de um celular no meu nome qdo o chip está no nome de outra pessoa ?! Alguém me ajuda

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 28 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr e aí? Como fica? Cadê meu protocolo? Cadê a situação resolvida? Cadê a solução? Já falei, se for pra me livrar de vocês, me avisem logo quanto custa. Pra vocês, trato igual ****. Pago pra ir embora. Vocês estão me enrolando a mais de 10 dias.

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  Leticia Sutta #VaiEVolta OUÇA AGORA (@leticiasutta) relatou um problema há 28 minutos de Campinas, São Paulo

  @alwxandi @vivobr Eu falei pra você cancelar a instalação e ficar com a claro que era menos pior 😭😭😭

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura

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  𝓔𝓿𝓪𝓻𝓲𝓼𝓽𝓸 (@Evariisto00) relatou um problema há 32 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial antes do dia, 23/12 chamei a @vivobr por DM, sobre um problema na minha linha. Fiz a portabilidade no dia 07/11/22 e até o presente momento, não consigo receber ligações, e quando faço um cadastro em APP não consigo prosseguir pq não recebo código por SMS.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

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  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 45 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr atendimento de vocês tá complicado mesmo neh Como que consegue ser atendido?

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  Henrique Damásio (@HenriqueDamasi) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo

  @futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡

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  tori (@9minutiae) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr a gente tenta agendar pelo app e não resolvem nada, um saco 😭😭😭😭 isso q tem a rede 2g e 5g e nenhuma das duas tá prestando

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 58 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Matias 🪇 (@Yuri_Matias) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr bora resolver meu problema né até agora nada de ativar meu eSIM e pra continuar com atendimento tem que colocar um código que vocês enviam por SMS COMO É QUE VAI CHEGAR SE EU TO SEM A ***** DO MEU SINAL DO MEU NÚMERO???

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  kyrah 💛 (@kyrah__h) relatou um problema há 10 minutos

  Se a @vivobr não conseguir cancelar meu plano eu vou lá no Procon pra ver se consigo resolver 🤡

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  Bruno César (@brunocesarags) relatou um problema há 14 minutos

  @rafaelcandidoas @vivobr Realmente está muito ruim! Estou na mesma situação! Pagar 60 conto todo mês e a internet não funcionar ai fica difícil @vivobr! Dá um jeito nisso ai! 😡

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  niel ☭ (@gabriel_mxrqs) relatou um problema há 17 minutos

  impossivel existir algum aplicativo ou serviço pior q o da @vivobr vao se fuder lixos horriveis

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  Lucão (@TheBarbosaCarai) relatou um problema há 17 minutos

  Em 8 anos de @vivobr hj foi a primeira vez que fiquei decepcionado com o atendimento da empresa. Infelizmente tive que ir de Anatel! Que ódioooo, coisa simples de resolver

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  volmir Figueiredo (@mfvolm) relatou um problema há 18 minutos

  Novamente foi alterado a previsão de retorno do serviço da @vivobr fibra na Região do Marco em Belém , chegando ao prazo de 30 horas fora do Ar

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  Juh (@JuhCrissz) relatou um problema há 25 minutos

  Hoje já fazem 5 dias que estou sem serviço de internet, não adianta ligar lá, ouvidoria não resolve, app que não funciona, técnicos que não fazem nada quando vem,visitas técnicas desmarcadas, sem previsão de normalizar o serviço, @vivobr , vocês merecem falir! 🙏🏾

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  INTZ Mussi🧑🏽‍🚀🏳️‍🌈 (@Mussilota) relatou um problema há 25 minutos

  odeio isso de tudo hoje quererem redirecionar pra celular e tirar a opção de pc, eu quero resolver as coisas pelo site @vivobr e não pelo app que não funciona quando clico em configurar wifi... me redireciona pra uma pagina com mensagem not found e pelo pc me manda ir pro app

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  ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problema há 26 minutos

  olha dona @vivobr tentei resolver meu problema no teu atendimento mais veio um lenga lenga e tive que socorrer a Anatel. estou aguardando teu retorno e espero uma solução a altura, afinal você tá me cobrando o olho da cara na minha fibra e ofertando o dobro da velocidade para novos clientes pela metade do que eu tô pagando..... aguardo providências.

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  mai (@tuittamai) relatou um problema há 27 minutos

  eu já vi muitas operadoras telefônica ruim em atendimento, mas a @vivobr é disparado a PIOR.