Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Wi-fi	há 9 dias
Recife	Internet	há 20 dias
Recife	Internet	há 24 dias
Paulista	Internet	há 24 dias
Recife	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 46 segundos de Olinda, Pernambuco

  Liguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.

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  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 2 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alô @ClaroBrasil estou com problemas na linhas portada. Mandei em DM status. Estou sem dados móveis e sem ligações .

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  Historiador Will Nascimento 🚩 (@will_historia) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  Véi, a @ClaroBrasil é uma farsa. De dois em dois dias a Internet fica instável. É imoral o tanto que deixa os clientes sem serviço.

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  mata (@Matadoi) relatou um problema há 23 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @ClaroBrasil Ainda não tive resposta na DM, não consigo falar com atendente, não consigo acessar o aplicativo! Que serviço horroroso!!

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  jessie (@proofhl) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @1999Bolado @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

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  onde queres lebon, sou pernambuco (@DuduBorba2) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠

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  rockista pagodeira (@calyps3ira) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  dei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota

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  𝘓𝘺𝘰𝘯 𝘊𝘦𝘴𝘢𝘳 (@Lyon_Cesar) relatou um problema há 30 minutos de Olinda, Pernambuco

  **** que na @ClaroBrasil TV só tem o canal Nosso Futebol SD. A imagem é horrível.

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

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  Aquariana Grande (@mmaquario) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil peço encarecidamente que parem de incomodar uma velhinha de 70 anos com coisas desnecessárias. Já bloqueei, ligue solicitando a retirada do número e sem solução. O jeito vai ser eu trocar de operado pra ver se eles me respiram nessa questão.

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  Helder Alves Souza (@Hsouzalves83) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.

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  Ivanildo Júnior (@igsjunior) relatou um problema há 46 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @fabiojusttino @ClaroBrasil 👎não dá direito a comida e nem bebida, diga-se. Não é qualquer um que tem 11200 pontos pra jogar no lixo, sem direito a molhar o bico.

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 49 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090

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  Elderson Cunha 🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil parece que está sem rede funcionando no Recife

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  just a lost boy (@daw1z) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  atendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema

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  Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.

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  lua de todas as fases 🌜 (@eduarda_nadine) relatou um problema há 58 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Wi-Fi da claro é horrível @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Patricia Lagoa ❤️ (@PatriciaLagoa1) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Técnicos vieram ontem e resolveram a situação ao trocar o modem pq o anterior não estava funcionando adequadamente. Por ora satisfeita com a resolução por parte da @ClaroBrasil

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  𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Continuo sem atendimento

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  mari (@masrsly) relatou um problema há 15 minutos

  e quando mais precisa a internet móvel da @ClaroBrasil não funciona! a cidade em estado de calamidade é uma vergonha

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  🇭🇺 Helio (@heliopjr) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil me deixou sem ver o jogo do Flu hoje, mesmo estando com a conta do @canalpremiere em dia. O suporte é um dos piores do Brasil, não se consegue fazer um simples contato pra informar o problema, tive que agendar a visita técnica pra algo que podia ser resolvido rápido.

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 17 minutos

  Para quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.

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  Tati. (@AcruxT) relatou um problema há 19 minutos

  A @ClaroBrasil é uma engraçadinha. Contrato a Internet delas, que simplesmente cai toda hora. Um inferno. Fiz meio mundo de reclamação, um monte de resete, vários agendamentos cancelados pelos próprios técnicos dizendo que ja tinha resolvido. Ai eu cancelo, e agora tenho

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  Naruto Afro (@NarutoAfroBR) relatou um problema há 20 minutos

  @lidi_ffc @ClaroBrasil Eu uso claro flex, não quero mais nada kkk, nunca uso meus 8gb de internet, ligações de graça, ainda pago com desconto kkk

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  DMesquita (@damesquitap) relatou um problema há 21 minutos

  @prisorriso @GugaNoblat @ClaroBrasil A adv deles me ligou implorando pra tirar a reclamação. Não tirei.

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  Wendyzera (@Gtr_Wendy) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil ta de sacanagem, tem mais de mês que está debitando a F1 TV Pro na minha fatura porém não tenho acesso ao serviço que estou pagando.

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  jurídico yoongi tricolor (@mandyrkive) relatou um problema há 24 minutos

  como pode 2 vez em 1 semana q Wi-Fi ficar ruim, pq supostamente da problema no sinal. vcs são PESSIMOS eu odeio vcs @ClaroBrasil