Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jaboatão dos Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
11 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 12 dias |
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Internet | há 12 dias |
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Internet | há 21 dias |
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Wi-fi | há 23 dias |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema de Recife, PernambucoRezo todos os dias para q: @PauloVieiraReal, @Anitta e o #tiagoleifert, não sofram com as trocentas ligações da @ClaroBrasil, q nós, míseros seres humanos, Q NÃO TEMOS NENHUMA CONTA/CONTRATO COM ELA, recebemos diariamente! Para! Tá chato, irrita, cansa e já sabe: cliente jamais!
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Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema de Recife, PernambucoÔ @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe
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BΔRΓĦ (@barrrthhh) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoAlguém pode me indicar um plano de internet móvel melhor que esses da @ClaroBrasil, sério, que ruim! 🫠
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Carlos (@kapkav) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!
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ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?
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mata (@Matadoi) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@ClaroBrasil Ainda não tive resposta na DM, não consigo falar com atendente, não consigo acessar o aplicativo! Que serviço horroroso!!
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoA @ClaroBrasil , por seus terceirizados de campo criaram uma Ordem de Serviço de instalação Fake no dia 16.02, sábado de Carnaval, dia do desfile do **** da Madrugada, informando que um serviço inexistente foi efetuado em Olinda nesse dia.
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Carlos ***** (@grupocguido) relatou um problema de Recife, PernambucoClaro Mais Tv sofre instabilidade na internet agora, "serviço indisponível, tente novamente mais tarde" o que será que está acontecendo. @ClaroBrasil
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Rafael (@rafael2099) relatou um problema de Recife, Pernambuco@iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.
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Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento
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Cris Bernart (@CrisBernart) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?
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Tercília Carolina (@Terci_Carol) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoO modem da @ClaroBrasil hoje tá daquele jeito, mas lento que uma tartaruga.
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rockista pagodeira (@calyps3ira) relatou um problema de Recife, Pernambucodei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota
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um ****** (@jaoviictt) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil Se tivesse tudo bem eu não estaria com problemas, genio
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Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, PernambucoAdvinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.
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Márcio Medeiros (@colombiamarcio) relatou um problema de Recife, PernambucoFoi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲
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Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil resolvam meu problema. Hoje já é o 4 dia com a internet caindo toda hora
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoSó me resta abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil no @consumidorgov , mas pelo jeito nada se resolve.
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Tarciso Silva (@Ciso_10) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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magneto (@maaagneto) relatou um problema@ClaroBrasil Atendimento da claro eu não recomendo, contratei os serviços dessa operadora e estou com problemas a mais de 15 dias e não recebo suporte, vou migrar para a TIM hoje mesmo
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sabão cracra (@Pikola_) relatou um problemaA @ClaroBrasil é simplesmente a PIOR OPERADORA Estou tentando entender pq me cobraram uma MULTA, sendo que nunca atrasei nenhum pagamento e, inclusive está como Débito automático. Tirando o valor ABSURDO em comparação com as outras. NAO CONSIGO FALAR COM NGM, SÓ ROBÔ
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Paty Parra (@patyparraeppgg) relatou um problema@romulodebarros @ClaroBrasil Não conhecia esse serviço, registrei a reclamação. Obrigada.
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Fabio Pina (@fabiopinajz) relatou um problema@ClaroBrasil O Wi-Fi da Claro não presta! Toda hora tenho que reclamar. Quero cancelar a minha assinatura sem ter que cumprir o prazo de fidelidade por razões óbvias
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Xuliana 🌈 (@JuTavaresss) relatou um problemaE aí @ClaroBrasil o que significa "problema de segurança pública" pra justificar a gente sem Internet? Num domingão tranquilo e bonito desse.
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Yasmin Ribeiro (@YasminPMR) relatou um problema@ClaroBrasil a pior internet possível 🤬
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Tiago Niches (@TiagoNiches) relatou um problemaQue belo serviço, hein @ClaroBrasil ! 36 horas sem internet… @ClaroBrasil A força que conecta o Brasil… Quando consegue fornecer acesso à internet…. Lastimável a qualidade do serviço!
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anti-homem|VIU LAGUM (@lf_a999) relatou um problemae a @ClaroBrasil q me mandou dm por causa do meu tweet falando q ia resolver meu problema, ai eu falei td e me ignoraram
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Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problemaBloquearam minha Internet mais uma vez as contas estão pagas o quê Está havendo. Sem telefone para emergência e sem sinal de Internet. @ClaroBrasil
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bibi perigosa (@foryousuga) relatou um problema.@clarobrasil mas que suporte ***** esse de vocês viu, to a horas tentando que vocês resolvam o problema ou me reembolsem e vocês nem sequer respondem na dm direito