Vivo

Interrupção da Vivo em Juquitiba, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Juquitiba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juquitiba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Juquitiba, São Paulo 02/05/2026 08:10

fevereiro 05: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 05:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Juquitiba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juquitiba e locais próximos:

  • wsclementino Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!

  • ogun_ipemi Cristiano Ribeiro (@ogun_ipemi) relatou um problema de Juquitiba, São Paulo

    @vivobr Semanalmente a cidade de #Juquitiba-SP fica sem sinal da Vivo. Nem telefonia, nem Internet funcionam. Nada de sinal. A resposta da empresa é sempre a mesma: poucas pessoas reclamam, por isso não solucionam o problema e a cidade fica sem comunicação.

  • wsclementino Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    @vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • orbeanthus Cherry 📖 🪴 (@orbeanthus) relatou um problema

    @vivobr Já mandei mensagem na DM e vocês só falam para olhar as coisas no app. Já marcaram visita técnica e cancelaram pq o problema não é aqui. Já liguei umas 10 vezes desde segunda feira e vocês só me dão prazo diferente toda vez

  • ooVictorFranco Victor Oliveira (@ooVictorFranco) relatou um problema

    É só comigo ou mais alguém tem problemas de conectividade com o 5G da @vivobr ao receber uma chamada? É só receber a ligação que o sinal do 5G desaparece (e quando estou usando o celular como roteador derruba a internet do note). =/

  • GambaLilian LilianGamba (@GambaLilian) relatou um problema

    A exigência de se fazer biometria facial a cada vez que se comparece à uma loja está correta @proconspoficial Não ter acesso ao contrato antes da assinatura também é correto? Ter alterações no contrato sem anuência do cliente? É assim que a loja parceira da @vivobr faz.

  • SlviadeAbreu2 Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Kassinha27 @RickyFCoutinho @vivobr Minha operadora é a Tim e vou te falar que nunca tive problema. Não sei se dou sorte, mas Tim pra mim está OK.

  • afazzii amanda. (@afazzii) relatou um problema

    @vivobr tô sem internet, preciso trabalhar. Como faz? Me ajuda aí!

  • beerrebfr Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O que eu estou me irritando com a @vivobr não tem explicação, que operada com sistema ruim cara. Ninguém consegue resolver meu problema, péssimos!

  • FelixJuci Juci Felix (@FelixJuci) relatou um problema

    @vivobr Agora não mais. Ontem eu precisava de informações pq não sabia o que estava acontecendo com meu telefone totalmente inútil, recebendo mensagens de serviço suspenso. Graças a um colaborador do Corporativo consegui saber que era um problema generalizado, mas comunicação de vcs, 👎

  • milena9bzzzzz Milena (@milena9bzzzzz) relatou um problema

    Eu já achava a @vivobr ruim, mas ela tá cada vez pior, impressionante

  • julia_rodnelly  Julia Rodnelly  (@julia_rodnelly) relatou um problema

    @vivobr Preciso de ajuda para revólver um problema na minha lindinha

  • Leonardo_tsouza Leonardo , mas tambem pode ser Leandro , FAZ O L (@Leonardo_tsouza) relatou um problema

    @vivobr O sinal estava instável mas parece que está melhorando