Interrupção da Vivo in Abreu e Lima, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Abreu e Lima, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Abreu e Lima, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Abreu e Lima, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 16 dias
Recife	Internet	há 19 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Abreu e Lima, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Abreu e Lima e locais próximos:

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 32 segundos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?

• 
  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

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  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 26 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  Eric Campos (@ericeti) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

• 
  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

• 
  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 60 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  folks (@phlzzz77) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr @VivoKeyd atendimento pavoroso. To há 5 dias sem internet no plano movel porque o atendimento é horrivel. Ja fiz a reclamação na anatel e até agora nada. O jeito vai ser entrar com processo

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  Lu Main (@LuMainn) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Deixei com você e já se passaram mais de 24 hrs. Atendente da @vivobr não consegue nem fazer um simples agendamento de técnico. Deveriam descontinuar esse setor, não serve pra nada. Que lixo de empresa

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  Motorola Brasil 🇧🇷 (@MotorolaBR) relatou um problema há 8 minutos

  @PauloSeixas18 @vivobr Hello, Paulo! Peço desculpa se a resposta anterior soou inadequada, não foi a intenção. As atualizações são liberadas em fases, após testes por modelo e região, para garantir que cheguem ao seu dispositivo com estabilidade, por isso nem sempre consigo informar datas exatas

• 
  Joy (@_Joy_Rojas) relatou um problema há 13 minutos

  A @TIMBrasil me estressou tanto com a tal ultrafibra que não funciona, que até meu número que é Tim Beta vou mudar de operadora... @ClaroBrasil @vivobr tem planos legais por aí?

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  Fabiano Pereira (@bianolvto) relatou um problema há 15 minutos

  @uaidarko @vivobr Ta assim com todas as empresas eu acho, quando via falar é uma ai e nunca resolvem o problema

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  Rejane Pérez (@Re_Menina) relatou um problema há 17 minutos

  Caramba! Internet da @vivobr caiu era 12h30 e só voltou agorinha. Que raiva!!! E o pior, dados e banda larga de casa.

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  André Soares (@79AndreSoares) relatou um problema há 18 minutos

  Alô @vivobr será que conseguimos uma ajuda! Fechei um serviço com vcs e estou sofrendo por respostas, já tentei de tudo! Estou com vocês a anos, não é possível que vou ter que sair para ser ouvido?! 😢

• 
  Rá-phél (@Raphel) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr recebi uma oferta boa da loja online de vocês, queria entender por qual motivo depois de 10 anos sendo cliente de vocês eu não consigo parcelar 5x na minha fatura

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  fala,chata (@sirfagundes) relatou um problema há 20 minutos

  Alguém tá tendo problema com a @vivobr pra realizar chamadas normais, todas as ligações que faço da número incorreto, e tem dias já isso, e não muda

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  theuszin (@seatheus) relatou um problema há 22 minutos

  desde 12hs sem internet e sem 4G @vivobr daí tenta ligar na central deles e fico mais de 40 min só ouvindo aquela música, difícil esse serviço