Interrupção da Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife e Jaboatão dos Guararapes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Telefone | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Jaboatão dos Guararapes |
Apagão total | |
| Recife |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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Márcio Lira
(@mblyra) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Atenção dona @ClaroBrasil passei anos na Tim como Tim beta, e migrei fazendo portabilidade para o Claro Flex, mas tá impossível usar esse app instável, estou a dias sem Internet nem ligações, pois tenho credito para renovação do plano, mas o App simplesmente não bulgado...
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Guedes 🦁🔴⚫ 😷💉
(@wellguedess) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@ClaromusicaBR @ClaroBrasil Boa tarde, decidi deixar de ser Timbeta comprei um chip da claro. Pra testar, assinei o prezão da claro de 19,99. Faz 2 dias que tento conseguir ajuda sobre o @ClaromusicaBR, mandei DM e nda de ajuda. Desisto?
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Homem Abelha 🐝
(@eitaphudeu) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@orientalfake @AnatelGovBR @ClaroBrasil Tu com a Claro e eu com a TIM (Rede horrível, internet que vive caindo...)
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tal
(@quengadoamor) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Desde julho que a @ClaroBrasil fica me ligando atrás de Felipe, já abri reclamação, e esseninferno não para. Alguém sabe se existe uma forma de processar essa desgraça ?
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼
(@joaoalvesjhja) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Boa tarde. Já solicitei mil vezes que minhas faturas (são 2 ) sejam enviadas pelo correio e não por e-mail. Se não for possível, favor avisar para que eu possa cancelar as assinaturas!!! Obg!!! @ClaroBrasil @NEToficial @AnatelGovBR
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Ninguém me respeita nessa cidade
(@natmulatinho) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Um excelentíssimo parabéns ao atendimento da @ClaroBrasil que me orientou a resolver o problema em uma loja PRESENCIAL e, olha só, ELES NÃO RESOLVEM Passei 40 minutos p ser atendida p n resolver nada. Muitíssimos parabéns.
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@Catimbuzeiro1 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Ficaram de me retornar com uma solução, se não.. vou processar.
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Uma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)
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insta: Rabiscander
(@andersonmviana) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@milhenaw @ClaroBrasil @santander_br O problema é que eu tô naquela de tentar uns empreguinhos, aí fico esperando ligação... Aí nem no modo avião eu posso.
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tal
(@quengadoamor) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @cleitonpn Ajuda ***** nenhuma @ClaroBrasil tenho print de me sabem já faz meses com vcs e ficam ligando sem parar. Que ódio de vcs. Seus toma Chuca de Bolsonaro.
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Márcio Lira
(@mblyra) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Atenção dona @ClaroBrasil passei anos na Tim como Tim beta, e migrei fazendo portabilidade para o Claro Flex, mas tá impossível usar esse app instável, estou a dia sem nem Internet nem ligação, pois tenho credito para renovação do plano, mas o App simplesmente não entende...
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insta: Rabiscander
(@andersonmviana) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@milhenaw @ClaroBrasil @santander_br Nunca é o mesmo número, essa é a bad.
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Elderson Cunha 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈👨❤️👨🛢️🛢️
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Acho que perdi $20 de recarga na @ClaroBrasil . Tentei falar com alguém no atendimento, mas a pessoa não entendeu ou não quis ajudar 😑
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Joel Lyra
(@Joellyraa) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein
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Embaixadora da Barraca de Pingo®️
(@nietzschiana) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Essa ***** não funciona mesmo ou a ***** da internet de vocês que não presta? @ClaroBrasil
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Biscoiteira Comunista
(@dannlima) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alguém mais com problema de sinal de rede móvel da @ClaroBrasil aqui na zona norte? Voz funciona, texto Tb, mas dados foi pro saco. Valeu einh!!!
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Daniel Verçoza
(@danielvercoza) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@TIMBrasil que atendimento eletrônico horrível esse do TimLive!!! Um absurdo a qualidade do serviço, inicialmente eu elogiava, mas hoje... Sem condições! Vou trocar para a @ClaroBrasil
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MontezJr ◤✠◢ 🇾🇪 🚩🐍 🦉
(@Montez1971) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Sistema de controle financeiro da @ClaroBrasil é horrível… vou levantar uma campanha de portabilidade a todos os insatisfeitos. @AnatelGovBR @ReclameAQUI
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MontezJr ◤✠◢ 🇾🇪 🚩🐍 🦉
(@Montez1971) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Mais uma vez amanheço com o meu telefone sem serviço aí sem surpresa ligo para a Claro e o que me dizem? Tem pendência de 2020 que já quitei há tempos e ainda aparece em aberto. ABSURDO! FALTA DE RESPEITO! @ClaroBrasil @AnatelGovBR @ReclameAQUI
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cicero
(@Cicero20741818) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda
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Bia
(@Bea_por1_triz) relatou um problema
5. +falei que o link que estava aparecendo era da oi velox, ele negou, disse que o IP dado era da @ClaroBrasil (printei mostrando q aparecia como sendo da oi). Falei que isso estava estranho, o cara começou a ficar nervoso e perguntar se eu não queria resolver logo o problema+
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twitch.tv/sergioramoscs
(@Sergioramosdocs) relatou um problema
@hax_cs @ClaroBrasil por favor billy, para o seu próprio bem, pare de usar este serviço que não te valoriza!
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Vote 13
(@eitacomohabla) relatou um problema
@fabiorogerr @ClaroBrasil Eu imagino. Nunca gostei rs
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paiN Dango
(@DangoRek) relatou um problema
@ClaroBrasil @GPXTVLR Como se o serviço ruim que eles entregam fosse ser arrumado com aquele aparelho reutilizado que eles colocam e chamam de manutenção que depois de duas semanas começa a dar um outro problema diferente
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Bia
(@Bea_por1_triz) relatou um problema
1. Tô há 3semanas com sinal PÉSSIMO de wifi em casa e desde segunda da semana passada tentando resolver com a @ClaroBrasil e sendo extremamente mal tratada por telefone e tendo que ir 2 vezes (ontem e hj) em loja física. Depois de muito custo, consegui agendar assistência técnica
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Edson Calheiros
(@EdCalheiros) relatou um problema
@ClaroBrasil Foi o que eu fiz na semana passada. Sabe que resposta eu tive? Nenhuma! Estou há quase uma semana nonexterior tentando usar o serviço de roaming e nemhum dos canais de atendimento da claro solucionaram o problema. O dano material e pessoal pras minhas férias é imenso.
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Mônica Fernandes
(@MnicaFe86537102) relatou um problema
Mais um mês e a @ClaroBrasil não deixa eu ver a fatura para pagar. Sem telefone, sem Internet e querendo acertar as contas. E aí dona @ClaroBrasil ? Enquanto o serviço de FATURAS estiver indisponível, que tal liberar minha linha?
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Rodrigo - IRoDieX 🎮
(@carcerere) relatou um problema
@ClaroBrasil o que está acontecendo com a conexão. Simplesmente eu e minha esposa não conseguimos logar na xbox live nem fazer nada. Usando a Internet do celular vai normal, mas se tentar usar a net claro simplesmente não funciona.
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Bia
(@Bea_por1_triz) relatou um problema
2. Mas aí eis q agr ligam (sem nem ser pro n° do titular) dizendo q tava no sistema q eu estava com problema no now (?¿nem TV eu tenho), eu disse que era no Wi-Fi e o cara (q não tenho como ter certeza se era da @ClaroBrasil )falou q estava vendo q o moden estava desconfigurado +