Status do serviço de Vivo em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maracanaú, e Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Maracanaú
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Internet | há 14 dias |
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Fortaleza
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Wi-fi | há 1 mês |
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Fortaleza
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Wi-fi | há 1 mês |
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Fortaleza
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Apagão total | há 1 mês |
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Fortaleza
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Wi-fi | há 1 mês |
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Fortaleza
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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Cynthya A. (@Cynthya1) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@regilaaguiar @vivobr O do Ricardo também estava com problema, está muito instável.
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Beto (@betosnts) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@oi_oficial Não precisa mais. Mais tarde eu ligo pra cancelar. Contratei @vivobr fibra.
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Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema de Fortaleza, CearáTão boicotando de todo jeito. Até o 4G da @TIM_AJUDA enda @vivobr tá ruim
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Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷 (@getulio_lima) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@marcelobloc @vivobr Horrível, impraticável, estou tendo dificuldades até pra carregar os mapas do GPS.
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shadow quer um vr (@shadoowdg2_) relatou um problema de Fortaleza, CearáFora a da @vivobr que você paga por 15 megabites de Internet (eu sei que também parece piada pagar 100 conto em 15 mb, mas fica pior) pra quando chegar aqui ter 100 kilobites, isso wuando tá paga, quando n tá é capaz deles tirarem Internet do outro mês
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O doce veneno do 🦂 (@SousaIsraell) relatou um problema de Fortaleza, CearáA internet da @vivobr / Oi, está uma PORCARIA em Fortaleza, e isso não sou eu que estou dizendo, é simplesmente TODO MUNDO! Um lixo e não carrega quase nada...
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Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr Eu já falei com vcs por DM. MAS NAO POSSO FICAR O DUA TODO ESPERANDO POR UM ATENDIMENTO....
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Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr Entendi... É pq estava analisando a minha fatura e vi que cada serviço tinha um valor. Pensei que se cancelasse iria diminuir no valor final. Quer dizer que caso eu solicite o cancelamento desses serviços, não irá mudar o valor mensal?
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Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr Eu vou abrir uma denúncia no Procon e Defensoria Publica por cobrança indevida, negligência de suporte ao cliente e constrangimento pelo que vcs estao fazendo. E parem de responder seus tweets fofinhos e comecem a trabalhar melhor num processo tão básico que é o suporte
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Jonas Maciel (@JonasMacielb) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr Já segui o que o link diz, porém continuo com o mesmo problema. Como devo proceder? Eu já havia feito o cadastro antes, mas ele tá pedindo de novo. Inclusive, no dia que comprei, já cadastrei o WhatsApp com o meu número Vivo.
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Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 (@getulio_lima) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@metusalemU2 @oi_oficial @vivobr Sou cliente há anos, dentro da cidade dava pra usar tranquilo, agora tá impraticável.
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Stênio Ewerton (@StenioGDO) relatou um problema de Fortaleza, CearáVenho aqui dizer a todos que fiquem bem distante da @vivobr fiz uma portabilidade pra vivo me foi passado que a portabilidade foi concluída dia 8 de fevereiro mais ainda continuo com o mesmo número provisório, o pior e o descaso com o cliente não consigo falar com a portabilidade
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Dara ✨ (@daraliimas) relatou um problema de Fortaleza, CearáDepois que a oi mudou pra @vivobr minha internet nunca mais foi a mesma, tô até pensando em mudar pra tim ou claro..
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Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr Pois deveria ajudar mesmo: desde OUTUBRO, to com um problema com vcs que ninguém resolveu, nao deram Feedback, EU RESOLVI burlando a mecânica do app de vcs. Agora vcs me cobram de forma indevida e nao atendem o chamado de contestação à mais de 1 MÊS E AINDA CORTARAM MEU SERVIÇO
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Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará2° dia com modem quebrado e tendo leves e moderados surtos Obrigado pelo péssimo serviço de Urgência, @vivobr 😡🤬
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Filipe Mendonça (@mendoncaflm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.
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Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr Estão passando muitos trotes e eu gostaria de cancelar a linha telefônica, e ficar somente com a internet. Tem como?
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Robson Santos (@RobinhoSantos3) relatou um problema de Caucaia, Ceará@getulio_lima @vivobr Não só vivo. Mas Tim e claro não ajudam. Horrível de sinal
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Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema de Fortaleza, CearáA tristeza do sábado; a @vivobr como sempre uma ***** e a @texnettelecom com seu eterno problema externo.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vecet (@Vecet) relatou um problema@vivobr Seria legal ter ajuda de verdade que realmente me diz o que tá rolando ao invés de usar de mentiras. 😬 É um absurdo a cada duas semanas não ter dias de serviço por incompetência da empresa e ainda receber mentiras toda santa vez.
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Lis Claudia (@lisclaudiaf) relatou um problema@vivobr Meu Deus que operadora lixo. Mais 24h pra um reparo e ainda não consigo contratar pacote móvel extra pra trabalhar usado a rede móvel. NÃO CONTRATEM #InternetVivo #VivoMovel
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feia por dentro (@alokalele) relatou um problemaJá fiz todos os procedimentos do app pra ver se o sinal da @vivobr funciona e nada. Qd boto na rede automática ele conecta na tim (????). O jeito é mudar de operadora???
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Rafa Pazini (@rflpazini) relatou um problemaResumo da situação: Sigo sem celular por conta da @vivobr, eles pararam de me responder e não resolveram o meu problema. Agora abri chamado na Anatel, vamos ver se resolvem
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Maria Júnia Quedevez (@juniamaria) relatou um problemaJaneiro fiquei mais de um mês sem wifi+tv em casa por conta da @vivobr. Ontem, de novo, tudo off. Vamos ver se dessa vez não preciso de 7 visitas técnicas pra resolver… que PESADELO essa empresa, sério. Se o primeiro que vier não consertar eu já cancelo dessa vez. Insustentável.
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volinha (@volafernandes) relatou um problema@vivobr tem praticamente um ano que não consigo usar direito a internet móvel, hoje não funciona de jeito nenhum
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Augusto Rodrigues (@rodriaugustto) relatou um problema@vivobr Ir no privado que é bloqueado para mandar mensagem? Estou pagando caro e o mínimo é que vocês ofereçam o serviço ininterrupto, nem cobro qualidade por isso é longe do que oferecem
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Rodolfo Bacelar de Athayde (@rbapneumosono) relatou um problemaSERVIÇO DA @vivobr É PESSIMO! Ja abri queixa na @AnatelGovBR E NO MELHORA. A INCOMPETÊNCIA E INOPERÂNCIA IMPERA. Hoje, trabalho roteando a internet do meu celular pois a empresa é INCAPAZ DE OFERECER O MINIMO. E no final, prometem, prometem…E NADA! FUJAM DA @vivobr
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Marcio Lameira (@marciolameira) relatou um problemaVivo sem sinal de linha nos celulares em Porto Alegre. Previsão de retorno 24h. É isso mesmo @vivobr? Resposta:"identificamos uma falha geral no fornecimento de tráfego de dados na sua região e pedimos inicialmente 24 horas para corrigirmos esse problema...
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Amanda P (@amandapk___) relatou um problema@vivobr Você me espera? Eu que estou esperando desde o dia 7 de abril por uma resolução