Claro

Interrupção da Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Jaboatão dos Guararapes vêm de códigos postais 54410.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco 02/05/2026 16:30

fevereiro 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaboatão dos Guararapes e Recife.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilJaboatão dos Guararapes Apagão total
BrazilRecife Apagão total
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

  • RobsonSangalo1 Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Oi @ClaroBrasil estou precisando de ajuda! Minha portabilidade completou 1 semana e ainda não foi feita. Podem me ajudar.?

  • RobsonSangalo1 Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Você já começa a ver que a operadora @ClaroBrasil é ruim pela gestão! A gerente da loja praticante impediu da consultora me atender pq o plano ia ser Flex. Achei falta de respeito uma gerente fazer o comentário na minha frente! Tô pensando se deixo segui a portabilidade.

  • LucasLeite072 Lυcas Leite 1️⃣3️⃣ (@LucasLeite072) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?

  • honoratoedilson ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @hyanhenriique @ClaroBrasil A de Recife tbm , cada dia pior 🙄

  • erikavirna erikinha (@erikavirna) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @LeonardoLoreaM @ClaroBrasil Eu passei mas de um mês pra solucionar o meu problema,espero que vc consiga pois pelo twitter eles são bem mais responsáveis do que ligar para a central.

  • pejotacunha Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.

  • lucaslflima Lucas Lima (@lucaslflima) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @lauraccfb @ClaroBrasil Ter tem, mas o estresse é tão grande pra no final ganhar uma merreca. Sinceramente vou esperar só até o final da copa, cancelar e procurar outra operadora.

  • YC4inan Yuri Cainan (@YC4inan) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Internet ruim da peste @ClaroBrasil

  • karinedenada kary (@karinedenada) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Acabei de perder um desconto na farmácia independente porque a área da @ClaroBrasil continua ruim.

  • rafakriok Rafael Barbosa (@rafakriok) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Todo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI

  • RobsonSangalo1 Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @ClaroBrasil Pois informe a gerente da unidade de vocês do Shopping Guararapes/PE que todo cliente importa, do pré pago ao pós pago com todos os serviços. Pois é um cliente da marca !

  • julioperr Julio Perr (@julioperr) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

  • CunhaElderson Elderson Cunha 🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil parece que está sem rede funcionando no Recife

  • pejotacunha Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil A pessoa insiste, retorna na quarta-feira e a ***** do “sistema”continua caindo. Que empresa ruim!!! Fazendo o cliente de palhaço, perdendo tempo e dinheiro. Palhaçada!!!

  • pejotacunha Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil A pessoa volta no domingo, o sistema continua instável… nada feito

  • 4nevar ravena c lula 13 ⭐❤️ (@4nevar) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    minha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?

  • julioperr Julio Perr (@julioperr) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠

  • daw1z just a lost boy (@daw1z) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    atendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema

  • allanjhonnys Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!

  • RenataRC_Canjik Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CaraDoLinux Henrique Fagundes 🐧🇧🇷🇺🇸 (@CaraDoLinux) relatou um problema

    @EjLuizi @ClaroBrasil O meu problema não é com a telefonia móvel. É com a internet fixa, residencial. Não tratam desses assuntos em lojas.

  • MaiconFernan Maicon Fernandes (@MaiconFernan) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês sabem que a loja online de vocês tá com problema né? Ela não tá permitindo fazer login com número Claro pra conseguir desconto de cliente, aparece serviço indisponível temporariamente, só dá pra comprar celular se for linha nova ou fazer portabilidade.

  • canal_k9 Canal K9 (@canal_k9) relatou um problema

    Uma coisa não posso reclamar, todas vezes que um tecnico da @ClaroBrasil veio aqui em casa pra resolver B.O. da internet, os cara foram muito gente fina! Hoje não foi diferente. Aparentemente nosso problema foi resolvido (vamo esperar as 18h de hj pra confirmar) e seguimos!

  • rafaellacx ***** faella! (@rafaellacx) relatou um problema

    @paulinha_if @ClaroBrasil Amiga, a gente cancelou a internet do café (quando fechamos) e perdemos o modem, assinei que perdi o modem e eles nunca mandaram o boleto e agora ficam me cobrando direto. Quando liguei pra lá ainda disseram que EU tinha que ligar após assinar os documentos e SOLICITAR o boleto

  • CaraDoLinux Henrique Fagundes 🐧🇧🇷🇺🇸 (@CaraDoLinux) relatou um problema

    @ClaroBrasil O melhor presente que eu poderia ganhar é a @ClaroBrasil resolver meu problema, pois assim eu posso continuar trabalhando para comprar as coisas para o meu filho.

  • laarilazarini Larazini (@laarilazarini) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil é uma *****! To em internet movel a 3 dias 🤡 e a conta tá paga

  • julianabetti Juliana Betti (@julianabetti) relatou um problema

    @ClaroBrasil , não consigo entrar no app, WhatsApp não funciona e telefone não atende , é isso mesmo ?

  • YasmimGleicell1 Yas (@YasmimGleicell1) relatou um problema

    Criei vergonha na minha cara e fiz um plano da Tim, pq não aguentava mais por crédito nessa ***** de @ClaroBrasil

  • xandescalioni Xande Avião™ (@xandescalioni) relatou um problema

    Eu duvido que nos outros quatro dias da semana a internet daqui de casa deu problema. Vai dar logo no dia do home office. Valeu @ClaroBrasil

  • alea1studio Alexandre (@alea1studio) relatou um problema

    @ClaroBrasil Multi saco cheio. Com apenas 7 dias de atraso no pagamento da fatura Claro são disparadas mais de 50 ligações/dia robóticas cobrando e outro dia quase atropelei uma pessoa com o telefone tocando desviando minha atenção da via. Paguei ontem mas as ligações continuam.