Interrupção da Vivo em Macaé, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 29: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Telefone (13%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Macaé, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:
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Douglas Carvalho ✠
(@CarvalhoDodo) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Essa vivo é uma *****, @vivobr vão tomar no **
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Marquinhos✌🏿
(@mf_costasilva) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Atendimento da @vivobr uma vergonha! Liguei 2 vezes pro SAC, fiquei mais de 40 min em cada, e a ligação caiu (e não retornaram). Ouvidoria a mesma coisa. Ou seja, não consegui atendimento. Alô @ProconRJ, cadê a fiscalização?
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mitter
(@MitterVitoria) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@vivobr vai resolver meu problema ou vou ter que mudar de operadora?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anna Beatriz
(@Annabiiac) relatou um problema
Estou há 6 horas sem conseguir contratar um pacote de internet pro meu celular. Vocês retiraram esse serviço por SMS, o aplicativo está fora esse tempo todo, por ligação e whats não funciona. ABSURDO! @vivobr
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Pedro Pessoa
(@Peups_) relatou um problema
Ser cliente da @vivobr é pagar caro e pedir pra não ter Internet em casa. Nunca vi uma manutenção externa durar quase 3 dias. Estão instalando os fios novamente em todo o estado, é isso? Revoltante. Já estou procurando outros provedores de Internet.
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Ícaro
(@IcaroHalliwell) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Galera de Manaus! Não caiam nesse golpe de Internet da @vivobr Vivo Fibra. Instalado no sábado. Péssima qualidade do sinal da Internet. Aplicativo fora do ar. Técnico sumiu. Não responde. Ninguém pra resolver o problema. O 10315 ainda ajudou a piorar!
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Paulo Junior
(@Pjunior1903) relatou um problema
Principal tarefa de amanhã vai ser cancelar minha conta da @vivobr, não existe um bug deles ficar me enviando não sei quantos SMS por minuto e não ter um suporte pra arrumar isso, acho que me mandaram mais de 1000 mensagens repetidas já 🙄🙄
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GEKA
(@artbygeka) relatou um problema
parece q esse app ***** ta todo dia em manutenção mano pelo amor de deus @vivobr
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William
(@_will7070) relatou um problema
@vivobr Preciso de atendimento. Enviei mensagem no direct
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Omar
(@Omardeideais) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cheguei na loja da @vivobr pra resolver aquele problema que eles reduziram minha franquia de dados em 90% mantendo o mesmo preço e a mulher disse que era isso mesmo. Problema era meu. O setor privado nesse país é Bandido.
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Anna Peixoto
(@AnnaPeixoto5) relatou um problema
@vivobr eu só queria deixar claro que, o art. 6º, inciso VII, da Lei nº 14.015 de 15 de junho de 2020, determina que a comunicação prévia da suspensão da prestação de serviço é um direito básico do usuário. VOCÊS VÃO LEVAR UM PROCESSO.
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Felipe - FeFeuoficial ❁
(@felipealvaresfc) relatou um problema
depois de dias @vivobr foi resolvido problema e vamos ver por quanto tempo
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Anna Peixoto
(@AnnaPeixoto5) relatou um problema
@vivobr o art. 6º, inciso VII, da Lei nº 14.015 de 15 de junho de 2020, determina que a comunicação prévia da suspensão da prestação de serviço é um direito básico do usuário. BOM AVISAR VIU