Status do serviço de Vivo em Juquitiba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Juquitiba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juquitiba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Juquitiba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juquitiba e locais próximos:

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  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 7 segundos de Itanhaém, São Paulo

  Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!

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  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 18 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Fora q a gente liga, espera uma hora ou mais escutando musiquinha Quando alguém tem o bom senso de atender e a gente explica o problema a pessoa não quer resolver a desliga na nossa cara

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  PISCIANA (@tai_krebs) relatou um problema há 46 minutos de Embu-Guaçu, São Paulo

  Esse aplicativo de ***** da @vivobr,só quero pagar a ***** da conta e não consigo,todo mês essa ***** oscila pqp

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  Cristiano Ribeiro (@ogun_ipemi) relatou um problema há 55 minutos de Juquitiba, São Paulo

  @vivobr Semanalmente a cidade de #Juquitiba-SP fica sem sinal da Vivo. Nem telefonia, nem Internet funcionam. Nada de sinal. A resposta da empresa é sempre a mesma: poucas pessoas reclamam, por isso não solucionam o problema e a cidade fica sem comunicação.

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  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 56 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!

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  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 58 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Os técnicos fazem trabalhos rápidos e bem feitos mas dependem do suporte pra entregar o serviço pronto Como q faz quando o suporte não quer trabalhar?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Kalleb Pinheiro (@KallebP) relatou um problema há 2 minutos

  @ThExJ0k3R @vivobr Estou com o mesmo problema. ZL de SP

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  Victor Cunha (@Victor079_) relatou um problema há 7 minutos

  Serviço RIDICULO da @vivobr. Me prometeram um plano com valor fixo por 12 meses e em 6 meses já aumentaram. A "solução deles"? Aumentar CINQUENTA REAIS para manter os bonus que me prometeram na hora de fechar a compra E diminuir 100mb de velocidade. Palhaçada! Não recomendo.

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  duda (@renhyucksz) relatou um problema há 7 minutos

  boa @vivobr assim mesmo que trata cliente desde o dia 3 de julho sem internet, e em todas as vezes que eu agendei o técnico simplesmente não deu as caras, e um até mentiu dizendo que não foi atendido! se vcs não resolvem o meu problema, a anatel resolve

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  Pegasus (@PegasusFly_) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr como compro um rolezinho online pra conseguir o emote do Fortnite? Tô nos EUA. Me ajuda aí.

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  Kairun lima (@kairunlima) relatou um problema há 12 minutos

  @tritaodluacheia @vivobr O pior que quando eu finalmente recebi meu extrato tem uma ligação apenas e a explicação é que alguns app consome dados móveis mesmo com Wi-Fi e detalhe em UM DIA só o meu foi 9gb

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  NandoCosta ◤✠◢◤✠◢@Aline (@paidoGabriell) relatou um problema há 12 minutos

  Nao sou relevante mais vou tentar. @vivobr comprei um chip pré pago a três dias na loja @kalungacom com recarga e até agora não consegui ativar o chip, fui na loja da vivo e não consegui atendimento. Baixei o APP de vcs e lá só vende produtos e não dá assisência ao usuário!

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  Viviane Monteiro (@xisloreine) relatou um problema há 13 minutos

  E quando o funcionário @vivobr sobe no poste, desliga sua internet e a @vivobr não pode fazer nada… o cliente que se lasque? SIMMM

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 15 minutos

  o jeito é cancelar essa internet, não aguento mais pagar cara por um serviço que não carrega um vídeo sem travar. @vivobr é uma vergonha.

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  Pira - Carlos Alberto (@pirashow) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr “FIM DE SEMANA” SEM INTERNET, VC. CURTE? Então venha p a VIVO A VIVO gasta MILHÕES na CazéTV p divulgar a Copa do Mundo porém, não tem PESSOAL com expertise profissional p q seus CLIENTES tenham acesso a internet Agora entendi o ROXO. É de RAIVA! Pelo serviço de 5ª Cat.

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  Marcos Elias (@marcoseliasmep) relatou um problema há 18 minutos

  @Victor079_ @vivobr Essas operadoras são uma desgraça. Pra aumentar o plano é automático, mudei pro Pós sem fidelidade em 2 segundos, depois quando quis cancelar eu nunca mais consegui voltar pro Controle no preço que pagava antes. É mais fácil fazer a portabilidade. Bizarro. Toda hora aumenta.