Status do serviço de Vivo em Itaboraí, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Itaboraí, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaboraí, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaboraí, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaboraí e locais próximos:

• 
  ALEXANDRE BENEVIDES🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 6 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Prezados boa noite! Estou tendo problemas com a conexão do meu chip, já tentei contato com a central inúmeras vezes e são horas de espera sem sucesso para falar @vivobr

• 
  Luana Targino (@Lu_Targiino) relatou um problema há 7 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Cara, estou TÃO revoltada com essa operadora!! 3 horas no celular!!!!!!!! Cancelarei essa operadora horrível!!!! NÃO recomendo!!!!!!!! @vivobr NUNCA mais!!!

• 
  Ana ✨ (@acmags27) relatou um problema há 8 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Estou lá. Sigo na tentiva de resolver meu problema

• 
  Rommel Pinto (@rommelpintofoto) relatou um problema há 9 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Meu problema foi resolvido na loja pq fiquei por lá e não aceitei as desculpas dos atendentes da loja. Mas recomendo que o dono dessa loja mande toda equipe que estava hoje na loja para um treinamento intensivo. Não volto nessa loja tão cedo depois de hoje

• 
  O Clone (@AnaCaroliiinah) relatou um problema há 13 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr @_VivoBrSac_ Obrigada pela ajuda!

• 
  Horiatan Teixeira (@horiatan) relatou um problema há 15 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Ah e o 3- você realmente quer me vender mais um serviço sendo que o que tenho não presta? Audaciosa hein. Você sabe a regra do marketing? Se você não causa uma boa impressao nos clientes a tendência e perder 3x mais. E bem eu já falo mal de ti. Quero falar bem mas tá difícil.

• 
  Horiatan Teixeira (@horiatan) relatou um problema há 19 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não há possibilidade ela vem direto da rua e passa para o modem de forma direta sem isso não tenho conexão. Sinceramente entendo o contexto de ofertar o produto mas eu já pago um serviço e gostaria que fosse eficiente.

• 
  Horiatan Teixeira (@horiatan) relatou um problema há 24 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Vivo qual parte do problema ocorre desde abril de 2020 não ficou claro para você? Não e porque aí o sinal está ok que a internet sempre funciona. Primeiro eu vivo mais sem internet do que com.

• 
  Daniel (@_DnCruz) relatou um problema há 25 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Há duas semanas mais ou menos, na região aqui do centro do meu bairro (grande centro comercial), a cobertura está horrível.

• 
  Horiatan Teixeira (@horiatan) relatou um problema há 26 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Pois creio eu que após os 100gb de uso a internet ficará indisponível ou ficará mais lenta no serviço vivo box correto?

• 
  Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema há 31 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Aguardando Retorno e Revisão do Valor cobrado a Meses sem Retorno e a Rede Fora!!!

• 
  Horiatan Teixeira (@horiatan) relatou um problema há 35 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Sim nesse momento está mais volto a reiteirar: se quer ajudar monitore nesses horários que falei e em média nesses horários que o problema ocorre

• 
  ZICO DA TERRA X - VEM MAIS UM FLAMENGUISTA!! (@ZicoTerraX) relatou um problema há 40 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @PatriciaKlotz3 @cc81_leo @vivobr E por isso que para segurança eu não coloco foto em rede social, faço um icon, uma foto aleatória. Fotos só em perfil trancado para não ser usado por bandidos. Já recebi umas ligações dessas e na mesma hora ligo para pessoa perguntando se realmente precisa.. Cuidado gente.

• 
  David Correa crf4° Conta (@DavidCorreadaS4) relatou um problema há 46 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Sim realizei mas o problema é das 18:00 a 00:00

• 
  Bitor (@bitor021) relatou um problema há 49 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Já que a @TIMBrasil não quer meu dinheiro e @vivobr nunca mais vou tentar a sorte com a @ClaroBrasil

• 
  𝕷𝖎𝖎𝖎𝖕 ⧗ (@widowbey) relatou um problema há 53 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr função de *****, por que eu faço o que com 250MB de internet até 23:59 ???? Enfio no **** né, por que não presta pra rodar um vídeo se quer!! Vocês tem que desativar essa ***** dessa função automática, dizendo que eu "usei a internet" e ativou, se eu não abri app nenhum.

• 
  Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema há 55 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Aguardando solução sem Rede, Internet Ruim e ainda rejustaram o valor??? Aguardo retorno. Obrigado!

• 
  Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema há 56 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  acabei de sair da loja @vivobr e não pude ser atendido pq eles não aceitam CNH digital! Que atraso de vida, mano!

• 
  Keilla Casimiro (@ladykayra) relatou um problema há 57 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Agradeço o retorno, consegui o atendimento hoje mais cedo. Obrigada!

• 
  Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema há 58 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr No Aguardo de Solução! Valor Mais Caro e Sem Sinal!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  b. sky: appoks (@appoks) relatou um problema há 4 minutos

  Que a @vivobr é uma ***** eu já tava acostumado, agora eles tão DIFICULTANDO A ***** DE ACESSO AOS CANAIS DE SUPORTE TAMBÉM. Olha, sinceramente, não tem como

• 
  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 5 minutos

  @seecrano @vivobr Olá, Seecrano! Bom dia! Agradecemos por enviar seus dados e detalhar sua solicitação. Em instantes, daremos continuidade ao seu atendimento. Obrigado por aguardar!

• 
  Gio ❤ (@dovalegiovana) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Horrível Tanto o aplicativo quanto o site Toda vez que eu entro da erro, ninguém merece

• 
  Victor-Hugo Borges (@victorhvgo) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Sem internet e sem 5g na Vila Madalena em SP, ainda bem q tenho um segundo chip. Cogitando mudar minhas 6 contas Vivo pra empresa que está funcionando. Sem internet e sem 5g é coisa de nunca mais confiar. 3 imoveis sem internet, patético.

• 
  O João 📬💸 (@joao_preiis) relatou um problema há 8 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A @vivobr faz a mesma coisa com a internet deles. Além dessa situação, a qualidade está baixa e eles nunca querem trocar meu roteador antigo por um roteador wifi6 Alegando que não tem disponibilidade

• 
  Renan Aros (@RenanAros) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Urgente! Sinal de internet da Vivo não funciona no Rio de Janeiro

• 
  Ironicmodeonly (@ironicmodeonly) relatou um problema há 11 minutos

  Que porcaria esse serviço da @vivobr todos os meses são pelo menos 7 dias sem conexão.

• 
  aka lex (@offlexz) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr A gente insiste em utilizar os serviços, mesmo com problemas, e não há nenhum tipo de consideração ou atenção!! A situação só vai mudar, quando pararmos de utilizar o serviço fraco que está sendo fornecido.

• 
  EMERSON (@emersongg_) relatou um problema há 13 minutos

  @Mari_Azvdo @vivobr Pois é, e eu aqui precisando que algum operador me atenda e resolva o meu problema. 6 dias sem serviço nenhum, e pelo app é impossível de resolver.

• 
  aka lex (@offlexz) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Sempre nos é informado que não está disponível ou que está disponível, mas não para o nosso lar. No prédio em que moramos, a maior parte usa fibra, como que não tem disponibilidade pra nós? É um desserviço enorme, e olha que meu pai é cliente há mais de oito anos!!