Interrupção da Vivo em Caucaia, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 26: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (63%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza e Caucaia.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
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Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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Pai de bar (@tricolast_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr pra que ter atendimento se ngm nunca atende e eu fico sem internet
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britney girando ):) (@leofii) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr AGORA DEU PRA INVENTAR MENTIRA PRA NÃO RESOLVER OS BUCHOS DOS CLIENTES NÉ? O cliente que se lasque com a falta de profissionalismo de vocês! Processo vem lindo!
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Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷 (@getulio_lima) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@SeniorJuninho @vivobr A Oi, com todos os seus problemas, era muito melhor que esse lixo que a vivo se tornou.
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Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@getulio_lima @vivobr Horrível!!! Instabilidade 24h
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ex aluna do elite way com ingresso (@lorennasoaqui) relatou um problema de Maracanaú, Ceará
***** @vivobr que desgraça que o whatsapp não carrega direito as coisas hoje. Cacete de operadora que a cada dia fica pior
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Grazielle Gomes ⭐ (@ggrazigomes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@marcelobloc @andrebloc @vivobr Hoje de manhã meu Wi-Fi tava instável, então deve ser na operadora no geral 🫠
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Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu vou abrir uma denúncia no Procon e Defensoria Publica por cobrança indevida, negligência de suporte ao cliente e constrangimento pelo que vcs estao fazendo. E parem de responder seus tweets fofinhos e comecem a trabalhar melhor num processo tão básico que é o suporte
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Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu chamo, mas vcs tem que ajudar é fortaleza toda! Num tem um cristão que eu conheça aqui usando vivo que não esteja com problema
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Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Indo ali acionar o Procon porque a @vivobr ta me cobrando um serviço que nao consigo utilizar há 3 meses e nao quer tirar da fatura porquê dizem que vão resolver e to aguardando ate agora
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xiculipes (@xiculipe) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
5G da @TIMBrasil e da @vivobr na virada na Beira Mar = UMA PORCARIA! A Rede não funcionava PRA NADA! Enquanto não chegar o 5G de vdd(SA) vai continuar a mesma coisa
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Danyel Isaias (@Danyel_Isaias) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@Cleyltonmoura @SaraBodowsky @vivobr Sinal tá ruim aqui
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Danyel Isaias (@Danyel_Isaias) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr só piorou até crédito tá roubando na torra na antiga operadora nunca passei por tanto constrangimento
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Bárbara Bruno 🇧🇷 (@barbarasousaro) relatou um problema de Maracanaú, Ceará
@vivobr mas que porcaria de serviço é esse de vocês? Pra receber a fatura do mês, eu tive que ligar e todas as vezes que mandaram, quando tentei pagar consta que o boleto está vencido. Meu vencimento é todo dia 6 e magicamente sem nenhuma explicação vocês colocaram para o dia 12.
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Isadora Capelo (@capeloisa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
É impressão minha, ou a @vivobr tá só caindo, desde de ontem instável!
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Jéssyca com y (@Jessycacamposs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Acho que a @vivobr quer disputar com a @EnelClientesBR pra ver qual a pior empresa do ano. Não tem um dia que não fique sem internet ou sinal de rede pra realizar qualquer ligação.
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Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Pois deveria ajudar mesmo: desde OUTUBRO, to com um problema com vcs que ninguém resolveu, nao deram Feedback, EU RESOLVI burlando a mecânica do app de vcs. Agora vcs me cobram de forma indevida e nao atendem o chamado de contestação à mais de 1 MÊS E AINDA CORTARAM MEU SERVIÇO
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Anderson Matos (@AndersonM9749) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Essa internet da @vivobr aqui em Fortaleza é muito ruim, desde a migração que você não consegue utilizar de forma decente. #Vivo
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Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
2° dia com modem quebrado e tendo leves e moderados surtos Obrigado pelo péssimo serviço de Urgência, @vivobr 😡🤬
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Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Oq a @vivobr tá entregando um serviço de péssima qualidade ontem e hj, é coisa de outro mundo!
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DaLamaaoCaos (@RIVACELL) relatou um problema de Caucaia, Ceará
Gostaria de parabenizar a @vivobr , PRECISA SER MUITO COMPETENTE EM SER INCOMPETENTE, PRA SER PIOR QUE A OI👏👏👏👏🤦🏻🤦🏻.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Babi (@babi) relatou um problema
@vivobr Oi gente eu viajei e voltei e meu numero ta suspenso, to sem linha mkkkkkk Preciso pagar o que devo e ver pq q nao ta no debito automático, me ajuda?
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gigica (@gigicat91) relatou um problema
@vivobr to desde ontem sem serviço q ***** eh essa
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Sasa (@ssasantoss) relatou um problema
A @vivobr é a pior operadora do mundo e eu posso provar! Venderam meu número que utilizava profissionalmente para outra pessoa e nem sequer me informaram! Muito obrigada por acabarem com uma boa parte do meu trabalho! 🤬
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Willians (@will_staticx) relatou um problema
@vivobr como faz quando acredito numa portabilidade de vocês e acabo ficando sem a portabilidade, sem número e mesmo com o contrato digital enviado por vocês sua atendente me diz q não tem nenhum serviço ativo para o meu cpf? O chip chegou na minha casa como?
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um mago NEGRO (@gabriels_lua22) relatou um problema
@astopherinos @vivobr "Redes móveis" "tipo de rede" O padrão é priorizar 5>4>3>2g Mas as vezes a rede da uma bugada e funciona melhor só as tecnologias velha
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Spellzera 🏳️🌈⃤ (@Marcio_Spell) relatou um problema
@vivobr já fazem 3 meses que eu solicito uma mudança de plano pelo app e esse plano nunca é mudado. E eu tenho aqui o número do pedido. Se esse mês vim o mesmo valor eu vou ter que ir no Procon.
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CL ♦️✨ (@clfezobeat) relatou um problema
servicinho de ***** hein @vivobr
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Meany Ranheta (@meany_ranheta_) relatou um problema
@vivobr decepcionado com o atendimento
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema
@MapaDaAventura @vivobr Olá! Além do atendimento por telefone, as prestadoras devem oferecer atendimento por meio de seu site na internet, em espaço reservado ao consumidor acessado com login e senha.
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Leandro Amaral (@Leamaral89) relatou um problema
E o atendimento da @vivobr via DM até hoje sem resposta da minha manifestação. Esse é o atendimento galera, PÉSSIMO