Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 10 horas
Recife	Apagão total	há 2 dias
Recife	Wi-fi	há 10 dias
Recife	Apagão total	há 12 dias
Recife	Wi-fi	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 6 minutos de Olinda, Pernambuco

  Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.

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  Carlos (@kapkav) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil agendou uma visita técnica e não estou conseguindo cancelar. Eu só fiz consultar o sinal no aplicativo e já meteram visita técnica

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  Advinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.

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  just a lost boy (@daw1z) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  atendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema

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  Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

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  jessie (@proofhl) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .

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  Ivanildo Júnior (@igsjunior) relatou um problema há 32 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @fabiojusttino @ClaroBrasil 👎não dá direito a comida e nem bebida, diga-se. Não é qualquer um que tem 11200 pontos pra jogar no lixo, sem direito a molhar o bico.

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  e-boy marombeiro 💪🏻👽 (@guialatico) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  Nunca vi um serviço pra atrapalhar tanto a vida do cidadão como o de atendimento virtual por chat... Cara, @TIMBrasil @ClaroBrasil o atendimento de vocês é horrível

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 37 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 38 minutos de Olinda, Pernambuco

  A piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.

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  Roberto Barros @oficial (@RobertoBarros13) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil hoje tá uma ***** nem o aplicativo dela funciona, cada dia pior.

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  zezo (@euzezo) relatou um problema há 39 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  uma dica: não contratem a @ClaroBrasil instalaram o serviço mas não pega, estou indo pra 04 dias sem internet. se arrependimento matasse eu estava morto.

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  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.

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  Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 51 minutos de Olinda, Pernambuco

  Liguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe

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  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 54 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @ClaroBrasil Pois informe a gerente da unidade de vocês do Shopping Guararapes/PE que todo cliente importa, do pré pago ao pós pago com todos os serviços. Pois é um cliente da marca !

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  Lυcas Leite 1️⃣3️⃣ (@LucasLeite072) relatou um problema há 60 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ricko 🏴‍☠️ (@fromricko) relatou um problema há 6 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil troca de provedora logo, as vezes apostar numa local é melhor pq o atendimento é mais especializado (depende)

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  xeroso (@xerososk8) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil @shimizuon Mas depois das 18h, ela fica um completo lixo, como se fosse programado

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  Nicole 👰🏻‍♀️ (@NiPalha) relatou um problema há 7 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Eu não aguentei, troquei por vivo e processei pq depois de cancelar eles passaram meses e meses me cobrando e não cancelavam NUNCA. Mesmo depois de encerrar, ainda tive dor de cabeça. Mas depois que coloquei a internet da vivo em casa, nunca mais tive um problema.

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  Lucas (@beybladenoxiano) relatou um problema há 8 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Po, e voce nao registrou uma reclamação na anatel?

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  hakuna matata irmão (@elindodever) relatou um problema há 9 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Liga pra ouvidoria, grave a ligação e também pegue o protocolo de atendimento, eles vão te dar uma data para a resolução do problema, não resolvendo, cancela o plano, coloca na justiça e contrata outra operadora

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  diana (@capivarar0sa) relatou um problema há 15 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Como vc falou com atendente pelo chat? Nunca consigo, estou sem internet no celular desde janeiro e as faturas pagas…

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  Larishow 🇾🇪 (@Laris_Florencio) relatou um problema há 15 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Eu tive que cancelar minha internet da claro e contratar outra por isso, porque todo dia em um certo horário eu ficava sem internet por pelo menos 5 horas

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  Israel Oliveira (@funkr34tiv3) relatou um problema há 16 minutos

  E aí, @ClaroBrasil como que trabalha sem internet? Cadê o parecer oficial sobre a volta do funcionamento do serviço?

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  Sérgio Castro (@SergioADCastro) relatou um problema há 26 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Eu nem falo mais com suporte da Claro, é direto reclamação na ANATEL

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  subuwu (@shimizuon) relatou um problema há 27 minutos

  @kaikyharu @ClaroBrasil A questão é pagar advogado pra isso. Teve um dos técnicos que abri umas 3 reclamações só pra ter certeza de tão rude que ele tava sendo dentro da minha casa. Agora só agendo visita se tiver alguém pra ficar comigo