Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Wi-fi	há 6 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	Internet	há 20 dias
Paulista	Internet	há 21 dias
Recife	Internet	há 28 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

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  bumba meu brother (@haxista) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  - como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....

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  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento

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  Bruxinha (@renatamos) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil algum problema na linha ?

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  Donato Nogueira 🌵⚖️⚽ (@donato_nogueira) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...

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  e-boy marombeiro 💪🏻👽 (@guialatico) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  Nunca vi um serviço pra atrapalhar tanto a vida do cidadão como o de atendimento virtual por chat... Cara, @TIMBrasil @ClaroBrasil o atendimento de vocês é horrível

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  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 21 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @AnatelGovBR tem como abrir um elogio a uma funcionária da @ClaroBrasil que depois de 1 dia sem sinal dados etc essa menina foi a única que me ajudou. Precisamos reconhecer quem de fato nos ajuda, não apenas meter o cacete.

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 22 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.

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  b r u n o (@blmendes) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil me ajuda

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 22 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @hyanhenriique @ClaroBrasil A de Recife tbm , cada dia pior 🙄

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  Tarciso Silva (@Ciso_10) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.

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  mata (@Matadoi) relatou um problema há 28 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @ClaroBrasil Ainda não tive resposta na DM, não consigo falar com atendente, não consigo acessar o aplicativo! Que serviço horroroso!!

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  erikinha (@erikavirna) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @LeonardoLoreaM @ClaroBrasil Eu passei mas de um mês pra solucionar o meu problema,espero que vc consiga pois pelo twitter eles são bem mais responsáveis do que ligar para a central.

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @1999Bolado @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

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  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 39 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Oi @ClaroBrasil estou precisando de ajuda! Minha portabilidade completou 1 semana e ainda não foi feita. Podem me ajudar.?

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil entrando no segundo dia sem internet. Vou cobrar o prejuízo que estou tendo!!! Empresa lixo

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  Yuri Cainan (@YC4inan) relatou um problema há 42 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Internet ruim da peste @ClaroBrasil

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 42 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090

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  Rafael Barbosa (@rafakriok) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Todo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🧂Coarse Salt (@elRapha2023) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil já fazem 3 meses que perdi meu chip e pedi pra cancelar o plano e nunca cancelam, essa é a terceira conta já, a Loja diz pra ligar e o atendimento manda ir na loja, no site tem botão pra tudo menos pra um cancelamento automático

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  Lu 💉🖖🏼🐶🦏💓 (@lu_mayrhofer) relatou um problema há 10 minutos

  @BiaArantes @ClaroBrasil Bia, cuidados com falsas páginas. Ligue na Ouvidoria da Claro. Eles sempre resolvem os problemas.

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  That’s not my name (@itsjeess) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Eu não pedi atendimento algum, apenas citei o plano de vocês em um tweet.

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  pedrotunes (@o_tunes4) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil alo Claro eu trabalho home office preciso da minha internet e o atendimento de vcs n funciona ajuda ai

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  Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil me ajuda Claro, pelo amor de Deus, entrega o que eu contratei

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  Wallace CSTR 🇧🇷 (@CstrWallace) relatou um problema há 18 minutos

  Técnica para cancelar planos da @ClaroBrasil: Não paguei a conta por 2 meses, deixa ir para o Serasa, seu score desce um pouquinho, mas não tanto. Aí eles cancelam automaticamente, aí então você paga, tira do Serasa e está cancelado. 🤝 Precisamos de mais empresas de telefonia.

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 22 minutos

  Preciso ligar lá na @ClaroBrasil e mandar diminuir a internet. Tô pagando mais de 3 mil reais por ano por esse lixo de internet aqui... Pelo menos vou ver se pago menos... @ihateclaro

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  Democracia Indômita ❤️🇧🇷🚩🐈🐈‍⬛🏥⛵👙🌊 (@AnaSalehRogers) relatou um problema há 23 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil E cobrar uma internet que nunca foi instalada?.. dureza hein. Caí fora de vez dessa turma

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  Gab (@Gabisitas) relatou um problema há 23 minutos

  Alooooo @ClaroBrasil estou esperando uma resposta até agora!!!! Ninguém para resolver o meu problema não????

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  coita (@7ldcrf) relatou um problema há 25 minutos

  @igorosimoes @ClaroBrasil JURO TA HORRÍVEL