Interrupção da Vivo em Itaboraí, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaboraí, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaboraí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (59%)
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Telefone (15%)
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Apagão total (14%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaboraí, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Tanguá, Magé, São Gonçalo e Itaboraí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tanguá |
Telefone | |
| Magé |
Telefone | |
| São Gonçalo |
Apagão total | |
| Itaboraí |
Internet | |
| Magé |
Internet | |
| Itaboraí |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaboraí, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaboraí e locais próximos:
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Horiatan Teixeira
(@horiatan) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@vivobr Pois creio eu que após os 100gb de uso a internet ficará indisponível ou ficará mais lenta no serviço vivo box correto?
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Horiatan Teixeira
(@horiatan) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@vivobr Não posso fazer isso sem um prévio agendamento de um técnico responsável pois eu e minha esposa estamos de home office ela por sinal as vezes precisando se deslocar até o escritório devido a esse problema.
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Horiatan Teixeira
(@horiatan) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@vivobr Sim nesse momento está mais volto a reiteirar: se quer ajudar monitore nesses horários que falei e em média nesses horários que o problema ocorre
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O Clone
(@AnaCaroliiinah) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@vivobr @_VivoBrSac_ Obrigada pela ajuda!
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Daniel
(@_DnCruz) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@vivobr Há duas semanas mais ou menos, na região aqui do centro do meu bairro (grande centro comercial), a cobertura está horrível.
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Horiatan Teixeira
(@horiatan) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@vivobr Não fez 1h que falei que tava com internet e caiu novamente parabéns vivo pelo péssimo serviço
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Horiatan Teixeira
(@horiatan) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@vivobr Não há possibilidade ela vem direto da rua e passa para o modem de forma direta sem isso não tenho conexão. Sinceramente entendo o contexto de ofertar o produto mas eu já pago um serviço e gostaria que fosse eficiente.
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Rommel Pinto
(@rommelpintofoto) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Hoje o atendimento na loja @vivobr do shopping partage em SG foi top. Funcionário não qria me vender um chip da vivo colocando muitas dificuldades. No final falei "aguardo esses 40 minutos" logo depois um funcionário começa começa xingar o outro com a loja cheia rs + #vivo
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Horiatan Teixeira
(@horiatan) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@vivobr Ah e o 3- você realmente quer me vender mais um serviço sendo que o que tenho não presta? Audaciosa hein. Você sabe a regra do marketing? Se você não causa uma boa impressao nos clientes a tendência e perder 3x mais. E bem eu já falo mal de ti. Quero falar bem mas tá difícil.
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phonkmaker
(@querodolly) relatou um problema
de
Maricá, Rio de Janeiro
Gostaria de dedicar o meu *************** GRANDÃO diário a @vivobr por uma internet de ***** e ainda ter a cara de piroca de me ligar 50 vezes por dia pra me oferecer a ***** de um plano q vem menos internet do q o pré-pago
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Horiatan Teixeira
(@horiatan) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@vivobr Vivo qual parte do problema ocorre desde abril de 2020 não ficou claro para você? Não e porque aí o sinal está ok que a internet sempre funciona. Primeiro eu vivo mais sem internet do que com.
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Daniel
(@_DnCruz) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@vivobr Corte de gatos. Estou pagando por um serviço que praticamente não uso. Seria só isso mesmo.
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ZICO DA TERRA X - VEM MAIS UM FLAMENGUISTA!!
(@ZicoTerraX) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@PatriciaKlotz3 @cc81_leo @vivobr E por isso que para segurança eu não coloco foto em rede social, faço um icon, uma foto aleatória. Fotos só em perfil trancado para não ser usado por bandidos. Já recebi umas ligações dessas e na mesma hora ligo para pessoa perguntando se realmente precisa.. Cuidado gente.
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V I C T O R .
(@VictorBahiia) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
@vivobr a pior cobertura e a pior conexão do rj!
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Bitor
(@bitor021) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Já que a @TIMBrasil não quer meu dinheiro e @vivobr nunca mais vou tentar a sorte com a @ClaroBrasil
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Walmir Marins
(@WalmirMarins) relatou um problema
de
Maricá, Rio de Janeiro
ESTOU A QUASE UM MÊS, SEM MEU VIVO @vivobr ,meus dados móveis não funciona,conta paga larguei para lá e fiquei usando a @claronxtbrasil que pega em todo Brasil e é mais barata. Hoje acabou a CL e fui liga a VV... KD a internet o pacote ainda não renovou ?? #VIVO CARA E MAIS NADA
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David Correa crf4° Conta
(@DavidCorreadaS4) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@vivobr Sim realizei mas o problema é das 18:00 a 00:00
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Rommel Pinto
(@rommelpintofoto) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@vivobr Meu problema foi resolvido na loja pq fiquei por lá e não aceitei as desculpas dos atendentes da loja. Mas recomendo que o dono dessa loja mande toda equipe que estava hoje na loja para um treinamento intensivo. Não volto nessa loja tão cedo depois de hoje
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Vanessinha 🌩
(@vanessinha_82) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@tjfpapel @vivobr @TIMBrasil Eu nunca fiquei sem sinal.
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Daniel
(@_DnCruz) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Tô tentando cancelar o meu plano, mas o atendimento da @vivobr faz questão de desligar no momento que vou efetuar o cancelamento. Além de ser estressante, é abusivo.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcelito 😵💫
(@xmayress) relatou um problema
Bom dia só pra quem não passa raiva com o atendimento horroroso da @vivobr Eu troco de plano, eles cancelam meu plano e me deixam sem internet, não resolvem meu problema e ainda desligam na minha cara.. sinceramente que palhaçada viu
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enemy.oni
(@asuraoni_) relatou um problema
@vivobr @_amferreira e meu atendimento que tem meses e vocês me bloqueram, pode falar mal da empresa não, solução é ouvidoria ou anatel, existe isso de central de atendimento não, nunca existiu
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Renata Demétrio
(@renatademetrio) relatou um problema
@MOBILIDADECOTIA @vivobr A Net é pior. Eu contratei um plano de 400mb, fibra. Eles instalaram um cabeamento coaxial de internet a cabo, male male mandam 100mb, conexão vive caindo e sigo pagando pelos 400mb.
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Bruno Baldi
(@b_baldi94) relatou um problema
@vivobr Houve que o atendimento de vocês é pessimo tanto na central, quanto online, isso nem deveria ser ponto de reclamação para uma operadora que trabalha com isso. Mas minha reclamação principal é sobre meu sinal, que após efetivada a portabilidade, nunca mais vi o sinal 4G
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ana
(@stwoolridge) relatou um problema
O serviço da @vivobr é UMA PORCARIA meu deus. Simplesmente não tem como entrar em contato com UM atendente deles.
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Alessandra Rodrigues
(@Lelisinha_) relatou um problema
@vivobr Estou com 10 protocolos da vivo, 6 reclamações na ANATEL e em todas as ligações informam que o atendente anterior não adotou as medidas informadas. Gostaria de saber se algum canal da vivo é capaz de resolver um problema ocasionado pela própria @vivobr desde dezembro de 2021z
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Paulo 🇳🇬
(@paulofernandom) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@PierreHitalo @vivobr esperando voltar pro rio pra cancelar tudo
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afar🇾🇪
(@rafaelhm_) relatou um problema
a @vivobr e mt ruim pqp
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@matheusabreu_ @vivobr Assim, se você considera que seus direitos estão sendo desrespeitados, entre em contato com a prestadora e reclame da situação. Se for preciso, recorra à ouvidoria da empresa. Ainda não se esqueça de anotar o número de protocolo desse atendimento.
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Felipe R. Martínez
(@F_R_Martinez) relatou um problema
@vivobr Isso fizemos - e só foi possível para dali três dias. Vergonha é poderem evitar problemas numa ação coordenada e não o fazerem. Descaso para com o consumidor. Brasil ainda não têm bons e sérios prestadores de serviços públicos, a irresponsabilidade reina.