Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jaboatão dos Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de jul., 09:06 BRT.

Internet (83%)
Wi-fi (17%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
19 de jul., 19:00 BRT	0	0
19 de jul., 19:20 BRT	0	0
19 de jul., 19:40 BRT	0	0
19 de jul., 20:00 BRT	0	0
19 de jul., 20:20 BRT	0	0
19 de jul., 20:40 BRT	0	0
19 de jul., 21:00 BRT	0	0
19 de jul., 21:20 BRT	0	0
19 de jul., 21:40 BRT	0	0
19 de jul., 22:00 BRT	0	0
19 de jul., 22:20 BRT	0	0
19 de jul., 22:40 BRT	0	0
19 de jul., 23:00 BRT	0	0
19 de jul., 23:20 BRT	0	0
19 de jul., 23:40 BRT	0	0
20 de jul., 00:00 BRT	0	0
20 de jul., 00:20 BRT	0	0
20 de jul., 00:40 BRT	0	0
20 de jul., 01:00 BRT	0	0
20 de jul., 01:20 BRT	0	0
20 de jul., 01:40 BRT	0	0
20 de jul., 02:00 BRT	0	0
20 de jul., 02:20 BRT	0	0
20 de jul., 02:40 BRT	0	0
20 de jul., 03:00 BRT	0	0
20 de jul., 03:20 BRT	0	0
20 de jul., 03:40 BRT	0	0
20 de jul., 04:00 BRT	0	0
20 de jul., 04:20 BRT	0	0
20 de jul., 04:40 BRT	0	0
20 de jul., 05:00 BRT	0	0
20 de jul., 05:20 BRT	0	0
20 de jul., 05:40 BRT	0	0
20 de jul., 06:00 BRT	0	0
20 de jul., 06:20 BRT	0	0
20 de jul., 06:40 BRT	0	0
20 de jul., 07:00 BRT	0	0
20 de jul., 07:20 BRT	0	0
20 de jul., 07:40 BRT	0	0
20 de jul., 08:00 BRT	0	0
20 de jul., 08:20 BRT	0	0
20 de jul., 08:40 BRT	0	0
20 de jul., 09:00 BRT	0	0
20 de jul., 09:20 BRT	0	0
20 de jul., 09:40 BRT	0	0
20 de jul., 10:00 BRT	0	0
20 de jul., 10:20 BRT	0	0
20 de jul., 10:40 BRT	0	0
20 de jul., 11:00 BRT	0	0
20 de jul., 11:20 BRT	0	0
20 de jul., 11:40 BRT	0	0
20 de jul., 12:00 BRT	0	0
20 de jul., 12:20 BRT	0	0
20 de jul., 12:40 BRT	0	0
20 de jul., 13:00 BRT	0	0
20 de jul., 13:20 BRT	0	0
20 de jul., 13:40 BRT	0	0
20 de jul., 14:00 BRT	0	0
20 de jul., 14:20 BRT	0	0
20 de jul., 14:40 BRT	0	0
20 de jul., 15:00 BRT	0	0
20 de jul., 15:20 BRT	0	0
20 de jul., 15:40 BRT	0	0
20 de jul., 16:00 BRT	0	0
20 de jul., 16:20 BRT	0	0
20 de jul., 16:40 BRT	0	0
20 de jul., 17:00 BRT	0	0
20 de jul., 17:20 BRT	0	0
20 de jul., 17:40 BRT	0	0
20 de jul., 18:00 BRT	0	0
20 de jul., 18:20 BRT	0	0
20 de jul., 18:40 BRT	0	0
20 de jul., 19:00 BRT	0	0

20 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 1 dia
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Paulista	Internet	há 17 dias
Recife	Internet	há 24 dias
Recife	Internet	há 24 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

1 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

zezo (@euzezo) relatou um problema há 3 segundos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
uma dica: não contratem a @ClaroBrasil instalaram o serviço mas não pega, estou indo pra 04 dias sem internet. se arrependimento matasse eu estava morto.
Lυcas Leite 1️⃣3️⃣ (@LucasLeite072) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco
A @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?
andré (@andr3e_) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.
Yuri Cainan (@YC4inan) relatou um problema há 7 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Internet ruim da peste @ClaroBrasil
Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco
Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****
aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco
hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.
Dayw (@daywvilar) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco
Pensa no ******* de inferno com sete saias está essa @ClaroBrasil aqui em casa. Sem TV, sem Internet, sem telefone. O sinal no casco do cão e não tem atendente que resolva esta *****. Porcaria de serviço.
Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.
andré (@andr3e_) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco
@diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação
kary (@karinedenada) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco
Acabei de perder um desconto na farmácia independente porque a área da @ClaroBrasil continua ruim.
pai de jamal (@_quirinodaniel) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco
Agora na loja física da @ClaroBrasil pra saber se minha reclamação já tem alguma resposta
Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco
Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.
Carlos (@kapkav) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!
jessie (@proofhl) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!
T (@tiagoallexandre) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajude, que tô com um problema com vocês!!
Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 47 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@ClaroBrasil Pois informe a gerente da unidade de vocês do Shopping Guararapes/PE que todo cliente importa, do pré pago ao pós pago com todos os serviços. Pois é um cliente da marca !
🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 49 minutos de Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090
Roberto Barros @oficial (@RobertoBarros13) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco
A @ClaroBrasil hoje tá uma ***** nem o aplicativo dela funciona, cada dia pior.
Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 59 minutos de Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil entrando no segundo dia sem internet. Vou cobrar o prejuízo que estou tendo!!! Empresa lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

eduardoamaral (@eduardoamaral87) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Vamos de novo para o whatsapp porque era a forma de verificar a questão e trabalhar. No primeiro contato com o atendente, em um tempo de dois minutos encerraram o atendimento. Vem um novo atendente e surpresa: o prazo não era mais de três, mas de mais 15 dias. +
Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 9 minutos
@_unkn00wn @ClaroBrasil Sim!!! É sempre essa porcaria de prestação de serviço da Claro. Deveríamos todos nos juntar e acionar a Anatel para que a Claro se impedida de comercializar novos planos até que ela consiga atender a demanda dos contratos que ela já tem!!!
Tuche (@mbtuche) relatou um problema há 10 minutos
@advotriz @ClaroBrasil @vivobr Se prepara… pra cancelar o inferno é dobrado… toda vez que tento cancelar a TV da minha mãe pq ela não usa eles me transferem de um pro outro até a ligação magicamente cair
eduardoamaral (@eduardoamaral87) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Cheg o dia 10/07, depois de esperar até o fim do dia, ao final do dia, depois de algumas tentativas, consegui atendimento pelo Whatsapp e fui informado que tentaram pagar mas a conta estava errada. Curiosamente não houve nenhuma tentativa de confirmação dos dados de pagamento. +
mário ayala (@agrummgitt) relatou um problema há 13 minutos
MEU DEUS PQ A INTERNET DA CLARO EH TÃO RUIM E ELES N TEM UM SUPORTE DECENTE @ClaroBrasil VAI SE FUDER🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕
𝔤𝔞𝔟𝔯𝔦𝔢𝔩𝔩𝔶 (@iiimgaby) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil Vocês não respondam essa ***** de chat
lourenco (@lourencooaraujo) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil vocês tem a pior prestação de serviços de internet que já tive.
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 20 minutos
Maldita hora que inventei de aumentar a internet lixo da @ClaroBrasil para 750 megas. Virou fibra óptica e é a pior ***** que já vi. Me arrependo tanto disso... @ihateclaro
Caio Cavalcante (@BigKylesJob) relatou um problema há 23 minutos
a internet da @ClaroBrasil é horrível. cai sempre e não consigo cancelar, parece contrato vitalício
Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema há 23 minutos
Queria saber quando a @ClaroBrasil vai terminar de fazer a portabilidade do meu número que era da @vivobr