Status do serviço de Vivo em Mongaguá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mongaguá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mongaguá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mongaguá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itanhaém.

City	Problem Type	Report Time
Itanhaém	Internet	há 21 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mongaguá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mongaguá e locais próximos:

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 1 minuto de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 6 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

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  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 10 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!

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  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 10 minutos de Itanhaém, São Paulo

  Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 13 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 18 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

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  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 18 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Fora q a gente liga, espera uma hora ou mais escutando musiquinha Quando alguém tem o bom senso de atender e a gente explica o problema a pessoa não quer resolver a desliga na nossa cara

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 19 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 22 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 27 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 27 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  caróu (@caruullina) relatou um problema há 28 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 28 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 29 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

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  beth kaz (@bethcps) relatou um problema há 30 minutos de Mongaguá, São Paulo

  @endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 35 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 38 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

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  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 39 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Os técnicos fazem trabalhos rápidos e bem feitos mas dependem do suporte pra entregar o serviço pronto Como q faz quando o suporte não quer trabalhar?

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 42 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 44 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  lucas (@luscanudobackup) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr preciso da ajuda de vcs referente a minha assinatura vivo fibra

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  William Salomão Eastwood (@williamsalomao) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Ndymar lixo humano

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  CrisDantas10 (@CrisDantas1986) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Ok, mas preciso de RESPOSTAS rápidas e que resolva logo meu problema! Já já começa o jogo!

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  Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil @vivobr Quando mudei pra Vivo foi uma vida de PAZ pq quase não recebo SMS e a conexão é ótima! Até mesmo o app da Vivo é incrivelmente SUPERIOR ao da Tim que vivia dando problemas.

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  Jéssyca (@swt_Jessyca) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Respondi lá, me ajuda 🆘

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  Math saint (@mffs1991) relatou um problema há 20 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Só não mude para claro/net! Terrível aqui em icaraí.

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  Fabs. (@Fabsfnx) relatou um problema há 22 minutos

  @henj16_ @vivobr Da próxima vez que eles me ligarem, eu peço pra resolverem o seu problema kkkkkkkkkkkkk

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  MayhemBoy (@mayhembearboy) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr A gnt ja conversou no privado e ja foi esclarecido q cliente novo nao tem acesso aos beneficios tao cedo, o ingresso é resgatado dia 20 , cumpri os requisitos do resgate no dia 13, em lugar nenhuma falava sobre tempo pra liberar acesso ao vivo valoriza

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  Carlos Iberê ★彡 (@Carlos_Ibere) relatou um problema há 27 minutos

  @puli4j3r3s @vivobr Ninguém aguenta mais. Cada vez mais próxima do serviço da Oi

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  Pri Morgan🪭 (@prisamu) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr Estou sem internet em casa desde sábado , tenho mais de 10 protocolos , já falei na ouvidoria e não consigo resolver ! Que serviço de baixíssima qualidade !! VOU ABRIR CHAMADO CONTR VCS EM TUDO QUE É LUGAR !!