Interrupção da Vivo in Juquitiba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Juquitiba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juquitiba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Juquitiba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juquitiba e locais próximos:

• 
  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 28 segundos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Os técnicos fazem trabalhos rápidos e bem feitos mas dependem do suporte pra entregar o serviço pronto Como q faz quando o suporte não quer trabalhar?

• 
  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 8 minutos de Itanhaém, São Paulo

  Querida @vivobr vcs não tem capacidade, não forcem a barra em uso de apps e WhatsApp... Preciso trocar o endereço e o CEP é único da cidade ! Vcs não tem no sistema do App, não é possível falar no atendimento do telefone, já estou em mais de 2 hrs tentando fazer algo básico!

• 
  𝒥𝒶𝑒𝑔𝑒𝓇 (@Hellloyze) relatou um problema há 25 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr Fora q a gente liga, espera uma hora ou mais escutando musiquinha Quando alguém tem o bom senso de atender e a gente explica o problema a pessoa não quer resolver a desliga na nossa cara

• 
  Cristiano Ribeiro (@ogun_ipemi) relatou um problema há 48 minutos de Juquitiba, São Paulo

  @vivobr Semanalmente a cidade de #Juquitiba-SP fica sem sinal da Vivo. Nem telefonia, nem Internet funcionam. Nada de sinal. A resposta da empresa é sempre a mesma: poucas pessoas reclamam, por isso não solucionam o problema e a cidade fica sem comunicação.

• 
  Wandro Clementino (@wsclementino) relatou um problema há 52 minutos de Itanhaém, São Paulo

  @vivobr É um sistema totalmente incompetente, não se consegue mudar pelo app, não se consegue mudar por telefone, pq ng atende, agora vai na compra de plano, te atendem em menos de 1 minuto, tbm não resolvem pela rede social !!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Andreia Da Silva Barbosa (@deiajm83) relatou um problema há 2 minutos

  Cancelaram meu fixo,sem eu pedir,a internet simplesmente fica dias sem funcionar e o cliente que se lasque, né @vivobr. Mas a fatura está paga,nunca atraso.

• 
  Priscila Costa (@Pris_CilaCosta) relatou um problema há 3 minutos de Paraíso, Amazonas

  Liguei pra @vivobr e disse que está com problemas mesmo a banda larga, primeiro disse que ficaria normal as oito horas (já são mais de 8h da noite) e dps, disse que que só às 22h. Isso tá desde umas 15h. Quero desconto!

• 
  Junior Bernard (@JuniiorBernard) relatou um problema há 8 minutos

  e a @vivobr que não tem mais atendimento aos domingos no call center deles. aí quem só tem tempo pra resolver algo no domingo fica sem resolver né rs piada

• 
  Samara (@samaraxlima) relatou um problema há 8 minutos

  A @vivobr É UM LIXO, LIXOOOOO

• 
  Icebox com cerveja (@iceboxmari_) relatou um problema há 10 minutos

  O @vivobr resolve um negócio pra mim! Assinei um plano de celular ontem e que internet ruim é essa ?

• 
  eloooooo (@Eloogabi) relatou um problema há 11 minutos

  Tentando resolver um problema com a @vivobr já faz 1h e não consigo 🤬🤬🤬🤬

• 
  zadora 🪬📿⚡️🍀 (@isazsampaioo) relatou um problema há 12 minutos

  Fui na @TIMBrasil 3x pra resolver meu problema, eles não resolveram NADA e ainda me atenderam lá essas coisas. Vim na @vivobr fiz a portabilidade e recuperei meu número.. enfim 🫠

• 
  jess (@itsjessonly) relatou um problema há 13 minutos

  já vi todo tipo de filha da putice da @vivobr mas dizer que vai verificar oq eu pedi desligar e ainda pedir pra eu avaliar o atendimento é inédito viu? tomar no c******

• 
  amanda (@amandapsnt) relatou um problema há 13 minutos

  mais de 18h sem internet da @vivobr no @airbnb_br porque não acionaram a operadora quando avisei sobre o problema

• 
  GSF_Dabangg (@gsf_dabangg) relatou um problema há 14 minutos

  Pior empresa e a Vivo ela tem capacidade de fazer vc espera 72hrs sem resposta eu passei todos dado para adm que pediu pv ate agora nenhum resposta para meu problema @vivobr #vivobr. Conheço um galera que reclama da vivo. Sem capacidade fecha as portas.