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Claro

Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jaboatão dos Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Wi-fi, Internet, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 21 de ago., 10:17 BRT.
  • 50% Wi-fi (50%)
  • 25% Internet (25%)
  • 25% Apagão total (25%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

CityProblem TypeReport Time
Recife Wi-fi há 6 dias
Recife Apagão total há 8 dias
Recife Wi-fi há 27 dias
Recife Internet há 28 dias
Recife Internet há 1 mês
Recife Wi-fi há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

1 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

  • RobsonSangalo1
    Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @AnatelGovBR tem como abrir um elogio a uma funcionária da @ClaroBrasil que depois de 1 dia sem sinal dados etc essa menina foi a única que me ajudou. Precisamos reconhecer quem de fato nos ajuda, não apenas meter o cacete.

  • RobsonSangalo1
    Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Você já começa a ver que a operadora @ClaroBrasil é ruim pela gestão! A gerente da loja praticante impediu da consultora me atender pq o plano ia ser Flex. Achei falta de respeito uma gerente fazer o comentário na minha frente! Tô pensando se deixo segui a portabilidade.

  • CunhaElderson
    Elderson Cunha 🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil parece que está sem rede funcionando no Recife

  • Marcilios_Neves
    🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.

  • 4nevar
    ravena c lula 13 ⭐❤️ (@4nevar) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    minha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?

  • rafael2099
    Rafael (@rafael2099) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.

  • AyresBello
    AyresBello (@AyresBello) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.

  • rafakriok
    Rafael Barbosa (@rafakriok) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Todo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI

  • julioperr
    Julio Perr (@julioperr) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

  • blmendes
    b r u n o (@blmendes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil me ajuda

  • RobsonSangalo1
    Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @ClaroBrasil Pois informe a gerente da unidade de vocês do Shopping Guararapes/PE que todo cliente importa, do pré pago ao pós pago com todos os serviços. Pois é um cliente da marca !

  • andr3e_
    andré (@andr3e_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.

  • kapkav
    Carlos (@kapkav) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!

  • julioulisses_
    Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!

  • barrettopex
    extrovertido anti social♊️ (@barrettopex) relatou um problema de Moreno, Pernambuco

    @ClaroBrasil Esperando o atendimento de vcs, já mandei o que pediram...

  • DuduBorba2
    onde queres lebon, sou pernambuco (@DuduBorba2) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?

  • CaetanoBezerra
    Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****

  • CunhaElderson
    Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil agendou uma visita técnica e não estou conseguindo cancelar. Eu só fiz consultar o sinal no aplicativo e já meteram visita técnica

  • colombiamarcio
    Márcio Medeiros (@colombiamarcio) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Foi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲

  • CunhaElderson
    Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Desde ontem o canal HD da Globo com problemas na @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RenataFM
    Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problema

    @ClaroBrasil A vida do idoso já está muito difícil e as empresas só dificultam numa coisa básica: um novo cel. E os idosos querem ajuda presencial de alguem de uma loja. Pra q serve a loja física da @ClaroBrasil se nao atende na troca de um chip. Nao quero nada de graça, eu pago, mas como??

  • limaNY95
    .𝖈𝖗𝖋 (@limaNY95) relatou um problema

    Serviço porco @ClaroBrasil

  • venusnaoterra
    𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema

    @Mark_19812019 @ClaroBrasil @anatel Meu bem, eu trabalho na Claro e estou te dizendo que o aplicativo está passando por mudanças e recebendo novidades. Por isso, ele está instável e pode apresentar esses problemas até que a atualização seja concluída

  • effeminare
    belizzzwal (@effeminare) relatou um problema

    @imonteithz @TIM_AJUDA @ClaroBrasil juro, eu nem sou cliente da Tim vtncccc, quando me jogaram pro atendente eu falei "POR FAVOR, parem de me ligar" e ele "nao". atitude de prin

  • brunosvoid
    BRUNO (@brunosvoid) relatou um problema

    UM LIXO o atendimento da @ClaroBrasil, desde sabado tentando falar com um atendente e simplesmente NÃO EXISTO como cliente deles. Sinceramente viu...

  • cmsa91
    César Mateus de Sá (@cmsa91) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cobraram na fatura desse mês o valor da TV que deveria ser DEGUSTAÇÃO... E pra Piorar, é praticamente impossível falar com um humano pra resolver a situação 😪 Seja por telefone, seja pelo app...😩😩😩 Vocês estão de piada!!!😡😡😡😡 Me ajuda aqui @anatelgovbr2026

  • rodbarretoc
    rodrigo barreto (@rodbarretoc) relatou um problema

    30 horas sem Internet da @ClaroBrasil e parece longe do retorno. A previsão, que muda toda hora, agora é pras 18h. Acredito que estejam esperando uma mágica para consertar, pois até agora NINGUÉM da empresa veio aqui olhar. A resposta deles desde ontem é: estão trabalhando.

  • BeautifulRoque
    victoria 🇭🇺✨ (@BeautifulRoque) relatou um problema

    é impressionante como essa internet da @ClaroBrasil fica ruim DO NADA, todo dia isso agr

  • PaysanduNews
    🐺PaysanduNews🐺 (@PaysanduNews) relatou um problema

    A Internet da @ClaroBrasil está muito ruim...

  • jjbb49
    Julie (@jjbb49) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês mudaram minha o custo da minha fatura e não tem atendente para esclarecimento… quero terminar contrato com Claro