Interrupção da Vivo em Itanhaém, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itanhaém, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itanhaém e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 07: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itanhaém, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itanhaém e locais próximos:
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beth kaz
(@bethcps) relatou um problema
de
Mongaguá, São Paulo
@endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .
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Wandro Clementino
(@wsclementino) relatou um problema
de
Itanhaém, São Paulo
Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!
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Wandro Clementino
(@wsclementino) relatou um problema
de
Itanhaém, São Paulo
@vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hiago Araujo
(@HiagoAraujo) relatou um problema
@vivobr obrigado pela sua incompetência em não resolver o problema q o proprio sistema(ruim e fraudulento criou), e ainda demorar 30 segundos até a URA me atender!
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Anna Paula Degaut
(@AnnaDegaut) relatou um problema
Mais uma vez a @vivobr me deixa na mão. Ou melhor, sem TV! Aí, eu ligo, faço todos os procedimentos, agendo a visita técnica e... Ninguém aparece mas eu recebo o e-mail de "Serviço Concluído". Já cheguei a ficar 3 semanas sem Internet, só passando raiva e sendo feita de otária
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Breno Rocha
(@BrenoRo98161665) relatou um problema
@vivobr Não tenho mais interesse , vou cancelar a prestação desse serviço .
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dono da lua
(@fuckurodrigo) relatou um problema
@vivobr o app do vivo fixo não funciona mais? Como pego a fatura pra imprimir? 🤔
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feelings
(@jcbpxt) relatou um problema
Mais uma dia que a @vivobr falha com seus clientes, nos deixando sem tv até sábado e internet limitada. Sinceramente
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🇵🇸 arrascannabis
(@andreluizhc) relatou um problema
@vivobr roubaram meu celular e não consigo bloquear o número pelo telefone, nem pelo site e nem pelo app. parabéns pelo serviço de ***** que vocês prestam aos clientes.
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Padrasto de pet
(@AXHannickel) relatou um problema
@vivobr Sim e ai voltou a cagar pra mim e está 18hs sem me responder :) Serviço de qualidade mesmo. Foca em responder lá do que responder aqui, por favor. A parada é resolver o problema, não mostrar pro público geral o quanto vocês se importam e são proativos. Obrigado,
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Ricardo Wesker
(@RicardoWeskerBR) relatou um problema
@proconspoficial @ClaroBrasil @vivobr A Anatel pede protocolo de atendimento para registrar a reclamação, do qual a Claro não me forneceu em nenhum atendimento
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Rafael Lima de Souza
(@lima_rafael) relatou um problema
@vivobr Mano PELO AMOR DE DEUS eu não consigo falar com ninguém! Whatsapp, Telefone, Website, Twitter... como eu falo como uma PESSOA? A AI de vocês não resolve o meu problema!
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𝐞𝐫𝐢𝐜 𝐛. 𝐣𝐨𝐫𝐝𝐚𝐧
(@ericbjordan) relatou um problema
@vivobr aonde que existe respeito mútuo? mais de 3 meses esperando um técnico que nunca veio aqui na minha casa. desde quando eu contratei o serviço de vocês eu nunca tive um dia sequer sem a internet apresentar algum tipo de falha. aonde que existe respeito mútuo nisso?