Claro

Interrupção da Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco 02/25/2026 10:20

fevereiro 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife e Jaboatão dos Guararapes.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilJaboatão dos Guararapes Apagão total
BrazilRecife Apagão total
BrazilRecife Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

  • ana_braga_ Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

  • ana_braga_ Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

  • RenataRC_Canjik Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Advinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.

  • AyresBello AyresBello (@AyresBello) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.

  • fernandadurao Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.

  • thiagosouzalves Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Não quero me estressar com a claro 🤡🤡 estou sem rede @ClaroBrasil

  • colombiamarcio Márcio Medeiros (@colombiamarcio) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Foi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲

  • DuduBorba2 onde queres lebon, sou pernambuco (@DuduBorba2) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?

  • KalebeAguiarN aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.

  • hugosaldanha_ Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @_larizZz Mas e aí @ClaroBrasil, vai cair o dedo se resolver o problema dela? Amiga se for o caso acione o @proconpe que num instante eles resolvem.

  • RafaelTabosa Rafael Tabosa (@RafaelTabosa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Internet da @ClaroBrasil hoje tá horrível.

  • will_historia Historiador Will Nascimento 🚩 (@will_historia) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Véi, a @ClaroBrasil é uma farsa. De dois em dois dias a Internet fica instável. É imoral o tanto que deixa os clientes sem serviço.

  • birthgabriell 𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌. (@birthgabriell) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Mds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????

  • fernandadurao Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Pessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)

  • WagnerAlmeida Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Rezo todos os dias para q: @PauloVieiraReal, @Anitta e o #tiagoleifert, não sofram com as trocentas ligações da @ClaroBrasil, q nós, míseros seres humanos, Q NÃO TEMOS NENHUMA CONTA/CONTRATO COM ELA, recebemos diariamente! Para! Tá chato, irrita, cansa e já sabe: cliente jamais!

  • Hsouzalves83 Helder Alves Souza (@Hsouzalves83) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.

  • Matadoi mata (@Matadoi) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @ClaroBrasil Ainda não tive resposta na DM, não consigo falar com atendente, não consigo acessar o aplicativo! Que serviço horroroso!!

  • grupocguido Carlos ***** (@grupocguido) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Claro Mais Tv sofre instabilidade na internet agora, "serviço indisponível, tente novamente mais tarde" o que será que está acontecendo. @ClaroBrasil

  • eduarda_nadine lua de todas as fases 🌜 (@eduarda_nadine) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Wi-Fi da claro é horrível @ClaroBrasil

  • TiagoCaldas Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • EronVoesch Eron Voesch (@EronVoesch) relatou um problema

    Gostaria de pedir para @ClaroBrasil parar de me ligar,já sou cliente, se entendam internamente e só depois comecem a ligar!!!

  • nothingbutluisa ƐH ᗩ VƖDᗩ... (@nothingbutluisa) relatou um problema

    caraio @ClaroBrasil obrigada pelo serviço mais ridículo do brasil

  • dionizio08 Dionizio (@dionizio08) relatou um problema

    Meu sonho era @ClaroBrasil parar de me ligar toda hora me oferecendo um plano que eu nunca pedi !

  • LEO_MOTORHEAD MORTOHEAD (@LEO_MOTORHEAD) relatou um problema

    @ClaroBrasil horrível, claro é uma *****... só sou cliente porque é a única que atende aqui, mas a qualidade é péssima

  • _gbonani ⚫🟣🐍🇮🇹🇧🇷🐷 🟢 ⚪️Bonani (@_gbonani) relatou um problema

    Toda vez que passa o comercial de vocês @ClaroBrasil na @ESPNBrasil, que passa 300x em 10 minutos de transmissão, eu tenho vontade de matar. Eu não aguento mais a marca desgracada de vocês. Procurem no feed que vocês vão ver a recepção do público. TIREM ESSA ***** DO AR

  • sacha_lopes Ovelha 🐑 (@sacha_lopes) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil tá tão ruim essa semana que tô tendo que colocar meu celular como roteador no note. 😑

  • WallaceFlaJF 🅱️🅰️M🅱️🅰️M ᴼᶜᵗᵃ 🅾️➕ (@WallaceFlaJF) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá difícil de conseguir cancelar meu plano hein! Já tentei pelo App, pelo telefone… agora qdo acesso o App, ele nem sequer entra! Podem me ajudar?

  • afflucas lucas (@afflucas) relatou um problema

    @ClaroBrasil claro dm ok responda o seu cliente eu imploro pls

  • teorientavisse Felipe Pinheiro (@teorientavisse) relatou um problema

    Eu queria saber da @ClaroBrasil por qual razão meus dados nunca pegam se a conta sempre é paga. Grato.

  • HudsonSouza1984 Hudson (@HudsonSouza1984) relatou um problema

    @ClaroBrasil seu atendente disse que por eu ser cliente não tenho posso adquirir o claro box tv, só novos clientes, como assim? Eu sou seu cliente e quem não é cliente que tem previlegio, preferência? Tenho certeza que o atendente me informou errado, porque não tem cabimento.