Status do serviço de Vivo em Itaboraí, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Itaboraí, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaboraí, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaboraí, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaboraí e locais próximos:

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  Luana Targino (@Lu_Targiino) relatou um problema há 1 minuto de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Cara, estou TÃO revoltada com essa operadora!! 3 horas no celular!!!!!!!! Cancelarei essa operadora horrível!!!! NÃO recomendo!!!!!!!! @vivobr NUNCA mais!!!

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  Walmir Marins (@WalmirMarins) relatou um problema há 3 minutos de Maricá, Rio de Janeiro

  ESTOU A QUASE UM MÊS, SEM MEU VIVO @vivobr ,meus dados móveis não funciona,conta paga larguei para lá e fiquei usando a @claronxtbrasil que pega em todo Brasil e é mais barata. Hoje acabou a CL e fui liga a VV... KD a internet o pacote ainda não renovou ?? #VIVO CARA E MAIS NADA

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  𝕷𝖎𝖎𝖎𝖕 ⧗ (@widowbey) relatou um problema há 6 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr função de *****, por que eu faço o que com 250MB de internet até 23:59 ???? Enfio no **** né, por que não presta pra rodar um vídeo se quer!! Vocês tem que desativar essa ***** dessa função automática, dizendo que eu "usei a internet" e ativou, se eu não abri app nenhum.

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  João Victor (@uJotaveG) relatou um problema há 9 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Desisti dessas internet famosas Gabi, vê se tem alguma de região onde vc mora, são mil vezes melhores vai por mim, eu tenho 400MB de download e 200 de upload e é muito boa, claro q como todas as internet do Brasil nenhuma tá livre de ter problema né, a minha as vezes da na rota

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 14 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @vivobr a pior cobertura e a pior conexão do rj!

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  Horiatan Teixeira (@horiatan) relatou um problema há 17 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Sim nesse momento está mais volto a reiteirar: se quer ajudar monitore nesses horários que falei e em média nesses horários que o problema ocorre

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  Horiatan Teixeira (@horiatan) relatou um problema há 19 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não há possibilidade ela vem direto da rua e passa para o modem de forma direta sem isso não tenho conexão. Sinceramente entendo o contexto de ofertar o produto mas eu já pago um serviço e gostaria que fosse eficiente.

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  Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema há 19 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  acabei de sair da loja @vivobr e não pude ser atendido pq eles não aceitam CNH digital! Que atraso de vida, mano!

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  O Clone (@AnaCaroliiinah) relatou um problema há 23 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr @_VivoBrSac_ Obrigada pela ajuda!

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  Daniel (@_DnCruz) relatou um problema há 23 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Tô tentando cancelar o meu plano, mas o atendimento da @vivobr faz questão de desligar no momento que vou efetuar o cancelamento. Além de ser estressante, é abusivo.

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  Rommel Pinto (@rommelpintofoto) relatou um problema há 25 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Hoje o atendimento na loja @vivobr do shopping partage em SG foi top. Funcionário não qria me vender um chip da vivo colocando muitas dificuldades. No final falei "aguardo esses 40 minutos" logo depois um funcionário começa começa xingar o outro com a loja cheia rs + #vivo

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  Horiatan Teixeira (@horiatan) relatou um problema há 27 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não fez 1h que falei que tava com internet e caiu novamente parabéns vivo pelo péssimo serviço

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  Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema há 33 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  está a cada dia mais difícil ser cliente da @vivobr em Itaboraí, vive sem sinal

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  Horiatan Teixeira (@horiatan) relatou um problema há 34 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Pois creio eu que após os 100gb de uso a internet ficará indisponível ou ficará mais lenta no serviço vivo box correto?

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  Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema há 38 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @vivobr Entendo! Só acho importante reativarem o atendimento para quem usa a CNH digital, pois não oferecer essa possibilidade é retrógrado! Muito obrigado pela sua atenção!

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  Ana ✨ (@acmags27) relatou um problema há 44 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Obrigado pelo retorno após o meu contato. Demorou tanto que fui a uma loja física. E ainda tive que pagar pra fazer a mudança de um chip que já veio ruim. Parabéns ao péssimo atendimento de vcs. E ainda ter que me cobrar um chip.

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  Ana ✨ (@acmags27) relatou um problema há 53 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Estou lá. Sigo na tentiva de resolver meu problema

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  David Correa crf4° Conta (@DavidCorreadaS4) relatou um problema há 53 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Sim realizei mas o problema é das 18:00 a 00:00

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  Horiatan Teixeira (@horiatan) relatou um problema há 53 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não posso fazer isso sem um prévio agendamento de um técnico responsável pois eu e minha esposa estamos de home office ela por sinal as vezes precisando se deslocar até o escritório devido a esse problema.

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  Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema há 57 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Aguardando solução sem Rede, Internet Ruim e ainda rejustaram o valor??? Aguardo retorno. Obrigado!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fernando Fontana (@reptilinando) relatou um problema há 4 minutos

  A @vivobr é um lixo do ******* mesmo. Agendei instalação essa semana pra HOJE, não vieram. Quando liguei, falaram que EU CANCELEI. Lixo de empresa do *******

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  Lucas (@ocolossodox) relatou um problema há 7 minutos

  A @vivobr está extremamente desrespeitosa com o cliente. Sem internet fixa desde ontem, por volta das 15h, e os canais de atendimento não conseguem dar ao menos um estimativa de retorno. Estão perdidos…

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  gus (@abortinhoverse) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr nem atendimento presencial resolveu imagina um bot kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk podre meu amor

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  Carlos Henrique Dos Santos Barbosa MRM (@CarlosHMRM) relatou um problema há 8 minutos

  @MaxMRM_Gameplay @vivobr Pow e muito ruim ficar sem internet

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  🅱️iel ᶻ 𝗓 𐰁 . (@woundedbat) relatou um problema há 11 minutos

  @andmor12 @vivobr pra cortar a internet eles são uns leões agora vê se pra resolver os problemas eles são bons kkkkkkkkkkkkkkkkk

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  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Se me bloquearem será pior a reclamação. E só me atender decentemente.

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 12 minutos

  Desde então, ligo, ligo e ligo para a central, mas não consigo falar com um atendente. A ligação não é transferida e sigo sem internet, sem qualquer suporte para resolver um erro que não foi meu. É um absurdo o descaso com o cliente. Espero uma solução urgente.@vivobr #VivoFibra

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  otavioteco (@OtavioScoss) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr @vivobr muito bem! Vai no privado e pede pra que eu envie uma selfie com RG ou CPF pra comprovar q seja eu.. e a gnt confia como? Tendo q ligar novamente pra q vcs encerrem sem retorno o serviço de caixa postal

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  Brandão 📷 (@danielbrandaoph) relatou um problema há 14 minutos

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças. Pense em um serviço horrível vsfdr

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  Júlia Melo (@juliameloandrad) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr cobrando valor duplicado na minha fatura e é simplesmente IMPOSSÍVEL falar com um atendente e questionar o valor! Central direciona pro app, app direciona pra central. Péssimo atendimento como sempre