Interrupção da Claro in Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 15 dias |
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Internet | há 27 dias |
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Telefone | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe
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bumba meu brother (@haxista) relatou um problema de Recife, Pernambuco- como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....
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Alan Rego 🌹 (@RegoAlan) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco30 dias tentando cancelar minha claronet empresa. @ClaroBrasil ajuda aí. Fiz a portabilidade e até agora não consegui deixar vcs. Mandaram até boleto. Pqp
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🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema de Recife, PernambucoMais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....
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Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!
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Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoDefinitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G
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Tercília Carolina (@Terci_Carol) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoO modem da @ClaroBrasil hoje tá daquele jeito, mas lento que uma tartaruga.
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Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema de Recife, Pernambuco@TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar
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Leonardo Baltar (@LeonardoBBaltar) relatou um problema de Recife, Pernambuco@lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...
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ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema de Recife, PernambucoAmanhã estarei ligando para outras operadoras. @ClaroBrasil não tem jeito, todo dia é erro no codificador. Agora o erro é T04. Absurdo. Me ajuda aí @proconspoficial @proconpe 🤬🤬🤬🤬🤯🤯🤯🤯
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Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, PernambucoEu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .
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Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento
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Michel Nigro (@michelnigro) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk
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Rafael (@rafael2099) relatou um problema de Recife, Pernambuco@iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.
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Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
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Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema de Recife, PernambucoÔ @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****
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ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema de Recife, Pernambuco@TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?
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Carlos (@kapkav) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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R I S S I (@brurissi) relatou um problemaNunca pensei que iria comemorar uma LEI que protege o consumidor. Pq se depender de polícia das empresas, não tem responsabilidade NENHUMA com dados de consumidores @ClaroBrasil @TIMBrasil
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Psi.MaxFelizardo (@maxflzrd) relatou um problema@NEToficial @NETatende @ClaroBrasil Por favor!! Atendam os canais de contato com o cliente.
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kira (@seabramarcelly) relatou um problema@ClaroBrasil Podem me responder? Eu preciso resolver esse problema @ClaroBrasil
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lau is a complete mess 🏒 (@ruffleslau) relatou um problemae aí, @ClaroBrasil, não vão me responder não? a SLA de centavos de vocês, tô há mais de um dia esperando na dm e nada de resolver meu problema...
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@douglasvalle79 @ClaroBrasil @NEToficial Reforçamos ainda que o Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Caso você tenha alguma outra sugestão, pedido de informação ou reclamação a fazer sobre a própria Anatel, pode recorrer aos nossos canais oficiais de atendimento.
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Mauricio Salvia (@MSalvia) relatou um problemaAlguma solução @ClaroBrasil ?
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Conservar para não restaurar! (@estilo_drua) relatou um problema@ClaroBrasil eu odeio vocês parem de me ligar, além de ser cliente Vivo sou funcionário...não tenho interesse nos planos de vocês.
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A Veneno (@blogbaudaveneno) relatou um problemaAlô, @ClaroBrasil!!! Bora resolver meu problema!!!! Respondam minha DM!!!!!
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mendoncer (@matheushbath) relatou um problema@ClaroBrasil A PIOR EMPRESA DE TODAS! UMA SEMANA TENTANDO RESOLVER UM RELIGAMENTO PQ ELES CANCELARAM A MINHA LINHA ****DO NADA**** @anitta FAZ ALGUMA COISA MULHER
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@douglasvalle79 @ClaroBrasil @NEToficial Ressaltamos que a Anatel é responsável por viabilizar a comunicação entre o consumidor e a prestadora por meios administrativos. Por isso, quando você abre uma reclamação em um dos canais de atendimento da Agência, é a prestadora quem deve te dar um retorno, não a própria Anatel.