Interrupção da Vivo em Guaíba, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guaíba vêm de códigos postais 92500.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Guaíba, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 29: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guaíba, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Canoas, Porto Alegre, Cachoeirinha e Guaíba.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Apagão total | ||
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guaíba, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaíba e locais próximos:
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Cristiano Ziegler ☀ (@_crisziegler) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Já me livrei da Claro, da Oi, agora a @TIMBrasil vai ficar me ligando? Por favor, NÃO!!! Eu sou cliente @vivobr e estou muito feliz!
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Cáren Cecília Baldo (@caren_cecilia) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Foram mais duas horas agora à noite no telefone, quatro ligações desligadas na cara. Atendimento pelo Instagram falho também. Que lamentável, @vivobr
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Leon Jones (@Replayge) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Tá uma vergonha essa @ClaroBrasil Sistema inoperante a dias. Não dá pra resolver nenhum assunto com eles. E vi que o problema é geral. Todo mundo passando pelo mesmo perrengue. Pior que nem cancelar consegue. Negócio é voltar pra @vivobr pra não ficar desassistido.
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Bernardo Alves (@Be_Vercoza) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @vivobr eu preciso de ajuda com uma instalação que será feita amanhã e ninguém me atende no 10315 😡
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vith (@vithwr) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
impressionante como a @vivobr é uma completa *****, deve ser a 4ª ou 5ª vez q os cara fazem alguma ***** no sistema e eu que me fodo sem sinal de internet/tv por 1 ou 2 dias até eles arrumarem, fodase se to perdendo aula e os ******* vao toma no ** #toputasso
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Pablo Silva 🏹🇺🇾🧉🇦🇹 (@PabloSantosDa19) relatou um problema de Guaíba, Rio Grande do Sul
Seis dias após um incidente, a @vivobr consertou a antena aqui do bairro. Parabéns pela eficiência 👍🏻👍🏻 Tinha era que privatizar essa empresa para funcionar direito.
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Nouhad Chaim (@NoChaim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr desde 10 de fevereiro 2022 sem telefone fixo. Central de atendimento não sabe o que acontece porque a área técnica não informa. App reagendar visita técnica várias vezes ao dia. O que acontece em Porto Alegre-RS? Parece que a @vivobr quer se livrar de clientes.
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𝑚𝑎𝑟𝑐𝑜𝑠 𝑥𝑎𝑣𝑖𝑒𝑟 (@marcosxavierr__) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr o 4G tá horrível, a internet tá funcionando quando ela quer.
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RosvitaRS (@VaderDarthVader) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@sarausz @vivobr O atendimento da Vivo é horroroso, depois que é cliente nunca mais consegue falar com pessoa, só com máquina. Até conseguir que te escutem é um deus nos acuda.
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Juliane Rocha (@julianerocha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@layssd721 @vivobr Alias quem te chamou na conversa gata, é tu que vai resolver meu problema? Se sim, sorry, senão vai encher o saco de outra
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cdelabari (@cdelabari) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @vivobr estou a 24horas sem sinal de internet, todo o prédio com mesmo problema e ate agora nada de resolverem o problema. Final do dia estou indo para @oi_oficial
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EstátuadoRenato (@Giosartore) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Tá, mas qual o problema de me atenderem? Tô precisando de ajuda e o call center não resolveu.
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Vinícius Ingracio (@tingracio) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr tarde! Enviei uma DM, preciso de uma ajuda!
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wagner (@tricoamigo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @vivobr acaba de perder mais um cliente. Mudaram o plano de internet de $ 69,00 para $ 146,00 de um mês para outro. Sem aviso prévio, "tava escrito na fatura que tinha que entrar em contato para manter...". Quem tem tempo de ler fatura? Só olho o valor contratado e deu
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Sergio Goulart (@goulart1622) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr @batalhabruno Estou no privado com mensagem solicitando cancelamento do serviço ... Porque não responde?
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Agência Preview (@agenciapreview) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Estamos há 45min tentando atendimento no telefone da @vivobr e ninguém atende. #deprimente
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ElenaraLelex (@ElenaraLelex) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @AnatelGovBR de novo a @vivobr desligou minha internet e TV dizendo que era problema técnico na região e que às 18:00 estaria resolvido. Agora não é mais isso, a gravação diz que é amanhã até às 13:00. E o prejuízo pelo meu dia de trabalho perdido?
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Juliane Rocha (@julianerocha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Uma ***** essa @vivobr que me faz assistir programas de Santa Catarina! E vou te dizer, já tentei resolver esse problema e nada! Como que eles fazem isso! Amadorismo total.
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Careca (@gaucho_gay_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Obrigado pelo atendimento @vivobr, vou precisar da ajuda do @procon?
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Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr É lento, ruim, cheio de erros, o app inteiro
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ateu não praticante (@eu_semassunto) relatou um problema
A @TIMBrasil conseguiu a proeza de colocar no atendimento a inteligência artificial mais burra que já vi e em 4 tentativas ela não resolveu nada e ainda desligou na minha cara. @ClaroBrasil e @vivobr, vou trocar de operadora depois de 13 anos e quero propostas na minha mesa.
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Igor (@IgorG_B__) relatou um problema
3 dias esperando a @vivobr responder em todas as mídias, empresa de *****.
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helo (@hxrhodex) relatou um problema
parabéns @vivobr vc é um lixo, acabaram de perder um cliente de anos
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FЯΞD (@fredduarte68) relatou um problema
@vivobr Ja fiz isso varias vezes...ja coloquei e tirei de modo avião...e continua muito ruim.
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la isla bonita (@lonelynsocold) relatou um problema
@vivobr ACHO BOM ME ATENDEREM SENÃO VOU PRO RECLAME AQUI, SERVIÇO LIXO
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adriele🔢 (@adrielesouzsa_) relatou um problema
@vivobr eu recebo tanto protocolo da vivo ! Eu só quero cancelar meu plano cara !!! Só isso ! De 29,99 tô pagando 87,9 coisa de doido isso!
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rafa_alves (@rafaalv26030992) relatou um problema
@vivobr mais de 30 min. no tel e ainda não fui atendido. Que respeito com o cliente, hein.
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thiago eh para todes (@euthimundial) relatou um problema
gente tem como mudar de operadora estando em outro estado? meu deus @vivobr o sinal é HORRÍVEL. meu celular nunca fica no 4G e internet lenta do *******. só troquei pra vivo só por conta que “era o melhor sinal do Brasil”. maior fale news da vida
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Patrícia Araújo 🇧🇷 (@Patricia1SA) relatou um problema
@vivobr estou desde ontem tentando falar no canal de atendimento de vocês! Fico 40 minutos em cada ligação e não sou atendida! @AnatelGovBR o tempo de atendimento não era de 5 minutos? @proconspoficial
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la isla bonita (@lonelynsocold) relatou um problema
@vivobr VAO TOMAR NO ** ATENDIMENTO LIXO