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Claro

Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jaboatão dos Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 21 de jul., 10:10 BRT.
  • 86% Internet (86%)
  • 14% Wi-fi (14%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

CityProblem TypeReport Time
Recife Internet há 2 dias
Recife Wi-fi há 4 dias
Recife Internet há 15 dias
Recife Internet há 19 dias
Paulista Internet há 20 dias
Recife Internet há 27 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

2 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

  • CunhaElderson
    Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Dia começa sem Internet @ClaroBrasil e obviamente não terei desconto por falta de serviço

  • LeonardoBBaltar
    Leonardo Baltar (@LeonardoBBaltar) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...

  • CunhaElderson
    Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil agendou uma visita técnica e não estou conseguindo cancelar. Eu só fiz consultar o sinal no aplicativo e já meteram visita técnica

  • ElisangelaJose5
    Elisa Santos (@ElisangelaJose5) relatou um problema de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

    @ClaroBrasil resolva nosso problemas nos usuários estamos prejudicados

  • euzezo
    zezo (@euzezo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    uma dica: não contratem a @ClaroBrasil instalaram o serviço mas não pega, estou indo pra 04 dias sem internet. se arrependimento matasse eu estava morto.

  • mmaquario
    Aquariana Grande (@mmaquario) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil peço encarecidamente que parem de incomodar uma velhinha de 70 anos com coisas desnecessárias. Já bloqueei, ligue solicitando a retirada do número e sem solução. O jeito vai ser eu trocar de operado pra ver se eles me respiram nessa questão.

  • Hsouzalves83
    Helder Alves Souza (@Hsouzalves83) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.

  • Marcilios_Neves
    🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    A piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.

  • RenataRC_Canjik
    Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.

  • rafakriok
    Rafael Barbosa (@rafakriok) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Todo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI

  • julioperr
    Julio Perr (@julioperr) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠

  • pejotacunha
    Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil A pessoa volta no domingo, o sistema continua instável… nada feito

  • RobertoBarros13
    Roberto Barros @oficial (@RobertoBarros13) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @ClaroBrasil hoje tá uma ***** nem o aplicativo dela funciona, cada dia pior.

  • GabiTakahashi
    Gabi Takahashi (@GabiTakahashi) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Alô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.

  • AdrianoMoojeboy
    ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?

  • ana_braga_
    Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

  • RobsonSangalo1
    Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @AnatelGovBR tem como abrir um elogio a uma funcionária da @ClaroBrasil que depois de 1 dia sem sinal dados etc essa menina foi a única que me ajudou. Precisamos reconhecer quem de fato nos ajuda, não apenas meter o cacete.

  • CaetanoBezerra
    Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento

  • Marcilios_Neves
    🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090

  • CrisBernart
    Cris Bernart (@CrisBernart) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • evaldonovelini
    Evaldo Novelini (@evaldonovelini) relatou um problema

    Alguém pode me dizer se em Mogi das Cruzes a internet da @ClaroBrasil funciona bem? Após décadas como cliente da @vivobr, cogitando seriamente em trocar de operadora. Motivo: o serviço virou um lixo e há desrespeito total com o cliente. Estou há 3 dias sem internet aqui em casa.

  • lucasdiasccp
    Lucas (@lucasdiasccp) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não tem essa de ir conversar com vocês, vocês que entrem em contato com o consumidor do serviço de porco de vocês e dêem explicações, já não é a primeira vez e outra a reclamação tá aberta no consumidorgov (onde vocês já olharam), seja por lá o contato !

  • virgrojal
    Pureza e responsa 🖤🧊💎 (@virgrojal) relatou um problema

    @ClaroBrasil seu serviço é um lixo

  • NielsonOliveira
    nick sensitivo (@NielsonOliveira) relatou um problema

    Hoje era pra ser um dia dos amigos incrível mas esperei até 18h o técnico da @ClaroBrasil e ele n veio. Desrespeito total com o cliente.

  • FillipePires_87
    Fillipe_Pires_87 (@FillipePires_87) relatou um problema

    @lidi_ffc @ClaroBrasil Ta ca *****. Que Inflação kkkkk Liga pra la e pede pra cancelar. rapidinho eles colocam o valor normal.

  • Brendhandiva
    Brendhan Emanuelly (@Brendhandiva) relatou um problema

    Só queria ter internet, mas a @ClaroBrasil não funciona por aplicativo móvel não funciona tentando entrar pelo computador, simplesmente NAO FUNCIONA

  • onimaskmonk
    Neymar (@onimaskmonk) relatou um problema

    Liguei lá na @ClaroBrasil pra falar a no meu app aparece um plano de 29,99 q eu não consigo contratar, me atenderam, registraram minha reclamação e agora o plano mais barato ficou 44,90 🤡

  • ogdornelles
    ogdornelles (@ogdornelles) relatou um problema

    @ClaroBrasil pq é tão difícil resolver os problemas com vcs *****?

  • lizmcosta_
    Liz (@lizmcosta_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês estão com problemas de sinal na área. Dois dias já! Se vocês não conseguem fornecer o serviço, encerra o fornecimento do serviço na área.

  • TechPlaceBrasiI
    Tech Place Brasil (@TechPlaceBrasiI) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil desde antes do meio dia sem Internet e ao tentar usar os canais oficiais de atendimento a única coisa que recebo é um "aguenta aí", "já estamos sabendo". Eu quero saber o que está havendo e quando de fato a Internet retornará!