Interrupção da Vivo em Mongaguá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Mongaguá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mongaguá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (10%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mongaguá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mongaguá.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Telefone | ||
Apagão total | ||
Telefone | ||
Telefone | ||
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mongaguá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mongaguá e locais próximos:
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danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr
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𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo
@vivobr Fora q a gente liga, espera uma hora ou mais escutando musiquinha Quando alguém tem o bom senso de atender e a gente explica o problema a pessoa não quer resolver a desliga na nossa cara
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manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))
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beth kaz (@bethcps) relatou um problema de Mongaguá, São Paulo
@endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .
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wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema de São Vicente, São Paulo
Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?
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caróu (@caruullina) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima
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Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso
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Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema de São Vicente, São Paulo
Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr
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Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo
Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!
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𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo
@vivobr Os técnicos fazem trabalhos rápidos e bem feitos mas dependem do suporte pra entregar o serviço pronto Como q faz quando o suporte não quer trabalhar?
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manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
@vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.
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Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
@vivobr dá pra resolver meu problema.
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danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr
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Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo
@vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!
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nato (@mmacielrenato) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro
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Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
@vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo
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Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
@vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.
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Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.
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Peagá07 (@peaga07) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carlos Henrique (@henrique26ge) relatou um problema
@victorbarreto__ @vivobr Toda não prestação de serviço deve ser descontada na conta. Todo mês solicite essa redução, pois faço isso ou processe logo mesmo.
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Renata (@piresre) relatou um problema
É surreal a quantidade de ligações que recebo da @TIMBrasil @ClaroBrasil e @vivobr . Não importa quantas vezes vc diga que não quer, que não precisa, que já é cliente (infelizmente pq da vontade de cancelar). São pelo menos 10 ligações por dia!
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Ke ❤️🤍🖤 🇾🇪 (@kechris123) relatou um problema
Suporte técnico da @vivobr é uma porcaria, desde ontem com internet lenta e travando… e não consigo suporte em lugar nenhum, nem rede social e nem pelo app… fala sério!
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Paulaˢᵖᶠᶜ (@PtpPaula) relatou um problema
@oa3c_ @vivobr Muita ousadia e alegria no atendimento ao cliente
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Rafael Ribeiro 🇧🇷🐔 (@Assis7L) relatou um problema
Se até para comprar algum produto da @vivobr é difícil imagina para resolver algum problema. Depois de ligar em 3 telefones diferentes desisti. Deus me livre #Vivo
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Lucca Bopp (@lucca_bopp) relatou um problema
É normal odiar o sujeito que faz a voz de atendimento da @vivobr?
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pedro's 1.9 (@alwaysislou) relatou um problema
@vivobr vocês vão resolver meu problema ou vão desligar na minha cara como das outras vezes?
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Marques (@marques_cec) relatou um problema
@vivobr Ja tentei mas o app não resolveu o meu problema bb
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J (@futomss) relatou um problema
E pra piorar falei com ela no número que ela falou comigo e ela me manda um “eita pior que sai de lá, não trabalho mais pra vivo”. Simplesmente fodasse e resolva só o seu problema que eu arrumei kkkkkk @vivobr
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a que faz maquiagem💄 (@VialSuelen) relatou um problema
@vivobr Já faz uma semana sem sinal, o 4g não funciona, estamos nos comunicando via Wi-Fi! Vergonhoso!