Interrupção da Vivo em Campinas, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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E-mail (3%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Valinhos e Paulínia.
City | Problem Type | Report Time |
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Apagão total | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Telefone | ||
Wi-fi | ||
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Campinas, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Há mais de 1h20 tentando falar no atendimento da @vivobr e NADA! Aquela sensação de que a Vivo é Morta ou quer me ver morto!
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@Ricardo57282285 @vivobr Ricardo, recomendo tratar aqui pelo Twitter. Para mim tem sido muito mais efetivo! Espero que o seja para você também.
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GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr O que é triste é esperar mais de 10 dias para um atendimento. Mas no Twitter é super ativo, ne? Patetico.
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Felipe R. Martínez (@F_R_Martinez) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,
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éli (@helendslima) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Queria ser ousada igual a @vivobr, deixa o técnico num sábado das 13h as 18h na minha casa sem resolver meu problema, reagenda pra segunda-feira, ngm aparece, ngm explica se vem ou não +
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.
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Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Nossa tô aborrecido com a @vivobr empresas, cancelei um serviço IP dedicado em janeiro, recolheram os equipamentos, 6 meses depois chegou uma montanha de cobranças de janeiro em diante como se o serviço estivesse ativo. Ligo nos call center, um ping pong danado de atendentes 1/2
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Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?
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🇧🇷 M Silva (@Marcos_AFSilva) relatou um problema de Campinas, São Paulo
72 h sem Internet da @vivobr e sem previsão em Terras de Itaici, Indaiatuba. Hora de buscar ajuda da Anatel @AnatelGovBR .
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GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.
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Henrique Brazão 💌 (@minerobrazao) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr tava precisando de uma ajuda. Alguém pode me ajudar?
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..
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tori (@9minutiae) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria
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tori (@9minutiae) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@babeschilling @vivobr a gente tenta agendar pelo app e não resolvem nada, um saco 😭😭😭😭 isso q tem a rede 2g e 5g e nenhuma das duas tá prestando
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Valinhos, São Paulo
@vivobr E então @vivobr , cadê meu protocolo? Cadê minha solução? @proconspoficial me ajuda aí....não aguento mais
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𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙁𝙚𝙡𝙞𝙥𝙚 𝘼𝙧𝙩𝙞𝙤𝙡𝙞 (@jfartioli) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Em casa e no escritório tenho TV, Internet e telefonia fixa/móvel da @vivobr, mas para ela não é suficiente; me liga todos os dias, mais de uma vez, oferecendo pacotes de serviços como se eu sequer fosse cliente. Também sou brindado com ligações mudas e de outras empresas. 👌🏼
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thales Yonkou (@tksheep) relatou um problema
@vivobr Sério, não faz sentido! O técnico da @vivobr veio hoje arrumar a internet, caindo de 5 em 5 minutos, desde JULHO/22. Deu ordem de serviço finalizada e uma hora depois o serviço parou totalmente. O cara mexeu e ficou pior do que tava. Né possível a
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Priscila Apocalypse (@priscil4_) relatou um problema
@williamgueiros @vivobr O pior que meu caso não adianta por outro número e nem outra empresa de telefonia porque eles bloquearam meu dispositivo e não funciona nacionalmente e nem internacionalmente. Absurdo! Realmente tem que apelar 😔 espero que a @vivobr resolva logo isto da melhor forma
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Janayna Katto 🦋✌🏻 (@JanaynaKatto) relatou um problema
@vivobr Vcs não dão prosseguimento ao atendimento. Péssimo!
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Victor Alves (@toralves97) relatou um problema
Realizei uma reclamação na Anatel que parece que nunca será respondida. Se permanecer sem a visita hoje, serei obrigado a entrar com um processo contra a @vivobr na segunda feira.
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Fernando Melo (@fernandovmn) relatou um problema
Alô @vivobr , e minha portabilidade que não aconteceu? Estava programado para 28/10/2022 entre 18:00h e 21:00h...... Estou sem conseguir ligar e navegar...... E também não consigo lugar no atendimento, claro porque não tenho sinal........ Arruma logo isso aí.... @ReclameAQUI
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Ricardo Eloy (@rickeloy) relatou um problema
O serviço da @vivobr não é ruim. Pra ser ruim, ele teria que ao menos existir. Os caras conseguiram travar a minha linha sozinhos e não conseguem fazer funcionar, travando tudo de um modo que eu não posso nem tirar a linha da Vivo pra levar pra @ClaroBrasil #lixo #ridiculo
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Fernando (@fernando1O966) relatou um problema
@vivobr no aguardo da resolução do protocolo 27102022-9630218
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Raphael Roque (@roqueraphael) relatou um problema
Fui desconectado do app da @NBABrasil e minha assinatura do #nbaleaguepass feita através da @vivobr foi desvinculada da minha NBA ID. Ou seja, na Vivo segue sendo cobrado, mas não consigo assistir aos jogos. Alguém sabe uma solução? Olá, @vivobr
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Anna Barros (@annabarros) relatou um problema
@vivobr internet está ruim.
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🇧🇷 DaviD 🇧🇷 (@david_carioca) relatou um problema
Ridículo é vc estar com seu telefone na mão com sinal cheio e ligar de outro pro seu número e dar caixa postal. Obrigado @TIMBrasil pelo péssimo serviço prestado aos seus clientes, o chip de portabilidade da @vivobr está à caminho.