Status do serviço de Vivo em Juquitiba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Juquitiba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juquitiba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Juquitiba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juquitiba e locais próximos:

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  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 7 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Fora q a gente liga, espera uma hora ou mais escutando musiquinha Quando alguém tem o bom senso de atender e a gente explica o problema a pessoa não quer resolver a desliga na nossa cara

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  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 27 minutos de Itanhaém, São Paulo

  Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!

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  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 45 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Os técnicos fazem trabalhos rápidos e bem feitos mas dependem do suporte pra entregar o serviço pronto Como q faz quando o suporte não quer trabalhar?

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  Cristiano Ribeiro (@ogun_ipemi) relatou um problema há 48 minutos de Juquitiba, São Paulo

  @vivobr Semanalmente a cidade de #Juquitiba-SP fica sem sinal da Vivo. Nem telefonia, nem Internet funcionam. Nada de sinal. A resposta da empresa é sempre a mesma: poucas pessoas reclamam, por isso não solucionam o problema e a cidade fica sem comunicação.

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  PISCIANA (@tai_krebs) relatou um problema há 49 minutos de Embu-Guaçu, São Paulo

  Esse aplicativo de ***** da @vivobr,só quero pagar a ***** da conta e não consigo,todo mês essa ***** oscila pqp

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  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 60 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr Lei nº 8.078/1990 (CDC) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento)

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  Big’s (@a_BlG4_) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr A ia de vcs não consegue fazer um atendimento assertivo, contrate minha amiga pra treinar ela

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  NotFabio (@iFabioDaniel) relatou um problema há 4 minutos

  Parabéns @vivobr , bloquear essas chamadas é essencial esse serviço. Agora, é muito estranho a 3corp ser contra isso, por acaso é a 3corp que está fazendo spam call e robô call?

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  Marcio Karsten | Consultor (@marciokarsten) relatou um problema há 4 minutos

  Previsão de conserto do problema da minha internet @vivobr : amanhã, 9h41. E o problema nem é interno.

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  Elisandro Oliveira (@Elisandrocabelo) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr O atendimento da @vivobr aqui pelo @X me deu o suporte e resolveu o problema da portabilidade, agradeço a eles/elas.

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr aliás...continuo esperando aqui a resposta pública de vcs do porque mentem para o cliente... ps. continuo recebendo um péssimo serviço de vcs e juntando cada vez mais provas das mentiras e negligência com o meu caso @vivobr

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  ander (@xzandrade) relatou um problema há 9 minutos

  cara é sério a @vivobr cada dia tá pior, dados móveis não funciona a maior parte do tempo, a ***** da internet fixa não funciona e ainda adicionaram uma ***** de contrato de fidelidade no meu plano sem eu pedir nenhuma alteração

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  BitCômico Investor 🇧🇷🇳🇵 (@BitComico) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @EconoMisterPRO Só respostas automatizadas de quem nao liga para o cliente. Vivo é uma bost#

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  Allison 🍊 (@lima__allison) relatou um problema há 15 minutos

  A @vivobr esta cada dia pior. É muita instabilidade. Estou sem Internet desde ontem. Pensando em mudar. #vivo #internet

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  Marcelo Bloc (@marcelobloc) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr estou com uma compra realizada com vocês, pelo App, em atraso. Como consigo saber quando chegará?