Interrupção da Claro in Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Televisão (6%)
Telefone (6%)
E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 24 dias
Recife	Telefone	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

Daniel Verçoza (@danielvercoza) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet aqui em Boa Viagem?? Tudo parado!!! Até o telefone está ruim apesar de estar no 4G! Engraçado que pela manhã elogiei, pq consegui conexão 5G! #Fail
Carlos (@kapkav) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!
Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco
Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****
andré (@andr3e_) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.
Elisa Santos (@ElisangelaJose5) relatou um problema há 13 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
@ClaroBrasil resolva nosso problemas nos usuários estamos prejudicados
Gabi Takahashi (@GabiTakahashi) relatou um problema há 13 minutos de Olinda, Pernambuco
Alô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.
Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco
@ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein
Michel Nigro  (@michelnigro) relatou um problema há 22 minutos de Olinda, Pernambuco
@telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk
Biscoiteira Comunista (@dannlima) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco
Alguém mais com problema de sinal de rede móvel da @ClaroBrasil aqui na zona norte? Voz funciona, texto Tb, mas dados foi pro saco. Valeu einh!!!
andré (@andr3e_) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco
@diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação
bumba meu brother (@haxista) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco
- como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....
Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco
@TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar
🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco
Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....
Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
andré (@andr3e_) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco
Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.
Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!
Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco
Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .
rockista pagodeira (@calyps3ira) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco
dei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota
Leonardo Baltar (@LeonardoBBaltar) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco
@lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...
Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Itanitas (@itanitas) relatou um problema há 5 minutos
E eu que recebi um e-mail falso em nome @ClaroBrasil num boleto de R$486,25, dizendo que tinha uma conta em atraso, e nem cliente claro eu sou!!
psicóloga de vampiro (@nottodaymari) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil to com um problema e desde ontem vcs nao respondem a dm, assinei recém quinta e ja to me arrependendo
Ricardo Penha (@ConteudoCabeca) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil ironia é uma empresa de Comunicação, que n tem comunicação com o cliente. Desde ontem, sem tv e sem internet. Pelo app dão previsão e nunca cumprem!
S (@diranosaaurorex) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil tao achando q e palhaçada uma internet horrível dessas
Mirella Vicente (@MirellaVicente) relatou um problema há 8 minutos
Sorte do dia: já já eu cumpro os 365 longos dias de cliente @ClaroBrasil e posso trocar a internet sem multa. Amém, senhor!
Spike (@ssSpike13) relatou um problema há 10 minutos
Essa @ClaroBrasil é uma *****. Sem Tv e internet desde as 6h e nada de voltar. Pior operadora do universo.
Ni (@sstylein) relatou um problema há 15 minutos
comprei um eSIM da @ClaroBrasil e a antiga dona do número tem algumas dívidas. me ajuda ai dona Claro, começam a me ligar 07:00 e não param mais… até de final de semana 🥹
Will (@willGSilveira) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil a pior telefonia móvel que tem, a dois dias tentando resolver um problema e só sendo enrolado.
Tiago Pinto (@tcastro_) relatou um problema há 19 minutos
Não solicitem portabilidade para a @ClaroBrasil. Caí nessa cilada, pois desde o dia 29/10 quando a minha linha de celular migrou para essa empresa mas o pacote de dados simplesmente não funciona. Já liguei até na ouvidoria e nada. @ReclameAQUI ajuda noix!
Bruno (@brunnodelarocha) relatou um problema há 22 minutos
O jeito é procurar medidas legais @ClaroBrasil . Mais um dia sem serviço e sem nenhuma resposta do que pode ser o problema