Claro

Interrupção da Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Jaboatão dos Guararapes vêm de códigos postais 54000 e 54410.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco 12/13/2025 15:30

dezembro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, Jaboatão dos Guararapes e Paulista.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRecife Internet
BrazilOlinda Apagão total
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Telefone
BrazilRecife Apagão total
BrazilRecife Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

  • tiagoallexandre T (@tiagoallexandre) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A pessoa liga no 10699 da @ClaroBrasil e o atendimento eletrônico simplesmente desliga dizendo que não dá pra identificar os dados! MESMO VOCÊ DIGITANDO SEU CPF!!!!!

  • RobsonSangalo1 Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @AnatelGovBR tem como abrir um elogio a uma funcionária da @ClaroBrasil que depois de 1 dia sem sinal dados etc essa menina foi a única que me ajudou. Precisamos reconhecer quem de fato nos ajuda, não apenas meter o cacete.

  • pejotacunha Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil A pessoa volta no domingo, o sistema continua instável… nada feito

  • RobsonSangalo1 Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Oi @ClaroBrasil estou precisando de ajuda! Minha portabilidade completou 1 semana e ainda não foi feita. Podem me ajudar.?

  • RobsonSangalo1 Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Alô @ClaroBrasil estou com problemas na linhas portada. Mandei em DM status. Estou sem dados móveis e sem ligações .

  • julioperr Julio Perr (@julioperr) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠

  • RenataRC_Canjik Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.

  • RobsonSangalo1 Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @ClaroBrasil Pois informe a gerente da unidade de vocês do Shopping Guararapes/PE que todo cliente importa, do pré pago ao pós pago com todos os serviços. Pois é um cliente da marca !

  • daw1z just a lost boy (@daw1z) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    atendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema

  • allanjhonnys Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!

  • rafakriok Rafael Barbosa (@rafakriok) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Todo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI

  • CunhaElderson Elderson Cunha 🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil parece que está sem rede funcionando no Recife

  • tiagoallexandre T (@tiagoallexandre) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil me ajude, que tô com um problema com vocês!!

  • lucaslflima Lucas Lima (@lucaslflima) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @lauraccfb @ClaroBrasil Ter tem, mas o estresse é tão grande pra no final ganhar uma merreca. Sinceramente vou esperar só até o final da copa, cancelar e procurar outra operadora.

  • proofhl jessie (@proofhl) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!

  • LucasLeite072 Lυcas Leite 1️⃣3️⃣ (@LucasLeite072) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?

  • pejotacunha Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil A pessoa insiste, retorna na quarta-feira e a ***** do “sistema”continua caindo. Que empresa ruim!!! Fazendo o cliente de palhaço, perdendo tempo e dinheiro. Palhaçada!!!

  • RobsonSangalo1 Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Você já começa a ver que a operadora @ClaroBrasil é ruim pela gestão! A gerente da loja praticante impediu da consultora me atender pq o plano ia ser Flex. Achei falta de respeito uma gerente fazer o comentário na minha frente! Tô pensando se deixo segui a portabilidade.

  • karinedenada kary (@karinedenada) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Acabei de perder um desconto na farmácia independente porque a área da @ClaroBrasil continua ruim.

  • erikavirna erikinha (@erikavirna) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @LeonardoLoreaM @ClaroBrasil Eu passei mas de um mês pra solucionar o meu problema,espero que vc consiga pois pelo twitter eles são bem mais responsáveis do que ligar para a central.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • YumemiteP Yumemi nao fique em 🏡 anti pandeminion (@YumemiteP) relatou um problema

    @ClaroBrasil GRAÇAS A ESSA EMPRESA DE ***** ESTOU SENDO OBRIGADO A GASTAR MEUS DADOS! E A VER UM FILME DE ***** NA TV! DEVOLVAM A ***** DA MINHA INTERNET SEUS CANALHAS!

  • limaalef Alef de Lima (@limaalef) relatou um problema

    E se não resolver, vou no JEC processar sim. É uma tremenda palhaçada ofertar algo e depois mudar de ideia e fazer o cliente de otario, né @ClaroBrasil?

  • kahrolzinha_ Karol Lessa Miranda (@kahrolzinha_) relatou um problema

    Tá tããooo a internet ruim que tá demorando uma eternidade pra enviar um tweet. A NET é da @ClaroBrasil @claronxtbrasil né?

  • barbiesurubinha jack (@barbiesurubinha) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ainda bem que eu não aceite a ofert de portabilidade porque foi a Internet móvel do meu celular de outra operadora que salvou a minha participação numa reunião de trabalho agora. Se dependesse do serviço de vocês, não ia rolar.

  • kahrolzinha_ Karol Lessa Miranda (@kahrolzinha_) relatou um problema

    Tá tããooo ruim a internet que tá demorando uma eternidade pra enviar um tweet. A NET é da @ClaroBrasil @claronxtbrasil né?

  • IvanSgarabotto Ivan Sgarabotto (@IvanSgarabotto) relatou um problema

    A @oi_oficial me deixou por 24 horas sem Internet em dezembro por problemas deles e apenas na outra conta GANHAREI 3 REAIS DE DESCONTO, pois liguei. Alô @ClaroBrasil, está afim de um novo cliente para Internet?

  • YumemiteP Yumemi nao fique em 🏡 anti pandeminion (@YumemiteP) relatou um problema

    @ClaroBrasil SEMPRE DA UM JEITO DE DESRESPEITAR O CLIENTE! SÓ SABE DAR DESCULPAS " O SINAL TÁ RUIM PQ TA CHOVENDO, PQ TÁ SOL PQ ROUBARAM FIOS OU PQ A TERRA É REDONDA"

  • barbossart Lud (@barbossart) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu não sei mais o que fazer com vcs, até na loja física já fui e nem lá conseguem me ajudar. QUE SUPORTE PÉSSIMO

  • wagnerpeh 👣 Peh (@wagnerpeh) relatou um problema

    Nossa, tem hora que dá vontade de cancelar tudo. É TODO mês tendo de correr atrás de operadora por causa de valor indevidos cobrados na fatura. Já tive esse problema com @ClaroBrasil, me mudei pra @vivobr e a mesma coisa :/ Não dá pra confiar em ninguém

  • RaFaHM08 R@[email protected]. (@RaFaHM08) relatou um problema

    Queria muito entender o que está acontecendo com a @ClaroBrasil nesse início de ano.. Recargas de celular não caem "cliente reclamando como se eu tivesse culpa" fatura que é débito automático que não é debitado.. E por aí vai... Tá difícil... Afff