Vivo

Interrupção da Vivo em Mongaguá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Mongaguá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mongaguá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Mongaguá, São Paulo 11/13/2025 13:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mongaguá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Praia Grande.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilMongaguá Internet
BrazilItanhaém Telefone
BrazilItanhaém Apagão total
BrazilItanhaém Telefone
BrazilItanhaém Telefone
BrazilItanhaém Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mongaguá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mongaguá e locais próximos:

  • bethcps beth kaz (@bethcps) relatou um problema de Mongaguá, São Paulo

    @endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .

  • dezenovedejunho danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

  • natalieabreu_ Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

  • dontforget60b manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

  • AngelyeRheis Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @vivobr dá pra resolver meu problema.

  • AngelyeRheis Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

  • Wagnercaminhoes wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

  • wsclementino Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    @vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!

  • peaga07 Peagá07 (@peaga07) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

  • Hellloyze 𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    @vivobr Fora q a gente liga, espera uma hora ou mais escutando musiquinha Quando alguém tem o bom senso de atender e a gente explica o problema a pessoa não quer resolver a desliga na nossa cara

  • daviaraujo Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

  • Hellloyze 𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    @vivobr Os técnicos fazem trabalhos rápidos e bem feitos mas dependem do suporte pra entregar o serviço pronto Como q faz quando o suporte não quer trabalhar?

  • caruullina caróu (@caruullina) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

  • guilhermec1914 Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

  • dezenovedejunho danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

  • dontforget60b manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

  • wsclementino Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!

  • mmacielrenato nato (@mmacielrenato) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

  • gutofernandez Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

  • rodriguessbruh Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mateusnjs Mateus Ángel Borja Leal (@mateusnjs) relatou um problema

    A @vivobr é assim: DM eles demoram dias para responder (quando respondem), o aplicativo ESCONDE a função de pedir suporte técnico, a central de atendimento telefônico manda tu voltar ao aplicativo. O problema técnico perservera e o cliente ficou totalmente desamparado.

  • MQuezis Marilia Quezis (@MQuezis) relatou um problema

    @vivobr pior operadora!!!!!

  • SaintCh45490397 Saint_Charles (@SaintCh45490397) relatou um problema

    @printsminions Lá vem a @vivobr comprar por mais um serviço.

  • jes_santaana Santana (@jes_santaana) relatou um problema

    @vivobr resolve meu problema pelo amor de Deus

  • epiphanytuan lari⁷ (@epiphanytuan) relatou um problema

    caraca hein @vivobr! já gastei meus dados móveis todinhos em casa pq o LIXO do wi-fi de vocês não funciona!!! faz mais de uma semana que tá uma merdaaa e eu estudo parte on-line + home office!! no app não resolve porcaria nenhuma pq precisa de internet e a internet NÃO FUNCIONA

  • dorinhas Isadora Thimoteo 🦂 (@dorinhas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    45 minutos na ligação com a @vivobr pra nada. Detalhe…. Apenas para trocar uma ***** de um numero do chip, que se faz de forma ELETRÔNICA me mandaram pra loja, **** que pariu ein

  • 07cordas Junior cordas (@07cordas) relatou um problema

    @vivobr pior empresa de telefonia !

  • kellysporty Kelly (@kellysporty) relatou um problema

    @startupdareal @vivobr Po nem fala! Tenta falar com qlqr atendente do santander.. é quase um inferno até vc conseguir.. a Ura te da um monte de informações q vc não quer saber. E pelo visto, @santander_br deve ta cheio de cliente endividado, td hr fala sobre renegociação de dívida..Atendimento *****!

  • bruurbina Bruna Urbina (@bruurbina) relatou um problema

    Parabéns, @vivobr! Presta serviço mal como ninguém! Vocês não têm processo nenhum. Cada dia que eu venho até a loja as pessoas me dão informações diferentes 👍🏻

  • 0_0culto Fabio Oculto (@0_0culto) relatou um problema

    @startupdareal @vivobr Eu tenho um problema com a @vivobr que toda vez que vou para São Paulo, meu celular não funciona. Como ultimamente tenho só passado por São Paulo em conexão, não tem muito problema. Já liguei duas vezes e os atendentes não sabem o que é