Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jaboatão dos Guararapes, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de jul., 09:06 BRT.

Internet (83%)
Wi-fi (17%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Jaboatão dos Guararapes	Referência
19 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 06:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 21 horas
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Paulista	Internet	há 16 dias
Recife	Internet	há 24 dias
Recife	Internet	há 24 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

1 recent signals

há 21 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

Bruxinha (@renatamos) relatou um problema há 41 segundos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil algum problema na linha ?
bumba meu brother (@haxista) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco
- como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....
just a lost boy (@daw1z) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco
atendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema
Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 9 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Oi @ClaroBrasil estou precisando de ajuda! Minha portabilidade completou 1 semana e ainda não foi feita. Podem me ajudar.?
Aquariana Grande (@mmaquario) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil peço encarecidamente que parem de incomodar uma velhinha de 70 anos com coisas desnecessárias. Já bloqueei, ligue solicitando a retirada do número e sem solução. O jeito vai ser eu trocar de operado pra ver se eles me respiram nessa questão.
Helder Alves Souza (@Hsouzalves83) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco
@AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.
Elderson Cunha 🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil parece que está sem rede funcionando no Recife
Leonardo Baltar (@LeonardoBBaltar) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco
@lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...
Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco
@marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.
Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!
Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco
Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?
Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco
O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
Rafael (@rafael2099) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco
A @ClaroBrasil tá se superando... Cancelei o plano de internet residencial, mas continuou vindo a cobrança. Aí liguei pra reclamar e sabe-se lá por que, fiquei sem rede de celular! Não consigo mais usar internet móvel, ligação ou SMS! Só Wi-Fi!! 🤬🤬🤬🤬
✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 31 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@hyanhenriique @ClaroBrasil A de Recife tbm , cada dia pior 🙄
Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 44 minutos de Olinda, Pernambuco
Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.
Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 46 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@ClaroBrasil Pois informe a gerente da unidade de vocês do Shopping Guararapes/PE que todo cliente importa, do pré pago ao pós pago com todos os serviços. Pois é um cliente da marca !
🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 50 minutos de Olinda, Pernambuco
A @ClaroBrasil , por seus terceirizados de campo criaram uma Ordem de Serviço de instalação Fake no dia 16.02, sábado de Carnaval, dia do desfile do **** da Madrugada, informando que um serviço inexistente foi efetuado em Olinda nesse dia.
Carlos (@kapkav) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!
aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco
hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Jonathan Divas | VIU O SOAD E O KORN🎉🎉🎉 (@This_Is_Harich) relatou um problema há 12 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil Aqui em casa estamos tendo problemas os aparelhos de tv O primeiro simplemente reparou de funcionar, o outro fica congelando a imagem Solicitamos uma visita técnica e simplesmente nos empurraram um aparelho USADO. O led tava até queimado, os cara nem disfarça
Amanda (@mandyyrosa) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil preciso de ajuda.
eduardoamaral (@eduardoamaral87) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil Vamos de novo para o whatsapp porque era a forma de verificar a questão e trabalhar. No primeiro contato com o atendente, em um tempo de dois minutos encerraram o atendimento. Vem um novo atendente e surpresa: o prazo não era mais de três, mas de mais 15 dias. +
Levi (@levisback) relatou um problema há 17 minutos
@fmaryrs @ClaroBrasil fazer a portabilidade é rápido. Eu usava internet dela em casa, um lixo, toda hora ficava oscilando, coloquei da Oi que inclusive já faliu pela 10ª, hoje virou Nio, mas msm assim a internet continua perfeita.
W🅰️dson Pereir🅰️ (@wadsonmix) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil obrigado pela atenção viu! Atendimento pessimo, pra ficar ruim tem que melhorar muito! Fui na loja como orientado por aqui e a loja foi taxativa em dizer que não consegue resolver só via telefone que também não resolve 😡😡😡😡
thais (@thaisverso) relatou um problema há 19 minutos
que difícil o atendimento com vocês.. @ClaroBrasil
Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema há 20 minutos
Queria saber quando a @ClaroBrasil vai terminar de fazer a portabilidade do meu número que era da @vivobr
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 24 minutos
Internet fibra óptica da @ClaroBrasil = Lixo! @ihateclaro
Rabelo (@rabelojprc) relatou um problema há 26 minutos
Resolvi finalmente migrar pra @ClaroBrasil… sou cliente da @vivobr há 11 anos mas é impossível ficar com eles. Pago quase 200 reais por mês e eles não entregam nada de qualidade e benefício. fico sem sinal do nada no meio de sp, minha intnt cai, fora o aumento mensal de fatura!!
Tassia (@Tassia41309564) relatou um problema há 32 minutos
O atendimento digital da @ClaroBrasil é uma *****! Não tem opção no app de falar com ATENDENTE,no telefone não tem a OPÇÃO de falar sobre a linha só sobre tv ! Que raivaaaaaaa dessa operadora!