Interrupção da Claro in Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 27 dias
Recife	Telefone	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 32 segundos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe

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  bumba meu brother (@haxista) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  - como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....

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  Alan Rego 🌹 (@RegoAlan) relatou um problema há 5 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  30 dias tentando cancelar minha claronet empresa. @ClaroBrasil ajuda aí. Fiz a portabilidade e até agora não consegui deixar vcs. Mandaram até boleto. Pqp

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  🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....

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  Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!

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  Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G

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  Tercília Carolina (@Terci_Carol) relatou um problema há 16 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O modem da @ClaroBrasil hoje tá daquele jeito, mas lento que uma tartaruga.

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  Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar

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  Leonardo Baltar (@LeonardoBBaltar) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...

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  ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Amanhã estarei ligando para outras operadoras. @ClaroBrasil não tem jeito, todo dia é erro no codificador. Agora o erro é T04. Absurdo. Me ajuda aí @proconspoficial @proconpe 🤬🤬🤬🤬🤯🤯🤯🤯

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .

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  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento

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  Michel Nigro  (@michelnigro) relatou um problema há 34 minutos de Olinda, Pernambuco

  @telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk

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  Rafael (@rafael2099) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.

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  b r u n o (@blmendes) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil me ajuda

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.

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  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****

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  ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?

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  Carlos (@kapkav) relatou um problema há 60 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  R I S S I (@brurissi) relatou um problema há 10 minutos

  Nunca pensei que iria comemorar uma LEI que protege o consumidor. Pq se depender de polícia das empresas, não tem responsabilidade NENHUMA com dados de consumidores @ClaroBrasil @TIMBrasil

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  Psi.MaxFelizardo (@maxflzrd) relatou um problema há 11 minutos

  @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil Por favor!! Atendam os canais de contato com o cliente.

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  kira (@seabramarcelly) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Podem me responder? Eu preciso resolver esse problema @ClaroBrasil

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  lau is a complete mess 🏒 (@ruffleslau) relatou um problema há 16 minutos

  e aí, @ClaroBrasil, não vão me responder não? a SLA de centavos de vocês, tô há mais de um dia esperando na dm e nada de resolver meu problema...

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 18 minutos

  @douglasvalle79 @ClaroBrasil @NEToficial Reforçamos ainda que o Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Caso você tenha alguma outra sugestão, pedido de informação ou reclamação a fazer sobre a própria Anatel, pode recorrer aos nossos canais oficiais de atendimento.

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  Mauricio Salvia (@MSalvia) relatou um problema há 18 minutos

  Alguma solução @ClaroBrasil ?

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  Conservar para não restaurar! (@estilo_drua) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil eu odeio vocês parem de me ligar, além de ser cliente Vivo sou funcionário...não tenho interesse nos planos de vocês.

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  A Veneno (@blogbaudaveneno) relatou um problema há 22 minutos

  Alô, @ClaroBrasil!!! Bora resolver meu problema!!!! Respondam minha DM!!!!!

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  mendoncer (@matheushbath) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil A PIOR EMPRESA DE TODAS! UMA SEMANA TENTANDO RESOLVER UM RELIGAMENTO PQ ELES CANCELARAM A MINHA LINHA ****DO NADA**** @anitta FAZ ALGUMA COISA MULHER

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 23 minutos

  @douglasvalle79 @ClaroBrasil @NEToficial Ressaltamos que a Anatel é responsável por viabilizar a comunicação entre o consumidor e a prestadora por meios administrativos. Por isso, quando você abre uma reclamação em um dos canais de atendimento da Agência, é a prestadora quem deve te dar um retorno, não a própria Anatel.