Interrupção da Claro em João Pessoa, Paraíba
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço João Pessoa vêm de códigos postais 58000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 João Pessoa |
Internet | |
| João Pessoa |
Internet | |
| João Pessoa |
Internet | |
| João Pessoa |
Internet | |
| João Pessoa |
Internet | |
| João Pessoa |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:
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Rafaela Fernandes
(@rafyfa) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil Vou ter que ficar mais um sábado presa em casa pra virem resolver meu problema de conexão intermitente!?!? Já são DOIS!! Serviço de m*rda desde o atendimento por telefone até a execução! 🤬
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Ela é Malvada 🦀❤️🔥
(@fofoqueiibr) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Sou cliente a anos, da claro e ela faz isso comigo sinceramente não da ! Jaja tô cancelado a assinatura da televisão ! Jaja vocês perdem mais um cliente viu @ClaroBrasil
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Cabaré filosófico
(@onirotopia) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil é como uma espécie de perícia do meu celular pra mostrar que me fazem pagar pelo serviço de mensagem pra ouvir de 12 a 15 por dia, eu pagando, um Alô, Letícia mecanizado e eu aperto o 5. Eu tô me sentindo assediada. Por zap me ameaçaram de por no serasa se eu ficar devendo.
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Harrison Pereira
(@hrrsnprr) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@bemlucas @ClaroBrasil Já fui cliente. É uma porcaria. A TIM é a menos ruim, ao menos comigo foi a menos pior de todas. Nenhuma tele realmente presta.
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🆅🅸🅽🅸
(@Vm27_crf) relatou um problema
de
Cabedelo, Paraíba
Se passa mais uma semana e a @ClaroBrasil não resolveu meu problema, isso já vai fazer 15 dias metade de um mês, pra quem trabalha precisando do celular tá fudido, Graças a senhora dona Claro não bati a meta final do mês passado e pelo visto não vou bater esse mês. Obrigado claro
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miss esquilete 🦀❤️🔥
(@fofoqueiibr) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Olá, senhora Claro tudo bem ? Poxa tá pra você não deixar minha internet lenta eu pago caro pra tá assim!! Me ajuda @ClaroBrasil
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Daniele
(@daninha_crvg) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil bom dia. Preciso de atendimento via dm.
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🆅🅸🅽🅸
(@Vm27_crf) relatou um problema
de
Cabedelo, Paraíba
E se passaram mais 5 dias, pelas minhas contas já se foram 28 dias e nada da #ClaroLixo @ClaroBrasil resolver meu problema, ROUBARAM MEU DINHEIRO NA CARA LIMPA, daqui a pouco vem um carinha e fala te mandei um DM, onde fala que já tá com o setor responsável e pede mais 5 dias!
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Cabaré filosófico
(@onirotopia) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil ei, sabe qual tem sido minha satisfação? pedi a portabilidade pra voltar a trabalhar com vocês e quero saber de um serviço de perícia do meu celular para provar que a @TIMBrasil alicia os consumidores. Vocês são mexicanos, né? Já trabalhamos juntos mas não pude mais pagar. voltei
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Rodrigo da Cruz Meireles
(@CariocaEnPB) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
E aí dona @ClaroBrasil, então quer dizer que contrato só serve pro cliente vocês não precisam cumprir o que está acordado ???
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MISS CANSAÇO
(@denisices) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Ano passado eu pedi a suspensão do sinal da @ClaroBrasil da casa em que eu morava porque não estava fazendo uso do serviço. A atendente apenas me falou que eu receberia um valor residual. Na época, me mandaram a fatura total e me disseram que um terceiro pediu a reativação +
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Rafaela Fernandes
(@rafyfa) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Inacreditável esse atendimento da @ClaroBrasil! Fiz cancelamento do meu pacote de TV e em vez do técnico levar os 2 aparelhos ele veio buscar apenas 1 porque era o que tinha na ordem de serviço. Agora vou ter que agendar mais um dia de castigo pra aguardar a boa vontade! 😒
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Vini 100% vacinado
(@wtfvini_) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Parabéns @ClaroBrasil Pelo péssimo atendimento, pelo visto realmente ninguém trabalha entre o natal e o ano novo :)
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🆅🅸🅽🅸
(@Vm27_crf) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
E @ClaroBrasil lixo continua sendo lixo. #clarolixo #devolvameudinheiro
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Dko
(@okoreano) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil vamos resolver o problema de lentidão de vcs serviço tá caro e ruim
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Harrison Pereira
(@hrrsnprr) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@bemlucas @ClaroBrasil Hummm nunca ovi falar vo ate buscar info sobre a mesma
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Geísa Dias
(@geisa_dias) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Do nada a @ClaroBrasil não reconhece o meu CPF, não consigo atendimento pelo telefone, não consigo acessar o app. Não basta o ódio com a wi-fi e a tv, agora também o pré pago 🤡
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CelsoGomesComunica
(@_celsogomes_) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil preciso de atendimento com a Máxima urgência para Porto Velho-RO. O que está acontecendo com vocês? Aguardo retorno, cansei de tentar sem resposta. #operadoraclaro #portovelho #rondonia
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Rafaela Fernandes
(@rafyfa) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Detalhe que minha internet residencial tá uma droga tem semanas (caindo todo dia)... E o atendente da @ClaroBrasil havia me dito que o técnico verificaria o problema quando viesse fazer a retirada. Ôxe! O homem só verificou o sinal e se mandou. Disse q não podia fazer mais nada!
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Mahilton de pontes
(@mahiltonmoral) relatou um problema
de
Bayeux, Paraíba
Sinal da @ClaroBrasil de tv a cabo estar terrível.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fran
(@Fpontinh0) relatou um problema
Duas horas pendurada no telefone esperando a @ClaroBrasil cancelar minha linha
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Murilo Cardoso ⚡️
(@murilocardoso) relatou um problema
Cancelei minha Tv a Cabo @ClaroBrasil em julho, mas eles resolveram mudar de idéia e voltar a me cobrar sem autorização. É ou não é a pior empresa do Brasil? 🤬
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Murilo Cardoso ⚡️
(@murilocardoso) relatou um problema
@vmp1978 @ClaroBrasil Já tô abrindo Anatel agora mesmo. Com eles só assim. Eu não volto a ser cliente deles nem se me pagar pra usar.
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R1v4_
(@Robertorvs) relatou um problema
Vocês são a pior empresa que eu já vi @ClaroBrasil ! Trabalho em casa, preciso de internet e vocês simplesmente derrubam todos os sinais sem avisar ninguém… e nem número pra ligar eu consigo achar
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Omena
(@oitiocaio) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu não preciso que vcs cumpram pelo menos os 70MB que tá no contrato não, me contento com os 5mb que eu to recebendo Mas pelo menos MANTENHAM A ***** DA INTERNET ONLINE pq eu PRECISO desta ***** funcionando, pode ser?????????
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Pedrin
(@Pedro_Luizzzz) relatou um problema
Todo dia essa ***** de internet da @ClaroBrasil caindo
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periférica do metaverso
(@killingmoons) relatou um problema
.@ClaroBrasil fiz a solicitação pra ter o Claro Assist Suporte e até agora não recebi nenhuma confirmação desse serviço. tento falar no chat do site, mas falam que preciso esperar, sendo q o email de análise foi enviado em 29/julho. podem me ajudar?
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Aline ⚡ | GEEK
(@laviedealine) relatou um problema
agora a @ClaroBrasil me liga direito me cobrando pela fatura que eu já reclamei um milhão de vezes, além de ter aberto uma reclamação no reclame aqui 😪
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Aline ⚡ | GEEK
(@laviedealine) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês não vão resolver! Já falei um milhão de vezes, mas não tem problema, estou tirando print de tudo e gravando as ligações de cobrança. Se sujarem o meu nome, vou processar vocês!
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May e os delírios.
(@Maycnas) relatou um problema
@ClaroBrasil, pelo amor de Goku, me deixe pagar minha fatura. quando eu puxo diz que eu não tenho pendências, mas eu tenho sim. nunca vi ter que implorar pra PAGAR.