Interrupção da Vivo em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
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| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Estão passando muitos trotes e eu gostaria de cancelar a linha telefônica, e ficar somente com a internet. Tem como?
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Henrique Queiroz (HQ)
(@henriqueiroz89) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@GugaFernandz @vivobr Cara eu fui cancelar com a oi recentemente. E foi uma ladainha. Até que eu emputei e o atendente se tocou.
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr bom dia. Estou tendo problemas com a minha fatura e gostaria de entrar em contato com vocês através da DM, pode ser? Ontem liguei para o 10315 e não resolveram meu problema.
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?
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Filipe Mendonça
(@mendoncaflm) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.
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Adinael Gadelha™ 🇧🇷🇫🇷🇮🇹
(@AdinaelGadelha) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr porque o sinal da band fica caindo??? Eu ja estou **** com vocês porque vocês cancelaram meu pacote sem a minha solicitação, agora fica essa ***** de sinal!!!
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Getúlio Lima 🇫🇷 🦁
(@getulio_lima) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@metusalemU2 @oi_oficial @vivobr Sou cliente há anos, dentro da cidade dava pra usar tranquilo, agora tá impraticável.
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Ô @vivobr, tô desde de manhã esperando uma solução para o meu caso. Podem, por favor, me dar ao menos uma atualização?
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Matheus
(@meterocha) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
oi @vivobr temos um grande problema
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Julias 👩🏾💻
(@juliagabrielabs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Adiantou nada, passou a tarde toda e num cheguei nem na parte do atendimento que a gente diz o que é o problema 😪
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shadow quer um vr
(@shadoowdg2_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Fora a da @vivobr que você paga por 15 megabites de Internet (eu sei que também parece piada pagar 100 conto em 15 mb, mas fica pior) pra quando chegar aqui ter 100 kilobites, isso wuando tá paga, quando n tá é capaz deles tirarem Internet do outro mês
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Atendimento péssimo da @vivobr aqui pelo Twitter. Desde ontem que peço para reverem o valor da minha conta (que vence agora dia 15), e até agora não tive nenhuma resposta concreta para resolver esse meu problema. O jeito será acionar o Procon?
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Entendi... É pq estava analisando a minha fatura e vi que cada serviço tinha um valor. Pensei que se cancelasse iria diminuir no valor final. Quer dizer que caso eu solicite o cancelamento desses serviços, não irá mudar o valor mensal?
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ɴαᴛʜαʟʟɪα
(@nathalliamaia) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@RonanzaoBH @vivobr Ah vivo aí é ruim? Eu só quero que o App volte a funcionar 🥺🥺
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Julias 👩🏾💻
(@juliagabrielabs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Eu não aguento mais o mau serviço da @vivobr 😪
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Julias 👩🏾💻
(@juliagabrielabs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr E vamos pra mais uma tentativa de ajuda
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Já respondi lá. Se possível gostaria que esse meu problema fosse resolvido ainda hoje. Ou então, infelizmente terei que cancelar.
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Charles Fernandes
(@9Charles) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Tem dias que parece que tudo vai dar errado, mas aí a @vivobr te surpreende com um atendimento sensacional.. grata surpresa saber o quanto são prestativos e atenciosos.. #ExperienciaVivo
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Matheus
(@meterocha) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr q? mas eu não sou cliente ainda
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr oi, podem me tirar uma dúvida, por favor? É possível eu cancelar os "Serviços Digitais II" do meu plano?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fabio Albuquerque
(@fabio_mba) relatou um problema
@vivobr fiquei mais de 30 dias aguardando por uma portabilidade de outra operadora para vocês, que nunca aconteceu. Já me cobraram R$49,90 e agora estão me cobrando mais R$99 sem nunca ter prestado serviço algum. @AnatelGovBR @proconspoficial como fica isso?
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Eufrancoross
(@eufrancoross) relatou um problema
de
Pouso Alegre, Minas Gerais
@vivobr Deus me free! Obrigado pelo dia péssimo
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PoetaSonhador
(@EuSoSpryte) relatou um problema
@vivobr oi gente, na rua de cima da minha casa tem fibra mas aqui na minha rua não tem, será que não rola uma ajudinha? Faz uns meses que nos sofremos na mão da única empresa que atende essa rua e além de só darem problemas eles tem um atendimento horrível, eu mudei de sp e
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VH
(@victorhrugo) relatou um problema
Só Deus pra melhorar essa internet da @vivobr hoje. Wi-Fi mais lento que tartaruga (e tartarugas vivem mais de 100 anos)
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Rodrigo DuContra
(@SRodeigo) relatou um problema
@vivobr Já resolvi o problema. Valeu
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vic
(@vicklouist) relatou um problema
@vivobr meu roteador tem entrada de telefone fixo, consequentemente ele funciona, é cobrado um valor adicional por esse serviço de telefone usando o Vivo Fibra?
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cindoka 🌪
(@cixndyy) relatou um problema
@RaissaCoppola @vivobr Pior qdo eu me cadastrei na vivo e passei a receber ligação da CLARO com todos meus dados
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laiza TEAM TADEU
(@_geminianaa) relatou um problema
senta que lá vem história há uns meses fiz um acordo de uma conta que venceu da minha internet com a @vivobr, estava pagando o acordo direitinho e de uma hora pra outra o acordo sumiu do meu App, tentei conseguir os boletos de todas as formas no atendimento e não consegui +
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Renato
(@ttkow) relatou um problema
@vivobr Hey @vivobr , sabia que eu liguei para ao atendimento de vcs mas a atendente me prometeu para hoje e logo que desliguei recebi um SMS com agendamento para amanhã?
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amora
(@_biamora) relatou um problema
poxa @vivobr primeiro atendimento telefônico, mais de 30 minutos ouvindo musiquinha e ninguém me atendeu... acho que não fiz a escolha certa de migrar pra Vivo não