Status do serviço de Vivo em Macaé, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Macaé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:

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  carol 🖤 (@carolineadiass) relatou um problema há 23 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr @vivobr a minha internet já voltou, mas não pelo aplicativo. Esse app não funciona, não tem como resolver nada, só atrapalha. Tive que ligar diversas vezes pro 0800 e mesmo assim só voltou bem tarde. Perdi o Oscar e o BBB. Pior internet que já tive.

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  mitter (@MitterVitoria) relatou um problema há 32 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr vai resolver meu problema ou vou ter que mudar de operadora?

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  Douglas Carvalho ✠ (@CarvalhoDodo) relatou um problema há 32 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Essa vivo é uma *****, @vivobr vão tomar no **

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  Marquinhos✌🏿 (@mf_costasilva) relatou um problema há 50 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Atendimento da @vivobr uma vergonha! Liguei 2 vezes pro SAC, fiquei mais de 40 min em cada, e a ligação caiu (e não retornaram). Ouvidoria a mesma coisa. Ou seja, não consegui atendimento. Alô @ProconRJ, cadê a fiscalização?

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  pedro henrique (@AguiarPedr) relatou um problema há 52 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr mal pedi o chip e já tô com problemas. Recebi um e-mail dizendo que já foi entregue mas até agora não chegou nada aqui em casa. Como é que fica?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  regina phalange (@lullabysadd) relatou um problema há 30 segundos

  o pior é tentar resolver pelo app que não sabe de nada. aí no WhatsApp também é tudo robô e não resolve nadaaaaaaa @vivobr

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  Aline Carneiro (@acarneirinho) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Fui na loja comprar um chip pré pago e a atendente inf que eu precisaria colocar recarga de R$ 60, conclusão fiquei com saldo positivo de R$20 pq quando compramos chip pré pago somos “penalizados” pq as atendentes não gostam de vender esse tipo de serviço

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  Canindé Pereira (@CanindePereira) relatou um problema há 10 minutos

  Incrível como o sistema sempre “entra em manutenção” quando se quer CANCELAR um serviço que NÃO FUNCIONA! Obrigado por nada, @vivobr.

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  drika (@dnaysca) relatou um problema há 11 minutos

  assinei a @DisneyPlusBR pela @vivobr e simplesmente não consigo usar 🤡 já abri reclamação e eles não fazem nada agora além de tudo tenho que ligar pra lá reclamar a correção da fatura pq não vou pagar uma coisa que eu não consigo usar por erro deles é mole

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  adestrador de pombos (@ovircto) relatou um problema há 11 minutos

  não existe atendimento pior que o da @vivobr nessa cidade **** que pariu empresa lixo

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  brubru (@brufiggas) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr sera que conseguem resolver meu problema de acesso ou retirar a cobranca (ja que nao consigo acessar) do disney +? ja entrei em contato por telefone e nada resolvido

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  Heryc Bertão (@hery_bertao) relatou um problema há 19 minutos

  Eu quero que o técnico venha fazer a visita e troque o aparelho por que o último técnico veio e colocou um palito de dente para “arrumar” pois depois viria para trocar e nunca mais veio efetuar a troca @vivobr

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  Allan Santos Andrade (@allan_s_andrade) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr to sem internet aqui amigos, telefone de suporte não tem nem Opção para pedir um atendimento me ajudem

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  Gherinha 👌 (@Gheraldwill) relatou um problema há 24 minutos

  Foi se o tempo que @vivobr foi a melhor operadora. Atendentes sem educação nenhuma, acha que estamos errados em reclamar ou querer resolver problema. Qualquer canal a falar demora dias. E quando vai falar, vc é errado. Melhor pegar protocolo e ir direto na Anatel. Ridículo isso

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 27 minutos

  É triste ver uma operadora do tamanho da @vivobr não conseguir resolver uma situação simples: cancelar um plano contratado por arrependimento dentro do prazo legal, manter no pré e cobrar apenas o que for justo pelo CDC. No fim, o cliente precisa implorar por um direito básico.