Status do serviço de Claro em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 4 dias
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Wi-fi	há 11 dias
Recife	Apagão total	há 15 dias
Recife	Internet	há 17 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 50 segundos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.

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  Michel Nigro  (@michelnigro) relatou um problema há 5 minutos de Olinda, Pernambuco

  @telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk

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  Gabi Takahashi (@GabiTakahashi) relatou um problema há 10 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 13 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!

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  ravena c lula 13 ⭐❤️ (@4nevar) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  minha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?

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  zezo (@euzezo) relatou um problema há 23 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  uma dica: não contratem a @ClaroBrasil instalaram o serviço mas não pega, estou indo pra 04 dias sem internet. se arrependimento matasse eu estava morto.

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  🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

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  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 39 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alô @ClaroBrasil estou com problemas na linhas portada. Mandei em DM status. Estou sem dados móveis e sem ligações .

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.

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  T (@tiagoallexandre) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa liga no 10699 da @ClaroBrasil e o atendimento eletrônico simplesmente desliga dizendo que não dá pra identificar os dados! MESMO VOCÊ DIGITANDO SEU CPF!!!!!

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  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 47 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Oi @ClaroBrasil estou precisando de ajuda! Minha portabilidade completou 1 semana e ainda não foi feita. Podem me ajudar.?

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  Amanhã estarei ligando para outras operadoras. @ClaroBrasil não tem jeito, todo dia é erro no codificador. Agora o erro é T04. Absurdo. Me ajuda aí @proconspoficial @proconpe 🤬🤬🤬🤬🤯🤯🤯🤯

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  Ivanildo Júnior (@igsjunior) relatou um problema há 50 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @fabiojusttino @ClaroBrasil 👎não dá direito a comida e nem bebida, diga-se. Não é qualquer um que tem 11200 pontos pra jogar no lixo, sem direito a molhar o bico.

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  rockista pagodeira (@calyps3ira) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  dei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 52 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Tercília Carolina (@Terci_Carol) relatou um problema há 54 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O modem da @ClaroBrasil hoje tá daquele jeito, mas lento que uma tartaruga.

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  Vou ter que chamar técnico da @ClaroBrasil só pra ver pq o canal da Globo tá ruim? Problemas em 1 canal

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  COWBOY CARTER 1996 𐚁 (@Ederodrigues_) relatou um problema há 11 minutos

  JUROO em pleno sábado com problema na internet com a alegação de problema de rede na região. Um problema que constantemente está acontecendo e eles não fazem nada , absolutamente nada e as vezes tenho que correr pra empresa a tarde por conta disto na semana @ClaroBrasil , tá ****

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Venham arrumar o serviço desleixado feito aqui

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  Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problema há 16 minutos

  Quem trabalha e depende da internet fica como @ClaroBrasil ? Descaso total. Não é possível que o problema de roubo de cabos não possa ser solucionado por uma empresa desse porte. Toda semana isso… Miserável arruma um jeito de furtar qualquer coisa também né, sem condições.

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  Pâmela (@pamelacrj) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil não seria sua cliente nem de graça! Importunação diária!

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  nathi (@w4yland_) relatou um problema há 17 minutos

  Dois dias SEM INTERNET graças a @ClaroBrasil, não consigo trabalhar, não consigo terminar o trabalho da faculdade. Previsão de retorno muda toda hora, uma vergonha!!!!

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  Darc conservadora (@FilhaNovidades) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Quero um número para falar com um atendente! Porque por inbox manda mensagem só pra explicar o problema! Aff cansada dessa enrolação

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  glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil quase 3 semanas e meu problema não foi resolvido . Mediante a várias tentativas de resolução com total descaso e displicência. Não tenho outra alternativa. Aguarde o processo.

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  amanda (@mandylves) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil preciso cancelar meu plano e sua central de atendimento não funciona, vamos vamos viu

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  Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 22 minutos

  Estou sem Internet precisando de emprego sou enfermeira formada e nunca passei por tanto constrangimento é sou a referência por ser a pessoa que penso e sou a pessoa mais prejudicada . Estou sem Internet e tv . Eu paguei a @ClaroBrasil e espero que amanhã @OThiagoLeifert

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  Alex De Asnes (@AlexdeAsnes) relatou um problema há 24 minutos

  Já são 23 horas sem sinal da TV (@ClaroBrasil) pela terceira vez neste mês, problema na região - mas não se preocupe, pois nossa equipe está resolvendo....