Vivo

Interrupção da Vivo em Juquitiba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Juquitiba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juquitiba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Juquitiba, São Paulo 09/17/2024 16:00

setembro 17: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Juquitiba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juquitiba e locais próximos:

  • Hellloyze 𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    @vivobr Os técnicos fazem trabalhos rápidos e bem feitos mas dependem do suporte pra entregar o serviço pronto Como q faz quando o suporte não quer trabalhar?

  • ogun_ipemi Cristiano Ribeiro (@ogun_ipemi) relatou um problema de Juquitiba, São Paulo

    @vivobr Semanalmente a cidade de #Juquitiba-SP fica sem sinal da Vivo. Nem telefonia, nem Internet funcionam. Nada de sinal. A resposta da empresa é sempre a mesma: poucas pessoas reclamam, por isso não solucionam o problema e a cidade fica sem comunicação.

  • wsclementino Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!

  • wsclementino Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    @vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!

  • Hellloyze 𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    @vivobr Fora q a gente liga, espera uma hora ou mais escutando musiquinha Quando alguém tem o bom senso de atender e a gente explica o problema a pessoa não quer resolver a desliga na nossa cara

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gugadepb Gustavo Miranda (@gugadepb) relatou um problema

    @startupdareal @vivobr Estou mudando pra morar em AP agora e só agora fiquei sabendo dessas modernidades. Conversando com meu primo q já passou por essa situação fiquei ciente que as chances de ter problema é grande. Esperar pra ver o que vai acontecer.

  • anti_egirl 𝒥𝓊𝓋𝒾𝒶 📖 Cress (@anti_egirl) relatou um problema

    oi @vivobr vc eh uma ***** um lixo horrível e por sua culpa eu tô levando bronca

  • mateusnjs Mateus Ángel Borja Leal (@mateusnjs) relatou um problema

    A @vivobr é assim: DM eles demoram dias para responder (quando respondem), o aplicativo ESCONDE a função de pedir suporte técnico, a central de atendimento telefônico manda tu voltar ao aplicativo. O problema técnico perservera e o cliente ficou totalmente desamparado.

  • mdcpvs Easy on me (@mdcpvs) relatou um problema

    Precisei ligar para a @vivobr pela primeira vez e estou a quarenta minutos em espera pra ir pro primeiro atendente ou seja não falei com ninguém ainda, simplesmente horrível

  • rlewkun Mr. Lopes (@rlewkun) relatou um problema

    @vivobr Cansei de conversa, vocês nunca resolvem nada. Vou de cancelamento!

  • jota_direito Jota (@jota_direito) relatou um problema

    @vivobr Olá, que tal prestar um serviço eficiente e sem interrupções?

  • gabi_fariaaa gabi (@gabi_fariaaa) relatou um problema

    @vivobr poderia sim, a internet renovou e já tinha 9gigas utilizados sem ser utilizados! Tento ligar para resolver o problema e nunca me atendem

  • LGnefrologista Luiz Guilherme Nefrologista ⚕️ (@LGnefrologista) relatou um problema

    A internet da @vivobr está tão ruim, que até o 10315 está chiando #vivo

  • alannabarbosa_ Lanna (@alannabarbosa_) relatou um problema

    Em menos de um mês já estou pela segunda vez sem internet em casa, assim fica difícil @vivobr . Serviço péssimo

  • marschmella_e Lai 🏴🚩| comunista de samsamg e hiphone 🥸 (@marschmella_e) relatou um problema

    @startupdareal @vivobr KKKKKKKKKKKK aqui é a @ClaroBrasil que o sinal não funciona DE JEITO NENHUM. Ainda bem que tenho outra linha da Vivo, se não tava fud1da