Interrupção da Vivo em Macaé, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 19: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
-
Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Macaé, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio das Ostras e Macaé.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio das Ostras |
Telefone | |
| Macaé |
Internet | |
| Macaé |
Apagão total | |
| Macaé |
Apagão total | |
| Rio das Ostras |
Internet | |
| Macaé |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Macaé, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:
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Douglas Carvalho ✠
(@CarvalhoDodo) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Essa vivo é uma *****, @vivobr vão tomar no **
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Marquinhos✌🏿
(@mf_costasilva) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Atendimento da @vivobr uma vergonha! Liguei 2 vezes pro SAC, fiquei mais de 40 min em cada, e a ligação caiu (e não retornaram). Ouvidoria a mesma coisa. Ou seja, não consegui atendimento. Alô @ProconRJ, cadê a fiscalização?
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mitter
(@MitterVitoria) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@vivobr vai resolver meu problema ou vou ter que mudar de operadora?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Satanáries Petista, Thiago
(@throdss) relatou um problema
é normal que o sinal esteja ruim” Sério??? E eu preciso da internet para trabalhar, para fins pessoais, bem como os canais da TV e etc. mas na minha conta, a @vivobr até hoje não deu nenhum desconto dos váááários problemas q já tive com ela. +
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GordoChato
(@GordoChato) relatou um problema
@sei_talvez @vivobr Pelo que vejo da disposição deles de resolver o problema, vamos escalar.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Dona_De_Mim_ @vivobr Olá! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não for resolvida, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.
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caio
(@caioall) relatou um problema
me sentindo mto mal pq falei para uma queria da @vivobr que iria avaliar o atendimento dela mas acabei desligando o tel sem querer 😭😭😭😭 desculpa silvia
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pH
(@peagasete) relatou um problema
@vivobr Vocês falam pra chamar no privado mas não dão retorno ao cliente. Pede dados como o CPF e depois simplesmente não respondem mais e não continuam o atendimento.
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Maron Galaxe
(@MaronGalaxe) relatou um problema
sobre minha portabilidade para a @ClaroBrasil , consegui ficar exatamente 1 mês na empresa. ESQUECE!!! O sinal em CAMPOS é pessimo, 4g nao existe, 3g pior que a internet via radio de 15 anos atrás. Esquece!!! O atendimento é mais rapido que o da @vivobr , porem horrivel o resto!
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Alex
(@mycrapthings) relatou um problema
é impressionante como a @vivobr é ruim cara… nao consigo usar meu telefone pq falam q foi suspenso… tento ver o pq disso… nao consigo falar com atendente!
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13
(@evairvargas) relatou um problema
@vivobr Felizmente já voltou. Muito obrigado pela ajuda!
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Gerson Marçal
(@Marcal_gerson) relatou um problema
@vivobr Vc não está resolvendo nada. Ninguem pode contar com você. São 1uase 44 horas sem o serviço. Que está pago. Pago
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@RenatovoxVox @vivobr Oi, Renato! Se você está insatisfeito com o atendimento ou com os serviços da sua prestadora, sugerimos que entre em contato com a empresa e relate a situação. Se for preciso, contate também a ouvidoria da operadora. Anote o número do protocolo de atendimento.