Status do serviço de Vivo em Mongaguá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mongaguá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mongaguá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mongaguá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mongaguá e locais próximos:

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 1 minuto de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 10 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

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  wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 16 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 23 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

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  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 25 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Os técnicos fazem trabalhos rápidos e bem feitos mas dependem do suporte pra entregar o serviço pronto Como q faz quando o suporte não quer trabalhar?

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 28 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 30 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 30 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 35 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 35 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  beth kaz (@bethcps) relatou um problema há 36 minutos de Mongaguá, São Paulo

  @endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .

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  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 37 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 38 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

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  caróu (@caruullina) relatou um problema há 39 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

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  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 42 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Fora q a gente liga, espera uma hora ou mais escutando musiquinha Quando alguém tem o bom senso de atender e a gente explica o problema a pessoa não quer resolver a desliga na nossa cara

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  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 43 minutos de Itanhaém, São Paulo

  Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 44 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 49 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 55 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 56 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rafael Solano (@_RafaSolano) relatou um problema há 6 minutos

  A ouvidoria consegue ser ainda pior Parabéns @vivobr

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  Ixα 𐕣 (@Ixadtr) relatou um problema há 7 minutos

  @Mangiiss @vivobr Vivo tá cada vez pior eu tô num ódio deles. Já desisti de tentar suporte do que to precisando, pensando em trocar pra outra operadora.

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  dvd (@davidfereal) relatou um problema há 7 minutos

  A @vivobr me roubou 269 reais Cobrando por uma quebra de contrato, que tanto na hora de assinar e na hora de cancelar não é avisada Falta de transparência, e os funcionários não conseguem ajudar CUIDADO AO ASSINAR OS PLANOS

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  Mac Money (@paoduromcmoney) relatou um problema há 8 minutos

  @tecomedina @vivobr E a @NioInternet que, após você cancelar a internet, os caras simplesmente surtam e te ligam o DIA INTEIRO, a SEMANA INTEIRA, o MÊS INTEIRO, de centenas de números diferentes com uma gravação… São simplesmente insuportáveis. Se quiser assinar a internet deles, pense duas vezes.

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  isi (@isimuenster) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr minha internet não funciona, fui na loja e disseram que tem uma fatura em aberto mas eles não conseguem tirar por lá, liguei no 10314 umas 4x e NINGUEM ATENDE, no app não consta nada em aberto essa é minha última tentativa de contato com vocês antes de cancelar a linha

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  oKennedy (@kennedysp19) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Indo para 5 dias sem serviço, feito a visita técnica e fala que não é com ele e tem que abrir chamado para outra equipe. Depois dessa não tem como mais não, que serviço podre da vivo

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  enzo (@fogalordd) relatou um problema há 14 minutos

  @gatinhobananada @vivobr que totoca da cabeca oq eu to tentando resolver um problema

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  capacete do piloto automático (@CAPS_aut) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr vao se foder. Empresa lixo. Atendimento nulo. So resolvi ligando na ouvidoria

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  Heber Lobato Jr. (@Lobatadas) relatou um problema há 18 minutos

  @tecomedina @vivobr Tudo isso acontece graças a omissão cúmplice da Anatel. Incontáveis empresas a serviço de bancos e outros setores, usam números de celular falsos para assediar as pessoas. Em resumo, o crime organizado está prosperando em diversas frentes.

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  fefeo (@coexxistir) relatou um problema há 18 minutos

  toma no ** lixo de operadora! @vivobr vcs vieram instalar internet de vizinho e de novo ME DEIXARAM SEM INTERNET! RESOLVAM LOGO