Claro

Interrupção da Claro em João Pessoa, Paraíba

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço João Pessoa vêm de códigos postais 58000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em João Pessoa, Paraíba 03/14/2025 09:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Apagão total
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:

  • rafyfa Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Detalhe que minha internet residencial tá uma droga tem semanas (caindo todo dia)... E o atendente da @ClaroBrasil havia me dito que o técnico verificaria o problema quando viesse fazer a retirada. Ôxe! O homem só verificou o sinal e se mandou. Disse q não podia fazer mais nada!

  • Vm27_crf 🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de Cabedelo, Paraíba

    E se passaram mais 5 dias, pelas minhas contas já se foram 28 dias e nada da #ClaroLixo @ClaroBrasil resolver meu problema, ROUBARAM MEU DINHEIRO NA CARA LIMPA, daqui a pouco vem um carinha e fala te mandei um DM, onde fala que já tá com o setor responsável e pede mais 5 dias!

  • CariocaEnPB Rodrigo da Cruz Meireles (@CariocaEnPB) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    E aí dona @ClaroBrasil, então quer dizer que contrato só serve pro cliente vocês não precisam cumprir o que está acordado ???

  • wtfvini_ Vini 100% vacinado (@wtfvini_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Parabéns @ClaroBrasil Pelo péssimo atendimento, pelo visto realmente ninguém trabalha entre o natal e o ano novo :)

  • hrrsnprr Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @bemlucas @ClaroBrasil Hummm nunca ovi falar vo ate buscar info sobre a mesma

  • Vm27_crf 🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    E @ClaroBrasil lixo continua sendo lixo. #clarolixo #devolvameudinheiro

  • _celsogomes_ CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil preciso de atendimento com a Máxima urgência para Porto Velho-RO. O que está acontecendo com vocês? Aguardo retorno, cansei de tentar sem resposta. #operadoraclaro #portovelho #rondonia

  • fofoqueiibr Ela é Malvada 🦀❤️‍🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Sou cliente a anos, da claro e ela faz isso comigo sinceramente não da ! Jaja tô cancelado a assinatura da televisão ! Jaja vocês perdem mais um cliente viu @ClaroBrasil

  • Vm27_crf 🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de Cabedelo, Paraíba

    Se passa mais uma semana e a @ClaroBrasil não resolveu meu problema, isso já vai fazer 15 dias metade de um mês, pra quem trabalha precisando do celular tá fudido, Graças a senhora dona Claro não bati a meta final do mês passado e pelo visto não vou bater esse mês. Obrigado claro

  • GuCabraal Gus (@GuCabraal) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil @DiscoveryPlusBR Eu peguei a promoção gratuita até 8/12. Ativando pela @ClaroBrasil. Mas no site não aparece opção para cancelar. Depois desse período será inativado?

  • fofoqueiibr miss esquilete 🦀❤️‍🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Olá, senhora Claro tudo bem ? Poxa tá pra você não deixar minha internet lenta eu pago caro pra tá assim!! Me ajuda @ClaroBrasil

  • rafyfa Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Inacreditável esse atendimento da @ClaroBrasil! Fiz cancelamento do meu pacote de TV e em vez do técnico levar os 2 aparelhos ele veio buscar apenas 1 porque era o que tinha na ordem de serviço. Agora vou ter que agendar mais um dia de castigo pra aguardar a boa vontade! 😒

  • onirotopia Cabaré filosófico (@onirotopia) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil ei, sabe qual tem sido minha satisfação? pedi a portabilidade pra voltar a trabalhar com vocês e quero saber de um serviço de perícia do meu celular para provar que a @TIMBrasil alicia os consumidores. Vocês são mexicanos, né? Já trabalhamos juntos mas não pude mais pagar. voltei

  • okoreano Dko (@okoreano) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil vamos resolver o problema de lentidão de vcs serviço tá caro e ruim

  • hrrsnprr Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @bemlucas @ClaroBrasil Já fui cliente. É uma porcaria. A TIM é a menos ruim, ao menos comigo foi a menos pior de todas. Nenhuma tele realmente presta.

  • daninha_crvg Daniele (@daninha_crvg) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil bom dia. Preciso de atendimento via dm.

  • rafyfa Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil Vou ter que ficar mais um sábado presa em casa pra virem resolver meu problema de conexão intermitente!?!? Já são DOIS!! Serviço de m*rda desde o atendimento por telefone até a execução! 🤬

  • geisa_dias Geísa Dias (@geisa_dias) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Do nada a @ClaroBrasil não reconhece o meu CPF, não consigo atendimento pelo telefone, não consigo acessar o app. Não basta o ódio com a wi-fi e a tv, agora também o pré pago 🤡

  • denisices MISS CANSAÇO (@denisices) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Ano passado eu pedi a suspensão do sinal da @ClaroBrasil da casa em que eu morava porque não estava fazendo uso do serviço. A atendente apenas me falou que eu receberia um valor residual. Na época, me mandaram a fatura total e me disseram que um terceiro pediu a reativação +

  • mahiltonmoral Mahilton de pontes (@mahiltonmoral) relatou um problema de Bayeux, Paraíba

    Sinal da @ClaroBrasil de tv a cabo estar terrível.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ericcarb Erica (@ericcarb) relatou um problema

    Eu só queria cancelar o meu contrato “claro residencial” mas é impossível através da central de atendimento da @ClaroBrasil ! Transferem a ligação 9837217 vezes e a solicitação não é finalizada. Até q por fim, a ligação fica muda e cai do nada. Alô alô o cliente ñ pode cancelar?

  • Hcate7 Hécate (cris) (@Hcate7) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda . Atendente de vcs me mandou um WhatsApp desaforado pq disse q ia procurar outra operadora e desliguei . Não tenho número de protocolo p ouvidoria . Agora tá assim, a gente tem q ouvir desaforo de atendente ????

  • emiliamancio Emília Amâncio 🦩 (@emiliamancio) relatou um problema

    Tem meses que a @ClaroBrasil insiste em dizer que tenho débito com eles e NUNCA contratei nem utilizei nenhum serviço dessa empresa! MEU NOME DA NO SERASA POR CONTA DESSE INFERNO e NADA DE RESPOSTA DESSE *******

  • ceelinCRF ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@ceelinCRF) relatou um problema

    @ClaroBrasil esperando a resposta de vocês... que tristeza que é a demora no atendimento, hein? bizarro. Serve pra @NETatende também.

  • brenoalcantaraa b (@brenoalcantaraa) relatou um problema

    Hoje ta impossível fazer qualquer ligação com a @ClaroBrasil em Belém! Serviço péssimo!

  • nenem_lc INSTA: @cesar2n 😄 (@nenem_lc) relatou um problema

    @andreleoninoo @ClaroBrasil Tu pode pagar um plano de mil reais em um plano que vai continuar uma ***** igual a @TIMBrasil

  • andre20182018 EudeSPemSP (@andre20182018) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NetClaro_ @proconspoficial em 01/08 pedi redução meu pacote TV Claro acima R$ 300,00 (protocolo 003214904440165) para valor mais acessível ate hoje nada, pelo contrario, extrato banco da fatura setembro valores maiores ainda. O que acontece? Terei cancelar o plano?

  • marcelo52329354 marcelo azevedo bran (@marcelo52329354) relatou um problema

    @ClaroBrasil solicito atendimento, o call center não atende e o funcionário ultra mal educado da loja de São Bernardo do Campo, Leonardo é uma vergonha ao nome da empresa!

  • caco_borba Caco Borba (@caco_borba) relatou um problema

    A Net/Claro liga no meu telefone querendo saber quando pode falar com a senhora minha esposa. Digo q ela está em reunião (em casa, reunião internacional até) e q só ela pode dar o melhor horário. Em seguida, a internet falha. Não acredito em coincidências @NETatende @ClaroBrasil

  • GabRF Gabriel R F (@GabRF) relatou um problema

    @marcelodemelo @ClaroBrasil Aqui tbm. Tinha um tempo bom que não acontecia problemas..