Status do serviço de Vivo em Abreu e Lima, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Abreu e Lima, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Abreu e Lima, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Abreu e Lima, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 dias
Olinda	Internet	há 3 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Wi-fi	há 16 dias
Recife	Internet	há 18 dias
Recife	E-mail	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Abreu e Lima, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Abreu e Lima e locais próximos:

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 1 minuto de Olinda, Pernambuco

  Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?

• 
  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

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  Barbosa Neto (@souanilton) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr a pior operadora para comprar pelo app ! Nao comprem pelo app da @vivobr 1 ano para entregar a compra e ainda sem acordo ! Não comprem na @vivobr

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 25 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 25 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 31 minutos de Olinda, Pernambuco

  @oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 47 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 55 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIM_AJUDA É internet para casa. Eu uso a 3F de vocês no celular. Aqui em ksa é a ***** da @vivobr . Mas todo mês da problema e chegou no meu limite da paciência. Quero saber como passar a internet da minha casa para a de vocês.

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  rick (@rickyueno) relatou um problema há 6 minutos

  ***** @vivobr que ESQUENA DE ***** FOI ESSE? Vou cancelar todos meus serviços com vocês! APENAS DECEPÇÃO!

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  Tio Cuca (@Raimundo_1973) relatou um problema há 12 minutos

  Olá @vivobr Estou impedido de realizar ligação. Falei no 10315 3x e tive 3 soluções. 1° Após duas horas reiniciei o seu aparelho 2° Não há problema algum em sua linha 3° ***** o chip em outro aparelho. Se o problema persistir, deve ser trocado o chip.

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  ℍ𝕖𝕟𝕣𝕪 ℙ𝕒𝕦𝕝𝕠©️ (@HenryPaulo) relatou um problema há 14 minutos

  Mais de 10 horas sem internet da Vivo Fibra no meu condomínio inteiro. Vários vizinhos reclamando, inclusive eu, mas o suporte insiste em dizer que não existe problema na região. Isso é incompetência ou algum tipo de marketing infeliz da Vivo? @vivobr

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  𝚁𝚊𝚏𝚊 𝚁𝚘𝚍𝚛𝚒𝚐𝚞𝚎𝚜 (@OffensiveRafa) relatou um problema há 15 minutos

  Perdi minha senha do app da @vivobr. Tento recuperar a senha, boto meu CPF e eles enviam um código de verificação que NUNCA chega no meu celular. 🫩🫩🫩🫩🫩🫩🫩

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  Lara (@CakeLikeLara) relatou um problema há 17 minutos

  @VALDEREZZ @vivobr Nem pra mim. Eu já era cliente, só contratei a Apple Music como serviço adicional… ativei pelo app e nunca apareceu pra mim por causa do DDD. Desde quando DDD de número de celular é comprovante de residência?

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  VIVICⱯ (@vivigagasz) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr que palhaçada, a chance de conseguir um ingresso nunca existiu! fiquei horas e horas na página, pra quando abrir dar erro e só voltar com os ingressos esgotados. não faz sentido falarem que são limitados mas não darem a chance igual pra todos! #mayhemrequiem #saopaulo

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  Francisco Valderez (@VALDEREZZ) relatou um problema há 19 minutos

  @CakeLikeLara @vivobr Uma *****, o bunner tava aparecendo antes das 14:00 que falaram, pra contrato o Apple Music o bunner tava lá belíssimo, vou cancelar o plano e processar. Pq entrei no app e descobri que tem 3 linhas no meu nome

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  Diogo Patzlaff (@diogopatzlaff) relatou um problema há 22 minutos

  Fica o ALERTA pra quem diz que a @vivobr é a melhor! fiz um plano para usar de extra, lá no site diz 10gb de bônus por 12 meses, hoje dia 21/05 e onde nada, abri reclamação no site consumidor dia 07/05 e uma operadora diz "o erro é no app, aqui consta", hoje uma operadora me responde dizendo que o plano é X internet e não tem BÔNBUS, é muita gente INCOPETENTE, por isso que é cheia de processo, lembrando também que dizem "melhor 5G", pois bem, é aquele 5G hibrido que funciona na base 4G, ou seja, ESQUENTA TEU CELULAR E FICA PULANDO DE FREQUÊNCIA, fica o alerta a todos, A TIM TEM 5G PURO, FICA A DICA A TODOS!

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  lari (@happinessbegns) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr eu só quero seguir com a portabilidade e estou sem chip me ajuda 😔

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  Robin (@LucasHaze) relatou um problema há 24 minutos

  Como que a @vivobr consegue atrasar uma entrega de um produto que é feito na zona Franca de Manaus e é pra entregar em Manaus também, vocês são muito porcos no serviço e ainda adiaram oque tava previsto pra entregar terça feira, agora foi pro dia 02 de junho, **** que pariu!