Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Wi-fi	há 19 dias
Recife	Apagão total	há 23 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

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  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 54 segundos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @AnatelGovBR tem como abrir um elogio a uma funcionária da @ClaroBrasil que depois de 1 dia sem sinal dados etc essa menina foi a única que me ajudou. Precisamos reconhecer quem de fato nos ajuda, não apenas meter o cacete.

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  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento

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  Elisa Santos (@ElisangelaJose5) relatou um problema há 5 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @ClaroBrasil resolva nosso problemas nos usuários estamos prejudicados

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  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****

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  Tarciso Silva (@Ciso_10) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 14 minutos de Olinda, Pernambuco

  Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.

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  Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!

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  Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?

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  🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 24 minutos de Olinda, Pernambuco

  A piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.

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  Carlos (@kapkav) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 37 minutos de Olinda, Pernambuco

  E os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.

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  aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.

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  Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 50 minutos de Olinda, Pernambuco

  Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.

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  Donato Nogueira 🌵⚖️⚽ (@donato_nogueira) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...

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  ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?

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  Rafael Barbosa (@rafakriok) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  Todo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  EnCostinha (@Chic0Bent0) relatou um problema há 3 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil Eu fiquei 15 dias sem sinal da Vivo uma vez, nunca mais contrato.

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  RobJR_2009 (@RobJR2009) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil impressionante, não consigo contato com claro tudo atendimento automático, mas receber 20 ligações de cobrança em menos de 2 horas, de uma pessoa que não conheço, pior o número do telefone está no cpfa minha e também aparece no nome dessa pessoa com dívida claro

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  Mauro (@maurocshow) relatou um problema há 8 minutos

  @vidaplaystation @ClaroBrasil Bom Dia! Estou a 22 dias sem sinal TV e ainda se acham direito de cobrar eu vou entrar com uma ação contra a Claro e futuramente juntar máximo pessoas e entrar com uma ação coletiva. Péssimo serviço prestado.

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  Daniel Souza (@menopower) relatou um problema há 10 minutos

  @allxms @ClaroBrasil Fiquei anos sem problemas, mas de uns tempo pra cá é frequente...

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  Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil , de novo duas TVs abertas sem sinal! O que acontece? Será que só vão funcionar na base da reclamação? Pô!!!

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  Robsson Tadeu🇧🇷😻🏳️‍🌈 (@robssontadeu) relatou um problema há 15 minutos

  @gelomachado @vivobr @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel, informe sobre as ligações. Seu número será colocado em uma lista negra e nunca mais receberá ligações de operadoras. Passei pela mesma situação com a Claro e só assim resolveu.

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  Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema há 16 minutos

  Nos últimos dias tá sendo comum Abrir o X e ver reclamações sobre a @ClaroBrasil, atendimento e serviços péssimos e nada de retorno pro seus clientes.

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  isabella (@_isabellapereir) relatou um problema há 20 minutos

  Nossa pqp @ClaroBrasil vc ta sendo a pior operadora da Internet no Brasil. Sem brincadeira hj ja caiu a Internet 7x e nem sao nem 14h pqppppp inferno

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  Cejota SEⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 22 minutos

  Sério, a raiva que eu tenho da @ClaroBrasil não tá escrito. A pior internet que eu puder contratar na vida. Se arrependimento matasse, lixo de internet.

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  Renaly (@RenalyMeneses) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr por gentileza atendam minha região, assim não vou precisar depender do serviço da @ClaroBrasil