Status do serviço de Vivo em Macaé, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Macaé, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macaé.

City	Problem Type	Report Time
Macaé	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Macaé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:

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  Marquinhos✌🏿 (@mf_costasilva) relatou um problema há 8 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Atendimento da @vivobr uma vergonha! Liguei 2 vezes pro SAC, fiquei mais de 40 min em cada, e a ligação caiu (e não retornaram). Ouvidoria a mesma coisa. Ou seja, não consegui atendimento. Alô @ProconRJ, cadê a fiscalização?

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  pedro henrique (@AguiarPedr) relatou um problema há 12 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr mal pedi o chip e já tô com problemas. Recebi um e-mail dizendo que já foi entregue mas até agora não chegou nada aqui em casa. Como é que fica?

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  mitter (@MitterVitoria) relatou um problema há 24 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr vai resolver meu problema ou vou ter que mudar de operadora?

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  Douglas Carvalho ✠ (@CarvalhoDodo) relatou um problema há 34 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Essa vivo é uma *****, @vivobr vão tomar no **

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  carol 🖤 (@carolineadiass) relatou um problema há 36 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr @vivobr a minha internet já voltou, mas não pelo aplicativo. Esse app não funciona, não tem como resolver nada, só atrapalha. Tive que ligar diversas vezes pro 0800 e mesmo assim só voltou bem tarde. Perdi o Oscar e o BBB. Pior internet que já tive.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 6 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 10 minutos

  As opções de Esim hoje... @TIM_AJUDA eles te dão um cartão com o QRcode e voce acessa qndo for trocar o telefone @vivobr Essa ***** deixa o cliente esperando horas e não resolve ***** nenhuma além de ser uma adulação do *******. Que empresa *****!

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  menguda007 (@V4N3LY_) relatou um problema há 11 minutos

  PELO DIREITO DO CONSUMIDOR EU TENHO 7 DIAS PRA CANCELAR E NAO PAGAR MULTA. NO ENTANTO QUANDO EU LIGO PRA @vivobr SEMPRE TEM UM PROBLEMA, A PESSOA TEM Q ESPERAR 24H, DPS DIZEM Q É 48H, E AGORA DIZEM QUE O SISTEMA TA INOPERANTE E TENHO Q ESPERAR +48H. ISSO MERECE SER INVESTIGADO

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  bhm2k (@bhm2k_) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr como pode a internet 4g de vocês está um lixo e eu não consigo nem acionar o suporte, como eu faço ???

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  Ordrodraude #HEXAKHAOS 🩸⚡ (@ordraudo) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr vai tomar no teu **, operadora de ***** que tu é, não aguenta um jogo, a ***** de um jogo, vai se fuder, empresa lixo do *******, vocês tão de parabéns, que no mínimo vocês não funcionam.

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  girassol 🌻 (@xmariamariana) relatou um problema há 17 minutos

  vou abrir reclamação da @vivobr no procon, na anatel, e se for necessário processo no JEC, até que eles resolvam meu problema.

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  Mari Benedicto (@marianaspfc_) relatou um problema há 21 minutos

  Sério como cada ano que o serviço da @vivobr piora. Todo mês tenho problema com a internet fixa, aí é 2 dias ter técnico vim arrumar. Vou abrir até uma reclamação na Anatel, gov, procon e reclame aqui. Não dá não. Uma ***** !

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  Kauan Rocha ® (@iamkauanrocha) relatou um problema há 22 minutos

  Alô @vivobr, terei descontos na minha fatura pelos dias em que eu fiquei sem internet? Ontem na parte da noite estava sem internet, e agora na parte da manhã também estou sem internet. Já são mais de 15 horas de serviço interrompido. Tá difícil.

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  . (@darlanmachado_) relatou um problema há 23 minutos

  @olucasandrad Na @vivobr quem se candidata pra vaga de atendimento digital passa por uma **** prova de português pra serem aprovados pro cargo kkkkkk na @TIMBrasil devem contratar por sorteio só pode

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  Grisgul (@chrisgullen_) relatou um problema há 28 minutos

  Parabens @vivobr nao tem sinal de nada nessa ***** velho que inferno, que q ta acontecendo?!