Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jaboatão dos Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- Internet (57%)
- Apagão total (14%)
- Wi-fi (14%)
- Telefone (14%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
21 de setembro: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife
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Telefone | há 10 dias |
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Recife
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Internet | há 12 dias |
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Recife
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Internet | há 15 dias |
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Recife
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Internet | há 19 dias |
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Recife
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Internet | há 20 dias |
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Recife
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Wi-fi | há 22 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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Julio Perr (@julioperr) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠
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Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡
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Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!
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rockista pagodeira (@calyps3ira) relatou um problema de Recife, Pernambucodei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoDia começa sem Internet @ClaroBrasil e obviamente não terei desconto por falta de serviço
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Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, PernambucoAté para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.
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Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema de Olinda, PernambucoOlinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr
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Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema de Recife, PernambucoÔ @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****
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Rafael Barbosa (@rafakriok) relatou um problema de Recife, PernambucoTodo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoE os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.
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Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil resolvam meu problema. Hoje já é o 4 dia com a internet caindo toda hora
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Alan Rego 🌹 (@RegoAlan) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco30 dias tentando cancelar minha claronet empresa. @ClaroBrasil ajuda aí. Fiz a portabilidade e até agora não consegui deixar vcs. Mandaram até boleto. Pqp
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Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes
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Tercília Carolina (@Terci_Carol) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoO modem da @ClaroBrasil hoje tá daquele jeito, mas lento que uma tartaruga.
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Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
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mata (@Matadoi) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@ClaroBrasil Ainda não tive resposta na DM, não consigo falar com atendente, não consigo acessar o aplicativo! Que serviço horroroso!!
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🚩 Marcilio Neves🚩 🇺🇲 🦬 🇮🇱 🦬 🇧🇷 🦬 (@marcilio_neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@OdioDaClaro Fiz o pagamento via PIX de uma fatura atrasada da @ClaroBrasil a maus de 24 horas, já entrei em contato duas vezes e nada do meu sinal da Claro Residencial voltar, o SAC é péssimo.
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Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoNão comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.
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Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, PernambucoEu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Riquelme Rodriguez™ (@TheNiishi) relatou um problema@prvbubbaloo @ClaroBrasil A Claro é definitivamente a PIOR empresa de internet, eu sempre digo pra todo mundo que a pior coisa que pode fazer, é contratar esse chorume
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ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema@KikaSanFrei @ClaroBrasil Pois é. Estou pensando em cancelar a internet e ficar só com a TV a cabo. Cansei de reclamar na Claro. Agora fui para o Reclame Aqui.
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Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema@ClaroBrasil Vcs nunca respondem
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Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problemaSó repassam ligação e não atendem nunca, só fazem cobrança indevida! Todo mês tenho que reclamar @ClaroBrasil
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wes (@wesmariano) relatou um problemadesde fevereiro nao sou cliente @ClaroBrasil - continuam mandando uma conta - vou na loja, mandam ligar na ouvidoria - ouvidoria pede protocolo que nao existe - no site nao da pra resolver pq nao sou cliente -numero normal, o atendimento diz que mandou notificacao (pra onde?)
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Cristina Lemos (@MCrisLemos) relatou um problema@ClaroBrasil nunca vi serviço pior do q dessa empresa!!Estou fora do BR e não consigo suporte p meu chip q deu problema.Não TENHAM assinatura da @ClaroBrasil principal/ se vc viajar p a Europa.Querem te vender pacote c fidelidade e se vc não tem e precisa de suporte, NÃO te dão!!
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mozi (@itsmonique21) relatou um problema@ClaroBrasil tá com problema no sinal aqui em Osasco que estou sem internet e telefone fixo, e quem tá me salvando é o 4g da @TIMBrasil que ironia né?😒
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Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema2 dias sem internet e a desgraçada da @ClaroBrasil manda notificação que vai levar mais 1 dia pra consertar. Vão tomar no ** seus merdas! Não contratem essa ***** !
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Bill (@GucciJetsetter) relatou um problema@amementum @ClaroBrasil Faz reclamação na Anatel, se eles me deixassem sem internet 3 dias eles seriam processados tão lindamente por todo dinheiro que eu perder. O técnico vem amanhã. O suporte via telefone é inútil.
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𝙇𝙚𝙤 𝙂𝙖𝙢𝙖 (@leegama_wi) relatou um problemaPreciso de ajuda. @ClaroBrasil