Status do serviço de Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Internet	há 5 horas
Porto Alegre	Wi-fi	há 2 dias
Porto Alegre	Internet	há 2 dias
Porto Alegre	Internet	há 3 dias
Porto Alegre	Internet	há 7 dias
Porto Alegre	Internet	há 15 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

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  Yader Lewis (@LewisYader) relatou um problema há 1 minuto de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Na hora de cobrar são uns leão né dona @vivobr agora quando é pra solucionar um problema causado por vocês, o cliente fica mais de 3h em espera e nada de atendimento! Parabéns maior cobertura do Brasil. #VIVOLIXO

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  June (@june_p) relatou um problema há 5 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr fui maltratada na loja de vocês hoje ao tentar alterar meu plano. Atendimento sem explicação de tão grosseiro e desinteressado, cheio de informações erradas, um verdadeiro horror.

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  CHRISTIAN (@kxkxdj) relatou um problema há 6 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alguém mais tá tendo problema com a @vivobr ? Sinal canalha, internet 4g só em alguns lugares… que *****!

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  vith (@vithwr) relatou um problema há 8 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  impressionante como a @vivobr é uma completa *****, deve ser a 4ª ou 5ª vez q os cara fazem alguma ***** no sistema e eu que me fodo sem sinal de internet/tv por 1 ou 2 dias até eles arrumarem, fodase se to perdendo aula e os ******* vao toma no ** #toputasso

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  Gerontolescente (@raultanooo) relatou um problema há 16 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Do que adianta mandar mensagem no privado se vcs não retornam? Eu preciso trabalhar e dependo da caralha da internet que eu pago todo mês sem um dia de atraso

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 16 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Falar em dinheiro, preciso que alguém entre em contato e explique a minha conta. Pq me cobram por uns APP lixo? Quanto eu terei de desconto na próxima fatura? já que me roubaram R$ 67 reais. @ClaroBrasil @TIMBrasil

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  HETERO TOP DO BEM 🤙🏽 (@alexcavalcanted) relatou um problema há 22 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Ligar para a @vivobr é um ***** de paciência e resistência viu ? PQP, já tinha esquecido como era, já estou me arrependendo de ter voltado a usar, e olhe que voltei a ser cliente não tem 24 horas.

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  tudóloga (@bigrando) relatou um problema há 25 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Eu @vivobr trocamos a Internet aqui de casa pela de vocês e tá pior ainda que da outra empresa 🤡

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 26 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero entender os valores cobrados na minha conta de Março e o que será cobrado e descontado na próxima fatura. KD o reajuste da minha conta? @ClaroBrasil e @TIM_AJUDA preciso tbm da ajuda de vcs, existe um plano menor com vcs?

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  ElenaraLelex (@ElenaraLelex) relatou um problema há 27 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @AnatelGovBR de novo a @vivobr desligou minha internet e TV dizendo que era problema técnico na região e que às 18:00 estaria resolvido. Agora não é mais isso, a gravação diz que é amanhã até às 13:00. E o prejuízo pelo meu dia de trabalho perdido?

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  Sergio Goulart (@goulart1622) relatou um problema há 27 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr @batalhabruno Estou no privado com mensagem solicitando cancelamento do serviço ... Porque não responde?

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  CARLOS ARCE (@CHARLYPOA) relatou um problema há 34 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @JefersonCoronel @ClaroBrasil @vivobr Eu tenho vivo fibra a 3 anos nunca tive problema

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  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 35 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @vivobr pq o app de vcs é tão ruim?

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  que se **** o bbb (@h_snts) relatou um problema há 36 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero falar do meu plano, pq minha conta veio um valor maior, se o meu plano aumentou de valor, e se sim quero trocar de plano pra um mais em conta OU cancelar!!! SÓ ISSO QUE SACO

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  Juliane Rocha (@julianerocha) relatou um problema há 38 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Uma ***** essa @vivobr que me faz assistir programas de Santa Catarina! E vou te dizer, já tentei resolver esse problema e nada! Como que eles fazem isso! Amadorismo total.

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  🇵🇱 🇵🇱 (@KABIDE1981) relatou um problema há 42 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @vivobr queria informar que o sinal de vcs em Porto Alegre além de ser caro pois sou cliente, é um lixo! Obrigado, "pas".

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  Cristiano Ziegler ☀ (@_crisziegler) relatou um problema há 45 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil vocês são MUITO chatos! Parem de me ligar. Eu sou cliente @vivobr !!!!!!

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  João Carlos Saba (@jcpsaba) relatou um problema há 46 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @vivobr. Tem alguém "vivo" aí que possa ajudar os clientes Vivo Empresa? Entendo que problema no sistema pode acontecer. Mas VÁRIOS dias tentando contato, horas perdidas escutando musiquinha, até ligação para o 0800 da ouvidoria não é atendido... DM só resposta automática...

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  Celly (@cellyyoliveira) relatou um problema há 52 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Entrei em contato com a @vivobr pra falar sobre meu pacote de Internet que sumiu. A atendente disse que não tinha informações sobre meu plano no sistema 😵‍💫 e que eu teria que pedir ajuda no app. No app não tem essa opção. 💩

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  Alex (@alexcavalcanted) relatou um problema há 53 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero cancelar meu plano

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Miguel 🇧🇷 (@mlconcezione) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr Hoje a vivo está mostrando rede movel indisponivel aqui na região.

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  Lii (@ammynlira) relatou um problema há 3 minutos

  Então é isso, após praticamente 18 anos com o mesmo n° o e a operadora @vivobr, vou me despedir , pq ñ tenho mais paciência com essa falta de serviço aqui na empresa, cansei de abrir chamado e ficar pela metade. Agora, alô @TIMBrasil já tentei contato 3x e nada, vou pra outra

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  gfdgfgwrfer (@gfdgfgwrfer) relatou um problema há 3 minutos

  @jotafps @vivobr Já aprendi desde jovem: plano pós pago é só questão de tempo dar *****.

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  gab rodrigues (@g4brimatos) relatou um problema há 5 minutos

  Cada dia que passa eu estou mais insatisfeita com @vivobr! No final do ano passado depois de passar quase UMA SEMANA sem os serviços pagos, pensei em cancelar. Não cancelei e adivinha? Estou com problemas com a operadora novamente, que surpresa né?

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  🇭🇺PabLo FFC ✝️🇭🇺 (@PablooDias04) relatou um problema há 5 minutos

  Hj a @vivobr tá uma *****, pqp tem sinal mas n da rede, e quando dá rede não dá sinal kkkk

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  Alice (@MihCsn) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr ***** tá sem sinal desde cedo, tenta falar com vocês e não consigo. Custa disponibilizar um atendimento decente?

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  Vishow (@vishow2025) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr E o foco na qualidade com o cliente é zero...

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  D PM10 (@DiomarPaiva) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Estou a 36 minutos em uma ligação.. Esperando um atendente resolver esse PROBLEMA.. Já estou indo pra o terceiro ano consecutivo. Todo o santo mês Tenho que passar por essa humilhação.. Mês passado me fizeram esperar por mais de 02:00 horas Prá eu poder falar !

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  🄹🅄🄻🄸🄾 🄲🄴🅉🄰🅁 (@JCKarioka) relatou um problema há 16 minutos

  @AnatelGovBR @vivobr Dia 13, o sinal d internet no dia 1 cai e fica instável. Se vc paga a conta antes do vencimento, o sinal retorna, não bom, mas menos instável. Todo mês eu tenho q ligar no sac da @vivobr pra reclamar, resolvem 1, 2 dias, depois volta ao "normal".

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  Roberto Admer (@robertoadmer) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr estou desde ontem à noite sem internet no celular, sem rede e sem o Wi-Fi na casa tbm. Sou cliente a 2 dias da Vivo Wi-Fi. Quer ***** que fiz. Como pode, ficar sem internet em tudo e não ter como pedir ajuda!?