Status do serviço de Vivo em Guaíba, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Guaíba, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaíba, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guaíba, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Internet	há 4 dias
Porto Alegre	Internet	há 13 dias
Porto Alegre	Internet	há 14 dias
Porto Alegre	Internet	há 16 dias
Porto Alegre	Internet	há 16 dias
Porto Alegre	Internet	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guaíba, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaíba e locais próximos:

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  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 1 minuto de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr No App vc não soluciona nada, aliás os técnicos da vivo vem na casa do cliente mentem não resolvem o problema vão embora e a vivo nada faz. Ligo vcs dizem q não tem contato c a área técnica e o cliente fica dois dias sem nenhum sinal. #vivolixo

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  Bah⁷ (@bah_bika) relatou um problema há 2 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Se tem uma coisa nessa vida que nunca funciona quando a gente precisa é app da Vivo, pelo amooooor @vivobr arruma esse aplicativo q há anos nunca funciona direito socorro

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 4 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quando eu paguei em duplicidade vcs não deram desconto. A inteligência artificial de vcs é um lixo, vcs cagam para cliente... Irei fazer a portabilidade na @ClaroBrasil ou @TIMBrasil

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  Mi Peixoto ⃝⃒⃤ 🎲 (@mifisiopelvica) relatou um problema há 5 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Que legal @vivobr em pleno domingo eu sem internet e ninguém no suporte pra resolver meu problema. Descontar esse dia de internet que eu não pude usar da fatura não vão né?

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  cdelabari (@cdelabari) relatou um problema há 8 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @vivobr estou a 24horas sem sinal de internet, todo o prédio com mesmo problema e ate agora nada de resolverem o problema. Final do dia estou indo para @oi_oficial

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 11 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Se passaram 6 dias, não resolveram o meu problema e ainda se fazem de ******* para não me devolverem o meu dinheiro. Em breve migrando para a @ClaroBrasil ou @TIMBrasil. Aguardando melhor proposta de portabilidade.

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  que se **** o bbb (@h_snts) relatou um problema há 13 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero falar do meu plano, pq minha conta veio um valor maior, se o meu plano aumentou de valor, e se sim quero trocar de plano pra um mais em conta OU cancelar!!! SÓ ISSO QUE SACO

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  Marcosdiboa🇧🇷 (@marcosdiboa) relatou um problema há 16 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Pessoal o sinal da @vivobr aqui no sul tá horrível já a alguns dias. Alguém sabe o que se passa? Pra nós que dependemos da internet pra trabalhar tá bem complicado. #Vivo

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  Itanajara 💙 (@Itanajarainacio) relatou um problema há 21 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr nunca mais , ódio. Indicação de alguma operadora melhor que a vivo por favor

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  Roberto R G Uebel (@RobertoUebel) relatou um problema há 28 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Começando a semana ainda sem internet da @vivobr, não me responde mais nas DMs. Que serviço ruim, meu deus!

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  Pati Limberger (@Patilimberger) relatou um problema há 30 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Aguardando solução via DM!

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  Felipe Bertoglio (@fsbertoglio) relatou um problema há 35 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Além de tudo, a ouvidoria só funciona até as 18h. Então cometem erros e a gente espera o fim de semana sendo lesado. Obviamente os meios de atendimento já foram acionados. Não estaría reclamando se tivessem solucionado as falhas na tua prestação de serviços, @vivobr

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  Yader Lewis (@LewisYader) relatou um problema há 36 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Na hora de cobrar são uns leão né dona @vivobr agora quando é pra solucionar um problema causado por vocês, o cliente fica mais de 3h em espera e nada de atendimento! Parabéns maior cobertura do Brasil. #VIVOLIXO

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  Juliane Rocha (@julianerocha) relatou um problema há 39 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Uma ***** essa @vivobr que me faz assistir programas de Santa Catarina! E vou te dizer, já tentei resolver esse problema e nada! Como que eles fazem isso! Amadorismo total.

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  Cristiano Ziegler ☀ (@_crisziegler) relatou um problema há 40 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil vocês são MUITO chatos! Parem de me ligar. Eu sou cliente @vivobr !!!!!!

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  Cristiano Ziegler ☀ (@_crisziegler) relatou um problema há 42 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Já me livrei da Claro, da Oi, agora a @TIMBrasil vai ficar me ligando? Por favor, NÃO!!! Eu sou cliente @vivobr e estou muito feliz!

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  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 44 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Olha já falei com mais de 9 pessoas, tenho todos protocolos de atendimento, com nome hora e o que falaram. A última pessoa me prometeu que até hoje as 18h viriam aqui e seria resolvido, mas como a vivo não eh uma empresa séria e confiável, Soh foi mais uma mentira dos seus atend

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  Juliane Rocha (@julianerocha) relatou um problema há 48 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @layssd721 @vivobr Alias quem te chamou na conversa gata, é tu que vai resolver meu problema? Se sim, sorry, senão vai encher o saco de outra

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  Nath Meireles (@HausOfNatth) relatou um problema há 51 minutos de Guaíba, Rio Grande do Sul

  @vivobr Me mandaram mensagem dizendo que fazendo pagamento pelo vivo pay ganhava 20 reais de cashback. Eu paguei um boleto de 134,96 e o cashback nunca chegou. Isso já faz mais de 10 dias

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  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 54 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr é um lixo de operadora. Não contratem TV e internet @vivobr. Eles tem um péssimo atendimento ao cliente, consultores que mentem, enrolam. Final de semana inteiro esperando atendimento e Soh me enrolam agora querem vim amanhã pela manhã, a pessoa não trabalha

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  cansado (@adultocansado) relatou um problema há 3 minutos

  @TheDarknessPGDM @vivobr Só n faz sentido.. se eles tiverem uma falha vai cair os dois e tu vai ficar sem internet do mesmo jeito.

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  Neusa Marques 💚🤍 (@neusamarx) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr sem internet na minha região faz mais de 24 hs, pelo amor de Deus, arruma essa *****

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  Pietra (@rossiniarchive) relatou um problema há 4 minutos

  meu senhor eu troquei meu numero pra @vivobr faz menos de uma semana e ja to sem internet e a solução deles é ficar ligando e desligando meu celular 💀

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  Sócio Cabuloso 🦊🇮🇱 (@betzel_carlos) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Já que vocês não conseguem resolver o problema de acesso ao APP , pra eu pagar as contas. E devido ao atraso minha linha foi cortada. Irei ingressar com um processo conta a operadora. Aqui neste canal meses d conversa c vcs tentando resolver o problema e vcs n̈ conseguem.

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  ane (@anedeyemanja) relatou um problema há 13 minutos

  @RibSte @vivobr Que situação horrível Qualquer um com acesso aos seus dados consegue cancelar seu plano fácilmente, sem verificação identidade? E qual a dificuldade de verificar a fraude e reestabelecer os serviços imediatamente? Fico perplexa com uma empresa tão grande com processos tão falhos

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  Kylezinnn (@KalyelBedani) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Da até medo do tanto de ajuda kkkkkk consigo fazer um livro só de protocolo

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  Rodrigo Zanetti (@rohzanetti) relatou um problema há 17 minutos

  Cara, a @vivobr é pior empresa que existe. Eu agendei uma mudança de endereço para amanhã e eles anteciparam a visita falando que eu aceitei a antecipação. Mas nunca me foi falado nada. Agora só para daqui 3 dias. Um absurdo, um abuso.

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  pedraoo | fenda de nylon🩷🩵 (@nemusoessabosta) relatou um problema há 18 minutos

  VAI SE FUDER VIVO ATENDIMENTO DE ***** LIXOS @vivobr

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  R (@rodrigopqsimm) relatou um problema há 19 minutos

  A @vivobr tá um lixo, pqp

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  Hiroshi Nagasaki (@Fernand37447128) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr por favor, trabalho com internet não posso ficar sem, pois perco dinheiro. Vou ter que entrar com ação judicial para reparação de danos se não regularizar, estou o dia inteiro sem internet!!!