Claro

Interrupção da Claro em João Pessoa, Paraíba

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço João Pessoa vêm de códigos postais 58000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em João Pessoa, Paraíba 10/13/2025 23:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Apagão total
BrazilJoão Pessoa Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:

  • _celsogomes_ CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil boa tarde. Gostaria de ser atendido por alguém e não por aplicativos, como faço pra resolver meu problema com celulares DDD 69?

  • raissa_ab Raíssa ABcedário (@raissa_ab) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @crebiac @ClaroBrasil Simplesmente a pior operadora do Brasil, desde que mudei tenho problemas pra emitir o boleto, nos últimos meses vieram cobranças a mais, abri reclamação, cortaram minha linha, tive que pagar fatura com o valor indevido e até agora não me deram retorno 🤡🤡

  • fofoqueiibr Ela é Malvada 🦀❤️‍🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Sou cliente a anos, da claro e ela faz isso comigo sinceramente não da ! Jaja tô cancelado a assinatura da televisão ! Jaja vocês perdem mais um cliente viu @ClaroBrasil

  • rafyfa Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Detalhe que minha internet residencial tá uma droga tem semanas (caindo todo dia)... E o atendente da @ClaroBrasil havia me dito que o técnico verificaria o problema quando viesse fazer a retirada. Ôxe! O homem só verificou o sinal e se mandou. Disse q não podia fazer mais nada!

  • CariocaEnPB Rodrigo da Cruz Meireles (@CariocaEnPB) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    E aí dona @ClaroBrasil, então quer dizer que contrato só serve pro cliente vocês não precisam cumprir o que está acordado ???

  • okoreano Dko (@okoreano) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil vamos resolver o problema de lentidão de vcs serviço tá caro e ruim

  • _celsogomes_ CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil continuo aguardando ser resolvido o problema dos meus telefones DDD 69. URGENTE

  • rafyfa Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil Vou ter que ficar mais um sábado presa em casa pra virem resolver meu problema de conexão intermitente!?!? Já são DOIS!! Serviço de m*rda desde o atendimento por telefone até a execução! 🤬

  • daninha_crvg Daniele (@daninha_crvg) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil bom dia. Preciso de atendimento via dm.

  • onirotopia Cabaré filosófico (@onirotopia) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil Desculpe, no geral tá tudo bem. Criança dormindo com fome e dormindo na rua nunca vi me deixar bem. Valeu a atenção Adm

  • onirotopia Cabaré filosófico (@onirotopia) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil é como uma espécie de perícia do meu celular pra mostrar que me fazem pagar pelo serviço de mensagem pra ouvir de 12 a 15 por dia, eu pagando, um Alô, Letícia mecanizado e eu aperto o 5. Eu tô me sentindo assediada. Por zap me ameaçaram de por no serasa se eu ficar devendo.

  • onirotopia Cabaré filosófico (@onirotopia) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil ei, sabe qual tem sido minha satisfação? pedi a portabilidade pra voltar a trabalhar com vocês e quero saber de um serviço de perícia do meu celular para provar que a @TIMBrasil alicia os consumidores. Vocês são mexicanos, né? Já trabalhamos juntos mas não pude mais pagar. voltei

  • _celsogomes_ CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil preciso de atendimento com a Máxima urgência para Porto Velho-RO. O que está acontecendo com vocês? Aguardo retorno, cansei de tentar sem resposta. #operadoraclaro #portovelho #rondonia

  • hrrsnprr Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @bemlucas @ClaroBrasil Hummm nunca ovi falar vo ate buscar info sobre a mesma

  • geisa_dias Geísa Dias (@geisa_dias) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Do nada a @ClaroBrasil não reconhece o meu CPF, não consigo atendimento pelo telefone, não consigo acessar o app. Não basta o ódio com a wi-fi e a tv, agora também o pré pago 🤡

  • denisices MISS CANSAÇO (@denisices) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Ano passado eu pedi a suspensão do sinal da @ClaroBrasil da casa em que eu morava porque não estava fazendo uso do serviço. A atendente apenas me falou que eu receberia um valor residual. Na época, me mandaram a fatura total e me disseram que um terceiro pediu a reativação +

  • yanksndr Yan (@yanksndr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @juliocesarlirab @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu dropei e fui pra Tim, a Claro tá terrível

  • fofoqueiibr miss esquilete 🦀❤️‍🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Olá, senhora Claro tudo bem ? Poxa tá pra você não deixar minha internet lenta eu pago caro pra tá assim!! Me ajuda @ClaroBrasil

  • hrrsnprr Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @bemlucas @ClaroBrasil Já fui cliente. É uma porcaria. A TIM é a menos ruim, ao menos comigo foi a menos pior de todas. Nenhuma tele realmente presta.

  • joaodiaspacheco none of that maybe energy (@joaodiaspacheco) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @tonaserasa @ClaroBrasil @BancodoBrasil Eu continuo com o mesmo problema e os canais de atendimento por telefone são péssimos, não há sequer a possibilidade de falar com um atendente, estou sem saber a quem recorrer! Se houvesse a possibilidade de mudar a forma de pagamento do acordo pelo site seria bem mais simples

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MiguelTonellot4 Miguel Tonellotto (@MiguelTonellot4) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma empresazinha ordinária que cancela o número dos clientes sem a autorização dos mesmos, fecha pacotes sem a ciência dos mesmos no nome deles e quando é cobrada, não explica o que aconteceu, não resolve e as ligações magicamente "caem". Uma vez pra nunca mais!

  • larilemosbfr Larissa Lemos (@larilemosbfr) relatou um problema

    Nem parece que eu pago conta de celular, internet está ruim até no 4g. Vamos melhor @ClaroBrasil, por favor né

  • diegocpss_ dcs SHH.. (@diegocpss_) relatou um problema

    Nem a internet nem a rede de cell funciona, @ClaroBrasil paga para não funcionar. Serviço porco

  • _pricamargo PPCF (@_pricamargo) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ReclameAQUI Eu não fiz portabilidade, fizeram por mim, meu número sempre foi Vivo e fizeram uma portabilidade pra Claro. Consegui reverter imediatamente porém hoje vcs me mandaram uma bela duma cobrança sendo qur nunca fui cliente de vcs.Absurdo!!!!!!!

  • toddychriis Inst🅰️: @toddychriis ✊🏽✊🏾✊🏿 ❁ (@toddychriis) relatou um problema

    Sai da VIvo pq de 15 me estava chegando 1 mb pra mim e não resolveram.. Mudei pra a @ClaroBrasil e no começo era uma maravilha sem igual, hoje em dia o serviço de internet está um LIXO! Você liga e misteriosamente todas as ligações caem, o App é inútil, serviço porco! 🤮🤮🤮

  • Crvg156 Eduardo (@Crvg156) relatou um problema

    @ClaroBrasil atendimento marcado na terça feira para hoje entre 8 e 12hs. Nada. Ninguém apareceu. Nenhuma satisfação Obrigado por me fazer perder minha manhã de trabalho em casa por nada. No momento, ligando para cancelar o plano. Netclaro NUNCA MAIS.

  • Isabelleql16 isa🌸 (@Isabelleql16) relatou um problema

    @gui_valadao07 @ClaroBrasil mano pior q é mesmo viu kkkkkkkk

  • TUPlNIQUEEN monique 💋 (@TUPlNIQUEEN) relatou um problema de Paraíso, Amazonas

    @joordr @ClaroBrasil só já pra ti 🙄 os pacotes tudo mais caros que das outras e oferecendo menos internet fora q a qualidade eh horrível

  • oliviasilval Olívia Silva (@oliviasilval) relatou um problema

    preciso de indicações de Wi-Fi, sem ser da @ClaroBrasil pq é horrível e to cansada de me estressar com o Wi-Fi deles 🆘🆘🆘

  • rafasilveirarps Rafael Silveira (@rafasilveirarps) relatou um problema

    Sou capaz de qualquer coisa pra @ClaroBrasil parar de me ligar. Até voltaria a ser cliente kkkk. Coisa chata meu.