Interrupção da Vivo em Macaé, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Macaé, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:
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Marquinhos✌🏿
(@mf_costasilva) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Atendimento da @vivobr uma vergonha! Liguei 2 vezes pro SAC, fiquei mais de 40 min em cada, e a ligação caiu (e não retornaram). Ouvidoria a mesma coisa. Ou seja, não consegui atendimento. Alô @ProconRJ, cadê a fiscalização?
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Douglas Carvalho ✠
(@CarvalhoDodo) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Essa vivo é uma *****, @vivobr vão tomar no **
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mitter
(@MitterVitoria) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@vivobr vai resolver meu problema ou vou ter que mudar de operadora?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vanessa Oliver 👩🏼🦰
(@VanessaOliver) relatou um problema
@rntmax @vivobr Nossa, depois de muita luta consegui cancelar. Brigada pelas dicas migo <3
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Cancerianja & Emocionada ❤🖤
(@AnnaLuizaTerra1) relatou um problema
Inacreditável o atendimento da @vivobr além de terem mudado meu plano sem eu ter solicitado DO NADA é impossível falar com algum atendente estou há mais de 60 minutos aguardando na linha! Tratam os clientes como se fosse qualquer coisa, isso porque sou cliente há anos já!
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segredos de henry jung 🅴
(@soutodoerrado) relatou um problema
@vivobr Okay amados, isso eu sei. Fico com o serviço bloqueado ou os bonitos podem abrir o GPS aí e ao menos contestar minha fatura?
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Cancerianja & Emocionada ❤🖤
(@AnnaLuizaTerra1) relatou um problema
@aloisionovais @CGebara @vivobr O atendimento de vocês está inacreditável, estou há duas horas aguardando atendimento na linha para resolver um problema que VCS criaram para mim! Hoje mesmo já vou registrar queixa na Anatel!
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carlos
(@Carlosrp74) relatou um problema
@vivobr Moça o problema é na rede , ele está indo e voltando a rede ,3 em 3 aparelhos diferente
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Kalex
(@CheaterKaioo) relatou um problema
o serviço da @vivobr é absurdamente ruim, estou na linha faz LITERALMENTE 40 minutos esperando alguém me atender, QUE ***** É ESSA VIVO?
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Luíza
(@smileland_) relatou um problema
Eu tô há UMA SEMANA sem a tv da @vivobr funcionar e não consigo atendimento pelo telefone. Que absurdo.
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beatriz ferreira
(@btrzfrr) relatou um problema
@vivobr O que eu quero resolver não tem no aplicativo! Esse é o motivo da minha ligação. Parte da central de atendimento não está disponível? Isso é um absurdo, 39 minutos hoje e mais 23 minutos de ontem. Agora como faço pra resolver???
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latrice royale ⓒⓔⓒ
(@lizz_cec) relatou um problema
Fazer portabilidade pra @vivobr foi a pior coisa que fiz na vida, os atendentes são totalmente desonestos e o atendimento automático não funciona, tô aqui só colecionando protocolos pra entrar linda com um processinho
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Caroline Sá
(@cvrolsa) relatou um problema
mais um dia em que eu consigo tranquilamente afirmar que a @vivobr tem o pior serviço de atendimento ao cliente do universo... de atendente que desliga na sua cara a 1h de espera e app que n funciona, e vc liga pra resolver o q o dito app n consegue e +