Interrupção da Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife e Jaboatão dos Guararapes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Jaboatão dos Guararapes |
Apagão total | |
| Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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Ana Braga
(@ana_braga_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
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Fernanda Durão
(@fernandadurao) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Pessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)
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Ana Braga
(@ana_braga_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
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Rafael
(@rafael2099) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.
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Hugo
(@hugosaldanha_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@_larizZz Mas e aí @ClaroBrasil, vai cair o dedo se resolver o problema dela? Amiga se for o caso acione o @proconpe que num instante eles resolvem.
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Alan Rego 🌹
(@RegoAlan) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
30 dias tentando cancelar minha claronet empresa. @ClaroBrasil ajuda aí. Fiz a portabilidade e até agora não consegui deixar vcs. Mandaram até boleto. Pqp
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Wagner Almeida
(@WagnerAlmeida) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Rezo todos os dias para q: @PauloVieiraReal, @Anitta e o #tiagoleifert, não sofram com as trocentas ligações da @ClaroBrasil, q nós, míseros seres humanos, Q NÃO TEMOS NENHUMA CONTA/CONTRATO COM ELA, recebemos diariamente! Para! Tá chato, irrita, cansa e já sabe: cliente jamais!
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!
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Donato Nogueira 🌵⚖️⚽
(@donato_nogueira) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...
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Historiador Will Nascimento 🚩
(@will_historia) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Véi, a @ClaroBrasil é uma farsa. De dois em dois dias a Internet fica instável. É imoral o tanto que deixa os clientes sem serviço.
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ADRIANO MOOJEBOY
(@AdrianoMoojeboy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?
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Tercília Carolina
(@Terci_Carol) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O modem da @ClaroBrasil hoje tá daquele jeito, mas lento que uma tartaruga.
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Fernanda Durão
(@fernandadurao) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.
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AyresBello
(@AyresBello) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Advinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.
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aguiar
(@KalebeAguiarN) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.
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ADRIANO MOOJEBOY
(@AdrianoMoojeboy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼
(@joaoalvesjhja) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Amanhã estarei ligando para outras operadoras. @ClaroBrasil não tem jeito, todo dia é erro no codificador. Agora o erro é T04. Absurdo. Me ajuda aí @proconspoficial @proconpe 🤬🤬🤬🤬🤯🤯🤯🤯
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mata
(@Matadoi) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@ClaroBrasil Ainda não tive resposta na DM, não consigo falar com atendente, não consigo acessar o aplicativo! Que serviço horroroso!!
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Márcio Medeiros
(@colombiamarcio) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Foi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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JCJ 🇧🇷🇵🇹🇺🇲🇮🇱
(@CAP11JCJ) relatou um problema
Ufa! Consegui cancelar o plano que eu tinha na @TIMBrasil . E quanto a @ClaroBrasil , já deu. Desisto. Vou pra @vivobr . Mas a Vivo anda dificultando também. Telefonia celular no Brasil ainda está na época da década de 90! Nos EUA me pediriam até perdão. Que dificuldade...
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Nat Marques
(@cafecomnat) relatou um problema
Tô a 25min com a @ClaroBrasil no telefone pra cancelar a Internet já conheci todos os atendentes, todos simpáticos até agr, mas cancelar que é bom nada
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Tati Oliveira
(@tattioliverr) relatou um problema
Eu ligando na @ClaroBrasil hj: qro resolver 1 problema que o now n tá func. na minha tv. -Ele: N consegui identificar o problema terei q mandar o tecnico. Eu: Tera custo? -Ele: N sei te dizer. O tec que vai saber.
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Farley Lopes
(@Farley_Lopes) relatou um problema
@ClaroBrasil @sicaetano_ @ClaroBrasil faz um favor. bloqueia todas as ações de marketing. eu nunca te pedir nada.
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Rafael Vito Batista
(@RafaelVBatista) relatou um problema
1 hora para trocar um chip na loja do Cidade Jardim da @ClaroBrasil ! Parabéns @ClaroBrasil !!! Seu atendimento é horrível, com funcionários mal treinados e cheio de burocracia!! 👏👏👏👏👏
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thamis
(@thamis_re) relatou um problema
@moraesvico @ClaroBrasil cmg tbm tá uma *****
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Victor Jacon
(@VictorJacon2) relatou um problema
Cheguei em casa cansado, louco pra assistir YouTube e o roteador da claro tá com uma ***** de luz vermelha wue não sai. E não consigo falar com ninguém @ClaroBrasil
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Ketherem
(@ketherem) relatou um problema
Uma hora de espera, isso mesmo UMA HORA, pro atendente me dizer que na loja física não faz cancelamento de plano, sendo que na hora de pegar a senha eu falei pro rapaz que estava distribuindo as senhas que meu serviço era de cancelamento de plano!! Belo serviço @ClaroBrasil 👏🏼😡
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Out now #VocêAprendeuAAmar?💕
(@WendrilSantana2) relatou um problema
Enquanto em alguns lugares estão prestes a receber a tecnologia 5G, em minha cidade a @ClaroBrasil não funciona nem o 3G direito. Vamos dona Claro põe um cropped.
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Roger
(@rogerspa9) relatou um problema
Vc precisa terminar um trabalho em casa e pronto, lá vem a @ClaroBrasil dizer que está com problema técnico em minha região e que a previsão de normalização será somente às 22h Que beleza de serviço prestado, na hora de ter desconto pela falta do serviço e transtorno, não tem né