Status do serviço de Vivo em Abreu e Lima, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Abreu e Lima, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Abreu e Lima, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Abreu e Lima, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 1 dia
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	E-mail	há 26 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Abreu e Lima, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Abreu e Lima e locais próximos:

• 
  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

• 
  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 11 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 15 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

• 
  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 32 minutos de Olinda, Pernambuco

  Eu fico me perguntando o quanto eu tenho que ficar implorando para a @vivobr arrumar o problema que estou desde do dia 07. Sério, eu tenho que implorar para arrumarem por um SERVIÇO QUE EU PAGO. Empresa patética.

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @laudenorfranse @vivobr Digai, a Tim vem quinta fazer a instalação, sorte minha acontecer nas minhas férias, ou ia ter que tá me deslocando pra trabalhar, péssimo

• 
  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

• 
  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet!!!

• 
  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

• 
  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

• 
  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

• 
  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 59 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Alex Sandro (@alexalmeidaj) relatou um problema há 5 minutos

  Entrei em contato com a @vivobr para tentar resolver o problema e pasmem... descobri que, além de eles não terem feito o plano ao qual me ofereceram, fizeram um plano muito mais caro ao qual eu nem pedi.

• 
  Anna (@annamaluhia) relatou um problema há 5 minutos

  @VivoBR já são DOIS DIAS tentando contato com vocês pra resolver um problema na minha linha e eu continuo sem internet. A ligação simplesmente cai, não consigo atendimento e ninguém resolve absolutamente nada. É um absurdo ficar dois dias sem internet tentando falar com a própria operadora. 😡

• 
  maduzoca (@rieavieraxv) relatou um problema há 6 minutos

  Faz séculos que eu tento mudar o plano da vivo e a atendente não resolve nada, liguei pro número que ela me pediu e nada de funcionar, no app nada tbm e aí fui cancelar e adivinha? Simplesmente não acho essa opção. @vivobr pior experiência! Tá pra aparecer uma operadora boa

• 
  Marcello Fim (@marcellofim) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr 5g/4g inexiste conexão, que porcaria esse serviço

• 
  𝐒𝐜𝐚𝐫𝐥𝐞𝐭 𝐕𝐞𝐧𝐞𝐧𝐨 🍷💋 (@scarletveneno) relatou um problema há 13 minutos

  Quase 1 mes tentando resolver um problema na minha linha da @vivobr e até agora nada, PIOR serviço possivel

• 
  𝘣 𝘳 𝘦 𝘯 𝘥 ✯ 𝘯 (@biyelish) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Tem 2 dias que eu fiz a mesma reclamação pelo Instagram e nada mudou, pra que eu vou continuar com vcs se eu n consigo ter paz nem pra jogar meu joguinho? Melhorem

• 
  JOSEPHI CAPEZADA (@daviidjeans) relatou um problema há 16 minutos

  @biyelish @vivobr a pior @TIMBrasil ganha, amigo

• 
  Thiago (@thiagoojtavares) relatou um problema há 16 minutos

  @forastieri @vivobr Engraçado ver a tentativa fracassada da esquerda de cancelar alguém.

• 
  Sereia Anakin Chagas (@sereiachagas) relatou um problema há 20 minutos

  O aplicativo da @vivobr consegue ter o pior atendimento ao cliente da terra, com uma IA burra que dói, um atendimento que poderia ser rápido pode durar mais de 1 hora

• 
  aka lex (@offlexz) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Sempre nos é informado que não está disponível ou que está disponível, mas não para o nosso lar. No prédio em que moramos, a maior parte usa fibra, como que não tem disponibilidade pra nós? É um desserviço enorme, e olha que meu pai é cliente há mais de oito anos!!