Claro

Interrupção da Claro em João Pessoa, Paraíba

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em João Pessoa, Paraíba 03/28/2026 19:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilJoão Pessoa Wi-fi
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Telefone
BrazilJoão Pessoa Telefone
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:

  • fofoqueiibr miss esquilete 🦀❤️‍🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Olá, senhora Claro tudo bem ? Poxa tá pra você não deixar minha internet lenta eu pago caro pra tá assim!! Me ajuda @ClaroBrasil

  • Vm27_crf 🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de Cabedelo, Paraíba

    Se passa mais uma semana e a @ClaroBrasil não resolveu meu problema, isso já vai fazer 15 dias metade de um mês, pra quem trabalha precisando do celular tá fudido, Graças a senhora dona Claro não bati a meta final do mês passado e pelo visto não vou bater esse mês. Obrigado claro

  • Vm27_crf 🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de Cabedelo, Paraíba

    E se passaram mais 5 dias, pelas minhas contas já se foram 28 dias e nada da #ClaroLixo @ClaroBrasil resolver meu problema, ROUBARAM MEU DINHEIRO NA CARA LIMPA, daqui a pouco vem um carinha e fala te mandei um DM, onde fala que já tá com o setor responsável e pede mais 5 dias!

  • hrrsnprr Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @bemlucas @ClaroBrasil Já fui cliente. É uma porcaria. A TIM é a menos ruim, ao menos comigo foi a menos pior de todas. Nenhuma tele realmente presta.

  • rafyfa Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Inacreditável esse atendimento da @ClaroBrasil! Fiz cancelamento do meu pacote de TV e em vez do técnico levar os 2 aparelhos ele veio buscar apenas 1 porque era o que tinha na ordem de serviço. Agora vou ter que agendar mais um dia de castigo pra aguardar a boa vontade! 😒

  • rafyfa Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Detalhe que minha internet residencial tá uma droga tem semanas (caindo todo dia)... E o atendente da @ClaroBrasil havia me dito que o técnico verificaria o problema quando viesse fazer a retirada. Ôxe! O homem só verificou o sinal e se mandou. Disse q não podia fazer mais nada!

  • wtfvini_ Vini 100% vacinado (@wtfvini_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Parabéns @ClaroBrasil Pelo péssimo atendimento, pelo visto realmente ninguém trabalha entre o natal e o ano novo :)

  • marcoscunhard Marcos Cunha (@marcoscunhard) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Além de continuar sendo pertubado ainda escuto ironia de atendente que só vão deixar de me perturbar quando eu cancelar o número pois bem irei gastar os créditos e fazer a portabilidade. @ClaroBrasil Perdeu um cliente pela chatice e a ineficiência em atender um pedido simples

  • klewerlourenco Klewer 🇧🇷 (@klewerlourenco) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Simplesmente @NEToficial @ClaroBrasil: sem internet o dia todo. No app a previsão de reestabelecimento do serviço é só segunda às 18h. Maravilhoso. Estou sem internet e sem tv no final de semana

  • jonatha_gomes Jonatha Gomes  (@jonatha_gomes) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil Ok! Mais o problema é na internet residencial

  • mahiltonmoral Mahilton de pontes (@mahiltonmoral) relatou um problema de Bayeux, Paraíba

    Sinal da @ClaroBrasil de tv a cabo estar terrível.

  • camysneves mc pocahontas (@camysneves) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Simplesmente fazem quase 3 dias que eu tô sem internet. @ClaroBrasil pior empresa

  • hrrsnprr Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @bemlucas @ClaroBrasil Hummm nunca ovi falar vo ate buscar info sobre a mesma

  • rafyfa Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil Vou ter que ficar mais um sábado presa em casa pra virem resolver meu problema de conexão intermitente!?!? Já são DOIS!! Serviço de m*rda desde o atendimento por telefone até a execução! 🤬

  • _manoel10 aquele boy lá (@_manoel10) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @anasousafr @ClaroBrasil ajuda a menina estagiário

  • geisa_dias Geísa Dias (@geisa_dias) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Do nada a @ClaroBrasil não reconhece o meu CPF, não consigo atendimento pelo telefone, não consigo acessar o app. Não basta o ódio com a wi-fi e a tv, agora também o pré pago 🤡

  • Vm27_crf 🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    E @ClaroBrasil lixo continua sendo lixo. #clarolixo #devolvameudinheiro

  • srhvictor Vitorugo (@srhvictor) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Alow @ClaroBrasil o sinal de vocês caiu junto com as redes do Facebook? Pq aqui em João Pessoa tá péssimo o sinal. Não carrega nada!!!

  • GuCabraal Gus (@GuCabraal) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil @DiscoveryPlusBR Eu peguei a promoção gratuita até 8/12. Ativando pela @ClaroBrasil. Mas no site não aparece opção para cancelar. Depois desse período será inativado?

  • jonatha_gomes Jonatha Gomes  (@jonatha_gomes) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @GulosoVst @ClaroBrasil Se fosse assim seria bom, tô com problema na internet residencial 😔

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cadu_bressan Carlos Du Bressan (@cadu_bressan) relatou um problema

    Valeu @ClaroBrasil TV parou bem no jogo o Brasil… muito bom hein!!! Mas na hora de cobrar não falha!!!

  • ulisses_csf Ulisses Silva (@ulisses_csf) relatou um problema

    Em tempo, vou aproveitar e falar mal da @ClaroBrasil Péssimo serviço/atendimento.

  • silvaasabrina27 Sabrina Silva (@silvaasabrina27) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil enganosa fiquei em 7 dias em análise E quando fui reclamar a atendente fez o favor de cancelar o pedido

  • kenias Kênia (@kenias) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pra que? Pra ser atendida por gravações e bots? Não, obrigado! O serviço é uma ***** e o atendimento é pior ainda.

  • Jackson19762 Jackson1976 (@Jackson19762) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quem já e cliente tem.maiw vantagem??

  • kenias Kênia (@kenias) relatou um problema

    VOCÊS SÃO UMA ***** DE SERVIÇO, @ClaroBrasil!!

  • PauloHSCamargo_ Paulo Henrique 👑 (@PauloHSCamargo_) relatou um problema

    Oiii @AnatelGovBR como que eu posso registrar uma informação falsa oferecida pela @ClaroBrasil Já que no site a informação é uma e quando você entra em contato para resolver o problema os atendentes em forma outra coisa

  • GeorgeGuilherme George Guilherme  (@GeorgeGuilherme) relatou um problema

    @ClaroBrasil me aguarde, @vivobr ...logo em breve estarei com vocês, de novo. na verdade, de onde eu nunca deveria ter saído.

  • FluAddict O Viciado Tricolor 🇧🇷 (@FluAddict) relatou um problema

    Problema na minha região e estamos sem TV E INTERNET BEM NA HORA DO JOGO. Previsão de voltar até 18h30 Com todo o respeito, *************** @ClaroBrasil

  • Pfvrneana Ana Beatriz (@Pfvrneana) relatou um problema

    @ClaroBrasil Com o serviço de vocês impossível tá na Copa.