Interrupção da Vivo em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Pedro da Aldeia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 15: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (60%)
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Telefone (14%)
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Apagão total (14%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Pedro da Aldeia e locais próximos:
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madusa
(@Maduraiardaa) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
A @vivobr fica empurrando a gente pra resolver as coisas no App, mas esse App deles não funciona direito, tá sempre bugando, vou resolver como? 🤡
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Mathiiaz ⚡
(@mathiiaax) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
@vivobr Minha Internet tá paga e do nada não funciona mais? Estava funcionando e caiu, já tem mais de uma semana... chamamos técnico e só falam mas não querem vir aqui... tá de sacanagem???? Pra cobrar vocês são pontuais, pra mostrar serviço deixam a desejar.
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Rei 👑❤️🖤◟̽◞̽
(@Reifautes1) relatou um problema
de
São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Coloquei 5 reais de Crédito chip da @ClaroBrasil pra ficar com internet, já usei 50%,bateria ta 22% , luz parece não voltar nem tão cedo 😞 é to devendo dois meses a @vivobr Nunca foi tão ruim .pernilongo ta me sugando
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Salles ⚜️
(@paulinhosalles7) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Faz quase 30 min que tô na chamada pra ser atendido pela @vivobr, parabéns seu atendimento tá uma grande ***** kk
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paulo ricardo ⭐️🚩
(@paulomeIo) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Gente do céu, mal fiz portabilidade pra @vivobr e já estou passando RAIVA! - Cobranças e taxas de serviços que NÃO CONTRATEI - Mais de 1h de espera pra ser atendido pelo *8486 - Lentidão na rede 4G
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Dani
(@Danielafreitaa) relatou um problema
de
Araruama, Rio de Janeiro
@uaianndy @vivobr Pior que sinal ruim é o descaso com os clientes
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Livia Castrioto 🌻🏁✈
(@LiviaCastrioto) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
@vivobr Enfim após o prazo o problema se resolveu. Obrigada pela atenção
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Isabela
(@belaisamorim) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
@vivobr quarta vez que ficamos sem serviço total no mês por mais de 1h, e ai?
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Archibald
(@euleorodrigues_) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
@vivobr vcs tão ruim de atendimento e de app, hein
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Bia
(@ffcbea_) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
@vivobr não consigo ver, pois fala que o serviço não está funcionando.
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Juan Rodrigues
(@JUANRU81) relatou um problema
de
São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
@vivobr é lamentável o serviço prestado por essa empresa na Região dos Lagos RJ, a semanas o sinal da mesma, tem deixado todos na mão, já foi muito boa, porém a semanas está uma *****, parabéns @vivobr 👏👏👏
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Livia Castrioto 🌻🏁✈
(@LiviaCastrioto) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Não usem o @tonaserasa pra negociar dividas. Dividas negociadas e pagas em 2 de maio, reconhecidos os pagamentos em 9 de maio e uma das dividas simplesmente não sai do CPF. Estou aguardando os 5 dias uteis da @vivobr (ate 19/05) e a próxima reclamação será via judicial 😡
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Dani
(@Danielafreitaa) relatou um problema
de
Araruama, Rio de Janeiro
@vivobr Fatura paga e sem Internet atendimento maravilhoso de vcs
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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MrAlcara
(@victoralcara) relatou um problema
Precisei cancelar a internet da vivo, cancelei em 5min. Obrigado @vivobr
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ranarao
(@racsilvv) relatou um problema
@vivobr por que meu chip não funciona mais e sim eu já reiniciei meu celular ja tirei o chip ja mexi em tudo possível, e eu tb não consigo entrar em contato com vocês, eu só quero gastar meus créditos que eu coloquei!!!!!! por favor
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Jonh ᶜʳᶠ
(@jonhflamengo) relatou um problema
Esse mês vou trocar meu plano da @vivobr para a @ClaroBrasil, a vivo mesmo com dinheiro para contratar o plano eles nunca atendem minha solicitação, pelo que eu vi da claro, a portabilidade + os app ilimitados valem muito mais a pena!!
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Gloria Maria
(@grolhaa) relatou um problema
Passado uma hora, técnico dentro do carro, sem dizer nada, fui verificar o que estava acontecendo e o mesmo informa que simplesmente não tem vaga para a minha instalação. Apontei a residência do meu vizinho, que se mudou a pouco e não pôde cancelar, por multa de R$400 @vivobr
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Salete Santos
(@Salete_Santos26) relatou um problema
@osvaldo_mello @vivobr Três dias @vivobr ! É muita espera, ai de nós se não fosse a rede de Wi-Fi e o "molecolá"
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primo da tia keyla
(@victtorknob_) relatou um problema
@esquizofefo @vivobr absolutamente todas as operadoras de internet e rede móvel do Brasil são horríveis comparadas aos países vizinhos e isso me deixa muito **** pq querendo ou não atualmente a gente respira internet
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Gloria Maria
(@grolhaa) relatou um problema
Um mês pra conseguir liberar atendimento para a minha residência (quando liberou, liberou duas linhas para o mesmo endereço, porque atenção que é bom, enfiaram no bolso) @vivobr
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bibs
(@bibseuphoria) relatou um problema
@vivobr meu plano é completo, Internet, telefone fixo, 4 planos móveis, 1 aparelho e 1 um seguro de celular com vocês. Mas não indico os serviços pra ninguém, porque vocês não resolvem os problemas! Estou perdendo dinheiro e não tenho retorno da operadora.
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Jotavê
(@JoaoVictor768) relatou um problema
@Toni_Guilherm @vivobr pior q nao mano, a noite tava funcionando e de dia tinha dado isso, o pior é q eu tava em viagem ai fiquei incomunicável
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flauberdamatta
(@flauberdamatta) relatou um problema
@vivobr Tenho um problema com a Vivo e não consigo uma solução