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Vivo

Interrupção da Vivo in Juquitiba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Juquitiba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juquitiba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

2 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 7% Apagão total (7%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Juquitiba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juquitiba e locais próximos:

  • ogun_ipemi
    Cristiano Ribeiro (@ogun_ipemi) relatou um problema de Juquitiba, São Paulo

    @vivobr Semanalmente a cidade de #Juquitiba-SP fica sem sinal da Vivo. Nem telefonia, nem Internet funcionam. Nada de sinal. A resposta da empresa é sempre a mesma: poucas pessoas reclamam, por isso não solucionam o problema e a cidade fica sem comunicação.

  • Hellloyze
    𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    @vivobr Fora q a gente liga, espera uma hora ou mais escutando musiquinha Quando alguém tem o bom senso de atender e a gente explica o problema a pessoa não quer resolver a desliga na nossa cara

  • wsclementino
    Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!

  • wsclementino
    Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    @vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!

  • Hellloyze
    𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema de Itanhaém, São Paulo

    @vivobr Os técnicos fazem trabalhos rápidos e bem feitos mas dependem do suporte pra entregar o serviço pronto Como q faz quando o suporte não quer trabalhar?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • tbiarg
    Thai® (@tbiarg) relatou um problema

    A @vivobr presta um serviço porco demais, assinei plano controle, pago nas datas certinhas e não consigo fazer ligações nenhuma, diz que "estou sem saldo" sendo que eu pago um plano?? Liguei pra eles e me colocam numa linha de espera de mais de 20 min e nenhum atendente vem

  • TecoOrea
    orea de teco teco🍺 (@TecoOrea) relatou um problema

    Sim e ae @vivobr vai deixar eu recarregar ou não? que serviço horrível

  • PSchipfer
    Paulo Schipfer (@PSchipfer) relatou um problema de Maringá, Paraná

    Outra que me faz perder tempo é paciência e essa @vivobr, com essa Internet péssima e atendimento pior ainda!!

  • ohamikchi
    Mikan (@ohamikchi) relatou um problema

    Cara e minha fibra q deu problema de novo, desisti de tentar entender qual mandinga q botaram nela, eu juro KKKKKKKKKKK Vou ligar hoje e marcar um técnico pq os podres da @vivobr não tem um único chat q funcione e nem um aplicativo q funcione tb

  • julgandinho
    Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Telemarketing matinal com a @TIMBrasil oferecendo plano de Internet (residencial, fibra) e cagando no *** falando mal da @vivobr (que oferece o mesmo serviço aqui).

  • MirandaDaia
    Morta com farofa (@MirandaDaia) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Aêêê @vivobr me ajuda fia! A internet não funciona e a previsão de retorno é só no final da tarde! Deixa a proletária trabalhar!

  • mobixinho
    bixinho (@mobixinho) relatou um problema

    Todo mês eu pago a ***** da vivo atrasada porque eles ficam colocando coisa na fatura que eu nunca comprei! @vivobr

  • ao_centro
    Vigiar sempre (@ao_centro) relatou um problema

    Odeio a Internet da @vivobr, a móvel e fibra... Não tem estabilidade

  • alanadenarnia
    Alana |🔥🩸|🐲🦄| ᵛᵍᵏ🏒 (@alanadenarnia) relatou um problema

    @oigibi Aqui é só chover que a @vivobr cai o sinal, tá pior que no sítio

  • Mat32238658
    Jonatan Costa (@Mat32238658) relatou um problema

    @vivobr vivo estou sem internet a 1 semana, o técnico veio e olhou o molden e falou que o problema é no aparelho do poste e que a equipe viria no outro dia, ja estamos esperando a 1 semana e nada, ligando todo dia e a resposta é que vira no outro dia, vizinhos tbm estão sem,bh mg