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Claro

Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jaboatão dos Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 23:55 BRT.
  • 71% Internet (71%)
  • 29% Wi-fi (29%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

CityProblem TypeReport Time
Recife Wi-fi há 2 dias
Recife Internet há 2 dias
Recife Internet há 12 dias
Recife Wi-fi há 14 dias
Recife Internet há 25 dias
Recife Internet há 29 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

2 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

  • honoratoedilson
    ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @hyanhenriique @ClaroBrasil A de Recife tbm , cada dia pior 🙄

  • mmaquario
    Aquariana Grande (@mmaquario) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil peço encarecidamente que parem de incomodar uma velhinha de 70 anos com coisas desnecessárias. Já bloqueei, ligue solicitando a retirada do número e sem solução. O jeito vai ser eu trocar de operado pra ver se eles me respiram nessa questão.

  • AyresBello
    AyresBello (@AyresBello) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.

  • Marcilios_Neves
    🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    E os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.

  • thiagosouzalves
    Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes

  • RenataRC_Canjik
    Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Advinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.

  • Terci_Carol
    Tercília Carolina (@Terci_Carol) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    O modem da @ClaroBrasil hoje tá daquele jeito, mas lento que uma tartaruga.

  • thiagosouzalves
    Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Não quero me estressar com a claro 🤡🤡 estou sem rede @ClaroBrasil

  • fernandadurao
    Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.

  • neves_hugo
    Rica de vivências (@neves_hugo) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    de uns 6 meses pra cá eu tenho tido mais problemas com a minha claro residencial do que eu tive em uns...3 anos que tenho essa assinatura @ClaroBrasil vamos ver isso aí pq tá puxado...

  • pejotacunha
    Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.

  • RobsonSangalo1
    Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Oi @ClaroBrasil estou precisando de ajuda! Minha portabilidade completou 1 semana e ainda não foi feita. Podem me ajudar.?

  • KalebeAguiarN
    aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.

  • julioulisses_
    Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!

  • ana_braga_
    Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

  • barrrthhh
    BΔRΓĦ (@barrrthhh) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Alguém pode me indicar um plano de internet móvel melhor que esses da @ClaroBrasil, sério, que ruim! 🫠

  • rafael2099
    Rafael (@rafael2099) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @ClaroBrasil tá se superando... Cancelei o plano de internet residencial, mas continuou vindo a cobrança. Aí liguei pra reclamar e sabe-se lá por que, fiquei sem rede de celular! Não consigo mais usar internet móvel, ligação ou SMS! Só Wi-Fi!! 🤬🤬🤬🤬

  • igsjunior
    Ivanildo Júnior (@igsjunior) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @fabiojusttino @ClaroBrasil 👎não dá direito a comida e nem bebida, diga-se. Não é qualquer um que tem 11200 pontos pra jogar no lixo, sem direito a molhar o bico.

  • Gen_Nogueira
    Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡

  • LucasLeite072
    Lυcas Leite 1️⃣3️⃣ (@LucasLeite072) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • xuliaxou
    juju nao (@xuliaxou) relatou um problema

    @ClaroBrasil por que quando tentamos trocar o plano multi para um plano mais barato no app e no site dá sempre uma tela de erro? Eu não faço o uso de toda a minha internet, e os valores só sobem. Agora estou a 20 min. no atendimento por telefone e nada.

  • arq_csouza
    Profa. Claudia Souza 🗂 📚 💻📊🎓🐈‍⬛🐈 (@arq_csouza) relatou um problema

    @ClaroBrasil uma amiga pediu comprovantes/faturas para poder anexar ao processo de naturalização e vcs alegam não ter. Ela é cliente de vcs desde que chegou ao Brasil. Como podemos resolver isso?

  • floreshies
    pami 𝝑𓏲 | 📖 patinando no amor (@floreshies) relatou um problema

    @larihellenp @ClaroBrasil aqui naooo, acho q n volta nunca mais

  • luizleocadio
    luizleocadio (@luizleocadio) relatou um problema

    @ClaroBrasil que ***** de atendimento, você não consegue falar com ninguém. Até quando ficarei sem Internet, telfone e televisão.

  • ToshioTeckel
    Scully (@ToshioTeckel) relatou um problema

    @ClaroBrasil Essa Internet não volta nunca mais não? Vou partir pra concorrência. Mais de 48 horas sem Internet por causa de um ventinho

  • rafamchaves
    Rafael M Chaves (@rafamchaves) relatou um problema

    Fiz mudança de plano no dia 09/02/2026 com direito a Netflix, AppleTV e Disney+, mas até hoje NÃO LIBERARAM meu acesso! Já abri reclamação na Ouvidoria e NADA de resolverem. Pago pelo serviço completo e tô sem o acesso. Resolver isso quando, @ClaroBrasil?

  • stezinhacrf
    Stefane Lima (@stezinhacrf) relatou um problema

    @mar_celluu @ClaroBrasil Ontem o meu só funcionou em Madureira em diante. Hoje é o wi-fi que tá ruim comigo trabalhando de casa.

  • ImNotDemolidora
    sarah connor das ia (@ImNotDemolidora) relatou um problema

    @Raficha @MottaTarcisio @ClaroBrasil A claro veio em Mesquita, o moço subiu no poste e disse que tava tudo ok, mas que deve ter algum ponto do fio da light que tá em curto ou desligado, por isso não funciona a Internet e a luz tá com uma fase só. Ou seja, a light tem que vir consertar

  • jrsilva_007
    Jr ᶜʳᶠ (@jrsilva_007) relatou um problema

    O @ProconRJ deveria atuar pra cobrar explicações da @ClaroBrasil a internet fora do ar desde ontem. Não há suporte, não há comunicado, somente previsões q o app vai jogando pra frente sem nenhuma solução. Isso é uma vergonha e uma falta de respeito.

  • pwdrolima
    pWdro (@pwdrolima) relatou um problema

    a @ClaroBrasil faz questão de dificultar de todas as maneiras a experiência e o feedback do cliente, to há dias tentando entrar em contato sem sucesso nenhum