Status do serviço de Vivo em Abreu e Lima, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Abreu e Lima, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Abreu e Lima, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Abreu e Lima, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Internet	há 5 dias
Recife	Internet	há 5 dias
Recife	Wi-fi	há 10 dias
Recife	Wi-fi	há 10 dias
Recife	Wi-fi	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Abreu e Lima, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Abreu e Lima e locais próximos:

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 4 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?

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  Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 12 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

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  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 16 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 25 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

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  Barbosa Neto (@souanilton) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr a pior operadora para comprar pelo app ! Nao comprem pelo app da @vivobr 1 ano para entregar a compra e ainda sem acordo ! Não comprem na @vivobr

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  ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 30 minutos de Olinda, Pernambuco

  Ótimo serviço de comunicação @vivobr . Falar com a parede me.é mais produtivo do que os seus canais de comunicação. Parabéns, empresa sebosa

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

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  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Raphael Barros (@rbarrosoficial) relatou um problema há 2 minutos

  Atualização, time de atendimento tentando me convencer que por uma falha técnica meu chamado precisou ser transferido para quarta, 6 dias depois do original. Daqui a pouco trago as conversas e a foto dos técnicos preocupados com a falha técnica @vivobr seu serviço eh uma vergonha

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  A. Carol Bacci (@acarolbacci) relatou um problema há 4 minutos

  Nossa, hoje em dia é tão difícil ligar pra algum lugar e ser bem atendida, né?! Fiquei genuinamente surpresa com o atendimento da Vivo. Atendente Alisson foi extremamente gentil e educado! A gente sabe q deveria ser o mínimo, mas infelizmente virou algo raro! Valeu aí, @vivobr!

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  fef (@sanityfailure) relatou um problema há 4 minutos

  @Dri771 @vivobr vc vai ter que ligar la e quebrar o ***. fala que quer cancelar, eles vao fazer de tudo pra vc desistir. algum superior vai falar c vc e provavelmente te oferecer um desconto. quando foi cmg eu disse q eles viraram chacota no condomínio e q perderam td a credibilidade+

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  dvd (@davidfereal) relatou um problema há 5 minutos

  A @vivobr me roubou 269 reais Cobrando por uma quebra de contrato, que tanto na hora de assinar e na hora de cancelar não é avisada Falta de transparência, e os funcionários não conseguem ajudar CUIDADO AO ASSINAR OS PLANOS

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  Letícia Duarte 🐊 ⭐️ (@Le_Duart) relatou um problema há 6 minutos

  Qualidade do serviço @vivobr fibra cada dia pior.

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  Lucas (@ocolossodox) relatou um problema há 11 minutos

  São mais de 55 horas sem internet fixa da @vivobr. Não posso trabalhar e nem usar pro meu particular. A falta de transparência é absurda, o descaso evidente. Realmente, a experiência do cliente é horrível.

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  Agente do caos ✨ (@_Jhonantan) relatou um problema há 11 minutos

  Os atendentes da @vivobr tem sorte da porcaria dessa avaliação só ser depois do atendimento… o cara fala uma coisa e faz outra e ainda mente

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  D E N N Y (@dennydesign) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr chama na DM pq o app é um lixo

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  ˚₊‧꒰ა mari⁷ ໒꒱ ‧₊˚ (@gatinhobananada) relatou um problema há 13 minutos

  @fogalordd @vivobr ta bom boa sorte com seuh problema totoca

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  Erick Radner (@ErickRadner) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Pelo Instagram vcs me disseram que não podem fazer nada e eu poderia cancelar a conta. Então é isso