Interrupção da Vivo em Juquitiba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juquitiba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juquitiba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 31: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (12%)
-
Telefone (11%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Juquitiba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juquitiba e locais próximos:
-
Cristiano Ribeiro
(@ogun_ipemi) relatou um problema
de
Juquitiba, São Paulo
@vivobr Semanalmente a cidade de #Juquitiba-SP fica sem sinal da Vivo. Nem telefonia, nem Internet funcionam. Nada de sinal. A resposta da empresa é sempre a mesma: poucas pessoas reclamam, por isso não solucionam o problema e a cidade fica sem comunicação.
-
Wandro Clementino
(@wsclementino) relatou um problema
de
Itanhaém, São Paulo
@vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!
-
Wandro Clementino
(@wsclementino) relatou um problema
de
Itanhaém, São Paulo
Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!
-
𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇
(@Hellloyze) relatou um problema
de
Itanhaém, São Paulo
@vivobr Os técnicos fazem trabalhos rápidos e bem feitos mas dependem do suporte pra entregar o serviço pronto Como q faz quando o suporte não quer trabalhar?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
emy
(@emyvlr) relatou um problema
@vivobr me ajuda aí to tentando ligar no 10315 e só cai
-
Duh Amorim ⚜️
(@DuhAmorim13) relatou um problema
@piadas_nfl @vivobr Aqui em SP tá uma ***** tbm
-
Lanny
(@Dlandimdd) relatou um problema
@vivobr Pronto já falei com o robô de vcs q responde no automático e não me deu nem uma solução. Quando o problema vai ser resolvido?
-
Felipe Fernandes
(@NoobDoMal) relatou um problema
@vivobr Preciso de ajuda, sou cliente vivo easy e não paro de receber sms de promoções, gostaria de cancelar o recebimento 📱
-
G. Wojciechowski
(@guilherme_sopa) relatou um problema
Para quem está sem internet banda larga da @vivobr em Foz do Iguaçu, a mensagem no site é: "Encontramos um problema que pode afetar o funcionamento dos nossos serviços na sua região". Tentei entrar em contato pelo 10315 para saber a previsão de horário, mas a ligação cai.
-
Nando / Eis Music
(@preisteichon) relatou um problema
Obrigado @vivobr , seu sinal está tão ruim que mandei uma mensagem para o plantão 193 sobre um incêndio e os bombeiros apagaram o incêndio e a mensagem ainda não tinha ido!
-
Emily Iduíno
(@emilyiduino) relatou um problema
E a @vivobr que tá me cobrando sendo que eu cancelei o plano e desde o cancelamento o chip não funciona mais. Fora que eu tive que cancelar sem falar com um atendente pq não atende
-
Xullyane
(@limaoodocee) relatou um problema
Não vejo a hora de dar o tempo do meu plano é cancelar minha linha @vivobr , pior operadora que eu já tive acesso
-
Taffarel R F
(@Taffarelrf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu deus @vivobr, eu só quero atualizar meu e-mail. Não aguento mais ficar em espera por um atendimento. A paz que eu queria no meu dia de folga indo pelo ralo. Estou a mais de 40min esperando atendimento para algo tão banal. Só quero pagar minha conta.
-
Lucas Dantas
(@letradolucas) relatou um problema
"Oi, por que você quer cancelar a Vivo?" "Porque o sistema aqui em casa cai direto, não quero mais". "Entendo. Nosso sistema está inoperante agora. Você pode ligar de novo em 2 horas?" "Viu? Por isso eu quero cancelar a @vivobr".