Status do serviço de Vivo em Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arraial do Cabo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arraial do Cabo e locais próximos:

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  Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema há 3 segundos de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

  Não usem o @tonaserasa pra negociar dividas. Dividas negociadas e pagas em 2 de maio, reconhecidos os pagamentos em 9 de maio e uma das dividas simplesmente não sai do CPF. Estou aguardando os 5 dias uteis da @vivobr (ate 19/05) e a próxima reclamação será via judicial 😡

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  Rei 👑❤️🖤◟̽◞̽ (@Reifautes1) relatou um problema há 25 minutos de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

  Coloquei 5 reais de Crédito chip da @ClaroBrasil pra ficar com internet, já usei 50%,bateria ta 22% , luz parece não voltar nem tão cedo 😞 é to devendo dois meses a @vivobr Nunca foi tão ruim .pernilongo ta me sugando

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  Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema há 30 minutos de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

  @vivobr Enfim após o prazo o problema se resolveu. Obrigada pela atenção

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  Juan Rodrigues (@JUANRU81) relatou um problema há 30 minutos de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

  @vivobr é lamentável o serviço prestado por essa empresa na Região dos Lagos RJ, a semanas o sinal da mesma, tem deixado todos na mão, já foi muito boa, porém a semanas está uma *****, parabéns @vivobr 👏👏👏

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  Archibald (@euleorodrigues_) relatou um problema há 54 minutos de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

  @vivobr vcs tão ruim de atendimento e de app, hein

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  et bilu (@etbilulis) relatou um problema há 5 minutos

  Cancelei meu plano controle da @vivobr . Perguntei pra atendente de tinha como cancelar e manter meu número. A bonita cancelou tudo. E agora tô que nem ****** pra lá e pra cá tentando resolver.

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  Henrique (@henrique_hbf) relatou um problema há 7 minutos

  Vai toma no ** @vivobr internet de *****

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  BitcoinSofredor ₿⚫️⚪️ (@dgmoliveira_) relatou um problema há 8 minutos

  Agradeço à @vivobr pelo contato e pelo suporte prestado. A equipe entrou em contato rapidamente e me auxiliou na solução do problema. Obrigado pela atenção!

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  pedalzinho de concreto (@nuartur) relatou um problema há 9 minutos

  @GUIScarpari @vivobr Sim! Como eu passo raiva viu?! E pior que a Tim funciona 🤡

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  dan (@akanilsjoberg) relatou um problema há 15 minutos

  um absurdo que eu vou para 24h sem internet porque a ***** da @vivobr não consegue fornecer um serviço que preste

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  Calebe Souza (@Calebebernardes) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr minha conta venceu dia 21, dias antes habilitei o debito automático, consta como em processamento, mas o valor não foi debitado, depois não quero ser cobrado por juros de atraso.

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  baraujo (@b4rauj0) relatou um problema há 18 minutos

  *************** @ClaroBrasil quase 24hrs sem internet já e só consigo atendimento falando com robô seus lixos vou trocar pra @vivobr

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 19 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.

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  marciotorva (@marciotorva) relatou um problema há 19 minutos

  @madeiradez Estou na leste e aqui está ruim. Só Wi-fi. @vivobr

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  koko (@uchihafolk) relatou um problema há 19 minutos

  impossível resolver algum problema pelo app da @vivobr