Vivo

Interrupção da Vivo em Campinas, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Campinas, São Paulo 05/07/2025 12:45

maio 07: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas e Hortolândia.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilCampinas Internet
BrazilCampinas Internet
BrazilCampinas Wi-fi
BrazilCampinas Internet
BrazilCampinas Internet
BrazilHortolândia Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

  • leticiasachi sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

  • gus_mteixeira Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Há mais de 1h20 tentando falar no atendimento da @vivobr e NADA! Aquela sensação de que a Vivo é Morta ou quer me ver morto!

  • leononatotrader Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Nossa tô aborrecido com a @vivobr empresas, cancelei um serviço IP dedicado em janeiro, recolheram os equipamentos, 6 meses depois chegou uma montanha de cobranças de janeiro em diante como se o serviço estivesse ativo. Ligo nos call center, um ping pong danado de atendentes 1/2

  • F_R_Martinez Felipe R. Martínez (@F_R_Martinez) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,

  • GUSTAVOCMATOS GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.

  • jfartioli 𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙁𝙚𝙡𝙞𝙥𝙚 𝘼𝙧𝙩𝙞𝙤𝙡𝙞 (@jfartioli) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Em casa e no escritório tenho TV, Internet e telefonia fixa/móvel da @vivobr, mas para ela não é suficiente; me liga todos os dias, mais de uma vez, oferecendo pacotes de serviços como se eu sequer fosse cliente. Também sou brindado com ligações mudas e de outras empresas. 👌🏼

  • gus_mteixeira Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

  • GUSTAVOCMATOS GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Valinhos, São Paulo

    @vivobr E então @vivobr , cadê meu protocolo? Cadê minha solução? @proconspoficial me ajuda aí....não aguento mais

  • Mascabr GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr O que é triste é esperar mais de 10 dias para um atendimento. Mas no Twitter é super ativo, ne? Patetico.

  • Marcos_AFSilva 🇧🇷 M Silva (@Marcos_AFSilva) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    72 h sem Internet da @vivobr e sem previsão em Terras de Itaici, Indaiatuba. Hora de buscar ajuda da Anatel @AnatelGovBR .

  • GUSTAVOCMATOS GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..

  • 9minutiae tori (@9minutiae) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria

  • gus_mteixeira Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.

  • gus_mteixeira Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻

  • minerobrazao Henrique Brazão 💌 (@minerobrazao) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr tava precisando de uma ajuda. Alguém pode me ajudar?

  • 9minutiae tori (@9minutiae) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @babeschilling @vivobr a gente tenta agendar pelo app e não resolvem nada, um saco 😭😭😭😭 isso q tem a rede 2g e 5g e nenhuma das duas tá prestando

  • gus_mteixeira Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @Ricardo57282285 @vivobr Ricardo, recomendo tratar aqui pelo Twitter. Para mim tem sido muito mais efetivo! Espero que o seja para você também.

  • leononatotrader Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?

  • Mascabr GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.

  • helendslima éli (@helendslima) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Queria ser ousada igual a @vivobr, deixa o técnico num sábado das 13h as 18h na minha casa sem resolver meu problema, reagenda pra segunda-feira, ngm aparece, ngm explica se vem ou não +

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • uraniaflores Urânia Freitas (@uraniaflores) relatou um problema

    @SergioAlvesRio1 E eu a solução do problema que a @vivobr me criou.

  • uraniaflores Urânia Freitas (@uraniaflores) relatou um problema

    @vivobr E nós pedimos que vocês respondam pelo mail que vocês já tem. A gerência da conta pode ver isso? Nós já fizemos todos os contatos. Agora falta vocês responderem. Estão com protocolo, estão com as informações. Isso tira a gente do sério. Parece que a gente não fez nada. É ruim viu

  • kauadasilva200 Kauã Da Silva (@kauadasilva200) relatou um problema

    É questão de urgência , se a @vivobr não resolver o problema hoje ainda , amanhã estarei trocando de operadora , não só do meu smartphone como de todos telefone da empresa e internet fibra.

  • edufelipe79 Eduardo Felipe (@edufelipe79) relatou um problema

    @Guz3rax @vivobr @CallofDutyBR To com o msm problema nao loga de jeito nenhum

  • aL0ndres aLondres (@aL0ndres) relatou um problema

    O atendimento virtual da @TIMBrasil pelo aplicativo é uma *****. Estou a horas tentando resolver um problema e simplesmente ninguém me responde ou ao menos tentam resolver. Por esse motivo a @vivobr é bem melhor

  • guilhermeabcogo Guilherme Cogo (@guilhermeabcogo) relatou um problema

    @vivobr A fatura está paga e meu telefone não funciona.

  • limawillian Willian Lima (@limawillian) relatou um problema

    Cara a @vivobr é uma piada, eu não posso fazer uma simples mudança d endereço, tenho q cancelar meu plano e fazer uma nova com menos velocidade e valor maior. Minha namorada liga p fazer uma instalação nova e pode de fazer um plano novo mais barato que eu. O mundo é dos NETs?

  • MatosSRenan Renan (@MatosSRenan) relatou um problema

    @vivobr estou com um problema. Meu pai tem 3 números cadastrados no CPF e estavam no plano controle. Conseguimos efetuar o cadastro para o Easy prime do vivo Easy em 2 dos 3 números, o terceiro apresenta a msg que não foi aprovado para o Vivo Easy. Não consigo auxílio por tel

  • AlcantaraValent Victor Alcantara (@AlcantaraValent) relatou um problema

    @vivobr @DisneyPlusBR estou tentando cancelar essa ***** a 3 horas, 3 HORAS , e nada de vcs atenderam . Serviço porco do *******. Combina com a internet, dois lixos. Falta de respeito do *******, não sei como fiquei mais de 1 ano nessa *****

  • AnRCoringa Um André! (AnRCoringa) (@AnRCoringa) relatou um problema

    @vivobr Não dá não! Pra resolver pelo app!! Que piada @vivobr fica difícil defender vcs! É cada problema besta! Mais que pra nós clientes se torna um martírio!!