Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 1 dia
Recife	Internet	há 4 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 9 dias
Recife	Wi-fi	há 11 dias
Recife	Apagão total	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

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  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil A pessoa insiste, retorna na quarta-feira e a ***** do “sistema”continua caindo. Que empresa ruim!!! Fazendo o cliente de palhaço, perdendo tempo e dinheiro. Palhaçada!!!

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 6 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090

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  onde queres lebon, sou pernambuco (@DuduBorba2) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?

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  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil A pessoa volta no domingo, o sistema continua instável… nada feito

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  ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?

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  Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G

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  Rafael (@rafael2099) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil tá se superando... Cancelei o plano de internet residencial, mas continuou vindo a cobrança. Aí liguei pra reclamar e sabe-se lá por que, fiquei sem rede de celular! Não consigo mais usar internet móvel, ligação ou SMS! Só Wi-Fi!! 🤬🤬🤬🤬

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  Carlos (@kapkav) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!

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  Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes

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  Gabi Takahashi (@GabiTakahashi) relatou um problema há 35 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.

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  Leonardo Baltar (@LeonardoBBaltar) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠

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  Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

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  Cris Bernart (@CrisBernart) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?

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  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 43 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Você já começa a ver que a operadora @ClaroBrasil é ruim pela gestão! A gerente da loja praticante impediu da consultora me atender pq o plano ia ser Flex. Achei falta de respeito uma gerente fazer o comentário na minha frente! Tô pensando se deixo segui a portabilidade.

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

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  Tercília Carolina (@Terci_Carol) relatou um problema há 55 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O modem da @ClaroBrasil hoje tá daquele jeito, mas lento que uma tartaruga.

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 6 minutos

  @OliverIlg @flaviogarag @ClaroBrasil Nem toda a ligação importante está na sua lista de contatos. Isso é um paliativo, ajuda por um lado, mas cria problema por outro...

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  𝓡𝓮𝓷𝓷𝔂⁷ (@rennywrites) relatou um problema há 8 minutos

  Alô @ClaroBrasil, tem como falar com um ser humano? Porque a máquina (seja ligando ou no WhatsApp) não consegue resolver meu problema.

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  Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema há 12 minutos

  Na compra de um celular numa loja claro, obrigaram a comprar um chip, o que configura compra casada. E o vendedor ainda colocou este chip que nunca foi usado, com um plano pós, mais caro e um seguro que nunca foi autorizado. Vão retirar toda a cobrança da fatura! @ClaroBrasil

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  Plissken McReady 🐍 (@SectionNineOps) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil vai se foder, coloca a ***** de um atendimento humano nessa desgraça de telefone. Enfia esse robô no c*! Facilita a vida do consumidor seus ver****, filhos da p******!

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  Wellington Martins (@wellamartins) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Enviei!!! Que serviço vergonhoso @ClaroBrasil

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  Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 19 minutos

  Consultando aqui a disponibilidade e os planos da @vivobr para cancelar a @ClaroBrasil já que aparentemente eles estão com "um problema na região" a uns 3 dias sem previsão de retorno né ? Eu que não vou ficar com um serviço desses.

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  Keka💙👼🏻🦇💙 (@kekacastiel) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Eu sei qual o problema, os cracudos provavelmente roubaram os fios , mas precisa de 3 dias para repor??? Faça me o favor !!

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  filipe (@lipedeboas) relatou um problema há 24 minutos

  Muito ruim conseguir um atendimento humano na @ClaroBrasil, depois que colocaram IA em tudo. Ganhei uma oferta de plano, mas preciso do código 2FA que nunca chega!

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  ᅟ ۫ ᐟ 𝔪a𝒍e ﹒ৎ𝄢 (@nxverfolds) relatou um problema há 29 minutos

  @hwasger @ClaroBrasil Tá péssimo, tanto que já mudei de internet por conta desses descasos.

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  JujuMiliterno (@judithforjaz) relatou um problema há 31 minutos

  Neste terrível momento q mais precisamos da internet a @ClaroBrasil deixa a gente completamente na mão com a FIBRA q bela porcaria Tenho 2 contratos pago uma nota e não consigo assistir pq o serviço é precário. Já pedi para a @vivobr e outras