Status do serviço de Vivo em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza, e Caucaia.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 4 dias
Fortaleza	Telefone	há 22 dias
Fortaleza	Internet	há 26 dias
Fortaleza	Internet	há 28 dias
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Caucaia	Telefone	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

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  Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema há 1 minuto de Fortaleza, Ceará

  A tristeza do sábado; a @vivobr como sempre uma ***** e a @texnettelecom com seu eterno problema externo.

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  jurídico aubrey plaza (@marcioquistao) relatou um problema há 2 minutos de Fortaleza, Ceará

  e a rede da @vivobr herdada da Oi ta totalmente sem serviço pra mim e to precisando fazer uma ligação EU EXIJO PROVIDENCIAS

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  Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷 (@getulio_lima) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará

  @Emeirelesv @marcelobloc @vivobr Exatamente, a rede Vivo não está suportando os seus usuários e os novos.

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  Adinael Gadelha™ 🇧🇷🇫🇷🇮🇹 (@AdinaelGadelha) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr porque o sinal da band fica caindo??? Eu ja estou **** com vocês porque vocês cancelaram meu pacote sem a minha solicitação, agora fica essa ***** de sinal!!!

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  Jonas Maciel (@JonasMacielb) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr, já respondi o que me solicitaram. Poderiam me dar um retorno? Preciso resolver o meu problema o quanto antes.

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 19 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Atendimento péssimo da @vivobr aqui pelo Twitter. Desde ontem que peço para reverem o valor da minha conta (que vence agora dia 15), e até agora não tive nenhuma resposta concreta para resolver esse meu problema. O jeito será acionar o Procon?

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  João Fonsêca (@Fonsecafor) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará

  Meu chip que ainda é OI, vou tocar fogo, pq aceitar ser cliente da @vivobr JAMAIS! SEU LADRÕES ... SUA EMPRESA DESONESTA FILHA DA ****

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  Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷 (@getulio_lima) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará

  @marcelobloc @vivobr Horrível, impraticável, estou tendo dificuldades até pra carregar os mapas do GPS.

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 24 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?

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  Grazielle Gomes ⭐ (@ggrazigomes) relatou um problema há 25 minutos de Fortaleza, Ceará

  @marcelobloc @andrebloc @vivobr Hoje de manhã meu Wi-Fi tava instável, então deve ser na operadora no geral 🫠

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  starboy (@josilas) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr desde hoje cedo sem rede, o que rolou?

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  Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema há 36 minutos de Fortaleza, Ceará

  Tão boicotando de todo jeito. Até o 4G da @TIM_AJUDA enda @vivobr tá ruim

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  Filipe Mendonça (@mendoncaflm) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.

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  Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 (@getulio_lima) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  @metusalemU2 @oi_oficial @vivobr Sou cliente há anos, dentro da cidade dava pra usar tranquilo, agora tá impraticável.

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  Cynthya A. (@Cynthya1) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará

  @regilaaguiar @vivobr O do Ricardo também estava com problema, está muito instável.

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr oi. Faz mais ou menos um mês que eu cancelei o serviço de vocês e recebi uma fatura no valor de R$15. Pq a cobrança?

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  All Seeds 🌱:💉 (@alcidesjuniorbr) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará

  Obrigado @vivobr por prestar um péssimo serviço e me deixar por 48h sem internet. A partir de hoje, me comprometo em cancelar o contrato com vocês e procurar uma empresa mais séria que respeite o cliente. Não é de hj essa falta de respeito.

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  Julias 👩🏾‍💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eu não aguento mais o mau serviço da @vivobr 😪

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  Stênio Ewerton (@StenioGDO) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eles não atendem ja cheguei a ficar 50 minutos esperando ser atendido e nada, o mais interessante e que se eu colocar na opção fazer uma portabilidade pra @vivobr rápido eles atendem, mais ba opção acompanhar portabilidade não, descaso com o cliente absurdo.

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  Thibs - Catarse OPEN! (@Eusouothibs) relatou um problema há 59 minutos de Fortaleza, Ceará

  Passar 2h aguardando para ser atendido em um atendimento da @vivobr só pra resolver um simples problema de fatura pqp

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ítalo ✨ (@italosg_) relatou um problema há 6 minutos

  Foi só eu abrir reclamação na anatel que a @vivobr resolveu o problema que tava tentando há dias em 2 minutos. Que engraçado né

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  Pesanti (@PauloMpesanti) relatou um problema há 6 minutos

  Novamente a @ClaroBrasil sendo a pior empresa do seu segmento. Solicitei uma troca de titularidade e foi recusada. Surpreendeu 0 ZERO pessoas kkkkk @vivobr vcs atendem a região do litoral paulista ? Itanhaem

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  DISCORINTHIANS (@himynameisluis) relatou um problema há 8 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Tô passando pelo mesmo com a @vivobr eu pago R$ 131,99 por 500mb, no site oficial tá anunciado 600mb por R$100,00 mas se eu quiser mudar meu plano pra mim é R$120,00... E ninguém sabe explicar o motivo, sou cliente a mais de 20 anos pagando a mais feito um otário

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  rOtária (@rmdcarmo) relatou um problema há 10 minutos

  Terceiro dia seguido com a @vivobr vindo no condomínio. Sem internet, para variar. O lixo, viu. Aceito recomendações de nova internet local.

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  Aᴍɪɢᴀ̃ᴏ ᴅᴀ ᴠɪᴢɪɴʜᴀɴᴄ̧ᴀ (@__Kakal__) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr mto obrigado por me vender um produto fora do ESTOQUE e ter um PÉSSIMO SUPORTE

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  Caio Poiani (@CaioPoiani) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr EU TAVA NO MEIO DA SABATINA DE RENAN SANTOS E A ***** DA MINHA INTERNET CAIU A QUALIDADE DO SERVICO DE VCS É UM LIXO

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  gabriela de cássia (@gabbiarini) relatou um problema há 17 minutos

  Alô @vivobr bloqueando minhas linhas por suposta quebra de contrato de negociação… então se eu quebrei, pq vocês estão cobrando as parcelas na minha fatura? E uma dificuldade nos canais de atendimento. Explicar a mesma coisa cada hora pra um atendente. Paciência tem limite

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  Gustavo Silva 🏳️‍🌈 (@GustavoRiddle) relatou um problema há 19 minutos

  Depois de pelo menos 15 na @vivobr , hoje me liberto!!! Cansei de internet que não funciona EM LUGAR NENHUM DA MINHA CIDADE, roaming internacional prometido que NUNCA FUNCIONOU e preço subindo. @ClaroBrasil, cheguei. Me trata com carinho!

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  Wood (@WoodXGuitar) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Vocês vão resolver de verdade? O serviço de suporte de vocês é horrível

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  Marcos Geraldes (@MarcosGeraldes) relatou um problema há 24 minutos

  48hs sem internet porque o técnico da #Vivo @vivobr #telefonica @Telefonica cancelou a visita e não avisou o cliente..... O respeito pelo cliente passou longe......e a qualidade ladeira a baixo......