Claro

Interrupção da Claro em João Pessoa, Paraíba

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em João Pessoa, Paraíba 08/09/2025 16:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Apagão total
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:

  • Vm27_crf 🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    E @ClaroBrasil lixo continua sendo lixo. #clarolixo #devolvameudinheiro

  • camysneves mc pocahontas (@camysneves) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Simplesmente fazem quase 3 dias que eu tô sem internet. @ClaroBrasil pior empresa

  • EngMorais78 Reinaldo ᶜʳᶠ ᴼᶜᵗᵃ (@EngMorais78) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @amauricoelho_pb @kimpaim @ClaroBrasil O diretor da claro é só mais um esquerdista de *****.

  • _manoel10 aquele boy lá (@_manoel10) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @anasousafr @ClaroBrasil ajuda a menina estagiário

  • mahiltonmoral Mahilton de pontes (@mahiltonmoral) relatou um problema de Bayeux, Paraíba

    Sinal da @ClaroBrasil de tv a cabo estar terrível.

  • rafyfa Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Inacreditável esse atendimento da @ClaroBrasil! Fiz cancelamento do meu pacote de TV e em vez do técnico levar os 2 aparelhos ele veio buscar apenas 1 porque era o que tinha na ordem de serviço. Agora vou ter que agendar mais um dia de castigo pra aguardar a boa vontade! 😒

  • wtfvini_ Vini 100% vacinado (@wtfvini_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Parabéns @ClaroBrasil Pelo péssimo atendimento, pelo visto realmente ninguém trabalha entre o natal e o ano novo :)

  • Vm27_crf 🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de Cabedelo, Paraíba

    Se passa mais uma semana e a @ClaroBrasil não resolveu meu problema, isso já vai fazer 15 dias metade de um mês, pra quem trabalha precisando do celular tá fudido, Graças a senhora dona Claro não bati a meta final do mês passado e pelo visto não vou bater esse mês. Obrigado claro

  • marcoscunhard Marcos Cunha (@marcoscunhard) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Além de continuar sendo pertubado ainda escuto ironia de atendente que só vão deixar de me perturbar quando eu cancelar o número pois bem irei gastar os créditos e fazer a portabilidade. @ClaroBrasil Perdeu um cliente pela chatice e a ineficiência em atender um pedido simples

  • marcoscunhard Marcos Cunha (@marcoscunhard) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil parem de me ligar... Não quero ser cliente de vcs. Já pedi e dizem que vão parar e nada. Estou acionando medidas judiciais

  • Vm27_crf 🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de Cabedelo, Paraíba

    E se passaram mais 5 dias, pelas minhas contas já se foram 28 dias e nada da #ClaroLixo @ClaroBrasil resolver meu problema, ROUBARAM MEU DINHEIRO NA CARA LIMPA, daqui a pouco vem um carinha e fala te mandei um DM, onde fala que já tá com o setor responsável e pede mais 5 dias!

  • rafyfa Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil Vou ter que ficar mais um sábado presa em casa pra virem resolver meu problema de conexão intermitente!?!? Já são DOIS!! Serviço de m*rda desde o atendimento por telefone até a execução! 🤬

  • jonatha_gomes Jonatha Gomes  (@jonatha_gomes) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil Ok! Mais o problema é na internet residencial

  • marcoscunhard Marcos Cunha (@marcoscunhard) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil Então faça as contas de fevereiro de 2019 pra quantos dias são? Acho é só um pouco mais desse prazo que já me deram mais de 7 vezes. Eu quero a solução só isso

  • jonatha_gomes Jonatha Gomes  (@jonatha_gomes) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @GulosoVst @ClaroBrasil Se fosse assim seria bom, tô com problema na internet residencial 😔

  • GuCabraal Gus (@GuCabraal) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil @DiscoveryPlusBR Eu peguei a promoção gratuita até 8/12. Ativando pela @ClaroBrasil. Mas no site não aparece opção para cancelar. Depois desse período será inativado?

  • marcelobelota Marcelo Belota 🌵🚩🇧🇷🇨🇳🇵🇷🌵 (@marcelobelota) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @donairene13 @ClaroBrasil Tv e Internet não foram privados, nunca foram serviços públicos

  • rafyfa Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Detalhe que minha internet residencial tá uma droga tem semanas (caindo todo dia)... E o atendente da @ClaroBrasil havia me dito que o técnico verificaria o problema quando viesse fazer a retirada. Ôxe! O homem só verificou o sinal e se mandou. Disse q não podia fazer mais nada!

  • klewerlourenco Klewer 🇧🇷 (@klewerlourenco) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Simplesmente @NEToficial @ClaroBrasil: sem internet o dia todo. No app a previsão de reestabelecimento do serviço é só segunda às 18h. Maravilhoso. Estou sem internet e sem tv no final de semana

  • srhvictor Vitorugo (@srhvictor) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Alow @ClaroBrasil o sinal de vocês caiu junto com as redes do Facebook? Pq aqui em João Pessoa tá péssimo o sinal. Não carrega nada!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • luccinh luccinha (@luccinh) relatou um problema

    @Walter_Seixas @ClaroBrasil @TIMBrasil claro empresa ***** do ******* espero que exploda

  • williammenegais Alonga e rebola (@williammenegais) relatou um problema

    @ClaroBrasil e esse sistema que nunca volta a funcionar 🙄

  • LeandroEK Leandro Koyanagiⓟ (@LeandroEK) relatou um problema

    @LohanMenezes @ClaroBrasil Eu tinha @vivobr, me arrependo amargamente da portabilidade. Fui roubado ontem e nem recuperar o chip consigo. Mas a fatura chega antecipada. Esse sistema não falha nunca

  • MarciaVernasqui MarciaVernasqui (@MarciaVernasqui) relatou um problema

    @Guh_Rafaini @ClaroBrasil Sim sem sinal de TV aqui em Itajaí-sc app não funciona whats não funciona atendentes sempre na mesma senhor previsão de 4 horas @ClaroBrasil

  • biigas Raphael Moreira (@biigas) relatou um problema

    A @ClaroBrasil oferece todos os serviços necessários no app ou no site. Mas nenhum funciona, sempre acabo tendo que ligar... Será que nunca uma operadora irá oferecer serviço de excelência no Brasil?

  • meiraisp Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema

    @gilbertofb @ClaroBrasil Olá, Gilberto! Você já entrou em contato com a sua prestadora? Primeiro, tente solucionar o problema diretamente com ela. Não se esqueça de pegar o número de protocolo do atendimento! Se reclamar com a empresa não for suficiente, acione a ouvidoria d…

  • marvinolsob marvin Vs um novo dia de um novo tempo que começou (@marvinolsob) relatou um problema

    @_HiagoM @ClaroBrasil SIM. Eu atendo, digo que não quero e toda semana eles retornam, sendo ué já sou cliente deles.

  • KinchesckiD Daniel, o Kin 🌷🐂👴🏻🦄 (@KinchesckiD) relatou um problema

    Há 5 dias com internet oscilando loucamente aqui em casa. Ligo para a @ClaroBrasil , e é a mesma coisa que nada. App deles serve para bonito, porque não entra. Vocês conseguem piorar ainda mais o serviço? Porque não duvido, e tô literalmente pagando para [não] ver.

  • _cmesquita carina ina ina🧣 (@_cmesquita) relatou um problema

    @Tailinesa @Ralph_Keller @ClaroBrasil A minha já voltou. Espero que a sua volte logo. É horrível isso. 😔

  • sereiadoteurio uma linda mulher (@sereiadoteurio) relatou um problema

    @ClaroBrasil me mudei e não tenho sinal de rede na casa nova pfvr faz alguma coisa