Status do serviço de Claro em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	Internet	há 26 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Telefone	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Lucas Lima (@lucaslflima) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @lauraccfb @ClaroBrasil Ter tem, mas o estresse é tão grande pra no final ganhar uma merreca. Sinceramente vou esperar só até o final da copa, cancelar e procurar outra operadora.

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  Desde ontem o canal HD da Globo com problemas na @ClaroBrasil

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!

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  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 23 minutos de Olinda, Pernambuco

  Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.

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  bumba meu brother (@haxista) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  - como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....

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  e-boy marombeiro 💪🏻👽 (@guialatico) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  Nunca vi um serviço pra atrapalhar tanto a vida do cidadão como o de atendimento virtual por chat... Cara, @TIMBrasil @ClaroBrasil o atendimento de vocês é horrível

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  Roberto Barros @oficial (@RobertoBarros13) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil hoje tá uma ***** nem o aplicativo dela funciona, cada dia pior.

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Internet @ClaroBrasil muito ruim hoje

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 43 minutos de Olinda, Pernambuco

  E os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.

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  Historiador Will Nascimento 🚩 (@will_historia) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Véi, a @ClaroBrasil é uma farsa. De dois em dois dias a Internet fica instável. É imoral o tanto que deixa os clientes sem serviço.

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  Helder Alves Souza (@Hsouzalves83) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.

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  Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.

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  Márcio Medeiros (@colombiamarcio) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  Foi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲

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  aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.

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  Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  Não quero me estressar com a claro 🤡🤡 estou sem rede @ClaroBrasil

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  Rafael (@rafael2099) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil tá se superando... Cancelei o plano de internet residencial, mas continuou vindo a cobrança. Aí liguei pra reclamar e sabe-se lá por que, fiquei sem rede de celular! Não consigo mais usar internet móvel, ligação ou SMS! Só Wi-Fi!! 🤬🤬🤬🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gustavo Amorim (@gustavomorim) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda com uma dúvida. Tenho o plano de streaming e queria saber se posso migrar do plano padrão para o premium na Disney+

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  Criança Cúbica (@cubica90927) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil A minha Claro box tv não está funcionando há mais de uma semana. Foi solicitada a remoção de ponto adicional, devolvi o aparelho extra em uma agência da claro no Norte shopping e, desde então, o ponto remanescente não funciona mais. Não temos acesso aos canais de tv+

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  Eder Paulo (@EderPauloBerton) relatou um problema há 6 minutos

  E vamos nos na saga de tentar conseguir um atendimento por telefone na @ClaroBrasil Além de esperar uma eternidade, essa música na espera é tortura psicológica. Um loop infinito de uma música horrorosa

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  Clóvis Filho (@realclovisfh) relatou um problema há 8 minutos

  Eu agradeço a @ClaroBrasil e a @NetflixBrasil pela atualização na TV, mas o problema é justamente no meu PC, que por está sendo monitorado sem minha autorização, demora a carregar qualquer vídeo, post, em qualquer site, até mesmo aqui no @XBR . Isso é lamentável mesmo.

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  gigi VAI NO RH (@eusinaisdoluan) relatou um problema há 9 minutos

  ******* a @ClaroBrasil tem um serviço digital pessimo to fervendo em ódio e não tem um ser humano pra falar com ninguém todos os portais de ajuda e reclamação são robôs e eu não consigo finalizar a minha compra eu to a beira de um colapso

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  Líh Gostosa de Moral Duvidosa (@Lihvinha2) relatou um problema há 13 minutos

  Eu não aguento mais essa Internet de ***** da @ClaroBrasil

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  ✨🌽Agropaty✨ (@diass_o) relatou um problema há 15 minutos

  É incrível como o suporte da @ClaroBrasil é uma porcaria. Simplesmente 2 semanas tentando resolver um problema e eles só enrolam

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  tonton (@tontonglow) relatou um problema há 16 minutos

  A @ClaroBrasil é RIDÍCULA você liga para cancelar o serviço e eles simplesmente desligam na sua cara quando você informa que quer cancelar. Querem obrigar o cliente é permanecer com o serviço ***** deles?

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  Rafael Paiva (@__rafaelpaiva) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil vamos melhorar o serviço de vocês em SP. Muita queda de sinal, problemas que uma empresa gigante deveria entender e resolver.

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  Fiel Emocionada (@fiel_emocao) relatou um problema há 29 minutos

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL. Tenho um número com eles (MEUUU PAGUEI PELO NÚMERO) troquei de celular e se quiser ativar o número no novo aparelho tem q pagar novamente … @AnatelGovBR pode me ajudar ?