Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jaboatão dos Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 28 de mai., 14:00 BRT.

Internet (75%)
Apagão total (13%)
Wi-fi (13%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
29 de mai., 02:40 BRT	0	0
29 de mai., 03:00 BRT	0	0
29 de mai., 03:20 BRT	0	0
29 de mai., 03:40 BRT	0	0
29 de mai., 04:00 BRT	0	0
29 de mai., 04:20 BRT	0	0
29 de mai., 04:40 BRT	0	0
29 de mai., 05:00 BRT	0	0
29 de mai., 05:20 BRT	0	0
29 de mai., 05:40 BRT	0	0
29 de mai., 06:00 BRT	0	0
29 de mai., 06:20 BRT	0	0
29 de mai., 06:40 BRT	0	0
29 de mai., 07:00 BRT	0	0
29 de mai., 07:20 BRT	0	0
29 de mai., 07:40 BRT	0	0
29 de mai., 08:00 BRT	0	0
29 de mai., 08:20 BRT	0	0
29 de mai., 08:40 BRT	0	0
29 de mai., 09:00 BRT	0	0
29 de mai., 09:20 BRT	0	0
29 de mai., 09:40 BRT	0	0
29 de mai., 10:00 BRT	0	0
29 de mai., 10:20 BRT	0	0
29 de mai., 10:40 BRT	0	0
29 de mai., 11:00 BRT	0	0
29 de mai., 11:20 BRT	0	0
29 de mai., 11:40 BRT	0	0
29 de mai., 12:00 BRT	0	0
29 de mai., 12:20 BRT	0	0
29 de mai., 12:40 BRT	0	0
29 de mai., 13:00 BRT	0	0
29 de mai., 13:20 BRT	0	0
29 de mai., 13:40 BRT	0	0
29 de mai., 14:00 BRT	0	0
29 de mai., 14:20 BRT	0	0
29 de mai., 14:40 BRT	0	0
29 de mai., 15:00 BRT	0	0
29 de mai., 15:20 BRT	0	0
29 de mai., 15:40 BRT	0	0
29 de mai., 16:00 BRT	0	0
29 de mai., 16:20 BRT	0	0
29 de mai., 16:40 BRT	0	0
29 de mai., 17:00 BRT	0	0
29 de mai., 17:20 BRT	0	0
29 de mai., 17:40 BRT	0	0
29 de mai., 18:00 BRT	0	0
29 de mai., 18:20 BRT	0	0
29 de mai., 18:40 BRT	0	0
29 de mai., 19:00 BRT	0	0
29 de mai., 19:20 BRT	0	0
29 de mai., 19:40 BRT	0	0
29 de mai., 20:00 BRT	0	0
29 de mai., 20:20 BRT	0	0
29 de mai., 20:40 BRT	0	0
29 de mai., 21:00 BRT	0	0
29 de mai., 21:20 BRT	0	0
29 de mai., 21:40 BRT	0	0
29 de mai., 22:00 BRT	0	0
29 de mai., 22:20 BRT	0	0
29 de mai., 22:40 BRT	0	0
29 de mai., 23:00 BRT	0	0
29 de mai., 23:20 BRT	0	0
29 de mai., 23:40 BRT	0	0
30 de mai., 00:00 BRT	0	0
30 de mai., 00:20 BRT	0	0
30 de mai., 00:40 BRT	0	0
30 de mai., 01:00 BRT	0	0
30 de mai., 01:20 BRT	0	0
30 de mai., 01:40 BRT	0	0
30 de mai., 02:00 BRT	0	0
30 de mai., 02:20 BRT	0	0
30 de mai., 02:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Internet	há 9 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Wi-fi	há 14 dias
Recife	Apagão total	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

2 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes
Rafael Barbosa (@rafakriok) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco
Todo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI
Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco
@GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.
just a lost boy (@daw1z) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco
atendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema
T (@tiagoallexandre) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajude, que tô com um problema com vocês!!
Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco
@LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil resolvam meu problema. Hoje já é o 4 dia com a internet caindo toda hora
Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 25 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@AnatelGovBR tem como abrir um elogio a uma funcionária da @ClaroBrasil que depois de 1 dia sem sinal dados etc essa menina foi a única que me ajudou. Precisamos reconhecer quem de fato nos ajuda, não apenas meter o cacete.
aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco
hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.
F🆎I🅰N🅾 FEIT🅾S🅰🇵🇸🏳️‍🌈🇨🇵🇮🇷🇷🇺🇨🇳 (@FABIANOFEITOS18) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco
@siteptbr E horrível não para essas ligações da @ClaroBrasil
𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌. (@birthgabriell) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco
Mds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????
🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 33 minutos de Olinda, Pernambuco
Liguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.
Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco
Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.
onde queres lebon, sou pernambuco (@DuduBorba2) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?
Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco
Pessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)
ravena c lula 13 ⭐❤️ (@4nevar) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco
minha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?
andré (@andr3e_) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco
Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.
mata (@Matadoi) relatou um problema há 53 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@ClaroBrasil Ainda não tive resposta na DM, não consigo falar com atendente, não consigo acessar o aplicativo! Que serviço horroroso!!
Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco
@marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.
Aquariana Grande (@mmaquario) relatou um problema há 60 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil peço encarecidamente que parem de incomodar uma velhinha de 70 anos com coisas desnecessárias. Já bloqueei, ligue solicitando a retirada do número e sem solução. O jeito vai ser eu trocar de operado pra ver se eles me respiram nessa questão.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problema há 5 minutos
Perdi as contas de quantas vezes a @ClaroBrasil teve problemas nos últimos 3 meses… tá demais. 1 dia inteiro sem internet porque aparentemente houve rompimento de cabos que fornecem energia a essa região. Considerando seriamente trocar de operadora pois o serviço está pessimo.
LORE (@martilianjo) relatou um problema há 7 minutos
a @ClaroBrasil é uma piada, tudo querem encaminhar pra site ou aplicativo, daí você tenta resolver por lá e NÃO DÁ pq não funciona nenhum dos dois, foi um evento eu conseguir falar com atendente o problema: mudar minha internet de endereço 🤡 que parto!
Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema há 7 minutos
Olá @ClaroBrasil enviei mensagem privada, peço ajuda.
EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Pessoal, vocês irão seguir com o atendimento ou eu posso tentar em outros meios?
filipe com i (@scazzie_) relatou um problema há 15 minutos
que ódio dessa @ClaroBrasil, pelo amor.... vários dias agora a internet para de funcionar por "problema pontual" 🙄
Ilana Severo (@IlanaSevero) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil Torcida é para conseguir utilizar o serviço contratado e pago.
Anderson Oliveira (@andjro10) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil VOCÊ ESTÁ PRESTANDO UM SERVIÇO TOTALMENTE MERDAAAAA
COWBOY CARTER 1996 𐚁 (@Ederodrigues_) relatou um problema há 28 minutos
JUROO em pleno sábado com problema na internet com a alegação de problema de rede na região. Um problema que constantemente está acontecendo e eles não fazem nada , absolutamente nada e as vezes tenho que correr pra empresa a tarde por conta disto na semana @ClaroBrasil , tá ****
Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 31 minutos
@ClaroBrasil Quer dizer que vocês querem cobrar 99 reais para consertar um serviço absolutamente mal feito de algo que minha mãe acabou de contratar e já está dando problemas? É SÉRIO?
mamãe paquita (@pakititta) relatou um problema há 32 minutos
O SERVIÇO DE VOCÊS E PÉSSIMO EM QUALQUER LUGAR @ClaroBrasil