Claro

Interrupção da Claro em Recife, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Recife, Pernambuco 01/05/2026 00:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda e Jaboatão dos Guararapes.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilOlinda Apagão total
BrazilRecife Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

  • Terci_Carol Tercília Carolina (@Terci_Carol) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    O modem da @ClaroBrasil hoje tá daquele jeito, mas lento que uma tartaruga.

  • rafael2099 Rafael (@rafael2099) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.

  • CaetanoBezerra Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****

  • AdrianoMoojeboy ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?

  • LeonardoBBaltar Leonardo Baltar (@LeonardoBBaltar) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...

  • Fabiosub44 Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar

  • fernandadurao Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.

  • joaoalvesjhja 𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe

  • fernandadurao Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Pessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)

  • RenataRC_Canjik Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Advinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.

  • joaoalvesjhja 𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Amanhã estarei ligando para outras operadoras. @ClaroBrasil não tem jeito, todo dia é erro no codificador. Agora o erro é T04. Absurdo. Me ajuda aí @proconspoficial @proconpe 🤬🤬🤬🤬🤯🤯🤯🤯

  • RoSouza081 🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....

  • KalebeAguiarN aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.

  • Matadoi mata (@Matadoi) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @ClaroBrasil Ainda não tive resposta na DM, não consigo falar com atendente, não consigo acessar o aplicativo! Que serviço horroroso!!

  • donato_nogueira Donato Nogueira 🌵⚖️⚽ (@donato_nogueira) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...

  • RegoAlan Alan Rego 🌹 (@RegoAlan) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    30 dias tentando cancelar minha claronet empresa. @ClaroBrasil ajuda aí. Fiz a portabilidade e até agora não consegui deixar vcs. Mandaram até boleto. Pqp

  • colombiamarcio Márcio Medeiros (@colombiamarcio) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Foi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲

  • blmendes b r u n o (@blmendes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil me ajuda

  • CunhaElderson Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G

  • AdrianoMoojeboy ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LycxNN7 Pedro (@LycxNN7) relatou um problema

    Eu tento todo dia ligar na @ClaroBrasil pra cancelar minha tv, desde o dia 7. Não adianta fazer Tweet ou algo do tipo, eles simplesmente te ignoram e *******, pois vou procurar meus direitos e ir no @proconspoficial

  • LeonardoSLimaJC Leonardo (@LeonardoSLimaJC) relatou um problema

    Aí fica aquela pergunta: a @ClaroBrasil vai abater na próxima fatura todos esses dias que estamos sem sinal? Ou o sinal péssimo é deixado de propósito (chega aos absurdos 1 a 2 minutos pra começar a carregar um vídeo) pra alegar, posteriormente, que não ficamos sem internet?

  • thelucasalencar Lucas Alencar (@thelucasalencar) relatou um problema

    O @ClaroBrasil me ajuda ai, eu não sou o FDP do Flavio que ficou devendo vcs a sei la quanto tempo, todo dia uma ligação perguntando a mesma coisa e vocês não tiram meu número do banco de dados pqp! 🤬

  • stoned1nho Dinho (@stoned1nho) relatou um problema

    e ai @ClaroBrasil , faz UM MÊS que tento assinar a paramount+, o suporte por telefone é ruim e pelo site parece que é por telefone. Ou vocês me ajudam ou vou ensinar o meu avô a usar o site grátis, a escolha é de vocês.

  • viana__carol CAROL (@viana__carol) relatou um problema

    Obrigada, @ClaroBrasil, por arruinar meu dia de trabalho. Falta isso aqui 🤏 pra eu cancelar essa ***** de internet que vocês entregam

  • sendoasam nem tão mal, mas nem tão bem (@sendoasam) relatou um problema

    tendo que ir pra casa do Mozão pra conseguir fazer minhas coisas pq a internet da @ClaroBrasil tá um verdadeiro lixo

  • Cassiaacris cassia carvalho (@Cassiaacris) relatou um problema

    suporte técnico da @ClaroBrasil é o pior. Não consigo por telefone, por chat e nem por whats app . incrível isso né? pensando muito em trocar para @TIMBrasil

  • LeonardoSLimaJC Leonardo (@LeonardoSLimaJC) relatou um problema

    Vocês @ClaroBrasil são simplesmente péssimos! Ao me chamarem no Direct para "vamos te atender", lá se vão horas e horas sem resposta, após o envio dos dados. Que atendimento é esse???

  • BiancaSuizen bianca suizen (@BiancaSuizen) relatou um problema

    Uma vergonha @ClaroBrasil estou há dias com a internet instável, ligo e o robô manda eu tirar da tomada e colocar de novo e finaliza a ligação (???) qual numero que eu tenho que ligar pra falar com um humano pra cancelar?

  • faraujo777 ARAÚJO, Fernanda. (@faraujo777) relatou um problema

    Mas a @ClaroBrasil tá horrível hoje hein Que serviço ruim