Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 6 horas
Recife	Internet	há 4 dias
Recife	Internet	há 5 dias
Recife	Wi-fi	há 7 dias
Recife	Apagão total	há 8 dias
Recife	Wi-fi	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

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  mata (@Matadoi) relatou um problema há 1 minuto de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @ClaroBrasil Ainda não tive resposta na DM, não consigo falar com atendente, não consigo acessar o aplicativo! Que serviço horroroso!!

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  Rica de vivências (@neves_hugo) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  de uns 6 meses pra cá eu tenho tido mais problemas com a minha claro residencial do que eu tive em uns...3 anos que tenho essa assinatura @ClaroBrasil vamos ver isso aí pq tá puxado...

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  Roberto Barros @oficial (@RobertoBarros13) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil hoje tá uma ***** nem o aplicativo dela funciona, cada dia pior.

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  Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar

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  Cris Bernart (@CrisBernart) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?

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  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****

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  Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.

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  Tarciso Silva (@Ciso_10) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.

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  Carlos ***** (@grupocguido) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  Claro Mais Tv sofre instabilidade na internet agora, "serviço indisponível, tente novamente mais tarde" o que será que está acontecendo. @ClaroBrasil

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 31 minutos de Olinda, Pernambuco

  Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.

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  ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?

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  ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?

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  e-boy marombeiro 💪🏻👽 (@guialatico) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  Nunca vi um serviço pra atrapalhar tanto a vida do cidadão como o de atendimento virtual por chat... Cara, @TIMBrasil @ClaroBrasil o atendimento de vocês é horrível

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  Carlos (@kapkav) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!

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  F🆎I🅰N🅾 FEIT🅾S🅰🇵🇸🏳️‍🌈🇨🇵🇮🇷🇷🇺🇨🇳 (@FABIANOFEITOS18) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  @siteptbr E horrível não para essas ligações da @ClaroBrasil

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  Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!

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  Ivanildo Júnior (@igsjunior) relatou um problema há 53 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @fabiojusttino @ClaroBrasil 👎não dá direito a comida e nem bebida, diga-se. Não é qualquer um que tem 11200 pontos pra jogar no lixo, sem direito a molhar o bico.

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  Elisa Santos (@ElisangelaJose5) relatou um problema há 54 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @ClaroBrasil resolva nosso problemas nos usuários estamos prejudicados

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 56 minutos de Olinda, Pernambuco

  Interessante é o call-center da @ClaroBrasil tem disponibilidade para vender planos diferenciados, mas não tem disponibilidade para resolver o problema do cancelamento e da falta do serviço.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema há 10 minutos

  Só repassam ligação e não atendem nunca, só fazem cobrança indevida! Todo mês tenho que reclamar @ClaroBrasil

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  sinto ódios monumentais (@cintidaf) relatou um problema há 10 minutos

  A INCOPETENTE da @ClaroBrasil cancelou o plano do meu número errado, o que eu NÃO PEDI PRA CANCELAR AAAAAAAAA que ódio dessa empresaaaa

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  FadeMAKED (@fadeMaked) relatou um problema há 13 minutos

  @bzhrr @shimizuon @ClaroBrasil Ok, vou procurar fazer com essa medida. Obrigado pela ajuda, amg! Que você tenha um final de semana muito bom.

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  Plissken McReady 🐍 (@SectionNineOps) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil vai se foder, coloca a ***** de um atendimento humano nessa desgraça de telefone. Enfia esse robô no c*! Facilita a vida do consumidor seus ver****, filhos da p******!

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  blaugrana (@Vinichre) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil cadê minha internet desgraça ruim

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  rebeca (@intxreb) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil serviço vagabundo que não presta pra nada. Absurdo

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  Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 25 minutos

  Quero aqui deixar meu repúdio a @ClaroBrasil , uma tremeda falta de respeito com seus clientes. O sinal nunca pega e quando você vai usar os dados dis que não tem . Isso tudo no claro flex . Irei acionar a @anatel e órgão de defesa do consumidor.

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  . (@annapinho) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil pelo amor de deus, estou numa luta para fazer a contratação, esse bot no wpp é horrível e não consigo falar com atendente. Pelo amor de deus me ajuda, quero contatar mas tá impossível finalizar por lá! sempre dá erro!!!!

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  JujuMiliterno (@judithforjaz) relatou um problema há 27 minutos

  Neste terrível momento q mais precisamos da internet a @ClaroBrasil deixa a gente completamente na mão com a FIBRA q bela porcaria Tenho 2 contratos pago uma nota e não consigo assistir pq o serviço é precário. Já pedi para a @vivobr e outras

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  Pedro Henrique (@PedroH_Patos) relatou um problema há 28 minutos

  @_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Cada dia é um número diferente… Na verdade, tem dia que ligam de uns 5 números diferentes, praticamente nunca repete