Interrupção da Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Cachoeirinha e Gravataí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Telefone | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Cachoeirinha |
Internet | |
| Gravataí |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
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nao me estressa
(@nicethur_) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr pelo amor de deus, será que não conseguem resolver nenhum problema!!!
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Bah⁷
(@bah_bika) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Se tem uma coisa nessa vida que nunca funciona quando a gente precisa é app da Vivo, pelo amooooor @vivobr arruma esse aplicativo q há anos nunca funciona direito socorro
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Felipe Bertoglio
(@fsbertoglio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Pior, atendimento mentiroso da @vivobr, a cada ligação dá uma história diferente.
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Leonardo Nascimento
(@leosilva_182) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Sem internet aqui no AP em pleno sábado a noite, grande serviço em @vivobr vai resolver quando?
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Felipe Bertoglio
(@fsbertoglio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Além de tudo, a ouvidoria só funciona até as 18h. Então cometem erros e a gente espera o fim de semana sendo lesado. Obviamente os meios de atendimento já foram acionados. Não estaría reclamando se tivessem solucionado as falhas na tua prestação de serviços, @vivobr
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Filipe Feijó
(@filipefeijo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Daí o cara faz um plano família, pra manter contato com a filha que vai viajar sozinha pela primeira vez, e o que acontece? A @vivobr fica completamente sem sinal... Que negócio lamentável. O jeito é pegar um chip pré pago de emergência na concorrência.
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Ana Rúbia Bortolotti
(@dudaborthy) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ReclameAQUI serviço atendimento @vivobr no vivofibra! Desde dia 07/12 sem Wi-Fi, como faz para quem trabalha on-line? Perde o emprego?
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Alex
(@alexcavalcanted) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@qqazinha @vivobr Comigo igual, só que no caso aqui em POA acabo usando a rede da TIM mesmo a minha linha migrando pra vivo (082) aqui no RS quem ficou foi a TIM.
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Alexandre Rolim
(@axrolim) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Fechando 96h semana resposta, sem solução, sem consideração.
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Alexandre Rolim
(@axrolim) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr algum problema? Não consigo acessar nem o site, nem o perfil no app, nada
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Alex
(@alexcavalcanted) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Quero cancelar meu plano
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Psicóloga Geovana G
(@PsiGeovanaG) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Ter internet da @vivobr é a pior coisa que pode acontecer com alguém
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ISAIAH SHELBY
(@Arthur85271527) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@Yan_R14 @AD0LFZ @vivobr Eu tenho Vivo fibra e principalmente hj, foi mt ruim o sinal, tbm moro na ZS, o sinal da vivo é bem 8 ou 80, um dia tá uma maravilha,outro dia um horror...
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CHRISTIAN
(@kxkxdj) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alguém mais tá tendo problema com a @vivobr ? Sinal canalha, internet 4g só em alguns lugares… que *****!
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CARLOS ARCE
(@CHARLYPOA) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@JefersonCoronel @ClaroBrasil @vivobr Eu tenho vivo fibra a 3 anos nunca tive problema
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Pricka
(@pricka) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Incrível como o serviço de atendimento da @vivobr é horrível. Tô com o site aberto, clico para gerar a segunda via da fatura e o link está quebrado. Peço para receber por e-mail, não chega nada.
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Psicóloga Geovana G
(@PsiGeovanaG) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @vivobr nunca me deu nada e tá aqui aumentando o valor da minha fatura =)
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Ana Rúbia Bortolotti
(@dudaborthy) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@AnatelGovBR @vivobr pedindo processo. Desde dia 07/12 sem poder trabalhar on-line e sem assistência técnica. Fecham os protocolos sem comunicação com cliente
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Mi Peixoto ⃝⃒⃤ 🎲
(@mifisiopelvica) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Que legal @vivobr em pleno domingo eu sem internet e ninguém no suporte pra resolver meu problema. Descontar esse dia de internet que eu não pude usar da fatura não vão né?
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Uriel também Moza
(@urielmoza) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@Betina_s @vivobr Não troca, eu troquei e foi péssimo
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leandro Zanin
(@LeanZanin) relatou um problema
@vivobr estou com problemas de conexão na minha Internet fixa, pode me ajudar?
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Luiz Henrique Pontes
(@luizhenriquegvp) relatou um problema
@vivobr q absurdo a prestação de serviço de vocês. A quase 15 dias sem internet fixa em casa e só o q recebemos de informação é q há um problema na região, com a promessa de resolução até as 23h do dia seguinte. Já se vão 15 e nada de resolver. Uma vergonha a telefonia no Brasil.
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Bia 13 ⭐️
(@biancaghh) relatou um problema
@vivobr me deixando sem internet bem no dia que eu preciso, é impressionante o atendimento péssimo e nenhuma atenção ao cliente antigo
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Pê
(@PeReck3) relatou um problema
Sbe quando vc está certa, mas não queria estar? Mais 1 vez a @vivobr mostra que é uma péssima prestadora de serviço. Não sei porque acreditei que seria diferente. #trouxa
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Temos Frangos!
(@Frangolandiaof) relatou um problema
@vivobr me deixou na mão. Sinal péssimo, e para piorar você assina um plano que não funciona. E quando tenta resolver recebe a informação que deve esperar 4 dias para uma possível recuperação da função... Péssimo serviço prestado.
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Pistols
(@palomadymoura) relatou um problema
O dia inteiro sem internet da @vivobr. O sinal já estava de centavos, mas hoje nem acessar as coisas básicas eu consegui. No atendimento as mesmas respostas evasivas e que não ajudam os clientes. Já mandei mensagem no inbox, mas nada. Um verdadeiro descaso com o consumidor.
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Thalita Souza 🌵
(@thaliitasouzz4) relatou um problema
Já ia sair e me lembrei que tô empenhada por causa da porcaria da @vivobr que não resolve meu problema
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LeowKun
(@LeowKun) relatou um problema
@vivobr No link enviado dá que o site está em manutenção. o 10315 também não funciona. Preciso da ajuda de vocês!!!
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As vezes Dani, as vezes Madá
(@DaniMada) relatou um problema
@Miukalaurensa @vivobr Sinceramente eu tô pensando em ligar lá só pra cancelar e já me livro do telefone fixo tbm
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Don Patito
(@DonPatito) relatou um problema
É TANTA gente reclamando de problemas em TODOS os serviços da @vivobr desde ontem e eles sequer atendendo telefone pra prestar atendimento que eu começo a desconfiar que a operadora sofreu algum ataque hacker e não está divulgando isso.