Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jaboatão dos Guararapes, incluindo 2 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 23:55 BRT.
- Internet (71%)
- Wi-fi (29%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
31 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 10 horas |
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Internet | há 20 horas |
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Internet | há 10 dias |
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Wi-fi | há 12 dias |
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Internet | há 23 dias |
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Internet | há 27 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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onde queres lebon, sou pernambuco (@DuduBorba2) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?
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Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema de Recife, PernambucoÔ @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****
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Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoDefinitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G
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rockista pagodeira (@calyps3ira) relatou um problema de Recife, Pernambucodei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota
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Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema de Recife, PernambucoO Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
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Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema de Recife, PernambucoRezo todos os dias para q: @PauloVieiraReal, @Anitta e o #tiagoleifert, não sofram com as trocentas ligações da @ClaroBrasil, q nós, míseros seres humanos, Q NÃO TEMOS NENHUMA CONTA/CONTRATO COM ELA, recebemos diariamente! Para! Tá chato, irrita, cansa e já sabe: cliente jamais!
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Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema de Recife, PernambucoQuanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.
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extrovertido anti social♊️ (@barrettopex) relatou um problema de Moreno, Pernambuco@ClaroBrasil Esperando o atendimento de vcs, já mandei o que pediram...
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andré (@andr3e_) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.
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Michel Nigro (@michelnigro) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk
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Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes
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Donato Nogueira 🌵⚖️⚽ (@donato_nogueira) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoContinuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.
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Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!
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Tarciso Silva (@Ciso_10) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoInternet @ClaroBrasil muito ruim hoje
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um ****** (@jaoviictt) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil Se tivesse tudo bem eu não estaria com problemas, genio
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Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema de Recife, PernambucoA pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!
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Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema@ClaroBrasil Claro porque estou sem atendimento
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Thaisa ᶠᶠᶜ (@Thaisaffc_) relatou um problema@ClaroBrasil sempre soube que você era inútil, mas hoje tá de parabéns.. pago essa ***** pra nunca ter internet em momentos importante.
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Julio Cesar (@julinhoc5) relatou um problema@ClaroBrasil o que houve com a internet tá horrível os dados móveis
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Josué Nunes (@josuenunes) relatou um problema@nathgjo @ClaroBrasil Fui dormir sem a Claro Fibra, mas já acordei com Internet. A Tijuca tem muita arvore. Deve ter caído uma em cima de algo importante para a rede. Curiosamente, a minha internet caiu ontem nesse mesmo horário, depois que o vento já tinha passado.
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Eu mesma,Lohuama Melo (@HeyItsLoo) relatou um problema2 dias inteiros sem Wi-Fi e mudança constante de previsão de normalização do sinal… @ClaroBrasil , simplesmente a pior internet que já tive o desprazer de contratar. E aí, vão resolver ou vou ter que contatar a Anatel?
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tortured poet ❤️🔥 (@t0rtur3dpoet) relatou um problemae a @ClaroBrasil q botou meu nome no serasa por causa de uma linha q eu pedi pra cancelar e eles simplesmente nao cancelaram e continuaram me cobrando sendo q eu nao tenho mais o numero desde março 😽👑
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Lorran (@lorranjeoli) relatou um problema@ClaroBrasil gente, estou sem internet desde ontem???? No app não há possibilidade nem de abrir uma reclamação. Melhorem. Trabalho de casa e preciso pelo menos de um posicionamento. As condições climática severas já passou tem tempo
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Raphael Botelho (@rbotelhom) relatou um problema@ClaroBrasil Já que não consigo atendimento nos canais, queria saber se há previsão de volta da internet residencial que caiu já tem 6h
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Elias Bruno (@eliasbruno) relatou um problema@ClaroBrasil péssimo atendimento, nao atendem aqui e nem por nenhum outro canal!!!
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renanssance (@_resantos) relatou um problemaInacreditável com a cada ano o serviço da @ClaroBrasil despenca pro mais profundo buraco. Não sabem cobrar o serviço certo, não sabem mandar um email com o boleto correto. Vou ter que apelar pra Anatel, como sempre.