Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Telefone	há 6 horas
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Wi-fi	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

• 
  ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?

• 
  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  Advinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.

• 
  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.

• 
  Alan Rego 🌹 (@RegoAlan) relatou um problema há 14 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  30 dias tentando cancelar minha claronet empresa. @ClaroBrasil ajuda aí. Fiz a portabilidade e até agora não consegui deixar vcs. Mandaram até boleto. Pqp

• 
  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

• 
  lua de todas as fases 🌜 (@eduarda_nadine) relatou um problema há 24 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Wi-Fi da claro é horrível @ClaroBrasil

• 
  Tercília Carolina (@Terci_Carol) relatou um problema há 24 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O modem da @ClaroBrasil hoje tá daquele jeito, mas lento que uma tartaruga.

• 
  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @_larizZz Mas e aí @ClaroBrasil, vai cair o dedo se resolver o problema dela? Amiga se for o caso acione o @proconpe que num instante eles resolvem.

• 
  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090

• 
  bumba meu brother (@haxista) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  - como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....

• 
  Elisa Santos (@ElisangelaJose5) relatou um problema há 45 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @ClaroBrasil resolva nosso problemas nos usuários estamos prejudicados

• 
  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 45 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @ClaroBrasil , por seus terceirizados de campo criaram uma Ordem de Serviço de instalação Fake no dia 16.02, sábado de Carnaval, dia do desfile do **** da Madrugada, informando que um serviço inexistente foi efetuado em Olinda nesse dia.

• 
  Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡

• 
  Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!

• 
  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.

• 
  jessie (@proofhl) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!

• 
  Michel Nigro  (@michelnigro) relatou um problema há 51 minutos de Olinda, Pernambuco

  @telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk

• 
  Ciganinha 💃🏻 (@gaabys89) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Péssimo atendimento, péssimo suporte! 👎🏼 @ClaroBrasil

• 
  Aquariana Grande (@mmaquario) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil peço encarecidamente que parem de incomodar uma velhinha de 70 anos com coisas desnecessárias. Já bloqueei, ligue solicitando a retirada do número e sem solução. O jeito vai ser eu trocar de operado pra ver se eles me respiram nessa questão.

• 
  Rafael Barbosa (@rafakriok) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  Todo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  mille ➵ LOVE YOU AGAIN (@ca_mmaria) relatou um problema há 6 minutos

  quase 1 semana tentando solucionar problema com claro e NADA! não respondem, por telefone não ajudam, manda eu ver com outra operadora. por essas que desisto da claro @ClaroBrasil

• 
  Bene Gesserit da roça grande (@thaismunhozc) relatou um problema há 11 minutos

  @Dudu @ClaroBrasil Eu tinha a fibra aqui em casa. Facilmente a pior internet que tive na minha vida. Preferi pagar multa e ir pra belíssima Blink

• 
  JujuMiliterno (@judithforjaz) relatou um problema há 12 minutos

  Neste terrível momento q mais precisamos da internet a @ClaroBrasil deixa a gente completamente na mão com a FIBRA q bela porcaria Tenho 2 contratos pago uma nota e não consigo assistir pq o serviço é precário. Já pedi para a @vivobr e outras

• 
  André Luiz (@Andreluiznojosa) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Precisando de uma ajuda de vocês

• 
  Solon Junior (@solonjunior1) relatou um problema há 14 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Minha vó tem Internet da claro na casa dela, é um lixo, passa sem funcionar, toda a semana ela vai na loja pra reclamar, os técnicos vêm, funciona por 30 minutos e passa o resto da semana sem funcionar.

• 
  Livia Diniz (@livia_diniz_) relatou um problema há 14 minutos

  Pronto, feita a DÉCIMA OITAVA reclamação na Anatel por causa da @ClaroBrasil !! Infelizmente não são capazes de cumprir nem o acordado por lá !Mudam o meu plano e cobram até canais q não possuo ! 🤡🤡🤡

• 
  caique (@elderxgoose) relatou um problema há 16 minutos

  estou a mais de 48h sem internet pois então estou abrindo concorrência pra saber qual vai ser minha nova empresa. @ClaroBrasil infelizmente devido ao serviço ***** prestado vou ter que te substituir valeuuuu.

• 
  gi (@giselecmc) relatou um problema há 17 minutos

  Questão e apenas não resolvem. São respostas prontas que não condizem com a solução do problema. Inclusive o próprio Globoplay já disse que quem resolve é a @ClaroBrasil Não é possível que vcs não tenham um manual para que os atendentes saibam como faz a desassociação de um user

• 
  Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 22 minutos

  Interessante na @ClaroBrasil é que as vendas são atenciosas e práticas. No entanto, não me venderam e sim me enganaram. Pior, até o momento, sem solução para o problema

• 
  Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema há 37 minutos

  Na compra de um celular numa loja claro, obrigaram a comprar um chip, o que configura compra casada. E o vendedor ainda colocou este chip que nunca foi usado, com um plano pós, mais caro e um seguro que nunca foi autorizado. Vão retirar toda a cobrança da fatura! @ClaroBrasil