Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jaboatão dos Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de mai., 19:25 BRT.

Internet (75%)
Apagão total (25%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
11 de mai., 23:40 BRT	0	0
12 de mai., 00:00 BRT	0	0
12 de mai., 00:20 BRT	0	0
12 de mai., 00:40 BRT	0	0
12 de mai., 01:00 BRT	0	0
12 de mai., 01:20 BRT	0	0
12 de mai., 01:40 BRT	0	0
12 de mai., 02:00 BRT	0	0
12 de mai., 02:20 BRT	0	0
12 de mai., 02:40 BRT	0	0
12 de mai., 03:00 BRT	0	0
12 de mai., 03:20 BRT	0	0
12 de mai., 03:40 BRT	0	0
12 de mai., 04:00 BRT	0	0
12 de mai., 04:20 BRT	0	0
12 de mai., 04:40 BRT	0	0
12 de mai., 05:00 BRT	0	0
12 de mai., 05:20 BRT	0	0
12 de mai., 05:40 BRT	0	0
12 de mai., 06:00 BRT	0	0
12 de mai., 06:20 BRT	0	0
12 de mai., 06:40 BRT	0	0
12 de mai., 07:00 BRT	0	0
12 de mai., 07:20 BRT	0	0
12 de mai., 07:40 BRT	0	0
12 de mai., 08:00 BRT	0	0
12 de mai., 08:20 BRT	0	0
12 de mai., 08:40 BRT	0	0
12 de mai., 09:00 BRT	0	0
12 de mai., 09:20 BRT	0	0
12 de mai., 09:40 BRT	0	0
12 de mai., 10:00 BRT	0	0
12 de mai., 10:20 BRT	0	0
12 de mai., 10:40 BRT	0	0
12 de mai., 11:00 BRT	0	0
12 de mai., 11:20 BRT	0	0
12 de mai., 11:40 BRT	0	0
12 de mai., 12:00 BRT	0	0
12 de mai., 12:20 BRT	0	0
12 de mai., 12:40 BRT	0	0
12 de mai., 13:00 BRT	0	0
12 de mai., 13:20 BRT	0	0
12 de mai., 13:40 BRT	0	0
12 de mai., 14:00 BRT	0	0
12 de mai., 14:20 BRT	0	0
12 de mai., 14:40 BRT	0	0
12 de mai., 15:00 BRT	0	0
12 de mai., 15:20 BRT	0	0
12 de mai., 15:40 BRT	0	0
12 de mai., 16:00 BRT	0	0
12 de mai., 16:20 BRT	0	0
12 de mai., 16:40 BRT	0	0
12 de mai., 17:00 BRT	0	0
12 de mai., 17:20 BRT	0	0
12 de mai., 17:40 BRT	0	0
12 de mai., 18:00 BRT	0	0
12 de mai., 18:20 BRT	0	0
12 de mai., 18:40 BRT	0	0
12 de mai., 19:00 BRT	0	0
12 de mai., 19:20 BRT	0	0
12 de mai., 19:40 BRT	0	0
12 de mai., 20:00 BRT	0	0
12 de mai., 20:20 BRT	0	0
12 de mai., 20:40 BRT	0	0
12 de mai., 21:00 BRT	0	0
12 de mai., 21:20 BRT	0	0
12 de mai., 21:40 BRT	0	0
12 de mai., 22:00 BRT	0	0
12 de mai., 22:20 BRT	0	0
12 de mai., 22:40 BRT	0	0
12 de mai., 23:00 BRT	0	0
12 de mai., 23:20 BRT	0	0
12 de mai., 23:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Apagão total	há 1 dia
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Internet	há 28 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

2 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento
Tarciso Silva (@Ciso_10) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.
Lυcas Leite 1️⃣3️⃣ (@LucasLeite072) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco
A @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?
Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
mata (@Matadoi) relatou um problema há 7 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@ClaroBrasil Ainda não tive resposta na DM, não consigo falar com atendente, não consigo acessar o aplicativo! Que serviço horroroso!!
jessie (@proofhl) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!
Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?
kary (@karinedenada) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco
Acabei de perder um desconto na farmácia independente porque a área da @ClaroBrasil continua ruim.
Carlos ***** (@grupocguido) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco
Claro Mais Tv sofre instabilidade na internet agora, "serviço indisponível, tente novamente mais tarde" o que será que está acontecendo. @ClaroBrasil
Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡
Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.
Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco
Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G
rockista pagodeira (@calyps3ira) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco
dei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota
🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 38 minutos de Olinda, Pernambuco
Liguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.
Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco
Advinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.
Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco
Vou ter que chamar técnico da @ClaroBrasil só pra ver pq o canal da Globo tá ruim? Problemas em 1 canal
Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco
O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!
Carlos (@kapkav) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!
Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco
Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Arthur Luiz Tavares (@tioAlssst) relatou um problema há 6 minutos
Comentários sobre a @ClaroBrasil: MENTIRAM que cabo de fibra óptica "queimou". Passaram DOIS DIAS sem serviço. Falar com atendentes é falar com robôs. Falar com a Ouvidoria é o mesmo lero-lero. Nem com reclamação na @AnatelGovBR eles mudam o discurso. É hora do PROCESSINHO™.
Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 6 minutos
@luizlima_ @ClaroBrasil @vivobr Eu recomendo não esperar. E mesmo que resolvam, faça a reclamação. Pq os chefes se incomodam quando tem notificação da Anatel. E o que eles mais vão fazer é mudar a promessa de manutenção pra ganhar tempo com você
Líh Gostosa de Moral Duvidosa (@Lihvinha2) relatou um problema há 8 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu vou trocar a Internet dessa casa Como pode a @ClaroBrasil não pegar na casa toda e ainda oferecer um serviço ruim
Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Não recomendo, cliente há 13 anos e estamos a 4 dias sem internet claro box. Sem solução e respaldo, como vai ficar a conta? Claro lixo
Na Sagacidade ✨ (@felipesagach) relatou um problema há 12 minutos
Tentar cancelar um produto @ClaroBrasil é a coisa mais difícil do mundo. Canal de atendimento péssimo.
Joe (@joelpires) relatou um problema há 12 minutos
Uma amiga me pediu pra cancelar o plano dela que estava no meu cartão na @ClaroBrasil. A atendente deu duas opções: cancelamento agendado ou no ato. Só não explicou o que era. Foi escolhida a segunda opção, da qual é cancelado imediato e tu perde o plano, mesmo já tendo pago.
Dona Saraiva (@SaraivaDona) relatou um problema há 14 minutos
@MissRedslenny @ClaroBrasil Liga para a Ouvidoria! Só resolveram assim comigo! Paguei a conta, eles não reconheceram no sistema e ainda tiveram a ousadia de cortar o serviço, depois de diversas tentativas minhas! A Ouvidoria resolveu em 15min.
. (@brxnxvxanx) relatou um problema há 16 minutos
@OswaldoRMarques @ClaroBrasil Eu mudei para a Claro buscando um serviço melhor mas ela conseguiu superar a operadora anterior no quesito PÉSSIMA qualidade.
EduardoGadelha🏴‍☠️ (@dudbr78) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil agradeço o empenho por tentar resolver o problema, mas o problema é infraestrutura e não tem jeito. Tá uma ***** como sempre essa internet de vocês
daniel heldt urban (@nifrido) relatou um problema há 17 minutos
Parem de me ligar @ClaroBrasil eu JAMAIS serei cliente de vocês. Eu já estou cadastrado naquela ***** de "Não Perturbe" e vocês continuam perturbando todos os dias. Nunca fui cliente e jamais serei! Fodam-se, imundos!