Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 22 dias
Recife	Internet	há 22 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Telefone	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

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  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 6 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @ClaroBrasil Pois informe a gerente da unidade de vocês do Shopping Guararapes/PE que todo cliente importa, do pré pago ao pós pago com todos os serviços. Pois é um cliente da marca !

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  Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

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  pai de jamal (@_quirinodaniel) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  Agora na loja física da @ClaroBrasil pra saber se minha reclamação já tem alguma resposta

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  aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!

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  extrovertido anti social♊️ (@barrettopex) relatou um problema há 22 minutos de Moreno, Pernambuco

  @ClaroBrasil Esperando o atendimento de vcs, já mandei o que pediram...

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 24 minutos de Olinda, Pernambuco

  A piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.

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  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.

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  F🆎I🅰N🅾 FEIT🅾S🅰🇵🇸🏳️‍🌈🇨🇵🇮🇷🇷🇺🇨🇳 (@FABIANOFEITOS18) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  @siteptbr E horrível não para essas ligações da @ClaroBrasil

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.

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  ravena c lula 13 ⭐❤️ (@4nevar) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  minha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 39 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.

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  Aquariana Grande (@mmaquario) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil peço encarecidamente que parem de incomodar uma velhinha de 70 anos com coisas desnecessárias. Já bloqueei, ligue solicitando a retirada do número e sem solução. O jeito vai ser eu trocar de operado pra ver se eles me respiram nessa questão.

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  T (@tiagoallexandre) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa liga no 10699 da @ClaroBrasil e o atendimento eletrônico simplesmente desliga dizendo que não dá pra identificar os dados! MESMO VOCÊ DIGITANDO SEU CPF!!!!!

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  Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 58 minutos de Olinda, Pernambuco

  Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.

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  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Eduardo Monaco (@MonacoEdu) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil 5 dias seguidos sem internet. Sabe o pior ? Não adianta reclamar… vamos ter que migrar para outro provedor.

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  Isadora (@anotherisa) relatou um problema há 2 minutos

  A @ClaroBrasil tá querendo me vencer no cansaço, só pode. Não tô acreditando que vou ter que abrir reclamação no gov pra ter meu estorno. 🤡

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  Sofia (@SofiaRoratto) relatou um problema há 3 minutos

  Serviço da @ClaroBrasil é uma porcaria, não tem como falar com ser humano, só robo

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  Sol (@SolCaldas7) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil estou sem sinal da rede móvel e não consigo acessar nenhum tipo de informação.

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  Anderson (@Kuro_Andy) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Vai fazer 4 dias que estou esperando uma resposta de vocês por aqui por um problema q tá indo pro 3° mês :)

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  Lucas Pereira (@_LucaPereira) relatou um problema há 15 minutos

  Essas horas tenho que aguentar atendente debochado da @ClaroBrasil quando ligo pra contestar duas faturas que estão me cobrando 79 reais a mais. Um absurdo. Sendo que já houve atendimento aberto com a ouvidoria.

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 16 minutos

  A @ClaroBrasil quando me cobrou uma fatura atrasada já paga na conta seguinte, automaticamente me deu de desconto na segunda o valor a mais pago. A @vivobr 6 meses cobrou serviço na na Loja, 4x no telefone e 1 no X cancelado (3x em dobro) R$ 0 estornou e de novo tenta me roubar.

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  LS (@lauraa_sena) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil é Impossível cancelar q ***** no claro residencial mesmo?

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  O Cassetete da Democracia. (@cauta_news2) relatou um problema há 19 minutos

  Quando assisto TV através da fibra ótica da @ClaroBrasil sinto saudades das transmissões via UHF/VHF. Que serviço de má qualidade essa Claro presta, pior que o serviço prestado é a fiscalização da @AnatelGovBR.

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  Jeison Jaques Dück (@jotabr) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil fujam dessa operadora. Qualquer problema q tiver com seu celular eles mandam vc ir até uma loja física (que também não resolve). Não conseguem gerar um eSim, coisa q a Vivo e outras fazem em segundos.