Interrupção da Vivo em Franco da Rocha, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Franco da Rocha, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franco da Rocha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (10%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Franco da Rocha, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Jundiaí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Franco da Rocha, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franco da Rocha e locais próximos:
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Ricardo Fernandes de
(@ricardogordinh3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr não se digna a responder então a partir de agora iremos tratar com vc na esfera judicial pq deixar um casal de idosos sem telefone é um absurdo e o mais grave não dão a mínima para a solução do problema
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Estelio Natália
(@20Natalhar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A vivo hoje ta de parabéns por ser um lixo. Minha internet caiu e não volta, o 4G ta uma *****, e ai? O q rolou @vivobr?
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Yggor Araújo
(@Yggor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E ai que alguém me atende na @vivobr , eu reclamo que ninguém atende tem 15 dias e a pessoa diz.. "É, a gente não tava atendendo ninguém mesmo." Ser cliente Vivo é esse Valoriza ai... #vivovaloriza #clientevivo #vivofibra
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HELTON PERIFERIA NACIONAL
(@PERIFERIANAC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Deveria atender para cancelar uma linha 2 horas e cai
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Leandro Medeiros ⓟ🐷
(@L__Medeiros) relatou um problema
de
Cajamar, São Paulo
Coisa mais difícil do mundo tentar entrar em contato com a central de atendimento da @vivobr para um simples esclarecimento. Mensagem pré gravada: Parte da Central indisponível no momento, isso já faz três dias consecutivos @vivobr
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Yggor Araújo
(@Yggor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @VivoKeyd Dificil mesmo é ser cliente Vivo que fica a mercê quando precisa contato...
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Conservadorfóbico
(@DanFredy) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
INTERNET CARA E INSTÁVEL SEMPRE, OBRIGADO PELOS MIMOS @vivobr
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Giuliano G.
(@gigliog) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Pois é, como eu imaginava, fomos deixados no vácuo aqui também. E como já se esgotaram os canais de atendimento, só restou mesmo a @AnatelGovBR.
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HELTON PERIFERIA NACIONAL
(@PERIFERIANAC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@wilmasters1995 @vivobr Sempre assim... Atendimento ao cliente é fictício.
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LEANDRO ABREU
(@leandrodeabreu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil por favor pare de me livrar, pois quando tive problemas financeiros somente a @vivobr me concedeu linha, hoje vocês vem com essas propostas no momento que estou feliz com a concorrente e o meu score é bom?
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Giuliano G.
(@gigliog) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr é uma piada. Estamos desde pelo menos sábado (23/10) tentando falar com o call center, sem sucesso. Estamos já tendo prejuízo a cada dia que passa e o nosso problema não é resolvido. Vai acabar sendo mais fácil pedir a portabilidade para outra operadora. 👎🏻 #vivobrasil
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Nise
(@heynisee) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cada dia que passa a minha internet da @vivobr fica pior
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HELTON PERIFERIA NACIONAL
(@PERIFERIANAC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr impossível cancelar uma conta me ajuda via telefone 2 horas
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Ricardo Fernandes de
(@ricardogordinh3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr é a empresa que não dá a mínima para os seus clientes meu sogro e sogra estão sem telefone a semanas ligamos para o atendimento técnico da empresa mas não mandam ninguém para resolver o problema a solução vai ser mudar de operadora por que só perdendo clientes aprendera
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Yggor Araújo
(@Yggor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @TerraGameOn Uma trilha sonora que não aguento mais é a da espera do atendimento de vocês. Já foi 3h e ninguém atende. Acho q vcs deviam mudar de operadora...
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Julhano 🏳️🌈
(@lopesjuliano) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@CustodioDias @vivobr A @vivobr não responde aqui também. Já entrei com reclamação na ouvidoria, Anatel, tudo. E naaaaada
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Ricardo Fernandes de
(@ricardogordinh3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Vcs me respondem isso se eu tomei a providência de compartilhar a situação é pq já tentei de todas as formas inclusive no aplicativo que não funciona por mais que se tente
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Yggor Araújo
(@Yggor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @McDonalds_BR Não vou conseguir, tô tentando resolver um problema na @vivobr , mas sem sucesso pq ninguém me atende...
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Giuliano G.
(@gigliog) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr é uma piada. Estamos desde pelo menos sábado (23/10) tentando falar com o call center e indo presencialmente em lojas físicas, sem sucesso. Estamos já tendo prejuízo a cada dia que passa e o nosso problema não é resolvido.
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Rodrigo O. Antonio
(@Roohdig) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Hey @vivobr, recebi uma fatura pelo correio de um número móvel que eu nunca usei, nunca nem vi, mas está registrado em meu cpf. Estou sendo cobrado por um plano vivo controle que não solicitei. Que palhaçada é essa?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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TE VEJO EM GUAYAQUIL
(@15tifu) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
o rapaz da vivo veio arrumar minha internet. quis trocar o modem. agora ele tá ligando pro call center da vivo pedindo ajuda 🤡 parabéns @vivobr você se destaca
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alienada e focada
(@imrayferreir) relatou um problema
Pior coisa q foi feita ultimamente foi esse venda da oi para a @vivobr o internet ruim da disgrama
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Carmen Lula da Silva Mendez
(@DelCarmenMendez) relatou um problema
@vivobr Já vi e já respondi, mas acho bom discutir esse absurdo do tratamento de vocês com os clientes. Pegar o dinheiro do cliente e não prestar o serviço é crime. Veja o código de defesa do Consumidor.
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man
(@amandwhy) relatou um problema
Minha internet tá ruim há dois dias, não consigo trabalhar direito e recebo zero suporte mesmo depois de ligar diversas vezes alô @vivobr
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Antoyles Batista
(@AntoylesBatista) relatou um problema
Nossa, a internet da @vivobr tá muito ruim e não é pouco
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Rafa
(@rafadiassilva) relatou um problema
@vivobr após 4 ligações e duas visitas a loja vcs não conseguiram resolver o problema da minha linha E-SIM do meu iPhone 14 Pro. Alô @ClaroBrasil vou fazer a portabilidade, plano família 4 linhas R$ 350 reais por mês, não me decepcione igual a @vivobr!!!
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leogoss
(@leogoss) relatou um problema
@CGebara @vivobr continuo sem internet e tv e parte do recreio dos bandeirantes devido ao rompimento de fibra. Desde 11h até agora😡😡😡 a vivo está mais morta que viva. Liga para o atendimento e ninguém nem sabe o que está acontecendo 😭😭😭
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Juliane Ayub Albuq
(@juliayub) relatou um problema
Oi @vivobr o suporte técnico de vocês não funciona não? Pelo aplicativo não resolve, pelo telefone não atende..tá difícil resolver.
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Maria Regina Silva Pimentel
(@smariaregina03) relatou um problema
Nossa o sinal da Vivo aqui no meu bairro em Belo Horizonte-MG está horrível. Toda hora a imagem congela, o sinal cai, o som fica picando. Mas o preço alto do pacote a gente continua pagando né @vivobr
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Lucas Davi
(@eulucasdavi) relatou um problema
eu não consigo fazer login no maldito app do vivo easy @vivobr