Interrupção da Vivo em Florianópolis, Santa Catarina

se a @vivobr soubesse o ódio que eu tô dela por não ter conseguido assistir o jogo ontem pq a minha internet simplesmente tem sinal só na janela do meu quarto e mesmo assim NÃO FUNCIONA

@vivobr Há semanas, o upload está instável e 10x menor que o contratado. Está horrível pra jogar ou fazer streaming. E não fale em "reiniciar" o modem, porque já fiz isso 10x ao dia.

@vivobr Tudo bem, mas pelo atendimento de vocês já imagino que só vão dizer que aumentou e pronto… 🫤

25 anos como cliente da @vivobr sou cliente da época da global telecom e agora me sacanearam… vou ao @proconfpolis01 na segunda! Pagar meu marido não vai, não é mais pelo valor, é pelo tamanho da sacanagem… e não deixa ninguém pagar… então tchau Vivo!

Quando ligarem na @vivobr para troca de plano não confiem! Tenham certeza de que trocaram, me ofereceram um plano + barato que nem podiam, e estou desde início de março nesse inferno, dizendo que vem na próxima fatura e não baixa nunca! Não confiem!!!!

Nos próximos dias não serei mais cliente @vivobr. Provável troca de número, logo informarei!

Infelizmente ou vou sair da @vivobr ou mudar para pré pago… estou há 60 dias tentando resolver a troca de plano que fiz e está vindo o mesmo valor do antigo. Meu marido já quer trocar de operadora por isso! Isso que sou cliente desde Global Telecom!

@vivobr O problema é que eles variam muito de número. Já bloqueei vários deles.

@brunucarneiro @vivobr Passei pelo mesmo há 1 mês atrás quando me mudei. Me empurraram um papo de não ter disponibilidade pro meu endereço sendo que os outros 7 apartamentos do condomínio tem o serviço de fibra óptica deles 🤡

Será que a @vivobr vai me prometer um serviço de qualidade para finalmente me livrar desse lixo da @ClaroBrasil ?

A @vivobr anda colocando apps na fatura e dizendo que é gratuito do pacote. Não caiam nessa. Esse mês já vou mudar o plano pra um mais básico ou mudarei para @TIMBrasil! E olha que sempre gostei da Vivo e sou cliente desde Global Telecom, isso fazem mais de 15 anos!!!

Oh @ClaroBrasil verifica minha #internet, nunca vi um sinal cair tanto como esse de vocês! Coisa ridícula! Não vejo a hora de ter cobertura @vivobr fibra ótica aqui no meu bairro em #Floripa.

@ArnaldoAlonso10 @vivobr Triste serviço

@vivobr Eu sei, mas como o serviço de vocês é péssimo, eu quero falar com alguém! E agora já faz 55min que eu estou aguardando! Isso é inadmissível!

Alô @vivobr As ligações de seu call center estão insuportáveis! Insuportáveis! Mesmo depois de DEZENAS de pedidos para suprimir meu número de telefone, nada acontece! Esse é o tratamento que seu cliente merece?

@vivobr Técnico veio e ñ resolveu. Como tinha 70mb e degustação de 100mb, teria q cancelar a degustação p/ entrar os 200mb e configurarem certo o profile (o que quer que seja isso). Daí queriam q eu ligasse pra cancelar a degustação e depois disseram q fariam por lá. Mas não fizeram nada

A @vivobr desligou meu chip e roubaram meu whattsapp do nada todas minhas redes sociais se encontram associadas ao meu número +5548991714969 quero solução para isso urgente ... Vou procurar meus direitos ! @anatel

@vivobr Ridículo isso aff perde cliente e não sabe pq

@vivobr me ajuda por favor

15 minutos AGUARDANDO na linha pra falar com um representante da @vivobr que atendimento terrível meu Deus

Gebte eu estou chocado com o atendimento da @vivobr. Acabaram de me informar na DM que a minha portabilodade ia aco tecer até amanhã as 18hs. Questionei como ela ia ocorrer sem chip. Não me responderam. Agora no telefone me informaram que a portabilodade foi CANCELADA.

@vivobr @eduardometinger VIVOOO PELAMOR ME AJUDA NA DM EU NÃO AGUENTO MAIS😭😭😭😭

@vivobr estou sem internet desde ontem. Visita técnica agendada pra hoje entre 13h e 15h, até agora ninguém apareceu. Cada vez que ligamos um atendente fala uma coisa diferente. Eu preciso trabalhar! Quem vai resolver meu problema???

@vivobr @marigaluppo Vivo me ajuda na DM eu to a ponto de imlorar😭😭😭😭 meu dia já tá uma ***** por conta disso

@vivobr Eu tive que cancelar a internet pq onde vim morar já tem uma internet da vivo, Aí eu vi que que as faturas que estavam sendo cobradas pra mim eram maiores do que eu contratei com o vendedor porta a porta

@vivobr VIVO é tão simples me responder, por favor, aí eu paro de ser chato, eu só preciso mesmo de ajuda

@vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil precisamos de um telefone EMERGENCIAL confiável para bloqueio imediato da linha por furto, sem precisar passar por atendimento humano.

@mbrenno_ @vivobr Cara,a vivo por frente parece linda mas por trás só da dor de cabeça, eu to a dias tentando resolver meu problema com eles, meu último recurso foi suplicar ajuda aqui no twitter mas eles simplesmente me ignoram

@loopuan @vivobr Resolvi meu problema por telefone e pedi pra eles te ajudarem por aqui

@vivobr Vivo eu nao sou invisível não, eu contratei o serviço de vocês, agora estou passando raiva pq a a assistência e o atendimento do serviço pago está sendo horrível