Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jaboatão dos Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de mai., 22:05 BRT.
- Internet (50%)
- Apagão total (25%)
- Wi-fi (25%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
19 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 3 dias |
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Apagão total | há 8 dias |
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Internet | há 10 dias |
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Internet | há 17 dias |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 2 meses |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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Bruxinha (@renatamos) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil algum problema na linha ?
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Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoInternet @ClaroBrasil muito ruim hoje
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Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoAlô @ClaroBrasil estou com problemas na linhas portada. Mandei em DM status. Estou sem dados móveis e sem ligações .
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Julio Perr (@julioperr) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠
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aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema de Recife, Pernambucohoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.
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Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@ClaroBrasil Pois informe a gerente da unidade de vocês do Shopping Guararapes/PE que todo cliente importa, do pré pago ao pós pago com todos os serviços. Pois é um cliente da marca !
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Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema de Recife, Pernambuco@GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.
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Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
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🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema de Recife, PernambucoMais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....
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Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco@LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoInteressante é o call-center da @ClaroBrasil tem disponibilidade para vender planos diferenciados, mas não tem disponibilidade para resolver o problema do cancelamento e da falta do serviço.
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@hyanhenriique @ClaroBrasil A de Recife tbm , cada dia pior 🙄
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Márcio Medeiros (@colombiamarcio) relatou um problema de Recife, PernambucoFoi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲
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Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoOi @ClaroBrasil estou precisando de ajuda! Minha portabilidade completou 1 semana e ainda não foi feita. Podem me ajudar.?
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zezo (@euzezo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambucouma dica: não contratem a @ClaroBrasil instalaram o serviço mas não pega, estou indo pra 04 dias sem internet. se arrependimento matasse eu estava morto.
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extrovertido anti social♊️ (@barrettopex) relatou um problema de Moreno, Pernambuco@ClaroBrasil Esperando o atendimento de vcs, já mandei o que pediram...
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Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco@1999Bolado @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
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Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema de Recife, PernambucoO Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
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Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema de Recife, PernambucoNão quero me estressar com a claro 🤡🤡 estou sem rede @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jonathanAri (@JonyACP) relatou um problema@giicsv Achei que era aqui no meu bairro o problema…. Desde sábado previsão era às 15hrs, depois 17:30…. Foi para domingo (hj) 5hrs e agora às 17:30. Sou do Tatuapé ZL difícil em @ClaroBrasil
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Ricardo Resino (@Ricardoresic) relatou um problemaComo é frustante tentar qualquer serviço com a @ClaroBrasil, vc liga, fica quase 30 minutos fala com 3 pessoas diferentes, precisa repetir a mesma coisa varias vezes, tento ser compreensível com o pessoal do telemarketing, porem eles tem uma abordagem tao cansativa.
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André F. (@andbotafogo94) relatou um problema@ClaroBrasil serviço de *****, passou o dia com instabilidade. Vou voltar pro IPTV...
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caroli (@caroli97_) relatou um problemae eu que tenho um plano na @ClaroBrasil e não consigo usar pq não tem sinal de 5g e o 4g não funciona 🤡👍
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Elson de Souza 🏳🌈 (@elson_junior) relatou um problema@ClaroBrasil @proconspoficial Cara, onde já se viu um cliente ter que se humilhar para ter um serviço? Detalhe: não quero promoção, não quero de graça, não quero ***** nenhuma. Só contratar e pagar pelo serviço que me interessa. Ponto.
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nath nath (@httpsnatxx) relatou um problema@ClaroBrasil para de me ligar todo dia pfvr, meu número é da TIM e eu nunca tive nenhum chip da claro
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Andressa 🥪 (@dssinhx) relatou um problemaAssinei a @ClaroBrasil pra casa nova assim q chegamos em fevereiro e já perdi as contas de qtas vezes deu problema.
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Joyce (@jhoygm_) relatou um problema@ClaroBrasil tô precisando de ajuda com Esim
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flocos (@fkochlima) relatou um problema29 horas sem internet. parabéns pelo péssimo serviço, @ClaroBrasil e se for verdade que vcs tão dependendo da light, ***************, @lightclientes
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José Eduardo Junqueira (@JosEduardoJunq1) relatou um problema@deitadinha @ClaroBrasil Faz a reclamação na Anatel, eles ficam com prazo para resolver se nao levam multa, toda a vez q tive problema com a claro so resolveu acionando a Anatel