Status do serviço de Vivo em Juquitiba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Juquitiba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juquitiba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Juquitiba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juquitiba e locais próximos:

• 
  Cristiano Ribeiro (@ogun_ipemi) relatou um problema há 12 minutos de Juquitiba, São Paulo

  @vivobr Semanalmente a cidade de #Juquitiba-SP fica sem sinal da Vivo. Nem telefonia, nem Internet funcionam. Nada de sinal. A resposta da empresa é sempre a mesma: poucas pessoas reclamam, por isso não solucionam o problema e a cidade fica sem comunicação.

• 
  PISCIANA (@tai_krebs) relatou um problema há 30 minutos de Embu-Guaçu, São Paulo

  Esse aplicativo de ***** da @vivobr,só quero pagar a ***** da conta e não consigo,todo mês essa ***** oscila pqp

• 
  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 37 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!

• 
  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 37 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Os técnicos fazem trabalhos rápidos e bem feitos mas dependem do suporte pra entregar o serviço pronto Como q faz quando o suporte não quer trabalhar?

• 
  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 55 minutos de Itanhaém, São Paulo

  Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!

• 
  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 56 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Fora q a gente liga, espera uma hora ou mais escutando musiquinha Quando alguém tem o bom senso de atender e a gente explica o problema a pessoa não quer resolver a desliga na nossa cara

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  berry (@sckberry) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr Ja falei que to falando pela dm do meu perfil @perfumeandmilk porque aqui nao consigo responder vcs, na dm NINGUEM resolveu meu problema, pelo contrario, atendimento extremamente grosseiro. Preciso resolver o problema urgente e estao NEM AI pro cliente.

• 
  Evaldo Novelini (@evaldonovelini) relatou um problema há 3 minutos

  Alguém pode me dizer se em Mogi das Cruzes a internet da @ClaroBrasil funciona bem? Após décadas como cliente da @vivobr, cogitando seriamente em trocar de operadora. Motivo: o serviço virou um lixo e há desrespeito total com o cliente. Estou há 3 dias sem internet aqui em casa.

• 
  Mr. Meeseeks (@Crizcasper) relatou um problema há 3 minutos

  @ayubio @ClaroBrasil Poucas empresas ou nenhum segue a leis, inclusive tem umas e a claro é uma delas que procedimentos internos valem mais que a lei, a @vivobr alega num processo que habilitar outra linha no cpf de um cliente sem está no contrato de válido

• 
  Gleick Renan (@gkbrazil) relatou um problema há 11 minutos

  Impossível falar na ouvidoria da @vivobr Ligo e o atendimento automático fala para ligar na central de atendimento.😡

• 
  Bruno Who? (@brunossn) relatou um problema há 13 minutos

  @ayubio @ClaroBrasil Cancelei uma linha de 4 anos com a @vivobr, simplesmente falaram que estava no período de carência (depois de 4 anos kkkk), falaram que tinha gravação minha renovando, pedi e nunca mandaram e sujaram meu nome.

• 
  Lucas São Bernardo (@SaoBernardop) relatou um problema há 16 minutos

  @spadagamer1 @vivobr Atendimento da Vivo é tranqueira mesmo. Nunca recomendo vivo empresas, por exemplo

• 
  berry (@sckberry) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Cara, vocês mal estão lendo o histórico, mudaram a versão da resposta 500x, toda hora alguém fala algo diferente, meu problema tá sem resolução faz dias, complicado.

• 
  M.S. (@marcelosica) relatou um problema há 18 minutos

  @evaldonovelini @ClaroBrasil @vivobr Nenhum problema com a Claro nos últimos 5 anos aqui em Mogi, quanto ao sinal de internet.

• 
  William (@willlwag) relatou um problema há 18 minutos

  @troktrok_ @vivobr Pensei a mesma coisa, mas amigos relataram o mesmo problema.

• 
  Estarrecedor (@QKaralha) relatou um problema há 19 minutos

  @CazeTVOficial qualidade em 144, não tem como descer mais, e ainda assim a imagem tá péssima e parece stop motion. Chama os 40mi mas tem que combinar com as operadoras, alô @vivobr!? Tá horrível!