Claro

Interrupção da Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Jaboatão dos Guararapes vêm de códigos postais 54000 e 54410.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco 12/12/2025 11:45

dezembro 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, Jaboatão dos Guararapes e Paulista.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRecife Internet
BrazilOlinda Apagão total
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Telefone
BrazilRecife Apagão total
BrazilRecife Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

  • julioperr Julio Perr (@julioperr) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠

  • pejotacunha Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil A pessoa insiste, retorna na quarta-feira e a ***** do “sistema”continua caindo. Que empresa ruim!!! Fazendo o cliente de palhaço, perdendo tempo e dinheiro. Palhaçada!!!

  • RobsonSangalo1 Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @ClaroBrasil Pois informe a gerente da unidade de vocês do Shopping Guararapes/PE que todo cliente importa, do pré pago ao pós pago com todos os serviços. Pois é um cliente da marca !

  • honoratoedilson ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @hyanhenriique @ClaroBrasil A de Recife tbm , cada dia pior 🙄

  • YC4inan Yuri Cainan (@YC4inan) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Internet ruim da peste @ClaroBrasil

  • daw1z just a lost boy (@daw1z) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    atendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema

  • erikavirna erikinha (@erikavirna) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @LeonardoLoreaM @ClaroBrasil Eu passei mas de um mês pra solucionar o meu problema,espero que vc consiga pois pelo twitter eles são bem mais responsáveis do que ligar para a central.

  • RobsonSangalo1 Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Você já começa a ver que a operadora @ClaroBrasil é ruim pela gestão! A gerente da loja praticante impediu da consultora me atender pq o plano ia ser Flex. Achei falta de respeito uma gerente fazer o comentário na minha frente! Tô pensando se deixo segui a portabilidade.

  • neves_hugo Rica de vivências (@neves_hugo) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    de uns 6 meses pra cá eu tenho tido mais problemas com a minha claro residencial do que eu tive em uns...3 anos que tenho essa assinatura @ClaroBrasil vamos ver isso aí pq tá puxado...

  • RenataRC_Canjik Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.

  • julioperr Julio Perr (@julioperr) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

  • 4nevar ravena c lula 13 ⭐❤️ (@4nevar) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    minha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?

  • karinedenada kary (@karinedenada) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Acabei de perder um desconto na farmácia independente porque a área da @ClaroBrasil continua ruim.

  • allanjhonnys Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!

  • LucasLeite072 Lυcas Leite 1️⃣3️⃣ (@LucasLeite072) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?

  • CunhaElderson Elderson Cunha 🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil parece que está sem rede funcionando no Recife

  • rafakriok Rafael Barbosa (@rafakriok) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Todo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI

  • lucaslflima Lucas Lima (@lucaslflima) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @lauraccfb @ClaroBrasil Ter tem, mas o estresse é tão grande pra no final ganhar uma merreca. Sinceramente vou esperar só até o final da copa, cancelar e procurar outra operadora.

  • pejotacunha Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.

  • pejotacunha Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil A pessoa volta no domingo, o sistema continua instável… nada feito

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LucasDu47159062 Lucas Duarte (@LucasDu47159062) relatou um problema

    @ClaroBrasil Operadora lixo! Não conseguem resolver um problema simples de ativação de linha!Comprei um chip pré e fiz o cadastro, mandei rg td certinho e do nada ele parou de funcionar. Não consigo ligar, nem usar a internet! Do nada! E eu ligo no atendimento ninguém consegue me ajudar!

  • MyllaPrado Ludmylla Prado (@MyllaPrado) relatou um problema

    Mais uma semana esperando a @ClaroBrasil ... ver se resolve ... porque sou cliente desde 2005 acho que faz um pouquinho de tempo....liguei novamente e ainda nada vou na loja e nada, falaram que iam entrar em contato e nada....

  • duds_junqueira Duds (@duds_junqueira) relatou um problema

    e a paciencia em cancelar o plano de internet da @ClaroBrasil tomando um cha de telefone

  • fatytenorio Fátima Tenório (@fatytenorio) relatou um problema

    @ClaroBrasil Fui informada hoje que devia usar o meu antigo chip da Tim, mas não funciona! Em quem posso acreditar??? Iniciei esse processo c a Claro dia 16 de junho, dia 21/6 fui informada que a portabilidade não estava solicitada, cancelei e realizei uma nova aplicação,

  • webrothers Webrothers🎮⚽🇧🇷#EduSuliano #Wecast (@webrothers) relatou um problema

    Alô, @ClaroBrasil, minha internet residencial está batendo 100 MB de download, quando deveria chegar a 500MB. Já fiz os testes, minha placa de rede é 1000/1000 e uso cabo CAT 6. Ajudaê!

  • rscatalani91 Richard 🏳️‍🌈 #Lula2022 (@rscatalani91) relatou um problema

    @rbcgaia @ClaroBrasil @vivobr AEEE, o unico problema deles, e ficar ligando todo dia pra ver se ta tudo correto HAHAHAHA

  • fatytenorio Fátima Tenório (@fatytenorio) relatou um problema

    @ClaroBrasil desde o dia 21/6 aguardo portabilidade péssimo atendimento e sei que tem uma conta em meu nome sem que o serviço seja realizado

  • Ruuank_ Ruuan (@Ruuank_) relatou um problema

    @ClaroBrasil o suporte de vocês é tão ruim quanto o produto, parabéns!

  • rscatalani91 Richard 🏳️‍🌈 #Lula2022 (@rscatalani91) relatou um problema

    @rbcgaia @ClaroBrasil Rebecca, siiim, eu troquei eles pela @vivobr em casa, e nunca fui triste, a conexão mantem, não cai, chega o q prometem. e isso

  • pincherssauro Cah (@pincherssauro) relatou um problema

    @meucarowatison @ClaroBrasil Eu já fiz várias denúncias no não perturbe e isso já vem a anos, antes a frequência era pouca, não incomodava, agora é o dia todo! Aí nem sei quando aparece número desconhecido se são eles ou cliente novo