Claro

Interrupção da Claro em João Pessoa, Paraíba

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço João Pessoa vêm de códigos postais 58000 e 58038.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em João Pessoa, Paraíba 02/15/2026 18:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilJoão Pessoa Wi-fi
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Telefone
BrazilJoão Pessoa Telefone
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:

  • onirotopia Cabaré filosófico (@onirotopia) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil ei, sabe qual tem sido minha satisfação? pedi a portabilidade pra voltar a trabalhar com vocês e quero saber de um serviço de perícia do meu celular para provar que a @TIMBrasil alicia os consumidores. Vocês são mexicanos, né? Já trabalhamos juntos mas não pude mais pagar. voltei

  • onirotopia Cabaré filosófico (@onirotopia) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil é como uma espécie de perícia do meu celular pra mostrar que me fazem pagar pelo serviço de mensagem pra ouvir de 12 a 15 por dia, eu pagando, um Alô, Letícia mecanizado e eu aperto o 5. Eu tô me sentindo assediada. Por zap me ameaçaram de por no serasa se eu ficar devendo.

  • denisices MISS CANSAÇO (@denisices) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Ano passado eu pedi a suspensão do sinal da @ClaroBrasil da casa em que eu morava porque não estava fazendo uso do serviço. A atendente apenas me falou que eu receberia um valor residual. Na época, me mandaram a fatura total e me disseram que um terceiro pediu a reativação +

  • yanksndr Yan (@yanksndr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @juliocesarlirab @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu dropei e fui pra Tim, a Claro tá terrível

  • _celsogomes_ CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil boa tarde. Gostaria de ser atendido por alguém e não por aplicativos, como faço pra resolver meu problema com celulares DDD 69?

  • _celsogomes_ CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil continuo aguardando ser resolvido o problema dos meus telefones DDD 69. URGENTE

  • carolfigueiredc carol (@carolfigueiredc) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    **** q pariu nem acredito que depois de dois anos uma pessoa me tratou dignamente na Claro e resolveu meu problema obrigada colaboradora Isadora @ClaroBrasil dê um aumento a Isadora numero de protocolo da diva 90723475740930

  • feliphe_rojas Feliphe Rojas (@feliphe_rojas) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    É o mais próximo que a lixo da @ClaroBrasil pode vir consertar um problema completamente alheio à nossa vontade. Serão mais de 72h sem Internet (somando o trabalho da @energisa e a inoperância da @ClaroBrasil) 🤡

  • CariocaEnPB Rodrigo da Cruz Meireles (@CariocaEnPB) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    E aí dona @ClaroBrasil, então quer dizer que contrato só serve pro cliente vocês não precisam cumprir o que está acordado ???

  • onirotopia Cabaré filosófico (@onirotopia) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil Desculpe, no geral tá tudo bem. Criança dormindo com fome e dormindo na rua nunca vi me deixar bem. Valeu a atenção Adm

  • joaodiaspacheco none of that maybe energy (@joaodiaspacheco) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @tonaserasa @ClaroBrasil @BancodoBrasil Eu continuo com o mesmo problema e os canais de atendimento por telefone são péssimos, não há sequer a possibilidade de falar com um atendente, estou sem saber a quem recorrer! Se houvesse a possibilidade de mudar a forma de pagamento do acordo pelo site seria bem mais simples

  • okoreano Dko (@okoreano) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil vamos resolver o problema de lentidão de vcs serviço tá caro e ruim

  • luanbrilhantee 𝐿𝓊𝒶𝓃 🔥 (@luanbrilhantee) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Eu gosto da @ClaroBrasil nunca tive problema no móvel e na internet fixa, talvez só tenha que aumentar a distribuição de fibra ótica, aumentar o número de municípios cobertos pela claro móvel e aumentar a cobertura do 5G.

  • raissa_ab Raíssa ABcedário (@raissa_ab) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @crebiac @ClaroBrasil Simplesmente a pior operadora do Brasil, desde que mudei tenho problemas pra emitir o boleto, nos últimos meses vieram cobranças a mais, abri reclamação, cortaram minha linha, tive que pagar fatura com o valor indevido e até agora não me deram retorno 🤡🤡

  • _celsogomes_ CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil preciso de atendimento com a Máxima urgência para Porto Velho-RO. O que está acontecendo com vocês? Aguardo retorno, cansei de tentar sem resposta. #operadoraclaro #portovelho #rondonia

  • helio_rn2011 Hélio Soares OTO🐾🌊 (@helio_rn2011) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil É sempre a mesma coisa. Vou na loja física e dizem que não conseguem resolver meu problema, ligo e dizem que está tudo normal. O Técnico vem encontra o problema e não resolve.

  • mayaravoliv Mayara Oliveira (@mayaravoliv) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Oiii @ClaroBrasil me ajuda na DM, por favorrrr

  • fofoqueiibr Ela é Malvada 🦀❤️‍🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Sou cliente a anos, da claro e ela faz isso comigo sinceramente não da ! Jaja tô cancelado a assinatura da televisão ! Jaja vocês perdem mais um cliente viu @ClaroBrasil

  • feliphe_rojas Feliphe Rojas (@feliphe_rojas) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    A @ClaroBrasil é a pior operadora de Internet do Brasil, não é possível. Do nada, sem aviso prévio, a @energisa resolveu que precisava trocar um poste e rompeu os fios. Não bastasse ficar mais de 4h sem energia, agora só teremos Internet residencial segunda-feira.

  • daninha_crvg Daniele (@daninha_crvg) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil bom dia. Preciso de atendimento via dm.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • illumitat ane k 🐝 (@illumitat) relatou um problema

    @HelemAzevedo @ClaroBrasil É bem isso mesmo! Essa empresa é um lixo, só te colocam pra falar com robô. Continuam me cobrando um boleto que foi pago no dia, enviei comprovante duas vezes e até na DM, falei com atendente que foi a mesma coisa que falar com a parede. Cansei! Vou meter processo e já era.

  • Eduardogelinger Eduardo Gelinger®️ (@Eduardogelinger) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não contratem esse lixo!!! Não cumprem o que prometem!!! A claro é mentirosa!!! A pior empresa do Brasil

  • juniraaaaa pantaníssima✿ (@juniraaaaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu telefone não funciona e não posso ligar pra reclamar porque meu telefone não funciona e não posso ligar pra reclamar porque meu telefone não funciona e não posso ligar pra reclamar porque meu telefone não funciona e não posso ligar pra reclamar porque não funcion

  • daischroder Daiane Schröder (@daischroder) relatou um problema

    Falamos tanto na "indústria do dano moral". Quando vamos falar sobre a INDÚSTRIA DA INSCRIÇÃO INDEVIDA NO SERASA??? No crime de EXTORSÃO praticado pela @ClaroBrasil no qual, ou você PROCESSA O LIXO DA CLARO, ou você fica no serasa ILICITAMENTE?

  • eucedrico CEDRICO 愛 (@eucedrico) relatou um problema

    Vou ficar o dia todo com a rede do celular sem serviço? @ClaroBrasil

  • Marcio_GOM78 Marcio Garcia (@Marcio_GOM78) relatou um problema

    2h05min32seg foi o tempo gasto ao telefone com a @ClaroBrasil para tentar resolver um SIMPLES pedido de alteração do meu plano de TV+Internet+Telefone. E NÃO RESOLVERAM! Pior, disseram que o plano que eu escolhi (que está no APP) não aparece no sistema deles! #ClaroQueNaoFunciona

  • HtrFilho Heitor_Filho (@HtrFilho) relatou um problema

    Só pra deixar registrado o quanto o serviço da @ClaroBrasil é horrível

  • _aureoneto Áureo Neto (@_aureoneto) relatou um problema

    @barretoalecioze @ClaroBrasil @brunoosampaio_ o cara é cabeça cara, fala no Twitter e resolve os problemas dele

  • EmmersonSilva Emerson Silva (@EmmersonSilva) relatou um problema

    Arrependimento de ter solicitado um serviço no site da @ClaroBrasil agora recebo no mínimo 50 ligações por dia de variados números. Já bloqueie 158 números. Acho que vou vencer. E ainda conseguiram fazer eu tomar uma decisão de cancelar 03 contratos com eles. Abraço.

  • Jeffsantos111 Jefferson Santos (@Jeffsantos111) relatou um problema

    Qual a pior operadora de telefonia de São Paulo ? @ClaroBrasil