Interrupção da Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife e Jaboatão dos Guararapes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Jaboatão dos Guararapes |
Apagão total | |
| Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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Ana Braga
(@ana_braga_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
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Ana Braga
(@ana_braga_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
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Fernanda Durão
(@fernandadurao) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.
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Helder Alves Souza
(@Hsouzalves83) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Advinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.
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ADRIANO MOOJEBOY
(@AdrianoMoojeboy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?
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Tercília Carolina
(@Terci_Carol) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O modem da @ClaroBrasil hoje tá daquele jeito, mas lento que uma tartaruga.
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mata
(@Matadoi) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@ClaroBrasil Ainda não tive resposta na DM, não consigo falar com atendente, não consigo acessar o aplicativo! Que serviço horroroso!!
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Márcio Medeiros
(@colombiamarcio) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Foi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲
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AyresBello
(@AyresBello) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.
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Wagner Almeida
(@WagnerAlmeida) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Rezo todos os dias para q: @PauloVieiraReal, @Anitta e o #tiagoleifert, não sofram com as trocentas ligações da @ClaroBrasil, q nós, míseros seres humanos, Q NÃO TEMOS NENHUMA CONTA/CONTRATO COM ELA, recebemos diariamente! Para! Tá chato, irrita, cansa e já sabe: cliente jamais!
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!
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Fernanda Durão
(@fernandadurao) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Pessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)
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Hugo
(@hugosaldanha_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@_larizZz Mas e aí @ClaroBrasil, vai cair o dedo se resolver o problema dela? Amiga se for o caso acione o @proconpe que num instante eles resolvem.
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aguiar
(@KalebeAguiarN) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.
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𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌.
(@birthgabriell) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Mds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????
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Rafael Tabosa
(@RafaelTabosa) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Internet da @ClaroBrasil hoje tá horrível.
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Donato Nogueira 🌵⚖️⚽
(@donato_nogueira) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...
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onde queres lebon, sou pernambuco
(@DuduBorba2) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?
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Historiador Will Nascimento 🚩
(@will_historia) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Véi, a @ClaroBrasil é uma farsa. De dois em dois dias a Internet fica instável. É imoral o tanto que deixa os clientes sem serviço.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiz Ricardo Sullivan
(@LRvp3) relatou um problema
Incrível como a @ClaroBrasil é complicada pra resolver problemas … Me ligam informando disponibilidade de fibra ponto a ponto na minha região. Solicito a troca do cabeamento que atualmente é coaxial e falam que não pode fazer porque tem que trocar o plano. Peço a troca não faz
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Matias
(@augustinmatias) relatou um problema
Novamente a @NetClaro @ClaroBrasil deixando a desejar. Todos os dia, meio dia e 19 horas a Internet cai. Impressionante como não conseguem prestar um serviço digno.
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Marlos Degani
(@MarlosDegani) relatou um problema
@ClaroBrasil A Claro, a NET desligam o seu sinal de TV e de internet e não dão prazo. Dizem que o problema é externo. A NET é a empresa mais vagabunda que existe nesse mundo. Em outro país não funcionava. Absurdo!
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Tiago
(@Fourestgremio) relatou um problema
1 semana se passou e a @ClaroBrasil segue servindo um serviço porco em Ijui, Somente com 3G… pq não mandar uma explicação pra os clientes? Problema em antenas ou manutenção de serviço??
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Gustavo Desidério ‼️
(@_GustavoTobias) relatou um problema
@ClaroBrasil @m_drzewinski @AnastacioLucas3 Minha mãe está com o mesmo problema, poderia resolver ?
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L. menezzes
(@meneze_f) relatou um problema
@ClaroBrasil @TeresaCristina Agora quer conversar??? Viu que é uma famosa!!! @TeresaCristina procura outro serviço
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TÓXICA ☠️
(@isabely_ngueira) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil esta cada vez pior!
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FALA JEJÉ
(@JeMeireles13) relatou um problema
@m_drzewinski @ClaroBrasil É assim mesmo e o pior, aquele "não perturbe" não funciona para eles.
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bad jess
(@jessfsmota) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@dedentroprafora @ClaroBrasil @TeresaCristina querem encher o ** de cliente mas melhorar a infra pra ATENDER ditos clientes que é bom nada
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Jonatha Santos
(@jonathagtr22) relatou um problema
@ClaroBrasil Moro na região central do Rj e a três dias a internet não funciona. Isso tá me causando transtornos no trabalho por ser home office. O que está acontecendo?????