Interrupção da Claro em Recife, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, Jaboatão dos Guararapes e Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Olinda |
Apagão total | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Telefone | |
| Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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T
(@tiagoallexandre) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajude, que tô com um problema com vocês!!
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just a lost boy
(@daw1z) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
atendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema
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Robson Sangalo
(@RobsonSangalo1) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Alô @ClaroBrasil estou com problemas na linhas portada. Mandei em DM status. Estou sem dados móveis e sem ligações .
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Lucas Lima
(@lucaslflima) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@lauraccfb @ClaroBrasil Ter tem, mas o estresse é tão grande pra no final ganhar uma merreca. Sinceramente vou esperar só até o final da copa, cancelar e procurar outra operadora.
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Robson Sangalo
(@RobsonSangalo1) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@AnatelGovBR tem como abrir um elogio a uma funcionária da @ClaroBrasil que depois de 1 dia sem sinal dados etc essa menina foi a única que me ajudou. Precisamos reconhecer quem de fato nos ajuda, não apenas meter o cacete.
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Leo Rodrigues Dancer 12K
(@LeodoRecife24cm) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@lelosp @ClaroBrasil O pior não estar nem sendo a Claro e sim, a @TIMBrasil que há tempos estou buscando cancelar um plano do qual não quis nem quero e tendo quê pagar por uma coisa da qual não utilizo pra nada e quando atendem, vêm com ignorância e inventam de desligarem a ligação
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Rafael
(@rafael2099) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @ClaroBrasil tá se superando... Cancelei o plano de internet residencial, mas continuou vindo a cobrança. Aí liguei pra reclamar e sabe-se lá por que, fiquei sem rede de celular! Não consigo mais usar internet móvel, ligação ou SMS! Só Wi-Fi!! 🤬🤬🤬🤬
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Ciganinha 💃🏻
(@gaabys89) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Péssimo atendimento, péssimo suporte! 👎🏼 @ClaroBrasil
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Robson Sangalo
(@RobsonSangalo1) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@ClaroBrasil Pois informe a gerente da unidade de vocês do Shopping Guararapes/PE que todo cliente importa, do pré pago ao pós pago com todos os serviços. Pois é um cliente da marca !
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Lυcas Leite 1️⃣3️⃣
(@LucasLeite072) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?
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Roberto Alves
(@rpicolyno) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr
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Rafael Barbosa
(@rafakriok) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Todo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI
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T
(@tiagoallexandre) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A pessoa liga no 10699 da @ClaroBrasil e o atendimento eletrônico simplesmente desliga dizendo que não dá pra identificar os dados! MESMO VOCÊ DIGITANDO SEU CPF!!!!!
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jessie
(@proofhl) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!
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erikinha
(@erikavirna) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@LeonardoLoreaM @ClaroBrasil Eu passei mas de um mês pra solucionar o meu problema,espero que vc consiga pois pelo twitter eles são bem mais responsáveis do que ligar para a central.
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Robson Sangalo
(@RobsonSangalo1) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Você já começa a ver que a operadora @ClaroBrasil é ruim pela gestão! A gerente da loja praticante impediu da consultora me atender pq o plano ia ser Flex. Achei falta de respeito uma gerente fazer o comentário na minha frente! Tô pensando se deixo segui a portabilidade.
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Cris Bernart
(@CrisBernart) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?
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Robson Sangalo
(@RobsonSangalo1) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Oi @ClaroBrasil estou precisando de ajuda! Minha portabilidade completou 1 semana e ainda não foi feita. Podem me ajudar.?
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Elderson Cunha 🏳️🌈
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil parece que está sem rede funcionando no Recife
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Allan Johnny
(@allanjhonnys) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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anderson
(@andxrsnn) relatou um problema
@ClaroBrasil internet ruim do carai vsfff
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Rafael Medeiros
(@RafaelMed1994) relatou um problema
@Ester_amorimoft @ClaroBrasil Surreal, extremamente arrependido de ter feito portabilidade para Claro, não imaginava que a assistência ao cliente pudesse ser tão ruim. Mas já estou tomando as medidas necessárias, espero que esteja também, boa sorte!!
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MAIKEN’ SOUZA
(@MaikennSouza) relatou um problema
Mais um dia sem retorno sobre meu pedido de migração de plano . @ClaroBrasil realmente percebo a falta de atenção com os cliente ! No momento não recomendo a operadora @ClaroBrasil para ninguém, pois está demais a situação sem solução.
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Gustavo Franco
(@gusfrancopro) relatou um problema
Todo dia, manutenção na rede, @ClaroBrasil ? Assim fica complicado…
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FlaGoiania62
(@RioMarStore) relatou um problema
5 dias tentando atendimento com a @ClaroBrasil e nada de atendimento. Não tem mais atendimento chat nem telefone dos ligar.
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sthé
(@sthefernandess) relatou um problema
@ClaroBrasil nossa que lixooooooo de Internet… faz uma semana que está uma *****!! Falam que na minha região está tendo problemas todos os diassssss e eles pedem pra esperar até 00:00??? Tá de sacanagem né, pago 100 reais por mês nessa merdaaaa pra que?
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Yeltsin
(@yeltsinxyz) relatou um problema
@ClaroBrasil Tá com problema de novo :( Tá 17 mbps aqui. Será que é possível enviar um sinal de reset novamente? É possível TAMBÉM chamar um técnico para verificar o problema? Tá com problemas todos os dias, pode ser algum problema nos cabos aqui :(
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aleowner
(@aleowner) relatou um problema
@ClaroBrasil E aí claro, bora resolver esse problema ? na hora de cobrar vocês não demoram né ?
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Keicy Duarte
(@keeicy) relatou um problema
Instalação de modem da claro terça sem sucesso. Deram 12h para começar a funcionar, já se passaram 48h e nada. Parabéns @ClaroBrasil, péssimo serviço.
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Georgia Aranha
(@gearanha) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil o suporte de vcs está fora do ar mesmo? Não consigo atendimento em nenhum canal.