Interrupção da Vivo em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (10%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Telefone | |
| Fortaleza |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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Carlos Mendes
(@CarlosM32703751) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr minha internet parou, tenho que enviar uns relatórios e parou tudo. Preciso de ajuda
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Ô @vivobr, tô desde de manhã esperando uma solução para o meu caso. Podem, por favor, me dar ao menos uma atualização?
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Entendi... É pq estava analisando a minha fatura e vi que cada serviço tinha um valor. Pensei que se cancelasse iria diminuir no valor final. Quer dizer que caso eu solicite o cancelamento desses serviços, não irá mudar o valor mensal?
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All Seeds 🌱:💉
(@alcidesjuniorbr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Obrigado @vivobr por prestar um péssimo serviço e me deixar por 48h sem internet. A partir de hoje, me comprometo em cancelar o contrato com vocês e procurar uma empresa mais séria que respeite o cliente. Não é de hj essa falta de respeito.
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr oi, podem me tirar uma dúvida, por favor? É possível eu cancelar os "Serviços Digitais II" do meu plano?
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Filipe Mendonça
(@mendoncaflm) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.
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Felipe Muniz Palhano
(@felipepalhano) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu já falei com vcs por DM. MAS NAO POSSO FICAR O DUA TODO ESPERANDO POR UM ATENDIMENTO....
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?
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All Seeds 🌱:💉
(@alcidesjuniorbr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
mais um dia sem internet. @vivobr serviço porcaria 👍
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Henrique Queiroz (HQ)
(@henriqueiroz89) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@GugaFernandz @vivobr Cara eu fui cancelar com a oi recentemente. E foi uma ladainha. Até que eu emputei e o atendente se tocou.
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Will Girão ♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Serviço fixo. Estou sem o Wi-Fi. Já reiniciei o modem e o sinal não volta.
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Matheus
(@meterocha) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
oi @vivobr temos um grande problema
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Já respondi lá. Se possível gostaria que esse meu problema fosse resolvido ainda hoje. Ou então, infelizmente terei que cancelar.
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Estão passando muitos trotes e eu gostaria de cancelar a linha telefônica, e ficar somente com a internet. Tem como?
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Charles Fernandes
(@9Charles) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Tem dias que parece que tudo vai dar errado, mas aí a @vivobr te surpreende com um atendimento sensacional.. grata surpresa saber o quanto são prestativos e atenciosos.. #ExperienciaVivo
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shadow quer um vr
(@shadoowdg2_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Fora a da @vivobr que você paga por 15 megabites de Internet (eu sei que também parece piada pagar 100 conto em 15 mb, mas fica pior) pra quando chegar aqui ter 100 kilobites, isso wuando tá paga, quando n tá é capaz deles tirarem Internet do outro mês
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr bom dia. Estou tendo problemas com a minha fatura e gostaria de entrar em contato com vocês através da DM, pode ser? Ontem liguei para o 10315 e não resolveram meu problema.
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👨👩👧👦familiacarthurparasempreᵐᶜᵖ👟🦋🎮🥁
(@familiacarthur) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr faz alguma coisa , ajuda aí no fav... @arthurpicoli 9 dias já Da RT aqui
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Atendimento péssimo da @vivobr aqui pelo Twitter. Desde ontem que peço para reverem o valor da minha conta (que vence agora dia 15), e até agora não tive nenhuma resposta concreta para resolver esse meu problema. O jeito será acionar o Procon?
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All Seeds 🌱:💉
(@alcidesjuniorbr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr pior serviço que eu infelizmente já contratei. Alô @brisanettelecom @mobitelecom me liguem!!! vamos fechar um contrato, chega de vivo na minha residência!!! um desserviço e falta de respeito maior qur o Godzila.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ab;;
(@sweetbyunlies) relatou um problema
@vivobr me ajuda pelo amor de deus q eu to sozinha esperando o pessoal chegar sem 4g
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karoline
(@lordekw) relatou um problema
@vivobr **** mal amada lixo podre smt
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Guilherme Garcia
(@guilhermecg_10) relatou um problema
A @vivobr faz é jogada de marketing? Pq o nome é Vivo mas a realidade é: sinal morto, afuncional, inerte e lixo. E tá todo mundo reclamando da mesma coisa. Não entendo…
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Hugo Sander
(@hgsander) relatou um problema
@vivobr Meu problema é muito fácil de resolver. Basta o técnico comparecer no dia e horário agendado para instalação, o que não ocorreu nos dois primeiros agendamentos. Para maiores informações consulte a sua ouvidoria. Prot. 20227978954177.
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Capitão Nascimento 💉
(@gabi_tuita) relatou um problema
Em duas tentativas de contato, fui informado que algum(a) supervisor(a) entraria em contato buscando entender o problema. Não houve a tentativa de contato e eu sigo sem a internet prometida pelo plano. @vivobr
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Jorge Kreimer
(@JorgeKreimer) relatou um problema
@vivobr Não assinem pela Vivo o campeonato brasileiro do Premiere. Eles simplesmente não permitem o acesso. Pelo segundo fim de semana consecutivo o aplicativo não autoriza, mesmo em dia. Pediram print não-resovem. Péssimo serviço. E aqui dizem que vão entrar em contato no privado e nada
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J. 🍁
(@fireflie_) relatou um problema
Mds o APP da @vivobr é péssimo... Não fera boleto... Não dá pra colocar o e-mail... Que ódio
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Mauricio Alencar
(@maoalencar) relatou um problema
Gostaria de agradecer ao excelente atendimento prestado pelo suporte da @vivobr . Problema solucionado. #Brasil #vivo #bandalarga
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Douglas Barboza
(@1998doug) relatou um problema
@vivobr assim que a @oi_oficial instalar lá em casa amanhã, vou abrir uma reclamação na anatel para cancelamento de contrato sem multa fidelidade devido a quedas diárias na internet. tenho horrores de evidências, incluindo as faturas de Janeiro e Fevereiro isentas +
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Tiago Morais
(@xXMaTaPaToXx1) relatou um problema
@vivobr péssimo atendimento... não consigo resolver meu problema.