Status do serviço de Vivo em Itanhaém, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itanhaém, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itanhaém, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itanhaém, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itanhaém e locais próximos:

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  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 8 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Fora q a gente liga, espera uma hora ou mais escutando musiquinha Quando alguém tem o bom senso de atender e a gente explica o problema a pessoa não quer resolver a desliga na nossa cara

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  beth kaz (@bethcps) relatou um problema há 20 minutos de Mongaguá, São Paulo

  @endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .

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  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 24 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!

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  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 46 minutos de Itanhaém, São Paulo

  Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!

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  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 49 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Os técnicos fazem trabalhos rápidos e bem feitos mas dependem do suporte pra entregar o serviço pronto Como q faz quando o suporte não quer trabalhar?

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  Cristiano Ribeiro (@ogun_ipemi) relatou um problema há 59 minutos de Juquitiba, São Paulo

  @vivobr Semanalmente a cidade de #Juquitiba-SP fica sem sinal da Vivo. Nem telefonia, nem Internet funcionam. Nada de sinal. A resposta da empresa é sempre a mesma: poucas pessoas reclamam, por isso não solucionam o problema e a cidade fica sem comunicação.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gfdgfgwrfer (@gfdgfgwrfer) relatou um problema há 3 minutos

  @jotafps @vivobr Já aprendi desde jovem: plano pós pago é só questão de tempo dar *****.

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  via quer ver o bts (@juleikkaaa) relatou um problema há 4 minutos

  @hoaxts @vivobr amg descobri que o problema tá no aplicativo do vivo easy, ele mostra q sua internet já foi quase toda pra vc ter q comprar mais gb, consegui minhas gb de volta! kkk mas recomendo sempre ir pros planos vivo controle pq esses novos easy são bem ruinzinhos

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  Lukimi (@kimiluuh) relatou um problema há 5 minutos

  Obrigado @vivobr , em menos de 1 mês estou novamente sem internet na minha casa sem poder cuidar da minha loja online e ficando no prejuízo por falha técnica de vocês! Já acionei a Anatel e o Procon.

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  André Luiz Silva 💙 (@OAndreLSilva) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr uma piada pronta. Cancelar serviço - 15 minutos de espera. 45 minutos depois e nada. Ouvidoria - estamos com tempos grandes para atendimento.

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  Gutolu (@LAGust0) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Vocês são uma empresa HORRÍVEL! E muito desrespeitosa!!

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  Jean Wyllys (@jeanwyllys_real) relatou um problema há 11 minutos

  @julianadalpiva @vivobr A @vivobr tem prestado péssimos serviços. Estou há algum tempo com problemas com essa operadora. Prometem resolver e o problema volta. Veremos até onde teremos paciência de não acionar a justiça do consumidor.

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  vinnevef (@vinnevef) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr mais três dias sem internet, faz manutenção toda semana e não resolve nada. Vou cancelar essa porcaria por má prestação de serviço

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  Martin Douglas, futebol ,mulher e rock 'n' roll (@douglas3107) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr E internet banda larga, será que tem , em um mês praticamente 15 dias sem serviço, três finais de semana sem banda larga , sem tv e sem fixo .... E a @vivobr acha normal , só prorrogando os prazos e empurrando o problema com a barriga ... Enfim desrespeito com o consumidor...

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  Mioo (@Chumbobinho) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Obrigado por responderem, e se for mantido isso, vou cancelar minha assinatura, lembrando que no "x" nossas falas tem respeito, muito obrigado.

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  𝗸. (@ehmorena_) relatou um problema há 20 minutos

  a @vivobr é sempre um problema, meu plano controle aumentou o valor, liguei na central pra trocar de plano já que eles oferecem um com o valor menos e mais quantidade de internet, não tem disponível pela central, pede pra contratar pelo app ou pelo site, não consigo finalizar +