Interrupção da Vivo em Juquitiba, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juquitiba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juquitiba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 22: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Juquitiba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juquitiba e locais próximos:
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Cristiano Ribeiro
(@ogun_ipemi) relatou um problema
de
Juquitiba, São Paulo
@vivobr Semanalmente a cidade de #Juquitiba-SP fica sem sinal da Vivo. Nem telefonia, nem Internet funcionam. Nada de sinal. A resposta da empresa é sempre a mesma: poucas pessoas reclamam, por isso não solucionam o problema e a cidade fica sem comunicação.
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Wandro Clementino
(@wsclementino) relatou um problema
de
Itanhaém, São Paulo
Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!
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𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇
(@Hellloyze) relatou um problema
de
Itanhaém, São Paulo
@vivobr Fora q a gente liga, espera uma hora ou mais escutando musiquinha Quando alguém tem o bom senso de atender e a gente explica o problema a pessoa não quer resolver a desliga na nossa cara
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Wandro Clementino
(@wsclementino) relatou um problema
de
Itanhaém, São Paulo
@vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!
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PISCIANA
(@tai_krebs) relatou um problema
de
Embu-Guaçu, São Paulo
Esse aplicativo de ***** da @vivobr,só quero pagar a ***** da conta e não consigo,todo mês essa ***** oscila pqp
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𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇
(@Hellloyze) relatou um problema
de
Itanhaém, São Paulo
@vivobr Os técnicos fazem trabalhos rápidos e bem feitos mas dependem do suporte pra entregar o serviço pronto Como q faz quando o suporte não quer trabalhar?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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pokas
(@vit0sa) relatou um problema
@vivobr Contar contigo não sei pra que se tô há dias tentando renegociar um pacote e toda vez um problema diferente.
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Daniela
(@danieladadona) relatou um problema
@vivobr to com um problema para pegar a fatura do vivo fixo, conseguem me ajudar?
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Jairo S. Morais
(@jairosmorais) relatou um problema
@vivobr Fico aguardando, e espero que haja uma solução benéfica para todos. Somos clientes da VIVO a pelo menos 7 ou 8 anos ininterruptos.
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roge ✨
(@2rdsrdr) relatou um problema
@iamthewaIruss @vivobr xingar ninguém não que o assistente de mídias também é trabalhador alô @vivobr de proletário pra proletário ajudem a aninha a resolver esse problema com vcs aí pfvr
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welkri
(@lacerdawilker) relatou um problema
@vivobr OI SUMIDA eu tô sem internet ainda, minha graça. Já gastei dois pacotes de 3G hoje pra poder seguir no meu home-office esperando o técnico vir. Terceira vez tendo problema com agendamento de visita, eu peço música no #Fantástico ou denuncio na @AnatelGovBR?
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Cientista de Dados🌟🌟
(@LevantouPoeiras) relatou um problema
Dia 12: @vivobr segue sem resolver meu problema. Na rede social toda hora um protocolo novo, nenhuma solução. No 8486 nunca podem resolver.
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jaque
(@maanualcan) relatou um problema
@vivobr Não tem capacidade nem para atender a demanda da loja online, mas passam dicas de como "bombar" vendas alheia? A única bomba é que jogam nos clientes, quando não prestam atendimento adequado. Ridículo. Estou há 5 dias sem resposta de uma compra feita naquela porcaria de site.
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sarah! 🪷
(@boreautic) relatou um problema
tudo com a @vivobr é péssimo, uma pessoa ligou para mudar a conta e a atendente ao invés de mudar as informações na conta da pessoa, mudou na minha, por que eu tenho que ligar na ***** da ouvidoria (que não está funcionando) para resolver um problema que não fui eu que fiz?
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wendel
(@wendelsilveir) relatou um problema
e uma dívida q do nada apareceu da @vivobr em meu nome, sendo que nunca devi os mesmos 🫠 sendo q hoje uso outra operadora
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Dama do Escudo
(@SraLothbrok) relatou um problema
Segundou e já comecei a semana sendo lesada pela @vivobr Isso mesmo, mais uma vez o sistema cobrou algo que eu não utilizei. Problema este que já é recorrente. Meus dados móveis não ficam ativados, estou em casa conectada ao Wi-Fi. Saxo cheio viu🤨🤨