Interrupção da Vivo in Abreu e Lima, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Abreu e Lima, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Abreu e Lima, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Abreu e Lima, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 14 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Abreu e Lima, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Abreu e Lima e locais próximos:

• 
  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

• 
  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

• 
  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 8 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

• 
  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

• 
  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

• 
  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

• 
  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 34 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

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  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 40 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

• 
  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

• 
  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

• 
  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

• 
  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

• 
  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ted mosby de ******** (@debbieirreal) relatou um problema há 7 minutos

  @h00udini @vivobr serviço da vivo tá cada vez pior

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  VeVê de Vacina 💉 (@vvnotuiter) relatou um problema há 10 minutos

  Vem cá, @vivobr. Tô tentando falar com vocês e não tá rolando. O 0800 disse que não é com eles, o 10315 tá dando ocupado, WhatsApp não resolve meu problema. Como faz?

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  André Lago (@andlago) relatou um problema há 13 minutos

  @TharsoBorges @vivobr @ClaroBrasil Duvido muito. A Vivo é a menos pior.

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  Vitoriano 777 (@VitorianoFalcao) relatou um problema há 15 minutos

  Incrível como o pessoal da @vivobr é mal treinado, nunca conseguem resolver exatamente nada, misericórdia.

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  alasca (@bizzlechangxs) relatou um problema há 16 minutos

  minha maior dor de cabeça atualmente tá sendo lidar com problemas de vocês que vocês nem sequer resolver, PÉSSIMOS @vivobr

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  alasca (@bizzlechangxs) relatou um problema há 17 minutos

  parabéns por esse atendimento de centavos de vocês @vivobr zero apoio aos clientes, vocês são péssimos

• 
  Gabriel Maia (@Barely_illegal) relatou um problema há 18 minutos

  A @vivobr tem o PIOR ATENDIMENTO QUE EU JÁ VI. Alguém utilizou meu CPF e abriu uma conta lá, me deixando com um débito absurdo. E agora os atendentes ficam me jogando de canal em canal de atendimento.

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  Cicero (@CiceroSMA) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Ajuda ai

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  Odilly (@_odilly) relatou um problema há 25 minutos

  Atendimento de telefonia móvel no Brasil é muito difícil 10 minutos escutando uma musiquinha da @vivobr e nada de atendimento Difícil demais

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  Levei seu retrovisor no corredor. (@2rodas1caminho) relatou um problema há 29 minutos

  @vivobr ta errando no marketing. errou feio errou rude. to bloqueando agora. flw