Status do serviço de Vivo em Abreu e Lima, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Abreu e Lima, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Abreu e Lima, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Abreu e Lima, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 5 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Wi-fi	há 17 dias
Recife	Wi-fi	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Abreu e Lima, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Abreu e Lima e locais próximos:

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

• 
  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet do país

• 
  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

• 
  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 12 minutos de Olinda, Pernambuco

  Dez dias, dez dias que a @vivobr só me enrola e não resolve o problema me deixando sem internet e a linha fixa muda, parabéns pelo serviço de ***** que entregam.

• 
  Biapsan 🇧🇷🏳️‍🌈🔴⚫️ (@Biapsan) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  Uma corrente de orações pra que a @vivobr resolva o meu problema hoje! Ja se vão 48h sem TV E INTERNET 🤡😡

• 
  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 18 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

• 
  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

• 
  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  Eu já tô cansado de quantas vezes venho aqui falar do péssimo serviço da @vivobr , desde o dia 08 estou sem internet. Total descaso, completo absurdo. Se não tem condições de atender os clientes, fecha às portas. Empresa de *****

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

• 
  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 43 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.

• 
  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 46 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 47 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

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  Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 57 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Emmanuelle 🍷 (@DiellyGs19) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr pelamordedeus resolve o problema na central de faturas! EU QUERO PAGARRRRRR

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  Ana | Nutricionista (@analaauraR) relatou um problema há 5 minutos

  Menos de uma semana de internet @vivobr em casa e já parou de funcionar 🤡 Vou voltar pra esim, nunca tive problema

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  Kmonster (@kmonster3df) relatou um problema há 5 minutos

  Ei @vivobr o que está acontecendo com seu atendimento ao cliente? Estou desde terça-feira agendado visita técnica e ngm aparece, hoje por exemplo liguei na central e agendaram visita e informaram que até às 18hrs o técnico apareceria e adivinha? Ngm apareceu e estou sem internet.

• 
  Ricardo Almeida (@Rchox) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr pior atendimento do Brasil. Três dias sem internet. Informações desencontradas entre app e ura. Mudei de operadora mas não adiantou nada, mesmo descaso.

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  kiq (@kmeneguelli) relatou um problema há 8 minutos

  Complicado pra quem trabalha em casa hein, caindo a conexão toda hora @vivobr. Faz alguns dias que técnicos ficam mexendo na fiação da rua e a conexão fica instável.

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  Chico (@chico_rosemberg) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr olha que bacana, eu fiquei 11 dias sem serviço de internet, abri reclamação na anatel, vocês reconheceram o problema e ofereceram desconto na próxima fatura.... Fatura chegou sem desconto kkkkkkkkk O que faço agora ? Reabrir a reclamação na Anatel?

• 
  Hyago (@hyagombrandi) relatou um problema há 9 minutos

  Amo que a @vivobr do Twitter resolve todo problema sem precisar ficar horas e horas em ligação ou em fila de atendimento presencial

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  Ironicmodeonly (@ironicmodeonly) relatou um problema há 10 minutos

  Que porcaria esse serviço da @vivobr todos os meses são pelo menos 7 dias sem conexão.

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  J. Willian ᶜʳᵛᵍ (@_joncrvg) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil vocês me fizeram cancelar meu contrato com a @vivobr para agora me falarem que não vão poder seguir com o serviço 3 agora como eu fico? Sem fibra, celular e tendo que usar internet de terceiros..

• 
  marciotorva (@marciotorva) relatou um problema há 10 minutos

  Internet Wi-Fi com problema. Alguma explicação? Luz vermelha piscando. @vivobr