Status do serviço de Vivo em Campinas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paulínia, e Campinas.

City	Problem Type	Report Time
Paulínia	Internet	há 3 dias
Campinas	Internet	há 5 dias
Campinas	Apagão total	há 7 dias
Campinas	Internet	há 9 dias
Campinas	Internet	há 14 dias
Campinas	Wi-fi	há 24 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 16 segundos de Campinas, São Paulo

  @GJarzinski @vivobr Como são problemas constantes e que duram muitas horas ou até dias, creio se tratar de problemas de diversos tipos. Aqui é comum ficar de 1 a 2 dias sem internet (já chegamos a ficar 4 dias seguidos). Um horror.

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  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 4 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.

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  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 5 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr atendimento de vocês tá complicado mesmo neh Como que consegue ser atendido?

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr estou sem internet e tv a cabo em casa desde ontem à tarde. Veio um técnico mas nada resolveu. Já se passaram mais de 30 horas e nada, NADA! Quando dá ruim na Vivo é RUIM mesmo!! Tomem vergonha na cara, respeitem o cliente!!!

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  Roberto Robertis (@Robertorobertis) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr trabalho home e estou sem internet desde ontem as 16:00 possui algum prognóstico? Já mudaram duas vezes a previsão de resolução agora está somente para hoje à noite !!! Produtividade zero….

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  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 15 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr esqueceu de me ajudar? Tô esperando sua solução????

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  glaucia cardoso (@GlauCardoso07) relatou um problema há 16 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr como bloquear um IMEI de um celular no meu nome qdo o chip está no nome de outra pessoa ?! Alguém me ajuda

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo

  Motivo de ir para a @vivobr o serviço… Motivo de sair da @vivobr, o dia que vc precisa ser atendido por ela.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 26 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 28 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 33 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr 75 horas sem internet e tv a cabo e contando. Achei que vocês não iriam buscar bater o recorde dos 4 dias sem serviço aqui na minha casa mas me enganei. Vocês estão seriamente comprometidos com a insatisfação dos teus clientes. INCOMPETENTES! INOPERANTES! INEPTOS!

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  Henrique Damásio (@HenriqueDamasi) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo

  @futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 39 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo

  @MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.

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  Felipe R. Martínez (@F_R_Martinez) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo

  Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?

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  Leticia Sutta #VaiEVolta OUÇA AGORA (@leticiasutta) relatou um problema há 51 minutos de Campinas, São Paulo

  @alwxandi @vivobr Eu falei pra você cancelar a instalação e ficar com a claro que era menos pior 😭😭😭

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 58 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Sintonizo (@Sintonizo) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr é a pior operadora estou há 48 horas sem Internet fixa porque o técnico desconectou o cabo da minha fibra para conectar de um cliente novo. É um absurdo isso

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  Joel Oliveira (@joeoliveira1980) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr @NetflixBrasil @DisneyPlus Sou cliente da Vivo há décadas e resolvi adquirir os pacotes de streaming para pagar junto na fatura do meu plano controle, e agora essa cobrança indevida...

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  Brabham DFV (@brabhamdfv) relatou um problema há 3 minutos

  @oengenheiroleo @vivobr No RS nunca me deixou na mão, ao contrário de uma concorrente que comprou a Embratel anos atrás

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  Gean Machado (@decouvretoi) relatou um problema há 5 minutos

  @SaltAverageG @luthier @vivobr Estava com o mesmo problema. IPv6 funcionava normalmente, mas conexões TCP via IPv4 falhavam para vários destinos. Apertei o RESET no modem, ele recebeu um novo IP público e as conexões IPv4 voltaram a funcionar. Talvez ajude

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  Felicia (@Msftts) relatou um problema há 5 minutos

  Eu odeio atendimento por IA eu quero falar com um atendente @vivobr

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  de Marco! (@FelipedeMarco) relatou um problema há 7 minutos

  Obrigado @vivobr por me deixar sem internet por 10 dias e não conseguirem fazer o mínimo que é resolver um problema técnico.

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  G. Neto (@gerardonetoo) relatou um problema há 9 minutos

  @luanspook @vivobr Tou na mesma hoje ja fazem 3 dias e nada resolvido, vou ter que abrir reclamação na Anatel pelo jeito

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  Ewerton Lima (@srtom_) relatou um problema há 13 minutos

  @brenno__moura Quer dizer entao que a internet da @vivobr dá problema e por isso tem que ficar chamando o técnico? Hmmmmm

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  Odeio HP (@piirracional) relatou um problema há 14 minutos

  @brenno__moura Achei sem noção... Olha só nossa internet da @vivobr que falha nas horas mais importantes... Qual a lógica dessa publi?

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  Sra Hokage (Nanami) (@nandnami) relatou um problema há 19 minutos

  PELO AMOR DE DEUS, @vivobr. PAREM DE ME LIGAR, EU NÃO AGUENTO MAIS. NUNCA TIVE CHIP DE VOCÊS, E COM ESSE TANTO DE LIGAÇÃO, EU NUNCA PRETENDO TER. VOCÊS ESTRESSAM QUALQUER UM