Interrupção da Vivo in Abreu e Lima, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Abreu e Lima, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Abreu e Lima, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Abreu e Lima, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 12 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Abreu e Lima, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Abreu e Lima e locais próximos:

• 
  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

• 
  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

• 
  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

• 
  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

• 
  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 27 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

• 
  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 30 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

• 
  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

• 
  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

• 
  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

• 
  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

• 
  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

• 
  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

• 
  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

• 
  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

• 
  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

• 
  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 54 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

• 
  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

• 
  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet do país

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cley (@CleyRossoni) relatou um problema há 5 minutos

  @Almondesdos @vivobr Se tiver o numero de protocolo do atendimento que não resolveu seu problema …. é fácil, ligue para ouvidoria da Vivo que eles resolvem rapidinho.

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  Matheus Ventura (@_matheusventura) relatou um problema há 7 minutos

  Uma vergonha uma empresa do tamanho da @vivobr não informar sobre manutenção, indo para o segundo dia sem internet, detalhe: 3 contratos ativos em casa de rede vivo fixo, e o destrato segue. Aberto protocolo junto a ANATEL.

• 
  Victhor Pimenta 🍺 (@victorpimentaps) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr estou a 3 dias sem internet, não consigo atendimento nem pelo app nem pelo telefone 15103.......mas no dia do pagamento o boleto vem certinho né e com aumentos sem nenhuma justificativa

• 
  Allan Barrach Guerra (@AlaDaOvelha) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr E eu estou no público, NOVAMENTE prazo prorrogado sem resolução (terceiro prazo já). Adianta nada vcs virem aqui falar bonito e rápido, mas na prática nada acontecer.

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  ✨️ (@sahyorays) relatou um problema há 13 minutos

  e vamos para o 3° dia sem Internet pelp visto. sendo q seria resolvido se tivéssem técnicos na rua. a oitta vez fiquei 3 dias e o técnico venho e resolveu o problema. qual a dificuldade??? eh revoltante @vivobr

• 
  Eric Mozetic (@mozetic_eric) relatou um problema há 14 minutos

  Impressionante como a @vivobr aparece para reparar um problema dos meus vizinhos, derruba o serviço da torre toda (mesmo os que estavam funcionando), deixa o condomínio sem finalizar o reparo e vamos chegando em 24h sem sinal para quem estava com sem problema @AnatelGovBR

• 
  Allan Barrach Guerra (@AlaDaOvelha) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Desculpe, mas não quero vc no privado,só quero o técnico resolvendo meu problema aqui no prédio mesmo. Prazo postergado MAIS UM VEZ #VIVOFIBRA

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  2gdvdbjqptru898vgs65 (@_2gdv) relatou um problema há 21 minutos

  Sistema de vocês, é um lixo, @vivobr . Eu moro em um sítio e aqui teve problema com a rede dos posts por culpa da chuvas fortes. EU NAO TENHO COMO ACESSAR SEU MALDITO APLICATIVO SE EU SO POSSO RECUPERAR UMA SENHA DE ALGO QUE EU NAO LIGO ATRAVÉS DE UM MALDITO SMS QUE É IMPOSSIVEL

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  Sil (@SilZanchetta) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Estou a mais de um ano esperando resolução do meu problema. Mais de uma ouvidoria aberta e nada de ser resolvido. Empresa irresponsável

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  Winkazi (@Winkazi) relatou um problema há 26 minutos

  Essa @vivobr é a empresa mais maldita já criada para o setor de internet no Brasil, **** que pariu É impossível passar 1 mês sem ter problema com a fibra ótica deles. E eles demoram 1 semana pra resolver qualquer problema. Que empresa escrota do *******, pqp