Interrupção da Vivo in São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
2 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (11%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (7%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Pedro da Aldeia e locais próximos:
-
Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro@vivobr Enfim após o prazo o problema se resolveu. Obrigada pela atenção
-
Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de JaneiroNão usem o @tonaserasa pra negociar dividas. Dividas negociadas e pagas em 2 de maio, reconhecidos os pagamentos em 9 de maio e uma das dividas simplesmente não sai do CPF. Estou aguardando os 5 dias uteis da @vivobr (ate 19/05) e a próxima reclamação será via judicial 😡
-
Juan Rodrigues (@JUANRU81) relatou um problema de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro@vivobr é lamentável o serviço prestado por essa empresa na Região dos Lagos RJ, a semanas o sinal da mesma, tem deixado todos na mão, já foi muito boa, porém a semanas está uma *****, parabéns @vivobr 👏👏👏
-
Mathiiaz ⚡ (@mathiiaax) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro@vivobr Minha Internet tá paga e do nada não funciona mais? Estava funcionando e caiu, já tem mais de uma semana... chamamos técnico e só falam mas não querem vir aqui... tá de sacanagem???? Pra cobrar vocês são pontuais, pra mostrar serviço deixam a desejar.
-
Isabela (@belaisamorim) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro@vivobr quarta vez que ficamos sem serviço total no mês por mais de 1h, e ai?
-
madusa (@Maduraiardaa) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de JaneiroA @vivobr fica empurrando a gente pra resolver as coisas no App, mas esse App deles não funciona direito, tá sempre bugando, vou resolver como? 🤡
-
Archibald (@euleorodrigues_) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro@vivobr vcs tão ruim de atendimento e de app, hein
-
paulo ricardo ⭐️🚩 (@paulomeIo) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de JaneiroGente do céu, mal fiz portabilidade pra @vivobr e já estou passando RAIVA! - Cobranças e taxas de serviços que NÃO CONTRATEI - Mais de 1h de espera pra ser atendido pelo *8486 - Lentidão na rede 4G
-
Bia (@ffcbea_) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro@vivobr não consigo ver, pois fala que o serviço não está funcionando.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Maraci Rodrigues (@MaraciRodrigues) relatou um problemaEstou sem conexão de internet @vivobr em pleno sábado à noite. Já tentei o 10315, e não fui atendida para registrar o meu problema. 😡
-
rena (@whynato) relatou um problema@vivobr olá! Estou sem internet no vivo fibra…me ajudem Pfvr! Outra coisa, no app não aparece os dados de pagamento, boletos, etc…só as coisas de celular. Vocês desativaram o app vivo fixo e não integraram no app meu vivo? Me ajuda aí pô
-
isabola (@isabelaneves19) relatou um problemaeu juro que entre ontem e hoje fiquei 3 HORAS tentando falar com a @vivobr e até agora não consegui, que *****
-
titico 🤖 (@southiiago) relatou um problemaEstou ha 50min tentado cadastrar um chip da @vivobr. O site de cadastro é horrível. Que sistema atrasado esse de cadastro
-
🇧🇷🇧🇷 Ronaldo P.S #Bolsonaro22 🇾🇪🇾🇪 (@Questao2020) relatou um problema@vivobr não tem atendimento ao cliente fica sem sinal deixa a gente as cegas
-
ℭᵃʳᵒᴸ 🌈⃤ (@K_rol1n4) relatou um problema@Yggor @vivobr Usei Oi e Vivo. Passei raiva com as duas. Acho q o problema é geral, telefonia do Brasil só gera dor de cabeça ao cliente.
-
tenhoquemudarmeuuser (@cassiopereirav1) relatou um problema de Botucatu, São Paulo@vivobr desde ontem sem internet em casa e o sac não funciona pqp
-
Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@RafaelVieiraAP) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@vivobr em Ribeirão Preto SP sinal 4G está péssimo esse ontem sem sinal. Já fiz todos. Todos. Os procedimentos e nada adiantou. Liguei na central e disseram que a linha está com problemas. Não e Chip. Me ajudem aí pô. Só no nosso???!
-
--quit (@arretquit) relatou um problema@_SamirGoes @vivobr Mano... o pior é que eu acho o suporte bem *****
-
dudinha (@_madurodriguess) relatou um problema de Saquarema, Rio de Janeiro@vivobr a cidade inteira está sem serviço, pq outras pessoas q sao clientes vieram perguntar se eu tb estou sem. previsão p resolver? TERÇA FEIRA. vocês e sem manutenção de emergência. serviço porco de vocês