Status do serviço de Claro em João Pessoa, Paraíba

Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa, Paraíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.

City	Problem Type	Report Time
João Pessoa	Internet	há 1 mês
João Pessoa	Wi-fi	há 3 meses
João Pessoa	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:

• 
  Ela é Malvada 🦀❤️‍🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema há 2 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Sou cliente a anos, da claro e ela faz isso comigo sinceramente não da ! Jaja tô cancelado a assinatura da televisão ! Jaja vocês perdem mais um cliente viu @ClaroBrasil

• 
  Marcelo Belota 🌵🚩🇧🇷🇨🇳🇵🇷🌵 (@marcelobelota) relatou um problema há 4 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @donairene13 @ClaroBrasil Tv e Internet não foram privados, nunca foram serviços públicos

• 
  Klewer 🇧🇷 (@klewerlourenco) relatou um problema há 11 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Simplesmente @NEToficial @ClaroBrasil: sem internet o dia todo. No app a previsão de reestabelecimento do serviço é só segunda às 18h. Maravilhoso. Estou sem internet e sem tv no final de semana

• 
  Mahilton de pontes (@mahiltonmoral) relatou um problema há 19 minutos de Bayeux, Paraíba

  Sinal da @ClaroBrasil de tv a cabo estar terrível.

• 
  aquele boy lá (@_manoel10) relatou um problema há 19 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @anasousafr @ClaroBrasil ajuda a menina estagiário

• 
  Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema há 20 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Inacreditável esse atendimento da @ClaroBrasil! Fiz cancelamento do meu pacote de TV e em vez do técnico levar os 2 aparelhos ele veio buscar apenas 1 porque era o que tinha na ordem de serviço. Agora vou ter que agendar mais um dia de castigo pra aguardar a boa vontade! 😒

• 
  Dko (@okoreano) relatou um problema há 24 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil vamos resolver o problema de lentidão de vcs serviço tá caro e ruim

• 
  carol (@carolfigueiredc) relatou um problema há 27 minutos de João Pessoa, Paraíba

  **** q pariu nem acredito que depois de dois anos uma pessoa me tratou dignamente na Claro e resolveu meu problema obrigada colaboradora Isadora @ClaroBrasil dê um aumento a Isadora numero de protocolo da diva 90723475740930

• 
  CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema há 31 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil preciso de atendimento com a Máxima urgência para Porto Velho-RO. O que está acontecendo com vocês? Aguardo retorno, cansei de tentar sem resposta. #operadoraclaro #portovelho #rondonia

• 
  🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema há 32 minutos de Cabedelo, Paraíba

  E se passaram mais 5 dias, pelas minhas contas já se foram 28 dias e nada da #ClaroLixo @ClaroBrasil resolver meu problema, ROUBARAM MEU DINHEIRO NA CARA LIMPA, daqui a pouco vem um carinha e fala te mandei um DM, onde fala que já tá com o setor responsável e pede mais 5 dias!

• 
  Cabaré filosófico (@onirotopia) relatou um problema há 33 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil é como uma espécie de perícia do meu celular pra mostrar que me fazem pagar pelo serviço de mensagem pra ouvir de 12 a 15 por dia, eu pagando, um Alô, Letícia mecanizado e eu aperto o 5. Eu tô me sentindo assediada. Por zap me ameaçaram de por no serasa se eu ficar devendo.

• 
  miss esquilete 🦀❤️‍🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema há 37 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Olá, senhora Claro tudo bem ? Poxa tá pra você não deixar minha internet lenta eu pago caro pra tá assim!! Me ajuda @ClaroBrasil

• 
  Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema há 39 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Detalhe que minha internet residencial tá uma droga tem semanas (caindo todo dia)... E o atendente da @ClaroBrasil havia me dito que o técnico verificaria o problema quando viesse fazer a retirada. Ôxe! O homem só verificou o sinal e se mandou. Disse q não podia fazer mais nada!

• 
  🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema há 42 minutos de João Pessoa, Paraíba

  E @ClaroBrasil lixo continua sendo lixo. #clarolixo #devolvameudinheiro

• 
  Vitorugo (@srhvictor) relatou um problema há 44 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Alow @ClaroBrasil o sinal de vocês caiu junto com as redes do Facebook? Pq aqui em João Pessoa tá péssimo o sinal. Não carrega nada!!!

• 
  MISS CANSAÇO (@denisices) relatou um problema há 48 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Ano passado eu pedi a suspensão do sinal da @ClaroBrasil da casa em que eu morava porque não estava fazendo uso do serviço. A atendente apenas me falou que eu receberia um valor residual. Na época, me mandaram a fatura total e me disseram que um terceiro pediu a reativação +

• 
  Marcos Cunha (@marcoscunhard) relatou um problema há 49 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil Então faça as contas de fevereiro de 2019 pra quantos dias são? Acho é só um pouco mais desse prazo que já me deram mais de 7 vezes. Eu quero a solução só isso

• 
  Jonatha Gomes  (@jonatha_gomes) relatou um problema há 51 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @GulosoVst @ClaroBrasil Se fosse assim seria bom, tô com problema na internet residencial 😔

• 
  Jonatha Gomes  (@jonatha_gomes) relatou um problema há 53 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil Ok! Mais o problema é na internet residencial

• 
  Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema há 60 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil Vou ter que ficar mais um sábado presa em casa pra virem resolver meu problema de conexão intermitente!?!? Já são DOIS!! Serviço de m*rda desde o atendimento por telefone até a execução! 🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  júlia (@jubsandr) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil lixo lixo lixo lixo lixo lixo

• 
  Cilor isidor (@cilorando) relatou um problema há 8 minutos

  @mariguilherme @ClaroBrasil Esses aí já meteram um contrato de celular na net residencial dos meus pais q teria sido contratado por telefone. Pedi a gravação nada. Pedi pra cancelar nada. No fim pq saia mais barato q contratar um advogado fizeram acordo para pagar um mes desse celular para poder cancelar.

• 
  Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema há 9 minutos de Caieiras, São Paulo

  Hoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.

• 
  Zico (@zicotico_tico) relatou um problema há 9 minutos

  A @ClaroBrasil se recusando a cancelar plano de falecido... falecido não paga, então, bora deixar a fatura para lá também. Por telefone não cancela e na loja fala que precisa ir para loja x onde no telefone ninguém informa. Acham que o cliente é palhaço.

• 
  willianzinho (@willisantosp) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil nao adianta mandar mensagem pronta na dm e não ajudar de verdade. Lixo de atendimento

• 
  Mau mau (@mau_martinelli) relatou um problema há 11 minutos

  É simplesmente impossível cancelar a @ClaroBrasil, ao ligar no 10621, eles te mandam pro aplicativo, onde PASMEM não tem opção de cancelar plano.

• 
  késia⁷ VAI VER O BTS🌷 (@ppurpleu7) relatou um problema há 13 minutos

  internet da claro é um lixo meu deus como pode isso @ClaroBrasil

• 
  Eu, Cristiane M. (@c_neves01) relatou um problema há 16 minutos

  Morar no RJ é isso, pagar caro pra receber serviço medíocre, já que as outras operadoras são piores ainda, né, @ClaroBrasil ?

• 
  Lari Barbosa (@larimvic) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil O serviço ao cliente é revoltante, nunca me senti tão lesada por querer fazer o que é correto.

• 
  TheBoshes (@theboshes) relatou um problema há 19 minutos

  A @ClaroBrasil se supera todo dia no péssimo atendimento e nos desrespeito ao cliente no atendimento.