Vivo

Interrupção da Vivo em Franco da Rocha, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Franco da Rocha, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franco da Rocha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Franco da Rocha, São Paulo 07/24/2024 15:30

julho 24: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Franco da Rocha, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Francisco Morato.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Franco da Rocha, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franco da Rocha e locais próximos:

  • Rekka_Rosa Bok de latão! 💋🗑️ (@Rekka_Rosa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr ja xamei n sou o Datena mas... me ajuda ai vai

  • homemdiarista haka. (@homemdiarista) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A cancelar a internet da @vivobr é uma luta d+ ligando no n° 10315 você fica plantado na ligação por horas sem ter um retorno. Enquanto isso as faturas vem sendo que foi solicitado o cancelamento há um mês. Vou ter que registrar uma reclamação na Anatel.

  • gabriellearaujo Gabrielle Araújo (@gabriellearaujo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Na saga: para contratar é rápido mas para resolver problemas a @vivobr se faz de morta! Há quase 3 dias tentando fazer a manutenção da fibra ótica dentro de casa e até agora só passei nervoso. Liguei umas 5x na Vivo e cada atendente passou uma informação diferente e não resolveu.

  • richarlle_ Rich🤴🏽 (@richarlle_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Prezada @vivobr por que vocês estão me ligando oferecendo planos, se eu já sou cliente de vocês há anos e possui todos os planos disponíveis?! Não faz sentindo, além de me atrapalhar no meu trabalho…

  • gabriellearaujo Gabrielle Araújo (@gabriellearaujo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ontem o cabo de rede da minha internet arrebentou, imediatamente liguei pra @vivobr e agendei um reparo emergencial hj às 13h. Já passou das 17h e eles não sabem me dizer que horas alguém vai resolver meu problema. Bem que me falaram que para BO’s assim a Vivo se faz de morta! 🤡

  • gabriellearaujo Gabrielle Araújo (@gabriellearaujo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Depois de 3 dias COM O PIOR ATENDIMENTO TÉCNICO DA @vivobr , resolvi cancelar esse plano. Ninguém merece ter um serviço tão ruim e tosco como esse para uma simples manutenção. Conselho: pesquisem QUALQUER PLANO de internet, menos o da @vivo .

  • DanFredy Pepe Já Tirei a Vela (@DanFredy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A gente paga caro pra ter esse serviço de internet lixo né dona @vivobr. Impossível trabalhar hoje

  • corremarcoss Marcos Galdino (@corremarcoss) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu caí na besteira também de virar cliente @vivobr estou a qse 24 Horas sem internet em casa, na qual eh essencial para trabalhar . O Prazo era 11:00 horas de hoje, depois disso liguei a cada hora e a vivo passa a solução em 1 hora

  • oliveira_nessa Vanessa Oliveira (@oliveira_nessa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @corremarcoss @vivobr Em casa tb trocamos a claro net pela vivo fibra e foi UMA *****. Em 7 dias, 5 sem internet. Meu pai cancelou sem pensar.. aqui em casa nem pensei e já contratei a claro.

  • importantissimu Poetherson (@importantissimu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr preciso muito dê internet pra trabalhar mas os canais de atendimento de vocêsnao me direcionam para alguem que possa resolver. Me ajuda ai pfvr

  • Liiiddy_sz 𝓛𝓲𝓭𝓭𝔂 🦉 (@Liiiddy_sz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr é uma *****

  • scarzhe Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @monicarcl Tomara viu.. Pq tô desde as 14h sem Internet... E a @vivobr só disse q é problema massivo

  • fabiolamariana trivacinada 🐊 (@fabiolamariana) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É toda semana problema no modem do @vivobr fibra... Sempre tenho que reiniciar. Impressionante!

  • kaena_ananda ananda kaena (@kaena_ananda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu odeio a @vivobr que tipo de atendimento e esse? Estou desde as 10:00 da manhã tentando fazer o cancelamento de um chip que não foi solicitado e estão enviando cobranças.. atendentes que não sabem o que fazer e desligam a ligação na nossa cara.

  • souzawell só na maciota (@souzawell) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eaqueci de cancelar a @vivobr no Ap 🤌🏽 eu se fodi

  • noblecavalcante Fernando Nobre Cavalcante (@noblecavalcante) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr o serviço de identificador de chamadas e secretária eletrônica foi desativado em SP. Por qual motivo? Terei que mudar o fixo para @ClaroBrasil ?

  • biancaflores 𝔅𝔦𝔞❕ (@biancaflores) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O dia inteiro sem internet, e aí @vivobr, vai arrumar nunca?

  • robson4P Robson 4P® #ForaBolsonaro +650mil mortos de COVID (@robson4P) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr para quem é cliente estou esperando alguma promoção para os dois dias do festival @cena2k22_

  • scarzhe Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    "problema massivo na sua região" diz o app da @vivobr... Sem TV, sem Internet e sem telefone. 😑 E sem previsão nenhuma de volta, não tem um aviso...

  • vivispadovani Vivis ¯\_(ツ)_/¯ (🏠) (@vivispadovani) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    *******, @vivobr , @EnelClientesBR e @ClaroBrasil Vcs podem me dar um fds de paz? Só isso... Os boletos de vcs nunca atrasam... Agora eu sem serviço é toda semana!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LiviaCa86689356 Livia Carvalho (@LiviaCa86689356) relatou um problema

    @vivobr Mais alguém sendo ignorado pq deseja cancelar um número da vivo. Misericórdia!

  • therafa14 The Rafa (@therafa14) relatou um problema

    E quando a @vivobr te deixa sem TV e internet de casa desde o meio dia de um domingo? Que serviço lamentável.

  • o_hmmmm O-O (@o_hmmmm) relatou um problema

    krlh @vivobr como pode uma empresa ter o pior sistema em tds os quesitos aplicativo horrivel net pique idoso de 80 anos a qualquer momento cai do fundo do meu amago eu odeio todos presentes nessa empresa

  • thsantoxsfc PapaCitoˢᶠᶜ (@thsantoxsfc) relatou um problema

    @vivobr me ajuda ai bixo

  • Escandiuzzi Escandiuzzi (@Escandiuzzi) relatou um problema

    @vivobr SERVICO HORROROSO, APP QUE NAO FINCIONA, ATENDIMENTO PESSIMO PELO 10315. VOLTANDO PARA A @ClaroBrasil EM 3, 2 1

  • brielaga Gabriela Fernandes (@brielaga) relatou um problema

    @vivobr Estou a 7 dias já aguardando o prazo de vocês que já passou acabou e nada , para usar um aplicativo que assinei com vocês e não funciona e ninguém responde mais . E aí vivo ? Enganando sempre o consumidor ?

  • jeffpaiva Jeff ⭐️⭐️ (@jeffpaiva) relatou um problema

    Mais uma cahada da @vivobr, agora no update do software do Box. Perderam todas as configurações personalizadas dos canais: áudio e legendas voltam pra default só de mudar de canal, demora pra carregar os menus… tá difícil ficar pagando por serviço ruim. (Lá vem resposta robô)

  • PaolaGiggs Babi Maximoff 🌍 (@PaolaGiggs) relatou um problema

    @cinthiaspereir @vivobr @ClaroBrasil - aah sim, entendi. **** mesmo. E sim, sac da vivo é horrível. Pelo menos a claro tenta resolver o problema (que eles mesmo causam).

  • brielaga Gabriela Fernandes (@brielaga) relatou um problema

    @vivobr Estou já a 7 dias já aguardando o prazo de vocês que já passou, para usar um aplicativo que assinei com vocês e não funciona e ninguém responde mais . E aí vivo ?

  • brielaga Gabriela Fernandes (@brielaga) relatou um problema

    @vivobr Estou a 7 dias já aguardando o prazo de vocês que já passou acabou e nada , para usar um aplicativo que assinei com vocês e não funciona e ninguém responde mais . E aí vivo ? Enganando sempre o consumidor ?