Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 8 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Wi-fi	há 19 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

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  Dayw (@daywvilar) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  Pensa no ******* de inferno com sete saias está essa @ClaroBrasil aqui em casa. Sem TV, sem Internet, sem telefone. O sinal no casco do cão e não tem atendente que resolva esta *****. Porcaria de serviço.

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠

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  Tercília Carolina (@Terci_Carol) relatou um problema há 15 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O modem da @ClaroBrasil hoje tá daquele jeito, mas lento que uma tartaruga.

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  Elderson Cunha 🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil parece que está sem rede funcionando no Recife

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  Carlos ***** (@grupocguido) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Claro Mais Tv sofre instabilidade na internet agora, "serviço indisponível, tente novamente mais tarde" o que será que está acontecendo. @ClaroBrasil

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  🚩 Marcilio Neves🚩 🇺🇲 🦬 🇮🇱 🦬 🇧🇷 🦬 (@marcilio_neves) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  @OdioDaClaro Fiz o pagamento via PIX de uma fatura atrasada da @ClaroBrasil a maus de 24 horas, já entrei em contato duas vezes e nada do meu sinal da Claro Residencial voltar, o SAC é péssimo.

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  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil A pessoa volta no domingo, o sistema continua instável… nada feito

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  Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

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  e-boy marombeiro 💪🏻👽 (@guialatico) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  Nunca vi um serviço pra atrapalhar tanto a vida do cidadão como o de atendimento virtual por chat... Cara, @TIMBrasil @ClaroBrasil o atendimento de vocês é horrível

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  Alan Rego 🌹 (@RegoAlan) relatou um problema há 36 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  30 dias tentando cancelar minha claronet empresa. @ClaroBrasil ajuda aí. Fiz a portabilidade e até agora não consegui deixar vcs. Mandaram até boleto. Pqp

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 37 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090

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  Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 40 minutos de Olinda, Pernambuco

  E os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.

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  Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!

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  Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡

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  bumba meu brother (@haxista) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  - como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 52 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.

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  Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Pessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rafael Keiiti (@japa_k) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil uma ***** de atendimento, o caminhão passou , arrancou os fios da rua, tô sem internet em casa, ligo nos números nenhum consigo falar, e no chat a assistente virtual diz que não tem problema com a conexão !

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  paulo (@pbn7_) relatou um problema há 6 minutos

  é @ClaroBrasil, pra ficar ruim, tem que melhorar muito!

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  psi anti fa (@amandatiapina) relatou um problema há 10 minutos

  Recebi um e-mail totalmente vazio da @ClaroBrasil . Espero que no sistema nao conste como solução dos meus problemas, pq nao é.

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  Lacto (@LdeLacto) relatou um problema há 10 minutos

  PÉSSIMO o serviço da @ClaroBrasil estou desde quinta feira (horário que minha luz voltou depois de mais de 24h sem energia por conta da ventania no rio) sem internet, até ontem nem prazo pra normalização do serviço tinha e hoje nenhum dos prazos fornecidos foi cumprido

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  Cah 🌻 (@cah_coralina) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil quero saber o que justifica R$20 de aumento na minha fatura mês passado e mais R$20 esse mês além da cobrança indevida da Netflix no meu plano. O serviço de vocês é infernal e vocês ainda dizem que estão acobertados pela Anatel...

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  Beatriz Queiroz (@beatriztqueiroz) relatou um problema há 12 minutos

  como pode a @ClaroBrasil ter o PIOR sinal do DF e região

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  Matheus Fernandes🧑🏻‍💻 (@MaatheeusCruuz) relatou um problema há 12 minutos

  E aí @ClaroBrasil mas de 24 horas sem internet, me ajuda aí

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  lulu (@looakim) relatou um problema há 13 minutos

  lógica da @ClaroBrasil: não pode cancelar o serviço, mas se quiser cancelar, vai ter que trocar o plano de celular e passar a pagar o dobro do valor atual kkkkkk

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  vee (@vee__19) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Difícil é vocês darem continuidade no atendimento, né? E não me deixarem falando sozinha.

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 14 minutos

  Bloquearam minha Internet mais uma vez as contas estão pagas o quê Está havendo. Sem telefone para emergência e sem sinal de Internet. @ClaroBrasil