Status do serviço de Vivo em Itanhaém, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itanhaém, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itanhaém, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itanhaém, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itanhaém e locais próximos:

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  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 1 minuto de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!

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  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 18 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Fora q a gente liga, espera uma hora ou mais escutando musiquinha Quando alguém tem o bom senso de atender e a gente explica o problema a pessoa não quer resolver a desliga na nossa cara

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  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 33 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Os técnicos fazem trabalhos rápidos e bem feitos mas dependem do suporte pra entregar o serviço pronto Como q faz quando o suporte não quer trabalhar?

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  beth kaz (@bethcps) relatou um problema há 39 minutos de Mongaguá, São Paulo

  @endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .

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  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 44 minutos de Itanhaém, São Paulo

  Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!

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  Cristiano Ribeiro (@ogun_ipemi) relatou um problema há 60 minutos de Juquitiba, São Paulo

  @vivobr Semanalmente a cidade de #Juquitiba-SP fica sem sinal da Vivo. Nem telefonia, nem Internet funcionam. Nada de sinal. A resposta da empresa é sempre a mesma: poucas pessoas reclamam, por isso não solucionam o problema e a cidade fica sem comunicação.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  theooliver (@theooliverrr) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr como um procedimento de 5 minutos vira um caos? Fui trocar meu eSIM por um chip físico e conseguiram ativar um número que nem era o meu. Estou sem minha linha, sem conseguir acessar o iCloud e banco. Ainda empurram um plano resolver o problema. INACREDITÁVEL VEI

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  Kalleb Pinheiro (@KallebP) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr cada vez mais lixo em SP. Atendimento pessimo!

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  ROBSON FREIRE 🇧🇷🇾🇪 (@robsaofreire) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Espero que resolva porque só me atender não resolve o problema. Da última vez foram 10 dias ou mais

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  Gel_Brito (@GelBrito_DiZion) relatou um problema há 9 minutos

  @Sadas2010s @vivobr Já faz mais de uma semana que a internet não funciona.

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  Lucas Gioia de Pádua (@LgioiaP7) relatou um problema há 10 minutos

  @EduardoGuarche @vivobr @CBF_Futebol Aqui em casa, o problema é q televisão… toda hora cai o sinal e n da pra assistir

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  Alexandre Thedimᶜʳᶠ (@AlexandreThedim) relatou um problema há 11 minutos

  O atendimento da @vivobr é uma completa porcaria. Tanto pelo app, quanto pela central. Vc faz o pedido de serviços e descobre depois que foi cancelado ou não existe. Aí liga pra central e dá uma volta pra conseguir falar com o atendente. Só que ele não resolve. Péssimo...

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  souyuri (@Yuh17) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr pedi ajuda por telefone pra uma visita técnica mas eles só podem na terça-feira. Eu aviso os meus chefes que a Vivo não quer trabalhar e ela paga as minhas contas, então... Eu sem internet e tá tudo bem pra vocês...

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  otavio (@itstavio) relatou um problema há 14 minutos

  a rede da @vivobr aqui aonde eu moro só tem funcionado pra eles enviarem SMS de “”””promoção”””” e cobrança. Porque sinal mesmo não tem. Operadora cada dia mais horrorosa.

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  Rafael (@RafaelR93) relatou um problema há 15 minutos

  @EconoMisterPRO @vivobr E se a entrega for pela Total Express, o rastreio é uma *****

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  MAZDAYT (@omazdayt) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr estou com internet parcial nas duas linhas do meu plano familia funciona WhatsApp só emvia mensagens e áudios mas não recebe nenhum dos dois e só funciona google, youtube funciona muito ruim, e o Facebook funciona normal e o Instagram também não está carregando nada.