Interrupção da Claro em Recife, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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Historiador Will Nascimento 🚩
(@will_historia) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Véi, a @ClaroBrasil é uma farsa. De dois em dois dias a Internet fica instável. É imoral o tanto que deixa os clientes sem serviço.
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Thiago Souza
(@thiagosouzalves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes
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Helder Alves Souza
(@Hsouzalves83) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.
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Hugo
(@hugosaldanha_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@_larizZz Mas e aí @ClaroBrasil, vai cair o dedo se resolver o problema dela? Amiga se for o caso acione o @proconpe que num instante eles resolvem.
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Márcio Medeiros
(@colombiamarcio) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Foi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲
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Ana Braga
(@ana_braga_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
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Wagner Almeida
(@WagnerAlmeida) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Rezo todos os dias para q: @PauloVieiraReal, @Anitta e o #tiagoleifert, não sofram com as trocentas ligações da @ClaroBrasil, q nós, míseros seres humanos, Q NÃO TEMOS NENHUMA CONTA/CONTRATO COM ELA, recebemos diariamente! Para! Tá chato, irrita, cansa e já sabe: cliente jamais!
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AyresBello
(@AyresBello) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.
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Thiago Souza
(@thiagosouzalves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Não quero me estressar com a claro 🤡🤡 estou sem rede @ClaroBrasil
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Rafael Tabosa
(@RafaelTabosa) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Internet da @ClaroBrasil hoje tá horrível.
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AyresBello
(@AyresBello) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.
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AyresBello
(@AyresBello) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil entrando no segundo dia sem internet. Vou cobrar o prejuízo que estou tendo!!! Empresa lixo
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lua de todas as fases 🌜
(@eduarda_nadine) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Wi-Fi da claro é horrível @ClaroBrasil
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!
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onde queres lebon, sou pernambuco
(@DuduBorba2) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?
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Ana Braga
(@ana_braga_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
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𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌.
(@birthgabriell) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Mds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????
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zezo
(@euzezo) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
uma dica: não contratem a @ClaroBrasil instalaram o serviço mas não pega, estou indo pra 04 dias sem internet. se arrependimento matasse eu estava morto.
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Camys 🚩
(@srtarigby) relatou um problema
de
Paulista, Pernambuco
@q8andrade @ClaroBrasil e eu tô sem rede desde manhã
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Carlos *****
(@grupocguido) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Claro Mais Tv sofre instabilidade na internet agora, "serviço indisponível, tente novamente mais tarde" o que será que está acontecendo. @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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D.Clean
(@CostaDenio) relatou um problema
@GeorgeGuilherme @ClaroBrasil Sugestao: Baixe o app da Anatel e faça sua reclamação por lá. Aqui não resolverão seu problema e lhe deixarão falando sozinho.
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Kaaaaaaaaaa🔥
(@azyakarobed) relatou um problema
Eu tô tão estressado com a @ClaroBrasil, quase 1 semana e ainda não resolveram meu problema. Sigo sem Internet Wi-Fi.
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lu⁷ 承 🇧🇷
(@uarmyeuphoriia) relatou um problema
minha internet não tá funcionando, eu preciso ver o jogo hoje pela tv, @ClaroBrasil a internet de vocês é um lixo
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𝕻𝖎𝖑𝖆𝖈𝖔
(@Zera37Tds) relatou um problema
@ClaroBrasil Sem internet aqui em casa também. Previsão de volta só daqui uma hora, mas essa previsão sempre arrasta né To indo p um bar ver o jogo, pq se depender do serviço de vcs eu tô fudido Chegando em casa cancelo essa *****
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Rê_nata
(@Re_nata001) relatou um problema
Odeio a Claro. Era só isso mesmo: dizer que odeio a @ClaroBrasil. Mas, se você está na Claro, meus pêsames. Se não está, não vá. Você terá problemas, eles vão te ignorar e/ou vão fingir q estão empenhados em solucionar teu problema e pior: vão prestar o pior serviço possível.
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smokey
(@alencar_pedr0) relatou um problema
Poh, cancelaram minha rede móvel da @ClaroBrasil do nada💀💀💀
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Jamyle Rkain
(@jamylerkain) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu não tô vendo porque tô sem internet e sem TV, já que o serviço de vocês é horrível e o sinal some em dia de jogo da Seleção. O aviso no app é que só vai voltar na metade do jogo. Muito bacana da parte de vocês. Deviam mudar a hashtag pra Tá Na Claro Não Tá na Copa.
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Wanderson Moraes ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵
(@Wandersonmh) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil por favor, não consigo atendimento, estou sem internet , da pra ajudar ou precisa ser famoso?
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Mailson Conceição
(@mailsonmcj) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@daabson @vivobr @ClaroBrasil Siiim, tenho vivo e claro e tá um lixo os dois
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Patrick com ck
(@patrickqueres) relatou um problema
Já são mais de 24h sem internet residencial da @ClaroBrasil. Quando bate a hora prevista de resolução do app, postergam +5 horas. Já foram mais de 30GB da franquia de dados do 4G por causa do homeoffice (obrigado, @TIMBrasil). Cadê você, Claro??