Interrupção da Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Gravataí e Cachoeirinha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Gravataí |
Apagão total | |
| Gravataí |
Internet | |
| Porto Alegre |
Apagão total | |
| Porto Alegre |
Wi-fi | |
| Cachoeirinha |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
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Alex
(@alexcavalcanted) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@qqazinha @vivobr Comigo igual, só que no caso aqui em POA acabo usando a rede da TIM mesmo a minha linha migrando pra vivo (082) aqui no RS quem ficou foi a TIM.
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nao me estressa
(@nicethur_) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr pelo amor de deus, será que não conseguem resolver nenhum problema!!!
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Hugo Neto
(@HugoG_Neto) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @vivobr … vamos resolver o problema do E-Sim?
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Psicóloga Geovana G
(@PsiGeovanaG) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @vivobr nunca me deu nada e tá aqui aumentando o valor da minha fatura =)
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Uriel também Moza
(@urielmoza) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@Betina_s @vivobr Não troca, eu troquei e foi péssimo
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CARLOS ARCE
(@CHARLYPOA) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@JefersonCoronel @ClaroBrasil @vivobr Eu tenho vivo fibra a 3 anos nunca tive problema
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Felipe Bertoglio
(@fsbertoglio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Além de tudo, a ouvidoria só funciona até as 18h. Então cometem erros e a gente espera o fim de semana sendo lesado. Obviamente os meios de atendimento já foram acionados. Não estaría reclamando se tivessem solucionado as falhas na tua prestação de serviços, @vivobr
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Alexandre Rolim
(@axrolim) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Fechando 96h semana resposta, sem solução, sem consideração.
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ISAIAH SHELBY
(@Arthur85271527) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@Yan_R14 @AD0LFZ @vivobr Eu tenho Vivo fibra e principalmente hj, foi mt ruim o sinal, tbm moro na ZS, o sinal da vivo é bem 8 ou 80, um dia tá uma maravilha,outro dia um horror...
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Rafael Konzen Paz ⭐🏴🚩
(@RafaAntifaKPS) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @vivobr tá sempre com problema na região. O cara paga pelo serviço e nunca atendem prontamente. Espero que privatizem a Vivo!
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Psicóloga Geovana G
(@PsiGeovanaG) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Ter internet da @vivobr é a pior coisa que pode acontecer com alguém
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Filipe Feijó
(@filipefeijo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Daí o cara faz um plano família, pra manter contato com a filha que vai viajar sozinha pela primeira vez, e o que acontece? A @vivobr fica completamente sem sinal... Que negócio lamentável. O jeito é pegar um chip pré pago de emergência na concorrência.
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Ana Rúbia Bortolotti
(@dudaborthy) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@AnatelGovBR @vivobr pedindo processo. Desde dia 07/12 sem poder trabalhar on-line e sem assistência técnica. Fecham os protocolos sem comunicação com cliente
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Leonardo Nascimento
(@leosilva_182) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Sem internet aqui no AP em pleno sábado a noite, grande serviço em @vivobr vai resolver quando?
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Felipe Bertoglio
(@fsbertoglio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Pior, atendimento mentiroso da @vivobr, a cada ligação dá uma história diferente.
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Alex
(@alexcavalcanted) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Quero cancelar meu plano
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CHRISTIAN
(@kxkxdj) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alguém mais tá tendo problema com a @vivobr ? Sinal canalha, internet 4g só em alguns lugares… que *****!
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Bah⁷
(@bah_bika) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Se tem uma coisa nessa vida que nunca funciona quando a gente precisa é app da Vivo, pelo amooooor @vivobr arruma esse aplicativo q há anos nunca funciona direito socorro
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Ana Rúbia Bortolotti
(@dudaborthy) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ReclameAQUI serviço atendimento @vivobr no vivofibra! Desde dia 07/12 sem Wi-Fi, como faz para quem trabalha on-line? Perde o emprego?
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Mi Peixoto ⃝⃒⃤ 🎲
(@mifisiopelvica) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Que legal @vivobr em pleno domingo eu sem internet e ninguém no suporte pra resolver meu problema. Descontar esse dia de internet que eu não pude usar da fatura não vão né?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kellysson AB
(@Kellysson_AB) relatou um problema
@vivobr , acabei de encerrar uma ligação de 40min45s ligando no 10315 com o protocolo de atendimento 210320224960819 sem ter sido atendido. Absurdo! O objetivo era somente para tratar por qual motivo não recebi fatura com vencimento em Março 2022. Vou notificar no #ConsumidorGOV.
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Welida Muniz
(@welidamuniz) relatou um problema
A @vivobr Tá uma palhaçada. Nenhum aplicativo funciona, o atendimento por telefone não funciona, e eu aqui sem internet sem poder trabalhar nem reclamar. O serviço de centavos que cobra milhões
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D’oh
(@Msftts) relatou um problema
@vivobr Atendimento péssimo. Perderam um cliente de mais de 10 anos por falta de suporte
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João Victor 🧜♀️☕🎲
(@joaovrsouza) relatou um problema
@vivobr minha filha, atualiza a linha da gata aqui pq o app de vocês não funciona. Difícil a vida do cliente vivo no Brasil, hein?!
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Higor Dr é meu ovo.
(@sch_higor) relatou um problema
A @vivobr é a pior empresa do mundo no atendimento ao cliente, tenho vivo Fibra e me arrependo cada segundo que tive essa empresa fornecendo TV e Wi-fi lá em casa. Atendimento horripilante.
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Mariana Campos
(@maripseuda) relatou um problema
Depois de ligar umas 15x na @vivobr ao longo de 20 dias e receber respostas diversas sobre a minha reclamação, finalmente consegui cancelar um serviço sem pagar multa. Afff 🙄😪
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Khareen Pires
(@pireskhareen) relatou um problema
@vivobr atendimento demorado pra falar com máquina
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𓆉
(@axmayla) relatou um problema
@vivobr vou precisar abrir reclamação na Anatel todos os dias até vcs resolverem meu problema ????
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Andrade
(@Andradezaadah) relatou um problema
Que ***** é essa @vivobr faz essa ***** voltar a funcionar vou perder a prova da faculdade
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thamara ⭐⭐
(@_thamaraff) relatou um problema
impossível continuar com a internet da @vivobr, estamos á 5 dias sem internet e com o fixo mudo. Toda vez que ligo falam que o problema será resolvido logo, mas até agora nada.🤦