Interrupção da Vivo em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Pedro da Aldeia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 01: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (10%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Pedro da Aldeia e locais próximos:
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Mathiiaz ⚡
(@mathiiaax) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
@vivobr Minha Internet tá paga e do nada não funciona mais? Estava funcionando e caiu, já tem mais de uma semana... chamamos técnico e só falam mas não querem vir aqui... tá de sacanagem???? Pra cobrar vocês são pontuais, pra mostrar serviço deixam a desejar.
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Livia Castrioto 🌻🏁✈
(@LiviaCastrioto) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
@vivobr Enfim após o prazo o problema se resolveu. Obrigada pela atenção
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Archibald
(@euleorodrigues_) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
@vivobr vcs tão ruim de atendimento e de app, hein
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paulo ricardo ⭐️🚩
(@paulomeIo) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Gente do céu, mal fiz portabilidade pra @vivobr e já estou passando RAIVA! - Cobranças e taxas de serviços que NÃO CONTRATEI - Mais de 1h de espera pra ser atendido pelo *8486 - Lentidão na rede 4G
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Isabela
(@belaisamorim) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
@vivobr quarta vez que ficamos sem serviço total no mês por mais de 1h, e ai?
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Livia Castrioto 🌻🏁✈
(@LiviaCastrioto) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Não usem o @tonaserasa pra negociar dividas. Dividas negociadas e pagas em 2 de maio, reconhecidos os pagamentos em 9 de maio e uma das dividas simplesmente não sai do CPF. Estou aguardando os 5 dias uteis da @vivobr (ate 19/05) e a próxima reclamação será via judicial 😡
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Rei 👑❤️🖤◟̽◞̽
(@Reifautes1) relatou um problema
de
São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Coloquei 5 reais de Crédito chip da @ClaroBrasil pra ficar com internet, já usei 50%,bateria ta 22% , luz parece não voltar nem tão cedo 😞 é to devendo dois meses a @vivobr Nunca foi tão ruim .pernilongo ta me sugando
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Salles ⚜️
(@paulinhosalles7) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Faz quase 30 min que tô na chamada pra ser atendido pela @vivobr, parabéns seu atendimento tá uma grande ***** kk
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Bia
(@ffcbea_) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
@vivobr não consigo ver, pois fala que o serviço não está funcionando.
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Juan Rodrigues
(@JUANRU81) relatou um problema
de
São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
@vivobr é lamentável o serviço prestado por essa empresa na Região dos Lagos RJ, a semanas o sinal da mesma, tem deixado todos na mão, já foi muito boa, porém a semanas está uma *****, parabéns @vivobr 👏👏👏
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madusa
(@Maduraiardaa) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
A @vivobr fica empurrando a gente pra resolver as coisas no App, mas esse App deles não funciona direito, tá sempre bugando, vou resolver como? 🤡
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Elbinhat
(@elbinhat) relatou um problema
Home office é ruim. Bom mesmo é ficar sem internet o dia inteiro @vivobr e não poder ficar de pernas pro ar.
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se os duendes não se encontram mais
(@bcslv) relatou um problema
de
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul
A @vivobr poderia ser menos ruim, ne?
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babzzz 💖
(@babi_souzzz) relatou um problema
Oh @vivobr, estão comendo com angu 6gb da minha franquia, passei por 3 atendentes e nada, resolve ai meu problema, não to ganhando esse pacote ai não, cadê o suporte?
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Alessandro 🇧🇷
(@lov1sco) relatou um problema
E ae que você faz uma compra na LOJA ON-LINE DA @vivobr e a informação continua sendo a mesma de 5 dias atrás. Você tenta contato e descobre que não consegue a não ser que se desloque até uma loja física! Olha @vivobr, que 🤬 de serviço!
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Iracema Teles 🇧🇷
(@TelesIracema) relatou um problema
@PAF68 @vivobr Num sábado a minha internet caiu. Solicitei a visita do técnico e falaram que só tinha para segunda-feira (falam que o atendimento é 7 dias e 24 horas). Fiquei sem internet sábado e domingo. O defeito era de um aparelho FORA da minha casa. Ainda não fui ressarcida dos 2 dias.
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Jackson
(@Gleeiso) relatou um problema
@vivobr tô com problema na minha linha em que foi paga a fatura e mesmo assim, consta como pendente e contando juro. To indo na loja hoje, pela 2x, pq na primeira vez, fiquei umas 3h pra os funcionários não conseguirem contestar e pedir pra mim fazer isso por conta própria.
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Igor Bachieti
(@igorbachieti) relatou um problema
Falar com a @vivobr hoje tá impossível!! Como faz pra pararem de me ligar?? Coisa chata! Pior forma de oferecer promoção! Qual a dificuldade em entender isso!? Já sou pós pago e me irrita essa perturbação! Será que é um sinal pra mudar de operadora?
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sucuboparo
(@mayoroparo) relatou um problema
atenção @vivobr eu mudei de plano no celular e meu 4g nunca mais funcionou. nao consigo carregar nem figurinha no whatsapp. resolva
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D
(@dg_crf3) relatou um problema
@Ljr_crf @vivobr ajuda o amigo
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Fabio Martins
(@fabiomartins74) relatou um problema
a @vivobr é a única empresa do mundo onde a ouvidoria é muito pior que o atendimento normal. É inacreditável.