Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Wi-fi	há 10 dias
Recife	Internet	há 21 dias
Recife	Internet	há 25 dias
Paulista	Internet	há 26 dias
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 8 segundos de Recife, Pernambuco

  Vou ter que chamar técnico da @ClaroBrasil só pra ver pq o canal da Globo tá ruim? Problemas em 1 canal

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  erikinha (@erikavirna) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  @LeonardoLoreaM @ClaroBrasil Eu passei mas de um mês pra solucionar o meu problema,espero que vc consiga pois pelo twitter eles são bem mais responsáveis do que ligar para a central.

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 8 minutos de Olinda, Pernambuco

  Liguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 10 minutos de Olinda, Pernambuco

  Interessante é o call-center da @ClaroBrasil tem disponibilidade para vender planos diferenciados, mas não tem disponibilidade para resolver o problema do cancelamento e da falta do serviço.

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 15 minutos de Olinda, Pernambuco

  A piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 17 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.

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  jessie (@proofhl) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!

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  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil A pessoa insiste, retorna na quarta-feira e a ***** do “sistema”continua caindo. Que empresa ruim!!! Fazendo o cliente de palhaço, perdendo tempo e dinheiro. Palhaçada!!!

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  Aquariana Grande (@mmaquario) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil peço encarecidamente que parem de incomodar uma velhinha de 70 anos com coisas desnecessárias. Já bloqueei, ligue solicitando a retirada do número e sem solução. O jeito vai ser eu trocar de operado pra ver se eles me respiram nessa questão.

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  Rafael Tabosa (@RafaelTabosa) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  Internet da @ClaroBrasil hoje tá horrível.

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  Tercília Carolina (@Terci_Carol) relatou um problema há 32 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O modem da @ClaroBrasil hoje tá daquele jeito, mas lento que uma tartaruga.

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  e-boy marombeiro 💪🏻👽 (@guialatico) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  Nunca vi um serviço pra atrapalhar tanto a vida do cidadão como o de atendimento virtual por chat... Cara, @TIMBrasil @ClaroBrasil o atendimento de vocês é horrível

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  Amanhã estarei ligando para outras operadoras. @ClaroBrasil não tem jeito, todo dia é erro no codificador. Agora o erro é T04. Absurdo. Me ajuda aí @proconspoficial @proconpe 🤬🤬🤬🤬🤯🤯🤯🤯

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  ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?

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  T (@tiagoallexandre) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil me ajude, que tô com um problema com vocês!!

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  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil A pessoa volta no domingo, o sistema continua instável… nada feito

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  rockista pagodeira (@calyps3ira) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  dei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota

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  Carlos ***** (@grupocguido) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  Claro Mais Tv sofre instabilidade na internet agora, "serviço indisponível, tente novamente mais tarde" o que será que está acontecendo. @ClaroBrasil

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  Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil resolvam meu problema. Hoje já é o 4 dia com a internet caindo toda hora

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  Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ycaro-SFC (@ycaro_sfc) relatou um problema há 7 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Ta reclamando da claro , tenta ir pra @vivobr que tu vai achar a claro um paraíso, a vivo é um escândalo mensagem disparada em ***** todos os dias, inventando conta, a pessoa termina de fazer uma recarga e já tão dizendo pra recarregar de novo pra não cancelar a linha, patifaria

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  Aline (@eusouaaline) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil tá de palhaçada né? Desde 14h de ontem sem internet em casa e toda hora atualiza no app que a previsão é sei lá que horas. O serviço é caro e ruim e vcs ainda fazem isso? Péssimo! Não dão espaço pra gente falar, no app não existe meio de contato e se liga n atende

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  GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema há 10 minutos

  Um cara da @ClaroBrasil me ligou falando que não paguei a conta de junho e me propôs um acordo. Pagar junho, julho e agosto já agora ou então a dívida cairá no meu CPF. Foi uma fala muito confusa e no final ele desligou na minha cara por eu me negar a pagar agosto, mês que sequer começou ainda. Essa @ClaroBrasil é um lixo completo, só quero cancelar agora minha assinatura.

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  Karen 🌻 (@onekaren) relatou um problema há 12 minutos

  Pq tá TÃO horrível a internet de vcs nos últimos dias? Meu Deus do céu @ClaroBrasil

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  diegu 💙⭐️ (@diegoold) relatou um problema há 16 minutos

  mds do céu o suporte da @ClaroBrasil É PÉSSIMO

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  Eriston Mattos 🅰️➕ (@eristonmattos) relatou um problema há 16 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Em Junho, me cobraram a fatura de Maio, alegando que estava em atraso, NÃO ESTAVA, toda fatura da Claro, é paga no primeiro dia útil de cada mês, tive que recorrer ao Consumidor. gov pra Claro "encontrar no arquivo morto", a fatura mais que paga... NÃO SÃO CONFIÁVEIS

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  ABEGG, Matheus (@omatheusdizque) relatou um problema há 19 minutos

  @JondMen_ @opswell @ClaroBrasil Eles começaram a me ligar depois que cancelei o serviço de wifi residencial. Quando eu era cliente deles, dificilmente me ligavam para oferecer qualquer coisa. Detalhe: se eu atendo a ligação, depois de 8 segundos cai e não existe conversa.

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  Fábio Bueno (@fabio_btx) relatou um problema há 21 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil A "Craro" só não é uma ***** perfeita, porque o ser humano ainda não atingiu a perfeição.

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  KM 🍀🪸✨ (@kocamachado) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil socorro ! Que atendimento ruim. Ja tenho 3 números de protocolo e zero atendimento. Isso pq sou cliente desde da ATL… imagino se não tivesse fidelização

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  Fabio Grecco (@fabiogrecco) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil alô Claro, me ajuda a resolver por aqui. Porque pelo SAC meu contrato não existe. Desde ontem tentando resolver