Interrupção da Vivo em Macaé, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 10: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Macaé, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio das Ostras e Macaé.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio das Ostras |
Telefone | |
| Macaé |
Internet | |
| Macaé |
Apagão total | |
| Macaé |
Apagão total | |
| Rio das Ostras |
Internet | |
| Macaé |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Macaé, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:
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Marquinhos✌🏿
(@mf_costasilva) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Atendimento da @vivobr uma vergonha! Liguei 2 vezes pro SAC, fiquei mais de 40 min em cada, e a ligação caiu (e não retornaram). Ouvidoria a mesma coisa. Ou seja, não consegui atendimento. Alô @ProconRJ, cadê a fiscalização?
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mitter
(@MitterVitoria) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@vivobr vai resolver meu problema ou vou ter que mudar de operadora?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paula Pierry
(@paulapierry) relatou um problema
@vivobr A gente é cliente, nunca teve problema e quando acaba a fidelidade de 1 ano vocês aumentam a fatura absurdo sem ao menos informar. E quando solicito negociar a fatura tenho a resposta negativa! No meio da crise do país, a empresa nao consegue pensar nos clientes antigos!
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Rodrigo
(@roodrigo__m) relatou um problema
o app da @vivobr não funciona, no telefone não atendem e no twitter não me ajudam, grande dia
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Karynna Espinoso
(@KarynnaEspinoso) relatou um problema
@vivobr Ou seja, quase 200 reais por mês para ficar sem o serviço e aguardando um atendimento técnico meia boca, pq se tivessem feito um bom trabalho não apresentaria problema uma semana depois.
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Gustavo
(@gustavo_rbolzan) relatou um problema
Como pode a 4G da @vivobr ser tão ruim em PF
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Isis Mota
(@isismota) relatou um problema
Depois de muitos anos na @vivobr , mudei anteontem para @ClaroBrasil. Se eu soubesse que era o pior atendimento ao cliente da história, tinha ficado quieta no meu canto.
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#ForaGaliotte 🍌
(@prisep1914) relatou um problema
Se arrependimento matasse eu já estaria em processo de putrefação depois de contratar a @vivobr Pior é que nem na ouvidoria eu consigo falar
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PelicanoVoa
(@PelicanoVoa) relatou um problema
@vivobr é um lixo. Não consigo comprar pacote adicional, não consigo fazer upgrade no plano. Call center te deixa no telefone 30 min e a ligação cai. Desrespeito total com cliente empresarial que tem plano a quase 3 anos. Ridículo o atendimento.
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Sra. Ferreira César
(@Lizianeasilva) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Bom dia, e eu já estou as voltas com a @vivobr pela 4 vez pelo mesmo problema.
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NoOne
(@nlyzzz) relatou um problema
NÃO VOU ligar e desligar modem igual barata tonta NÃO VOU solicitar visita técnica pq já vieram aqui várias vezes e nunca sabem resolver PORCARIA NENHUMA ou sabem exatamente oq e não podem falar pra não perderem o emprego @vivobr
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Karynna Espinoso
(@KarynnaEspinoso) relatou um problema
@vivobr O App é lento e ruim, na semana passada tentei usá-lo para resolver o problema é não adiantou. O técnico veio no outro dia (perdi um dia de trabalho) e nem me avisou que o serviço estava pronto, fez e foi embora. Eu que testei à internet e vi que tinha sinal.