Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Wi-fi	há 21 dias
Recife	Apagão total	há 25 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

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  Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?

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  T (@tiagoallexandre) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil me ajude, que tô com um problema com vocês!!

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  Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡

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  Rafael (@rafael2099) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil tá se superando... Cancelei o plano de internet residencial, mas continuou vindo a cobrança. Aí liguei pra reclamar e sabe-se lá por que, fiquei sem rede de celular! Não consigo mais usar internet móvel, ligação ou SMS! Só Wi-Fi!! 🤬🤬🤬🤬

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 12 minutos de Olinda, Pernambuco

  A piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.

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  F🆎I🅰N🅾 FEIT🅾S🅰🇵🇸🏳️‍🌈🇨🇵🇮🇷🇷🇺🇨🇳 (@FABIANOFEITOS18) relatou um problema há 24 minutos de Olinda, Pernambuco

  @siteptbr E horrível não para essas ligações da @ClaroBrasil

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!

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  Lυcas Leite 1️⃣3️⃣ (@LucasLeite072) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?

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  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 43 minutos de Olinda, Pernambuco

  E os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.

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  ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?

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  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 45 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alô @ClaroBrasil estou com problemas na linhas portada. Mandei em DM status. Estou sem dados móveis e sem ligações .

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 51 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.

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  just a lost boy (@daw1z) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  atendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema

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  Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil resolvam meu problema. Hoje já é o 4 dia com a internet caindo toda hora

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  Leonardo Baltar (@LeonardoBBaltar) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...

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  Cris Bernart (@CrisBernart) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?

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  Ivanildo Júnior (@igsjunior) relatou um problema há 60 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @fabiojusttino @ClaroBrasil 👎não dá direito a comida e nem bebida, diga-se. Não é qualquer um que tem 11200 pontos pra jogar no lixo, sem direito a molhar o bico.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  dobi (@na8na10) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda por favor meu prezão não ta funcionando eu to tendo que pagar pacote diário pra conseguir usar a internet qual foi

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  Fabio Dorta (@fabio_dorta) relatou um problema há 17 minutos

  @REC_NoticiasBr @ClaroBrasil Passo por isso todos os dias serviço está péssimo

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  🇧🇷🇧🇷🇧🇷Vevé🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 Bolsonaro22 (@Vevenegreiros) relatou um problema há 19 minutos

  @PetterProt38528 @ClaroBrasil Essa operadora Não tem compromisso com o cliente

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  tortinha com gelo (@tortinhacomgelo) relatou um problema há 19 minutos

  Essa ***** dessa internet da @ClaroBrasil caindo O DIA INTEIRO. Que inferno

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  Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 20 minutos

  Os funcionários da @ClaroBrasil parem de me ligar milhares de telefonemas sendo espero o técnico pra instalar o aparelho que eu pedi pois o outro está ruim , apenas os canais de comercial da Claro tv+ e canais abertos estão aparecendo . Então espere eu marcar a data .

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  VANESSA MARIOTO (@VanessaMarioto) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil o serviço de vocês em Brasília é vergonhoso. A instalação da minha fibra está com problema desde a prestação do serviço, a internet cai toda hora. Marco visita técnica e ou o técnico não aparece ou quando aparece não resolve o problema.

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  Pedro Henrique ★彡 (@pedrohfranklin) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil vai tomar no meio do seu **. A sua internet é um lixo Vocês são incapazes de fornecer o mínimo contratado Novamente, vai tomar no seu ** empresa de ***** Tomara que vocês cheguem na falência igual a Oi

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  mamãe paquita (@pakititta) relatou um problema há 26 minutos

  A @ClaroBrasil quer me deixar 18 dias sem internet. Não dão um comunicado, um pedido de desculpas ou uma solução temporária. Isso é um absurdo!!!! Eu trabalho com a internet, e a do celular está acabando (e onde moro o sinal é péssimo)! Um grande desrespeito!

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  Cejota SEⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 27 minutos

  Vc passa a semana toda trabalhando, chega o feriado e vc quer ficar em casa de boa jogando. Ai a internet ***** da @ClaroBrasil não funciona, fica lenta, fica oscilando. Que ***** de Internet. Que empresa lixo

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  Andre Camargo (@supercamargo) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil @BreakPointBR Corroborando com a péssima gestão da experiência do cliente o bot reage sempre da mesma maneira sem entender o contexto… se estiverem precisando de consultoria de CX me avisem aí