Vivo

Interrupção da Vivo em Mongaguá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Mongaguá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mongaguá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Mongaguá, São Paulo 10/25/2025 21:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Telefone (10%)

    Telefone (10%)

  4. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mongaguá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Praia Grande.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilMongaguá Internet
BrazilItanhaém Telefone
BrazilItanhaém Apagão total
BrazilItanhaém Telefone
BrazilItanhaém Telefone
BrazilItanhaém Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mongaguá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mongaguá e locais próximos:

  • peaga07 Peagá07 (@peaga07) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

  • wsclementino Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    @vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!

  • guilhermec1914 Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

  • bethcps beth kaz (@bethcps) relatou um problema de Mongaguá, São Paulo

    @endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .

  • Hellloyze 𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    @vivobr Os técnicos fazem trabalhos rápidos e bem feitos mas dependem do suporte pra entregar o serviço pronto Como q faz quando o suporte não quer trabalhar?

  • dontforget60b manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

  • mmacielrenato nato (@mmacielrenato) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

  • wsclementino Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!

  • daviaraujo Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

  • rodriguessbruh Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

  • Hellloyze 𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    @vivobr Fora q a gente liga, espera uma hora ou mais escutando musiquinha Quando alguém tem o bom senso de atender e a gente explica o problema a pessoa não quer resolver a desliga na nossa cara

  • dezenovedejunho danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

  • gutofernandez Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

  • dezenovedejunho danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

  • natalieabreu_ Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

  • AngelyeRheis Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @vivobr dá pra resolver meu problema.

  • Wagnercaminhoes wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

  • AngelyeRheis Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

  • caruullina caróu (@caruullina) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

  • dontforget60b manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • brebreuda capirota (@brebreuda) relatou um problema

    passando nervoso com o atendimento lixo da @vivobr que bloqueou minha linha mesmo tendo pago a fatura. eu uso o número pra trabalho. e aí vivo??? vai pagar meus outros boletos dos atendimentos que tô perdendo?????

  • MarcosLopata Marcos L. (@MarcosLopata) relatou um problema

    @vivobr todo dias recebendo ligações de oferta! Não quero contratar com vcs, fora os atendentes mega mal educados! Como vcs tem meus dados pessoais? Eu nunca fui cliente de vcs, vcs conhecem a LGPD? @AnatelGovBR não aguento mais esse desrespeito como consumidor!

  • UgoLeonardo4 Ugo Leonardo (@UgoLeonardo4) relatou um problema

    @shojinaro @vivobr Amigo. Foge desse lixo. Pago 120 por mês pra nada!!! Já rodei o Brasil e o sinal é uma porcaria. Já tinha mudado p vivo agr vou mudar pra Tim e se não prestar, mudo novamente

  • aninha_claraaa AnaVEVO (@aninha_claraaa) relatou um problema

    Oi @vivobr depois de duas horas aguardando atendimento vocês simplesmente me derrubaram na fila! Será que aqui no Twitter vocês vão conseguir me ajudar?

  • Almeidartz Almeidar†zʶ (@Almeidartz) relatou um problema

    @vivobr Parando de tweetar coisa sobre mim já ajuda

  • brunooeverton 🎶 (@brunooeverton) relatou um problema

    @vivobr Bom dia, utilizo a operadora de telefonia celular Vivo, já a algum tempo, e estou com um problema, recebi varias mensagem via sms da Vivo (Informe vivo: O seu saldo não e suficiente para realizar essa ligação) só que não realizei nenhuma chamada estou sem crédito.

  • httpschamp Gabiiih ➵ (@httpschamp) relatou um problema

    @vivobr A @kylanygf precisa de crédito, ajuda ela Vivo

  • williamiser William Iserhardt (@williamiser) relatou um problema

    @vivobr boa tarde, alguma interrupção na área aqui de Porto Alegre/RS? Estamos com instabilidade no serviço de internet.

  • leonervoso Leone Carvalho (@leonervoso) relatou um problema

    @vivobr Podem verificar o ponto da turma do telemarketing? Tô na linha aqui aguardando atendimento aqui já tem mais de 50 minutos.

  • priscilandrello Priscila Andrello (@priscilandrello) relatou um problema

    @vivobr E não esta adiantando. Um prestador de vcs fazer parceria com outra operadora e passar meus dados sem minha autorização é responsabilidade de vocês. Preciso de resolução e nao desculoa esfarrapada. Um dia apos pedir alteração de endereço de uma conta em nome da empresa .