Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jaboatão dos Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de jul., 10:32 BRT.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
11 de jul., 22:40 BRT	0	0
11 de jul., 23:00 BRT	0	0
11 de jul., 23:20 BRT	0	0
11 de jul., 23:40 BRT	0	0
12 de jul., 00:00 BRT	0	0
12 de jul., 00:20 BRT	0	0
12 de jul., 00:40 BRT	0	0
12 de jul., 01:00 BRT	0	0
12 de jul., 01:20 BRT	0	0
12 de jul., 01:40 BRT	0	0
12 de jul., 02:00 BRT	0	0
12 de jul., 02:20 BRT	0	0
12 de jul., 02:40 BRT	0	0
12 de jul., 03:00 BRT	0	0
12 de jul., 03:20 BRT	0	0
12 de jul., 03:40 BRT	0	0
12 de jul., 04:00 BRT	0	0
12 de jul., 04:20 BRT	0	0
12 de jul., 04:40 BRT	0	0
12 de jul., 05:00 BRT	0	0
12 de jul., 05:20 BRT	0	0
12 de jul., 05:40 BRT	0	0
12 de jul., 06:00 BRT	0	0
12 de jul., 06:20 BRT	0	0
12 de jul., 06:40 BRT	0	0
12 de jul., 07:00 BRT	0	0
12 de jul., 07:20 BRT	0	0
12 de jul., 07:40 BRT	0	0
12 de jul., 08:00 BRT	0	0
12 de jul., 08:20 BRT	0	0
12 de jul., 08:40 BRT	0	0
12 de jul., 09:00 BRT	0	0
12 de jul., 09:20 BRT	0	0
12 de jul., 09:40 BRT	0	0
12 de jul., 10:00 BRT	0	0
12 de jul., 10:20 BRT	0	0
12 de jul., 10:40 BRT	0	0
12 de jul., 11:00 BRT	0	0
12 de jul., 11:20 BRT	0	0
12 de jul., 11:40 BRT	0	0
12 de jul., 12:00 BRT	0	0
12 de jul., 12:20 BRT	0	0
12 de jul., 12:40 BRT	0	0
12 de jul., 13:00 BRT	0	0
12 de jul., 13:20 BRT	0	0
12 de jul., 13:40 BRT	0	0
12 de jul., 14:00 BRT	0	0
12 de jul., 14:20 BRT	0	0
12 de jul., 14:40 BRT	0	0
12 de jul., 15:00 BRT	0	0
12 de jul., 15:20 BRT	0	0
12 de jul., 15:40 BRT	0	0
12 de jul., 16:00 BRT	0	0
12 de jul., 16:20 BRT	0	0
12 de jul., 16:40 BRT	0	0
12 de jul., 17:00 BRT	0	0
12 de jul., 17:20 BRT	0	0
12 de jul., 17:40 BRT	0	0
12 de jul., 18:00 BRT	0	0
12 de jul., 18:20 BRT	0	0
12 de jul., 18:40 BRT	0	0
12 de jul., 19:00 BRT	0	0
12 de jul., 19:20 BRT	0	0
12 de jul., 19:40 BRT	0	0
12 de jul., 20:00 BRT	0	0
12 de jul., 20:20 BRT	0	0
12 de jul., 20:40 BRT	0	0
12 de jul., 21:00 BRT	0	0
12 de jul., 21:20 BRT	0	0
12 de jul., 21:40 BRT	0	0
12 de jul., 22:00 BRT	0	0
12 de jul., 22:20 BRT	0	0
12 de jul., 22:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 5 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Paulista	Internet	há 9 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

Alan Rego 🌹 (@RegoAlan) relatou um problema há 1 minuto de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
30 dias tentando cancelar minha claronet empresa. @ClaroBrasil ajuda aí. Fiz a portabilidade e até agora não consegui deixar vcs. Mandaram até boleto. Pqp
🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 1 minuto de Olinda, Pernambuco
Interessante é o call-center da @ClaroBrasil tem disponibilidade para vender planos diferenciados, mas não tem disponibilidade para resolver o problema do cancelamento e da falta do serviço.
🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 2 minutos de Olinda, Pernambuco
Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.
🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 3 minutos de Olinda, Pernambuco
Só me resta abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil no @consumidorgov , mas pelo jeito nada se resolve.
Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco
@LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
🚩 Marcilio Neves🚩 🇺🇲 🦬 🇮🇱 🦬 🇧🇷 🦬 (@marcilio_neves) relatou um problema há 14 minutos de Olinda, Pernambuco
@OdioDaClaro Fiz o pagamento via PIX de uma fatura atrasada da @ClaroBrasil a maus de 24 horas, já entrei em contato duas vezes e nada do meu sinal da Claro Residencial voltar, o SAC é péssimo.
𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌. (@birthgabriell) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco
Mds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????
Donato Nogueira 🌵⚖️⚽ (@donato_nogueira) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...
Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes
bumba meu brother (@haxista) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco
- como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....
Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡
T (@tiagoallexandre) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajude, que tô com um problema com vocês!!
Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco
@TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar
Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco
Vou ter que chamar técnico da @ClaroBrasil só pra ver pq o canal da Globo tá ruim? Problemas em 1 canal
Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
Lucas Lima (@lucaslflima) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco
@lauraccfb @ClaroBrasil Ter tem, mas o estresse é tão grande pra no final ganhar uma merreca. Sinceramente vou esperar só até o final da copa, cancelar e procurar outra operadora.
Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco
Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?
Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco
@1999Bolado @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco
Desde ontem o canal HD da Globo com problemas na @ClaroBrasil
F🆎I🅰N🅾 FEIT🅾S🅰🇵🇸🏳️‍🌈🇨🇵🇮🇷🇷🇺🇨🇳 (@FABIANOFEITOS18) relatou um problema há 58 minutos de Olinda, Pernambuco
@siteptbr E horrível não para essas ligações da @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Renata Dias Gomes (@renatadiasgomes) relatou um problema há 11 minutos
Alguém sabe como conseguir falar com um humano no atendimento da @ClaroBrasil ?
Don RÁMON colorado (@Alexsandro63122) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Estamos precisando da Internet pois estamos no hospital e esperar 48 hs para liberar? Atendentes super mega despreparados para atender no 1052 ,vc começa relatar os problemas eles desligam na tua cara e pior ñ te retornam. Ai vc fica igual 1 otario
Beth Grenho 🍉 (@GrenhoElisabeth) relatou um problema há 14 minutos
@malideia @ClaroBrasil Por esse motivo desisti da Claro e voltei pra vivo. Achava a vivo ruim, essa é infinitamente pior. O atendimento é o pior possível.
Diego mahs (@Diemahsoque) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil sinal de celular de vcs ta uma *****
Patria-Amada (@GyrayaPatriaA) relatou um problema há 18 minutos
Isso é de uma safadeza..um crime .um roubo será que um dia alguém vai conseguir resolver esse problema no Brasil..eu pago 1GB de Internet para @ClaroBrasil mas eles me entrega menos de 200 MG ..que vergonha @ClaroBrasil isso é um crime ..aguardo resposta de vcs ok .
Vivis (@marmota710) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil Eu ja sou cliente, só quero mudar pra fibra AAAAAAAAAAAA
Don RÁMON colorado (@Alexsandro63122) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil Vcs @ClaroBrasil nunca dão continuidade pelo chat
😁 (@maykol_pp) relatou um problema há 25 minutos
A @ClaroBrasil conseguiu estragar algo que ao funcionava que era o site! Agora os "Jenios" ainda tiraram o atendimento, então você não consegue comprar na loja, não consegue ter entendimento! 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾
Magno Morais (@magnoamorais) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil Gostaria de informar que, por uma cobrança abusiva de visita técnica, deixarei de ser cliente de vocês após 19 anos. Não vejo a hora de encerrar o período de carência e tirar todo meus produtos de vocês. Chega! Não vai fazer diferença pra vocês, mas será um a menos.
Willian Tomé (@tomewillian2) relatou um problema há 29 minutos
@ClaroBrasil vocês possuem o pior serviço ao consumidor, chamei a Claro pra na do Instagram e fiquei sem atendimento 😡