Interrupção da Claro em João Pessoa, Paraíba
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço João Pessoa vêm de códigos postais 58038.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 João Pessoa |
Wi-fi | |
| João Pessoa |
Internet | |
| João Pessoa |
Telefone | |
| João Pessoa |
Telefone | |
| João Pessoa |
Internet | |
| João Pessoa |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:
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Harrison Pereira
(@hrrsnprr) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@bemlucas @ClaroBrasil Já fui cliente. É uma porcaria. A TIM é a menos ruim, ao menos comigo foi a menos pior de todas. Nenhuma tele realmente presta.
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none of that maybe energy
(@joaodiaspacheco) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@tonaserasa @ClaroBrasil @BancodoBrasil Eu continuo com o mesmo problema e os canais de atendimento por telefone são péssimos, não há sequer a possibilidade de falar com um atendente, estou sem saber a quem recorrer! Se houvesse a possibilidade de mudar a forma de pagamento do acordo pelo site seria bem mais simples
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miss esquilete 🦀❤️🔥
(@fofoqueiibr) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Olá, senhora Claro tudo bem ? Poxa tá pra você não deixar minha internet lenta eu pago caro pra tá assim!! Me ajuda @ClaroBrasil
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Cabaré filosófico
(@onirotopia) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil Desculpe, no geral tá tudo bem. Criança dormindo com fome e dormindo na rua nunca vi me deixar bem. Valeu a atenção Adm
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Cabaré filosófico
(@onirotopia) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil é como uma espécie de perícia do meu celular pra mostrar que me fazem pagar pelo serviço de mensagem pra ouvir de 12 a 15 por dia, eu pagando, um Alô, Letícia mecanizado e eu aperto o 5. Eu tô me sentindo assediada. Por zap me ameaçaram de por no serasa se eu ficar devendo.
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Raíssa ABcedário
(@raissa_ab) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@crebiac @ClaroBrasil Simplesmente a pior operadora do Brasil, desde que mudei tenho problemas pra emitir o boleto, nos últimos meses vieram cobranças a mais, abri reclamação, cortaram minha linha, tive que pagar fatura com o valor indevido e até agora não me deram retorno 🤡🤡
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Ela é Malvada 🦀❤️🔥
(@fofoqueiibr) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Sou cliente a anos, da claro e ela faz isso comigo sinceramente não da ! Jaja tô cancelado a assinatura da televisão ! Jaja vocês perdem mais um cliente viu @ClaroBrasil
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Cabaré filosófico
(@onirotopia) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil ei, sabe qual tem sido minha satisfação? pedi a portabilidade pra voltar a trabalhar com vocês e quero saber de um serviço de perícia do meu celular para provar que a @TIMBrasil alicia os consumidores. Vocês são mexicanos, né? Já trabalhamos juntos mas não pude mais pagar. voltei
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CelsoGomesComunica
(@_celsogomes_) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil preciso de atendimento com a Máxima urgência para Porto Velho-RO. O que está acontecendo com vocês? Aguardo retorno, cansei de tentar sem resposta. #operadoraclaro #portovelho #rondonia
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Daniele
(@daninha_crvg) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil bom dia. Preciso de atendimento via dm.
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Harrison Pereira
(@hrrsnprr) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@bemlucas @ClaroBrasil Hummm nunca ovi falar vo ate buscar info sobre a mesma
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Rodrigo da Cruz Meireles
(@CariocaEnPB) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
E aí dona @ClaroBrasil, então quer dizer que contrato só serve pro cliente vocês não precisam cumprir o que está acordado ???
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Dko
(@okoreano) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil vamos resolver o problema de lentidão de vcs serviço tá caro e ruim
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CelsoGomesComunica
(@_celsogomes_) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil boa tarde. Gostaria de ser atendido por alguém e não por aplicativos, como faço pra resolver meu problema com celulares DDD 69?
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CelsoGomesComunica
(@_celsogomes_) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil continuo aguardando ser resolvido o problema dos meus telefones DDD 69. URGENTE
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Yan
(@yanksndr) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@juliocesarlirab @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu dropei e fui pra Tim, a Claro tá terrível
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Rafaela Fernandes
(@rafyfa) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil Vou ter que ficar mais um sábado presa em casa pra virem resolver meu problema de conexão intermitente!?!? Já são DOIS!! Serviço de m*rda desde o atendimento por telefone até a execução! 🤬
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MISS CANSAÇO
(@denisices) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Ano passado eu pedi a suspensão do sinal da @ClaroBrasil da casa em que eu morava porque não estava fazendo uso do serviço. A atendente apenas me falou que eu receberia um valor residual. Na época, me mandaram a fatura total e me disseram que um terceiro pediu a reativação +
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Rafaela Fernandes
(@rafyfa) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Detalhe que minha internet residencial tá uma droga tem semanas (caindo todo dia)... E o atendente da @ClaroBrasil havia me dito que o técnico verificaria o problema quando viesse fazer a retirada. Ôxe! O homem só verificou o sinal e se mandou. Disse q não podia fazer mais nada!
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Geísa Dias
(@geisa_dias) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Do nada a @ClaroBrasil não reconhece o meu CPF, não consigo atendimento pelo telefone, não consigo acessar o app. Não basta o ódio com a wi-fi e a tv, agora também o pré pago 🤡
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Morghana Santhiago
(@MohSanthiago) relatou um problema
Até quando vou ter que pagar 140 reais por um sinal horrível de internet @ClaroBrasil ? Pra quem se pergunta: “por que ela não troca de operadora?” Pois bem, na minha região só passa a bendita Claro!
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Lary Lacerda Offc
(@lary_lacerda) relatou um problema
essa internet da @ClaroBrasil ta uma verdadeira ***** aqui em sp, eu não consigo trabalhar, não baixa 1 vídeo de 30s
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maycon
(@maycoonroocha) relatou um problema
vey eu ODEIO qlq atendimento ao cliente dessas empresas de telefonia, uma BUROCRACIA para uma SEGUNDA VIA DE FATURA, que país é esse?? @ClaroBrasil
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dani 🐡
(@_danimarchesi) relatou um problema
@ClaroBrasil que péssimo atendimento!! Pra quem é cliente já é uma porcaria, pra quem acaba de sair e tem cobrança indevida então! Um absurdo, só faz passar raiva!
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Lucas Menile
(@menilindo) relatou um problema
@gibracco @ClaroBrasil pior que o meu faz meses que fica assim e sempre na hora do almoco umas 11/12
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ZazA
(@zazabruxo) relatou um problema
A vida do pobre e **** qnd reza mais ***** Acontece, meus queridos então como sabe levei o PC para ajeitar e e para minha sorte além da Ester cooler ir pro saco, minha placa mãe TB então meu kkkk, vai ver se tem concerto e tal, e pra melhorar descobri q a fudi*** @ClaroBrasil
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João Hugo
(@reidaamericasep) relatou um problema
Por conta da incompetência e falta de cuidado vou ser obrigado mesmo a cancelar meu plano na @ClaroBrasil . Tem meses q tento recuperar meu e-sim e não consigo, um menção honrosa ao péssimo atendimento da loja própria claro do @parkshoppingbsb, fui todas as vezes mal atendido.
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m.loures
(@mlouresb) relatou um problema
Primeiro ano de assinatura a @ClaroBrasil foi ótima e sem problemas e agora só ladeira abaixo. Tá difícil!
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Insta: zyonxdesigner
(@zyonxdesigner) relatou um problema
@BabiFlu @ClaroBrasil Atuo em um projeto interno da Claro, onde há uma extensão de atendimento técnico para clientes. Você pode printar todas etapas dessa tentativa de atendimento?
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e 🦗
(@_ysiinha) relatou um problema
Eu indicava claro Flex pra todo mundo, só que hoje só tá me dando dor de cabeça, cobra do meu cartão e não ativa plano, app não funciona, liga eles pedem pra resolver no app, ******* ja foi melhor ein @ClaroBrasil