Status do serviço de Vivo em Guaíba, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Guaíba, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaíba, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guaíba, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Internet	há 2 dias
Porto Alegre	Internet	há 8 dias
Porto Alegre	Wi-fi	há 9 dias
Porto Alegre	Internet	há 19 dias
Porto Alegre	Internet	há 28 dias
Porto Alegre	Internet	há 29 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guaíba, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaíba e locais próximos:

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  Marcosdiboa🇧🇷 (@marcosdiboa) relatou um problema há 5 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Pessoal o sinal da @vivobr aqui no sul tá horrível já a alguns dias. Alguém sabe o que se passa? Pra nós que dependemos da internet pra trabalhar tá bem complicado. #Vivo

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  Palpitadeiro (@__oiaC) relatou um problema há 9 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Sim, resolve o problema do @DTangerinoPenal.

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 9 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr @nathaliakarimy A inteligência artificial de vcs é um lixo

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  Nath Meireles (@HausOfNatth) relatou um problema há 12 minutos de Guaíba, Rio Grande do Sul

  @vivobr Me mandaram mensagem dizendo que fazendo pagamento pelo vivo pay ganhava 20 reais de cashback. Eu paguei um boleto de 134,96 e o cashback nunca chegou. Isso já faz mais de 10 dias

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  Paola (@nossoerro_) relatou um problema há 13 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr pra vender vcs são uns leões , pra resolver problema vcs nem aparecem. Em loja vcs tb não resolvem

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  Nouhad Chaim (@NoChaim) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr desde 10 de fevereiro 2022 sem telefone fixo. Central de atendimento não sabe o que acontece porque a área técnica não informa. App reagendar visita técnica várias vezes ao dia. O que acontece em Porto Alegre-RS? Parece que a @vivobr quer se livrar de clientes.

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  Pricka (@pricka) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Incrível como o serviço de atendimento da @vivobr é horrível. Tô com o site aberto, clico para gerar a segunda via da fatura e o link está quebrado. Peço para receber por e-mail, não chega nada.

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  Mi Peixoto ⃝⃒⃤ 🎲 (@mifisiopelvica) relatou um problema há 20 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Que legal @vivobr em pleno domingo eu sem internet e ninguém no suporte pra resolver meu problema. Descontar esse dia de internet que eu não pude usar da fatura não vão né?

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  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 22 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @vivobr pq o app de vcs é tão ruim?

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  Sheise Sá (@sheisesa) relatou um problema há 23 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Toda vez que abro um chamado técnico na @vivobr recebo ligações da @AlgarTelecom oferecendo assinatura dizendo que sabem que a vivo está com problema. Hj até uma GRAVAÇÃO ligou dizendo isso… ou seja… é um esquema consolidado. Muito bom saber que mandam a lgpd pro espaço.

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  Vinícius Ingracio (@tingracio) relatou um problema há 25 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr tarde! Enviei uma DM, preciso de uma ajuda!

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 29 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Fechando 96h semana resposta, sem solução, sem consideração.

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 29 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Fala empresinha... @vivobr Vão seguir sem resolver meu problema?

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  O Flamenguixxxta Arrogante ᶜʳᶠ (@OFlamenguixxxta) relatou um problema há 31 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Atendimento da @vivobr é um lixo. Minto... Tem lixo que é reciclável e a @vivobr nem pra isso serve...

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  Isabel Teixeira (@icteixeira1977) relatou um problema há 38 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero cancelar meu plano e não estou conseguindo. Pelo atendimento eletrônico não cancela, ninguém atende no *8486 e no app não tem a opção de cancelar.

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  Celly (@cellyyoliveira) relatou um problema há 44 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Entrei em contato com a @vivobr pra falar sobre meu pacote de Internet que sumiu. A atendente disse que não tinha informações sobre meu plano no sistema 😵‍💫 e que eu teria que pedir ajuda no app. No app não tem essa opção. 💩

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  Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 47 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais um dia sofrendo com a instabilidade do sinal da @vivobr . Quando sai da Net/claro pensei que ia resolver o irritante problema com a internet, mas pelo visto vou ter q buscar outra solução

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  Marcelo Poloni (@polonimarcelo) relatou um problema há 49 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Só eu que não consigo ligar com o sinal da @vivobr ? Para ficar ruim tem que melhorar um pouco.

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  tudóloga (@bigrando) relatou um problema há 55 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Eu @vivobr trocamos a Internet aqui de casa pela de vocês e tá pior ainda que da outra empresa 🤡

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  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 58 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais de 48hs sem sinal de TV, internet e telefono da @vivobr e nenhum retorno. Péssimo atendimento ao cliente, não trabalham finais-vos semana e agora com chuva não podem atender, piada. NÃO CONTRATEM A @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Igor Subtil (@viajaneves) relatou um problema há 8 minutos

  Cara a internet da @vivobr é uma desgraça!!!! OS CARA SÓ TE DA A OPÇÃO DE SUPORTE TÉCNICO PELO APP, MAS COMO EU VOU ACESSAR O ******* DO APP SE A ***** DA INTERNET NÃO FUNCIONA SEUS DESGRAÇADOS, NÃO DÁ PRA AGENDAR VISITA TÉCNICA PQ TE MANDA PRO ******* DO SUPORTE TÉCNICO DO APP

• 
  laura (@surprise_m_lady) relatou um problema há 10 minutos

  Todo mês isso, o jeito vai ser cancelar @vivobr

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr internet horrível que funciona precariamente

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  Vitoria (@VitoriaLimaB) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Região do Jardim Lucelia (SP - Grajaú) sem internet e essa VIVO irresponsável agenda visita técnica, a gente se prepara e eles simplesmente NÃO VEM. Acho é pouco quando os clientes abrem PROCESSO!! @CGebara DUVIDO QUE USE ESSE SERVIÇO PORCO DE VOCÊS! Desde o dia 16/05 agendando

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  Gislaine (@gislaineramos) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Ligo na central e desligam no meio do atendimento. Estou até agora esperando me retornar conforme informam na ligação.

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  laranjo 🍊ᶜᵉᶜ (@_laranjeirass) relatou um problema há 16 minutos

  Nunca vou entender pq quando a energia cai, o sinal da @vivobr automaticamente fica HORRÍVEL! Não faz o menor sentido as duas coisas terem alguma relação direta

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  Lineh 🎶 (@Lineh_cs) relatou um problema há 17 minutos

  E é a segunda vez este mês, que a vivo entra em manutenção, sem comunicar o consumidor, e também não descontam esses dias da fatura. Amiga @vivobr vocês querem uma reclamação na Anatel?

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  pirizinha (@piricaio) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr a pior experiência que ja tive na vida! Serio a novela que ta sendo vcs pra recuperar meu numero! To quase recuperando só pra poder cancelar essa *****!

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  Bruna (@brunamfrr) relatou um problema há 23 minutos

  nunca vi uma internet que os fios sao subterrâneos pra cair assim que chove @vivobr vamos reagir

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  igor (@igrolinho) relatou um problema há 25 minutos

  @vikheartbeat @vivobr pior q esgotar rápido eu até entendo, pq foram no máximo 130 ingressos (se todos foram realmente disponibilizados) o problema foi o aplicativo não ter funcionado e atrasado o resgate de um monte de gente