Interrupção da Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife e Jaboatão dos Guararapes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Jaboatão dos Guararapes |
Apagão total | |
| Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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Marcio Amaral
(@mvarecpe) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Esrou indignado com o atendimento péssimo da loj Claro no shopping Recife na cidade de mesmo nome. Chego boa loja as 10 da manhã, e já se assaram 1 hora sem atendimento. 16 baías e 3 atendentes. Loja lotada 🤬
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Mafioso/Maldito da Abdias - 17/45
(@souandarilho87) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@odeteeloi @ClaroBrasil Só na claro pra rolar uma ***** dessas. Esse plano em si, tinha quanto tempo?
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Bad Blood Trigger
(@LeleoSantos) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Me ajude @ClaroBrasil . eu não entendo o porque do meu 4G estar tão lento esses últimos meses.
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🇾🇪 Teúdo Manteúdo 🇾🇪
(@Thiago_Sales83) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Quase 24h *** o argumento de estamos fazendo uma atualização do sistema E jaz internet Não se tem um prazo, não se teve um aviso da interrupção do fornecimento do serviço.... Assim fica complicado
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@rafaeltelesoli @ClaroBrasil Tá no cabo desde sempre. A claro que tá uma ***** mesmo. Já fiz todo procedimento que eles pediram e nada.
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Maisa Amorim Rescigno
(@MaRescigno) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A gente quer fazer o certo e não consegue. Fui atendida por 6 pessoas em transferências de ligação na @ClaroBrasil (NET) pra cancelar um contrato em nome do meu pai, falecido desde 2017. Como não consegui, devo deixar que protestem um CFP inativo, confere?
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Estou com tanta raiva da @ClaroBrasil, a internet é um lixo, nunca vi uma internet ruim assim. Cansei dessa operadora, não consigo trabalhar, jogar ou assistir algo sem ela travar ou cair.
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Timbu de Chernobyl (35/65) 🏆
(@chernobyltimbu) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TiagoCaldas @ClaroBrasil Tenta a Vivo. Vá por mim, fuja da Tim. É umas 1000x pior do que tens hoje.
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****** da Dua Lipa
(@eulourialves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Impressionado com a diferença da rede 4G da @ClaroBrasil pra @oi_oficial . A Claro pisa muito! Ainda bem que fiz portabilidade 🙏🏻
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@chernobyltimbu @ClaroBrasil Chega a ser bizarro, pago caro e não funciona. Não fica com conexão estabelecida por 3 minutos. Estou tentando a Tim, porém ela não tem caixa aqui no prédio.
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Thiago Neuenschwander
(@Noxivander) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Deviam ter vergonha na cara por oferecer um serviço tão porco. Daqui a pouco, alguém da @ClaroBrasil manda msg pra resolver por DM, mas não resolve absolutamente nada. Uma piada.
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Homem Abelha 🐝
(@eitaphudeu) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@orientalfake @AnatelGovBR @ClaroBrasil Tu com a Claro e eu com a TIM (Rede horrível, internet que vive caindo...)
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MontezJr ◤✠◢ 🇾🇪 🚩🐍 🦉
(@Montez1971) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Mais uma vez amanheço com o meu telefone sem serviço aí sem surpresa ligo para a Claro e o que me dizem? Tem pendência de 2020 que já quitei há tempos e ainda aparece em aberto. ABSURDO! FALTA DE RESPEITO! @ClaroBrasil @AnatelGovBR @ReclameAQUI
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Embaixadora da Barraca de Pingo®️
(@nietzschiana) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Essa ***** não funciona mesmo ou a ***** da internet de vocês que não presta? @ClaroBrasil
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Fábio Augusto 🚩
(@faps75) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@abruxinhataon @ClaroBrasil Exatamente, depois que a Claro adquiriu a NET, o serviço ficou uma grande *****.
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MontezJr ◤✠◢ 🇾🇪 🚩🐍 🦉
(@Montez1971) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Sistema de controle financeiro da @ClaroBrasil é horrível… vou levantar uma campanha de portabilidade a todos os insatisfeitos. @AnatelGovBR @ReclameAQUI
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insta: Rabiscander
(@andersonmviana) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@milhenaw @ClaroBrasil @santander_br O problema é que eu tô naquela de tentar uns empreguinhos, aí fico esperando ligação... Aí nem no modo avião eu posso.
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Eu vou cancelar essa porcaria.
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Daniel Verçoza
(@danielvercoza) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@TIMBrasil que atendimento eletrônico horrível esse do TimLive!!! Um absurdo a qualidade do serviço, inicialmente eu elogiava, mas hoje... Sem condições! Vou trocar para a @ClaroBrasil
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Difícil ser cliente da @ClaroBrasil, tu pega um plano caro e não consegue nem jovem uma partida online ou assistir a um simples filme que a internet cai.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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dangelo
(@dangelo_86) relatou um problema
@ClaroBrasil é vamos para 4 dias sem telefone móvel obrigado claro por me fazer um cliente feliz.
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JaN ×͜×
(@JanYuri_) relatou um problema
to sem internet desde ontem, apenas porque ao invés de pagar a fatura do mês de junho, eu paguei a de julho e a de junho venceu e eles cortaram minha internet, aí ontem eu paguei a de junho no PIX e consta como pago, porém até agora nada… ajuda nois aí @ClaroBrasil já liguei 3x
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Angelin Junior
(@Junior_Angelin) relatou um problema
@wellicarv @ClaroBrasil @NetflixBrasil Vai se acostumando. Tive tantos problemas que solicitei o cancelamento total das minhas assinaturas.
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Flávio Almeida
(@Flavioalm) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando cancelar meu plano e eles simplesmente desligam a chamada após 20 min de espera.. o pior atendimento possível.. vou ter que abrir uma reclamação no Procon pra ver se cancelam meu plano..
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Angelula
(@angelomat) relatou um problema
Porcaria da internet fixa da @ClaroBrasil já caiu tenho processo pra fazer mulher me ajuda
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Thereza Fontoura
(@therezafontoura) relatou um problema
alo , @ProconRJ , a @ClaroBrasil pela terceira vez em 4 dias , acaba com a internet dos assinantes as 3 horas da manha e so volta as 7. No fim do mes a mensalidade vem cheia. Ao ligar para o atendimento é dito que nao ha problema mas a internet nao funciona .
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Torugo
(@vhmaia26) relatou um problema
Mais um dia e o lixo da rede da @ClaroBrasil oscilando.
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Ari Soares
(@aarisoares) relatou um problema
É dona @ClaroBrasil estou a 5 dias sem meu chip ativo (ligações e internet), com todas as contas pagas. O que eu faço se precisar de alguma emergência? #descaso #atendimentoaoconsumidor #claro
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Ari Soares
(@aarisoares) relatou um problema
@ClaroBrasil Enviado, e espero resolver. Pq ontem no atendimento ao cliente não resolveram nada. Só disseram que ainda não deram baixa no último pagamento .. mas e ai, como eu fico?
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Adriano Lopes
(@Nanoanaconda) relatou um problema
@ClaroBrasil Meus dados móveis acabaram dia 05/07 estou querendo mudar pra poder navegar e só consigo com Wi-Fi. Por favor me ajude ou mudarei de operadora. Tenho plano da Net Claro já há muitos anos e nunca tive esse tipo de problema.