Interrupção da Claro em João Pessoa, Paraíba
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço João Pessoa vêm de códigos postais 58000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 João Pessoa |
Telefone | |
| João Pessoa |
Telefone | |
| João Pessoa |
Internet | |
| João Pessoa |
Internet | |
| João Pessoa |
Internet | |
| João Pessoa |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:
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Rafaela Fernandes
(@rafyfa) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil Vou ter que ficar mais um sábado presa em casa pra virem resolver meu problema de conexão intermitente!?!? Já são DOIS!! Serviço de m*rda desde o atendimento por telefone até a execução! 🤬
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Ela é Malvada 🦀❤️🔥
(@fofoqueiibr) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Sou cliente a anos, da claro e ela faz isso comigo sinceramente não da ! Jaja tô cancelado a assinatura da televisão ! Jaja vocês perdem mais um cliente viu @ClaroBrasil
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miss esquilete 🦀❤️🔥
(@fofoqueiibr) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Olá, senhora Claro tudo bem ? Poxa tá pra você não deixar minha internet lenta eu pago caro pra tá assim!! Me ajuda @ClaroBrasil
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Cabaré filosófico
(@onirotopia) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil Desculpe, no geral tá tudo bem. Criança dormindo com fome e dormindo na rua nunca vi me deixar bem. Valeu a atenção Adm
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none of that maybe energy
(@joaodiaspacheco) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@tonaserasa @ClaroBrasil @BancodoBrasil Eu continuo com o mesmo problema e os canais de atendimento por telefone são péssimos, não há sequer a possibilidade de falar com um atendente, estou sem saber a quem recorrer! Se houvesse a possibilidade de mudar a forma de pagamento do acordo pelo site seria bem mais simples
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MISS CANSAÇO
(@denisices) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Ano passado eu pedi a suspensão do sinal da @ClaroBrasil da casa em que eu morava porque não estava fazendo uso do serviço. A atendente apenas me falou que eu receberia um valor residual. Na época, me mandaram a fatura total e me disseram que um terceiro pediu a reativação +
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CelsoGomesComunica
(@_celsogomes_) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil continuo aguardando ser resolvido o problema dos meus telefones DDD 69. URGENTE
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Cabaré filosófico
(@onirotopia) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil ei, sabe qual tem sido minha satisfação? pedi a portabilidade pra voltar a trabalhar com vocês e quero saber de um serviço de perícia do meu celular para provar que a @TIMBrasil alicia os consumidores. Vocês são mexicanos, né? Já trabalhamos juntos mas não pude mais pagar. voltei
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Rafaela Fernandes
(@rafyfa) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Inacreditável esse atendimento da @ClaroBrasil! Fiz cancelamento do meu pacote de TV e em vez do técnico levar os 2 aparelhos ele veio buscar apenas 1 porque era o que tinha na ordem de serviço. Agora vou ter que agendar mais um dia de castigo pra aguardar a boa vontade! 😒
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Cabaré filosófico
(@onirotopia) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil é como uma espécie de perícia do meu celular pra mostrar que me fazem pagar pelo serviço de mensagem pra ouvir de 12 a 15 por dia, eu pagando, um Alô, Letícia mecanizado e eu aperto o 5. Eu tô me sentindo assediada. Por zap me ameaçaram de por no serasa se eu ficar devendo.
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Yan
(@yanksndr) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@juliocesarlirab @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu dropei e fui pra Tim, a Claro tá terrível
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Harrison Pereira
(@hrrsnprr) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@bemlucas @ClaroBrasil Hummm nunca ovi falar vo ate buscar info sobre a mesma
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Dko
(@okoreano) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil vamos resolver o problema de lentidão de vcs serviço tá caro e ruim
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Rodrigo da Cruz Meireles
(@CariocaEnPB) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
E aí dona @ClaroBrasil, então quer dizer que contrato só serve pro cliente vocês não precisam cumprir o que está acordado ???
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Geísa Dias
(@geisa_dias) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Do nada a @ClaroBrasil não reconhece o meu CPF, não consigo atendimento pelo telefone, não consigo acessar o app. Não basta o ódio com a wi-fi e a tv, agora também o pré pago 🤡
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CelsoGomesComunica
(@_celsogomes_) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil preciso de atendimento com a Máxima urgência para Porto Velho-RO. O que está acontecendo com vocês? Aguardo retorno, cansei de tentar sem resposta. #operadoraclaro #portovelho #rondonia
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Rafaela Fernandes
(@rafyfa) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Detalhe que minha internet residencial tá uma droga tem semanas (caindo todo dia)... E o atendente da @ClaroBrasil havia me dito que o técnico verificaria o problema quando viesse fazer a retirada. Ôxe! O homem só verificou o sinal e se mandou. Disse q não podia fazer mais nada!
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Harrison Pereira
(@hrrsnprr) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@bemlucas @ClaroBrasil Já fui cliente. É uma porcaria. A TIM é a menos ruim, ao menos comigo foi a menos pior de todas. Nenhuma tele realmente presta.
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CelsoGomesComunica
(@_celsogomes_) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil boa tarde. Gostaria de ser atendido por alguém e não por aplicativos, como faço pra resolver meu problema com celulares DDD 69?
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Daniele
(@daninha_crvg) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil bom dia. Preciso de atendimento via dm.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Brian Robson
(@Brianbarroso) relatou um problema
@ClaroBrasil Quer retirar aparelho que nunca foi entregue! Pedi o cancelamento e eles ficam agendando a entrega do que nunca entregaram. Como são enrolados!
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M u l l e r 🇺🇦
(@millerjmatos) relatou um problema
@ClaroBrasil o sinal de dados 4g no Rio de Janeiro em quase todos os pontos muito ruim, algo está errado na cobertura. Estou deixando o alerta pois eu estou trocando de plano e outros clientes também irão.
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Dio 🍂
(@DioLeme_) relatou um problema
Chamei um técnico da @ClaroBrasil pra arrumar o Wi-Fi que está instável desde a instalação do Mesh e a solução apresentada foi: troca pra Vivo que é melhor. 🤡
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M u l l e r 🇺🇦
(@millerjmatos) relatou um problema
@ClaroBrasil o sinal de dados 4g no Rio de Janeiro em quase todos os ponto muito ruim, algo está errado na cobertura. Estou deixando o alerta..
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Senhor Crepequer
(@crepquer) relatou um problema
@ClaroBrasil Nada bem, já liguei e me enrolaram dizendo que é manutenção e se resolve até as 17h, mas isso está sendo recorrente, problema que eu não tinha com a Vivo e só troquei pela promessa de uma Internet mais rápida que nunca veio
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Diva Marta
(@bazarreylu) relatou um problema
@ClaroBrasil boa tarde, venho fazer uma reclamação absurda estou passando o domingo sem tv com minhas contas pagas e indignada,já liguei para anatel vocês já foram advertidos e não tomam vergonha. Pago internet quero Internet.
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema
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Sy 🍒
(@syllia_wp) relatou um problema
Essa internet da @ClaroBrasil @NEToficial tá uma *****! Se eu for cobrada por visita técnica por conta desse lixo de internet eu vou explodir de ódio
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Thiago Martins
(@thiago17martins) relatou um problema
@AlexandreSebbe1 @ClaroBrasil Aí , @ClaroBrasil , 12:52h... estamos há 20 minutos sem sinal de internet. Obrigado pelo bom serviço entregue.
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AILSON JOSÉ S E P 🇮🇹 🐷💚🐷💚
(@JoseAilson21) relatou um problema
@SepMcris @ClaroBrasil @NETatende bom dia amiga sua internet ai é ligada a cabo de rede é ?? kkkk melhor é pelo wifi viu basta ter um roteador em casa e caba seus problemas