Status do serviço de Vivo em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 12 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 12 dias
Niterói	Internet	há 14 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 15 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 15 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

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  Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema há 3 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Prezados, venho por meio desta pela Terceira vez solicitar reaver o valor cobrado do meu plano @vivobr uma vez que houve reajuste e sem solução. Obrigado!

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  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha linha tá bloqueada por causa de 1 boleto, tô tentando pagar tem 4 dias mas a @vivobr não consegue resolver meu problema. Já liguei pro 0800, já entrei no site e eles não conseguem fazer nadaaaaaaaaa. Inacreditável estar sem Internet na rua por causa disso, que palhaçada.

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  nah (@nanatwitou) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  ESTOU COM PROBLEMAS EM RELAÇÃO A PORTABILIDADE. A @vivobr OFERECEU, EU ACEITEI E AGORA QUE O CHIP JA ESTA COMIGO A PORTABILIDADE NAO FOI FEITA !!! OS ATENDENTES DESLIGAM A LIGACAO E NAO RESOLVE !!! ABSURDO VIVO !!!

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  izabela 💫 (@izaabreuc) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr o que tá acontecendo com a Internet de vocês tá uma ***** se continua assim vou mudar de operadora e vai ser a Tim @TIMBrasil

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  Gabriel 🎗 (@GCardoso31) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Seus atendes das lojas não resolvem nada, e a central de atendimento por ligação também não, isso quando atendem a ligação!

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu falo a @vivobr está cada dia pior, você busca um serviço, tentando ainda acreditar na qualidade e recebe a resposta que não tem portas vagas, enquanto a @ClaroBrasil está se esbaldando em vendas.

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  Luiza (@margalhonlu) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu tô há 34 minutos no telefone aguardando atendimento da @vivobr pra resolver meu problema. Que CAOS

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  TT Garcia (@ttgarcia) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @delucca @vivobr A Tim não me dá nenhum problema nem enche o saco... Vivo nunca mais.

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  Daniela Fernandes (@_seodani) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Bom demais ficar o dia inteiro sem internet hein @vivobr já não consegui trabalhar direito hoje e agora também não vou conseguir ver TV. Isso com a conta paga. Já são 12 horas sem internet sem nenhum motivo aparente e nenhuma solução

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  Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

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  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que eu estou me irritando com a @vivobr não tem explicação, que operada com sistema ruim cara. Ninguém consegue resolver meu problema, péssimos!

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  Omar (@Omardeideais) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Cheguei na loja da @vivobr pra resolver aquele problema que eles reduziram minha franquia de dados em 90% mantendo o mesmo preço e a mulher disse que era isso mesmo. Problema era meu. O setor privado nesse país é Bandido.

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  Eu vou ao show do RBD. (@Thyele_Louise) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Existe internet pior do que a da @vivobr? Eu simplesmente não consigo estudar! Era uma vez uma operadora com fama de alta cobertura.

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Sem problemas! Levarei a Anatel

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  felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 47 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vivobr fazem 84 anos desde a última vez que usamos a internet da vivo el #camboinhas , é alguma tentativa de recorde, a empresa que deixou seus clientes mais tempo sem serviço? 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema há 48 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Aguardando Retorno e Revisão do Valor cobrado a Meses sem Retorno e a Rede Fora!!!

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  MITEL (@Mitel98) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @SrFalik @ClaroBrasil @vivobr Vivo só caiu aqui em casa 5 vezes em papo de mais de um ano. E todas as vezes q caíram foi tipo 3 da manhã. Interpreto isso como uma ajuda divina pra eu ir dormir. Obg Internet por cair de madrugada e forçar eu a ir dormir KKKKKKK

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Estou a meses reclamando do péssimo sinal da Vivo, a cobertura está muito precária, estou a meses solicitando transferência para minha PJ, quem está respondendo o chamado Anatel, me envia um formulário arcaico não editável, o que me faz não retornar para a @ClaroBrasil é a multa

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  Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Vamos parar com emoji fofinho e responder o cliente que não trata vocês mal, só assim pra ser atendido rapidamente né @vivobr ? São mais de 24 horas sem sinal de nada, respondam minha DM URGENTE cansei de ser palhaça.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcio Karsten | Consultor (@marciokarsten) relatou um problema há 4 minutos

  Problema de sinal de internet resolvido. Técnicos da @vivobr restabeleceram a fiação. Obrigado pela atenção e pronto atendimento.

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  Roberta, The Cruel (@rmdcarmo) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr NÃO CONTRATEM, SEMPRE UMA *****, LENTA TODO DIA E QUANDO É PARA RESOLVER PROBLEMA, É UMA MÁ VONTADE DO *******!

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  Irly on a dance floor (@irlanxwx) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr sua desgraça minha internet tá um lixo e eu paguei ontem antes de vencer a fatura

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  Matheus Alexandre (@mths_ale) relatou um problema há 9 minutos

  Não sei o que está acontecendo com a @vivobr o sinal está péssimo. Só fica 4G.

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  Jaaan (@janarochan) relatou um problema há 13 minutos

  Menos de um mês venho reforçar o quanto a @vivobr é um grande lixo em menos de 60 dias já caiu essa ***** 3x e nada de resolverem, desde ontem às 16h, abri chamado, me fizeram esperar feito ****** e simplesmente sumiram! A fatura já está lá com o valor cheio pra pagar, PALHAÇADA

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  Katia Oliveira♊ (@kstaroque) relatou um problema há 14 minutos

  Gente, como falar nessa desgraça dessa @vivobr ? Meu modem apresentou problemas entrei em contato, disseram que era problema de pagamento, pedi análise viram que não era, mandaram fazer um monte de testes no aparelho não resolveu e só da pra falar com a máquina, como cancelar?

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr * Resolução Anatel nº 632//2014 (– RGC) * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V

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  cait (@caitfemme) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr nojenta ruim podre canalha capeta diabo demonio comprei o chip e não quer resolver ***** vocês tem que resolver capeta nojeira odeio vocês podres

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  OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema há 19 minutos

  Tive problemas de cobertura com a @TIMBrasil resolvi portar o número para a @vivobr. Entrei no site da vivo escolhi o plano e peguei com cartão. Quando fui ativar o número para gerar o início do processo não pude. Liguei na vivo e disseram que ela pq não soube configurar o chip

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  Léo (@leorodrigues867) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr 48h p/ o reparo de um cabeamento rompido é um prazo inviável. Como a minha empresa irá operar por 2 dias sem internet? Solicito, com urgência, uma solução imediata ou uma alternativa que restabeleça a conexão o quanto antes, pois esse prazo é inaceitável. #vivo