Interrupção da Vivo em Macaé, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 12: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Macaé, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio das Ostras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio das Ostras |
Telefone | |
| Macaé |
Internet | |
| Macaé |
Apagão total | |
| Macaé |
Apagão total | |
| Rio das Ostras |
Internet | |
| Macaé |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Macaé, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:
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Marquinhos✌🏿
(@mf_costasilva) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Atendimento da @vivobr uma vergonha! Liguei 2 vezes pro SAC, fiquei mais de 40 min em cada, e a ligação caiu (e não retornaram). Ouvidoria a mesma coisa. Ou seja, não consegui atendimento. Alô @ProconRJ, cadê a fiscalização?
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mitter
(@MitterVitoria) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@vivobr vai resolver meu problema ou vou ter que mudar de operadora?
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Douglas Carvalho ✠
(@CarvalhoDodo) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Essa vivo é uma *****, @vivobr vão tomar no **
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jairo
(@jairosmendonca) relatou um problema
@vivobr pelo jeito falha geral, Pindamonhangaba-SP, Taubaté - SP sem Internet
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Rafael Henke
(@rafahenke) relatou um problema
@vivobr já liguei 5x para o 10315 para obter assistência técnica para o Vivo Fibra e a URA não avança depois de eu informar que quero atendimento para Internet. Vcs vendem uma banda de 500 Giga, mas o modem não suporta múltiplas conexões e fica sempre caindo.
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A pessoa mais feliz ❤️
(@EdusMath) relatou um problema
@vivobr o pior canal de atendimento que eu já vi, 40 min na espera para desligarem e novamente sem atendimento PÉSSIMO
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Hudson Rodrigo
(@ghriffo) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
@vivobr com problemas de conexão a rede de voz e dados em Natal, Parnamirim e região. Tá difícil usar a operadora, e a falha vem qdo mais se precisa...
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Lico Oliveira
(@LicoCHO) relatou um problema
@vivobr Que porcaria de serviço, que dados você quer ?????
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Laysa Minnelli??
(@laysa_minnelli) relatou um problema
Estou extremamente cansada de tanto ir na @vivobr resolver esses problemas da minha linha e dessa falta de segurança com meus dados. Não adianta registrar reclamação na #ouvidoria da @vivobr ,nem na #Anatel pois nada é feito pelo consumidor
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Davi Mautner
(@davimautner) relatou um problema
@vivobr Após 51 min de espera até me atenderem, e a resolução do meu problema. Tudo resolvido. Obrigado!
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ᴄᴀᴍɪʟᴀ 🇧🇷 🔞
(@bornaicamila) relatou um problema
@vivobr O recadinho que o sistema de vcs tá em manutenção? Já fazem 84 anos! Continuo sem internet, a conta vai chegar pra eu pagar um serviço que eu não estou conseguindo usar!
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Laysa Minnelli??
(@laysa_minnelli) relatou um problema
A portabilidade para uma operadora subsidiária. A @vivobr nada fez para resolver o problema e coube a mim ir nas outras operadoras p/ ver onde a minha linha estava. Apenas a Claro viu q a linha estava numa operadora chamada surf conection. Aí coube a mim solicitar lá q...
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Anny.
(@umaequilibrista) relatou um problema
A Oi migrou meu número pra Vivo sem que eu soubesse. Até aí tudo bem. Já me conformei. Porém, desde cedo tento falar com a @vivobr, já escutei essa música chata da gravação por cerca de 20 minutos por diversas vezes até cair sem NENHUM atendimento. Das piores operadoras!!!!