Interrupção da Claro in Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Internet	há 28 dias
Recife	Telefone	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  @diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação

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  Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 7 minutos de Olinda, Pernambuco

  Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

• 
  andré (@andr3e_) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.

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  Michel Nigro  (@michelnigro) relatou um problema há 18 minutos de Olinda, Pernambuco

  @telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk

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  Carlos (@kapkav) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!

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  Elderson Cunha 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈👨‍❤️‍👨🛢️🛢️ (@CunhaElderson) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  Acho que perdi $20 de recarga na @ClaroBrasil . Tentei falar com alguém no atendimento, mas a pessoa não entendeu ou não quis ajudar 😑

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  Daniel Verçoza (@danielvercoza) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet aqui em Boa Viagem?? Tudo parado!!! Até o telefone está ruim apesar de estar no 4G! Engraçado que pela manhã elogiei, pq consegui conexão 5G! #Fail

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  Gabi Takahashi (@GabiTakahashi) relatou um problema há 32 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.

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  Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

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  Márcio Lira (@mblyra) relatou um problema há 41 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Atenção dona @ClaroBrasil passei anos na Tim como Tim beta, e migrei fazendo portabilidade para o Claro Flex, mas tá impossível usar esse app instável, estou a dia sem nem Internet nem ligação, pois tenho credito para renovação do plano, mas o App simplesmente não entende...

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  Márcio Lira (@mblyra) relatou um problema há 46 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Atenção dona @ClaroBrasil passei anos na Tim como Tim beta, e migrei fazendo portabilidade para o Claro Flex, mas tá impossível usar esse app instável, estou a dias sem Internet nem ligações, pois tenho credito para renovação do plano, mas o App simplesmente não bulgado...

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  rockista pagodeira (@calyps3ira) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  dei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .

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  Biscoiteira Comunista (@dannlima) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém mais com problema de sinal de rede móvel da @ClaroBrasil aqui na zona norte? Voz funciona, texto Tb, mas dados foi pro saco. Valeu einh!!!

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  bumba meu brother (@haxista) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  - como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.

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  Ninguém me respeita nessa cidade (@natmulatinho) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  Um excelentíssimo parabéns ao atendimento da @ClaroBrasil que me orientou a resolver o problema em uma loja PRESENCIAL e, olha só, ELES NÃO RESOLVEM Passei 40 minutos p ser atendida p n resolver nada. Muitíssimos parabéns.

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  Elisa Santos (@ElisangelaJose5) relatou um problema há 56 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @ClaroBrasil resolva nosso problemas nos usuários estamos prejudicados

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jady_q 🌪️ (@jady_granger) relatou um problema há 13 minutos

  Muito obrigada a @ClaroBrasil pelo seu não atendimento.

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  Ciça 🇪🇪 (@CecileTorquato) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Internet extremamente lenta. Não carrega nenhum site. Está assim a vários dias. Ligo na central e me informam que não existe nenhum problema na região. Lauristela Pigozzi 54. 9.9952.1826

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  Mari 🇾🇪 (@Mare847175331) relatou um problema há 17 minutos

  É incrivel como o serviço da @ClaroBrasil É UM LIXO

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  Talitha (@crxca) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Tive um atendimento e fui frustada com a falta de informações na assinatura e mudanças de planos dentro da Claro. Fiquei decepcionada com o descaso e por não avaliarem a minha situação.

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  Bridinha~ (@Brida_Kin) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil me enviou OUTRA COBRANÇA de +100 reais após 2 MESES de cancelamento Eu nunca chorei de tanto ódio, só quero me livrar dessa assinatura e não para de chegar cobrança indevida Eu vou ter que levar pra justiça um cancelamento de fatura??? Não aguento mais isso, INFERNO

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  velho, manco e gordo 🩼♿ (@Jakuteba) relatou um problema há 23 minutos

  @dantasraissa @ClaroBrasil Faz uma reclamação na Anatel, outra no Procon e entra com um processo

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  Lui XO (@killuixo) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil se um cliente não atende uma vez, voês já deveriam tomar um SEMANCOL e não voltar a ligar, se acharem que ainda não é assédio insistir uma ou duas vezes, vá lá, ams só hoje vocês me ligaram 3 vezes, e nas 3 eu ignorei.

• 
  Ciça 🇪🇪 (@CecileTorquato) relatou um problema há 25 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço ***** praticado em Farroupilha.

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  Loose (@analoose) relatou um problema há 27 minutos

  @publicicolatra @ClaroBrasil Pior que eu liguei pra eles e eles disseram que eu tenho TV e que uso streaming deles. Vontade de mandar eles virem aqui em casa procurar a tv a cabo que eles insistem que eu tenho.

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  Bruno Gonçalves (@goncalvesbrunno) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil @vivobr Rede está ruim, está lenta, um monte de lugar com falha, não preciso ir no privado pra isso, estou no galeão e a internet não passa de 10Mbps no 4G, fora que a cobertura 5G vocês entregaram pra Deus, né ?