Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jaboatão dos Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.

Internet (80%)
Wi-fi (20%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
27 de jul., 10:40 BRT	0	0
27 de jul., 11:00 BRT	0	0
27 de jul., 11:20 BRT	0	0
27 de jul., 11:40 BRT	0	0
27 de jul., 12:00 BRT	0	0
27 de jul., 12:20 BRT	0	0
27 de jul., 12:40 BRT	0	0
27 de jul., 13:00 BRT	0	0
27 de jul., 13:20 BRT	0	0
27 de jul., 13:40 BRT	0	0
27 de jul., 14:00 BRT	0	0
27 de jul., 14:20 BRT	0	0
27 de jul., 14:40 BRT	0	0
27 de jul., 15:00 BRT	0	0
27 de jul., 15:20 BRT	0	0
27 de jul., 15:40 BRT	0	0
27 de jul., 16:00 BRT	0	0
27 de jul., 16:20 BRT	0	0
27 de jul., 16:40 BRT	0	0
27 de jul., 17:00 BRT	0	0
27 de jul., 17:20 BRT	0	0
27 de jul., 17:40 BRT	0	0
27 de jul., 18:00 BRT	0	0
27 de jul., 18:20 BRT	0	0
27 de jul., 18:40 BRT	0	0
27 de jul., 19:00 BRT	0	0
27 de jul., 19:20 BRT	0	0
27 de jul., 19:40 BRT	0	0
27 de jul., 20:00 BRT	0	0
27 de jul., 20:20 BRT	0	0
27 de jul., 20:40 BRT	0	0
27 de jul., 21:00 BRT	0	0
27 de jul., 21:20 BRT	0	0
27 de jul., 21:40 BRT	0	0
27 de jul., 22:00 BRT	0	0
27 de jul., 22:20 BRT	0	0
27 de jul., 22:40 BRT	0	0
27 de jul., 23:00 BRT	0	0
27 de jul., 23:20 BRT	0	0
27 de jul., 23:40 BRT	0	0
28 de jul., 00:00 BRT	0	0
28 de jul., 00:20 BRT	0	0
28 de jul., 00:40 BRT	0	0
28 de jul., 01:00 BRT	0	0
28 de jul., 01:20 BRT	0	0
28 de jul., 01:40 BRT	0	0
28 de jul., 02:00 BRT	0	0
28 de jul., 02:20 BRT	0	0
28 de jul., 02:40 BRT	0	0
28 de jul., 03:00 BRT	0	0
28 de jul., 03:20 BRT	0	0
28 de jul., 03:40 BRT	0	0
28 de jul., 04:00 BRT	0	0
28 de jul., 04:20 BRT	0	0
28 de jul., 04:40 BRT	0	0
28 de jul., 05:00 BRT	0	0
28 de jul., 05:20 BRT	0	0
28 de jul., 05:40 BRT	0	0
28 de jul., 06:00 BRT	0	0
28 de jul., 06:20 BRT	0	0
28 de jul., 06:40 BRT	0	0
28 de jul., 07:00 BRT	0	0
28 de jul., 07:20 BRT	0	0
28 de jul., 07:40 BRT	0	0
28 de jul., 08:00 BRT	0	0
28 de jul., 08:20 BRT	0	0
28 de jul., 08:40 BRT	0	0
28 de jul., 09:00 BRT	0	0
28 de jul., 09:20 BRT	0	0
28 de jul., 09:40 BRT	0	0
28 de jul., 10:00 BRT	0	0
28 de jul., 10:20 BRT	0	0
28 de jul., 10:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Wi-fi	há 9 dias
Recife	Internet	há 20 dias
Recife	Internet	há 24 dias
Paulista	Internet	há 25 dias
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 7 minutos de Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil entrando no segundo dia sem internet. Vou cobrar o prejuízo que estou tendo!!! Empresa lixo
extrovertido anti social♊️ (@barrettopex) relatou um problema há 10 minutos de Moreno, Pernambuco
@ClaroBrasil Esperando o atendimento de vcs, já mandei o que pediram...
Elisa Santos (@ElisangelaJose5) relatou um problema há 12 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
@ClaroBrasil resolva nosso problemas nos usuários estamos prejudicados
🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 15 minutos de Olinda, Pernambuco
Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.
Helder Alves Souza (@Hsouzalves83) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco
@AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.
Bruxinha (@renatamos) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil algum problema na linha ?
Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco
Advinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.
Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?
Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡
Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco
O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco
Desde ontem o canal HD da Globo com problemas na @ClaroBrasil
Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠
Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil agendou uma visita técnica e não estou conseguindo cancelar. Eu só fiz consultar o sinal no aplicativo e já meteram visita técnica
Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco
Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.
🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 46 minutos de Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090
Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco
@marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.
mata (@Matadoi) relatou um problema há 53 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@ClaroBrasil Ainda não tive resposta na DM, não consigo falar com atendente, não consigo acessar o aplicativo! Que serviço horroroso!!
🚩 Marcilio Neves🚩 🇺🇲 🦬 🇮🇱 🦬 🇧🇷 🦬 (@marcilio_neves) relatou um problema há 56 minutos de Olinda, Pernambuco
@OdioDaClaro Fiz o pagamento via PIX de uma fatura atrasada da @ClaroBrasil a maus de 24 horas, já entrei em contato duas vezes e nada do meu sinal da Claro Residencial voltar, o SAC é péssimo.
Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco
Não quero me estressar com a claro 🤡🤡 estou sem rede @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

clara 🦋 (@claraasccp) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil o suporte de vocês é uma grande *****! Estamos sem internet desde ontem devido o que aconteceu na cidade e não dão prioridade para quem já está há mais de 24 horas sem internet!!!!
Lima brasileira 121 (@LimaBrasileira) relatou um problema há 9 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Faz tempo deixei a @claro Brasil por causa desse mal atendimento e descaso com a gente.
kinkle (@kinkle022) relatou um problema há 11 minutos
@GugaNoblat @leonaldo_costa @ClaroBrasil Da última vez que enfrentei o serviço da claro robotizado foi em 2022 . Não sei como um agente deles entraram em contato pra resolver.
leticia mesquita (@lmesqnp) relatou um problema há 17 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Cancelei a minha depois de anos de mal serviço, estou na vivo e por enquanto nada a reclamar
NETO 🎯 (@appneto) relatou um problema há 18 minutos
@VlogdoLisboa @ClaroBrasil Poxa que problema mais chato isso! Já teve isso antes com a Claro, né?
estela (@instela_) relatou um problema há 26 minutos
A @ClaroBrasil tá sendo inacreditável abri dois chamados e não resolveram, chamei aqui e me deixaram no vácuo, abri chamado na ANATEEEEEL, me responderam e me deixaram no vácuo DE NOVO meu problema é só acesso ao aplicativo e hoje pra dar a cereja do bolo, meu plano renovou+
Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 31 minutos
@jesse_cerqueira @ClaroBrasil @NioInternet Cara, de verdade.. não dá pra continuar com esse tipo de serviço. Porque você paga, paga, paga e é uma coisa recorrente. Se fosse 2x no mês ok. Mas é se bobear 12/36 ou todos os dias. E não temos um respaldo.
Tati. (@AcruxT) relatou um problema há 31 minutos
@ClaroBrasil Que pagar multa por quebra de contrato, sendo que eles nunca me ofertaram o que foi combinado, uma Internet de qualidade. Apois deixa essa multa chegar pra Anatel da uma conferida nisso.
CAROLZINHA 💜 (@caroll_jpa) relatou um problema há 31 minutos
Simplesmente meu celular com sinal 5G e não funciona a internet e detalhe com as contas todas pagas mano que ódio dessa claro que ultimamente está uma porcaria @ClaroBrasil parabéns
Mari S. (@pereirasmari_) relatou um problema há 32 minutos
@ClaroBrasil pq a clarotv é tão ruim, pago caro num aplicativo que não funciona.