Vivo

Interrupção da Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul 12/14/2025 22:55

dezembro 14: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Guaíba, Cachoeirinha e Gravataí.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Wi-fi
BrazilPorto Alegre Apagão total
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

  • alexcavalcanted Alex (@alexcavalcanted) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Quero cancelar meu plano

  • juoliveiram_ JÚLIA ZANIRATI 🐷 (@juoliveiram_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    O sina da @vivobr tá horrível 🤯

  • RafaAntifaKPS Rafael Konzen Paz ⭐🏴🚩 (@RafaAntifaKPS) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A @vivobr tá sempre com problema na região. O cara paga pelo serviço e nunca atendem prontamente. Espero que privatizem a Vivo!

  • marcosdiboa Marcosdiboa🇧🇷 (@marcosdiboa) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Pessoal o sinal da @vivobr aqui no sul tá horrível já a alguns dias. Alguém sabe o que se passa? Pra nós que dependemos da internet pra trabalhar tá bem complicado. #Vivo

  • mrschoffen Luciano Schoffen (@mrschoffen) relatou um problema de Alvorada, Rio Grande do Sul

    @vivobr Estou com problemas ao resgatar meu Vivo Valoriza

  • cellyyoliveira Celly (@cellyyoliveira) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Entrei em contato com a @vivobr pra falar sobre meu pacote de Internet que sumiu. A atendente disse que não tinha informações sobre meu plano no sistema 😵‍💫 e que eu teria que pedir ajuda no app. No app não tem essa opção. 💩

  • axrolim Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr De novo? Mudaram meu plano para não termos mais problema e o problema volta? Tá impossível trabalhar com vocês 🤦🙎

  • Patilimberger Pati Limberger (@Patilimberger) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @vivobr 2 horas no *1086 mais 1 hora no 10315 e nada de atenderem????? Atendimento péssimo hen

  • leosilva_182 Leonardo Nascimento (@leosilva_182) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Sem internet aqui no AP em pleno sábado a noite, grande serviço em @vivobr vai resolver quando?

  • alexcavalcanted HETERO TOP DO BEM 🤙🏽 (@alexcavalcanted) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Quando é que vocês vão me responder e resolver o problema em ? PQP!

  • thiagob76 thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr @Bruninhoo4i20 Esse tipo de resposta cheia de mimimi dá vontade de não ser mais cliente de vocês. O serviço é ruim mesmo. Ao invés de ficar reclamando do desabafo do cliente pq não buscam resolver???

  • APatrika nem freud explica! (@APatrika) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Tentando um atendimento com a @vivobr sem sucesso apenas a tarde toda.

  • axrolim Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Fala empresinha... @vivobr Vão seguir sem resolver meu problema?

  • mifisiopelvica Mi Peixoto ⃝⃒⃤ 🎲 (@mifisiopelvica) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Que legal @vivobr em pleno domingo eu sem internet e ninguém no suporte pra resolver meu problema. Descontar esse dia de internet que eu não pude usar da fatura não vão né?

  • JJemerim Torresmo Frito. Nem ⬅️↔️➡️☘️💯🇧🇷 (@JJemerim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @TIMBrasil uma das piores internet móvel. E o sinal de celular péssimo. Sempre tive 2 linhas móveis. Uma @vivobr outra da @oi_oficial . Agora que dá Oi foi vendida pá Tim. Ficou horrível. Deve ser um ⅓G.

  • alexcavalcanted HETERO TOP DO BEM 🤙🏽 (@alexcavalcanted) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Ligar para a @vivobr é um ***** de paciência e resistência viu ? PQP, já tinha esquecido como era, já estou me arrependendo de ter voltado a usar, e olhe que voltei a ser cliente não tem 24 horas.

  • axrolim Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Vamos @vivobr. Resolvam o problema, restabeleçam minha internet e me deixem trabalhar. Operadora de m....

  • urielmoza Uriel também Moza (@urielmoza) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @Betina_s @vivobr Não troca, eu troquei e foi péssimo

  • HugoG_Neto Hugo Neto (@HugoG_Neto) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @vivobr … vamos resolver o problema do E-Sim?

  • Patilimberger Pati Limberger (@Patilimberger) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Aguardando solução via DM!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • neoenergiape Neoenergia Pernambuco (@neoenergiape) relatou um problema

    @kleber_nunes @vivobr Boa tarde. Em casos de interrupção na Internet, você deve entrar em contato com a companhia telefônica. Ficamos à disposição.

  • ferreiramartinu martinus (@ferreiramartinu) relatou um problema

    Recarreguei R$15 na @vivobr e quando liguei me informaram um saldo de R$2 e que eles estariam completando minha ligação. Me ajuda aí, @vivobr! Não entendi!

  • felipeborba borba (@felipeborba) relatou um problema

    @vivobr estou tentando ligar para o +55 11 3056 8628 para me ajudarem com um problema na minha linha enquanto viajo, mas o número não está funcionando.

  • liiamessi liamessi (@liiamessi) relatou um problema

    o serviço da @vivobr é uma *****, n recomendo a ninguem

  • naayanereis nayane (@naayanereis) relatou um problema

    20 min tentando ser atendida pela @vivobr lixo (e não é por ser domingo, pq tentei dia de semana e foi a mesma coisa e desisti)

  • jxxhaee gael (@jxxhaee) relatou um problema

    @vivobr tar, pior ainda mas dps de meia hora eu consegui resolver

  • RaphabBrandao Uai (@RaphabBrandao) relatou um problema

    @vivobr tô há 15 minutos na musiquinha de vcs... preciso tratar 2 assuntos importantes. Ngm vai me atender não??

  • mechamadescania Sapatão (@mechamadescania) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não adianta mandar nada, vcs sempre vem com respostas prontas dizendo que não encontraram nada na rede... Alô @vivobr tô disponível pra portabilidade...

  • ppmatheus Matheus Parcianelo (@ppmatheus) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A @vivobr é um lixo, pior provedor de internet que existe, assistência técnica não existe

  • elen_50 eliane (@elen_50) relatou um problema

    @PaulaReginaLes1 @ClaroBrasil @vivobr Estou vivendo a mesma situação, já são quase 24 hs sem serviço de rede em casa .