Status do serviço de Vivo em Abreu e Lima, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Abreu e Lima, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Abreu e Lima, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Abreu e Lima, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 5 horas
Recife	Internet	há 1 dia
Recife	Internet	há 9 dias
Olinda	Internet	há 11 dias
Recife	Internet	há 19 dias
Recife	Wi-fi	há 24 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Abreu e Lima, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Abreu e Lima e locais próximos:

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet!!!

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

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  Thiago Ramos 🇧🇷 ThiagoPE 𝕏 🐾🦁 (@ThiagoPEbr) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @EliseWilshaw1 Não sei quem eh pior. fui cliente da @TIMBrasil e me deixaram vários dias sem internet chegou ao cumulo de me deixarem 3 dias sem internet. cancelei e troquei pra @vivobr que é outra *****, só nos últimos 30 dias me deixou 2 dias sem internet.

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  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

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  Biapsan 🇧🇷🏳️‍🌈🔴⚫️ (@Biapsan) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  Uma corrente de orações pra que a @vivobr resolva o meu problema hoje! Ja se vão 48h sem TV E INTERNET 🤡😡

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

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  Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 53 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ludmilla (@euludmillas) relatou um problema há 2 minutos

  @raphael_toriani @vivobr Eu tive de cancelar. Além de não voltar eles ficavam reagendando a visita técnica que nunca acontecia. Atendimento péssimo, não prezam pelo cliente e nem proposta de retenção não existe mais.

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  eduarda✨ (@iam_dudas) relatou um problema há 6 minutos

  cada vez a @vivobr tá pior, aumenta o valor do plano mas a internet nada...

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  Jazz (@brabul) relatou um problema há 8 minutos

  A @vivobr nao tem pena de deixar a minha area descoberta o dia inteiro no domingo. E nunca que eles descontam da fatura

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  Quis custodiet ipsos custodes? (@85L1R10) relatou um problema há 8 minutos

  A @vivobr é um lixo completo. Impossível falar com um humano, no app simplesmente não tem como consultar o pedido de fibra, no site te manda ir pro app

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  Gabriel (@Bwielzinho) relatou um problema há 12 minutos

  Cancelei o plano da @vivobr que deu pra voltar mas mesmo com a reclamação na Anatel não vão cumprir o contrato?

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  Mantena, o ponto de referência (@uaimantena) relatou um problema há 13 minutos

  Parabéns a operadora @vivobr, que está a horas sem sinal, um problema que vem acontecendo com frequência, nós paga plano pra que ? Só pra falar que tem ? Pq pra funcionar tá difícil

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  Mattoso ᶜʳᶠ (@MattosoCRF) relatou um problema há 16 minutos

  a @vivobr não tem mais atendimento por telefone. Você liga, fala com uma maquina que não resolver o seu problema e no máximo agenda uma visita tecnica. É irritante. Expectativa do técnico resolver o problema? ZERO, mesmo porque já é a segunda visita técnica.

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  @mppagano (@mppagano) relatou um problema há 17 minutos

  é impressionante como todas as vezes que precisei de suporte técnico da @vivobr eu nunca tive uma boa experiência ou solução no primeiro instante sempre demorou dias, informações desconcentradas e técnicos com a menor vontade de solucionar os problemas do cliente

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  Márcia Estarque (@MarciaEstarque) relatou um problema há 18 minutos

  Sinal da @vivobr celular fora do ar na tijuca. Sinal péssimo! Alguém mais?

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  João 🚩🚩 (@joaomaringa) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR @proconspoficial Sou cliente vivo. Comprei um celular na loja virtual da Vivo, a Vivo Store. O pedido foi faturado e está lançado no meu cartão. MAS, era para o celular ter sido entregue em minha casa ontem. Não foi. Hoje também não. Quanto tempo mais?