Vivo

Interrupção da Vivo em Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arraial do Cabo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Arraial do Cabo, Rio de Janeiro 12/10/2025 09:10

dezembro 10: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arraial do Cabo e locais próximos:

  • JUANRU81 Juan Rodrigues (@JUANRU81) relatou um problema de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

    @vivobr é lamentável o serviço prestado por essa empresa na Região dos Lagos RJ, a semanas o sinal da mesma, tem deixado todos na mão, já foi muito boa, porém a semanas está uma *****, parabéns @vivobr 👏👏👏

  • euleorodrigues_ Archibald (@euleorodrigues_) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    @vivobr vcs tão ruim de atendimento e de app, hein

  • LiviaCastrioto Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Não usem o @tonaserasa pra negociar dividas. Dividas negociadas e pagas em 2 de maio, reconhecidos os pagamentos em 9 de maio e uma das dividas simplesmente não sai do CPF. Estou aguardando os 5 dias uteis da @vivobr (ate 19/05) e a próxima reclamação será via judicial 😡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Flimanetto Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

  • AndreFzNN artista Desconhecido (@AndreFzNN) relatou um problema

    Como que eu vou pagar a desgraça da fatura @vivobr desgraça se o aplicativo simplesmente não funciona ******* capeta diabo satanás

  • DhayanneVS Dhay (@DhayanneVS) relatou um problema

    Parabéns pra @vivobr que tá me deixando 7 dias sem internet e não resolve o problema Cada hora é uma desculpa diferente e permaneço sem internet #vivo #seminternet

  • claudiagiane Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

  • ElaineM42952279 Elaine Martins (@ElaineM42952279) relatou um problema

    @dougvilaronga @vivobr Decepção total, ninguém resolve o problema. Supervisor de plantão mas não atende, atendente informa que supervisor irá retornar em 30 min e ninguém retorna. Primeira reclamação feita em 19/02 com prazo de 5 úteis p resolver problema, até o momento sem resposta e outros problemas

  • Cicero20741818 Cicero (@Cicero20741818) relatou um problema

    @vivobr ajuda ai

  • ElaineM42952279 Elaine Martins (@ElaineM42952279) relatou um problema

    @vivobr Decepção total, ninguém resolve o problema. Supervisor de plantão mas não atende, atendente informa que supervisor irá retornar em 30 min e ninguém retorna. Primeira reclamação feita em 19/02 com prazo de 5 úteis p resolver problema, até o momento sem resposta e outros problemas

  • _konxl vęnus 🏳️‍⚧️ (@_konxl) relatou um problema

    @vivobr pedi uma assinatura de um mofem de internet e o moço me passou a perna dizendo que viria e NÃO VEIO. Eu preciso da REDE HOJE. E por esse motivo MARQUEI DE MANHÃ. Entrei em contato várias vezes e vocês disseram que só haverá instalação na SEGUNDA FEIRA. Vão pagar meu dia?

  • Jnior84101636 Júnior (@Jnior84101636) relatou um problema

    @vivobr Desde ontem sem sinal. Vcs oferecem um serviço de *****

  • domingosthiago Sunday James (@domingosthiago) relatou um problema

    Obrigado @TIMBrasil por resolver meu problema em 30s o que a @vivobr em 30 dias ainda não conseguiu. Ensina eles aí, siô.... Dá um help pros coleguinhas de trabalho. Eles não sabem configurar o smartwatch.