Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jaboatão dos Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- Internet (80%)
- Wi-fi (20%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 9 dias |
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Wi-fi | há 11 dias |
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Internet | há 22 dias |
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Internet | há 26 dias |
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Internet | há 27 dias |
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, PernambucoAdvinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.
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Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema de Recife, PernambucoQuanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.
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just a lost boy (@daw1z) relatou um problema de Recife, Pernambucoatendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema
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Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema de Recife, Pernambuco@marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.
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ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema de Recife, Pernambuco@TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?
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Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoDia começa sem Internet @ClaroBrasil e obviamente não terei desconto por falta de serviço
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Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema de Recife, Pernambuco@GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.
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Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!
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Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoVou ter que chamar técnico da @ClaroBrasil só pra ver pq o canal da Globo tá ruim? Problemas em 1 canal
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil agendou uma visita técnica e não estou conseguindo cancelar. Eu só fiz consultar o sinal no aplicativo e já meteram visita técnica
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoE os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.
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um ****** (@jaoviictt) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil Se tivesse tudo bem eu não estaria com problemas, genio
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lua de todas as fases 🌜 (@eduarda_nadine) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoWi-Fi da claro é horrível @ClaroBrasil
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Elderson Cunha 🏳️🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil parece que está sem rede funcionando no Recife
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kary (@karinedenada) relatou um problema de Recife, PernambucoAcabei de perder um desconto na farmácia independente porque a área da @ClaroBrasil continua ruim.
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Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema de Recife, Pernambuco@TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar
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Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema de Recife, PernambucoA pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!
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Ivanildo Júnior (@igsjunior) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@fabiojusttino @ClaroBrasil 👎não dá direito a comida e nem bebida, diga-se. Não é qualquer um que tem 11200 pontos pra jogar no lixo, sem direito a molhar o bico.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema@ClaroBrasil Prezados, Solicito esclarecimentos sobre a informação constante em minha fatura de que teria sido contratado um novo serviço ("Claro Fibra 350 Mega"). Não solicitei qualquer alteração de plano ou contratação.
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Lourdes Mara Ribeiro (@LourdesMaraRib1) relatou um problema@ClaroBrasil É sempre ineficiente .....Só esclarecem os fatos depois que já aconteceram com muito atraso ...... A comunicação é péssima..... Os robôs só respondem os fatos que estão no "menu" ......Fora do "menu" vc fica sem resposta .....
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SpiralBodyShoppe (@RicoGiuberti) relatou um problema@ClaroBrasil PIOR OPERADORA DE TELEFONIA DO PAÍS. DESDE ONTEM SEM INTERNET EM CASA. EM TEMPOS DE HOME OFFICE ISSO É INACEITÁVEL!!!
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psi anti fa (@amandatiapina) relatou um problemaTenho claro box da @ClaroBrasil desde dezembro e estou há 2 meses sem os streamings. Continuo pagando integral. A última conta vieram alguns reais a mais. No 10621 ou ninguém resolve ou só fica na musiquinha. Eu quero uma solução! Podem me ajudar @isabelebenito @silvanaramiro
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jubs 🔥🦂 (@kpsimple) relatou um problemaQUE ÓDIO DA @ClaroBrasil DUAS HORAS SEM INTERNET E EU PRECISO TRABALHAAAAR VOU CANCELAR ESSA *****, CADA DIA PIOR
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Marcos Paizani (@MarcosPaizani) relatou um problema@ClaroBrasil pior empresa de telefonia
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Ewerton (@ewertonvm) relatou um problemaEi @ClaroBrasil mandei uma DM há dois dias...que atendimento é esse?
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Roberta Christiane 🐘 (@RobertaChristi) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil Há mais de 1 semana sem internet. Ontem, a rede externa foi reparada, mas continuo sendo a única do condomínio sem sinal. Duas visitas foram agendadas e nenhum técnico entrou na minha residência.
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Josué Nunes (@josuenunes) relatou um problema@nathgjo @ClaroBrasil Fui dormir sem a Claro Fibra, mas já acordei com Internet. A Tijuca tem muita arvore. Deve ter caído uma em cima de algo importante para a rede. Curiosamente, a minha internet caiu ontem nesse mesmo horário, depois que o vento já tinha passado.
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Nomad (@Freedxm_Gxd) relatou um problema24hrs sem internet, que serviço ***** da @ClaroBrasil