Vivo

Interrupção da Vivo em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Caucaia, Ceará 03/31/2025 18:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Telefone
BrazilFortaleza Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

  • CarlosM32703751 Carlos Mendes (@CarlosM32703751) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr minha internet parou, tenho que enviar uns relatórios e parou tudo. Preciso de ajuda

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Ô @vivobr, tô desde de manhã esperando uma solução para o meu caso. Podem, por favor, me dar ao menos uma atualização?

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Entendi... É pq estava analisando a minha fatura e vi que cada serviço tinha um valor. Pensei que se cancelasse iria diminuir no valor final. Quer dizer que caso eu solicite o cancelamento desses serviços, não irá mudar o valor mensal?

  • alcidesjuniorbr All Seeds 🌱:💉 (@alcidesjuniorbr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Obrigado @vivobr por prestar um péssimo serviço e me deixar por 48h sem internet. A partir de hoje, me comprometo em cancelar o contrato com vocês e procurar uma empresa mais séria que respeite o cliente. Não é de hj essa falta de respeito.

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr oi, podem me tirar uma dúvida, por favor? É possível eu cancelar os "Serviços Digitais II" do meu plano?

  • mendoncaflm Filipe Mendonça (@mendoncaflm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.

  • felipepalhano Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Eu já falei com vcs por DM. MAS NAO POSSO FICAR O DUA TODO ESPERANDO POR UM ATENDIMENTO....

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?

  • alcidesjuniorbr All Seeds 🌱:💉 (@alcidesjuniorbr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    mais um dia sem internet. @vivobr serviço porcaria 👍

  • henriqueiroz89 Henrique Queiroz (HQ) (@henriqueiroz89) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @GugaFernandz @vivobr Cara eu fui cancelar com a oi recentemente. E foi uma ladainha. Até que eu emputei e o atendente se tocou.

  • FranciscoWilker Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Serviço fixo. Estou sem o Wi-Fi. Já reiniciei o modem e o sinal não volta.

  • meterocha Matheus (@meterocha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    oi @vivobr temos um grande problema

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Já respondi lá. Se possível gostaria que esse meu problema fosse resolvido ainda hoje. Ou então, infelizmente terei que cancelar.

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Estão passando muitos trotes e eu gostaria de cancelar a linha telefônica, e ficar somente com a internet. Tem como?

  • 9Charles Charles Fernandes (@9Charles) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Tem dias que parece que tudo vai dar errado, mas aí a @vivobr te surpreende com um atendimento sensacional.. grata surpresa saber o quanto são prestativos e atenciosos.. #ExperienciaVivo

  • shadoowdg2_ shadow quer um vr (@shadoowdg2_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Fora a da @vivobr que você paga por 15 megabites de Internet (eu sei que também parece piada pagar 100 conto em 15 mb, mas fica pior) pra quando chegar aqui ter 100 kilobites, isso wuando tá paga, quando n tá é capaz deles tirarem Internet do outro mês

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr bom dia. Estou tendo problemas com a minha fatura e gostaria de entrar em contato com vocês através da DM, pode ser? Ontem liguei para o 10315 e não resolveram meu problema.

  • familiacarthur 👨‍👩‍👧‍👦familiacarthurparasempreᵐᶜᵖ👟🦋🎮🥁 (@familiacarthur) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr faz alguma coisa , ajuda aí no fav... @arthurpicoli 9 dias já Da RT aqui

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Atendimento péssimo da @vivobr aqui pelo Twitter. Desde ontem que peço para reverem o valor da minha conta (que vence agora dia 15), e até agora não tive nenhuma resposta concreta para resolver esse meu problema. O jeito será acionar o Procon?

  • alcidesjuniorbr All Seeds 🌱:💉 (@alcidesjuniorbr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr pior serviço que eu infelizmente já contratei. Alô @brisanettelecom @mobitelecom me liguem!!! vamos fechar um contrato, chega de vivo na minha residência!!! um desserviço e falta de respeito maior qur o Godzila.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sweetbyunlies ab;; (@sweetbyunlies) relatou um problema

    @vivobr me ajuda pelo amor de deus q eu to sozinha esperando o pessoal chegar sem 4g

  • lordekw karoline (@lordekw) relatou um problema

    @vivobr **** mal amada lixo podre smt

  • guilhermecg_10 Guilherme Garcia (@guilhermecg_10) relatou um problema

    A @vivobr faz é jogada de marketing? Pq o nome é Vivo mas a realidade é: sinal morto, afuncional, inerte e lixo. E tá todo mundo reclamando da mesma coisa. Não entendo…

  • hgsander Hugo Sander (@hgsander) relatou um problema

    @vivobr Meu problema é muito fácil de resolver. Basta o técnico comparecer no dia e horário agendado para instalação, o que não ocorreu nos dois primeiros agendamentos. Para maiores informações consulte a sua ouvidoria. Prot. 20227978954177.

  • gabi_tuita Capitão Nascimento 💉 (@gabi_tuita) relatou um problema

    Em duas tentativas de contato, fui informado que algum(a) supervisor(a) entraria em contato buscando entender o problema. Não houve a tentativa de contato e eu sigo sem a internet prometida pelo plano. @vivobr

  • JorgeKreimer Jorge Kreimer (@JorgeKreimer) relatou um problema

    @vivobr Não assinem pela Vivo o campeonato brasileiro do Premiere. Eles simplesmente não permitem o acesso. Pelo segundo fim de semana consecutivo o aplicativo não autoriza, mesmo em dia. Pediram print não-resovem. Péssimo serviço. E aqui dizem que vão entrar em contato no privado e nada

  • fireflie_ J. 🍁 (@fireflie_) relatou um problema

    Mds o APP da @vivobr é péssimo... Não fera boleto... Não dá pra colocar o e-mail... Que ódio

  • maoalencar Mauricio Alencar (@maoalencar) relatou um problema

    Gostaria de agradecer ao excelente atendimento prestado pelo suporte da @vivobr . Problema solucionado. #Brasil #vivo #bandalarga

  • 1998doug Douglas Barboza (@1998doug) relatou um problema

    @vivobr assim que a @oi_oficial instalar lá em casa amanhã, vou abrir uma reclamação na anatel para cancelamento de contrato sem multa fidelidade devido a quedas diárias na internet. tenho horrores de evidências, incluindo as faturas de Janeiro e Fevereiro isentas +

  • xXMaTaPaToXx1 Tiago Morais (@xXMaTaPaToXx1) relatou um problema

    @vivobr péssimo atendimento... não consigo resolver meu problema.