Status do serviço de Vivo em Palhoça, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Palhoça, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Palhoça, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Palhoça, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Internet	há 3 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 5 dias
Florianópolis	Internet	há 8 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 15 dias
Florianópolis	Internet	há 22 dias
Florianópolis	Telefone	há 28 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Palhoça, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Palhoça e locais próximos:

• 
  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 16 segundos de Florianópolis, Santa Catarina

  Será que a @vivobr vai me prometer um serviço de qualidade para finalmente me livrar desse lixo da @ClaroBrasil ?

• 
  Juliano (@julianoggwh) relatou um problema há 20 segundos de Florianópolis, Santa Catarina

  @vivobr Não funciona pra mim, pra minha esposa, pra minha mãe e qualquer pessoa que tenha telefone da VIVO e esteja no norte da Ilha. Faremos uma reclamação na Anatel. Pagamos por um serviço e não estamos recebendo nesta semana que estamos aqui.

• 
  guilherme (@guicarvs) relatou um problema há 2 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  15 minutos AGUARDANDO na linha pra falar com um representante da @vivobr que atendimento terrível meu Deus

• 
  abelha rainha (@biarainhadacolm) relatou um problema há 3 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @vivobr A internet está péssima, e o tempo todo sem rede !

• 
  𝔩 (@IIeander) relatou um problema há 5 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @leirbag_somell @fxrnwndo @vivobr sim, fico sem net nunca vivo = uma *****

• 
  Matheus Parcianelo (@ppmatheus) relatou um problema há 11 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A @vivobr é um lixo, pior provedor de internet que existe, assistência técnica não existe

• 
  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 17 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @vivobr 24h depois? Quanta eficiência no atendimento online. Agora só indo até o local pra saber se o sinal voltou, pq até às 18h de ontem não tinha.

• 
  Leonardo Fontes (@oleofontes) relatou um problema há 18 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Deu ruim para @vivobr, "sem serviço" num dia de serviço!

• 
  Simon Lédo | Coluna do Fla (@LedoSimon) relatou um problema há 25 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @vivobr Há semanas, o upload está instável e 10x menor que o contratado. Está horrível pra jogar ou fazer streaming. E não fale em "reiniciar" o modem, porque já fiz isso 10x ao dia.

• 
  mingomax (@mingomax) relatou um problema há 30 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Alguém da minha rede conhece algum advogado especializado em fraudes? Meus dados foram vazados de algumas empresas com a @ClaroBrasil , @MercadoLivre , @vivobr e vai saber tantas outras agora tanto o Serasa qto SPC tão recebendo consultas com meu CPF. Quero me proteger….

• 
  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 31 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Infelizmente ou vou sair da @vivobr ou mudar para pré pago… estou há 60 dias tentando resolver a troca de plano que fiz e está vindo o mesmo valor do antigo. Meu marido já quer trocar de operadora por isso! Isso que sou cliente desde Global Telecom!

• 
  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 31 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Quando ligarem na @vivobr para troca de plano não confiem! Tenham certeza de que trocaram, me ofereceram um plano + barato que nem podiam, e estou desde início de março nesse inferno, dizendo que vem na próxima fatura e não baixa nunca! Não confiem!!!!

• 
  Edu Luckyficious #LoveSux🎈🧜🏻‍♂️🍀 (@luckyficious) relatou um problema há 34 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @vivobr Obrigado pela resolução 🙏🏻

• 
  Bruno Henrique (@obeagaa) relatou um problema há 35 minutos de Palhoça, Santa Catarina

  @Schneider_ @vivobr Engraçado que aqui no condomínio, uns conhecidos tinham infomac e só falavam que era a pior de todas

• 
  Fernando Cé (@_fernandobc) relatou um problema há 43 minutos de São José, Santa Catarina

  A internet da @vivobr é uma *****, pqp. Toda semana tem problema, toda semana tem que ter visita técnica aqui. **** que pariu.

• 
  IRLV Ghizzo (@antonio_ghizzo) relatou um problema há 47 minutos de São José, Santa Catarina

  @vivobr me ajuda por favor

• 
  Afranio Colussi ☘️ (@afranioc1) relatou um problema há 49 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Alô @vivobr As ligações de seu call center estão insuportáveis! Insuportáveis! Mesmo depois de DEZENAS de pedidos para suprimir meu número de telefone, nada acontece! Esse é o tratamento que seu cliente merece?

• 
  twitch.tv/luckyficious 🍀 #ForaBolsonaro (@luckyficious) relatou um problema há 52 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @vivobr Técnico veio e ñ resolveu. Como tinha 70mb e degustação de 100mb, teria q cancelar a degustação p/ entrar os 200mb e configurarem certo o profile (o que quer que seja isso). Daí queriam q eu ligasse pra cancelar a degustação e depois disseram q fariam por lá. Mas não fizeram nada

• 
  🌶Fernanda Amaral🌶 (@FeAmaral_online) relatou um problema há 54 minutos de São José, Santa Catarina

  @vivobr Não precisa mais, obrigada Meu marido conseguiu falar com a Vivo, e disseram que era um problema na região que moramos, e até às 14h30min de quarta-feira iriam arrumar. Mas às 23h desta terça-feira a internet voltou.

• 
  Fernando Cé (@_fernandobc) relatou um problema há 54 minutos de São José, Santa Catarina

  @vivobr Nunca resolvem porcaria nenhuma, só perco meu tempo. Estou abrindo reclamação na Anatel e solicitando o cancelamento. Assim como irei cobrar restituição dos valores de períodos sem internet

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  João Limas (@limass808) relatou um problema há 2 minutos

  3 dias sem internet por culpa da INCOMPETÊNCIA dos técnicos da @vivobr ISSO QUE O SUPERVISOR DO TÉCNICO TA ENVOLVIDO NA ***** QUE FIZERAM

• 
  Risley Barbosa (@risleyb_) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Assinei o easy lite e recebi um chip com defeito. Já tentei de todas as formas solicitar um novo sem precisar me dirigir a uma loja física, mas o serviço online de vocês é tão ruim que parece até uma piada. Tô quase me arrependendo já. Alguém poderia me ajudar, por gentileza?

• 
  paola (@paolamedeiros__) relatou um problema há 4 minutos

  Simplesmente o sinal da @vivobr não funciona, liga, desliga, modo avião e continua sem sinal 🙄

• 
  Jami_ (@jamii__r) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Além de estar sendo ameaçada de ficar sem serviço por uma coisa que vocês não cumpriram, terei que acionar a claro na justiça? Na hora de convencerem a gente a não ir para a @vivobr vocês sabem, mas depois não cumprem com nada.

• 
  Fernando (@Fer_LuFkz) relatou um problema há 6 minutos

  Vei nunca vi meu bairro ter tanta manutenção assim da @vivobr seloco melhorem esses fibra merreca

• 
  Denis, o brabo (@ocaradegoias) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr nunca resolvem nada mesmo, não vou nem chamar. Mas obrigado mãe Lucinda

• 
  MiroSilva 🇧🇷 🇮🇱 🇺🇸 (@Miro_Silva_BR) relatou um problema há 11 minutos

  @leilaruts @vivobr Com a vivo não tive problemas até o momento, mas com a TIM? Misericordia, só Deus na causa kkk vivia quase sempre sem sinal e eles cobrando, pedi pra cancelar tudo e ainda tive que pagar multa.. é dose.

• 
  João Leme (@Lemevv96) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Chamei.... espero voltar o sinal de vocês ainda hoje. Ja estou com pedido preparado da Starlink. Mais de 20 anos como cliente e de uns 3 anos pra ca, uma piora absurda da qualidade de vocês....

• 
  Vecet (@Vecet) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Seria legal ter ajuda de verdade que realmente me diz o que tá rolando ao invés de usar de mentiras. 😬 É um absurdo a cada duas semanas não ter dias de serviço por incompetência da empresa e ainda receber mentiras toda santa vez.

• 
  Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 19 minutos

  Ah querida @vivobr Há alguns dias uma representante comercial me ofertou upgrade de velocidade de 400 para 600 Mbps em meu circuito PJ com IP público válido, por um valor justo. Como a velocidade não foi entregue, questionei e foi aberto chamado. A explicação: “precisa técnico no local”... aquela velha novela para tentar empurrar troca de ONT. Recebo no WhatsApp a mensagem do robô 🤖 pedindo confirmação da visita. Confirmei. Escolhi data e faixa de horário disponíveis no próprio chatbot. Protocolo gerado, tudo certo 25/04/2026 entre 10:30 e 12:30. Só que passaram 2 dias tentando antecipar a visita o tempo todo, inundando de mensagens, mesmo eu clicando claramente em “Não desejo antecipar”. Ignoraram e ainda mandaram técnico à tarde no portão num horário aleatório que segundo eles estaria top! Recusado, claro. Reforcei: sábado, das 10:30 às 12:30. (Tenho obviamente motivos claros para não ter downtime) Adivinhem? Já são 13:10 da data da visita e nada do técnico nem retorno sobre o atraso do atendimento. @vivo quando o cliente escolhe data e horário, é porque se programou para isso. Respeitar agenda alheia deveria ser o mínimo, sendo PJ, tenho motivos para não ter parado antes, por isso DO A G E N D A M E N TO ! Pô Vivo... me ajuda aí. Pra variar, seu CHATBOT me manda interagir no app vivo empresa, que por sinal vide imagem... Down TOTAL