Status do serviço de Vivo em Itaboraí, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Itaboraí, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaboraí, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaboraí, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaboraí e locais próximos:

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  Ana ✨ (@acmags27) relatou um problema há 5 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Obrigado pelo retorno após o meu contato. Demorou tanto que fui a uma loja física. E ainda tive que pagar pra fazer a mudança de um chip que já veio ruim. Parabéns ao péssimo atendimento de vcs. E ainda ter que me cobrar um chip.

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  Vanessinha 🌩 (@vanessinha_82) relatou um problema há 9 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @tjfpapel @vivobr @TIMBrasil Eu nunca fiquei sem sinal.

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  Daniel (@_DnCruz) relatou um problema há 11 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Há duas semanas mais ou menos, na região aqui do centro do meu bairro (grande centro comercial), a cobertura está horrível.

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  Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema há 13 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @vivobr Entendo! Só acho importante reativarem o atendimento para quem usa a CNH digital, pois não oferecer essa possibilidade é retrógrado! Muito obrigado pela sua atenção!

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  Horiatan Teixeira (@horiatan) relatou um problema há 15 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não posso fazer isso sem um prévio agendamento de um técnico responsável pois eu e minha esposa estamos de home office ela por sinal as vezes precisando se deslocar até o escritório devido a esse problema.

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  Horiatan Teixeira (@horiatan) relatou um problema há 18 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Vivo qual parte do problema ocorre desde abril de 2020 não ficou claro para você? Não e porque aí o sinal está ok que a internet sempre funciona. Primeiro eu vivo mais sem internet do que com.

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  Rommel Pinto (@rommelpintofoto) relatou um problema há 18 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Meu problema foi resolvido na loja pq fiquei por lá e não aceitei as desculpas dos atendentes da loja. Mas recomendo que o dono dessa loja mande toda equipe que estava hoje na loja para um treinamento intensivo. Não volto nessa loja tão cedo depois de hoje

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  DJ Daniel Barbosa (@DJDanielBarbos1) relatou um problema há 30 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Cada dia que passa me arrependo mais de ter assinado o plano @vivobr centro de cidade aonde qualquer operadora funciona... Este lixo de operadora me cai o sinal. Copacabana Niterói centro do rio em São Gonçalo... (Meu aparelho é atualizado) não é velho ...

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  Horiatan Teixeira (@horiatan) relatou um problema há 31 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não fez 1h que falei que tava com internet e caiu novamente parabéns vivo pelo péssimo serviço

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  Walmir Marins (@WalmirMarins) relatou um problema há 33 minutos de Maricá, Rio de Janeiro

  ESTOU A QUASE UM MÊS, SEM MEU VIVO @vivobr ,meus dados móveis não funciona,conta paga larguei para lá e fiquei usando a @claronxtbrasil que pega em todo Brasil e é mais barata. Hoje acabou a CL e fui liga a VV... KD a internet o pacote ainda não renovou ?? #VIVO CARA E MAIS NADA

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 38 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @vivobr a pior cobertura e a pior conexão do rj!

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  Keilla Casimiro (@ladykayra) relatou um problema há 45 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Agradeço o retorno, consegui o atendimento hoje mais cedo. Obrigada!

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  Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema há 45 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr No Aguardo de Solução! Valor Mais Caro e Sem Sinal!!!!

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  Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema há 50 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Aguardando solução sem Rede, Internet Ruim e ainda rejustaram o valor??? Aguardo retorno. Obrigado!

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  Horiatan Teixeira (@horiatan) relatou um problema há 50 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Ah e o 3- você realmente quer me vender mais um serviço sendo que o que tenho não presta? Audaciosa hein. Você sabe a regra do marketing? Se você não causa uma boa impressao nos clientes a tendência e perder 3x mais. E bem eu já falo mal de ti. Quero falar bem mas tá difícil.

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  João Victor (@uJotaveG) relatou um problema há 56 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Desisti dessas internet famosas Gabi, vê se tem alguma de região onde vc mora, são mil vezes melhores vai por mim, eu tenho 400MB de download e 200 de upload e é muito boa, claro q como todas as internet do Brasil nenhuma tá livre de ter problema né, a minha as vezes da na rota

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  phonkmaker (@querodolly) relatou um problema há 57 minutos de Maricá, Rio de Janeiro

  Gostaria de dedicar o meu *************** GRANDÃO diário a @vivobr por uma internet de ***** e ainda ter a cara de piroca de me ligar 50 vezes por dia pra me oferecer a ***** de um plano q vem menos internet do q o pré-pago

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  Horiatan Teixeira (@horiatan) relatou um problema há 58 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Sim nesse momento está mais volto a reiteirar: se quer ajudar monitore nesses horários que falei e em média nesses horários que o problema ocorre

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  Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema há 58 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Prezados, venho por meio desta pela Terceira vez solicitar reaver o valor cobrado do meu plano @vivobr uma vez que houve reajuste e sem solução. Obrigado!

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  Bitor (@bitor021) relatou um problema há 59 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Já que a @TIMBrasil não quer meu dinheiro e @vivobr nunca mais vou tentar a sorte com a @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mark (@afuerum) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr É nessas horas que me sinto meio abandonado pela @vivobr, parece que qualquer lugar mais longe do centro da capital já tem uma demora imensa pra resolverem seu problema

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  WWWILL (@IAMWWWILL) relatou um problema há 12 minutos

  Ganhar benefício da @vivobr pra ser ignorado pela @Espacolaser_ na hora de agendar? Fui fazer o agendamento das 5 sessões grátis que meu plano concedeu e a unidade simplesmente parou de me responder no WhatsApp assim que citei a parceria. Ótimo atendimento ao cliente! 👍

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  Ítalo ✨ (@italosg_) relatou um problema há 12 minutos

  Foi só eu abrir reclamação na anatel que a @vivobr resolveu o problema que tava tentando há dias em 2 minutos. Que engraçado né

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  𝘣 𝘳 𝘦 𝘯 𝘥 ✯ 𝘯 (@biyelish) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Tem 2 dias que eu fiz a mesma reclamação pelo Instagram e nada mudou, pra que eu vou continuar com vcs se eu n consigo ter paz nem pra jogar meu joguinho? Melhorem

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  Guilherme N. Lampe (@GuiLampe) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr sem Internet desde sábado de manhã, o prazo de resolução já mudou 6 vezes!

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  Gio ❤ (@dovalegiovana) relatou um problema há 21 minutos

  Impressionante como além do aplicativo da @vivobr ser uma *****, o site também é

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  Paquita de Sátanas (@letsplaythagame) relatou um problema há 23 minutos

  A @vivobr consegue ter um dos top 5 piores atendimentos. A gente liga: ninguém resolve Insistimos: mandam ligar em 300 telefones diferentes Ligamos: NINGUÉM ATENDE Lixo

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  надежда (@naddolci) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr uma ajuda aqui com um produto promocional de vocês, por gentileza.

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  Gio ❤ (@dovalegiovana) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Horrível Tanto o aplicativo quanto o site Toda vez que eu entro da erro, ninguém merece

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr E hoje acordo mais uma vez com problemas na Fibra da @vivobr simplesmente inacreditável. Sem Internet e sem TV.