Status do serviço de Vivo em Juquitiba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Juquitiba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juquitiba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Juquitiba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juquitiba e locais próximos:

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  PISCIANA (@tai_krebs) relatou um problema há 20 minutos de Embu-Guaçu, São Paulo

  Esse aplicativo de ***** da @vivobr,só quero pagar a ***** da conta e não consigo,todo mês essa ***** oscila pqp

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  Cristiano Ribeiro (@ogun_ipemi) relatou um problema há 30 minutos de Juquitiba, São Paulo

  @vivobr Semanalmente a cidade de #Juquitiba-SP fica sem sinal da Vivo. Nem telefonia, nem Internet funcionam. Nada de sinal. A resposta da empresa é sempre a mesma: poucas pessoas reclamam, por isso não solucionam o problema e a cidade fica sem comunicação.

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  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 32 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Fora q a gente liga, espera uma hora ou mais escutando musiquinha Quando alguém tem o bom senso de atender e a gente explica o problema a pessoa não quer resolver a desliga na nossa cara

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  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 39 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!

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  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 51 minutos de Itanhaém, São Paulo

  Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!

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  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 59 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Os técnicos fazem trabalhos rápidos e bem feitos mas dependem do suporte pra entregar o serviço pronto Como q faz quando o suporte não quer trabalhar?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lis Claudia (@lisclaudiaf) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Meu Deus que operadora lixo. Mais 24h pra um reparo e ainda não consigo contratar pacote móvel extra pra trabalhar usado a rede móvel. NÃO CONTRATEM #InternetVivo #VivoMovel

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 10 minutos

  "os técnico estao resolvendo " sendo q mais uma vez nao tem UM técnico na rua. desde cedo. apareceu um em casa mas ele obviamente nao conseguiu resolver ja q eh problema geral. agora me diz se a vivo liga? óbvio que nao. se eu tiver SORTE na segunda volta. surreal @vivobr

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  flydicker (@flydicker) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Ao que parece, não é viável expor a falta de comprometimento da Vivo com o que foi ofertado ao cliente.

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  Vecet (@Vecet) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Seria legal ter ajuda de verdade que realmente me diz o que tá rolando ao invés de usar de mentiras. 😬 É um absurdo a cada duas semanas não ter dias de serviço por incompetência da empresa e ainda receber mentiras toda santa vez.

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  Mica Barbosa (@MicaBarbosa4) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr O Tal Felix da vivo me chama para me atender sobre minha reclamação na Anatel, que a ouvidora já afirmou que estou correto, pois na gravação a proposta doía que reclamo de cobrança a mais, mas o tal Félix some, é padrão Vivo

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  Victor Buso 🇧🇷🇮🇹🇧🇷 (@Direita00) relatou um problema há 21 minutos

  @LucianaCla_LUZ @vivobr O nome é sarcasmo, afinal são bilhões pra montar um telefonia para competir com eles, mas com certeza o sistema de atendimento online deles eu conseguiria fazer melhor, oh incompetência...

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  Daniel Barros Fonseca (@0DanielFonseca) relatou um problema há 21 minutos

  Oi @vivobr você não é uma empresa de telecomunicações? Quero ver o poder dessa rede de comunicação e espalhando os bastidores de Brasília pro Brasil inteiro. Comunique-se empresa de telecomunicações!

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  Thiago (@thiagoduare) relatou um problema há 21 minutos

  E aí @vivobr até que horas vou ficar sem internet? Já vai para mais de 1h sem o serviço. Espero que esse tempo seja debitado de minha conta.

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  morenin desbotado cor de paçoca 🦦 (@joaovitorvs_) relatou um problema há 22 minutos

  @alissonricardoq @vivobr eu, como alguém que já trabalhou no atendimento vivo pré e vivo controle lhe digo que vá disposto a fazer barraco mesmo porque é uma política comum da empresa não informar sobre aumentos, principalmente para clientes que demonstram interesse em migrar de serviço!🤓👍🏾

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  Engenheira de ***** (@saintgi) relatou um problema há 23 minutos

  Alou @vivobr você está me cobrando com a fatura de internet em atraso, sendo que a conta cai em débito automático e eu troquei o cartão, mas você continua cobrando no cartão anterior... Aí não consigo pagar no cartão certo, pq fica travado o cartão... Como faz??