Status do serviço de Vivo em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 3 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 12 horas
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 17 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 18 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 19 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 20 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

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  João Victor (@uJotaveG) relatou um problema há 2 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Desisti dessas internet famosas Gabi, vê se tem alguma de região onde vc mora, são mil vezes melhores vai por mim, eu tenho 400MB de download e 200 de upload e é muito boa, claro q como todas as internet do Brasil nenhuma tá livre de ter problema né, a minha as vezes da na rota

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  Raí Lendel (@RaiLendel1) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Para o atendimento da @vivobr ser ruim precisa melhorar muito, meu Deus.

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  faBão | CICLO (@eubinhofabio) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr de uns tempos para cá piorou e muito o sinal. Fazer ligação e estar conectado às vezes é um problema seríssimo.

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  Georgia Aranha (@gearanha) relatou um problema há 12 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vivobr Continuamos sem sinal. O problema é na Rua.

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  Gabriel 🎗 (@GCardoso31) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Seus atendes das lojas não resolvem nada, e a central de atendimento por ligação também não, isso quando atendem a ligação!

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  Keilla Casimiro (@ladykayra) relatou um problema há 15 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Agradeço o retorno, consegui o atendimento hoje mais cedo. Obrigada!

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  bruna 브루 (@brunaliteraria) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @kakau @vivobr Eu tive problemas parecidos com a vivo e o esforço deles pra solucionar é daí pra pior. Uma pena. Espero que consiga resolver e nao atrapalhe (mais) sua viagem :(

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Estou a meses reclamando do péssimo sinal da Vivo, a cobertura está muito precária, estou a meses solicitando transferência para minha PJ, quem está respondendo o chamado Anatel, me envia um formulário arcaico não editável, o que me faz não retornar para a @ClaroBrasil é a multa

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  Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema há 21 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr No Aguardo de Solução! Valor Mais Caro e Sem Sinal!!!!

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  Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema há 25 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Prezados, precisarei Registrar Reclamação junto ao @ProconRJ pela Terceira Vez solicitei mudança do Plano para Pré Pago ou redução do valor e me foi oferecido o valor de R$ 44.90 que nunca chega. Novamente chegou por R$ 60.00 e infelizmente não posso manter.

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  Ana ✨ (@acmags27) relatou um problema há 38 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Estou lá. Sigo na tentiva de resolver meu problema

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  Georgia Aranha (@gearanha) relatou um problema há 43 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @vivobr continuo sem serviço desde terça na minha Rua. Já reiniciei 500 vezes o aparelho, mas, conforme informado, o problema é na Rua. Para acionar o suporte preciso de sinal de vcs. Alguém pode solucionar? @ProconRJ

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  Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Olá! Neste ínterim e apesar das imprecisas informações a respeito do problema ele foi contornado. Pra mim e pros vizinhos, o que indica que não era uma ocorrência individual, como chegaram a supor. Agradeço a intenção.

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  Luiza (@margalhonlu) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu tô há 34 minutos no telefone aguardando atendimento da @vivobr pra resolver meu problema. Que CAOS

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  Camila Lorena (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Precisar da @vivobr pra resolver uma ativação no chip nunca foi tão sacrificante, tentar 3x e ficar 50min na linha pra um atendente tentar te atender é o fim @ReclameAQUI

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  Rodrigo Lisboa (@rodrigo_lisboa) relatou um problema há 51 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr quer ajuda pra melhorar o atendimento ao cliente ou faz parte da experiência fazer o cliente passar raiva?

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  Leo G. Azevedo (@lgazevedo) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @JoaquinTeixeira A Internet da @TIMBrasil é muito ruim, travou e a cara dele ficou parecendo que está derretendo, travou 4x e em todas a cara dele está derretendo. Vou pedir portabilidade para a @vivobr estou aterrorizado

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Ao longo da Av Brasil, Rio de Janeiro, do Centro sentido Zona Oeste a Internet da apagão diversas vezes, no bairro de Deodoro tem um apagão que chega dar ódio, a Vivo consegue puxar o relatório de serviço e ver as ocorrências. Nem isso a empresa está fazendo. Se me tira a multa.

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  Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @RickyFCoutinho @vivobr Também sou vítima da @vivobr. Minha mãe faleceu e não consigo cancelar a linha dela. Nem dá pra contar a novela. Não cabe aqui. Quero vender o aparelho e não consigo. Uma ***** completa essa Vivo.💩💩💩

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  ***** (@___ranny) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr aham tá. já veio técnico aqui resolveu por 2 dias depois tava uma ***** de novo. e aí? chamo vocês pra tomar um café? ou já posso entrar com o processo?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Brubs (@brubsofc_) relatou um problema há 6 minutos

  O atendimento da @vivobr já foi maravilhoso aqui no Instagram :( Paguei o boleto na quinta-feira, hoje é segunda-feira e ainda não entrou no sistema, e eles não me dão posicionamento sobre…

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr é cansativo sempre a mesma coisa mesmo problema e eles demoram psra resolver nao mandam técnico parece q a central nao tem contato nenhum com técnicos parece serviços diferentes cada um por si revoltante @vivobr

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  Gab🏐 (@gabmultiverso) relatou um problema há 8 minutos

  Desde a virou o ano a @vivobr tá ficando sem sinal semanalmente. Até ano passado eu não tinha esse problema

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  Lao Tzu (@laotzu1974) relatou um problema há 12 minutos

  @ayubio @accuweather @vivobr Cara, eu não consigo nem fazer login no site deles... Nem na Claro e TIM... Todas as operadoras de telefonia no Brasil são um desastre. O sistema das operadoras é uma colcha de retalhos, provavelmente legado na Telebrás

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  Mozart Damião (@mozartdamiao) relatou um problema há 13 minutos

  Atendimento pessimo da @vivobr . Abrindo reclamação na @AnatelGovBR pois abri portabilidade da tim pra vivo e estou com meu chip sem nenhum serviço. Não consigo ligar, nem receber ligações. Internet não funciona, aplicativo não diz o que aconteceu, atendente não atende há + 20min

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  Mozart Damião (@mozartdamiao) relatou um problema há 15 minutos

  E aí ? @vivobr @AnatelGovBR sigo sem conseguir concluir meu problema. Que atendimento terrível

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  Lukareka (@Lukreka) relatou um problema há 16 minutos

  @vivslyma @vivobr Passei 2 dias sem Internet pq disseram que era problema de manutenção na minha região. A Internet voltou do nada dps de tentar agendar 2 visitas técnicas. Vou ficar só 1 ano por causa do contrato. Vivo Fibra nunca mais!

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  Marcelo Oliveira (@resmaoliveira) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Estou sem sinal de internet e tv. Tentei usar o suporte técnico pelo app do celular e não funciona. Estou entrando em contato via privado

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  ᵐᵃʸʰᵉᵐ (@mayhem0412) relatou um problema há 24 minutos

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic RDT E NO MEU CASO QUE JÁ SOU CLIENTE APPLE MUSIC COMO FAÇO?

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  Lari (@larissaguilar14) relatou um problema há 24 minutos

  Sofrendo novamente com o serviço horrível da @vivobr Cancelou minha ***** larga e agora estão fazendo de tudo pra não vir instalar novamente, e reclamação na @AnatelGovBR já foi feita e até agora nada, serviço abusivo, merece um processo