Status do serviço de Vivo em Macaé, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Macaé, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macaé.

City	Problem Type	Report Time
Macaé	Internet	há 30 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Macaé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:

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  Douglas Carvalho ✠ (@CarvalhoDodo) relatou um problema há 1 minuto de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Essa vivo é uma *****, @vivobr vão tomar no **

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  Marquinhos✌🏿 (@mf_costasilva) relatou um problema há 19 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Atendimento da @vivobr uma vergonha! Liguei 2 vezes pro SAC, fiquei mais de 40 min em cada, e a ligação caiu (e não retornaram). Ouvidoria a mesma coisa. Ou seja, não consegui atendimento. Alô @ProconRJ, cadê a fiscalização?

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  mitter (@MitterVitoria) relatou um problema há 26 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr vai resolver meu problema ou vou ter que mudar de operadora?

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  pedro henrique (@AguiarPedr) relatou um problema há 37 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr mal pedi o chip e já tô com problemas. Recebi um e-mail dizendo que já foi entregue mas até agora não chegou nada aqui em casa. Como é que fica?

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  carol 🖤 (@carolineadiass) relatou um problema há 49 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr @vivobr a minha internet já voltou, mas não pelo aplicativo. Esse app não funciona, não tem como resolver nada, só atrapalha. Tive que ligar diversas vezes pro 0800 e mesmo assim só voltou bem tarde. Perdi o Oscar e o BBB. Pior internet que já tive.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Desinfluenciadora ****ógica (@carubim) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr, vocês colocam a Aura pra falar com os clientes e deixá-los mais irritados do que já estão com as falhas dos serviços de vocês?? Pq não é possível um serviço porco desses

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  Ana (@anaanasc_) relatou um problema há 13 minutos

  Não comprem nunca nada em loja física pra entrega ou site da @vivobr. Além de não receber o produto você não tem estorno.

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr * Resolução Anatel nº 632//2014 (– RGC) * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V

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  Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr A internet a cabo de vocês é uma porcaria e o serviço é pior ainda. Se vocês prezassem por respeito entregariam o que vendem seus caras de ***.

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  Alexandre Silva (@xandaoloc) relatou um problema há 16 minutos

  Seja VIVO de verdade caia fora! A VIVO NÃO! Portabilidade para a Vivo e só tive dor de cabeça, queda de sinal, dados móveis acaba de um dia para o outro, do nada! Cancelei por não ter o serviço oferecido e ainda querem me multar! Pior serviço nos últimos anos, decepção! @vivobr

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  nasty boy ☯️ (@hebrrrt) relatou um problema há 16 minutos

  Estou a mais de 12h sem internet, obrigado @vivobr por não resolver absolutamente nada. O suporte via aplicativo podre e por telefone pior ainda.

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  FsSOz001 (@Fagner_Souza) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Valeu, mas meu problema não é a internet em si. Já testei o básico, reiniciei modem, troquei cabo. Se for pra resolver de verdade no privado, top. Se for só copiar e colar o script de sempre, aí não rola.

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  Caroline Estevam (@CarolineEstevam) relatou um problema há 18 minutos

  6 horas sem vivo... #morto Me ajuda aí @vivobr

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  Aline ✨🥂 (@StyleTay13) relatou um problema há 18 minutos

  Eu acho que a pior coisa eh esperar pelo técnico da @vivobr cara se você marca 8:30 chegue 8:30

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  Sósia do Dihh Lopes (@Ibrahilovic) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr fechei tem 1 mês internet fixa e móvel, fiquei 1 semana sem Internet, o técnico vem, arruma e advinha? 1 dia depois dá problema, eu DUVIDO que vão descontar o valor desses dias na minha fatura