Status do serviço de Vivo em Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arraial do Cabo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arraial do Cabo e locais próximos:

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  Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema há 8 minutos de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

  Não usem o @tonaserasa pra negociar dividas. Dividas negociadas e pagas em 2 de maio, reconhecidos os pagamentos em 9 de maio e uma das dividas simplesmente não sai do CPF. Estou aguardando os 5 dias uteis da @vivobr (ate 19/05) e a próxima reclamação será via judicial 😡

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  Rei 👑❤️🖤◟̽◞̽ (@Reifautes1) relatou um problema há 20 minutos de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

  Coloquei 5 reais de Crédito chip da @ClaroBrasil pra ficar com internet, já usei 50%,bateria ta 22% , luz parece não voltar nem tão cedo 😞 é to devendo dois meses a @vivobr Nunca foi tão ruim .pernilongo ta me sugando

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  Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema há 20 minutos de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

  @vivobr Enfim após o prazo o problema se resolveu. Obrigada pela atenção

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  Juan Rodrigues (@JUANRU81) relatou um problema há 43 minutos de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

  @vivobr é lamentável o serviço prestado por essa empresa na Região dos Lagos RJ, a semanas o sinal da mesma, tem deixado todos na mão, já foi muito boa, porém a semanas está uma *****, parabéns @vivobr 👏👏👏

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  Archibald (@euleorodrigues_) relatou um problema há 48 minutos de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

  @vivobr vcs tão ruim de atendimento e de app, hein

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Desinfluenciadora ****ógica (@carubim) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr, vocês colocam a Aura pra falar com os clientes e deixá-los mais irritados do que já estão com as falhas dos serviços de vocês?? Pq não é possível um serviço porco desses

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  Katia Oliveira♊ (@kstaroque) relatou um problema há 4 minutos

  Gente, como falar nessa desgraça dessa @vivobr ? Meu modem apresentou problemas entrei em contato, disseram que era problema de pagamento, pedi análise viram que não era, mandaram fazer um monte de testes no aparelho não resolveu e só da pra falar com a máquina, como cancelar?

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  Fabricio Aresi (@FabricioSAresi) relatou um problema há 4 minutos

  Sou cliente da @vivobr ha mais de 20 anos. Sempre fui atendido rapidamente para fazer assinaturas de serviços. Mas você vai conhecer a empresa realmente quando for necessário o cancelamento de algum produto. A falta de respeito com o cliente é surreal.

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  Luiz Carlos 🇧🇷 (@LuizCastelle) relatou um problema há 5 minutos

  Ola, boa noite! Precisando finalizar meu atendimento no Direct. @vivobr

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  Marcos (@zeromff) relatou um problema há 5 minutos

  @eupresley @vivobr Mas tipo, nao tive problemas.

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  baraujo (@b4rauj0) relatou um problema há 8 minutos

  *************** @ClaroBrasil quase 24hrs sem internet já e só consigo atendimento falando com robô seus lixos vou trocar pra @vivobr

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Conduta violadas os arts. 20 e 22 do CDC (Lei 8.078/90) e os arts. 7º e 10 da Resolução Anatel nº 765/2023. Exijo solução imediata.

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  Basilio (@joaobasilio_) relatou um problema há 17 minutos

  @dorlerme @isbllcf Acabei de ter uma conversa mais ou menos assim com atendente da @vivobr em que eu tinha que cancelar um plano em que eu tinha que cancelar o plano em 48 horas, mas antes eu tinha que esperar as mesmas 48 horas para aparecer o contrato (?????)

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  Bia (@beatrizassisf_) relatou um problema há 17 minutos

  vou pagar novamente em julho, com o possível residual em agosto, por uma coisa que cancelei NO MÊS DE MAIO. Esperando lindos esclarecimentos e uma solução para não precisar recorrer na justiça @vivobr

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  Tuche (@mbtuche) relatou um problema há 18 minutos

  @advotriz @ClaroBrasil @vivobr Se prepara… pra cancelar o inferno é dobrado… toda vez que tento cancelar a TV da minha mãe pq ela não usa eles me transferem de um pro outro até a ligação magicamente cair