Status do serviço de Vivo em Itanhaém, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itanhaém, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itanhaém, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itanhaém, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itanhaém e locais próximos:

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  Cristiano Ribeiro (@ogun_ipemi) relatou um problema há 13 minutos de Juquitiba, São Paulo

  @vivobr Semanalmente a cidade de #Juquitiba-SP fica sem sinal da Vivo. Nem telefonia, nem Internet funcionam. Nada de sinal. A resposta da empresa é sempre a mesma: poucas pessoas reclamam, por isso não solucionam o problema e a cidade fica sem comunicação.

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  beth kaz (@bethcps) relatou um problema há 18 minutos de Mongaguá, São Paulo

  @endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .

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  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 37 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Fora q a gente liga, espera uma hora ou mais escutando musiquinha Quando alguém tem o bom senso de atender e a gente explica o problema a pessoa não quer resolver a desliga na nossa cara

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  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 44 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!

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  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 58 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Os técnicos fazem trabalhos rápidos e bem feitos mas dependem do suporte pra entregar o serviço pronto Como q faz quando o suporte não quer trabalhar?

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  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 60 minutos de Itanhaém, São Paulo

  Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  JC (@jckingz_) relatou um problema há 8 minutos

  VC É UM LIXO LIXO SERVIÇO ***** VC É UM LIXO EM MANAUS @vivobr

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  🇧🇷 ❝Erneston❞ 🇧🇷 🎗️ (@erneston_gf) relatou um problema há 9 minutos

  Já mais imaginei que o setor de assistência da @vivobr fosse tão irresponsável. Cancelaram meu plano Vivo EASY. E não estão conseguindo resolver meu problema. O incompetência

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  Anitta Fogão vai ver o BTS ⁷ (@anittalvinegra) relatou um problema há 18 minutos

  Absurdo ter uma região toda com problema de internet e a @vivobr fica mandando técnico que não resolve o problema. Se já tem uma penca de chamados e que os próprios técnicos informam que é geral, como é que vocês não enviam a equipe certa para resolver?????? Isso é uma vergonha!

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  Thi Thi (@Thiagozinrj) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr namoral serviço está super caro e internet 5g ou 4g na zona sul do Rio de Janeiro e vários Barros está um lixo. Papo de pensar em cancelar as 2 linhas

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  Lucas Flores (@lsflores90) relatou um problema há 19 minutos

  Dica de camarada: nunca contrate internet da @vivobr! Segundo mês seguido que passo dia sem internet, sem qualquer explicação. O robô manda fazer testes diversos e, quando parece que haverá alguma interação humana, a ligação é simplesmente encerrada.

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  Mark (@afuerum) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Ainda nada... tem cada vez menos horas para chegar e resolver o problema, continuo sem nem ver o carro da @vivobr por aqui, será que meu medo vai acabar se concretizando? Realmente é muito frustrante isso...

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  africa by toto (@obardopaulinhx) relatou um problema há 20 minutos

  eu tô há uma semana tentando comprar um bagulho na loja do app da @vivobr e essa ***** não funciona de jeito nenhum que aplicativo mal feito

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  Tporto (@Tporto14) relatou um problema há 22 minutos

  Antes a minha tv era a @vivobr e eu achava um absurdo ter problema de 3 em 3 meses e troquei para @ClaroBrasil . QUE SAUDADE QUE EU TENHO DA VIVO!!! Agora eu tenho problemas todos os meses.

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  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Aí liga no atendimento e quando chega na parte de pedir suporte técnico a gravação faz uma voz triste e fala que tá sem sistema, pra ligar outra vez mais tarde. Só consegui falar com atendente quando fui pelo caminho de ameaçar o cancelamento. A resposta? A mesma do app. +

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  tinho (@nettobano) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr mas vc acabou de responder o problema (lentidão no aplicativo