Vivo

Interrupção da Vivo em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Caucaia, Ceará 01/15/2025 04:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFortaleza Telefone
BrazilFortaleza Apagão total
BrazilFortaleza Telefone
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Apagão total
BrazilFortaleza Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

  • alcidesjuniorbr All Seeds 🌱:💉 (@alcidesjuniorbr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr pior serviço que eu infelizmente já contratei. Alô @brisanettelecom @mobitelecom me liguem!!! vamos fechar um contrato, chega de vivo na minha residência!!! um desserviço e falta de respeito maior qur o Godzila.

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Já respondi lá. Se possível gostaria que esse meu problema fosse resolvido ainda hoje. Ou então, infelizmente terei que cancelar.

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Estão passando muitos trotes e eu gostaria de cancelar a linha telefônica, e ficar somente com a internet. Tem como?

  • henriqueiroz89 Henrique Queiroz (HQ) (@henriqueiroz89) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @GugaFernandz @vivobr Cara eu fui cancelar com a oi recentemente. E foi uma ladainha. Até que eu emputei e o atendente se tocou.

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Atendimento péssimo da @vivobr aqui pelo Twitter. Desde ontem que peço para reverem o valor da minha conta (que vence agora dia 15), e até agora não tive nenhuma resposta concreta para resolver esse meu problema. O jeito será acionar o Procon?

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr bom dia. Estou tendo problemas com a minha fatura e gostaria de entrar em contato com vocês através da DM, pode ser? Ontem liguei para o 10315 e não resolveram meu problema.

  • mendoncaflm Filipe Mendonça (@mendoncaflm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.

  • nathalliamaia ɴαᴛʜαʟʟɪα (@nathalliamaia) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @RonanzaoBH @vivobr Ah vivo aí é ruim? Eu só quero que o App volte a funcionar 🥺🥺

  • meterocha Matheus (@meterocha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr q? mas eu não sou cliente ainda

  • getulio_lima Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 (@getulio_lima) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @metusalemU2 @oi_oficial @vivobr Sou cliente há anos, dentro da cidade dava pra usar tranquilo, agora tá impraticável.

  • meterocha Matheus (@meterocha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    oi @vivobr temos um grande problema

  • shadoowdg2_ shadow quer um vr (@shadoowdg2_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Fora a da @vivobr que você paga por 15 megabites de Internet (eu sei que também parece piada pagar 100 conto em 15 mb, mas fica pior) pra quando chegar aqui ter 100 kilobites, isso wuando tá paga, quando n tá é capaz deles tirarem Internet do outro mês

  • 9Charles Charles Fernandes (@9Charles) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Tem dias que parece que tudo vai dar errado, mas aí a @vivobr te surpreende com um atendimento sensacional.. grata surpresa saber o quanto são prestativos e atenciosos.. #ExperienciaVivo

  • AdinaelGadelha Adinael Gadelha™ 🇧🇷🇫🇷🇮🇹 (@AdinaelGadelha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr porque o sinal da band fica caindo??? Eu ja estou **** com vocês porque vocês cancelaram meu pacote sem a minha solicitação, agora fica essa ***** de sinal!!!

  • alcidesjuniorbr All Seeds 🌱:💉 (@alcidesjuniorbr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Obrigado @vivobr por prestar um péssimo serviço e me deixar por 48h sem internet. A partir de hoje, me comprometo em cancelar o contrato com vocês e procurar uma empresa mais séria que respeite o cliente. Não é de hj essa falta de respeito.

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr oi, podem me tirar uma dúvida, por favor? É possível eu cancelar os "Serviços Digitais II" do meu plano?

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Ô @vivobr, tô desde de manhã esperando uma solução para o meu caso. Podem, por favor, me dar ao menos uma atualização?

  • alcidesjuniorbr All Seeds 🌱:💉 (@alcidesjuniorbr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    mais um dia sem internet. @vivobr serviço porcaria 👍

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Entendi... É pq estava analisando a minha fatura e vi que cada serviço tinha um valor. Pensei que se cancelasse iria diminuir no valor final. Quer dizer que caso eu solicite o cancelamento desses serviços, não irá mudar o valor mensal?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AlanMouro5 Alan Mourão (@AlanMouro5) relatou um problema

    @vivobr não adianta,o aplicativo só fala que esta tendo manutenção na área com essa brincadeira 11 dias sem rede. Pedi assistência técnica dia 02/03.

  • 001Carlao Carlão (@001Carlao) relatou um problema

    @vivobr a empresa não resolve meu problema a 6 meses, a linha da minha esposa não aparece quem liga, já mexemos nas configurações, trocamos de chip, enquanto o da claro que esta no mesmo aparelho identifica todas as ligações. Já abri 3 via telefone e 3 chamados na loja e nada.

  • AlanMouro5 Alan Mourão (@AlanMouro5) relatou um problema

    @vivobr @VivoKeyd pedi assistência técnica dia 02/03, 11 dias sem rede ai é ****.

  • fucckiinson bebel (@fucckiinson) relatou um problema

    @vivobr não funciona nunca e ainda aumenta o valor da fatura, só observo

  • Raphel Raphel Madeira 💙 (@Raphel) relatou um problema

    liguei de novo na @vivobr pra falar dessa ***** de parceria com a @lionsgateplusbr que NÃO FUNCIONA e consta no meu plano Trocaram um serviço que funcionava normalmente pelo app da @ParamountBrasil com LOGIN E SENHA pela Lionsgate que NÃO FUNCIONA DE JEITO NENHUM, **** ***** SABE

  • brunosfz Bruno ❁ (@brunosfz) relatou um problema

    Hoje tá difícil ser cliente @vivobr ...

  • AthaideJonny Jonnhatan (@AthaideJonny) relatou um problema

    @AnatelGovBR ontem um caminhão passou e arrebentou a fiação de fibra ótica da minha residência. entrei em contato com a @vivobr e eles disseram q iriam tratar como prioridade marcando para as 13:30 a visita. Até o momento nenhum técnico compareceu para resolver meu problema.

  • LeanZanin Leandro Zanin (@LeanZanin) relatou um problema

    @vivobr estou com problemas de conexão. Não estou com conseguindo acessar nada! Poderia resolver esse problema pra mim?

  • jooao_vitorr João Vitor (@jooao_vitorr) relatou um problema

    Muito difícil ser cliente da @vivobr

  • SoniaVeigaFer2 Soninha🙏🙏🇧🇷🇧🇷🌹🌹 (@SoniaVeigaFer2) relatou um problema

    @vivobr Ajuda do a resolver o problema do @soubelemlz !