Status do serviço de Claro em João Pessoa, Paraíba

Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa, Paraíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.

City	Problem Type	Report Time
João Pessoa	Internet	há 7 horas
João Pessoa	Televisão	há 2 dias
João Pessoa	Internet	há 14 dias
João Pessoa	Internet	há 23 dias
João Pessoa	Internet	há 3 meses
João Pessoa	Wi-fi	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:

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  Vitorugo (@srhvictor) relatou um problema há 43 segundos de João Pessoa, Paraíba

  Alow @ClaroBrasil o sinal de vocês caiu junto com as redes do Facebook? Pq aqui em João Pessoa tá péssimo o sinal. Não carrega nada!!!

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  gilson sousa (@gilsonelvis) relatou um problema há 3 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Vocês precisa melhorar a acessibilidade nos aplicativo de vocês para pessoas que tem deficiência visual, sou cliente de vocês a bastante tempo, infelizmente vocês peca muito na questão da acessibilidade dos aplicativos.@ClaroBrasil

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  carol (@carolfigueiredc) relatou um problema há 4 minutos de João Pessoa, Paraíba

  **** q pariu nem acredito que depois de dois anos uma pessoa me tratou dignamente na Claro e resolveu meu problema obrigada colaboradora Isadora @ClaroBrasil dê um aumento a Isadora numero de protocolo da diva 90723475740930

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  MISS CANSAÇO (@denisices) relatou um problema há 4 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Ano passado eu pedi a suspensão do sinal da @ClaroBrasil da casa em que eu morava porque não estava fazendo uso do serviço. A atendente apenas me falou que eu receberia um valor residual. Na época, me mandaram a fatura total e me disseram que um terceiro pediu a reativação +

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  fernanda (@_aTampiinha) relatou um problema há 12 minutos de João Pessoa, Paraíba

  ***** é o operador da @ClaroBrasil ameaçar bloquear meu número pq não aceitei o plano que ela propôs. Parabéns pelo péssimo treinamento!

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  Ela é Malvada 🦀❤️‍🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema há 13 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Sou cliente a anos, da claro e ela faz isso comigo sinceramente não da ! Jaja tô cancelado a assinatura da televisão ! Jaja vocês perdem mais um cliente viu @ClaroBrasil

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  none of that maybe energy (@joaodiaspacheco) relatou um problema há 21 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @tonaserasa @ClaroBrasil @BancodoBrasil Eu continuo com o mesmo problema e os canais de atendimento por telefone são péssimos, não há sequer a possibilidade de falar com um atendente, estou sem saber a quem recorrer! Se houvesse a possibilidade de mudar a forma de pagamento do acordo pelo site seria bem mais simples

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  aquele boy lá (@_manoel10) relatou um problema há 34 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @anasousafr @ClaroBrasil ajuda a menina estagiário

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  Feliphe Rojas (@feliphe_rojas) relatou um problema há 35 minutos de João Pessoa, Paraíba

  A @ClaroBrasil é a pior operadora de Internet do Brasil, não é possível. Do nada, sem aviso prévio, a @energisa resolveu que precisava trocar um poste e rompeu os fios. Não bastasse ficar mais de 4h sem energia, agora só teremos Internet residencial segunda-feira.

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  Klewer 🇧🇷 (@klewerlourenco) relatou um problema há 37 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Simplesmente @NEToficial @ClaroBrasil: sem internet o dia todo. No app a previsão de reestabelecimento do serviço é só segunda às 18h. Maravilhoso. Estou sem internet e sem tv no final de semana

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  Dko (@okoreano) relatou um problema há 38 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil vamos resolver o problema de lentidão de vcs serviço tá caro e ruim

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  Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema há 40 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Inacreditável esse atendimento da @ClaroBrasil! Fiz cancelamento do meu pacote de TV e em vez do técnico levar os 2 aparelhos ele veio buscar apenas 1 porque era o que tinha na ordem de serviço. Agora vou ter que agendar mais um dia de castigo pra aguardar a boa vontade! 😒

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  Hélio Soares OTO🐾🌊 (@helio_rn2011) relatou um problema há 41 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil É sempre a mesma coisa. Vou na loja física e dizem que não conseguem resolver meu problema, ligo e dizem que está tudo normal. O Técnico vem encontra o problema e não resolve.

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  Reinaldo ᶜʳᶠ ᴼᶜᵗᵃ (@EngMorais78) relatou um problema há 48 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @amauricoelho_pb @kimpaim @ClaroBrasil O diretor da claro é só mais um esquerdista de *****.

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  🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema há 48 minutos de João Pessoa, Paraíba

  E @ClaroBrasil lixo continua sendo lixo. #clarolixo #devolvameudinheiro

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  Vini 100% vacinado (@wtfvini_) relatou um problema há 51 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Parabéns @ClaroBrasil Pelo péssimo atendimento, pelo visto realmente ninguém trabalha entre o natal e o ano novo :)

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  Jonatha Gomes  (@jonatha_gomes) relatou um problema há 51 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @GulosoVst @ClaroBrasil Se fosse assim seria bom, tô com problema na internet residencial 😔

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  Rodrigo da Cruz Meireles (@CariocaEnPB) relatou um problema há 54 minutos de João Pessoa, Paraíba

  E aí dona @ClaroBrasil, então quer dizer que contrato só serve pro cliente vocês não precisam cumprir o que está acordado ???

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  Mayara Oliveira (@mayaravoliv) relatou um problema há 55 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Oiii @ClaroBrasil me ajuda na DM, por favorrrr

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  Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema há 60 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @bemlucas @ClaroBrasil Já fui cliente. É uma porcaria. A TIM é a menos ruim, ao menos comigo foi a menos pior de todas. Nenhuma tele realmente presta.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gabriel Sodero (@Gsodero_) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Nunca me respoderam, só colocam aqui pra ficar bonito. Péssimo atendimento.

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  Inês Lima (@ins_lima) relatou um problema há 10 minutos

  Alguém já conseguiu cancelar seu plano pago, sobem os valores e você só vê quando vai pagar a fatura estou falando da @ClaroBrasil

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  Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema há 11 minutos

  Muito tempo sem xingar a @ClaroBrasil aqui e lá vamos nós, aparelho 4k dela simplesmente para de pegar sinal e não conecta em nenhum aplicativo que ela diz ter. ***** de serviço

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  #VamosFlamengo (@DuarteLucass) relatou um problema há 13 minutos

  Meu Deus, que saudades da @ClaroBrasil! Eu era feliz e não sabia. Maior burrada passar para @vivobr, sem comparação em tudo, do atendimento ao consumidor ao serviço prestado. Claro, é infinitamente melhor.

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  fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 13 minutos

  É impressão minha ou a @ClaroBrasil se transformou na antiga OI, péssimo serviço e péssimo atendimento. A única excelência é o marketing digital deles.

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  cah montemór jurídico busted (@cahmontemor) relatou um problema há 13 minutos

  Sem internet desde ontem e a solução da @ClaroBrasil era “desligar e ligar” como se eu não tivesse feito isso mais de 10x ontem ja. Ai agora to indo pro trabalho e tenho certeza que eu vou voltar e não vai estar funcionando ainda.

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  Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil @oncein_arabella Vai nada. Empresa lixo

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  Dudu Guimarães (@Dudu) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil GENTEEEE me ajuda na DM plmdds senão o técnico de voces vai vir aqui atoa e eu to nem ai

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  fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 19 minutos

  @marci_sp @ClaroBrasil Vai no juizado de pequenas causas, você ganha uma boa indenização pelo serviço porco da @ClaroBrasil

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  Mooy🏳️‍🌈 (@mooylol) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Ajuda por favor @ClaroBrasil eu PRECISO de créditos pra 4g hoje