Interrupção da Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife e Jaboatão dos Guararapes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Telefone | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Jaboatão dos Guararapes |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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tal
(@quengadoamor) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Desde julho que a @ClaroBrasil fica me ligando atrás de Felipe, já abri reclamação, e esseninferno não para. Alguém sabe se existe uma forma de processar essa desgraça ?
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Márcio Lira
(@mblyra) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Atenção dona @ClaroBrasil passei anos na Tim como Tim beta, e migrei fazendo portabilidade para o Claro Flex, mas tá impossível usar esse app instável, estou a dias sem Internet nem ligações, pois tenho credito para renovação do plano, mas o App simplesmente não bulgado...
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Elisa Santos
(@ElisangelaJose5) relatou um problema
de
Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
@ClaroBrasil resolva nosso problemas nos usuários estamos prejudicados
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Joel Lyra
(@Joellyraa) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein
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Gabi Takahashi
(@GabiTakahashi) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Alô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.
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Elderson Cunha 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈👨❤️👨🛢️🛢️
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Acho que perdi $20 de recarga na @ClaroBrasil . Tentei falar com alguém no atendimento, mas a pessoa não entendeu ou não quis ajudar 😑
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Uma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil
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Márcio Lira
(@mblyra) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Atenção dona @ClaroBrasil passei anos na Tim como Tim beta, e migrei fazendo portabilidade para o Claro Flex, mas tá impossível usar esse app instável, estou a dia sem nem Internet nem ligação, pois tenho credito para renovação do plano, mas o App simplesmente não entende...
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@Catimbuzeiro1 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Ficaram de me retornar com uma solução, se não.. vou processar.
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼
(@joaoalvesjhja) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Boa tarde. Já solicitei mil vezes que minhas faturas (são 2 ) sejam enviadas pelo correio e não por e-mail. Se não for possível, favor avisar para que eu possa cancelar as assinaturas!!! Obg!!! @ClaroBrasil @NEToficial @AnatelGovBR
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Guedes 🦁🔴⚫ 😷💉
(@wellguedess) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@ClaromusicaBR @ClaroBrasil Boa tarde, decidi deixar de ser Timbeta comprei um chip da claro. Pra testar, assinei o prezão da claro de 19,99. Faz 2 dias que tento conseguir ajuda sobre o @ClaromusicaBR, mandei DM e nda de ajuda. Desisto?
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Biscoiteira Comunista
(@dannlima) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alguém mais com problema de sinal de rede móvel da @ClaroBrasil aqui na zona norte? Voz funciona, texto Tb, mas dados foi pro saco. Valeu einh!!!
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Daniel Verçoza
(@danielvercoza) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet aqui em Boa Viagem?? Tudo parado!!! Até o telefone está ruim apesar de estar no 4G! Engraçado que pela manhã elogiei, pq consegui conexão 5G! #Fail
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Ninguém me respeita nessa cidade
(@natmulatinho) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Um excelentíssimo parabéns ao atendimento da @ClaroBrasil que me orientou a resolver o problema em uma loja PRESENCIAL e, olha só, ELES NÃO RESOLVEM Passei 40 minutos p ser atendida p n resolver nada. Muitíssimos parabéns.
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tal
(@quengadoamor) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @cleitonpn Ajuda ***** nenhuma @ClaroBrasil tenho print de me sabem já faz meses com vcs e ficam ligando sem parar. Que ódio de vcs. Seus toma Chuca de Bolsonaro.
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)
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andré
(@andr3e_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.
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andré
(@andr3e_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação
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rockista pagodeira
(@calyps3ira) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
dei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota
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andré
(@andr3e_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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augusto cesar
(@augustocesar_mi) relatou um problema
@ClaroBrasil @eibruunaa Vai ajudar sim...vcs resolvem algo, quando a Anatel entra na jogada. Eu tô pra ver o dia que vai ter um tweet agradecendo vcs por terem resolvido algo por DM. Vcs nunca resolvem nada por aqui. Vcs só fingem fzr algo e enganam seus clientes. Horríveis!
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emilioborges
(@emilioborges) relatou um problema
@ClaroBrasil está cada vez pior.. ontem no show @gusttavo_lima simplesmente não funcionava nada, nem dados nem ligação.. Isso já tinha acontecido na quinta no jogo do Atlético x São Paulo … Bora mudar de operadora
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Adriana Mori
(@adrimori) relatou um problema
@ClaroBrasil e esse lixo que tá o 4G? Se depender de vcs, fico na mão. Impressionante!
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vaciner
(@fake_loi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cancelando fisicamente meu plano @ClaroBrasil depois de ter tido uma portabilidade indevida realizada pela operadora. Na mesma loja, à esquerda, uma cliente gritando que a Claro é uma roubalheira E atrás, uma moça chorando por ter sido sido enganada por um vendedor da operadora
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Janvier Jansen
(@JansenJanvier) relatou um problema
@ClaroBrasil to desde a madrugada de hoje tentando resolver meu problema e vcs ainda não responderam minha DM, assim fica difícil…
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oi
(@bexiga22) relatou um problema
@ClaroBrasil obrigado por solucionar o meu problema, não estou aqui só para reclamar não, vcs me atenderam e por enquanto não me ligaram 8 horas da manhã de um domingo até que fim, vamos ver se vai continuar 👍
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na 🐝
(@marshtayIor) relatou um problema
toda semana temos problema com a internet da @ClaroBrasil como pode pagamos caríssimo por serviço ridículo
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Lucas 🔱
(@lukao98) relatou um problema
@ClaroBrasil O que um bot responder ajuda, cara?...
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maria edwiges brasil soares
(@BrasilEdwiges) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro/Net, cadê meu sinal? Estou sem débito algum, pagamentos TOTALMENTE em dia, pq desabilitar meu sinal? Desde 02/09. Anatel me ajuda!!!!
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𝕽𝖚𝖆𝖓𝖟𝖎𝖓
(@figu_ruan) relatou um problema
@ClaroBrasil pior atendimento ao cliente