Interrupção da Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Jaboatão dos Guararapes vêm de códigos postais 54000 e 54410.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, Jaboatão dos Guararapes e Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Olinda |
Apagão total | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Telefone | |
| Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)
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insta: Rabiscander
(@andersonmviana) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@milhenaw @ClaroBrasil @santander_br O problema é que eu tô naquela de tentar uns empreguinhos, aí fico esperando ligação... Aí nem no modo avião eu posso.
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Uma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil
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insta: Rabiscander
(@andersonmviana) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@milhenaw @ClaroBrasil @santander_br Nunca é o mesmo número, essa é a bad.
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MontezJr ◤✠◢ 🇾🇪 🚩🐍 🦉
(@Montez1971) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Sistema de controle financeiro da @ClaroBrasil é horrível… vou levantar uma campanha de portabilidade a todos os insatisfeitos. @AnatelGovBR @ReclameAQUI
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Daniel Verçoza
(@danielvercoza) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@TIMBrasil que atendimento eletrônico horrível esse do TimLive!!! Um absurdo a qualidade do serviço, inicialmente eu elogiava, mas hoje... Sem condições! Vou trocar para a @ClaroBrasil
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tal
(@quengadoamor) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @cleitonpn Ajuda ***** nenhuma @ClaroBrasil tenho print de me sabem já faz meses com vcs e ficam ligando sem parar. Que ódio de vcs. Seus toma Chuca de Bolsonaro.
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Ninguém me respeita nessa cidade
(@natmulatinho) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Um excelentíssimo parabéns ao atendimento da @ClaroBrasil que me orientou a resolver o problema em uma loja PRESENCIAL e, olha só, ELES NÃO RESOLVEM Passei 40 minutos p ser atendida p n resolver nada. Muitíssimos parabéns.
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Embaixadora da Barraca de Pingo®️
(@nietzschiana) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Essa ***** não funciona mesmo ou a ***** da internet de vocês que não presta? @ClaroBrasil
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Mafioso/Maldito da Abdias - 17/45
(@souandarilho87) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@odeteeloi @ClaroBrasil Só na claro pra rolar uma ***** dessas. Esse plano em si, tinha quanto tempo?
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼
(@joaoalvesjhja) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Boa tarde. Já solicitei mil vezes que minhas faturas (são 2 ) sejam enviadas pelo correio e não por e-mail. Se não for possível, favor avisar para que eu possa cancelar as assinaturas!!! Obg!!! @ClaroBrasil @NEToficial @AnatelGovBR
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Bad Blood Trigger
(@LeleoSantos) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Me ajude @ClaroBrasil . eu não entendo o porque do meu 4G estar tão lento esses últimos meses.
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@Catimbuzeiro1 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Ficaram de me retornar com uma solução, se não.. vou processar.
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Márcio Lira
(@mblyra) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Atenção dona @ClaroBrasil passei anos na Tim como Tim beta, e migrei fazendo portabilidade para o Claro Flex, mas tá impossível usar esse app instável, estou a dia sem nem Internet nem ligação, pois tenho credito para renovação do plano, mas o App simplesmente não entende...
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tal
(@quengadoamor) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Desde julho que a @ClaroBrasil fica me ligando atrás de Felipe, já abri reclamação, e esseninferno não para. Alguém sabe se existe uma forma de processar essa desgraça ?
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Guedes 🦁🔴⚫ 😷💉
(@wellguedess) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@ClaromusicaBR @ClaroBrasil Boa tarde, decidi deixar de ser Timbeta comprei um chip da claro. Pra testar, assinei o prezão da claro de 19,99. Faz 2 dias que tento conseguir ajuda sobre o @ClaromusicaBR, mandei DM e nda de ajuda. Desisto?
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Eu vou cancelar essa porcaria.
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MontezJr ◤✠◢ 🇾🇪 🚩🐍 🦉
(@Montez1971) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Mais uma vez amanheço com o meu telefone sem serviço aí sem surpresa ligo para a Claro e o que me dizem? Tem pendência de 2020 que já quitei há tempos e ainda aparece em aberto. ABSURDO! FALTA DE RESPEITO! @ClaroBrasil @AnatelGovBR @ReclameAQUI
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Homem Abelha 🐝
(@eitaphudeu) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@orientalfake @AnatelGovBR @ClaroBrasil Tu com a Claro e eu com a TIM (Rede horrível, internet que vive caindo...)
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Márcio Lira
(@mblyra) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Atenção dona @ClaroBrasil passei anos na Tim como Tim beta, e migrei fazendo portabilidade para o Claro Flex, mas tá impossível usar esse app instável, estou a dias sem Internet nem ligações, pois tenho credito para renovação do plano, mas o App simplesmente não bulgado...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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doji
(@digidoji) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs PRECISAM trocar a marca dessa bombona do modem de vocês. Segunda ou terceira vez que contrato e o sinal é um lixo, internet cai o tempo inteiro... E estamos falando de duas casas diferentes viu
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aquele que publicou um livro
(@Contthupp) relatou um problema
O incrível mistério da internet banda larga que sempre cai quando chove, ou a incrível habilidade do serviço técnico de não se adaptar a esse fenômeno natural ordinário @ClaroBrasil, sempre preparada para dias de sol, mas chuvas sao coisas de outro mundo
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diadorim
(@feurnanda) relatou um problema
A @ClaroBrasil… EU NÃO AGUENTO MAIS!! Quero minha fatura menor, já que não recebo pelo serviço de internet que contratei!!
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Fabio M
(@fabiomartelozzo) relatou um problema
@PatriciaCrepald @vivobr @ClaroBrasil Mudei-me para um local onde só a Claro atende com fibra ótica. Quando era NET Vírtua, o serviço era bom. Por enquanto, usando no primeiro dia. A velocidade bastante abaixo da contratada. Espero que seja só o ajuste da banda.
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chanandler bong
(@elfadeoxossi) relatou um problema
a @ClaroBrasil é tão boa que começa a época de chuva ela falha o tempo todo isso que eu não moro no interior moro na capital do país
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Igorsfcruz
(@igorsfcruz) relatou um problema
@ClaroBrasil Infelizmente estou no exterior e não consigo fazer contato pelos canais de atendimento. Oque me impossibilita resolver isso.
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Jacy
(@jacyjacy1309) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@oi_oficial Continuo sem fazer nem receber ligações, está difícil, serviço ruim de quem é a culpa da @oi_oficial ou da @ClaroBrasil? NINGUÉM resolve NADA, é revoltante.
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Marcelo Primeira
(@marceloprimeira) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero solução, não quero mais vocês verificando, seja de forma remota, seja vindo aqui, vendo meu modem não recuperar sinal em mais de 1 hora e dando o serviço como feito
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vini
(@coldplayerdebsb) relatou um problema
@TomBsb @ClaroBrasil a claro no iPhone pega super bem, no Samsung e uma ***** só
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Marcelo Primeira
(@marceloprimeira) relatou um problema
@ClaroBrasil Inclusive, amanhã, no meio do feriado vou ligar para o atendimento de vocês para cancelar, saudades de quando era NET, virou Claro e ficou péssimo