Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 7 horas
Recife	Internet	há 9 dias
Recife	Wi-fi	há 12 dias
Recife	Internet	há 22 dias
Recife	Internet	há 26 dias
Paulista	Internet	há 27 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 53 segundos de Recife, Pernambuco

  @LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

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  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 6 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alô @ClaroBrasil estou com problemas na linhas portada. Mandei em DM status. Estou sem dados móveis e sem ligações .

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  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 10 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Você já começa a ver que a operadora @ClaroBrasil é ruim pela gestão! A gerente da loja praticante impediu da consultora me atender pq o plano ia ser Flex. Achei falta de respeito uma gerente fazer o comentário na minha frente! Tô pensando se deixo segui a portabilidade.

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  e-boy marombeiro 💪🏻👽 (@guialatico) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  Nunca vi um serviço pra atrapalhar tanto a vida do cidadão como o de atendimento virtual por chat... Cara, @TIMBrasil @ClaroBrasil o atendimento de vocês é horrível

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  ravena c lula 13 ⭐❤️ (@4nevar) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  minha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  Internet @ClaroBrasil muito ruim hoje

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  erikinha (@erikavirna) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @LeonardoLoreaM @ClaroBrasil Eu passei mas de um mês pra solucionar o meu problema,espero que vc consiga pois pelo twitter eles são bem mais responsáveis do que ligar para a central.

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 23 minutos de Olinda, Pernambuco

  A piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.

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  𝘓𝘺𝘰𝘯 𝘊𝘦𝘴𝘢𝘳 (@Lyon_Cesar) relatou um problema há 25 minutos de Olinda, Pernambuco

  **** que na @ClaroBrasil TV só tem o canal Nosso Futebol SD. A imagem é horrível.

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  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 29 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Oi @ClaroBrasil estou precisando de ajuda! Minha portabilidade completou 1 semana e ainda não foi feita. Podem me ajudar.?

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  Alan Rego 🌹 (@RegoAlan) relatou um problema há 29 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  30 dias tentando cancelar minha claronet empresa. @ClaroBrasil ajuda aí. Fiz a portabilidade e até agora não consegui deixar vcs. Mandaram até boleto. Pqp

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  Donato Nogueira 🌵⚖️⚽ (@donato_nogueira) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...

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  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 33 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @AnatelGovBR tem como abrir um elogio a uma funcionária da @ClaroBrasil que depois de 1 dia sem sinal dados etc essa menina foi a única que me ajudou. Precisamos reconhecer quem de fato nos ajuda, não apenas meter o cacete.

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  mata (@Matadoi) relatou um problema há 36 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @ClaroBrasil Ainda não tive resposta na DM, não consigo falar com atendente, não consigo acessar o aplicativo! Que serviço horroroso!!

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  Rafael (@rafael2099) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.

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  Leo Rodrigues Dancer 12K (@LeodoRecife24cm) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @lelosp @ClaroBrasil O pior não estar nem sendo a Claro e sim, a @TIMBrasil que há tempos estou buscando cancelar um plano do qual não quis nem quero e tendo quê pagar por uma coisa da qual não utilizo pra nada e quando atendem, vêm com ignorância e inventam de desligarem a ligação

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  Ivanildo Júnior (@igsjunior) relatou um problema há 48 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @fabiojusttino @ClaroBrasil 👎não dá direito a comida e nem bebida, diga-se. Não é qualquer um que tem 11200 pontos pra jogar no lixo, sem direito a molhar o bico.

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 53 minutos de Olinda, Pernambuco

  E os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.

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  Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  First of His Name 👑 (@YghorBrendler) relatou um problema há 3 minutos

  Aqui segue sem internet, a @ClaroBrasil não dá nem previsão de retorno. Não choveu na minha área, ventou por 20 min, e a internet se foi. Ela voltou ontem meia noite e hoje já não tinha outra vez. É a pior provedora de internet do Brasil.

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  Lucas (@_lucascunha90) relatou um problema há 4 minutos

  @caionomundao @ClaroBrasil Terrível viu Caio mas a fatura chega bem pontual, o serviço aumentando em valor e decaindo em qualidade. E a concorrência me oferecendo propostas bem melhores

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  dCrusius (@Kenseiden) relatou um problema há 5 minutos

  @eujulianaporto @ClaroBrasil alguns celulares vc consegue colocar em economia de dados e compartilhar internet via cabo ou wifi. Dai se for acessar a internet do celular pelo notebook vc tb coloca em economia de dados nele. Se nao usar rede social e pegar leve nos videos da pra economizar bastante

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  Bruno (@obrunofv) relatou um problema há 13 minutos

  Como poder a @ClaroBrasil ser tão ruim e não entregar o que se propõe. Um atendimento horrível e que não resolve nada.

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  Lucas ✠ (@_lucassserafim) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil o melhor é que pra solicitar ajuda pelo App horroroso de vocês, é que precisa aguardar o sinal ser normalizado. *****, deve ser sacanagem isso. Só posso pedir suporte depois que estiver funcionando e não precisar de suporte?

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  Pedrão (@pedraoffc) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil, vamos agilizar isso aí *******. Eu tô desde às 18 horas da tarde de ontem sem internet na minha casa. Ou vocês restabelecem o sinal até a manhã de hoje ou eu vou pagar a fatura de agosto com atraso, de sacanagem.

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  DG (@gomesubz) relatou um problema há 18 minutos

  Até a claro a com uma instabilidade horrível em nova Iguaçu. Não pega rede, não tem sinal de nada @ClaroBrasil

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  Elias Bruno (@eliasbruno) relatou um problema há 21 minutos

  Nunca vi atendimento e falta de retorno mais lento que o da @ClaroBrasil.

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  Bibi (@biancasorice) relatou um problema há 23 minutos

  Pô @ClaroBrasil ajuda aí, to desde ontem sem internet em casa

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  2023 (@year2022y) relatou um problema há 29 minutos

  @AcapulcoMe @ClaroBrasil @ClaroBrasil a gente quer saber exatamente o porquê e quanto tempo demora pra consertar e se algo esta sendo feito. Em situaçoes como essa de longos periodos sem sinal a claro deveria ao menos postar updates a cada hora do que esta sendo feito pra resolver, mesmo que seja mentira