Interrupção da Claro em Recife, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 50000 e 53000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife e Olinda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Wi-fi | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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Timbu de Chernobyl (35/65) 🏆
(@chernobyltimbu) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TiagoCaldas @ClaroBrasil Tenta a Vivo. Vá por mim, fuja da Tim. É umas 1000x pior do que tens hoje.
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@rafaeltelesoli @ClaroBrasil Tá no cabo desde sempre. A claro que tá uma ***** mesmo. Já fiz todo procedimento que eles pediram e nada.
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Marcio Amaral
(@mvarecpe) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Esrou indignado com o atendimento péssimo da loj Claro no shopping Recife na cidade de mesmo nome. Chego boa loja as 10 da manhã, e já se assaram 1 hora sem atendimento. 16 baías e 3 atendentes. Loja lotada 🤬
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Arthur
(@Arthurvinn) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Meu Deus como o 4g da @ClaroBrasil é ruim aqui em Recife
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PeuQueiroga
(@QueirogaPeu) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Até quando a @ClaroBrasil vai ficar importunando cliente com esse modelo de “estratégia” péssimo, do século passado ligando e infernizando sem a pessoa querer???
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Thiago Neuenschwander
(@Noxivander) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Deviam ter vergonha na cara por oferecer um serviço tão porco. Daqui a pouco, alguém da @ClaroBrasil manda msg pra resolver por DM, mas não resolve absolutamente nada. Uma piada.
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****** da Dua Lipa
(@eulourialves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Impressionado com a diferença da rede 4G da @ClaroBrasil pra @oi_oficial . A Claro pisa muito! Ainda bem que fiz portabilidade 🙏🏻
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Fábio Augusto 🚩
(@faps75) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@abruxinhataon @ClaroBrasil Exatamente, depois que a Claro adquiriu a NET, o serviço ficou uma grande *****.
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PeuQueiroga
(@QueirogaPeu) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Obrigado pelo retorno com solução rápida.
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jailson
(@JailsonMarcin) relatou um problema
de
Paulista, Pernambuco
Esse assédio de oferta da @ClaroBrasil por telefone deve ser ilegal de alguma forma. Já cadastrei meu número no não me perturbe e mesmo assim recebo ligações nos meus dois números das 7h da manhã as 21h da noite, inclusive no fim de semana. **** *****
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🇾🇪 Teúdo Manteúdo 🇾🇪
(@Thiago_Sales83) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Quase 24h *** o argumento de estamos fazendo uma atualização do sistema E jaz internet Não se tem um prazo, não se teve um aviso da interrupção do fornecimento do serviço.... Assim fica complicado
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Robson Sangalo
(@RobsonSangalo1) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @consumidorgov Estou recebendo ligações a qual informa que eu era cliente de você porém nunca tive nada pós com a empresa.
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Henrique Novaes
(@henovaesjjt) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
E a @ClaroBrasil com atendimento diferenciado na loja do @RioMarRecife. Chamam nossa ficha mas colocam outra pessoa para ser atendida na frente. Nos deixam esperando mais de meia hora para sermos atendidos. Recomendo a todos não irem nessa loja!! Atendimento horrível!!
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Maisa Amorim Rescigno
(@MaRescigno) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A gente quer fazer o certo e não consegue. Fui atendida por 6 pessoas em transferências de ligação na @ClaroBrasil (NET) pra cancelar um contrato em nome do meu pai, falecido desde 2017. Como não consegui, devo deixar que protestem um CFP inativo, confere?
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Daniel Verçoza
(@danielvercoza) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@ClaroBrasil uma boa notícia, recebi hoje o meu @SamsungBrasil #S21ultra mas o chip que enviaram não é 5G... Não vou poder ativar agora... Como faço? E meu chip atual não está com problema...
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Difícil ser cliente da @ClaroBrasil, tu pega um plano caro e não consegue nem jovem uma partida online ou assistir a um simples filme que a internet cai.
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a mog
(@maugss) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
a @ClaroBrasil é campeã em oferecer coisas que eu nunca pedi, me animar com as coisas e depois DESISTIR de fazer oq eu NUNCA pedi mas agora eu QUERO com todo respeito va se lasc*r
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@chernobyltimbu @ClaroBrasil Chega a ser bizarro, pago caro e não funciona. Não fica com conexão estabelecida por 3 minutos. Estou tentando a Tim, porém ela não tem caixa aqui no prédio.
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Estou com tanta raiva da @ClaroBrasil, a internet é um lixo, nunca vi uma internet ruim assim. Cansei dessa operadora, não consigo trabalhar, jogar ou assistir algo sem ela travar ou cair.
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Eu vou cancelar essa porcaria.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🅳🅰🅽🅸🅲🅴🆃🅾 - 🅳🅰🅽🅸🅻🅾
(@daniceto) relatou um problema
Hoje começamos mais cedo com a internet lixo hein @ClaroBrasil ! Tá dificil! Sou cliente há muitos anos - quase 20 anos - e nunca esteve assim! VAMOS RESOLVER LOGO ISSO?
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luana
(@lmjglossy) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil por favor preciso que arrumem meu problema realizei o pagamento de dois meses do meu plano de Internet e cortaram meu sinal e não consigo ter acesso a nenhum atendente até agora, vao me cobrar novamente e não sei mais oque fazer
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luana
(@lmjglossy) relatou um problema
@ClaroBrasil @natccho @ClaroBrasil por favor preciso que arrumem meu problema realizei o pagamento de dois meses do meu plano de Internet e cortaram meu sinal e não consigo ter acesso a nenhum atendente até agora, vao me cobrar novamente e não sei mais oque fazer
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Sumi
(@ei_sumi) relatou um problema
Na segunda feira fui obrigado a diminuir a qualidade da live pois a @ClaroBrasil não é capaz de entregar o produto pelo qual pago. Hoje, o problema tá igual e já vieram aqui em casa checar e fizeram nada! Serviço 10/10 alô @vivobr me ajuda
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luana
(@lmjglossy) relatou um problema
@ClaroBrasil @Rrrruann @ClaroBrasil por favor preciso que arrumem meu problema realizei o pagamento de dois meses do meu plano de Internet e cortaram meu sinal e não consigo ter acesso a nenhum atendente até agora, vao me cobrar novamente e não sei mais oque fazer
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Luiza Araujo
(@luizabaraujo) relatou um problema
É impressionante como a @NEToficial @NETatende ficou péssima depois que foi comprada pela @ClaroBrasil. Tô sem Tv o dia todo, agendei visita técnica, viram que o problema era externo, acionaram a equipe e nada de aparecerem. Sem contar que a internet da casa ta horrível! Afff 🤥
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Fábio Louí
(@FLouiTV) relatou um problema
@ClaroBrasil TÁ **** PRA ATIVAR UMA ***** DE CHIP DE PORTABILIDADE QUE EU FIZ, VIU? TÔ A UMA SEMANA TENTANDO FAZER ESSA ***** E NADA! ACHEI QUE SE EU MIGRASSE PRA OPERADORA DE VOCÊS E CONCENTRASSE TUDO EM UM SÓ LUGAR, IRIA RESOLVER MEUS PROBLEMAS, MAS JÁ VI QUE SÓ PIOROU!!!!
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Inverted Flávio
(@btoivalf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fui cliente da @ClaroBrasil quando morei no Rio, entre 2016 e 2019, e nunca tive nenhum problema. Não sei o que aconteceu de 2019 pra cá, mas olha: fujam correndo do serviço deles
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romario oliveira
(@romariomenndes) relatou um problema
@lucasgagliasso @Luquet4Clipes @ClaroBrasil ajuda o cara ai neh , tem dias q essa net esta trolando
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luana
(@lmjglossy) relatou um problema
@ClaroBrasil é uma putaria do ******* TO TRES DIAS TENTANDO RESOLVER MEU PROBLEMA NINGUÉM ME RESPONDE , *************** 😭